АО «ТЕВИС» Личный кабинет Население

Приём населения —>

Служба по работе и расчетам с населением АО «ТЕВИС» работает по новому адресу

Уважаемые потребители — собственники жилых помещений в многоквартирных домах, которые перешли на «прямые» договоры с АО «ТЕВИС», с 01 июля 2019 года Служба по работе и расчетам с населением располагается по адресу: ул. Фрунзе, 31а (7 квартал), каб. 139.

Телефоны Службы и режим работы остались прежними.

Прием физических лиц осуществляется с 8.00 до 17.00 (пятница с 8.00 до 16.00), перерыв с 12.00 до 12.48.

О продлении ограничения по очному обслуживанию населения —> Информация о возможности дистанционной оплаты коммунальных услуг и передачи показаний индивидуальных приборов учета

Уважаемые граждане!

Учитывая социальную значимость и экономическую важность внесения платы за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения для бесперебойного функционирования систем жилищно-коммунального комплекса, необходимо своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Для обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности и сохранения здоровья граждан в связи с распространением коронавирусной инфекции (2019-nCoV) АО «ТЕВИС» информирует население о продлении ограничения по очному обслуживанию и о возможности дистанционной оплаты коммунальных услуг без комиссии через сервис «Сбербанк Онлайн», в банкоматах ПАО Сбербанк России. Передать показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды можно одним из следующих дистанционных способов: — Через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ на сайте АО «ТЕВИС» www.tevis.ru через сервис «Личный кабинет Население» (lk.tevis.ru); — По ТЕЛЕФОНУ CALL-ЦЕНТРА МФЦ для потребителей АО «ТЕВИС» 52-50-51 (добавочный номер 2) График работы телефонной линии: пн – 08:00-20:00, вт-пт – 08:00-18:00, сб – 09:00-13:00; — По телефону АО «ТЕВИС» (Служба по работе и расчетам с населением) 67-58-12 О начислении пени за коммунальные услуги до 06-04-2020г. —> В платежном документе за август месяц АО «ТЕВИС» предъявляет к оплате сумму пени за период до 06 апреля 2020г.УВАЖАЕМЫЕ СОБСТВЕННИКИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ В МКД и СОБСТВЕННИКИ ЖИЛЫХ ДОМОВ с. Ягодное и массив Северо-Запад! Согласно условиям договоров, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг «холодное водоснабжение» и «водоотведение», заключенных непосредственно с АО «ТЕВИС», расчет платы за коммунальные услуги, которые подлежат оплате в срок до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, АО «ТЕВИС» производит напрямую собственникам жилых помещений в МКД и собственникам жилых домов. На основании подп. «а» п. 32 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», АО «ТЕВИС» вправе требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг – уплаты неустоек (штрафов, пеней). Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 № 424 (далее – Постановление) Правительство РФ установило меры финансовой поддержки потребителей, связанных с оплатой коммунальных услуг, в период распространения коронавирусной инфекции. Постановление вступило в силу с 6 апреля 2020г. Пунктами 1, 2, 4, 5 Постановления приостановлены права АО «ТЕВИС» на начисление и истребование в судебном порядке неустоек за период с 6 апреля 2020г. по 1 января 2021г. с лиц, обязанных вносить плату за коммунальные услуги, при несвоевременном и (или) неполном внесении платы за коммунальные услуги.

В платежном документе за август месяц АО «ТЕВИС» предъявляет к оплате сумму пени за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за коммунальные услуги по холодному водоснабжению и водоотведению за период до 06 апреля 2020г.

Оплату коммунальных услуг АО «ТЕВИС» без комиссии можно произвести в операторских пунктах Город.ру и МАУ «МФЦ», Почта России, Сбербанк (безналичные платежи). Адреса приема платежей размещены на официальном сайте АО «ТЕВИС». По возникающим вопросам можно обратиться в Службу по работе и расчетам с населением, позвонив по телефону Службы 675-812, либо обратившись по адресу: г. Тольятти, ул. Фрунзе 31А, каб. 146. Прием потребителей: Понедельник, вторник, среда, четверг 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00 Пятница 08:00-16:00, перерыв 12:00-13:00 Тепла и уюта каждому домуЧто делать если…Вы стали свидетелем одной из чрезвычайных ситуаций, просимвас оказать нам содействие и позвонить в ЦДС по телефону 33-30-60 или 33-30-59ПодробнееПосмотреть

АО «ТЕВИС» является крупнейшим предприятием — поставщиком тепловой энергии, холодной воды, оказания услуг водоотведения в городе Тольятти Самарской области. В зоне ответственности АО «ТЕВИС» — Автозаводском районе города — проживает 441 тыс. жителей, что сравнимо с небольшим областным центром РФ.

АО «ТЕВИС» предприятие, имеющее за плечами более чем 40-летний опыт работы, прочную научно-техническую и материальную базу, что позволяет находить в короткий срок оптимальные решения по всем вопросам, связанным с обеспечением жителей Автозаводского района тепловой энергией, горячей и питьевой водой.

При этом обществом непрерывно решается задача обеспечения необходимых режимов тепла, водоснабжения и водоотведения для более чем 2000 объектов района. Обслуживание и ремонт инженерных сетей и сооружений на них — насосных станций на тепловых и водопроводных сетях, центральных тепловых пунктов, предупреждение и ликвидация аварийных ситуаций, которые могут возникнуть в системах энергоснабжения — все это решается персоналом АО «ТЕВИС».

АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:

  • Оренбургский филиал
  • Кировский филиал
  • Свердловский филиал
  • Удмуртский филиал
  • Владимирский филиал
  • Марий Эл и Чувашии филиал
  • Мордовский филиал
  • Нижегородский филиал
  • Пензенский филиал
  • Пермский филиал
  • Самарский филиал
  • Саратовский филиал
  • Ульяновский филиал

В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.

Регистрация Личного кабинета и вход

Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:registratsiya-lichnogo-kabineta-T.pngДля успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.

После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:

  • предоставленные вам счета для оплаты
  • передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
  • оплата счета и его текущий баланс
  • форма обратной связи
  • настройки ЛК Т+.

В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:vhod-v-LK-esplyus.png

Передать показания электросчетчика

Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.

Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:otpravka-pokazanij-po-elektroschetchiku.png

Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.

Как узнать задолженность

На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.

В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.

При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!

Оплатить услуги

Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.

Мобильное приложение Энергосбыт+

Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.

В мобильном приложении имеются такие функции как:

  • Проверить состояние счета;
  • Посмотреть историю начислений и платежей;
  • Отправить показания приборов учета;
  • Оплатить задолженность по счету;
  • Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
  • Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.

Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид

Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.

Скачать приложение для Айфон

Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также  доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00

Плохо127Хорошо12Супер13

Кому из нас нравится стоять в очередях? Не важно где – в банке, к стойке регистрации в аэропорту, на почте, или в расчетном центре для оплаты коммунальных услуг.

Компания «Квартплата 24» поможет Вам забыть все неудобства связанные с оплатой и фиксацией коммунальных платежей. Уютно устроившись с чашкой любимого чая и чем-то вкусненьким за компьютером, просто заходим на сайт www.kvp24.ru, личный кабинет жителя, и спокойно, с комфортом и хорошим настроением делаем все, что нам нужно.

Сейчас не просто отпала необходимость обращаться в расчетный центр, отпала необходимость самого существования расчетного центра. Потому что kvp24 ru личный кабинет позволяет каждому из нас вести расчеты за коммунальные услуги непосредственно с товариществом собственников жилья, управляющей компанией, жилищно-строительным кооперативом, не выходя из дома подавать показания счетчиков, проверять соответствие начислений действующим нормам. Система «Квартплата 24» работает абсолютно прозрачно, решение любого вопроса больше не зависит от того, с какой ноги сегодня встал тот или иной сотрудник. Привыкайте к хорошему:

Возможности Личного кабинета KVP24

Возможности личного кабинета kvp24 ru

Все функции, возможности личного кабинета созданы максимально простыми и удобными, чтобы все легко мог понять даже школьник или пенсионер, который видел интернет один раз, случайно, в прошлом году.

В личном кабинете kvp24 ru вы можете:

  • видеть текущий баланс своего лицевого счета – наличие задолженности или сумму переплаты;
  • внести и передать показания счетчиков;
  • оплатить услуги коммунальных служб без комиссии;
  • распечатать в случае необходимости квитанции на оплату услуг;
  • ознакомиться с действующими нормативно-правовыми документами по начислению оплаты за услуги;
  • обратиться к диспетчеру, оставить заявку;
  • многое другое.

Пессимист в этом месте начнет ныть: «Ага!.. так это ж опять программу скачивать, устанавливать, регистрироваться!..».

А вот и нет! Это один из тех редчайших случаев, когда программа на компьютер не нужна, а регистрация не требуется.

Все гораздо проще:

Регистрация в личном кабинете kvp24 ru

В системе «Квартплата 24» очень хорошо проработало оказание всех услуг. Поэтому, если ваша управляющая компания присоединилась к этой системе, то в качестве логина используется номер вашего лицевого счета, который у вас существует с незапамятных времен. В окне на экране компьютера вы даже не найдете кнопки «Зарегистрироваться». Вместо этого вы найдете на экране надпись: «Уточните логин и пароль для личного кабинета в своей квитанции»:

Регистрация в личном кабинете KVP24

Наведите на экране курсор на таблицу под этой надписью, и рядом с ней появится дополнительное окно с увеличенным фрагментом таблицы, а точнее с образцом квитанции на оплату коммунальных услуг. И там вы найдете место в квитанции, где указаны (уже существующие, без регистрации) логин и пароль.

Теперь возьмите свою квитанцию, и в ней вы найдете ваши логин и пароль для входа в ваш кабинет. Да-да!.. здесь нет ошибки. Ваш кабинет уже существует, просто вы об этом еще не знали:

Регистрация в личном кабинете kvp24 ru

То есть, регистрация действительно не требуется. Логин и пароль, как оказалось, уже тоже существуют. И не просто существуют, а уже есть у вас в наличии. Просто вы об этом пока не догадывались.

Вход в личный кабинет жителя

Для входа в Личный кабинет жителя перейдите по ссылке https://lk.kvp24.ru/login и введите ваши логин и пароль в соответствующие реквизиты:

Вход в личный кабинет жителя

Как и следовало ожидать, все оказалось проще простого. Регистрация не нужна. Кабинет уже существует, логин и пароль у вас уже есть.

Восстановление пароля

Когда вам не удается войти в свой kvp24 ru личный кабинет, для начала проверьте, какой алфавит включен на клавиатуре, и какой регистр клавиш. Если все равно войти не получается, возможно, вы вводите неправильный пароль.

Возможно, вы в целях безопасности, или для удобства (чтобы пользоваться привычным паролем, который вы помните, а не вводить каждый раз с квитанции), сменили пароль, а потом забыли его. Если квитанции нет под рукой, тогда есть способы восстановить пароль, или найти ранее сохраненный пароль.

Чтобы восстановить пароль, нажмите кнопку «я не помню пароль»:

Восстановление пароля KVP24 ru

В открывшемся окне введите номер лицевого счета и нажмите кнопку «отправить»:

Восстановление пароля личного кабинета Квартплата 24

В ответ на ваш адрес электронной почты, который вы указали в личном кабинете, поступит письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете сменить пароль для входа в личный кабинет.

Если вы хотите найти пароль, который ранее сохранили, нажмите надпись «Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля»:

В открывшемся окне выберите, пожалуйста, инструкцию по поиску пароля, нажав на название операционной системы своего компьютера. Далее выполните действия, которые будут указаны в инструкции.

kvp24 ru передача показаний счетчиков

Итак, несмотря на нытье вечно недовольного жизнью пессимиста, вы в своем личном кабинете. И, например, хотите внести и, для расчета платежей, передать в kvp24 ru показания счетчиков (приборов учета, как они называются в системе). Система позволяет регистрировать показания в любое время – когда вам удобно. Можно это делать хоть каждый день. Но оптимально вносить показания один раз в месяц, в любой из дней.

Для этого зайдите в раздел «Регистрация показаний». В kvp24 ru ввод показаний необходимо сделать в специально отведенных для этого полях «Новое показание». После того, как внесли все необходимые данные в нужные поля, просто нажмите кнопку «Передать показания». И это все! Удобно, и ничего лишнего. Заметьте, за это время даже ваш чай еще не успел остыть.

kvp24 ru передача показаний счетчиков

Оплата за коммунальные услуги

Поскольку система «Квартплата 24» создавалась максимально простой и удобной для клиента, то команда проекта позаботилась о том, чтобы для вас были доступны практически все известные формы оплаты. Здесь доступны целых 40 способов произвести оплату услуг на всей территории страны.

Оплата за коммунальные услуги

Наиболее удобной формой, на наш взгляд, является оплата банковской карточкой. Система поддерживает оплату тремя самыми распространенными видами карт: Mastercard, Visa и Мир. Для такой оплаты не надо даже отрываться от горячего чая и любимых печенек.

Также оплатить услуги можно в отделениях банков, через банкоматы и терминалы самообслуживания, через интернет-банки крупнейших банков страны, некоторых региональных банков – Тинькофф, Сбербанк, Русский стандарт, РСХБ, ПСБ, Почта-банк, «Открытие», Газпромбанк, ВТБ, Альфа-банк, других банков. Доступна оплата в отделениях Почты России, через терминалы ComPay, EuroPlat, Киви, Элекснет, некоторых других платежных систем. Подавляющее большинство платежей будут проведены без комиссии.

О компании «Квартплата 24»

Компания «Квартплата 24» работает в сфере информационных технологий и жилищно-коммунального хозяйства еще с 1996 года, и за это время накопила огромный опыт. На сегодня в компании обслуживаются более 1 миллиона лицевых счетов жителей страны. С компанией работают более 700 товариществ собственников жилья, управляющих компаний, ресурсо-снабжающих организаций в более, чем 50 субъектах федерации. Партнерами компании являются более 40 банков и платежных систем. Доступны более тридцати электронных способов оплаты услуг.

Опыт компании Квартплата 24

С помощью компании одна из самых «закрытых» для «постороннего глаза» сфер деятельности – жилищно-коммунальное хозяйство становится все более прозрачным. Поскольку вся работа компании основана на «облачных» технологиях, то при любых неожиданностях, вплоть до стихийных бедствий, данные об оплатах клиентов всегда находятся в полной безопасности.

Клиентская поддержка kvp24 ru

Если при пользовании kvp24 ru, личным кабинетом, у вас возникает вопрос, вы легко можете получить на него ответ.

Прежде всего имеет смысл зайти в раздел «Вопрос-ответ» личного кабинета:

Вопрос — ответ

Здесь собраны ответы на все самые частые и распространенные вопросы клиентов, которые у вас могут возникнуть во время пользования личным кабинетом.

Также ответы на большинство вопросов вы можете получить из наших советов и рекомендаций в статье «Вопрос-ответ» в kvp24 ru личный кабинет».

Если вы просмотрели все ответы в разделе «Вопрос-ответ», но у вас все-равно остался какой-то вопрос, то вы можете задать его, нажав на кнопку «Поддержка», которая постоянно во время пользования личным кабинетом находится на экране, или нажав надпись «Написать в поддержку»:

Клиентская поддержка kvp24 ru

В открывшейся форме необходимо указать адрес вашей электронной почты, сформулировать свой вопрос (можно, если необходимо, добавить файлы, например, снимки экрана, чтобы ваш вопрос был лучше понятен сотрудникам службы поддержки), и нажать кнопку «Отправить»:

Обратная связь KVP 24 ru

Также вы можете позвонить на номер телефона горячей линии, сделать онлайн-звонок, или заказать обратный звонок.

Видео о сервисе «Квартплата 24»

Контактная информация

  • Контакты компании «Квартплата 24»:Cайт: https://kvp24.ru/
  • Ваш личный кабинет: https://lk.kvp24.ru/login
  • Телефон горячей линии: 8 (800) 333-23-40
  • Электронный адрес службы поддержки личного кабинета жителя:       help@kvp24.ru
  • Почтовый адрес центрального офиса кампании: 445057, г. Тольятти, ул. Спортивная, д. 9, оф. 315.

Нам нравится пользоваться простыми и удобными услугами компании «Квартплата 24».

Подробную Контактную информацию сервиса «Квартплата24» можете увидеть здесь.

Будем благодарны если Вы поделитесь опытом использования личного кабинета KVP24 ru .

lichnyj-kabinet-ikvp-ru%20%281%29.pngООО «ЕРЦ г. Тольятти», формирующий счета за услуги предоставления холодной и горячей воды, предлагает пользователям зарегистрировать личный кабинет на сайте, чтобы можно было передавать показания счетчиков. Сервис передачи показаний учета разработан только для абонентов ООО «Волжские коммунальные системы». Пользователями являются плательщики, которым компания самостоятельно выставляет счета, без участия управляющих компаний и ТСЖ. Ими являются жители частного сектора, домов с непосредственной формой управления.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация на сайте www.ikvp.ru
  2. Вход в личный кабинет ikvp.ru Тольятти
  3. Возможности личного кабинета
  4. Другие возможности ЛК 1С:ЕРЦ Квартплата

Регистрация на сайте www.ikvp.ru

На сайте есть несколько личных кабинетов для обслуживания клиентов, в зависимости от цели обращения. Например, через ЛК по технологическому присоединению можно подать заявку на заключение договора о подключении строящихся, реконструируемых или построенных, но не подключенных объектов к сетям водоснабжения и водоотведения в электронной форме.

Передача показаний приборов учета по холодному и горячему водоснабжению осуществляется в ЛК 1С: ЕРЦ Квартплата.

Для регистрации на сайте необходимо иметь логин и пароль. Получить данные можно следующими способами:

  • Обратиться в ООО «ЕРЦ г. Тольятти» по адресу или телефону, указанному платежной квитанции;
  • Позвонив по телефону контактного центра 8 800 222 8 163, номер телефона указан на сайте РКС Тольятти;
  • Задать вопрос через форму обратной связи на сайте:

lichnyj-kabinet-ikvp-ru%20%282%29.png

Вход в личный кабинет ikvp.ru Тольятти

Вход в ЛК осуществляется со страницы http://ikvp.ru/. Также открыть форму входа в личный кабинет можно с главной страницы сайта РКС Тольятти http://volcomsys.ru/, нажав на одноименную клавишу:

lichnyj-kabinet-ikvp-ru%20%283%29.png

Порядок входа в ЛК:

  • Ввести логин и пароль в открывшуюся форму.

lichnyj-kabinet-ikvp-ru%20%284%29.png

Для того, чтобы каждый раз не вводить данные, можно нажать «Запомнить меня». Тогда, при последующем входе, пользователю потребуется только нажать «Войти».</li>После ввода, нажимается «Войти».</li></ul></span></span></span>

Возможности личного кабинета

ЛК находится в стадии доработки, пока его основной функцией является передача показаний приборов учета за услуги водоснабжения и водоотведения.

Передать показания счетчиков

Для передачи показаний вводится номер лицевого счета и заполняются поля счетчиков горячей и холодной воды.

Передача показаний осуществляется в режиме онлайн, сведения моментально попадают в базу данных.

При вводе информации следует быть внимательным, если переданы ошибочные сведения, квитанция на следующий расчетный период будет сформирована неправильно. Для исправления, абонент должен будет посетить ООО «ЕРЦ г. Тольятти» по адресу, указанному в квитанции на оплату.

</span></span></span>

Другие возможности ЛК 1С:ЕРЦ Квартплата

Прием показаний приборов учета производится ежемесячно с 20 по 22 число каждого месяца, кабинет позволяет контролировать сроки передачи, чтобы квитанция за следующий период была сформирована с учетом переданных сведений. Если получена квитанция с неверными показаниями за предыдущий период, абонент сможет проконтролировать, кто виноват в ситуации, он сам или был сбой при формировании счета в системе.

Для получения новостей компании, информации об изменениях в тарифах, абоненты могут подписаться на рассылку новостей компании ООО «Волжские коммунальные системы». Потребуется ввести свой e-mail в форму подписки. Тогда вся последняя актуальная информация будет приходить плательщику на указанный адрес электронной почты.

</span></span></span></span>Используемые источники:

  • http://lk.tevis.ru/
  • https://tevis.ru/
  • https://elkplus.ru/
  • https://kvp24-kabinet.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ikvp-ru/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации