Госуслуги личный кабинет — удобство технологий

Содержание

Личный кабинет Госуслуги, вход в который осуществляется через официальный сайт www.gosuslugi.ru, доступен для физических лиц. Перейдите на главную страницу и нажмите на кнопку «Войти» на Государственные услуги.

Единая система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуги

Портал государственных услуг России – это место, где объединена информация разных государственных организаций. Граждане могут пользоваться их услугами с любого мобильного и стационарного устройства.

Основные возможности в личном кабинете

Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.

1578842428_gosuslugi-kabinet-min.png

Как войти в личный кабинет Госуслуги РФ?

Первоначально, что нужно сделать – это зарегистрироваться на официальном сайте государственных услуг, затем можно войти в аккаунт.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц осуществляется через страницу авторизации. По логину и паролю войти в учетную запись получится в том случае, если уже зарегистрирован на портале.

Вход по номеру телефона

Войти в учетную запись Госуслуги по номеру телефона можно с компьютера и любое мобильное устройство. При входе в личный кабинет указываем контактный телефон и пароль, который был использован при первоначальной регистрации.

  1. Если вход происходит с чужого устройства, то этот момент отмечается галочкой после введения данных.
  2. Если процесс происходит со своего ПК, то следует нажать «запомнить» вводимую информацию и тогда она будет появляться автоматически.
  3. Если первая попытка оказалась неудачной, нужно перепроверить номер мобильного и повторить вход.

Авторизация с помощью СНИЛС

Выполнить вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги ру осуществляется через соответствующую вкладку на странице авторизации, через официальный сайт www.gosuslugi.ru. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы попасть в свой аккаунт, используя 11-значный страховой номер индивидуального лицевого счета.

  1. Перейдите на страницу esia.gosuslugi.ru.
  2. Рядом с вкладкой «Телефона и почта» нажмите на вкладку «СНИЛС».
  3. Введите номер документа и пароль, который вы использовали при регистрации.
  4. Нажмите на кнопку «Войти».

Способы восстановления пароля

Если пользователь не может вспомнить пароль от входа в личный кабинет, то его можно восстановить через соответствующую страницу на сайте.

1575636725_kak-vosstanovit-parol-min.jpg

Обновление доступа по номеру телефона или почты

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

  1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
  2. Нажмите «Продолжить».
  3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
  4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
  5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

  1. Вводим его в специальное поле.
  2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.
    • Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

  1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
  2. Выполняем подтверждение.
  3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Возможные проблемы при работе

Во время использования основного функционала портала государственных услуг могут возникнуть различного рода проблемы, которые затрудняют доступ к тем или иным услугам и страницам с информацией.

1575637028_reshenie-problem-min.jpg

Не могу войти

При невозможности выполнить вход в личный кабинет Госуслуги нужно рассматривать несколько основных проблем, которые могут помешать успешно пройти авторизацию:

  1. Отсутствие стабильного Интернет-соединения.
  2. Неправильно указан логин (номер телефона или СНИЛС).
  3. Пароль не подходит к введенному логину.
  4. На сайте ведутся технические работы.
  5. Браузер работает не стабильно.
  6. Не завершенный ранее процесс регистрации.

Чтобы избежать этих проблем, нужно просмотреть все возможные варианты из списка и постараться их устранить. При невыполнимости выполнить вход в аккаунт после всех действий, позвоните в службу технической поддержки и расскажите о своей проблеме.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Если уже зарегистрирован на сайте Госуслуги, то войти в личный кабинет для физических лиц можно через страницу входа, введя данные для авторизации. Примените пошаговую инструкцию, чтобы попасть в аккаунт и начать пользоваться услугами портала.

Не получается восстановить пароль от учетной записи

Если у вас не получается выполнить восстановление доступа к личному кабинету, то нужно обратиться в центр обслуживания клиентов, либо позвонить на телефон горячей линии.

Вы можете использовать только инструкцию по обновлению доступа, в остальных случаях вам нужна помощь специалистов.

Введено неверное имя пользователя или пароль

При появлении сообщения с информацией о том, что введено неверное имя пользователя и пароль, нужно внимательно вводить свои данные для входа. Посмотрите, не включен ли у вас Caps Lock, который использует заглавные буквы вместо строчных.

Если войти в личный кабинет Госуслуги не получается, то воспользуйтесь инструкцией по возобновлению доступа.

Учетная запись с указанным телефоном не найдена

При появлении сообщения: «Учётная запись с указанным телефоном не найдена. Попробуйте ещё раз или воспользуйтесь другим способом.», вам нужно узнать, есть ли у вас на сайте аккаунт.

Чтобы пройти эту процедуру, вы можете попробовать перейти на страницу регистрации и ввести регистрационные данные в формы для ввода, либо воспользоваться страницей возобновления пароля. По результату вам будет предоставлена информация о том, что у вас уже есть личный кабинет, либо он отсутствует.

Некоторые услуги не доступны – что делать?

Все услуги на портале государственных услуг имеют уровни доступа, так, например, со стандартной учетной записью Госуслуги вы сможете заказывать только основные виды услуг, а с максимальным, подтвержденным личным кабинетом вам будут доступны все функции на сайте. Поэтому нужно отнестись к процессу подтверждения личности с ответственностью, чтобы в дальнейшем у вас не возникло трудностей.

ГосуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг of your page —>

Госуслуги — огромный государственный интернет портал, создан как онлайн альтернатива различных МФЦ. Чтобы пользоваться сайтом госуслуги, нужно перейти на него либо обзавестись личным кабинетом.

➥ Госуслуги — перейти в личный кабинетРегистрация личного кабинета — ГосуслугиВсе государственные услуги — Получить услугиСодержание

Вход в личный кабинет госуслуг

Чтобы войти на официальный сайт Госуслуги ру, на главной странице gosuslugi.ru перейдите по ссылке «Личный кабинет», либо нажмите кнопку «Войти»

Физические лица могут войти в кабинет на госуслугах тремя основными способами:

  • По номеру мобильного телефона;
  • По СНИЛС;
  • С помощью электронной подписи (этот способ чаще используется юридическими лицами).

Госуслуги — Личный кабинет вход по номеру телефона

Если вам нужно войти в профиль пользователя, используя номер телефона, то вам достаточно перейти на главную страницу для входа esia.gosuslugi.ru, кликнуть на вкладку «Телефон или почта», ввести свой номер в любом формате и пароль, нажать на кнопку «Войти».

После успешной авторизации вы попадёте в свой аккаунт

Госуслуги — Личный кабинет вход через СНИЛС

Попасть в личный кабинет можно используя номер СНИЛС. Для этого просто переключите форму входа на СНИЛС.

Инструкция:

  1. Теперь можно ввести номер вашего СНИЛС вместо логина;
  2. Затем введите пароль от личного кабинета;

После входа по СНИЛС, номеру телефона или электронной почте под своей учетной записью, вы попадаете на главную страницу портала.

Что делать, если изменился номер телефона ?

Частой причиной потери доступа к личному кабинету госуслуг является потеря номера телефона. В связи с этим пользователь не может восстановить пароль и получать смс уведомления.

Используйте форму «Забыли пароль». Для этого вам понадобится паспортные данные и возможность пользоваться электронной почтой, которая была указана во время регистрации.

Как изменить номер телефона в личном кабинете госуслуг:

  1. Перейдите по ссылке сюда www.esia.gosuslugi.ru/recovery.
  2. Нажмите на надпись «Паспорт гражданина РФ» и впишите серию и номер паспорта.
  3. Нажмите «Продолжить». Отметьте галочку что вы не робот.
  4. Система предложит выбрать способ получения нового пароля, выберите: смс сообщением, или на электронную почту.

После того, как доступ в личный кабинет будет восстановлен, войдите на сайт госуслуг и в профиле измените номер вашего телефона.

Важно! Если самостоятельно изменить номер телефона не удалось, необходимо лично обратиться в ближайший пункт госуслуг для обслуживания населения. Адреса всех пунктов вы можете посмотреть тут: https://map.gosuslugi.ru/co?filter=rcr

Госуслуги — Регистрация личного кабинета

Для того, чтобы начать пользоваться порталом Госуслуги — необходимо пройти регистрацию на официальном сайте.

Для этого перейдите:

Регистрация личного кабинета

Для регистрации на портале необходимо приготовить следующий список документов:

  • Паспорт и СНИЛС – это обязательные документы.
  • Полис ОМС, ИНН, водительское удостоверение, загранпаспорт (если имеется).
  • Мобильный телефон и электронную почту.

Достаточно следовать пошаговым действиям, которые указаны далее:

  1. Зайдите на главную страницу портала Госуслуги и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  2. Укажите в форме фамилию и имя, адрес электронного почтового ящика, номер телефона в международном формате с (+7).
  3. Подтвердите действие, нажав на кнопку «Зарегистрироваться».
  4. Подтвердите регистрацию SMS-кодом.
  5. Задайте пароль для входа в личный кабинет.

Упрощенная учетная запись готова.

Регистрация состоит из двух этапов. На первом этапе создается упрощенная учетная запись. На втором этапе производятся проверка документов и подтверждение аккаунта.

На следующем этапе укажите паспортные данные, впишите номер СНИЛС, также можно указать ИНН. Вписанные в форму данные проходят онлайн-проверку в Пенсионном фонде и ФМС РФ – это занимает от пары часов до нескольких дней.

Типы учетных записей на сайте Госуслуги

Проходя регистрацию, гражданин открывает право доступа к сайту государственных услуг, а вместе с ним получает возможность оформлять документы, оплачивать штрафы и услуги, заказывать справки и становиться в различные электронные очереди. Чем больше информации клиент предоставит на сайте, тем выше уровень учетной записи будет, и тем больше возможностей ему будет доступно.

  • Если пройти формальную регистрацию с вводом имени и фамилии, мобильного и почты, гражданину будет присвоен статус Упрощенной УЧ.
  • После внесения паспортных данных и номера СНИЛС — будет присвоен статус Стандартной УЗ.
  • После регистрации в МФЦ, уполномоченном банке или получения пароля через Почту России, гражданин получает УЗ с Подтвержденным статусом.

Как подтвердить личность в Личном кабинете Госуслуги

Полная регистрация на сайте возможна только после того, как введённые данные соответствия личности и номера СНИЛС будут подтверждены системой.

Проще всего подтвердить свою учетную запись в ближайшем центре обслуживания. В их список вошли некоторые российские банки

Например:

  • Сберабанк
  • Почта Банк
  • Отделения Пенсионного фонда
  • МФЦ.

При визите в центр обслуживания необходимо взять с собой СНИЛС и паспорт.

Подтвердить свою личность через интернет-банк Тинькофф или Почта банк в режиме онлайн. (данный метод подойдет клиентам вышеперечисленных финансовых организаций, у которых есть как минимум 1 активный банковский продукт и подключена услуга онлайн-банкинга). Также пройти верификацию могут пользователи Сбербанк Онлайн.

Подтверждение личности через Сбербанк Онлайн

Пошаговая инструкция для пользователей банка Сбербанк.

  1. Заходим на online.sberbank.ru, входим в личный кабинет;
  2. В верхнем меню выбираем «Прочее» -> «Регистрация на Госуслугах».
  3. На открывшейся странице нужно указать код подразделения паспорта и СНИЛС, после чего – нажать на «Продолжить». 
  4. Начнется проверка. Учтите – она может длиться довольно долго. Когда ваша учетная запись будет найдена, Сбербанк автоматически возьмет информацию из ДКБО и отправит в Госуслуги. Когда все данные будут оправлены, вы получите сообщение об успешном подтверждении. Процедура завершена.

Подтверждение личности через Тинькофф

Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
  2. В меню Платежи и переводы – Госуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
  3. Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
  4. Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.

Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню Платежи – Госуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.

Подтверждение личности через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

  1. Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
  2. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
  3. Нажмите кнопку отправки данных.
  4. Проверка данных займет не более пары минут.

Госуслуги — Восстановления пароля

Если по какой-то причине вам не удаётся войти в личный кабинет госуслуг, например если вы забыли пароль, то имеет смысл прибегнуть к процедуре восстановления.

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией, чтобы установить новый пароль для своей учетной записи.

  1. Перейдите на страницу для восстановления доступа и введите номер мобильного или email.
  2. Нажмите «Продолжить».
  3. Пройдите подтверждение, поставив галочку напротив пункта «Я не робот».
  4. Для подтверждения принадлежности аккаунта именно вам, нужно ввести серию и номер паспорта, либо, если вы не знаете данной информации, нужно ввести СНИЛС или ИНН.
  5. Если при регистрации устанавливался контрольный вопрос, вводим ответ и переходим к следующему этапу.

Через короткий промежуток времени поступит СМС сообщение с кодом, при помощи которого восстановится доступ к личному кабинету.

  1. Вводим его в специальное поле.
  2. Последовательно вводим два раза новый пароль. Простой пароль не подойдет для защиты персональных данных.

Если пользователь затрудняется в создании пароля, можно воспользоваться клавишей «спросите у нас». В этом случае сама система создаст сложный код. Его следует записать и не забывать.

Если вместо телефона указывалась эл. почта, то следует перейти по полученной ссылке и ввести новый пароль. При вводе правильного кода и нового пароля пользователь переходит на страницу, где предлагается войти в личный кабинет Госуслуги.

Восстановление по данным паспорта, СНИЛС или ИНН

Иногда могут возникнуть ситуации, когда восстановление по номеру телефона не получается. Система постоянно сообщает, что учетная запись с таким номером не найдена.

В этом случае используются данные паспорта, СНИЛС или ИНН. Этот способ доступен только тогда, когда при регистрации данные документов были занесены в личный кабинет физического лица.

  1. На странице обновления пароля, кликнув на ссылку с соответствующим документом, вводим номер документа.
  2. Выполняем подтверждение.
  3. Выбираем способ получения информации, по телефону или адресу эл. почты.

Дальнейшие действия аналогичны при восстановлении пароля через номер телефона и email.

Доступ в аккаунт через центр обслуживания

Когда ни один из перечисленных способов не подошел, например, номер телефона изменен, то можно обратиться в любой центр обслуживания клиентов. При себе достаточно иметь паспорт.

Сотрудники центра обслуживания помогут вам восстановить утраченный доступ к аккаунту.

Восстановить личный кабинет через МФЦ

Восстановление доступа к личному кабинету через МФЦ производится тогда, когда пользователь не может самостоятельно восстановить и задать новый пароль. Например, в тех случаях, когда он забыл ответ на контрольный вопрос. Следуйте пошаговой инструкции.

  1. Зайдите на портал Госуслуги, пролистайте в самый низ и перейдите по ссылке Центры обслуживания.
  2. Откроется карта местности, где нужно найти свой населенный пункт (если он не выбрался автоматически).
  3. Поставьте галочку Восстановление доступа в верхнем меню и получите список центров обслуживания, где могут помочь с восстановлением забытого пароля.
  4. Уточните время работы выбранного центра, отправляйтесь туда с паспортом или зарегистрируйтесь предварительно на определенное время визита (так можно сделать в некоторых МФЦ).
  5. Сообщите специалисту выбранного центра, что вам нужно восстановить доступ к порталу. Предъявите паспорт.

Получение доступа через ПФР

В предыдущем разделе уже приведена инструкция по восстановлению доступа через центры обслуживания. К данным центрам относятся и отделения Пенсионного фонда. Восстановите доступ по инструкции.

  1. Посетите ближайшее отделение ПФР, либо запишитесь на официальном сайте фонда на определенное время – это позволит избежать длительного простаивания в очереди.
  2. Подойдите к указанному окну, сообщите специалисту о проблеме с доступом, предъявите паспорт.
  3. Получите на мобильный телефон SMS с временным паролем и авторизуйтесь с ним на портале Госуслуги.
  4. Придумайте и укажите новый пароль в соответствии с требованиями – они прописаны в предыдущих инструкциях.

Доступ восстановлен – можно пользоваться. Сохраните пароль на надежном носителе, прямо в браузере или в специальном браузерном плагине.

Зачем нужен портал Госуслуги

Портал Госуслуги создан для предоставления цифровых услуг населению, получить нужную услугу можно в любой точке страны, где есть выход в интернет. Добавив дополнительные сведения, такие как водительские права, номер СНИЛС и ИНН можно получать автоматические уведомления при поступлении информации о наличии штрафов или не оплаченных в срок налогов.

Помимо самого портала Госуслуги при помощи учетной записи можно осуществить вход на следующие сайты:

  • Пенсионный фонд России
  • Wi-Fi в метро Москвы
  • ФНС России
  • сайт Мэра Москвы
  • Российская общественная инициатива
  • ГИС ЖКХ
  • Работа в России — общероссийская база вакансий

Возможности в личном кабинете

Создав личный кабинет на сайте Госуслуг можно записаться на прием к врачу, заказать справки, просмотреть информацию о налогах и оплатить их без комиссии, подать заявку на замену паспорта и выпуск загранпаспорта. Личным кабинетом могут пользоваться любые физические лица, которые проживают в России.

Как записаться на прием к врачу

Как уже было сказано выше, портал Госуслуг позволяет записаться к врачу. В данной ситуации нужно иметь постоянный полис ОМС. Если на руках имеется лишь временный полис, то его использовать не удастся.

Если есть прикрепление к медицинскому учреждению и имеется полис обязательного медицинского страхования:

  • открыть форму записи на прием к специалисту и заполнить ее;
  • прибыть в поликлинику в выбранное при записи время.

При отсутствии полиса ОМС, необходимо оформить его в ближайшее время. Как правило, изготовление документа осуществляется в течение 30 суток. После этого станет доступным запись на портале Госуслуг.

Проверка налоговой задолженности через Госуслуги

Вы можете узнавать о состоянии расчета с налоговой службой при входе в личный кабинет Госуслуги. По-умолчанию краткая информация отображается в правом верхнем углу. При наличии задолженностей вы увидите сумму долга и пени (если была просрочка долга).

При помощи учетной записи Госуслуг вы можете также зайти на официальный сайт Налоговой службы России и проверить информацию там, а также погасить долг (при наличии).

Проверка штрафов ГИБДД через Госуслуги

На портале государственных услуг можно настроить автоматическую проверку на наличии штрафов ГИБДД. Для этого необходимо в настройках профиля указать данные водительского удостоверения (серия и номер), а также номер свидетельства о регистрации ТС.

Данные проверяются автоматически, а при появлении нового штрафа вы будете оповещены по электронной почте об этом.

Как записать ребенка в детский сад

Для того, чтобы записать ребёнка в детский сад, вначале нужно убедиться, что возможность электронной записи присутствует в личном кабинете.

Нажать на кнопку «Запись ребенка в детский сад» в собственном регионе.

Заполнить электронную форму, если такая услуга есть. Отправляя заявление, можно указать не более трех детских садов по месту жительства.

Рекомендуется записаться как можно раньше. Это увеличивает шансы получения места в дошкольном учреждении. Можно отправить заявление в момент рождения нового члена семьи. Отметить желаемый год зачисления.

Если всё выполнено правильно, заявка подана и ребенок становится в очередь. Чтобы понять, какое место в настоящий момент он занимает в очереди, кликнуть «Проверить очередь».

Как узнать о пенсионных накоплениях

Портал Госуслуги, личный кабинет после входа и регистрации позволяет получить информацию о личных пенсионных накоплениях.

  • Нажать кнопку «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета», а после этого кликнуть «Получить услугу».

Сведения о пенсионных накоплениях тут же отобразятся на экране. Их можно сохранить в память компьютера.

Если данные получены не дома или нет принтера для вывода выписки на печать, то ее можно переслать на адрес электронной почты.

Используя функционал личного кабинета Госуслуг, можно быстро узнать о пенсионных накоплениях.

Пенсионные отчисления учитываются при расчете пенсии. В ПФР их переводит работодатель с зарплаты сотрудника.

Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги

Если вам нужно получить новый паспорт взамен старого или восстановить утерянный паспорт, то вы также можете заказать данную услугу на портале госуслуг. Перейдите в категорию «Услуги» — «Паспорта, регистрации, визы» — «Паспорт гражданина РФ». Возможны следующие варианты предоставления услуги:

  • Замена паспорта гражданина Российской Федерации в случае изменения фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения
  • Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет
  • Замена паспорта РФ в связи с изменением внешности
  • Замена паспорта РФ в связи с изменением пола
  • Замена паспорта РФ в связи с непригодностью к использованию
  • Замена паспорта РФ в связи с обнаружением неточности или ошибочности записей
  • Получение паспорта гражданина Российской Федерации в случае достижения 14-летнего возраста
  • Получение паспорта гражданина Российской Федерации в случае приобретения гражданства Российской Федерации
  • Получение паспорта гражданина РФ в связи с хищением или утратой паспорта

Загранпаспорт через госуслуги

Что требуется сделать:

  1. Чтобы начать оформление загранпаспорта через госуслуги вы должны быть зарегистрированы на портале и подтвердить учетную запись;
  2. Далее нужно войти в личный кабинет госуслуг;
  3. Найти услугу, которая называется: Оформление загранпаспорта гражданина РФ;
  4. Заполнить анкету, в которой указываются ваши данные и где получать новый паспорт;
  5. Прикрепить фотографию;
  6. Выбираем тип паспорта старого или нового образца
  7. Подаём электронное заявление

Регистрация по месту жительства

При устройстве на работу или осуществлении коммерческой деятельности необходимо иметь регистрацию по месту жительства. На госуслугах вы можете осуществить регистрацию нужного типа:

  • Регистрация гражданина по месту жительства
  • Регистрация гражданина по месту пребывания
  • Снятие с регистрационного учета по месту жительства
  • Снятие гражданина с регистрационного учета по месту пребывания

Регистрация транспортного средства

С помощью Госуслуг вы можете выполнить ряд услуг, связанных с регистрацией транспортного средства:

  • Оформление документов при покупке, лизинге или изменении данных о собственнике
  • Утеря документов или изменения данных ТС
  • Снятие ТС с учета при утилизации или вывозе за границы РФ

Для получения услуги необходимо выбрать удобную вам дату посещения ГИБДД, заплатить госпошлину за услугу (при оплате через портал действует скидка в размере 30%), подготовить документы и приехать в гос.орган.

Возможные проблемы при работе

Самая частая проблема – отсутствие связи с государственными органами. Обычно портал Госуслуги РФ оповещает о сложностях, связанных с теми или иными ведомствами. В эти моменты возможны проблемы с получением государственных услуг или отображением задолженности.

В редких случаях ЕСИА отвечает ошибкой 503. Она появляется в результате перегруженности сервера или при проведении технических работ. Подождите пару часов – работоспособность портала обязательно восстановится.

Телефон горячей линии портала Госуслуги

При необходимости вы можете обратиться в службу поддержки портала Госуслуги по телефону горячей линии:

  • 8 (800) 100-70-10 — звонки на территории России бесплатные с любых мобильных и стационарных телефонов
  • +7 (495) 727-47-47 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
  • 115 — для звонков с мобильных телефонов на территории страны

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

В процессе пользования Госуслугами у людей возникает множество вопросов. Ответы на них опубликованы на страницах нашего сайта. Получите помощь по любым сложным моментам – с максимально подробным описанием и инструкциями.

Госуслуги — сайт, позволяющий получать государственные услуги дистанционно. С помощью портала вы можете быть в курсе свежих штрафов, задолженностей по налогам, записаться на прием к врачу или в государственный орган. В личном кабинете можно записать ребенка в детский сад, школу, пройти регистрацию по месту жительства.

Госуслуги: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет на портале Госуслуг необходимо перейти на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/ и нажать на ссылку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Далее нужно ввести логин и пароль, в качестве логина может быть использована электронная почта или номер мобильного телефона. Введите запрашиваемые данные и нажмите кнопку «Войти».

Если вы не помните пароль от портала, то можете воспользоваться восстановлением доступа, нажав на ссылку «Я не знаю пароль».

Регистрация на портале Госуслуги

Для того, чтобы начать пользоваться порталом Госуслуги — необходимо пройти регистрацию на официальном сайте. Для этого перейдите по адресу https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и введите информацию о себе: имя и фамилия, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Следующим этапом необходимо будет подтвердить свои контактные данные — проверочный код будет отправлен на e-mail и в SMS на телефон. Теперь вам осталось лишь подтвердить свою личность, чтобы стали доступны все услуги сайта.

Как подтвердить личность в Личном кабинете Госуслуги

Для подтверждения личности вы можете воспользоваться одним из способов:

  1. Подтвердить свою личность через интернет-банк Тинькофф или Почта банк в режиме онлайн. (данный метод подойдет клиентам вышеперечисленных финансовых организаций, у которых есть как минимум 1 активный банковский продукт и подключена услуга онлайн-банкинга). Также пройти верификацию могут пользователи Сбербанк Онлайн.
  2. Личный визит в ближайший центр обслуживания МФЦ с паспортом и СНИЛС
  3. По почте (выбираем способ подтверждения личности по Почте России). В полученном конверте вы получите код подтверждения личности.
  4. Использование электронной подписи, либо универсальной электронной карты.

Быстрее всего подтверждение проходит первым и вторым способом. После подтверждения личности все услуги портала станут для вас доступны.

Зачем нужен портал Госуслуги

Портал Госуслуги создан для предоставления цифровых услуг населению, получить нужную услугу можно в любой точке страны, где есть выход в интернет. Добавив дополнительные сведения, такие как водительские права, номер СНИЛС и ИНН можно получать автоматические уведомления при поступлении информации о наличии штрафов или не оплаченных в срок налогов.

Помимо самого портала Госуслуги при помощи учетной записи можно осуществить вход на следующие сайты:

  • Пенсионный фонд России
  • Wi-Fi в метро Москвы
  • ФНС России
  • сайт Мэра Москвы
  • Российская общественная инициатива
  • ГИС ЖКХ
  • Работа в России — общероссийская база вакансий

Запись к врачу через Госуслуги

Если вы планируете посетить врача в поликлинике, то записаться к нему вы можете на портале государственных услуг. Для записи нужно перейти в категорию «Мое здоровье» — «Запись к врачу». Далее выбираете регион проживания, выбираете кого хотите записать (себя или другого человека), после этого выбираете поликлинику из списка, врача и свободную дату приема. Данный способ помогает сэкономить кучу времени, и к тому же не требует личного посещения регистратуры поликлиники.

Проверка налоговой задолженности через Госуслуги

Вы можете узнавать о состоянии расчета с налоговой службой при входе в личный кабинет Госуслуги. По-умолчанию краткая информация отображается в правом верхнем углу. При наличии задолженностей вы увидите сумму долга и пени (если была просрочка долга).

При помощи учетной записи Госуслуг вы можете также зайти на официальный сайт Налоговой службы России и проверить информацию там, а также погасить долг (при наличии).

Проверка штрафов ГИБДД через Госуслуги

На портале государственных услуг можно настроить автоматическую проверку на наличии штрафов ГИБДД. Для этого необходимо в настройках профиля указать данные водительского удостоверения (серия и номер), а также номер свидетельства о регистрации ТС.

Данные проверяются автоматически, а при появлении нового штрафа вы будете оповещены по электронной почте об этом.

При оплате штрафа через портал Госуслуги в течение 20 дней с момента его получения нужно заплатить лишь 50% от суммы штрафа.

Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги

Если вам нужно получить новый паспорт взамен старого или восстановить утерянный паспорт, то вы также можете заказать данную услугу на портале госуслуг. Перейдите в категорию «Услуги» — «Паспорта, регистрации, визы» — «Паспорт гражданина РФ». Возможны следующие варианты предоставления услуги:

  • Замена паспорта гражданина Российской Федерации в случае изменения фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения
  • Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет
  • Замена паспорта РФ в связи с изменением внешности
  • Замена паспорта РФ в связи с изменением пола
  • Замена паспорта РФ в связи с непригодностью к использованию
  • Замена паспорта РФ в связи с обнаружением неточности или ошибочности записей
  • Получение паспорта гражданина Российской Федерации в случае достижения 14-летнего возраста
  • Получение паспорта гражданина Российской Федерации в случае приобретения гражданства Российской Федерации
  • Получение паспорта гражданина РФ в связи с хищением или утратой паспорта

Для получения выберите тип услуги, отделение УФМС района по адресу прописки и дату посещения гос.органа. После этого соберите все необходимые документы для подачи их, а также оплатите госпошлину.

Регистрация по месту жительства

При устройстве на работу или осуществлении коммерческой деятельности необходимо иметь регистрацию по месту жительства. На госуслугах вы можете осуществить регистрацию нужного типа:

  • Регистрация гражданина по месту жительства
  • Регистрация гражданина по месту пребывания
  • Снятие с регистрационного учета по месту жительства
  • Снятие гражданина с регистрационного учета по месту пребывания

Для получения услуги необходимо заполнить электронное заявление, отправить его и дождаться приглашения на посещение отделение ГУВМ МВД. В день визита принесите оригиналы документов, указанных в заявлении.

Регистрация транспортного средства

С помощью Госуслуг вы можете выполнить ряд услуг, связанных с регистрацией транспортного средства:

  • Оформление документов при покупке, лизинге или изменении данных о собственнике
  • Утеря документов или изменения данных ТС
  • Снятие ТС с учета при утилизации или вывозе за границы РФ

Для получения услуги необходимо выбрать удобную вам дату посещения ГИБДД, заплатить госпошлину за услугу (при оплате через портал действует скидка в размере 30%), подготовить документы и приехать в гос.орган.

Запись ребенка в детский сад

Подайте заявление и получите направление в дошкольное учреждение. Сделать это можно в разделе «Услуги» — «Семья и дети» — «Запись в детский сад». Процедура оформления заявки занимает не более 5 минут. Подтверждение об отправке заявки в детский сад будет зарегистрировано в этот же день. Услугу может получить любой родитель, у которого есть ребенок в возрасте до 7 лет включительно по состоянию на 1 сентября текущего года.

Телефон горячей линии портала Госуслуги

При необходимости вы можете обратиться в службу поддержки портала Госуслуги по телефону горячей линии:

  1. 8 (800) 100-70-10 — звонки на территории России бесплатные с любых мобильных и стационарных телефонов
  2. +7 (495) 727-47-47 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
  3. 115 — для звонков с мобильных телефонов на территории страны

Служба поддержки сайта работает круглосуточно. Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Помимо телефонной связи существуют альтернативные методы коммуникации:

  1. Задать вопрос в онлайн-чате (кнопка запуска чата расположена внизу страницы на официальном сайте)
  2. Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
  3. Отправить запрос в службу поддержки из своего личного кабинета

госуслугиЕдиная система идентификации и аутентификацииВходдля портала Госуслуг

Вход на «Государственные услуги» по номеру телефона, почте или СНИЛС

🔑 Личный кабинет Госуслуги РФ доступен через официальный сайт единого портала государственных услуг – www.gosuslugi.ru. 🔓 Вход для физических лиц осуществляется через форму авторизации. Достаточно ввести логин (номер телефона, СНИЛС или почту), пароль и нажать на кнопку «Войти».

Быстрая регистрация на сайте Госуслуги

Регистрация на Госуслугах – это очень простой процесс, достаточно заполнить несколько форм для ввода информации, подтвердить свой номер телефона по СМС и можно пользоваться стандартной учетной записью.

Если расписать пошагово, то для регистрации нужно выполнить следующие действия:

  1. Переходим по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration ✅
  2. Вводим регистрационные данные: фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты.
  3. Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».
  4. На номер, который вы указали, придет СМС сообщение – введите его в соответствующую форму и нажмите продолжить.
  5. Завершающим этапом будет – создание хорошего пароля. Задайте пароль, который будет соответствовать условиям на странице регистрации.
  6. Завершите регистрацию.

Подтверждение учетной записи

После прохождения несложной процедуры создания аккаунта, ему присваивается уровень «Стандартный». В стандартном личном кабинете вам доступен только ограниченный функционал. Нужно заполнить профиль информацией – указать СНИЛС, паспортные данные и пройти подтверждение.

Подтвердить аккаунт можно несколькими способами: через интернет-банки, через центры обслуживания клиентов, либо через Почту России, запросив код подтверждения письмом.

Самый простой способ – это пройти в один из центров обслуживания, например, в МФЦ, и выполнить процедуру подтверждения через сотрудников многофункционального центра.

Если вы не хотите посещать центры обслуживания и Почту России, то вы можете воспользоваться услугой интернет-банков: Сбербанк Онлайн, Тинькофф или Почта Банка. Активация таким способом займет у вас мало времени и трудозатрат.

Возможности после авторизации в учетной записи

Госуслуги личный кабинет со статусом «Подтвержденный» не имеет каких-либо ограничений. Сразу же после регистрации, входа в профиль и подтверждения учетной записи, вам будут доступны все функции портала государственных услуг.

Через аккаунт Госуслуги для физических лиц можно заказывать любую услугу и получать информацию по задолженностям, штрафам и информацию из ведомств.

Список популярных услуг на портале:

  1. Запись в школу и детский садик.
  2. Замена паспорта в 14, 20 и 45 лет.
  3. Оформление загранпаспорта старого и нового образцов.
  4. Заказ справки о несудимости.
  5. Оплата и проверка штрафов ГИБДД.
  6. Оплата и проверка налоговой задолженности.
  7. Запись к врачу по месту жительства.
  8. Вызов врача на дом.
  9. Постановка автомобиля на учет.
  10. Регистрация и расторжение брака.
  11. Оплата ЖКХ.
  12. Получение справки о рождении ребенка.
  13. Запись в пенсионный фонд РФ.

Полный перечень услуг, которые вам будут доступны после входа в учетную запись вы можете просмотреть на официальном сайте.

Инструкция по авторизации

Выберите способ входа из списка ниже и воспользуйтесь пошаговой инструкцией для успешной авторизации в своем личном профиле.

Госуслуги личный кабинет – вход по номеру телефона

Официальный сайт Госуслуги – www.gosuslugi.ru, позволяет выполнить вход в личный кабинет по номеру телефона. Все, что вам нужно сделать – это ввести логин в любом формате и пароль, который был указан при регистрации.

Если у вас не стоит двухуровневая система защиты, то вы сразу же будете перенаправлены в свою учетную запись, где сможете выполнять все нужные действия. Для выхода из нее нажмите на свою фамилию в правом верхнем углу экрана и кликните на кнопку «Выйти». В этом же меню находятся все необходимые настройки и пункты управления учетной записью.

Госуслуги личный кабинет – вход через СНИЛС

Если вы забыли свой номер телефона или почту, которые использовались в качестве логина для входа в аккаунт, то вы можете воспользоваться авторизацией по номеру страхового номера индивидуального лицевого счета.

Вход через СНИЛС в личный кабинет Госуслуги осуществляется на той же странице, где осуществляется основная авторизация, только нужно переключиться на соседнюю вкладку с пунктом «СНИЛС». Кликните по этой вкладке и введите номер и пароль.

Зайдя в свою учетную запись, в настройках вы сможете просмотреть логин и почту, которую использовали ранее для входа в свой аккаунт.

Мобильное приложение Госуслуги

Скачайте приложение Госуслуги на свой телефон и используйте его для заказа, просмотра информации, оплаты различных услуг, проверки штрафов и задолженностей. Приложение отличается от веб версии на мобильном устройстве только лишь удобством.

Выполняйте все те же функции с мобильного приложения, как и с веб версии, только намного удобнее, чем обычно.

Вход в личный кабинет Госуслуги через мобильное приложение осуществляется точно также, как и при обычной авторизации, на официальном сайте государственных услуг.

Кабинет Госуслуги по всем регионам России

Ярославская областьЯмало-Ненецкий А.О.Чукотский автономный округЧувашская РеспубликаЧеченская РеспубликаЧелябинская областьХанты-Мансийский А.О.Хабаровский крайУльяновская областьУдмуртская РеспубликаТюменская областьТульская областьТомская областьТверская областьТамбовская областьСтавропольский крайСмоленская областьСевастопольСвердловская областьСахалинская областьСаратовская областьСанкт-ПетербургСамарская областьРязанская областьРостовская областьРеспублика ХакасияРеспублика ТываРеспублика ТатарстанСеверная ОсетияРеспублика Саха (Якутия)Республика МордовияРеспублика Марий ЭлРеспублика КрымРеспублика КомиРеспублика КарелияРеспублика КалмыкияРеспублика ИнгушетияРеспублика ДагестанРеспублика БурятияРеспублика БашкортостанРеспублика АлтайРеспублика Адыгея (Адыгея)Псковская областьПриморский крайПермский крайПензенская областьОрловская областьОренбургская областьОмская областьНовосибирская областьНовгородская областьНижегородская областьНенецкий автономный округМурманская областьМагаданская областьЛипецкая областьЛенинградская областьКурская областьКурганская областьКрасноярский крайКраснодарский крайКостромская областьКировская областьКемеровская областьКарачаево-ЧеркесскияКамчатский крайКалужская областьКалининградская областьКабардино-БалкарияИркутская областьИвановская областьЗабайкальский крайЕврейская А.О.Московская областьВоронежская областьВологодская областьВолгоградская областьВладимирская областьБрянская областьБелгородская областьАстраханская областьАрхангельская областьАмурская областьАлтайский край

Не могу войти в Госуслуги – что делать?

Если вы не можете выполнить вход в свою учетную запись, то советуем вам внимательно посмотреть, все ли вы делаете так, как указано в инструкции, которые указаны на данной странице. Если причина невозможности войти в личный кабинет связана с какой-либо ошибкой, то обратите внимание на следующие возможные причины решения вашей проблемы:

  1. Проверьте введенный вами пароль. Обычно пользователи забывают, что у них на клавиатуре включена функция Caps Lock, которая позволяет писать все буквы с большой буквы.
  2. Проверьте, правильно ли вводите свой логин.
  3. Проверьте качество Интернет-соединения. Если оно не стабильное, то попробуйте тогда, когда скорость станет хорошей и выполните вход.
  4. Попробуйте войти в личный кабинет Госуслуги с другого браузера.
  5. Обновите страницу и попробуйте еще раз.
  6. Узнайте, не ведутся ли на сайте технические работы.

В случае, если у вас не получается войти ни при каких условиях, то нужно обращаться в службу технической поддержки, позвонив по номеру телефона. При невозможности дозвониться по горячей линии, обращайтесь в один из центров обслуживания клиентов в вашем городе, например, в МФЦ или Пенсионный Фонд России.

—>

С появлением электронных государственных услуг стало проще получать справки и документы, записываться на прием в государственные учреждения. Имея учетную запись на портале gosuslugi ru можно решить многие задачи не выходя из дома, сведя к минимуму посещения различных инспекций и МФЦ. Начать использовать сервис можно сразу же, после того как вы пройдете процесс регистрации.

Регистрация на госуслугах

Чтобы воспользоваться госуслугами вам требуется пройти процесс регистрации. Это могут сделать все граждане Российской Федерации.

Предназначение и функции сайта госуслуги:

  • Передача показаний счётчиков воды и электричества;
  • Оформление документов;
  • Замена водительского удостоверения;
  • Запись к врачу;
  • Проверка штрафов ГИБДД;
  • Оплата налогов;

Перед началом регистрации подготовьте документы: паспорт и номер пенсионного свидетельства, сокращенно СНИЛС. Их нужно указать при первом посещении портала госуслуг.

Алгоритм действий:

  1. Переходим по ссылке: http://gosuslugi-kabinet.ru/registraciya/;
  2. Там нужно заполнить все поля: фамилия и имя, номер мобильного телефона и электронную почту;
  3. Нажимаем «Зарегистрироваться»;

Перед нами открывается следующий этап «подтверждение данных».

Вам было отправлено смс сообщение с кодом подтверждения. Вводим его в соответствующее поле, я обвел его красным на картинке выше. Обратите внимание, код подтверждения действует всего 300 секунд. За это время вы должны успеть ввести его. Если не успеваете, то придется запросить код заново. В случае, если смс сообщение вообще не приходит, нужно обратиться в службу поддержки по телефону.

Теперь, когда регистрация окончена вы можете начать работу с сайтом. Но здесь есть одна особенность: поначалу вам будут доступны не все разделы. Дело в том, что вам еще нужно выполнить подтверждение своих данных.

Особенность в том, что чем больше мы укажем данных, тем большими госуслугами мы можем воспользоваться. Каждый документ нужен для своего ведовства: для ГИБДД в/у, для налоговой ИНН и так далее.

Переходим в раздел «профиль».

  • Нажимаем на указатель, который находится в правом верхнем углу;
  • Затем открывается раздел «личный кабинет»;
  • Появится страница редактирования данных, указываем максимум наших документов: паспорт, СНИЛС, ИНН, полис ОМС, водительское удостоверение;
  • Ниже я прикрепил подробную видео инструкцию о том, как это делается;

На этом первый шаг регистрации завершен. Спустя некоторое время вы сможете пользоваться большинством услуг электронного правительства.

Осталось дождаться когда специалист проверит наши документы. Процесс автоматический и занимает от 15 минут до суток.

Виды учетных записей. Отличия и возможности.

  • Упрощенная — её мы получаем сразу, как только зарегистрировались и указали в профиле свой паспорт. Такая учетная запись позволяет пользоваться основными услугами, но, к сожалению не всеми.
  • Подтвержденная — граждане получившие такой статус могут пользоваться всеми разделами сайта. Чтобы получить подтверждение нужно пройти специальную процедуру.
  • Неподтверждённый документально аккаунт, является не полным, поэтому в таком случае большинство госуслуг будут недоступны. Рекомендую всем подтверждать свои учетные записи. Те, кто боятся утечки своих паспортных данных могут не переживать, сайт госуслуг защищён очень хорошо.

Госуслуги личный кабинет — вход

Те, кто уже был зарегистрирован, могут войти на портал госуслуг используя свой логин и пароль. Рассмотрим подробнее как войти на госуслуги по номеру мобильного телефона.

Как войти:

  1. Перейдите на сайт госуслуг;
  2. Вводим тот номер мобильного, на который вы регистрировали аккаунт;
  3. Вводим пароль;

В случае если вы вдруг забыли номер телефона, на который была зарегистрирована учетная запись, или вы забыли пароль, используйте ссылку на восстановление. Инструкция об этом процессе написана ниже.

Вход в личный кабинет здесь: http://lk.gosuslugi.ru/

Госуслуги личный кабинет вход через снилс

СНИЛС — обязательное пенсионное страхование. Такое свидетельство должно быть у каждого. Используя его вы попадете на госуслуги, учитывая конечно то, что в вашем профиле он был указан в момент регистрации. Как это сделать я писал выше.

Переключаем форму входа на СНИЛС, вместо привычной пары логин-пароль.

Теперь перед нами появилась форма входа по СНИЛС. Заполняем оба поля и жмём кнопку «войти».

Таким образом легко и просто мы попадаем в личный кабинет. Но зачастую люди не могут попасть на портал. Почему такое случается? Кто-то забыл свой пароль, кто-то не помнит мобильный телефон. Если и вы не можете войти в личный кабинет госуслуг, то прибегнуть к функции восстановления пароля.

Как восстановить пароль

Для этого разработана специальная процедура, выполнив которую вам придет либо ссылка на получение нового пароля, либо временный. Давайте разберемся как же это сделать.

Несколько простых шагов:

  1. Все действия производим в разделе восстановления;
  2. Нужно указать что-то одно, либо мольный номер, либо адрес электронной почты;
  3. Далее указываем наше пенсионное свидетельство;

Как записаться к врачу

Рассмотрим вопрос как пользоваться госуслугами на примере записи к врачу. Ведь данный пример работает не только с записью к врачу, но и таким же методом происходит запись в любую другую государственную инстанцию.

Нужно выполнить несколько шагов:

  1. Заходим в личный кабинет;
  2. В поиске по услугам пишем что требуется найти, например «запись к врачу»;
  3. Появляются поисковые подсказки, выбираем нужное;

Далее указываем требуемые данные: регион, кого хотите записать и номер полиса ОМС. Следом осталось выбрать свободную дату и назначить время. Осталось лишь придти в назначенный час. Благодаря этому сервису не придется бегать по врачам и сидеть в очередях на получение талончика.

Таким образом вы можете записаться на примем к специалисту, как себя, так и любого другого человека, например родственника или друга.

Помощь специалиста:

Если у вас возникли трудности с личным кабинетом госуслуг, вы можете обратится по телефону: 8 800 100 70 10

Видео инструкция

Наиболее востребованные госуслуги:Записаться в ГИБДД через ГосуслугиСайт госуслуг предполагает возможность онлайн записи в ГИБДД. Наличие заранее оформленной записи исключает необходимость долгого …Используемые источники:

  • https://xn—-7sbgcdcja3a2atah4amdglolc4o.xn--p1ai/gosuslugi-kabinet.html
  • https://gosuslugik.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/gosuslugi-ru/
  • https://xn—-dtbbahvtxfyaxc6a.xn--p1ai/
  • http://gosuslugin-kabinet.ru/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации