Как начать работать в «Контур-Экстерн»: пошаговая инструкция

Компания «Контур» первая на российском рынке занялась SaaS-бизнесом. Главное внимание при разработке различного программного обеспечения было уделено улучшению качества взаимодействия между контрагентами и государственными структурами. Сперва появились разработки по созданию программ для электронной отчетности, затем по автоматизации малого бизнеса, электронному документообороту, выпуску электронных подписей. Благодаря продуктам СКБ Контур отношение бизнеса и государственных органов стали быстрым и качественным. Количество пользователей Контура постоянно растёт, в компании более 2 млн. клиентов, в числе которых есть как и крупные корпорации, так и небольшие предприниматели. Для удобной работы с компанией Контур нужно зарегистрировать личный кабинет.

Как создать аккаунт

Продуктами компании можно пользоваться как в режиме онлайн, так и при установке специального ПО на компьютеры.

Первым шагом к началу сотрудничества является регистрация личного кабинета, которая выполняется по такой инструкции:

1. Для регистрации личного профиля необходимо войти на официальный сайт компании www.kontur.ru
2. В правом верхнем углу находится окно «Вход в сервисы», которое необходимо активировать.
3. На открывшейся странице с левой стороны расположены вкладки для входа во все сервисы Контура, а с правой стороны будут окна для регистрации и входа в личный кабинет.
4. Процедура создания аккаунта начинается с нажатия кнопки «Регистрация». Перед пользователем откроется форма обратной связи, в которой нужно указать фамилию и имя, адрес электронной почты. Нужно придумать пароль, состоящий из 6 и более символов.
5. На указанный адрес электронной почты придет письмо для подтверждения его достоверности. Время ожидания письма составляет до 20 минут. Если по истечении этого времени письма не будет в почтовом ящике рекомендуется проверить папки «Спам» и «Промоакции».
6. После подтверждения личного e-mail процедура регистрации завершается, пользователь получает доступ к личному кабинету и приступает к выбору нужных для работы сервисов.

Как войти в аккаунт

Вкладка для входа в личный кабинет находится на главной странице официального сайта компании.

Первый раз пользователь входит в аккаунт с помощью логина и пароля. В качестве логина выступает адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Затем сервис предоставляет право пользователю изменить способ входа в личный профиль на более удобный. Это могут быть такие способы:

• Номер телефона пользователя. Для входа с помощью телефона пользователь добавляет номер мобильного в сведения о себе. После этого вход в личный кабинет будет проводиться методом двухфакторной аутентификации. На телефон клиента придет Смс-сообщение с секретной цифровой комбинацией.
• Сертификат. Войти в аккаунт можно с помощью КЭП или МЭП подписи. Для этого на компьютер предварительно устанавливается Контур-Плагин. Инструкция по его установки находится на сайте компании.

Важно! Если пользователь хочет получить сертификат, он может заказать его в СКБ Контур, создав заявку в личном кабинете.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Контур – это многофункциональное рабочее место, дающее клиенту возможность работать с программными продуктами компании, обращаться в техподдержку, оценивать качество получаемых услуг.

В левом верхнем углу находится выпадающий список. Там пользователь может найти все продукты компании, имеет возможность войти в них и зарегистрироваться. Ниже находятся вкладки для настройки входа в личный профиль, список имеющихся электронных сертификатов и подключенных продуктов компании.

Благодаря личному кабинету можно выполнять такие действия:

• установить сертификат или сделать заявку на его изготовление;
• подключать сервисы, продлевать их обслуживание и узнать состав тарифных планов;
• обращаться в техподдержку;
• оценивать возможности и функционал личного кабинета и предлагать идеи по улучшению его качества;
• подключаться к реферальным и бонусным программам;
• самостоятельно изменять свои личные или контактные данные.

Помощь пользователям

В службу техподдержки компании можно обратиться в онлайн-режиме через личный кабинет, через мессенджер Ватсап или позвонить по телефону горячей линии 8 800 500 50 80.

Важно! Окно для обращения в службу техподдержку находится в правом верхнем углу главной страницы личного кабинета.

Открыв окно техподдержки, пользователь увидит подборку ответов на самые распространённые вопросы. Изучив этот список, многие проблемы можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Если ответ для решения возникшей проблемы самостоятельно найти не удалось, можно написать письмо в службу техподдержки, прикрепив для наглядности и скорейшего понимания вопроса электронные файлы. Ответ на письмо поступит на почтовый ящик клиента.

Каждое обращение заявителя регистрируется с последующим присвоением уникального номера. Узнать статус своей заявки можно по данному номеру.

В окне работы со специалистами техподдержки есть возможность проведения диагностики компьютера, с которого происходит вход и работа с продуктами сервисами. Также доступно удаленное подключение специалистов, если самостоятельно проблему решить не получается.

Для экономии личного времени клиент может оставить заявку на телефонный звонок, указав в ней свое имя, номер телефона, ИНН и КПП компании, если вопрос возник у представителя юридического лица. В течение нескольких минут представитель техподдержки свяжется с заявителем.

Сегодня специалисты в области IT-технологий создают полезные сервисы в Интернете, которые способны заменить различные журналы учета. В таких программах можно планировать работу, вести учет бухгалтерии, формировать и отправлять отчеты. Одним из ведущих создателей таких программ является СКБ «Контур». Например, сервис «Контур-Экстерн» предоставляет платформу для создания отчетов, работы с письмами и документами. Интернет-площадка гарантирует удобную отправку деклараций в налоговую службу, отдел статистики, Пенсионный фонд и другие организации. Совершив вход в Личный кабинет Контур на сайте https://kontur.ru, можно передать электронные документы с цифровой подписью.

Для правильной работы в сервисе нужен доступ к всемирной сети, персональный компьютер с браузером. Кроме того, потребуется дополнительная программа, которую нужно установить перед регистрацией. В обзоре рассмотрим вопрос регистрации и работы системы.

Как зарегистрироваться

Чтобы зайти в Личный кабинет, нужно пройти регистрацию в системе. Эта процедура происходит следующим образом:

Выбрать линейку продуктов и войти в систему можно по баннеру ниже

1. Зайдите на официальный сайт «Контур» по ссылке, указанной выше.
2. Вверху с правой стороны найдите кнопку «Все сервисы» и нажмите ее. Вам откроется перечень сервисов.
3. Выберите из них нужный вам сервис, например, Контур-Эльба. Откроется форма входа.
4. Нажмите клавишу «Зарегистрироваться», в результате чего откроется раздел регистрации.
5. Введите вашу электронную почту.
6. Придумайте и укажите пароль.
7. Введите ваш налоговый номер ИНН.
8. Далее поставьте галочки, если вы проводите несколько организаций и компаний.
9. Укажите вид вашей системы налогообложения, поставив соответствующую галочку.
10. Нажмите кнопку «Начать пользоваться».

Другие виды сервисов имеют свои формы регистрации, заполнить которые не составит труда. Достаточно внимательно ознакомиться с требуемой информацией. Некоторые сервисы требуют установки специального плагина перед регистрацией.

Продуктовая линейка Контур и как подключиться

Если вы решили подключиться к одному или нескольким продуктам Контур то это можно сделать по ссылкам ниже.

Настройка электронной подписи и сертификата

Для получения доступа к системе и Личному кабинету сервиса «Контур», нужно оформить электронный сертификат, а также электронную подпись. На нее можно подать заявку после поступления на ваш телефон уведомления о том, что сертификат готов.

Сертификат является инструментом, позволяющим сформировать электронную подпись. Это файл электронных данных, содержащий информацию о ключе шифрования и владельце сертификата.

После этого порядок действий следующий:

1. В браузере персонального компьютера совершите вход в Личный кабинет Контур по адресу https://i.kontur-ca.ru/. Откроется форма входа в ЛК.
2. Укажите номер телефона, который прикреплен к вашей учетной записи.
3. Дождитесь поступления специального кода и укажите его при входе.
4. На открывшейся странице отобразится перечень ваших заявок на оформление сертификатов, и их положение на данный момент. Выберите ваш сертификат и нажмите кнопку «Выпустить сертификат». Откроется окно для его установки.
5. Система предложит вам проверить еще раз всю информацию по вашей компании, контакты. Если все сделано правильно, то можно подтвердить создание электронной подписи.
6. Затем выберите место съемного носителя информации, на который будет сохранена электронная подпись. Чаще всего таким носителем выступает обычная флешка.
7. После этого на ваш номер поступит повторный пароль. Указав его, вы запустите окончательный шаг установки сертификата.

После завершения последнего шага, сертификатом можно пользоваться.

Созданы функции обновления сертификатов, полезные сервисы, партнерская и бонусная программы. Сервисы включают правовую базу с возможностью обновления законодательства. С помощью СМС сообщений клиент информируется сервисом о выходе обновлений и актуальных событиях.

Как войти в Личный кабинет

После того, как вы зарегистрировались, открывается доступ к Личному кабинету. Вход в него можно установить по вашему желанию удобным способом. По умолчанию вход предлагается с помощью сертификата. В этом случае флешка с файлом сертификата должна быть установлена в порт USB персонального компьютера. Также можно войти через реестр, но при условии, что персональный компьютер подтвержден системой.

Зайдите на официальный сайт «Контур» и найдите в верхнем меню раздел «Вход в сервисы». Первоначально вам будет предложено совершить вход в Личный кабинет Контур с использованием сертификата.

После первоначального входа в учетной записи можно задать другие настройки входа, указать логин и пароль для авторизации в системе. Данный вариант более удобен, если вам нужно заходить в Личный кабинет с различных устройств.

Если при входе возникли вопросы, обратитесь к специалистам технической поддержки по номеру справочной службы 8800-500-5080. Также можно вести переписку со специалистами в канале Телеграм, в чате на официальном сайте или по электронной почте. Вам быстро окажут помощь и дадут консультацию.

Функции Личного кабинета «Контур-Экстерн»

ЛК системы Контур является удобным сервисом для работы корпоративных клиентов. Он формирует нужные отчеты на персональном компьютере. Для нормальной работы необходимо непрерывное соединение с Интернетом.

Например, программа для «Контур-Экстерн» не требует установки на компьютер обновлений, так как формы отчетов имеются в Личном кабинете и постоянно обновляются. Использование сервиса Контур-Экстерн платное, но предоставляется тестовый период на 3 месяца.

Периодически создаются акции на проверку действия Личного кабинета без оплаты. Например, «Тест-драйв» для кабинета Контур-Экстерн можно подключить бесплатно. Потребуется только заполнение заявки в электронном виде. В результате сотрудник в течение дня позвонит вам на указанный телефон.

В анкете вводится информация:

1. Регион компании.
2. Страна.
3. Город местонахождения.
4. Данные контактного лица.
5. Номер телефона.
6. Адрес электронной почты.
7. Наименование компании.

После нажатия клавиши «Отправить заявку», клиент автоматически соглашается на обработку личной информации.

К функциям Личного кабинета сервиса «Контур-Экстерн» относятся:

1. Проверка счетов с контрагентами для устранения расхождений, чтобы не получить штрафы.
2. Ознакомление с правовой информацией.
3. Формирование запросов на различные выписки.
4. Проверка контрагентов.
5. Получение приглашений на обучение по Интернету по теме бухгалтерского учета и налогового обложения.
6. Быстрая отправка отчетов.
7. Контроль отчетов по организациям.
8. Получение уведомлений из налоговых органов.
9. Настройка уведомлений об отчетах.
10. Отправка документов в программе 1С в Налоговую службу.
11. Обработка больничных листов в электронном виде.
12. Создание документов для уплаты налогов.
13. Пересылка документов по Интернету.
14. Создание бухгалтерского календаря.
15. Получение новостной информации об электронных отчетах.
16. Установка реквизитов.
17. Получение помощи работников техподдержки в режиме онлайн.

Встроенные модули ЛК

В Личном кабинете имеются дополнительные модули, которые гарантируют удобную работу руководителей разного уровня.

К таким модулям можно отнести:

1. Модули для малого предпринимательства (для организаций УСН и ЕНВД).
2. Сверка и НДС – модуль для проверки документов контрагентов.
3. Создание и отправка деклараций и форм отчетности.
4. Формирование отчетов и их отправка в Росприроднадзор (для компаний и предпринимателей).
5. Модуль «Реформатор», позволяющий преобразовать счета-фактуры, журналы продаж и покупок в формат «xml».
6. Модуль «Светофор», позволяющий проверять в автоматическом режиме контрагентов и выявлять важную информацию.

Стоимость и расценки на использование Личного кабинета зависят от вида организации и режима обложения налогами. Индивидуальный предприниматель может активировать Личный кабинет по ориентировочной стоимости 1700 рублей за год. Организация может это сделать по такой же цене. Если необходимо подключить бухгалтерию для нескольких компаний, то на это потребуется около 23 тысяч рублей в год. Если организация перешла от другого оператора, то сервис «Контур» может предоставить скидку в пределах 50%.

Более подробно о подборе продуктов можно узнать по ссылке: СКБ КОНТУР

Либо выберите интересующий вас продукт:

Алкодекларация,Алкосверка,ЖКХ,Бухгалтерия,Бухгалтерия АктивБухгалтерия Бюджет,Декларант,Диадок,Закупки,ЗарплатаМаркет,Меркурий,Норматив,Отель,ОФДПерсонал,Призма,Пульс, ФМСФокус,Фокус API,Экстерн,Эльба,Отчет.руСветофор для банков,Сопровождение торгов,Школа бухгалтераШкола электронных торгов,Электронная подпись

Сегодня программисты создают все больше программ, заменяющих всевозможные журналы учета. В них можно вести бухгалтерский учет, создавать и отправлять отчеты, делать планирование. Один из подобных разработчиков – компания «СКБ Контур». О регистрации в системе и работе с ней поговорим далее.

Начало работы: регистрация

Прежде чем получить доступ в личный кабинет «Контура», необходимо зарегистрироваться в программе. Для этого нужно:

1. Выбрать один из необходимых сервисов, они есть на официальной странице программы. В их числе: «Экстерн», «Эльба», «Документовед», «ФМС», «Малый бизнес», «Диадок», «Бухгалтерия», «Норматив», «ОФД», «Маркет», «Кабинет УЦ», «Школа», «Крипто», «Декларант», «Алкодекларация», «Отель», «Закупки», «Эксперт», «НДС+», «Спектр».
2. Заполнить заявку на подключение системы. В ней указывается регион, контактное лицо, телефон и адрес почты для связи, название организации, ее ИНН и КПП.
3. Следить за статусом заявки, при необходимости внести поправки в заявление.

Заявка и её статус

После того как сертификат будет иметь статус «Готов к выпуску», можно перейти к его установке и дальнейшему входу в личный кабинет.

Установка сертификата и электронной подписи

Чтобы пользоваться системой и ЛК «Контура», необходимо получить электронный сертификат и подпись. Последнюю можно запросить только после того, как на указанный в заявлении номер телефона придет СМС «Ваш сертификат готов к выпуску!». Далее алгоритм действий таков:

1. В браузере Internet Explorer вы переходите в личный кабинет по ссылке
2. Вводите в нужном поле телефон, к которому был привязан аккаунт.
3. Получаете на него код – пароль и вводите его в форме для входа.
4. На появившейся странице вы увидите список ваших заявок на сертификаты и их статус. Напротив нужного нажмите на клавишу «Выпустить сертификат», появится окно установки.
5. Вам предложат повторно проверить все данные организации и контактного лица, если все верно, вы сможете подтвердить согласие на выпуск электронной подписи.
6. После этого вы выберите носитель, на который будет записана информация, как правило, это флеш-карта.
7. Далее вам на телефон придет повторный пароль, после его ввода начнется заключительный этап установки сертификата. По ее окончании он готов к работе.

Сертификат установлен

Вход в «Экстерн»: 

Статусы заявки: 

Сервисы: 

ЛК: 

Запрос сертификата: 

Вход в учетную запись

После регистрации и получения сертификата вы можете начать работу. Вход в ЛК можно настроить так, как вам удобно. Стандартно он осуществляется через сертификат, то есть либо к компьютеру подключен носитель, либо вход осуществляется через реестр. В последнем случае войти в учетную запись можно будет только с одного подтвержденного компьютера.

Вы зайдете на официальную «Контура», в правом верхнем углу выберите вкладку «Вход в сервисы», сначала он будет осуществляться по сертификату.

Способы входа в личный кабинет

После первого входа в профиле можно изменить настройки входа. Обозначить пароль и логин, по которым будет осуществляться авторизация. Такой способ удобен, если вам необходимо получать доступ с разных устройств.

Кстати, если с авторизацией возникли проблемы, можно обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии, через «Телеграм», электронную почту или чат на сайте. Сотрудники оказывают быстрый сервис.

Личный кабинет Контур Экстерн является сервисом СКБ «Контур», который позволяет руководителям компаний вести и предъявлять онлайн отчетность в контролирующие государственные департаменты (Росстат, Пенсионный Фонд, Фискальную Налоговую Службу, Росприроднадзор и т.д.). На сайте предприятия также предлагаются качественные продукты, упрощающие формирование электронной отчетности и документооборота. Контур личный кабинет включает интегрированные пакеты опций для всех зарегистрированных пользователей.

Контур: вход в личный кабинет

Войти в онлайн систему «Контур.Экстерн» получится несколькими способами. Первый вариант – вход через официальный сайт компании: https://kontur.ru/. В правом верхнем углу появится кнопка «Войти в сервисы». Из всплывающего списка выбрать пункт «Экстерн». Моментально загрузится поле авторизации, которое будет называться «Контур – Единый вход в сервисы».

В данном случае, предоставляется два ключа аутентификации – по сертификату и па паролю. При авторизации по сертификату, требуется настройка персонального компьютера с установкой «Контур.Плагин». Ссылка на программу прикреплена в этом самом поле. Если не получилось поставить плагин, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки компании. Удачное завершение установки завершается нажатием кнопки «Войти».

Если пользователь желает авторизоваться с помощью пароля, он открывает соответствующую вкладку, и прописывает в пустых ячейках персональные данные – адрес электронной почты и пароль. Далее нажимается опция «Войти». Стоит помнить, что e—mailи пароль должны соответствовать тем, что указаны при регистрации. Когда пароль забыт или утерян, на баннере нажимается ссылка «Забыли пароль», открывающая инструкцию его восстановления.

Второй способ входа в Контур личный кабинет – через прямую ссылку: https://www.kontur-extern.ru/login. Это авторизационное окно сервиса «Экстерн», куда вписывается регион зарегистрированной компании, затем нажимается опция «Войти в систему». Снова появится окно «Единый вход в сервисы», где прописываются пользовательские данные.

Третий вариант – войти в Контур личный кабинет через ссылку: https://i.kontur-ca.ru/Enter. Это прямая ссылка на окно авторизации «Контур.Удостоверяющий центр». Для входа в личный кабинет указывается номер телефона, который был сообщен специалисту сервисного отдела. Затем щёлкается клавиша «Получить код». Получение СМС с кодом является бесплатным. После этого указывается код доступа, и завершается распознавание системой зарегистрированного клиента.

Контур личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Личный кабинет Контур Экстерн – это удобный сервис для корпоративных клиентов, генерирующий необходимые отчеты с ПК. Для оптимальной работы требуется качественное интернет-соединение. Программа не требует установки на устройство и обновлений – формы отчетности всегда встроены и актуальны с личного кабинета. Цена на использование службы – 1900 рублей в год, но её можно попробовать бесплатно с пробным периодом 3 месяца.

Интерфейс кабинета

Периодически действуют акционные программы на бесплатное тестирование личного кабинета. Например, версия под названием «Тест-драйв Контур.Экстерн» подключается бесплатно. Для этого нужно заполнить электронную заявку, и сотрудник компании в течение суток позвонит на указанный мобильный номер. В бланке указываются такие данные: регион предприятия, страна, город, контактное лицо, адрес электронной почты, номер телефона, название организации. Нажатием кнопки «Отправить заявку» пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных.

Возможности онлайн кабинета Контур.Экстерн:

1. Сверка счетов-фактур с контрагентами, чтобы устранить расхождения во избежание штрафных санкций.
2. Ознакомление со встроенной справочно-правовой системой.
3. Проверка контрагентов.
4. Оформление запросов на выписки из ЕГРИП и ЕГРЮЛ.
5. Получение приглашений на учебные вебинары на тематику налогового и бухгалтерского учета.
6. Отправка отчетностей оперативно, без погрешностей.
7. Контролирование отчетности организаций на обслуживании.
8. Получение извещений от налоговой инспекции.
9. Настройка SMS-уведомлений о сдаче отчетности.
10. Отправка отчетов в Фискальную Налоговую Службу напрямую из 1С.
11. Работа с электронными больничными листами.
12. Оформление документов, чтобы оплачивать налоги.
13. Обмен документами в онлайн режиме.
14. Составление календаря бухгалтера.
15. Получение новостей об электронной отчетности.
16. Настройка реквизитов.
17. Получение онлайн помощи от специалиста технической поддержки.

Личный кабинет Контур: встроенные модули

В личном кабинете Контур.Экстерн присутствуют дополнительные модули, обеспечивающие удобную работу предпринимателям разных категорий. К ним относятся:

• Модули для малого бизнеса (для организаций ЕНВД и УСН);
• НДС и Сверка – модуль для сверки счетов-фактур с контрагентами;
• Формирование и отправка в ФСРАР деклараций 11 и 12 форм (алкогольной отчетности);
• Формирование и отправка отчетности в РПН (для предпринимателей и компаний, которые обязаны отчитываться в Росприроднадзоре);
• Модуль «Реформатор», помогающий конвертировать книги покупок и продаж, журналов счетов-фактур в xml формате;
• Модуль «Светофор» для автоматической проверки контрагентов и обнаружения важных фактов.

Интерфейс кабинет Контур.Экстерн — видео:

Тарификация на использование кабинета

Контур личный кабинет имеет фиксированную стоимость 1900 рублей за один календарный год. Однако тарифы и цены могут зависеть от типа организации и режима налогообложения. Индивидуальный предприниматель может подключиться к кабинету в среднем за 1700 рублей в год, юридическое лицо – за такую же стоимость. Подключение бухгалтерии, ведущей сразу несколько предприятий, обойдется в 23 000 руб. в год. «Контур.Экстерн» предоставляет скидки до 50% при переходе организации от другого оператора.

Регистрация кабинета

Чтобы полноценно использовать сервис «личный кабинет Контур Экстерн», нужно пройти регистрацию. Она производится в том случае, если потенциальный клиент желает использовать демо-версию системы, или стать её постоянным участником. Процесс регистрации берет начало с заполнения заявки на подключение. Бланк электронного документа открывается по ссылке: https://www.kontur-extern.ru/how_to_connect. Какая информация прописывается в полях:

1. Регион.
2. Страна регистрации предприятия.
3. Город.
4. Контактное лицо (директор фирмы или доверенное лицо).
5. Электронная почта.
6. Телефон.
7. Название организации.
8. ИНН.
9. КПП.
10. Указать интересующие дополнительные возможности сервиса (алкогольная отчетность, справочно-правовая система, финансовый анализ и проверки, отчетность в Росприроднадзор).

Перед отправкой заявки нужно дать согласие на обработку персональных данных. По любым вопросам, связанным с СКБ Контур, можно обратиться к онлайн консультанту на сайте, написать консультанту в чат через социальные сети, или позвонить в контакт-центр.

Контур.Экстерн презентация сервиса, видео:

Используемые источники:

• https://bkontur.ru/vhod-v-lichnyj-kabinet/
• https://cabinet-bank.ru/kontur/
• https://regbonus.ru/lichnyj-kabinet/vhod-v-lichnyj-kabinet-kontur.html
• https://vkabinet.online/finansy/i-kontur-ca-ru-lichnyj-kabinet
• https://to-bank.com/kontur-lichnyy-kabinet/