Содержание
Предоставляемые подсистемы достаточно разнообразны по функциям, с их помощью можно подключать и отключать опции, общаться со службой поддержки, оплачивать счета. Именно этому вопросу уделено внимание, как пользоваться возможностями сайта и получать максимальные выгоды.
Крупнейший провайдер России
Ростелеком (РТ) является наиболее крупной телекоммуникационной компанией РФ, предлагающей подключение стационарной, подвижной и спутниковой связи. Для управления подключенными сервисами пользователям предложен Личный кабинет Ростелеком, с помощью которого можно попасть во внутреннюю сеть провайдера и настроить необходимые функции, получить отчет о состоянии счета, особенностей обслуживания.Нижнее меню
Абонентский раздел доступен на официальном сайте lk.rt.ru. При загрузке страницы посетитель попадает на домен третьего уровня, обслуживающий определенный округ. Переадрессация помогает получить оперативную информацию о новостях, акциях и событиях в регионе абонента. Если местоположение определилось неправильно, его можно заменить вручную, выбрав федеральный округ из выпадающего меню в правой верхней части экрана.
Прежде чем пройти к абонентским настройкам, ознакомьтесь с доступными для потребителей сервисными опциями:
- Интернет;
- телевидение;
- сотовая связь;
- технология «Умный дом» и устройства домашней автоматизации;
- стационарная телефония;
- интерактивное ТВ;
- видеонаблюдение на прилегающей территории
- частным лицам;
- бизнесу;
- инвесторам;
- операторам.
Пользователей из Москвы обслуживает бренд Онлайм.ру.
Как зайти в свой аккаунт – функции, возможности
Для перехода в персональный раздел требуется перейти на страницу. Обратите внимание, что провайдер разделил ресурсы для бизнеса и частных лиц, перейти в систему управления бизнес-услугами можно по имеющейся на странице ссылке. То же самое касается управления «Интерактивным ТВ» и «Интернет».
Система самообслуживания
Для частных лиц требуется:
- ввести название аккаунта и пароль. В качестве логина может быть телефон, почта или буквенно-циферное название;
- войти через социальные аккаунты, зарегистрированные на определенный e-mail и подключенные к системе;
- новые абоненты могут авторизоваться впервые и пройти проверку.
Для этого:
- авторизуйтесь и выберите регион из списка (используйте подсказки справа, описывающие правила и допустимые символы, пароль должен включать от 6 цифр и букв);
- ознакомьтесь с Пользовательским соглашением;
- если кнопка регистрации активна (если не активна – проверьте правильность ввода), пройдите в конфиденциальную часть сайта и к вводу персональных данных;
- на следующем этапе введите ФИО и год рождения, потребуется подтвердить мобильный и регистрационный е-мейл, используемые для оперативной связи и восстановления доступа к записи клиента;
- подтвердите e-mail по ссылке, которая придет в сообщении в течение 24 часов. Подтверждают номер мобильного с помощью смс-пароля.
- для регистрации требуются данные о номере обслуживаемого телефона и договора (лицевой счет);
Регистрация в Едином аккаунте позволяет управлять всеми подключенными сервисами. Логин не должен совпадать со значениями, используемыми вами для входа в локальные сервисы РТ.
Вход в личный кабинет интерактивного ТВ Ростелеком
1111111111 Рейтинг 3.57 [14 Голоса (ов)]
Сегодня сложно себе представить жизнь без интернета. Каждый день мы пользуемся его полезными и развлекательными функциями. Кроме того, привычное телевидение сейчас зависит от интернета.
Специально для этого существует личный кабинет интерактивного ТВ Ростелеком [Подробнее…]
Уникальный сервис для управления и настройки ТВ от Ростелеком.
IPTV от провайдера Ростелеком — имеет массу преимуществ. Более того, при подключении этой функции пользователь получает возможность использовать множество дополнительных опций.
Личный кабинет интерактивного ТВ Ростелеком контролировать все операции, не выходя из дома. После того, как вы пройдете процедуру регистрации на официальном сайте, вы получите такие возможности:
- объединение услуг
- управление пакетами каналов
- проверка состояния счета
- оплата услуг компании
- информация о курсе валют и многое другое
Для того чтобы получить доступ к ЛК нужно зарегистрироваться на сайте компании. Регистрация подразумевает несколько этапов:
- придумать логин и пароль
- ввести личные данные
- заполнить контактные данные
На указанный электронный адрес придет письмо активации, с помощью которого вы сможете завершить процедуру регистрации. Кроме того, вам необходимо ознакомиться и принять «Пользовательское соглашение».
После успешного завершения всех действий, вам остается лишь войти в личный кабинет интерактивного ТВ Ростелеком, воспользовавшись регистрационными данными. Именно здесь вы сможете подключить или отключить любые услуги, а также настроить IPTV Ростелеком на своем телевизоре.
Управлять данной функцией можно при помощи ноутбука. В момент подключения специальной приставки, обеспечивающей работу интерактивного ТВ, могут понадобиться определенные данные. Речь идет о логине и пароле, которые указаны на карте, предоставляемой провайдером.
Используя эти данные, вы также можете подключить приложение «Забава». Оно позволяет просматривать каналы интерактивного ТВ на любом устройстве, имеющем доступ к интернету.
Услуга интерактивного ТВ от компании Ростелеком – это совершенно новый взгляд на телевидение. Вы сможете наслаждаться просмотром любимых каналов в любое удобное время. При этом вам станет доступно управление его функциями прямо на телевизоре через личный кабинет.
Login и Password интерактивного ТВ вы можете отыскать на обратной стороне приставки. Кроме того, существует служба поддержки пользователей, позвонив в которую вы сможете узнать информацию. Особенно полезной станет эта опция в случае утери регистрационных данных от интерактивного телевидения.
При необходимости изменения настроек 18+ на вашем ресивере, приставка может потребовать ввод четырех знаков – Пин-кода. Как правило, для всех устройств он одинаковый: 0000 или 1111.
Кроме того, он пригодится вам в случае необходимости подключения функции «Родительский контроль». С помощью Пин-кода вы сможете выставить настройки, которые помогут контролировать просмотр телеканалов детьми, делается это через личный кабинет.
Личный кабинет является весьма полезным сервисом для абонентов. Если ранее все настройки можно было устанавливать только при помощи менеджера, то сейчас эти возможности стали более расширенными. Так, управление ТВ становится доступным на компьютере, а также телевизоре.
Компания Ростелеком позаботилась об удобстве использования своих услуг пользователями. Именно поэтому личный кабинет является доступным каждому абоненту, а его возможности помогают решить любую проблему.
Отзывы абонентов Ростелеком:
- Автор: Ростелекома
- Категория: Ростелеком ТВ
Современные возможности сети Интернет прочно вошли в нашу жизнь. Ежедневно мы используем множество доступных функций онлайн. Поставщик услуг связи РТК позаботился об удобном использовании своих сервисов. Теперь можно управлять услугами не выходя из дома и даже не отходя от телевизора. В статье мы расскажем о пользовательском Личном кабинете в Интерактивном ТВ Ростелеком, а также об управлении услугой на сайте провайдера.
Содержание статьи:
Возможности Личного кабинета
IPTV компании Ростелеком обладает множеством дополнительных опций. Главное удобство использования Личного кабинета заключается в том, что нет надобности каждый раз посещать офис или представительство компании – управлять всеми услугами можно в режиме онлайн.
После регистрации в сервисе на сайте компании вы сможете:
- объединять используемые услуги;
- подключать/отключать пакеты каналов;
- узнавать о состоянии лицевого счета;
- оплачивать любые подключенные опции компании;
- узнавать курсы валют, погоду, гороскопы и т.д.
Как получить логин и пароль для Интерактивного телевидения Ростелеком
Для регистрации пользовательского кабинета на сайте РТК необходимо пройти 3 этапа: придумать указать ваши login и пароль, затем вписать ваши данные – Ф.И.О, дата рождения, и отметить ваш регион. Последний шаг – ввести ваш действующий адрес электронной почты (на него придет письмо активации) и номер телефона, с помощью которого оператор РТК сможет с вами связаться. Чтобы закончить процедуру прочтите и примите «Пользовательское соглашение». Клик по кнопке «Далее». Регистрация прошла успешно, но необходимо подтвердить ее – перейдите по ссылке, которая указана в письме.
После активации почтового ящика авторизуйтесь с помощью имени пользователя и пароля, которые вы указали при регистрации. Теперь вам доступен Единый кабинет, где вы можете объединить все используемые услуги оператора.
Внимание: если вы являетесь пользователем компании в нескольких регионах, то вы также можете объединить все подключенные опции в Едином личном кабинете и управлять ими.
Чтобы присоединить услугу Интерактивное ТВ в Личном кабинете на сайте Ростелеком, нажмите соответствующую иконку (телевизор и приставка в этот момент должны быть включены). Появится поле «Логин услуги», его необходимо заполнить, после чего кликнуть по ссылке «Получить код на телевизор». Код появится или на экране или будет указан в системном сообщении. Введите код и нажмите «Подтвердить».
IPTV Ростелеком на компьютере
Чтобы получить доступ к Личному кабинету, необходима регистрация на сайте. Но при включении приставки могут потребоваться другие данные. Логин и пароль для Интерактивного телевидения Ростелеком написан на карте, которую предоставляет поставщик при заключении контракта.
Если вы приобрели модем с функцией wi-fi, стоит узнать, как подключить вай-фай роутер к интернету.
Как самостоятельно подключить приставку для IPTV от Ростелеком, можно прочитать тут.
С помощью данных с карточки пользователя вы также можете воспользоваться приложением «Забава» – включить Интерактивное ТВ Ростелеком на компьютере, планшете или смартфоне. Скачайте приложение на свой гаджет и зарегистрируйтесь. После того, как вы активируете аккаунт, необходимо обозначить регион проживания и ввести login и пароль с карты. Готово! Теперь вы можете без дополнительной платы смотреть с любого устройства все каналы, которые уже включены в ваш пакет. Все покупки, совершаемые в приложении, тоже можно оплачивать онлайн.
Интерактивное ТВ Ростелеком на компьютере также можно подключить, скачав программу IPTV и введя логин и пароль пользователя телевидения.
При подключении приставки Интерактивного телевидения Ростелеком, вам будет доступен Личный кабинет прямо с экрана телевизора. Здесь можно совершать те же действия, что и на веб-странице – выбирать/подключать/отключать пакеты каналов, пользоваться дополнительными приложениями, менять тарифные планы подключенных опций и т.д.
Также вы будете узнавать обо всех акциях, проводимых провайдером, и сможете участвовать в них. В Личном кабинете Ростелеком может быть произведена и оплата Интерактивного телевидения и других услуг. Вы в любое время можете узнать состояние вашего лицевого счета или запросить историю счетов.
Совет: восстановить пароль услуги Интерактивное телевидение от Ростелеком можно с помощью сайта – кликните по соответствующей ссылке и следуйте подсказкам. Код для совершения операции будет прислан на мобильный телефон, который вы указывали при регистрации.
Номер услуги Интерактивное ТВ Ростелеком
Важно: логин (или номер) услуги Интерактивное ТВ Ростелеком можно найти или на оборотной стороне приставки, или в руководстве пользователя, прилагаемой к ней (зависит от модели).
Если вам не удается найти необходимый логин, или вы потеряли карточку пользователя, вам сможет помочь лишь Служба поддержки провайдера. Обратитесь по телефону 8 800 100 08 00 и задайте вопрос оператору.
Узнайте, как можно оплачивать счета за домашний телефон от Ростелеком.
Как подключить мобильный интернет, можно прочитать здесь.
Условия тарифного плана Звони домой: //o-rostelecome.ru/tarify/tarif-zvoni-domoj/.
Пин-код услуги
Если приставка просит ввести Пин-код, то, скорее всего, вам нужно изменить уровень доступа в настройках ресивера на 18+. Но если вам необходима включенная опция меню «Родительский контроль», то Пин-код Интерактивного телевидения Ростелеком для всех приборов одинаков – 0000 или 1111. Если телевизор при вводе этих четырехзначных шифров не включается, то обратитесь Техническую поддержку.
Личный кабинет — очень практичный сервис для пользователей. Все, что раньше вы могли сделать только с помощью менеджера, теперь в вашем компьютере и на экране телевизора.
▲Нажмите по кнопке, чтобы увидеть, оставить комментарии▲
Ростелеком предлагает своим клиентам оформить личный кабинет для управления всеми доступными функциями (оплата, управление услугами/тарифами, расширение возможностей, пр.) в онлайн режиме. Зайдя в личный кабинет потребитель может руководить всеми возможностями, востребовать любые показатели (финансовые, консультативные, статистические, др.), связанные со счетом.
Контроль за интерактивным телевидением, домашним интернетом, мобильной связью, стационарным телефоном выполняется из личного кабинета. В основной части меню размещены активные названия с картинками, открывающие разделы.
Посетитель самостоятельно может расширять потенциал сервиса, щелкнув «добавить услугу» сверху посередине экрана.
Абоненты приобретают круглосуточный доступ к:
- финансовой информации;
- регулированию услуг (связь, интернет), тарифных планов;
- руководству телефонией;
- детальным сведениям по лицевому счету;
- статистическим данным;
- виртуальным серверам;
- бонусным, акционным программам, пр.
Регистрация
Для получения права пользования посетителю следует:
- зайти на сайт Ростелеком/ lk.rt.ru;
- кликнуть окошко «Для себя» вверху экрана (2);
- щелкнуть иконку в верхнем углу справа (1);
- перенаправление на страницу оформления профиля происходит по ссылкам вверху (1), в тексте (2), под окном авторизации (3).
Указанные переходы автоматически переходят на страницу регистрации, которая состоит из трех шагов:
- Ввод логина (придуманное имя латинскими буквами) и ключа (не менее шести латинских букв и цифр). Закодированные символы повторяют для подтверждения. При верном заполнении полей активируется кнопка «Дальше».
- Заполнение формы (ФИО, дата рождения, регион проживания). Компания гарантирует пользователям полную конфиденциальность.
- Введение контактных данных (мобильный телефон, E-mail). Почтовый адрес получает привязку к именно этой учетной записи. Номер для звонков необходим для активации аккаунта, смены пароля, связи с оператором.
После заполнения полей нужно отметить флажок согласия с лицензионным соглашением. Активируется кнопка «зарегистрироваться», которую следует нажать. Потребителя можно считать зарегистрированным после перенаправления по адресу, указанную в письме (электронная почта).
Как зайти в учетную запись
Войти на сайт Ростелеком можно следующими способами:
- Через окно авторизации на ресурсе. В соответствующих графах прописывают логин и код. Правильность шифра можно проверить. Стрелку наводят на изображение глаза за соответствующим полем. При утере кода можно легко изменить его и попасть в свой аккаунт. Для этого нажимают надпись «восстановить пароль». В графу вводятся контактные сведения, которые были использованы при оформлении. Ключ восстанавливается на ресурсе. В формуляре записывают цифры подтверждения из СМС либо выполняют переход по ссылке из письма.
- Через социальные сети. Для входа через профиль требуется выполнить закрепление к избранной сети. На портале Ростелеком нужно включить функцию (в углу справа) «привязка к соцсетям», избрать соцсеть.
- Автоматический вход с устройства (на 30 дней) после отметки в окошке «запомнить меня» (войти можно без повторного введения информации). Сервис можно отключить, просто убрав отметку.
Ростелеком предлагает своим абонентам подключиться к интерактивному телевидению. Это самый современный стандарт оказания ТВ услуг. Интерактивное TV включает в себя всевозможные опции, которые удовлетворят запросы большинства даже очень взыскательных клиентов.
Для подключения к интерактивному телевидению Ростелеком необходимо приобрести одну из двух моделей приставок: интерактивное TV и 2.0. Последняя из представленных отличается выгодным преимуществом:
- Подключение к телевидению без обращения к оператору в любом месте, где есть интернет;
- Договор не заключается, следовательно, не будет дополнительных неудобств с походами в офис для его расторжения при смене места жительства;
- Компактное устройство можно брать с собой при путешествиях по России, и с вами всегда будут любимые каналы;
- Есть возможность купить пакет на подключение порядка 35 каналов, заплатив единовременно 1 000 рублей, и смотреть их всегда без дополнительной оплаты.
Стандарт интерактивного телевидения включает в себя:
- Поддержка высокого качества изображения: HD, 3D;
- Подключение к устройствам по беспроводной сети;
- Менеджмент просмотра: перемотка, пауза, архив, запись;
- Караоке;
- Просмотр любых фильмов с помощью услуги проката – более 2 000 наименований сериалов и фильмов;
- Возможность использовать одну приставку на нескольких устройствах – до 5 на одном лицевом счете;
- Возможность доступа к информационным сервисам и социальным сетям;
- Управление с помощью универсального пульта, который подходит к большинству современных ТВ;
- Для просмотра доступно более 200 каналов.
—> Используемые источники:
- https://www-lk-rt.ru/
- https://rostelecoma.ru/rostelekom-tv/244-vkhod-v-lichnyj-kabinet-interaktivnogo-tv-rostelekom.html
- https://o-rostelecome.ru/uslugi/lichnyj-kabinet/
- https://kabinet-rostelekom.ru/
- https://kabinet-lk-rt.ru/интерактивное-тв-ростелеком/