Газпром энергосбыт Тобольск: передача показаний счетчиков через личный кабинет

Содержание

Тюменьэнергосбыт является филиалом энергосбытовой компании «Восток». Компания занимается поставкой электрической энергии жителям Тюменской области. Организация с успехом обслуживает как юридических, так и физических лиц.

tumen-energo-1.jpg

Вся информация о деятельности компании представлена на официальном сайте Тюменьэнергосбыт. Здесь же можно завести личный кабинет Тюменьэнергосбыт, позволяющий осуществлять оплату счетов без посещения офиса компании. Кроме того, зарегистрированный пользователь может в дистанционном режиме передавать показания счетчиков, формировать отчеты, вносить изменения в личные данные и многое другое.

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт – это потребительская онлайн-платформа на сайте компании «Восток». Технологически Тюменьэнергосбыт личный кабинет является аккаунтом клиента компании, который был ранее зарегистрирован в системе.

Здесь осуществляется передача информации об оплатах, потреблении электроэнергии, показаний со счетчиков. Также в данном сервисе можно в два клика оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома.

Функционал личного кабинета

На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:

  • ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
  • передать показания приборов учета;
  • просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
  • оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.

tumen-energo-2-994x1024.png

Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.

В Личном кабинете также имеются все необходимые функции для оплаты услуг компании и отправки показаний.

Следует помнить, что оплата производится карточками Visa, MasterCard или МИР, ее сумма должна составлять не менее 50 рублей. В специальное поле придется ввести номер карты, сроки действия и секретный защитный код. Подтверждается действие кодом из смс.

Регистрация в личном кабинете ТюменьЭнергоСбыт

Первое, что потребуется сделать для того, чтобы получить доступ в личный кабинет, это пройти регистрацию, доступную по соответствующей ссылке. При этом Вам потребуется ввести логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться физическими и юридическими лицами города Тюмень и других населённых пунктов Тюменской области для входа в кабинет Тюменьэнергосбыт erc-progress.ru.

Пошаговая инструкция по регистрации в Едином личном кабинете:

  • Перейдите по кнопке:
  • Укажите регион «Тюменская область» и кликните на «Выбрать»:

tumen-energo-3.png

  • Нажмите кнопку «Регистрация»:
  • В регистрационной форме укажите данные в полях, отмеченных звездочкой.
  • Введите цифры кода безопасности.
  • Нажмите «Продолжить»:
  • В появившемся окне «Привязать адрес» введите лицевой счет с вашей бумажной квитанции и кликните на кнопку «Привязать»:

На эл.почту или телефон (в зависимости от выбранного варианта регистрации) поступит уведомление, позволяющее подтвердить учетную запись.

Восстановление и смена пароля от личного кабинета

Восстановить пароль можно двумя способами. Первый с помощью вашей почты нужно запросить заявку на восстановление. Осуществляется нажатием на кнопку «забыли пароль» с главной страницы сайта. А второй способ приводится аналогично первому. Только с помощью привязного номера телефона, где вы получите уже смс сообщение.

Для смены используйте раздел настроек в самом ЛК. В нем будет доступна возможность поставить новый пароль. А также изменить почтовый адрес и добавить дополнительный номер телефона.

Как отключить личный кабинет

Потребность в отключении ЛК может возникнуть, если его взломали злоумышленники и отправляют неправильные показания, в результате чего у потребителя возникает задолженность. Следует позвонить в техподдержку и попросить заблокировать ЛК или принять другие меры.

Обязательно просите, чтобы назвали номер вашей заявки, если понадобится подтверждение обращения.

Также нужно посетить абонентскую службу компании по месту жительства, написать заявление и пригласить комиссию для снятия верных показаний счетчика.

Вход в личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт

Вход в личный кабинет возможен для посетителей веб-ресурса, которые подключились к интернету с высокой скоростью. Для корректной авторизации на персональном компьютере должен быть установлен браузер: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox (в преимуществе – последние версии браузеров). Также для дальнейшей работы в личном кабинете рекомендуется установка на ПК программы для чтения PDF файлов (Adobe Reader).

Войти в Тюменьэнергосбыт можно с нескольких веб-порталов:

Оказавшись на главной странице одного из сайтов, в правом верхнем углу интерфейса нажимается кнопка «Личный кабинет». В пустых полях указывается логин и пароль, которые придумываются в процессе регистрации. Далее нажимается кнопка «Войти».

Если пароль забыт, выбирается ссылка «Забыли пароль?», открывающая инструкцию по его восстановлению.

Зарегистрироваться в системе можно по номеру телефону или электронной почте. Но следует помнить, что e-mail и мобильный номер не могут служить логином для авторизации в Тюменьэнергосбыт личный кабинет. Во время создания своей учетной записи обязательно указывается город проживания (Тюмень или населенный пункт Тюменской области).

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:

  • Без регистрации через Интернет;
  • Через «Личный кабинет»;
  • С помощью SMS;
  • По электронной почте;
  • Через Единую справочную службу;
  • Через терминалы Сбербанка.

Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца!

Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.

В личном кабинете Тюменьэнергосбыт имеется ссылка «Ввод показаний», она располагается сверху, среди имеющихся адресов, которые могли быть зарегистрированы ранее необходимо найти актуальный, а также удостовериться в правильности лицевого счета.

Переходя по ссылке, пользователь должен заполнить таблицу, в ее последней строчке необходимо вести новые показания, при их несоответствии данные можно скорректировать. Затем требуется нажать кнопку «Далее» и, просмотрев выведенные на экран данные, подтвердить их ввод «Продолжить».

Тем, у кого имеется двухтарифный счетчик, то показания должны подаваться на два разных номера. Такой счетчик учитывает потребление электроэнергии в ночное и дневное время, потому как тарифы у них разные, в ночное время он ниже.

На сайте без регистрации

Как и предыдущий вариант, этот способ требует наличия стабильного интернета. Порядок ввода показаний:

  • Перейти на сайт
    • Для жителей Тобольска есть дополнительный вариант

Передать показания для жителей Тобольска — http://nashtobolsk.ru/pokazaniya-tyumenenergosbyt

  • Вбить идентификационную информацию и нажать «Ввод».
  • Внести показания и подтвердить.

При возникновении проблем необходимо обратиться в Тюменьэнергосбыт. Для передачи данных жители столицы области могут воспользоваться терминалом по адресу: г. Тюмень, ул. Герцена, 70.

При помощи отправки СМС

SMS на номер +7 (903) 767-68-55 оплачивается согласно тарифу оператора:

  • Для стандартного счетчика сообщение выглядит следующим образом: лицевой счет – пробел – данные ИПУ (например, 21567800000 067893).
  • Двухтарифные устройства: лицевой счет – пробел – сведения (день) – пробел – сведения (ночь). Например, 21567800000 067893 058978.

Отправлять информацию таким методом могут жители Тюменской области, которые проживают в Тюмени, Тобольске, Заводоуковске, Ялуторовске, Ишиме и соответствующих районах.

По электронной почте

Схожим образом отправляются показания за электроэнергию через электронную почту. На адрес pokazania72@vostok-electra.ru. В поле «Тема» напишите слово Показания. В самом письме укажите номер Вашего лицевого счета, а после пробела показания счетчика.

По телефону через Единую справочную службу

Такой способ отличается от привычного, поскольку показания передаются в автоматическом режиме по единому номеру 8 (800) 250-60-06 (звонок бесплатный).

Инструкция:

  1. После соединения нажать цифру «1».
  2. Ввести номер лицевого счета и нажать клавишу «*» (звездочка). Например, 21567800000*.
  3. Набрать показания счетчика по тому же алгоритму. Общая комбинация будет выглядеть так: 21567800000*067893*.
  4. Робот повторит указанную информацию. Если ошибки отсутствуют, то необходимо нажать цифру «1».
  5. При передаче сведений двухтарифного счетчика порядок немного другой: после подтверждения необходимо ввести ночные показания и «*», прослушать информацию и снова нажать «1».

На заметку! Тюменьэнергосбыт занимается только электроэнергией, поэтому сведения о воде и других коммунальных ресурсах нужно подавать в соответствующие организации.

Через терминал Сбербанка

Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.

Начисления и оплата электроэнергии через Личный кабинет

Один раз в месяц, до пятого числа в ЛК обновляется информация о начислении. Оплатить счет за пользование электроэнергией банковской картой можно в разделе «Начисления и платежи».

Обратите внимание! Если оплата была произведена не через “Личный кабинет”, а иным способом, то информация об оплате появится в системе в течение 5-ти дней.

Добавление дополнительного лицевого счета

При добавление другого лицевого счета потребуется войти в ЛК. Нужно помнить, что второй адрес находится в пределах Тюменской области. Также должен быть заранее зарегистрированным в системе. для начала перейдите в подраздел настройки и выберете функцию добавить счет.

В появившемся окне введите логин и пароль счета, который вы хотите присоединить. После чего сохраните данные и отправьте заявку и через несколько секунд он автоматически добавится.

Дополнительный лицевой счет поможет пользоваться услугами единого ЛК за другого пользователя. Например, вашего родственника или близкого человека.

Контакты — Тюменьэнергосбыт

Официальный сайт — https://tyumen.vostok-electra.ru/ 

Личный кабинет ТюменьЭнергоСбыт — https://lk.erc-progress.ru

Телефон горячей линии:

+7 345 238-65-01

8 800 250-60-06

Контакты для Физических лиц

Адрес Телефон Режим работы
с. Абатское, ул. Ленина, 26 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Армизонское, ул. Энергетиков, 1 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Аромашево, ул. Ленина, 170 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Байкалово, ул. Рабочая, 2а 8 800 250-60-06 Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Бердюжье, ул. Кирова, 11 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Вагай, ул. Ленина, 16а 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Викулово, ул. Н. Советская, 31 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Голышманово, ул.Садовая, 82 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Заводоуковск, ул.Глазуновская, 10 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Исетское, ул. Мира,35 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, площадь Сенная, 2 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, ул. Малая Садовая, 42 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
с. Казанское, ул. Ленина, 21 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Н.Тавда, ул. Сакко, 24 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Омутинское, ул. Новая, 7 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сладково, ул. Димитрова, 5/1 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сорокино, ул. Ленина, 63 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тобольск, ул. Строителей, 7 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
п. Туртас, ул. Ленина, 25 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00
г. Тюмень, ул. Герцена, 70 8 800 250-60-06 Понедельник — пятница с 8:00 до 18:30, суббота с 9:00 до 15:30
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, 81 корпус 3 8 800 250-60-06 Понедельник — пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00
п. Уват, ул. Октябрьская, 64 а (2 этаж) 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Упорово, ул. Володарского, 33 (2 этаж) 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Юргинское, ул. Ленина, 68 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Ярково, ул. Энергетиков, 6 8 800 250-60-06 – для населения Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00

Контакты для Юридических лиц

Адрес Телефон Режим работы
с. Абатское, ул. Ленина, 26 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Армизонское, ул. Энергетиков, 1 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Аромашево, ул. Ленина, 170 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Бердюжье, ул. Кирова, 11 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Вагай, ул. Ленина, 16а 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Викулово, ул. Н. Советская, 31 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
п. Голышманово, ул.Садовая, 82 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Заводоуковск, ул.Глазуновская, 10 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Исетское, ул. Мира,35 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, площадь Сенная, 2 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ишим, ул. Малая Садовая, 42 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
с. Казанское, ул. Ленина, 21 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Н.Тавда, ул. Сакко, 24 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Омутинское, ул. Новая, 7 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сладково, ул. Димитрова, 5/1 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Сорокино, ул. Ленина, 63 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тобольск, ул. Строителей, 7 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 18:00, суббота с 8:00 до 17:00, без обеденного перерыва
п. Уват, ул. Октябрьская, 64 а (2 этаж) 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Упорово, ул. Володарского, 33 (2 этаж) 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Юргинское, ул. Ленина, 68 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Ялуторовск, ул. Менделеева, 1 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
с. Ярково, ул. Энергетиков, 6 8 800 250-28-74 – для юридических лиц Понедельник — пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
г. Тюмень, ул. Чернышевского, 1, корпус 3 8 800 250-28-74 понедельник – пятница с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:30 (в офисе обслуживаются только физические лица – владельцы нежилых помещений и юридические лица)

Контакты представительства АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени

Адрес: 625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3

Телефон:  8 800 250-60-06.

Внимание, уважаемые клиенты!

АО «Энергосбытовая компания «Восток» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания приборов учета с 15 по 25 число текущего месяца. Показания необходимо передать одним из способов, указанных ниже, и только один раз.

— через сайт
-через личный кабинет

-по бесплатному многоканальному номеру телефона   8 800 250-60-06 (круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 21:00, с 15 по 25 число без выходных с 8:00 до 21:00); 

-через SMS на номер 

Номер для отправки СМС-сообщения 8 903 767-68-55. Текст СМС-сообщения должен содержать:  Для однотарифного прибора учета:Номер лицевого счета – пробел - показания прибора учета ПРИМЕР: 2800987654 056849  Для двухтарифного прибора учета:Номер лицевого счета – пробел - показания дневного прибора учета – пробел – показания ночного прибора учета ПРИМЕР: 2800987654 1234 5678  В ответ придет результат проведения показаний по каждому прибору учета. Если показания переданы неверно, в СМС-сообщении будет указана причина. Стоимость СМС-сообщения равна номинальной стоимости, установленной вашим оператором связи.

Контакты

Представительство АО «ЭК «Восток» в г. Тобольске

Адрес: 626150, РФ, Тюменская обл., г. Тобольск, ул. Строителей, д. 7

Телефон:    8 800 250-60-06

ГлавнаяЭлектричество

Жители города Тобольска обеспечиваются качественной и стабильной электроэнергией усилиями поставщика — компании «Тюменьэнергосбыт», который занимается поставками электричества во всей Тюменской области. Чтобы беспрепятственно и быстро сдавать показания приборов учета, а также вовремя оплачивать услуги предприятия, создан специальный сервис и несколько веб-сайтов.

Способы передать показания счетчиков

  1. Можно сдать информацию по использованным энергоресурсам посредством веб-портала «Наш Тобольск»: здесь нет личного кабинета, но данные можно отправить, если пройти на страницу

    http://nashtobolsk.ru

    и выбрать предложенный вариант передачи показаний. В этом случае потребуется использовать Тюменский расчетно-информационный центр, найти кнопку «Показания ТРИЦ».http://nashtobolsk.ru/pokazaniya-trits/ — передать показания ТРИЦ

    Затем на странице ввода показаний пользователь указывает номер лицевого счета, заполняя соответствующие поля фамилией и именем. На открывшейся странице ввода нужно заполнить форму показаниями счетчиков электроэнергии.

    Кнопка «Показания Тюменьэнергосбыт» позволяет передать показания счетчиков электроэнергии в ТюменьЭнергосбыт Тобольск:

    http://nashtobolsk.ru/pokazaniya-tyumenenergosbyt/ — передать показания Тюменьэнергосбыт

  2. Следующий способ передача показаний через филиал компании «ЭК Восток». Необходимо пройти по адресу на официальный сайт

    tyumen.vostok-electra.ru

    для сдачи показаний. Далее открываются соответствующие формы, куда внимательно вписываются цифры со счетчика. Оптимально подавать сведения ежемесячно с 15 числа текущего месяца по 26 число.

    Оперативный результат даст передача снятых с прибора учета сведений посредством Личного кабинета «ЭК Восток». Пройдя на страницу https://lk.erc-progress.ru, необходимо отыскать раздел для жителей Тобольска и кликнуть по кнопке. Абонент увидит страницу входа. Если ЛК еще нет, следует зарегистрироваться на странице – придумать логин и пароль, продублировать пароль повторно. У пользователя есть выбор при процедуре регистрации – указать почту либо номер телефона.

    После ввода контактного номера или почтового адреса покажется выпадающий список, где важно правильно выбрать город, затем ввести с предложенной картинки цифровой код и продолжить процесс. Проверив почту, абонент найден письмо, содержащее ссылку об успешном подтверждении регистрации. Пройдя по ссылке, клиент компании войдет в Личный кабинет, далее сможет пользоваться полным доступом и всем имеющимся функционалом.

    Затем необходимо заглянуть в настройки и отыскать соответствующие поля, заполнить их и подтвердить отправку.

    Можно сдать показания на официальном сайте компании и без регистрации: подтвердив телефон и открыв полученный в сервисном сообщении четырехзначный пин-код, абонент должен сохранить код в надежном месте и пользоваться им далее без входа в Личный кабинет.

  3. Передать данные можно и с помощью сайта tmesk.ru: информация для Тюменской Энергетической Компании (ТЭК) доступна к отправке без регистрации и при помощи ЛК (персональной учетной записи).

    В первом случае нужно найти страницу, где указаны способы передачи показаний, найти там ссылку «Без авторизации». Далее в соответствующем поле передачи данных нужно обозначить лицевой счет, а также ФИО абонента-получателя услуг. В стандартной форме ввода данных записать показания, снятые со счетчиков электроэнергии.

    Личный кабинет предполагает переход на официальную страницу http://tmesk.ru — с правой стороны абонент находит раздел передачи сведений счетчиков, где открывается список способов. Из списка следует выбрать «Личный кабинет». После перехода в функционал кабинета абонент может отправить данные по использованной электроэнергии специалистам компании-поставщика ресурсов.

    Рекомендуется всем клиентам предприятия установить личный кабинет — это значительно упрощает любые операции, начиная сдачей данных и завершая обращением в техпомощь, запросом баланса на счету и задолженности.

  4. Можно сдать данные посредством чат-бота, особого виртуального помощника, задачей которого является общение с клиентами, ответы на актуальные вопросы и консультирование пользователей. Также услуга подразумевает информирование клиента по поводу новых тарифов и услуг оплаты, баланса на счету, местонахождения ближайших офисов.

    http://vk.me/TEKbot

  5. Жители Тобольска могут передать данные по SMS: сообщение по потраченную электроэнергию принимают по номеру

    8-903-767-2060

    круглосуточно. В текстовом сообщении указывают номер счета и актуальные показания через пробел. При успешной операции передачи показаний сервисного сообщения в ответ ждать не нужно. Если сообщение не отправилось, пользователь получит ответное SMS с указанием причины ошибки. Это идеальный вариант для тех, у кого телефон — единственный канал связи с компанией-поставщиком услуг и нет возможности пользоваться интернетом.

  6. Есть выбор сдать данные посредством банкоматов и терминалов Сбербанка. Система «Сбербанк Онлайн» учитывает доступ с указанием пароля и логина, которые получают в банкомате, затем можно передать сведения с приборов учета. Сервис имеет интуитивно понятный интерфейс: в алгоритме разберется даже новичок. Терминалы и банкоматы Сбербанка также позволяют подать показания и тут же оперативно заплатить за электроэнергию.
  7. При помощи мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», которое возможно загрузить на гаджет из интернет-магазинов, также можно осуществить передачу показаний.
  8. Удобный сервис «Автоплатеж ЖКХ» придуман для выполнения автоматического платежа с действующих банковских карт: достаточно подключить сервис с любом ближайшем отделении Сбербанка в считанные минуты либо воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн».
  9. Также есть вариант сдать показания посредством терминалов «Газпромбанка», выбрав раздел с коммунальными платежами, указав поставщика и свой номер счета. После проверки данных надо продолжить процесс и выбрать один из вариантов оплаты — с передачей данных счетчика либо без нее. Далее, следуя инструкции терминала, ввести показания счетчика и перейти к оплату потребленных ресурсов.

  10. Если в населенном пункте области установлены специальные ящики для сбора данных по счетчикам для Тюменского Энергосбыта, можно туда опустить правильно заполненный бланк с показаниями.

Способы оплаты

Многие сервисы принимают к оплате за потребленную электроэнергию действующие банковские карты: оплата производится на официальном сайте компании. Необходимо найти соответствующий раздел на веб-портале и следовать кратким и четким инструкциям. Это вариант для тех, у кого есть пластиковые карты Visa и MasterCard.

Клиентская поддержка

Решить любые вопросы касательной технической стороны, передать показания и даже пообщаться с оператором, специалистом компании-поставщика услуг, можно по номеру колл-центра

+7 800 1005606

. Бесплатным звонок будет для всех, кто проживает на территории Тюменского региона. Спустя несколько посылок вызова ваш звонок примет голосовой автоответчик. Внимательно слушая инструкцию, нужно выбрать соответствующую цифру, чтобы передать показания либо дождаться разговора с оператором.

Личный прием сотрудниками предприятия «Тюменьэнергосбыт» также позволит прояснить любой вопрос по лицевому счету, долгу, особенностям оплаты услуг. В Тобольске действует районное отделение, куда жители региона могут прийти на прием по адресу: 9 микрорайон, 15-б. Есть и телефон-факс у предприятия —

+7 3456 229891

. Также связаться с операторами компании можно по адресу электронной почты: tobmro@energosales.ru.

Официальный сайт:http://nashtobolsk.ru

Личный кабинет:https://lk.erc-progress.ru

Передать показания:https://tyumen.vostok-electra.ru

Город:Тобольск

13 537

Обсуждение статьи:

На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:

  • ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
  • передать показания приборов учета;
  • просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
  • оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.

Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.

Для того, чтобы пользоваться всеми вышеперечисленными функциями, необходимо создать аккаунт в системе. Это делается в несколько кликов

Пошаговая инструкция по регистрации в Едином личном кабинете:

    1. Перейдите по ссылке https://lk.erc-progress.ru.
    2. Укажите регион “Тюменская область” и кликните на “Выбрать“:
    3. Нажмите кнопку “Регистрация“:
    4. В регистрационной форме на странице https://lk.erc-progress.ru/?register=1&wg=01 укажите  данные в полях отмеченных звездочкой.
    5. Введите цифры кода безопасности.
    6. Нажмите “Продолжить”:
  1. В появившемся окне “Привязать адрес” введите лицевой счет с вашей бумажной квитанции и кликните на кнопку “Привязать”:

На эл.почту или телефон (в зависимости от выбранного варианта регистрации) поступит уведомление, позволяющее подтвердить учетную запись.» alt=»»>

Для того, чтобы получить доступ к функциям дистанционного обслуживания, необходимо авторизоваться в Личном кабинете.

Это делается следующим образом:

  1. Откройте страницу https://lk.erc-progress.ru.
  2. Выберите один из представленных регионов поставив галочку напротив названия (Тюменская область).
  3. Нажмите кнопку “Выбрать“.
  4. На странице https://lk.erc-progress.ru/?wg=01 введите логин и пароль.
  5. Для перехода к кабинету нажмите кнопку “Войти“:

Так же пользователи могут перейти к странице авторизации непосредственно с официального сайта Энергосбытовой компании “Восток” https://www.vostok-electra.ru/, нажав на кнопку “Личный кабинет” в верху страницы.

Если аккаунт создан, можно передавать данные приборов учета электроэнергии онлайн, через Личный кабинет. Как это сделать:

  1. Авторизуйтесь в системе.
  2. В верхнем меню кликните по разделу “Ввод показаний“.
  3. Кликните по ссылке с лицевым счетом.
  4. Введите данные и нажмите “Передать показания“.

» alt=»»>

Один раз в месяц, до пятого числа в ЛК обновляется информация о начислении. Оплатить счет за пользование электроэнергией банковской картой можно в разделе “Начисления и платежи”.

Обратите внимание! Если оплата была произведена не через “Личный кабинет”, а иным способом, то информация об оплате появится в системе в течение 5-ти дней.

» alt=»»>

Чтобы своевременно получать уведомления от службы поддержки и для обеспечения обратной связи с клиентом в компании рекомендуют обновлять в “Личном кабинете” данные о своем действующем номере телефона и электронной почте.

Задать вопрос по работе Личного кабинета можно по телефону: +7 912 062 04 77 пн-пт (с 8-00 до 17-00).

Телефоны единой справочной службы:8 800 250-60-06 (Для населения)8 800 250-28-74 (Для юридических лиц)

Электронная почта службы поддержки: lk.erc@erc-progress.ru

  • Официальный сайт АО «Энергосбытовая компания «Восток»
  • Личный кабинет «Тюменьэнергосбыт»
  • Страница Тюменского филиала на сайте АО «Энергосбытовая компания «Восток»
  • Интернет-приемная
  • Способы передачи показаний счетчиков электроэнергии

» alt=»»>

Адрес: 625001, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Чернышевского, д. 1, к. 3

Вебсайтhttps://tyumen.vostok-electra.ru

Телефон:  8 800 250-60-06.

https://lk.erc-progress.ru/getfile?i=404

Оплата коммунальных услуг, в частности показания за свет, у многих по-прежнему ассоциируется с мучительными очередями. В век технологий и инноваций этому явлению придумано уже множество альтернатив. Если вы не хотите с квитком тратить драгоценное время у окошка в банке или на почте, обратите внимание на современные способы оплаты электроэнергии.

Содержание

Тюменьэнергосбыт — как передать показания счетчика

Жителям Тюменской области портал под названием Тюменьэнергосбыт филиал ОАО ЭК «Восток» предлагает следующие методы, как подать показания электроэнергии:

  • По лицевому счету или номеру телефона;
  • Через «Личный кабинет»;
  • С помощью SMS;
  • По электронной почте;
  • Через Единую справочную службу;
  • Через терминалы Сбербанка.

Обращаем Ваше внимание, что внести данные счетчика за электроэнергию в адрес «Тюменьэнергосбыт» рекомендовано производить c 23 до 26 числа каждого месяца! Официальный сайт: tyumen.vostok-electra.ru.

Подробнее о каждом из способов, как осуществить ввод показаний.

По лицевому счету или номеру телефона

Передавать ежемесячные показания электросчетчиков вы можете не входя каждый раз в личный кабинет. Однако, чтобы получить доступ к этой услуге вы должны быть пользователем личного кабинета.

Как получить доступ к услуге

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете и быть его пользователем.
  2. Зайти в раздел настройки кабинета.
  3. Установить галочку на «Разрешить передачу данных без авторизации».
  4. Подтвердить номер мобильного телефона, на который придет четырехзначный ПИН-код. Этот ПИН необходимо запомнить, он будет использоваться в дальнейшем.

Как передавать показания через форму

  1. Перейдите по ссылке: https://tyumen.vostok-electra.ru/pokazanianew.
  2. Выберите тип аунтификации абонента: по телефону/лцевому счету.
  3. Введите свой номер телефона (указанный в кабинете)/лицевой счет и ПИН-код и нажмите на «Войти».
  4. Введите показания счетчиков и подтвердите их отправку на сервер.

Личный кабинет — Тюменьэнергосбыт (lk.erc-progress.ru)

Для того, чтобы отправить данные за свет через персональный кабинет, Вам необходимо:

  1. Предварительно зарегистрироваться на сервисе:
  • Перейдите по ссылке: https://lk.erc-progress.ru/?wg=01.
  • Нажмите на кнопку «Регистрация». Далее заполните форму, указав логин, пароль, повтор пароля, телефон/электронный адрес, город. После ввода капчи (набора символов) жмите кнопку «Продолжить».
  • Система попросит Вас привязать адрес. Для этого введите номер индивидуального лицевого света, указанный в платежке. В ответ Вам выйдет адрес проживания, по которому происходит начисление показателей. Если все верно, подтвердите действия.
  • На электронную почту будет отправлено письмо, в котором будет находиться ссылка. Перейдите по ней для завершения регистрации в личном кабинете. Если Вами был выбран при регистрации номер телефона, то на него будет выслан код подтверждения. Введите полученный код в поле.
  1. После входа в личный кабинет кликните на категорию «Ввод показаний», которая расположена третьей в горизонтальном верхнем меню. Откроется страница с Вашими данными. Нажав на ссылку с лицевым счетом выйдет поле с для ввода показаний.
  2. Наберите ваши текущие показания и если вы ввели все правильно нажмите на кнопку «Передать показания». Во всплывающем окошке подтверждайте введенные данные, нажав на кнопку «Продолжить».

Обращаем ваше внимание, что в личном кабинете можно произвести оплату по вашему лицевому счету за потребленную электроэнергию с помощью банковской карты. Для этого перейдите в раздел «Начисления и платежи».

При помощи отправки СМС

Если для Вас удобнее отправить SMS для передачи данных за свет, то действуйте следующим образом. В тексте сообщения введите [номер лицевого счета][пробел][показания]. Отправьте сведения на единый номер +79037676855.

По электронной почте

Схожим образом отправляются показания за электроэнергию через электронную почту. На адрес pokazania72@vostok-electra.ru. В поле «Тема» напишите слово Показания. В самом письме укажите номер Вашего лицевого счета, а после пробела показания счетчика.

По телефону через Единую справочную службу

Внести показания за свет можно также через единую справочную службу. Позвоните по бесплатному номеру – 88002506006. Прослушав информацию, нажмите кнопку «1». Далее Вас попросят последовательно ввести номер индивидуального лицевого счета, завершив комбинацию звездочкой – «*». После требуется указать данные прибора, как и прежде, нажав по завершении звездочку – «*». Автоинформатор повторит сведения. В случае, если все верно, нажмите клавишу «1».

Через терминал Сбербанка

Не менее популярен способ оплаты за электроэнергию через терминалы Сбербанка. Обратитесь в любое отделение банка, подойдя к окошку, или попросив помощи у консультанта, который покажет, как произвести оплату через терминал.

Контакты — Тюменьэнергосбыт

Южное управление Адрес: 627010, Тюменская обл., г. Ялуторовск, ул. Менделеева, д.1 Телефон: +7(34535)3-58-50 (приемная)

Ишимское управление Адрес: 627750, Тюменская обл., г. Ишим, ул. Шаронова, д.18 Телефон: +7(34551)7-41-00 (приемная)

Тобольское управление Адрес: 626150, Тюменская обл., г. Тобольск, ул. Строителей, д.7 Телефон: +7(3456)29-41-10 (приемная)

Тюменское управление Адрес: 625023, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Одесская, д.27 Телефон: +7(3452)38-65-11 (приемная)

Тюменское управление Адрес: 625002, РФ, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Северная, д.32а Телефон: +7(3452)38-65-01

Похожие статьи

Приморский-край-как-передать-показания-счетчика-ДЭК-ТРИЦ-100x100.jpgДальэнергосбыт показания счетчикаtyumenskya_oblast_kak_peredat_pokazaniya_schetchika-100x100.jpgВнести показания счетчиков воды тюмень трицsevernaya_sbitovaya_kompaniya_peredat_pokazaniya_logo-100x100.jpgВнести показания счетчика за электроэнергиюИспользуемые источники:

  • https://tyumen-electrasbyt.ru/
  • https://kommun-servis.ru/показания-электроэнергии-тобольск/
  • https://www.zkhpro.ru/energo/peredat-pokazaniya-tobolsk.html
  • https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-tyumenenergosbyt/
  • https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/tyumenenergosbyt-tyumen-vostok-electra-ru.html

</h2></table></table>

</ol>

</ul>

</ul></ul></ul>

</ul>

</ul></ul>

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации