Инструкция по использованию Личного кабинета физического лица на сайте МУП УИС

Муниципальное унитарное предприятие «Уфимские инженерные сети»—>

Инструкция по использованиюЛичного кабинета физического лица насайте МУП УИС

1.  Для кого предназначен Личный кабинет Физического лицаЛичный кабинет физического лица могут использовать: — потребители индивидуальных домов, — потребители многоквартирных домов с непосредственным способом управления. — потребители многоквартирных домов, перешедших на прямые договора с МУП УИС.2. Получение доступа к Личному кабинетуДля получения доступа к Личному кабинету необходимо зарегистрироваться на официальном сайте МУП УИС по адресу: http://www.mup-uis.ru/ в разделе «Личный кабинет», заполнив регистрационную форму.

После нажатия кнопки «Зарегистрировать» отобразиться сообщение «Регистрация прошла успешно. Пароль будет выслан на почту». Код активации указан на квитанции за последний расчетный месяц.

3. Возможности Личного кабинета В Личном кабинете Вы сможете: просмотреть состояние своего лицевого счета; сформировать отчет о начислениях и платежах за предыдущие периоды; передать показания приборов учета; сформировать квитанцию и оплатить задолженность по лицевому счету.

4. Вход в Личный кабинет Для входа в личный кабинет необходимо ввести логин – номер лицевого счета и пароль.5. Работа в Личном кабинете Стартовая страница Личного кабинета имеет несколько пунктов меню:

5.1. Оплатить

На вкладке отображается информация о сумме, подлежащей к уплате. Предлагается выбор способа оплаты:

формирование бланка квитанции для печати;

переход на сайты оплаты для осуществления платежа.

Размещена информация об офисах и банкоматах для оплаты.

5.2. Начисления и платежи

Для получения информации о начислениях и оплате за предыдущие периоды необходимо выбрать начало периода и конец периода, далее нажать кнопку «Отобразить».

5.3. Передать показания

Осуществляется передача показаний за расчетный месяц (отображаются зарегистрированные приборы учета, даты допуска и окончания поверки). В течение месяца можно несколько раз вводить показания счетчиков. Для расчетов будут приниматься только последние введенные.

5.3.1. Передать показания счетчиков.

Далее нажать кнопку «Передать показания»

5.3.2. Исправить показания.

Необходимо нажать кнопку «Исправить», ввести новые показания, нажать кнопку «Рассчитать расход», затем кнопку «Передать показания».

После нажатия кнопки передачи, на экране появится информационное сообщение. При нажатии в открывшемся окне кнопки Да, передача откорректированных показаний будет осуществлена.

5.4. Виртуальная приемная

Сервис «Виртуальная приемная» поможет Вам получить ответы на возникшие вопросы по порядку передачи показаний, способам оплаты и многим другим, а также оставить обращение по качеству обслуживания.

 5.5. Личная информация

В данном разделе Вы сможете изменить настройки. 

Проблемы при использования Личного кабинета

 Если при вводе пароля, высланного после регистрации страница сайта сообщает о том, что пароль не верный, то необходимо нажать кнопку «Забыли пароль». 

Далее вести номер лицевого счета, адрес электронной почты, код с картинки и нажать кнопку «Отправить». В случае успешного ввода, напротив каждой строки будут отображаться галочки. Далее Потребитель получит сообщение, о том, что ему выслан новый пароль на указанный e-mail.

Если Вы не смогли зарегистрироваться или зайти в ЛК, то направьте обращение в Контакт-центр по телефону 8-800-250-52-80 для принудительного сброса регистрации в целом техническими специалистами.

На официальном сайте Муниципального унитарного предприятия «Уфимские инженерные сети» запущен новый сервис «Личный кабинет абонента», который предназначен для осуществления взаимодействия с абонентами физическими лицами через интернет.  

Использование данного сервиса позволит потребителям услуг МУП УИС получать информацию о текущем состоянии лицевого счета, просматривать историю начислений и платежей, вносить показания приборов учета, оставлять сообщения в виртуальной приемной, распечатывать квитанции на оплату, пополнять баланс онлайн.

Также работает «Виртуальная приемная», в которой можно получить ответы на возникшие вопросы по порядку передачи показаний, способам оплаты, оставить обращение по качеству обслуживания и др. Специалисты предприятия оперативно рассмотрят обращение и дадут ответ.

МУП «УИС»  отличают  открытость новым веяниям и активное использование современных технологий в работе с потребителями. Столь необходимый в современных условиях проект – интернет-сервис «Личный кабинет абонента»  выведет взаимоотношения  с абонентами  на качественно новый уровень – позволит экономить время, что важно для жителей мегаполиса.

Справка

Муниципальное унитарное предприятие «Уфимские инженерные сети» городского округа город Уфа Республики Башкортостан (МУП УИС) занимается эксплуатацией и развитием тепловой инфраструктуры г.Уфы. МУП УИС осуществляет теплоснабжение паром и горячей водой жилой массив и промышленные предприятия города Уфы от 57 котельных с установленной мощностью 1300,14Гкал. Преобразование параметров, подготовка горячей воды на цели ГВС, распределение тепловой энергии осуществляется на 70 ЦТП и 822 ИТП. Протяженность тепловых сетей, находящихся в хозяйственном ведении и на обслуживании(бесхозяйные сети) МУП УИС составляет 248,7п.км. 

Назад в раздел —>

Похожие компании в Уфe

</td></tr>Ближайшие города от УфыАрамиль В Аргаяш В Арти В Архангельск В Бакал В Белоярский В Березовка В Березовский В Бисерть В Большеустьикинское В Большой Исток В Верхнее Дуброво В Верхние Киги В Верхний Тагил В Верхний Уфалей В Верхняя Пышма В Верхняя Сысерть В Дегтярск В Долгодеревенское В Дуван В Екатеринбург В Еманжелинск В Еткуль В Заречный В Златоуст В Карабаш В Касли В Кировград В Копейск В Коркино В Красногорский В Красное Поле В Кунашак В Куса В Кыштым В Лесной В Месягутово В Миасс В Миасское В Мирный В Михайловск В Невьянск В Нижние Серги В Нижний Тагил В Новоуральск В Нязепетровск В Озерск В Октябрьский В Патруши В Первомайский В Первомайский В Первоуральск В Петровский В Пласт В Полевской В Полетаево В Ревда В Роза В Рощино В Саргазы В Сатка В Северный В Снежинск В Среднеуральск В Сысерть В Тополево В Уйское В Учалы В Чебаркуль В Челябинск В полный список городовВ»</td></tr>Используемые источники:

• https://mup-uis.ru/test/instruktsiya.php
• https://ufacity.info/press/news/198950.html
• https://ufa.cataloxy.ru/firms/www.mup-uis.ru.htm