Как отключить интернет на Теле2: подробная инструкция

Мобильный оператор Теле2 разработал для своих клиентов множество тарифов и опций, которые предоставляют доступ в интернет на максимальных скоростях. Такие услуги пользуются особой популярностью среди абонентов. Однако для некоторых пользователей мобильный интернет не является необходимостью. Как отключить интернет на Теле2, если вы в нем не нуждаетесь? Сегодня мы поговорим обо всех возможных способах деактивации интернет-услуг оператора.

Способ 1. Отправить USSD-запрос

Самый простой и быстрый способ деактивировать ненужную функцию – это отправить специальный USSD-запрос. Для каждой опции Теле2 создал разные комбинации. Так, например, чтобы отключить популярную услугу «Интернет с телефона» вам необходимо ввести в телефоне короткую комбинацию *155*30# и нажать клавишу «Вызов». Деактивировать функцию «Безлимитная Opera Mini» можно с помощью USSD-команды *155*10#. Если вы ранее входили в сеть только ночью и установили пакет «Ночной безлимит», а теперь желаете отключить услугу и перейти на более выгодное предложение, то воспользуйтесь специальной USSD-командой *116*7*0#.

Список других полезных команд для деактивации интернет-услуг Теле2 представлен ниже.

Способ 2. Позвонить в контактный центр

Быстро деактивировать ненужные функции вы также можете обратившись в службу поддержки абонентов. Для этого позвоните по номеру 611, прослушайте голосовое меню и дождитесь соединения с представителем оператора. Далее вам необходимо сообщить свои паспортные данные для идентификации и объяснить проблему специалисту, который затем самостоятельно деактивирует ненужную опцию.

Способ 3. С помощью «Личного кабинета»

Управлять своим тарифом и всеми подключенными функциями вы можете в личном кабинете на официальном сайте оператора tele2.ru. Для регистрации в системе «Мой Теле2» вам необходимо ввести в специальную форму личные данные и придумать пароль, под которым вы сможете войти в «Личный кабинет». Для того чтобы подключить или отключить какую-либо опцию, необходимо перейти в раздел «Управление услугами». Далее из списка «Мои услуги» вы сможете выбрать ненужную опцию и деактивировать ее.

Существует достаточно большое количество способов отключить мобильный интернет на Теле2. Самые простые и быстрые мы рассмотрели в данной публикации. Также при необходимости вы можете лично посетить сервисный центр оператора и получить всю необходимую информацию об активации и деактивации опций.

У многих абонентов порой возникает необходимость отключить услугу доступа в интернет. С данной задачей под силу справиться любому человеку, поэтому нет необходимости обращаться в сервисные центры. Существует несколько вариантов осуществления данной процедуры.

Содержание

kak-otklyuchit-internet-na-tele2.jpg

Самый быстрый и доступный способ убрать интернет с телефона – это деактивировать его на устройстве. В зависимости от гаджета и операционной системы название пунктов может отличаться, но в целом последовательность всегда выглядит одинаково:

  • В главном меню заходим в настройки.

Важно! Перед тем как отключить интернет на Теле2 убедитесь, что в текущий момент времени не производится каких-либо обновлений. Прерывание доступа к сети на телефоне может нарушить работу приложений.</p>

  • Далее переходим в раздел «Sim-карты».
  • Выбираем пункт «мобильные данные» и отключаем доступ через сим-карту теле2.

Также в большинстве версий Андроид и IOS можно открыть виджет основных настроек (вверху экрана) и в нём уже деактивировать мобильную сеть. Обратите внимание: на всех современных смартфонах есть возможность ограничить использование трафика.

Представленный выше метод не подходит, если отключение интернета должно быть безвозвратным. К примеру, если нужно заблокировать доступ на сотовом ребенка. В таком случае один из способов – воспользоваться личным кабинетом от Теле2. Последовательность действий такая:

  1. Открываем официальный сайт Теле2.
  2. В правом верхнем углу кликаем по кнопке «Личный кабинет».
  3. В появившемся окне нажимаем на зеленую надпись: «Войти».
  4. Откроется окно, в котором потребуется ввести номер телефона.
  5. На этот номер в течение 1-2 минут придёт пароль-подтверждение. Его нужно будет ввести в соответствующее поле.
  6. В итоге вы попадете в свой личный кабинет.

Читайте также:  Способы перевода денег с Теле2 на МТС

kak-otklyuchit-internet-na-tele2-2.jpg

Важно! Перед тем как отключить мобильный интернет, смените автоматически сгенерированный пароль. При необходимости его можно будет сбросить.</p>

  1. В данном меню выбираем пункт «управление услугами».
  2. Откроется список всех предоставляемых на номере услуг. Их можно отключить, нажав на соответствующую кнопку.

Беспроводной интернет Теле2 предоставляет всем абонентам по умолчанию. Поэтому данная опция наверняка будет активна.

Практически все услуги оператора отключаются с помощью коротких USSD – команд. Это отличный способ управления тарифами и платными возможностями. В зависимости от пакета, запросы будут розниться:

  • *116*13*0# – деактивация услуги «Легкий интернет».
  • *116*8*0# –приостановление услуги ночной безлимит.
  • *155*10# – полностью выключает трафик на устройстве.
  • *155*10# – запрет доступа к интернету через оперу мини.

Как видите, всё довольно просто. Поэтому сохраните эти (и другие) команды в своём телефоне, чтобы в любой момент произвести необходимое действие без помощи оператора.

Для людей, неуверенных в собственных силах есть более лёгкий вариант – обратиться в ближайший офис компании, либо позвонить в call-центр (Номер абонентской службы– 611). В обоих случаях потребуется паспорт (того, на кого зарегистрирована СИМ – карта). Поэтому приготовьте его заранее.

Звонки в контактный центр бесплатны на любых тарифах Tele2. Поэтому нет смысла следить за продолжительностью разговора. После набора номера вы попадёте в голосовое меню, потребуется нажать соответствующую клавишу для связи со специалистом.

Сразу же после соединения оператор попросит назвать паспортные данные (иногда номер договора). Недостаток данного способа заключается в том, что в связи с загруженностью call-центра зачастую приходится ждать ответа по 5-15 минут. Поэтому гораздо быстрее воспользоваться методами, описанными выше.

Многие абоненты компании Теле2 вот уже на протяжении многих лет успешно пользуются услугами оператора для выхода в сеть интернет. Это очень удобно и практически самые низкие цены на мобильный интернет в России.Но у некоторых клиентов компании бывают такие моменты, когда интернет и доступ в него совсем не нужен, либо нет в нем необходимости временно, например, когда телефон находится в руках у ребенка, и интернет в данный момент на мобильном устройстве надо отключить. О том, как это можно сделать мы и расскажем в данной статье.

tele2-internet-otkl-1.jpgИтак, по какой-либо причине Вы решили отключить интернет на своей сим-карте Теле2 и не знаете, как это можно сделать. В зависимости от региона Вашего проживания, регистрации сим-карты и особенностей мобильного устройства способы могут быть следующими:

1. Отключить доступ в интернет можно на самом телефоне, смартфоне или планшете с настройках самого девайса. Для этого зайдите в основные настройки в главном меню своего мобильного «друга», найдите там что-то связанное с выходом в сеть, мобильные данные, либо просто интернет и деактивируйте его. Главное запомните весь процесс, чтобы потом можно было обратно подключить.

2. Если смотреть на данную операцию более глобально, то стоит воспользоваться универсальным бесплатным номером Теле2 — 611 или 630 и связаться с «живым» оператором или консультантом для получения полноценного сопровождения по данному вопросу. Вам должны все подсказать, рассказать, а если предоставите свои паспортные данные и назовете свой номер телефона — то и могут сами все сделать за Вас.

3. Для тех, кто уверен, что сможет сделать все самостоятельно на официальном сайте оператора есть возможность регистрации личного кабинета — специальный сервис для абонентов, где каждый может сам управлять своим номером, тарифным планом, услугами и всем остальным, что связано с его номером телефона. Зайдите, зарегистрируйтесь, войдите в личный кабинет Теле2 и произведите отключение услуги интернета или тарифной опции.

Читайте также:  FAQ по финансовым операциям на Теле2 (часть 4)

4. В случае, если нужно деактивировать какую-либо услугу, то для различных регионов можно использовать обычные USSD комбинации и команды, например:

  • отключить «Интернет с телефона» — *155*150#;
  • отключить «Пакет интернета» — *155*190#;
  • деактивировать «Портфель интернета» — *155*200#;
  • удалить опцию «Чемодан интернета» — *155*210#;
  • убрать услугу «День в сети» можно по команде *155*160#;
  • отключить опцию «Безлимитная Opera Mini» — *155*10#;
  • отключить «Интернет с тобой» можно с помощью комбинации *116*111*0#;
  • деактивировать услугу «Интернет с тобой 02_2015» — *116*117*0#.

Таким образом мы надеемся, что теперь у Вас не возникнут проблемы с решением вышеуказанного вопроса и Вы уже смогли после прочтения данного материала легко и быстро осуществить отключение интернета на Теле2. Ищите замену своему оператору?Посмотрите на «Тинькофф Мобайл»: прозрачные условия тарифа без «скрытых услуг» и доплат, недорогие пакеты звонков и трафика, нет мобильных подписок в принципе, первая неделя бесплатно плюс 500 ₽ на счет при переносе номера и другие бонусы.Содержание статьи

Чтобы определить, как отключить интернет на Теле2, сначала требуется проанализировать свой тариф. Если установлены дополнительные опции, то достаточно провести их деактивацию, тогда клиенту не придется больше платить за эту функцию. Для полного выключения следует вносить изменения в настройки своего мобильного аппарата и заблокировать доступ (опять же разблокировать его можно будет в любой момент).

Варианты деактивации

Если у человека безлимитный интернет, то ему не приходится переживать о том, что закончится трафик и на тарифе автоматически подключатся платные услуги. Не на всех предложениях Теле2 предоставляется большой пакет гигабайт. Если оформлена интернет-подписка, позволяющая выходить в сеть, то ее можно отключать в дистанционном режиме. Способы:

  1. С помощью мобильного приложения «Мой Теле2» или личного кабинета на ресурсе провайдера можно в один клик убрать допфункцию сим-карты. Сервис доступен для загрузки с Google Pay для владельцев android и с AppStore для владельцев iOS. После регистрации профиля отключаться может любая опция через вкладку «Управление услугами».
  2. Помощь оператора: при личном посещении офиса или по звонку в службу технической поддержки по номеру 611. Клиенту достаточно предоставить свои паспортные данные, чтобы сотрудник Теле2 провел отключение ненужных опций.
  3. Смс-команда для конкретной подписки. Чтобы узнать, какие услуги подключены на тарифе, отправляется запрос через комбинацию *189#. К каждой подписке предлагается детальная информация, в которой указана команда, позволяющая выключать опцию.

Если абоненту требуется смартфон только для разговоров, то стоит изначально выбирать себе тарификацию, где нет ничего лишнего. К таким продуктам относятся предложения Теле2: «Классический» и «Оранжевый».

USSD-команды

За большинство подписок списывается фиксированная плата в сутки, даже если человек не пользуется в эти дни интернетом. Запретить снятие денежных средств легко по самостоятельному запросу, если абонент знает, какая допопция активирована. Чтобы выяснить, как отключить интернет-услугу на Теле2 на телефоне, следует рассмотреть комбинации по ряду опций:

Услуга компании Теле2 Деактивация
«Интернет с телефона» *155*30# 
«Безлимитная Opera Mini» *155*10#
«Ночной безлимит» *116*7*0#
«Пакет интернета» *155*190#
«Портфель» *155*200#
«Чемодан» *155*210#
«День в сети» *155*160#
«Автопродление» *155*310#
«Легкий интернет» *116*13*0#

Отключиться можно даже в том случае, если на балансе нет средств. Процедура бесплатная.

Через настройки

Чтобы полностью выключить интернет-соединение, необходимо внести изменения в установки симки. Пошаговая инструкция, в зависимости от базы оперативной системы, на которой работает сотовое устройство:

Windows Android iPhone
  1. Зайти в меню «Настроек».
  2. Выбрать «Сеть и беспроводная связь».
  3. Перейти во вкладку «Сотовая сеть и сим-карта».
  4. Нажать клавишу «Отключиться».
  1. Найти раздел «Настройки».
  2. Выбрать пункт «Передача данных».
  3. Зайти в подраздел «Мобильные данные». Нажать «Отключить».
  1. Зайти в основное меню телефона.
  2. Выбрать раздел «Сотовая связь».
  3. Перейти в пункт «Сотовые данные».
  4. Нажать кнопку «Выключить».

Такой способ навсегда деактивирует возможность выхода в интернет с этого мобильного оборудования.

Менять настройки в смартфоне следует тогда, когда человек использует телефон только для звонков. Если абонент желает запереть интернет, но иногда подключаться к Wi-Hi, то лучше провести деактивацию конкретной опции на своем тарифном плане или выбрать продукт, который не содержит пакета интернет-трафика. Чтобы выяснить активные подписки на сим-карте, вводится комбинация *189#. Зная название услуги, ее отключение не вызовет проблем.

mobilnyy-internet.jpg

Такие современные мобильные компании, как Теле2, предлагают своим клиентам большую свободу в плане индивидуальной настройки их тарифного плана. Так, помимо добавления новых услуг, пользователь всегда может отказаться от одной из тех, которые стали не нужны.

Как отключить интернет через личный кабинет

Отключить мобильный интернет на Теле2 может быть необходимой задачей по разным причинам. Нужно сэкономить на расходах своего счета, оградить ребенка от лишних искушений или что-то еще из личной или профессиональной сферы. Двигаясь в ногу со временем, компания Теле2 сегодня ставит акцент на тарифы с уже включенным в них интернет–трафиком. В подобном случае отключить самостоятельно полностью интернет можно только в настройках самого устройства.

Тем не менее, старым клиентам Теле2 все еще доступны архивные тарифные планы, где получение интернета оформляется на сим-карте как дополнительная услуга. Если возникла необходимость отказаться от данной опции, проще и быстрее всего сделать это в своем личном кабинете Теле2. Чтобы получить туда доступ, достаточно набрать в любом браузере адрес tele2.ru/lk, затем ввести свой мобильный номер и получить смс с коротким номером для одноразовой авторизации на сайте.

В личном кабинете пользователь получит наглядную информацию о состоянии своего мобильного счета, деталях расходования ежемесячного тарифа и сумеет произвести ряд операций по настройке своего аккаунта.

В частности, чтобы отключить интернет на Теле2 на телефоне или планшете, нужно выполнить несколько простых шагов:

  • выбрать и кликнуть на «Услуги» в верхней части экрана;
  • пролистать новую страницу до раздела «Услуги с абонентской платой»;
  • найти в списке услугу с подключенным трафиком;
  • нажать на кнопку «Отключить».

razdel-uslugi.jpg

После того, как система уточнит и обработает этот запрос, пользователь получит смс-уведомление о том, что конкретная услуга была отключена – с этого момента тарифный план перестанет включать в себя интернет.

Выключение в приложении «Мой Tele2»

Все то же самое можно проделать не только в ЛК, но и в специальном приложении «Мой Теле2», разработанном компанией для мобильных платформ на базе операционных систем Android и iOS. Соответственно, скачать и установить это приложение можно через популярные сервисы Google Play и AppStore.

С его помощью можно не только отключить интернет в телефоне, но и произвести другие манипуляции со своим счетом, а также получить много полезной информации.

USSD-команды для отключения интернета

При необходимости, выполнить отключение интернета на своем устройстве можно и без использования ЛК или приложения. Это будет удобно в том случае, если в текущий момент доступа к интернет-сети нет, а процедуру выполнить нужно.

В этой ситуации пользователь может обратиться к USSD-командам: коротким комбинациям цифр и символов, отправление которых в виде запроса (звонка) позволит выполнить конкретную операцию со своим счетом.

В следующей таблице содержится сводная информация о том, как можно отключить тот или иной пакет интернета, в зависимости от текущего тарифного плана:

Услуги Отключить
60 ГБ 12_2018, 50 ГБ 12_2018, 35 ГБ 12_2018 *155*700#
40 ГБ *155*706*0#
30 ГБ, 40 ГБ 12_2018, 30 ГБ 12_2018, 18 ГБ 11_2017 *155*700#
25 ГБ *155*705*0#
20 ГБ 12_2018, 15 ГБ 12_2018, 10 ГБ 11_2017 *155*690#
15 ГБ *155*704*0#
Интернет в планшет *155*670#
10 ГБ, 10 ГБ 12_2018, 8 ГБ 12_2018, 7 ГБ 12_2018, 5 ГБ 11_2017 *155*680#
Очень много интернета *155*105*0#
12 ГБ 12_2018, 10 ГБ 12_2018, 8 ГБ 12_2018, 7 ГБ 12_2018, 5 ГБ 11_2017 *155*680#
5 ГБ 12_2018, 4 ГБ 12_2018, 3 ГБ 12_2018 *155*660#
3 ГБ *155*703*0#
1 ГБ *155*702*0#
2 ГБ 12_2018, 1.5 ГБ 12_2018 *155*650#
Пакет интернета *155*190#
Портфель интернета *155*200#
Простая география *155*50#
Чемодан интернета *155*210#

Отключаем интернет в настройках телефона

Допустимым вариантом лишить устройство (телефон или планшет) доступа в сеть – использовать его собственные возможности. Для этого нужно зайти в раздел «Настройки», и найти там пункт «Еще» — в нем содержатся основной функционал по управлению передачей мобильных данных. Выбрав подпункт «Мобильная сеть», следует переключить флажок «Мобильная передача данных» из включенного положения в выключенное (неактивное).

Следует обратить внимание, что в различных мобильных устройствах подзаголовки и расположение искомых опций могут различаться, в зависимости от типа и версии операционной системы.

nastroyki-smartfonov.jpg

Не стоит также забывать, что данный метод отключает интернет де-факто, а не де-юре. То есть, если услуга остается подключенной в самой системе Теле2, то даже будучи неактивной она может влиять на списание средств с лицевого счета.

Обращаемся в офис продаж

Более разумным и одним из самых надежных способов избавиться от услуги с сетевым трафиком является непосредственное обращение в любой из салонов мобильной связи Теле2. Чтобы получить желаемый результат, потребуется сообщить консультанту номер телефона, с которым производится манипуляция.

Нужно будет предъявить документ, подтверждающий право клиента вносить изменения в выбранный ТП – как правило, это может быть:

  • удостоверение личности;
  • вид на жительство;
  • иностранный паспорт;
  • военный билет.

Далее, консультант салона Теле2 войдет в систему, проанализирует состояние искомого аккаунта и, если клиент того желает, произведет отключение любой платной услуги, включай мобильный интернет.

Как полностью отключить интернет

Наконец, есть еще один способ полностью отключить всемирную сеть на устройстве – обратиться за помощью в службу поддержки Теле2, сформировав таким образом целевой запрос. Метод подойдет тем, кто хочет отключить интернет ребенку на Теле2, или пользователям, использующим тариф из базовой линейки – например, тариф «Классический».

Чтобы дозвониться до контактного центра Теле2, достаточно набрать короткий номер 611 и далее следовать инструкциям автоответчика или консультанта компании. Как и в случае с визитом в салон мобильной связи, для завершения подобной операции потребуется подтвердить свое право управления данным мобильным номером и привязанными к нему услугами.

Используемые источники:

  • https://tele2-online.ru/otkluchit-internet-tele2/
  • https://tarifguru.ru/voprosy-tele2/kak-otklyuchit-internet-na-tele2
  • https://tele2info.ru/voprosy-i-otvety/otklyuchenie-interneta-na-tele2/
  • https://help-tele2.ru/voprosy-otvety/kak-otklyuchit-internet
  • https://ontele2.ru/internet/kak-otklyuchit

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации