Содержание
- 1 Банк Первомайский: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета в банке Первомайский
- 3 Восстановление пароля личного кабинета банк Первомайский
- 4 Мобильное приложение банка Первомайский 24/7
- 5 Телефон горячей линии банка Первомайский
- 6 Вход
- 7 Регистрация
- 8 Восстановление пароля
- 9 Мобильное приложение банка Первомайский 24/7
- 10 Горячая линия
Банк Первомайский — крупный универсальный банк, зарегистрированный в Краснодарском крае. В своем родном регионе банк занимает 3 место по величине финансовых активов. Основными направлениями деятельности финансовой организации являются: кредитование физических лиц и компаний, расчетно-кассовое обслуживание и прием вкладов у населения. Почти любой банковский продукт банка Первомайский можно оформить онлайн на официальном сайте кредитной организации. Региональная сеть банка представлена сетью филиалов, находящихся в крупных городах южного федерального округа: Краснодар, Астрахань, Волгоград, Ростов-на-Дону. Финансовая организация в данный момент обслуживает более 97 000 клиентов.
23 ноября 2018 года у банка «Первомайский» была отозвана лицензия на осуществление банковской деятельности Центробанком.
Банк Первомайский: вход в личный кабинет
Для физических и юридических лиц банк Первомайский разработал специальный личный кабинет клиента, который позволяет дистанционно управлять своими банковскими продуктами. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка Первомайский по адресу https://www.1mbank.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Интернет-банк».
Система перенаправит вас на страницу входа в систему личного кабинета, где необходимо будет выбрать какой именно кабинет вам нужен:
- Личный кабинет для физических лиц (нужно выбрать его в раскрывающемся списке)
- Личный кабинет для юридических лиц (стоит по умолчанию).
Выбираем первый вариант, если вы частное лицо. После выбора необходимо указать ваш логин и пароль, который вы получили при регистрации.
Если реквизиты для входа указаны верно, то на ваш мобильный поступит SMS с кодом подтверждения входа в систему. Вводим данный цифровой код в специальном окне ввода и теперь мы попали на главную страницу личного кабинета в системе «интернет-банк».
Обратите внимание! При самом первом входе в систему смените временный пароль для входа на новый. При составлении пароля не используйте простые комбинации и данные, которые уже использовали при регистрации в социальных сетях в целях безопасности.
Личный кабинет клиента позволяет экономить время, которые вы бы потратили на посещение ближайшего отделения банка или банкомата. В системе вы можете совершать следующие действия:
- Просмотр истории всех операций по счетам и картам
- Анализ расходов (отчет формируется автоматически каждый месяц)
- Денежные переводы (внутри банка, а также по реквизитам в другие банки)
- Оплата услуг (интернет, ТВ, мобильная связь, налоги, штрафы ГИБДД, услуги ЖКХ и прочее)
- Настройка шаблонов платежей (используйте данную опцию для экономии времени при оплате часто используемых услуг)
- Банковские карты (управление активными картами, выписки по движению средств, блокировка в случае утери, перевыпуск)
- Кредитные карты (основная информация по карте, сумма задолженности, погашение долга онлайн)
- Вклады (открытие вклада, пополнение и закрытие)
- Кредиты (информация об имеющихся кредитах, графике платежей и дате очередного платежа. Также имеется возможность досрочного погашения)
- Заявка на кредит онлайн (заполняем форму на сайте банка и почти сразу получаем решение о выдаче вам наличных)
- Программа лояльности «Просто» (подключение программы к картам, просмотр информации о кэшбеке и выбор любимой категории)
- Смена логина и пароля (используйте данную настройку в целях безопасности)
- Обмен валюты (по курсу более выгодному, чем в отделении)
- Поиск ближайших офисов и банкоматов
- Обратная связь с банком
Регистрация личного кабинета в банке Первомайский
Если вы уже обслуживаетесь в банке Первомайский, но еще не регистрировались в личном кабинете, то советуем вам пройти простую процедуру регистрации в системе онлайн-банкинга.
Для подключения интернет-банка необходимо перейти на страницу входа в личный кабинет по адресу https://internet.1mbank.ru/user/login и снизу нажать на ссылку «Я еще не клиент» — «Регистрация».
На открывшейся странице система предложит вам указать следующие данные:
- Номер телефона (в формате 11 цифр, начиная с цифры «7»)
- Придумать пароль для входа и далее нажать кнопку «Зарегистрироваться»
Внимание! При указании номера мобильного вводите свой личный телефон, который вы указывали в договоре банковского обслуживания, при открытии услуг в банке.
Система пришлет на ваш телефон SMS с кодом подтверждения регистрации, после ввода которого ваша учетная запись клиента будет создана в онлайн-банке.
Вы только что успешно прошли регистрацию личного кабинета и можете войти в систему, используя логин и пароль.
Регистрация в системе не займет у вас более 5 минут и в дальнейшем вы сможете совершать любые банковские операции, не выходя из дома.
Личный кабинет банка надежно защищён: для проведения любой банковской операции необходимо указать одноразовый код из SMS. При бездействии в системе онлайн-банкинга более 10 минут выход из личного кабинета будет произведен автоматически.
Восстановление пароля личного кабинета банк Первомайский
Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то сначала убедитесь в правильности ввода реквизитов. В логине и пароле очень легко допустить ошибку, что приведет к ошибке доступа. После первой неудачной попытки входа проверьте все буквы и символы, а также раскладку клавиатуры. Если это не помогло, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета.
Внимание! Если многократно ввести неправильный пароль от интернет-банка, то ваша учетная запись будет заблокирована в системе в целях безопасности. Разблокировка произойдет автоматически через некоторое время.
Для восстановления доступа в личный кабинет перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://internet.1mbank.ru/user/login, далее выберите тип кабинета «Физические лица», после чего нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
Система перенаправит вас на страницу восстановления пароля. Для успешно завершения операции необходимо указать следующие данные:
- Ваш логин (если не можете его вспомнить, то можете позвонить в службу поддержки банка)
- Номер карты (указывается в формате 16 цифр без пробелов)
- Номер телефона (который был привязан к личному кабинету)
- Проверочный код с картинки (защита от роботов)
После ввода вышеперечисленных данных нажимаем на кнопку «Отправить». На ваш телефон поступит SMS с проверочным кодом, после ввода которого вы сможете указать новый пароль для входа в личный кабинет.
После создания нового пароля вы снова можете войти в свой личный кабинет клиента.
Мобильное приложение банка Первомайский 24/7
Любой клиент банка Первомайский, который ценит свое время, может скачать себе на мобильное устройство специальное приложение, которое заменяет личный кабинет.
Приложение доступно всем пользователям мобильных гаджетов на базе iOS и Android и предоставляется бесплатно.
Для входа в приложение используется логин и пароль от личного кабинета.
Совет! При первом входе рекомендуем вам активировать доступ в мобильное приложение по PIN-коду или отпечатку пальца. Это сэкономит ваше время и позволит не вводить каждый раз свой логин и пароль.
Стоит отметить отличный функционал мобильного приложения:
- Заказ карты онлайн (как дебетовой, так и кредитной)
- Оформление заявки на кредит
- Обмен валюты на выгодных условиях
- Оплата услуг ЖКХ
- Поиск и оплата штрафов ГИБДД
- Оплата налогов в ФНС по индексу или ИНН
- Оплата платежей по QR-коду
- Оплата платежей по фото квитанции (очень удобная функция, которая экономит много времени)
- Оплата услуг с помощью карт других банков
- Быстрые денежные переводы «Золотая корона» своим родным и близким прямо из приложения
- Онлайн-чат с банком (с возможностью прикрепления документов)
- Мгновенные Push-уведомления о совершенных операциях
- Поиск ближайших банкоматов и отделений
Для скачивания мобильного клиента на свое устройство зайдите в магазин приложений (Google Play или App Store) из меню смартфона и введите в строке поиска «Первомайский 24/7». Первым результатом поиска будет искомое приложение с фирменным логотипом банка и одноименным названием. Нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся окончания установки на телефон. После завершения загрузки для входа в приложение перейдите в меню и нажмите на ярлык.
Также вы можете скачать официальное приложение банка Первомайский, воспользовавшись одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка Первомайский
Хороший и надежный банк помимо предоставления услуг должен иметь качественный сервис, в том числе и хорошо налаженную обратную связь со своими клиентами.
Если у вас возникли какие-либо вопросы по обслуживанию в банке Первомайский или возникла проблема при работе в личном кабинете, то вы можете обратиться по телефону горячей линии по номерам:
- 8 (800) 100 5 100 — звонок на территории России бесплатный
- +7 (861) 279 67 79 — для звонков из-за границы (тарификация согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Звонки в службу поддержки клиентов принимаются круглосуточно без выходных и праздников. Сотрудники банка помогут вам решить любой вопрос в кратчайшие сроки. Операторы кол-центра с радостью расскажут вам об услугах финансовой организации, а также помогут заблокировать вашу банковскую карту в случае её кражи или утери.
Помимо телефона горячей линии существуют и альтернативные способы связи с банком:
- Задать вопрос на сайте https://www.1mbank.ru/feedback/question
- Заказать обратный звонок с сайта
- Задать вопрос в Скайпе или официальной группе банка в социальных сетях (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)
Официальный сайт банка Первомайский достаточно информативный, поэтому прежде чем звонить по телефону горячей линии советуем зайти на сайт и воспользоваться поиском.
Банк Первомайский — универсальный банк, оказывающий услуги физическим лицам и компаниям. Банковское учреждение зарегистрировано в Краснодарском крае. «Первомайский» входит в тройку лидеров в своем регионе по показателю величины финансовых активов. Банк предлагает клиентам расчетно-кассовое обслуживание, осуществляет прием вкладов. Для оформления многочисленных банковских продуктов «Первомайский» достаточно подать соответствующую заявку на официальном сайте учреждения. В 2018 году число клиентов организации составляло около ста тысяч граждан.
Банк «Первомайский» прекратил свою деятельность в конце 2018 года. Центробанк принял решение отозвать лицензию у организации.
Вход
Личный кабинет доступен как для физических, так и юридических лиц. Благодаря сервису клиенты банка получают возможность контролировать состояние своих банковских продуктов.
- Авторизацию в личном кабинете нужно проходить строго на официальном сайте банка, который находится по адресу https://www.1mbank.ru/.
- На главной странице интернет-ресурса есть пункт «Интернет-банк», по которому и нужно кликнуть.
- После пользователь попадает на страницу, где представлены графы, которые нужно заполнить, чтобы попасть в личный кабинет. Также нужно указать, являетесь вы физическим или юридическим лицом.
От физических лиц требуется логин и пароль. Эти данные в обязательном порядке получают все клиенты Первомайский после прохождения регистрации.
Требуется подтверждение входа в личный кабинет. Вам на мобильный номер придет код в SMS. Его нужно ввести в соответствующей графе на сайте. СМС поступает на номер, который закреплен за вами в банке. После подтверждения входа откроется главная страница Интернет-банка.
Когда вы впервые осуществляете вход, необходимо менять временный пароль. Не формируйте слишком элементарный пароль — он должен состоять из сложных и непредсказуемых комбинаций. Позаботьтесь о безопасности своих банковских продуктов.
Регистрацию в личном кабинете стоит пройти всем клиентам «Первомайский». Благодаря возможностям Интернет-банка во многом пропадает необходимость отправляться до банкомата или отделения Первомайский. Подробнее о возможностях сервиса:
- Всегда доступна история операций. В историю попадают финансовые операции как по картам, так и счетам. История обновляется в автоматическом режиме после совершения каждой операции;
- У вас есть возможность узнать, сколько денег вы потратили за предыдущий месяц благодаря опции «Анализ расходов»;
- Переводите деньги как на счета Первомайский, так и других банков;
- Оплачивайте многочисленные услуги — пополнение мобильного номера, услуги ЖКХ, оплата штрафов и многое другое;
- Делайте шаблоны платежей, которые вы совершаете регулярно. Благодаря шаблонам удается гораздо быстрее совершать финансовые операции;
- Управляйте своей банковской картой. Можно получить выписку по ней, за несколько кликов заблокировать карту, если вы ее потеряли, оформить заявку на перевыпуск;
- Вся информация о вашей кредитной карте. В том числе возможность погасить задолженность, узнать ее сумму;
- В режиме онлайн управляйте вкладами — пополнение, открытие, закрытие;
- Личный кабинет предоставляет данные о вашем кредите. Можно ознакомиться с графиком платежей, узнать дату, когда нужно вносить платеж. Есть возможность досрочно погасить долг в режиме онлайн;
- Возможность отправить онлайн-заявку на кредит. Практически сразу же вы получите решение по своей заявке;
- Экономьте благодаря программе лояльности «Просто» с выгодными условиями — наличие кэшбэка;
- Смена данных для входа (как логина, так и пароля). Специалисты рекомендуют относительно регулярно менять данные для авторизации;
- Обмен валюты по выгодному курсу. В отделении он может быть менее выгоден;
- Информация обо всех действующих офисах и банкоматах Первомайский — адреса, время работы и другие данные;
- Связь с представителями банка в режиме онлайн.
Регистрация
Сервис предназначен только для действующих клиентов банка. Личный кабинет предоставляется всем клиентам — вне зависимости от того, какими услугами банка вы пользуетесь. Процедура регистрации занимает минимум времени:
- Для регистрации перейдите по следующей ссылке https://internet.1mbank.ru/user/login;
- Обратите внимание на пункт «Я еще не клиент». Кликните по кнопке Регистрации;
- Откроется новая страница, где вам нужно указать минимальный перечень данных: номер телефона (в том числе цифру 7), пароль для входа (необходимо его придумать);
- Кликните по кнопке «Зарегистрироваться»;
- На мобильный номер поступит SMS, где есть код. Вводим его в соответствующей графе и получаем доступ к личному кабинету.
SMS-код поступает практически всегда моментально. Учитывайте, что при регистрации нужно указывать номер, который прописан в договоре с банком. На другие номера регистрацию пройти невозможно. Если СМС-код несколько минут не поступает, запросите новый.
Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно потратить буквально несколько минут. Регистрация в Интернет-банке максимально упрощена для вашего удобства.
Сервис абсолютно безопасен. Каждую финансовую операцию клиент подтверждает, вводя SMS-код. Если в течение 10 минут вы не совершаете ни одного действия в Интернет-банке, происходит автоматический выход из Личного кабинета.
Восстановление пароля
Перед процедурой восстановления пароля, пожалуйста, убедитесь, что вы вводите действующий логин и пароль. Допущение любой ошибки в данных не позволит вам авторизоваться в интернет-банке. Убедитесь, что выбрали правильную раскладку клавиатуры. В том случае, если несколько попыток входа оказались неудачными, стоит перейти к процедуре восстановления пароля.
Учитывайте, что ряд неудачных попыток авторизации приведут к тому, что временно доступ к вашей учетной записи будет заблокирован. Это делается в целях безопасности. Для разблокировки делать ничего не нужно — доступ будет возвращен спустя некоторое время.
Чтобы восстановить доступ к Интернет-банку, перейдите на страницу https://internet.1mbank.ru/user/login. Выберите пункт «Физические лица». Здесь будет ссылка «Забыли пароль?», по которой необходимо кликнуть.
На новой странице вам нужно будет указать небольшой список данных:
- В обязательном порядке указывается логин. Если вы не можете его вспомнить, в режиме онлайн восстановить доступ не удастся. Нужно звонить в службу поддержки банка — специалисты в деталях объяснят, какие есть возможности по восстановлению логина;
- Полный номер карты (пробелы ставить не нужно);
- Номер телефона, который указан в договоре с банком;
- В отдельной графе нужно ввести код, указанный на картинке.
Остается нажать по кнопке «Отправить». Дождитесь, пока вам придет СМС. Введите код из сообщения в соответствующую графу. Далее нужно придумать пароль для личного кабинета. Он начинает действовать сразу же после указания.
Мобильное приложение банка Первомайский 24/7
Мобильный продукт выпущен для клиентов, которые пользуются смартфонами и планшетными компьютерами. Приложение не является требовательным к мобильным устройствам. «Первомайский 24/7» выпущено для устройств с операционной системой Android и iOS.
Объясняя простыми словами, мобильное приложение — это тот же личный кабинет, только не в браузере.
Если вы зарегистрировались в Интернет-банке через браузер на официальном сайте банка, в приложении вновь проходить данную процедуру не нужно. Вводите имеющийся логин и пароль.
Когда вы впервые авторизуетесь в приложении, нужно будет придумать дополнительно PIN-код. Его нужно вводить при каждом открытии приложения. Если ваше устройство поддерживает опцию отпечатка пальца, стоит включить вход по отпечатку. Благодаря наличию PIN-кода отпадает необходимость введения логина и пароля.
Выделим ключевой функционал мобильного продукта:
- Подача заявки на выпуск карты (в том числе можно заказать кредитную);
- Подача заявки на кредит;
- Обмен валюты — курс такой же выгодный, как в интернет-банке;
- Погашение задолженностей ЖКХ;
- Оплата штрафов (можно проверить их наличие);
- Погашение налоговых задолженностей (достаточно указать ИНН или индекс);
- Оперативное совершение платежей по QR-коду;
- Одна из самых современных опций — это совершение платежей по фотографии квитанций. Отпадает необходимость вводить многочисленные реквизиты;
- Возможность оплачивать услуги с карт других банков (проверяйте наличие комиссии);
- Осуществление переводов «Золотая корона»;
- Быстрая связь с представителями банка в онлайн-чате;
- PUSH-уведомления, которые появляются моментально после совершения операции;
- Информация о банкоматах и отделениях.
Просим устанавливать мобильное приложение только с официальных магазинов контента. Ими являются «Google Play» (в случае с Андроид) и App Store (для устройств от Apple). В магазине введите в поисковую строку название программы «Первомайский 24/7». После нажмите по кнопке установки программы и дождитесь, пока приложение скачается. Его установка происходит автоматически.
Ниже мы прилагаем ссылки, которые ведут на официальные магазины контента. После открытия ссылки вам остается только нажать по кнопке «Установить»:
Горячая линия
Специалисты технической поддержки работают для клиентов круглосуточно, чтобы своевременно вас консультировать. Обратиться по горячей линии к банку вы можете с самыми различными вопросами — в том числе касающимися личного кабинета. Для клиентов доступны два номера:
- 8 (800) 100 5 100 — для клиентов, которые находятся в пределах России. Звонки являются бесплатными, вне зависимости от вашего региона;
- +7 (861) 279 67 79 — для клиентов на территории другого государства. Учитывайте, что звонок является платным. Стоимость минуты разговора нужно уточнять у вашего мобильного оператора.
Связаться со службой поддержки вы можете в любое время суток и в любой день недели. Специалисты готовы не только помочь вам в решении проблемы, связанной с банком, но и рассказать об акциях, выгодных предложениях. В колл-центр вы можете обратиться, если нужно срочно заблокировать банковскую карту ввиду ее потери или кражи.
Если у вас нет возможности совершить звонок, можно иначе связаться с колл-центром:
- На официальном интернет-ресурсе Первомайский можно передать свой вопрос специалистам — https://www.1mbank.ru/feedback/question;
- Также на сайте есть опция заказа обратного звонка. Специалисты свяжутся с вами максимально оперативно;
- Ознакомьтесь с контактами банка на главной странице сайта — у Первомайский есть Skype для клиентов, сообщества в социальных сетях.
Обращаем ваше внимание, что сайт банка Первомайский содержит большое количество информации, предназначенной для клиентов. Возможно, представленная информация поможет решить ваш вопрос.
Используемые источники:
- https://cabinet-bank.ru/pervomajskij-bank/
- https://bank-online-kabinet.ru/pervomajskij/