Как подключить контентный счет на Мегафоне, Теле2 и Билайне?

Платные подписки — самый популярный метод относительно честного отъема денег у населения для сотовых операторов. Подключение услуг, которые мы не просили, приносит неплохой доход в казну — они, зачастую, стоят куда дороже, чем ежемесячная абонентская плата. С появлением MNP, многие пытаются сменить оператора, но, как показывает практика, этим злоупотребляют абсолютно все сотовые компании.

Что такое контентный счет?

Как ни странно, но сами сотовые операторы подсказывают выход из этой ситуации. Да, эта информация обычно запрятана далеко в онлайн-справке на их официальных сайтах, но всё же — она есть. «Контентный счет» — это отдельный счет для оплаты информационных, справочных и прочих развлекательных сервисов, которые могут быть подписаны без вашего согласия. У него отдельный баланс, который вы можете пополнять через основной. Услуга у всех операторов бесплатная, но они, по понятным причинам, не часто об этом распространяются.

Фактически, мы никакие подписки не отключаем, но специально под них мы выделяем отдельный счет. Таким образом, даже если у вас уже подключены какие-либо дополнительные услуги  — теперь им ваших денег не видать.Это значит, пока мы не пополним баланс этого дополнительного счета самостоятельно, когда захотим, никаких подписок и прочих непредвиденных списаний не будет. Ваш основной счет будет в безопасности. Не забывайте, что подключение «Контентного счета» — бесплатная услуга у всех операторов

Если быть точнее — с различными подписками мы всего так или иначе соглашаемся, например один раз воспользовавшись каким-то сервисом, а он, между тем, оформляет подписку на месяц вперед (самый худший сценарий — ежедневная абонентская плата). Иногда, конечно, операторы наглеют совсем и подключают платные услуги совсем без уведомления.

Везде пишут, что надо в офис идти!

В интернете действительно много информации о том, что контентный счет подключается только в. Однако, ни один опрошенный оператор связи не попросил личного визита в офис — всё уже давно делается удаленно

В салонах продаж его, естественно, тоже можно подключить, но мы хотим обойтись малой кровью. Мы уточнили у каждого оператора, как нам подключить «Контентный счет». Ответы мы приводим в самом конце описания.

Как вернуть уже снятые деньги за какие-то услуги?

По сути, за уже оказанные услуги, деньги вам никто возвращать не обязан. Единственными вариантом, без визита в офис и сношением мозга консультантов, остается онлайн-чаты, горячие линии или просто обращение через форму обратной связи у сотовых операторов. Если есть возможность, укажите точную дату и сумму списания (это можно посмотреть в личном кабинете). Максимально подробно опишите ситуацию и, может быть, вам пойдут на встречу. Сейчас очень распространен переход с номером к другому оператору — поэтому компании важна лояльность абонентской базы, иначе клиент легко сможет уйти к конкуренту.

Нужная нам услуга у билайна называется «Отдельным лицевым счетом». Почитать о нем можно у них на сайте. Чтобы узнать как подключается «Контентный счет» мы обратились в онлайн-чат к специалисту. Как мы и писали выше, в офис к ним идти не нужно. Достаточно набрать команду *110*5062#

Все команды

Подключение — *110*5062#

Отключение — *110*5060#

Баланс «Контентного счета» — *622#

Пополнение «Контентного счета» — *220*сумма#

Остальные подробности по услуге по номеру 07226

На официальном сайте Мегафона тоже есть информация о «Контентном счете». У Мегафона онлайн-чат имеется только в личном кабинете. Мы воспользовались формой обратной связи. Ответ однозначный — в офис идти тоже не нужно. Достаточно написать специалисту и он подключит его

Все команды

Подключение — Написать в чат в личном кабинете или через вайбер.

Отключение — Написать в чат в личном кабинете или через вайбер.

Баланс «Контентного счета» — *393*1#

Пополнение «Контентного счета» — *393*2#

Отказ от рекламно-сервисных SMS-рассылок — *903#

Отказ от отправки сообщений на короткие развлекательные номера — *526#

Отказ от эротического контента — *529#

Теле2

Теле2 так же разместили информацию о «Контентном счете» на своем сайте. Так же онлайн-консультант сообщил нам три вещи: 1. Подключить его можно удаленно (нам было предложено сделать это прямо через чат). 2. Деньги за услуги не будут сниматься, если контентный счет нулевой. 3. Услуга бесплатная

Все команды

Подключение — через онлайн-чат (скрольте вниз до раздела «Персональная помощь)

Отключение — через онлайн-чат (скрольте вниз до раздела «Персональная помощь)

Баланс «Контентного счета» — *160*1#

Пополнение «Контентного счета» — *160*СУММА#

Содержание статьи

Для чего придуман контент счет

Подписки представляют собой рассылку сообщений с информационным или развлекательным содержанием. За подобные услуги списывается значительная часть денег с баланса. Интересно, то, что можете даже и не подозревать о подключенном контенте. Путешествуя по сетевому пространству, можете легко подцепить не только вирусные программы, но и дополнительные услуги различных сервисов. Кликая на всплывающие окна браузера, заполняя анкеты и опросы, посещая подозрительные ресурсы, рискуете стать жертвой незапланированных расходов.

CHehol-dlya-telefona-1140x571.jpg

При подключении тарифных планов или опций внимательно читайте условия предоставления. Некоторые провайдеры предоставляют в стартовом комплекте ряд услуг в бесплатном режиме, но через определенный срок пробный период закончится.

Внимание! Чтобы ознакомиться со всеми установленными платными приложениями на своем номере, наберите USSD код *505#.

Для решения этих проблем Мегафон реализовал опцию «Контентный счет». Суть заключается в присвоении потребителю дополнительного баланса, который предназначен только для оплаты работы подписок. В рекламных роликах вряд ли услышите об этой функции, но она существует.

За использование платного контента деньги будут списываться не с основного лицевого счета, а с отдельного. Если не будете его пополнять и сохранять баланс в нулевом положении, то никакая подписка не сможет активироваться.

Внимание! Подключение, отключение и использование услуги не подвергается тарификации и предоставляется бесплатно для всех абонентов Мегафон.

Как открыть и закрыть контентный счет

1420300161_megfon-rostov-na-donu.jpg

Услуга доступна для активации на всех тарифных планах. Подключить «Контентный счет» от Мегафона удаленно не получится. Для этого нужно лично посетить отделение обслуживания оператора. Возьмите с собой паспорт и напишите заявление по установленной форме.

Внимание! Опция доступна для корпоративных клиентов.

Чтобы деактивировать функцию выполните аналогичные действия.

Управление услугой

Если выполнили установку опции, то необходимо знать основные способы управления ею. Для этого запомните несколько команд USSD:

  1. *393*1# — выводит на дисплей мобильного устройства актуальную информацию о состоянии баланса.
  2. *393*2# — применяется для осуществления денежных переводов между двумя счетами пополнения.
  3. *393*3# — предоставляет информацию о комбинации номера контентного счета.

Если выполнили деактивацию услуги, а на второстепенном счете находятся денежные средства, то они автоматически будут перенесены на основной баланс.

Внимание! Функция распространяется только на подписки со сторонних ресурсов и партнерских компаний. Она не действует на контент самого оператора мобильной связи.

За подробной справкой и для решения вопросов можете обратиться в техническую службу поддержки компании Мегафон по номеру 0500.

Если хотите обезопасить свое финансовое положение, создайте дополнительный «Контентный счет». Именно он возьмет весь удар на влияние подписок со сторонних сайтов на себя.

<svg><use> </use></svg>Как узнать размер кредитного лимита

Наберите на телефоне команду *990*7#.

<svg><use> </use></svg>Как перейти на кредитную форму оплаты

Прочитайте об этом в разделе Вопросы оплаты.

<svg><use> </use></svg>Как изменить кредитный лимит

Кредитный лимит клиента, использующего кредитную систему оплаты, может быть изменён как в большую, так и в меньшую сторону (например, при изменении среднемесячной суммы счёта). Вы можете прислать заявку с просьбой изменить кредитный лимит:

  • через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение);
  • по факсу или электронной почте;
  • в салон МегаФона.

Обратите внимание: изменение кредитного лимита остаётся на усмотрение Оператора.

<svg><use> </use></svg>Как узнать баланс корпоративного Лицевого счёта

Наберите на телефоне команду *100#.

<svg><use> </use></svg>Как узнать баланс персонального счёта

Наберите на телефоне команду *990*4#.

Также информация о балансе персонального счёта доступна в Личном кабинете корпоративного клиента (раздел «Мобильная связь», найти номер и нажать на него, открыть вкладку «Персональный бюджет»).

<svg><use> </use></svg>Как узнать баланс контентного счёта

Наберите на телефоне команду *393*1#.

<svg><use> </use></svg>Как узнать расходы номера за текущий период

Наберите на телефоне команду *990*5#.

<svg><use> </use></svg>Как узнать остатки пакетов трафика на номере

Наберите на телефоне команду *990*558#.

<svg><use> </use></svg>Как пополнить персональный счёт

Если на номере подключена услуга Персональный бюджет, любой наличный платёж (включая платежи с помощью банковской карты и электронного кошелька в платёжных системах), будет зачислен на персональный счёт номера.

Подробнее об этом в разделе Вопросы оплаты.

<svg><use> </use></svg>Как пополнить контентный счёт

Если для номера создан Контентный счёт, средства на оплату контентных услуг будут списываться только с него.

Контентный счёт на номере корпоративного клиента может быть пополнен только с помощью перевода средств с персонального счёта, открытого в рамках услуги Персональный бюджет.

Для перевода средств между персональным и контентным счетами, наберите команду *393*2# и далее действуйте согласно полученным инструкциям.

<svg><use> </use></svg>Как получить отчётные документы (счёт, счёт-фактура)

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Лицевые счета» нажмите «Получить отчётные документы». Можно выгрузить счёт и счёт-фактуру с подписями ответственных лиц за последние 12 месяцев.
  2. Оригиналы отчётных документов можно получать ежемесячно, заказав доставку курьером и по электронной почте. Подробнее о доставке.
  3. При необходимости получить оригинал документов можно на основании доверенности в салоне МегаФона (не более 10 Лицевых счетов).
  4. Если у вас установлено кодовое слово, вы можете заказать повторную отправку документов по электронной почте, позвонив 8 800 550-05-55 (0555 с мобильного МегаФона) и назвав кодовое слово (не более 5 Лицевых счетов).
  5. Также заявление на повторную отправку документов в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

<svg><use> </use></svg>Как получить детализацию вызовов конкретного номера

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Мобильная связь» нажмите «Заказать детализацию вызовов».
  2. Также можно подключить периодическую детализацию вызовов. В таком случае она будет автоматически включена в ежемесячный счёт.
  3. Если у вас установлено кодовое слово, вы можете заказать отправку детализации по электронной почте, позвонив 8 800 550-05-55 (0555 с мобильного МегаФона) и назвав кодовое слово (не более 5 номеров).
  4. Получить детализацию можно на основании доверенности в салоне МегаФона (не более 10 номеров).
  5. Заявление на отправку детализации в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

Обратите внимание: самостоятельное получение детализации в Личном кабинете осуществляется бесплатно. В остальных случаях услуга является платной.

<svg><use> </use></svg>Как получить акт сверки

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента в разделе «Лицевые счета» нажмите «Получить акт сверки». Документ будет сформирован в формате PDF с подписями ответственных лиц.
  2. Получить акт сверки можно на основании доверенности в салоне МегаФона.
  3. Заявление на подготовку акта сверки в электронном виде можно отправить по факсу или электронной почте или в рамках сервиса Дистанционное обслуживание.

<svg><use> </use></svg>Ошибка при платеже. Как исправить

Пришлите через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение) или по факсу/электронной почте отсканированное заявление с указанием правильного назначения платежа и копией документа, подтверждающего оплату (платёжное поручение с отметкой банка, чек). Если платёж поступил в МегаФон и средства не были израсходованы, он будет зачислен на ваш Лицевой счёт.

<svg><use> </use></svg>Как подключить персональный счёт

  1. Ознакомиться с Условиями оказания услуги «Персональный бюджет».
  2. Оформить заявление.
  3. Направить заявление:
    • Через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение);
    • по  факсу или электронной почте;
    • в салон МегаФона.

Подробнее про услугу Персональный бюджет.

<svg><use> </use></svg>Как подключить контентный счёт

Контентный счёт на номере корпоративного клиента может быть создан только при наличии действующей услуги Персональный бюджет.

Для создания контентного счёта предоставьте заполненное заявление:

  1. через Личный кабинет корпоративного клиента (создав обращение);
  2. по факсу или электронной почте;
  3. в салон МегаФона.

Подробнее про Контентный счёт.

<svg><use> </use></svg>Как узнать о сумме неоплаченного остатка счёта

Наберите на телефоне команду *990*8#.

<svg><use> </use></svg>Как узнать расходы с начала месяца на начало суток (по Лицевому счёту)

Наберите на телефоне команду *990*52#.

<svg><use> </use></svg>Как узнать сумму начислений за предыдущий месяц (по Лицевому счёту)

Наберите на телефоне команду *990*62#.

Информация была полезной?

Дата: 15 апреля 2018 | Обновлено: 18 ноября 2018 | Автор: Moblie-man

before—>

Помимо стандартных опций и услуг, предлагаемых абонентам любого сотового оператора, пользователи имеют возможность активировать и дополнительные контент-услуги, реализуемые как непосредственно оператором, так и партнерами сотовых компаний.

Содержаниескрыть1.Зачем нужен отдельный Контентный счет МегаФон1.1.Видеоинструкция как избавиться от платных подписок на МегаФоне2.Как создать контентный счет МегаФон3.Использование услуги4.Как отключить Контентный счетp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

megafon-kontentny-schet-e1523816653935.jpg

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

И очень часто такие услуги операторы подключают без ведома абонентов: нажал с телефона «левую» ссылку на каком-то сайте и привет, у тебя есть подписка на всяческие «прогнозы погоды», «гороскопы» или «анекдот дня».  И денежки со счета списываются на ненужные платные подписки ежедневно.

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Как бороться? Есть ответ и, самое интересное, об абонентах всех операторов позаботилось правительство России и 1 мая 2014 г. вступил в силу ФЗ  от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». В соответствии с этим законом оплата контентных услуг, оказываемых операторами мобильной связи, по желанию абонента может осуществляться только с отдельного лицевого счета абонента.

p, blockquote<dp>4,0,1,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—>

По простому это означает что все операторы связи России должны предоставить абонентам возможность открыть отдельный счет для оплаты подписок, если абонент изъявит такое желание. И только с этого отдельного счета списывать средства на оплату подписок.

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

Конечно операторы не «трубят» об этом в рекламе, но, в частности МегаФон в открытом доступе на своем сайте  публикует информацию об услуге «Контентный счёт», которая доступна всем абонентам оператора.

p, blockquote<dp>7,0,0,0,0—>

Данная услуга позволяет создать для абонента дополнительный счет, средства на котором будут предназначаться только для оплаты контент услуг.

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—>

Таким образом, подключив опцию, можно обезопасить себя от того, что активные контент-услуги полностью израсходуют средства с основного баланса, ведь подобная неприятность неизбежно ведет за собой отсутствие возможности воспользоваться услугами связи.

p, blockquote<dp>9,1,0,0,0—>

Поэтому, если вы откроете «Контентный счет» и не будете перечислять на него средства, баланс всегда будет ноль и никакие подписки вам не страшны. Нет денег на «Контентном счёте» — нет подписок.

p, blockquote<dp>10,0,0,0,0—>

Контентный счет: МТС | МегаФон | Билайн | Теле2

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—> h3<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>14,0,0,0,0—> h2<dp>2,0,0,0,0—>

Активация услуги происходит достаточно просто, однако выполнить её в удаленном режиме (через интернет) нельзя. Для подключения «Контентного счета» абонентам необходимо обращаться в офисы компании Мегафон. В офисе необходимо заполнить стандартную форму заявления. Загрузить образцы заявления можно по следующим ссылкам:

p, blockquote<dp>15,0,0,0,0—>

  • Стандартная форма;
  • Форма для корпоративных клиентов.

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно.

p, blockquote<dp>16,0,0,0,0—>

После того, как услуга будет активирована, необходимо понимать, как её использовать. И с этой целью следует запомнить всего три простых команды:

p, blockquote<dp>17,0,0,0,0—>

  • *393*1# (используется для просмотра баланса дополнительного контент-счета);
  • *393*2# (используется для перевода средств между имеющимися счетами);
  • *393*3# (получение информации о номере контент-счета).

h2<dp>4,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>18,0,0,0,1—>

Отключение услуги, как и её подключение, может быть произведено только в офисах оператора. Для этого необходимо заполнить заявление, форма которого выглядит идентично форме подключения услуги.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>ОписаниеКарта544201.jpg

помогает НАВСЕГДА отключить мобильные подписки, но операторы о ней молчат

14.07.2015Достоинства:Навсегда и бесплатно избавляет от мобильных подписок и прочих «законных» списанияхНедостатки:Очень мало информации по этой услуге, операторы предоставляют её очень неохотноНаверное, каждый из нас, и не раз, сталкивался с подобной проблемой-после прослушивания какой-либо песенки с телефона при помощи мобильного интернета, или после скачивания какой-нибудь информации вы внезапно обнаруживаете, что баланс мобильного счета уменьшился на пару…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:78778873.jpg

Услуга только по личному требованию, отсутствует в личном кабинете.

14.06.2017Достоинства:Можно оградить себя от платной автоматической подпискиНедостатки:Необходимо включать подписку каждые три месяцаНаходимся в поездке и конечно много общаемся по телефону и пользуемся активно интернетом сотового оператора Мегафон. В очередной раз зайдя в личный кабинет увидели, что без нашего на то соизволения и полного «безучастия» образовалась платная…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:22707719.jpg

ЧИТАТЬ ВСЕМ, ПОЛЬЗУЮЩИМСЯ МОБИЛЬНЫМ ИНТЕРНЕТОМ, КТО НЕ ХОЧЕТ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ ИНТЕРНЕТ-МОШЕННИКОВ!

24.08.2016Достоинства:Не позволяет мошенникам обогатиться за наш счёт.Недостатки:Сложно подключить.Мой отзыв касается не только абонентов сотового оператора МЕГАФОН, но и тех из вас, дорогие читатели, кто выходит в ИНТЕРНЕТ через свои мобильные устройства (модемы, телефоны, планшеты и т. д.) с помощью других сотовых операторов…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:61pogruzchik1972

Частично спасает но подключить очень трудно.

08.11.2016Достоинства:Частично спасает.Недостатки:Очень трудно подключить.В своих отзывах я уже поднимал тему совершенно ненужных никому платных подписок при использовании мобильной связи и мобильного интернета. Я уже описывал один из способов борьбы с данным явлением в отзыве Услуга Билайн «Контентный счет»…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:41mastermiha

Хорошая услуга, подключить только не совсем просто

11.11.2016Достоинства:Простота использования, не подключаются подпискиНедостатки:Сложновато подключитьНекоторое время назад все-таки подключил я у данного оператора услугу «Контентный счет», поэтому пожалуй и вам о ней поведаю. Сам я редко пользуюсь интернетом на данной сим-карте, но как-то раз все-таки потерял я некоторую сумму…Читать весь отзывОтзыв рекомендуют:63Используемые источники:

  • https://mirdostupa.ru/kak-otklyuchit-platnye-podpiski-na-megafone-tele2-i-bilajne/
  • https://tarifam.ru/kontentnyj-schet-megafon/
  • https://moscow.megafon.ru/corporate/help/faq/mobile/balans-raskhody-oplata
  • https://prooperatorov.ru/options-megafon/kontentnyj-schet-megafon/
  • https://otzovik.com/reviews/usluga_kontentniy_schet_megafon_russia/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации