Содержание
- 1 Войти в личный кабинет Теле2
- 2 Функционал личного кабинета Теле2
- 3 Регистрация
- 4 Личный кабинет для корпоративных клиентов
- 5 Как удалить личный кабинет Теле2?
- 6 Как войти в Личный Кабинет Теле2?
- 7 Вход с помощью номера телефона
- 8 Общий пароль
- 9 Социальные сети
- 10 Корпоративный личный кабинет
- 11 Назначение Личного кабинета
- 12 Вопросы от абонентов
- 13 Личный кабинет Теле2
- 14 Как осуществить вход в личный кабинет Теле2?
- 15 Личный кабинет Теле 2: как проходит регистрация и вход
- 16 Корпоративный Личный кабинет для клиентов Теле2
- 17 Детализация звонков через Личный кабинет Теле 2
- 18 Управление услугами через Личный кабинет Теле 2
- 19 Моментальное пополнение счёта Теле 2
- 20 Личный кабинет Теле 2: особенности смены тарифа
- 21 Как осуществить вход по номеру телефона в Личный кабинет Теле 2?
- 22 Теле2 личный кабинет
- 23 Как войти в личный кабинет Теле2?
- 24 Функционал личного кабинета Теле2
- 25 Пополнение счета Tele2
- 26 Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов
- 27 Служба поддержки Теле2
- 28 Личный кабинет – вход для абонентов
- 29 Как восстановить пароль
- 30 Регистрация личного кабинета
- 31 Пополнить баланс
- 32 Возможности личного кабинета
- 33 Теле 2 личный кабинет — вход по номеру Tele2
- 34 Регистрация в личном кабинете Tele2
- 35 Восстановление пароля для доступа к сайту
- 36 Возможности личного кабинета Tele 2
- 37 Для клиентов Tele 2
Теле2 (Tele2) – мобильный оператор, предоставляющий своим абонентам наиболее выгодные и интересные условия. Оператор всегда следит за постоянно изменяющимися потребностями людей, разрабатывая и оптимизируя для каждой категории абонентов оптимальные тарифные планы. Помимо модернизации тарифов и улучшения качества связи, Теле2 регулярно совершенствует личный кабинет.
Личный кабинет Теле2 – удобный и абсолютно бесплатный сервис, предназначенный для самообслуживания абонентов с их личных компьютеров, ноутбуков, планшетов или даже телефонов. Интерфейс интуитивно прост и понятен, удобно расположены вкладки меню, можно быстро найти нужную функцию. Цветовое оформление в ярких, насыщенных тонах настраивает на позитив.
В 2018 году Теле2, в личном кабинете предоставляет своим новым и старым абонентам возможность настраивать под себя пакет минут, СМС и интернета, управлять услугами и подписками, получать самую свежую информацию о грядущих изменениях и нововведениях в тарификации. При возникновении любых вопросов, связанных со списанием денежных средств, сменой тарифа, детализацией звонков и сообщений больше не нужно идти в салон или дожидаться ответа оператора на горячей линии, достаточно зайти на сайт личного кабинета, либо скачать приложение в App Store или Play Market на свой смартфон.
Войти в личный кабинет Теле2
Перейдите на страницу входа в личный кабинет Теле2 по ссылке https://tele2.ru/lk/. Используйте для авторизации в системе логин-пароль. Где логином является — номер Вашего телефона, а пароль для входа Вы получите через СМС сообщение.
Обратите внимание на то, что при входе в личный кабинет на Ваш номер поступит СМС сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.
Функционал личного кабинета Теле2
В личном кабинете можно совершать следующие операции:
- Проверять остатки пакетов минут, интернета и СМС.
- Менять тариф, получить подробную информацию о каждом из тарифных планов.
- В режиме реального времени просматривать баланс.
- Устанавливать вместо надоевшего гудка вашу любимую музыку.
- Изменять персональные данные абонента.
- Регулярно получать уведомления об акциях, новостях, специальных предложениях.
- Участвовать в программе лояльности.
- Ежедневно следить за основными направлениями расходов, всегда держать под контролем денежные средства на счету.
- Подключать и отключать тарифные опции, услуги, подписки, рассылки.
- Настроить переадресацию.
- Осуществлять денежные операции – переводить деньги на любой телефон, оплачивать платежи, подключать автоматический платеж с банковской карты, пополнять баланс, заказать обещанный платеж.
- Заказать полную (бесплатно раз в месяц) или краткую детализацию входящих и исходящих вызовов за обозначенный период — отчет будет выслан на указанную вами электронную почту в PDF формате, документ в последующем вы можете распечатать.
- Заказать новую SIM в случае кражи, потери или поломки старой карты.
- Заблокировать или разблокировать абонентский номер.
Регистрация
Регистрация полностью бесплатна и позволяет пользоваться всеми возможностями личного кабинета (в том числе корпоративные клиенты и граждане республики Казахстан). Все, что понадобится для того, чтобы зарегистрироваться – это любое устройство с выходом в интернет.
Для регистрации: Перейдите на страницу входа в личный кабинет Теле2.
Дальнейшая последовательность шагов выглядит следующим образом:
- Нажимаем на кнопку «Вспомнить или получить пароль».
- Вводим номер телефона, который затем будет служить своеобразным логином.
- На указанный номер в течение пары минут должна прийти SMS с паролем, который нужно внести в соответствующее поле.
- Подтверждаем указанные данные.
- Нажимаем «Войти в личный кабинет».
Готово! Как видите, алгоритм действий простой. Учтите лишь одну деталь — срок «жизни» пароля равняется 10 минутам, за это время нужно успеть войти в личный кабинет, иначе затем придется дожидаться новой комбинации. В дальнейшем пароль для входа можно заменить на более запоминающуюся, но в то же время надежную комбинацию букв и цифр.
Обратите внимание! Если на номер телефона, с которого пришло сообщение с паролем для входа, в течение 20 секунд ответить цифрой 1, то вход будет произведен автоматически.
Мобильное приложение
Вход через мобильное приложение, которое можно скачать в магазине App Store для телефонов под управлением iOS, и в магазине Play Market для смартфонов на операционной системе Android любой версии. К сожалению, для коммуникаторов на базе Symbian, Windows Phone и Blackberry не предусмотрена возможность установить сервис, однако им можно пользоваться на сайте в любом браузере.
Чтобы выполнить вход в Tele2 с телефона, выполните следующие действия:
- В поисковой строке магазина приложений и игр ввести «Мой Tele2».
- Скачать и установить приложение.
- Система автоматически определит ваш номер телефона и произведет авторизацию.
Личный кабинет для корпоративных клиентов
Для бизнес-клиентов создан отдельный раздел сайта для входа в личный кабинет, обладающего расширенным функционалом, отвечающим основным запросам бизнесменов и управленцев. Здесь у абонента появляется возможность создавать и управлять группами, просматривать детализацию звонков по принадлежащим компании корпоративных номеров.
Получить доступ в бизнес-версию личного кабинета можно так:
- Зайти на сайт tele2.ru вашего региона.
- Ознакомиться с тарифными планами, выбрать подходящий тариф с разным наполнением – «Мой бизнес» S, M, L;
- Оставить заявку на подключение к корпоративным тарифам, заполнив следующие данные – город проживания, название организации, ее форму деятельности (ИП или ЮЛ), оставив телефонный номер для связи с контактным лицом, отвечающим за организацию телефонии в вашей фирме.
Если остались какие-то вопросы, требующие уточнения, то круглосуточно связаться со специалистами Теле2, занимающихся обслуживанием исключительно корпоративных клиентов, можно по бесплатному короткому номеру 636.
Как удалить личный кабинет Теле2?
Аккаунт пользователя сохраняется и закрепляется за абонентом вплоть до блокировки SIM, либо до процедуры смены оператора, соответственно удалить зарегистрированный профиль в системе Tele2 невозможно, да и зачем это нужно? Ведь использование личного кабинета предоставляет целую массу возможностей!.. Однако если Вы не нуждаетесь в данном сервисе, можно просто поменять пароль на сложную комбинацию цифр, чтобы максимально оберечь профиль от взлома злоумышленниками.
Напомним про три ситуации, когда абонентским номером не пользуются:
- Если в течение 4 месяцев абонент не пользуется услугами мобильной связи, то SIM блокируется, оставшиеся на лицевом счете средства сгорают и не подлежат восстановлению.
- Если в течение 120 календарных дней клиент не пополняет баланс, но принимает входящие звонки и сообщения, то на 121 день начинает списываться абонентская плата – 3 рубля в сутки. Если положить деньги на счет, то списание сразу же прекратится.
- Если в течение 180 дней баланс на номере остается нулевым или отрицательным, то SIM карта блокируется. Восстановить номер можно в течение 2 месяцев после блокировки, после этого номер заново выпускается и вновь поступает в продажу.
Итак, личный кабинет Теле2 не обладает ни одним недостатком, но в то же время наделен массой достоинств. В первую очередь это возможность самостоятельно улаживать все проблемы, своевременно следить за корректным списанием денег. Не нужно звонить в контактный центр, ожидая долгое время в очереди, ходить в салон тоже больше нет необходимости. Все услуги всегда под рукой – бери и пользуйся!
ЛК Теле2 – очень удобный сервис, которым пользуется множество абонентов, ведь здесь можно управлять услугами, контролировать расходы и совершать множество других полезных действий. Не работает «Личный кабинет» Теле2 – хоть подобная проблема возникает у клиентов компании далеко не часто, мы расскажем, что за причины этому способствуют.
- Неправильно прописаны данные для авторизации;
- Отсутствует интернет соединение или плохое качество сигнала;
- Вы пытаетесь зайти в старую версию ЛК (кстати, советуем вам прочитать статью про старый личный кабинет Теле2;
- Сим-карта заблокирована, так как долго не используется;
- Вы пытаетесь ввести номер другого оператора;
- Технические проблемы со стороны компании.
Так как же войти в личный кабинет Теле2 и почему не получается это сделать — давайте разберемся.
- Если у вас возник вопрос «Почему не могу войти в Личный Кабинет Теле2 с компьютера или с телефона, первое, что нужно сделать – внимательно проверить, правильно ли прописан логин (номер телефона) или пароль. Если в случае с телефоном ошибиться сложно, то как пишется пароль можно элементарно забыть. Чтобы посмотреть правильность ввода данных, нажмите на значок с закрытым глазом в строке ввода.
- Еще одна частая причина жалобы и вопроса «Почему не могу зайти в Личный кабинет» Теле2 – плохая передача данных или ее полное отсутствие. Проверьте интернет-подключение и попробуйте снова
Может быть, вы имеете в виду старую версию ЛК? Не так давно появился новый «сервис самоуправления», а старый «Личный Кабинет» Tele2 с некоторых пор не работает.
«Личный кабинет» Теле2 не открывается в том случае, если абонент долгое время не пользовался услугами связи. Если вы не звоните и не принимаете звонки, не проявляете никакой активности по номеру, через некоторое время сим-карта будет заблокирована и, в последствие, перепродана другому лицу. Соответственно, ваш профиль и данные по ЛК будут закрыты и уничтожены, а вход – невозможен. Читайте также: не знаете как выполнить вход в личный кабинет по номеру телефона без пароля или как получить пароль от личного кабинета Теле2
- Редкая, но все же имеющая место быть причина. Абонент не входит в ЛК Tele2, так как не является клиентом этого сотового оператора. Подобная неприятность может случиться, предположим, с пожилым человеком, которому сим-карту приобрели и подарили вместе с телефоном родственники. Таким образом, человек прописывает номер, который система не распознает и, соответственно, на него не реагирует.
О том, как в Теле2 поменять номер в ЛК, вы можете узнать из статьи, которую мы публиковали ранее.
Ну и, наконец, причиной проблем с входом в ЛК может стать сам сотовый оператор – сервис не работает или находится на профилактике.
Как войти в Личный Кабинет Теле2?
Популярность Теле2 как оператора разошлась по всей России, и вполне заслуженно – его услугами пользуется множество абонентов. Ориентирование идет на стабильный функционал – и это одна из граней его успеха. В особенности – возможность зайти в Личный кабинет с любого устройства, поддерживающего Интернет.
Вход с помощью номера телефона
Неважен ваш тариф и баланс – войти может любой абонент.
Перед нами «Вход в систему». В данное поле вводите номер телефона (код России — +7), после чего кликайте на «Войти». Далее следует хитрая штука, держите устройство под рукой – сайт предложит вам за 20 секунд отправить сообщение с цифрой «1» (это же высветиться у вас на экране мобильного устройства).
Общий пароль
Наш указатель – та же кнопка «Войти». Только теперь мы выберем пункт «По номеру и паролю». Найдите ниже второго поля с меткой «Пароль» надпись: «Вспомнить или получить пароль». Она нам и нужна, выберите ее.
В новом окне нужно указать свой номер и нажать «Продолжить». Если все сделано правильно, то SMS-сообщением вам придет пароль, который нужно ввести за 10 минут. И нажимаете «Готово». Вот вы и здесь.
Социальные сети
Вам также помогут ваши странички в социальных сетях, будь то ВКонтакте или Одноклассники, можно зайти и через них. Это делается через соответствующие значки – пролистните сайт до самого конца, и обнаружите их. Один клик, даете разрешение доступа, используя страничку данной социальной сети – и готово. Но предварительно не забудьте привязать свой номер к профилю.
Преимущество данного способа – в скорости. Очень удобно заходить в свой кабинет за секунды.
Корпоративный личный кабинет
Теле2 в том числе заботится и о удобстве бизнес-информации для своих абонентов. На повестке главы – бизнесмены. Для них существует отдельный кабинет – и сейчас попытаемся туда зайти.
В верхнем левом углу приметьте надпись: « Для бизнеса ». После нажатия выберите свой регион в появившемся окне. Теперь переведите свой взгляд в противоположный правый угол – нам нужен « Личный кабинет ».
Предположим, что бизнес-клиент зашел сюда впервые. Ему нужно зарегистрироваться, кликнув на аналогичную надпись.
С полем телефона все понятно, но откуда взять пароль…?
Бизнес-клиенту может потребоваться дополнительная информация (скажем, могут потребовать написать заявление) – тогда он может узнать ее, позвонив на номер 636.
Несмотря на некоторую отличную процедуру входа, принцип корпоративного личного кабинета ничем не отличается от обычного. И мы подобрались к главному.
Назначение Личного кабинета
Здесь мы можем сделать немало интересных вещей, например:
- проверить свой баланс и пополнить его;
- подключить новые услуги или отключить ненужные;
- настроить выбранный тариф, сменить на новый;
- узнать подробную информацию о счете.
И не по истечении какого-нибудь количества времени, а сразу же, как только авторизовался и вошел в кабинет.
Плюс можно просмотреть уведомления Личного кабинета и настроить ту информацию, которую вы хотите видеть, откинув ненужную.
Второе название ЛК – Мой Теле2. Проверка баланса – распространенная процедура у всех пользователей. Через кабинет это делается быстрее, чем отсылать SMS и ожидать ответа. И отображаются цифры в реальном времени – при пополнении сразу видно, сколько средств у вас теперь на счете. Нужное окошко отображается сразу, при входе в кабинет.
Для оплаты тарифа через Интернет необходимо привязать банковскую карточку. И не волноваться о том, что ваши личные данные могут утечь в Сеть – все защищено по высшему разряду, и ваши перечисления никуда не исчезнут.
Детализация расходов
Согласно информации, которая будет на экране после перехода в соответствующий пункт, можно за последние полгода узнать о своих расходах по звонкам или сообщениям.
Причем отчетность отправляется на ваш электронный адрес и может задержаться на 4 часа ввиду огромного количества абонентов. Так и попросят — не отправлять несколько заявок сразу.
Обещанный платеж и тарифы
Данная услуга дает абоненту возможность разговаривать по телефону и отправлять сообщения, имея отрицательный баланс. Оператор просто дает кредит, который за месяц нужно будет погасить. Все находится в том же пункте «Расходы и платежи».
В разделе «Тариф и услуги» можно контролировать тарифный план и настраивать другие услуги. Причем все действующие услуги будут отображаться в Личном кабинете. Здесь же их можно будет отключить. Все одинаково доступно для физического и юридического лица.
Черный список
Услуги сродни своего аналога в социальной сети – здесь вы можете игнорировать определенного человека, занеся его в черный список. Находится она в «Тариф и услуги».
Подключение бесплатное, однако за сутки нужно будет выплачивать некоторую копеечку. Скажем, в Санкт-Петербурге от вас будут требовать 1,5 рубля в сутки. За эти же полтора рубля добавляется номер, который в будущем вы будете игнорировать.
Блокировка карты
Весьма печально потерять свой телефон, но не менее важно, что SIM-карта теперь в руках чужого человека, и ее скорее нужно заблокировать. Через компьютер переходим в «Тариф и услуги». Там нам нужна опция «Приостановка обслуживания». Здесь будет указана необходимая информация и доступна заветная кнопочка «Заблокировать SIM-карту».
Автоплатеж
Мелочь, а приятно. Чтобы найти сервис, кликнем на «Tele2 другие правила» в левом верхнем углу кабинета. Так мы перейдем на главную страницу. Листаем страницу до самого низа, где обнаружим «Автоплатеж» наряду с «Гудком» и «Кошельком».
Конечно, чтобы платеж проходил без нашего участия, нужно подключить карточку. Здесь нужно указать свой номер, на сколько рублей будет пополняться баланс и его минимум, по достижению которого система будет отправлять необходимые средства.
Ну и данные карты, конечно. Весьма удобно, что можно ограничить сумму Автоплатежа, которая проходит за весь месяц, чтобы случайно не лишиться всех средств на карте.
Вопросы от абонентов
Как зайти в Личный кабинет Теле2 без пароля?
Достаточно иметь телефон под рукой. При попытке войти от вас потребуют номер. Введя его, получите SMS вида «ответьте на данное сообщение цифрой 1» за 20 секунд.
Можно ли войти в Личный кабинет Теле2 с телефона?
Конечно, и не только с телефона – это возможно с любого устройства, которое может войти в Интернет. Ограничений нет.
По-разному ли осуществляется вход в Личный кабинет Теле2 для каждого города, к примеру, Омска или Воронежа?
Ваше местоположение никоим образом не усложняет или упрощает вход – указанная информация в статье актуальна для любого города. По понятным причинам может отличаться только стоимость тарифных планов.
Как войти в старую версию Личного кабинета?
Личный кабинет Теле2
Оглавление
Обеспечение мгновенной связи между сотовым оператором и абонентом – задача невыполнимая, и разумным решением этого вопроса стала система самообслуживания под названием «Личный кабинет». Провайдер Теле 2 разработал и успешно внедрил онлайн-сервис, благодаря которому любой клиент может производить подключение/отключение услуг, менять тарифы, пополнять баланс, получать детализацию и выполнять ещё целый ряд манипуляций.
Как осуществить вход в личный кабинет Теле2?
Прежде чем «искать вход», необходимо найти интернет-портал сотового оператора:
Вход в личный кабинет Теле2
Данный сервис привязывается к абоненту сразу после покупки sim карты и в этот момент уже можно осуществить вход в ЛК теле2.
Личный кабинет Теле 2: как проходит регистрация и вход
Алгоритм действий предельно прост:
- Найти официальный веб-сайт оператора.
- Авторизоваться, правильно заполнив все нужные поля.
- Нажать «Получить пароль», дождаться сообщения и осуществить ввод буквенно-символьного кода. Если абонент не желает вводить комбинацию каждый раз при входе, то он может нажать кнопку «запомнить», но при условии, что несанкционированное использование его устройства невозможно. Или можно произвести вход по номеру телефона без ввода пароля — происходит авторизация на экране телефона как указано на рисунке
- Нажать кнопку «Войти», что подразумевает переход.
Подтверждение входа в личном кабинете.
Подтверждение на телефоне.
Корпоративный Личный кабинет для клиентов Теле2
Чтобы получить достоверную информацию, касающуюся регистрации в КЛК (Корпоративном Личном кабинете), имеет смысл набрать номер 636 и проконсультироваться со специалистом, поскольку данная процедура имеет свои нюансы. Но можно попытаться обойтись своими силами, для чего требуется:
- Зайти на веб-сайт оператора.
- Выбрать вкладку «Бизнес-клиентам».
- Ввести следующие данные: регион обслуживания, номер и PUK-код, который чётко прописан в бумагах, шедших в комплекте с «симкой».
- Возможно, для регистрации потребуется написать заявление, хотя, такое требование предъявляются к клиентам лишь некоторых регионов.
Сайт теле2 для корпоративных клиентов
Детализация звонков через Личный кабинет Теле 2
Чтобы получить требуемую информацию, следует войти в Личный кабинет, выбрать вкладку «Расходы и платежи», а после – «Детализация расходов».
Пример выписки из ЛК
Затем появится форма, в которую вносятся данные: запрашиваемый период и адрес электронной почты.
Детализация в личном кабинете
В низу страницы искомая кнопка заказа распечатки звонков
Все заявки, подаваемые ранее, можно скачать в виде готовых отчётов, для чего нужно просто пройти по ссылке «Мои предыдущие выписки». Данная услуга не тарифицируется, при условии, что абонент заказывает её именно так.
Управление услугами через Личный кабинет Теле 2
Всю информацию, касающуюся тарифа и подключенных услуг, можно найти в разделе «Тарифы и услуги».
Прежде чем проводить подключение/отключение, необходимо ознакомиться с имеющимися и «планируемыми» к подключению опциями и сервисами. Если абоненту не нужна какая-то опция, то он может отключить её бесплатно, но повторное подключение производится уже на платной основе. В перечне услуг Теле 2 есть такие, что подключаются только платно.
Управление услугами Теле2 с личного кабинета
Личный кабинет позволяет получать детальную информацию о тарифе и корректировать его параметры, что не так просто сделать людям, предпочитающим держать связь с поставщиком услуг посредством СМС, звонков и USSD-запросов.
Моментальное пополнение счёта Теле 2
Пополнение счета телефона
После входа в Личный кабинет нужно найти вкладку «Расходы и платежи» и щёлкнуть по ней мышкой. После, необходимо войти в подраздел «Пополнение счёта». Если операция проводится впервые, то абонент вводит данные банковской карты, то есть, потребуется её привязка. Затем требуется ввести сумму и нажать кнопку «Оплатить».
Личный кабинет Теле 2: особенности смены тарифа
Провести такую операцию – проще простого, для чего нужно совершить вход в свой кабинет и найти вкладку «Посмотреть все тарифы», где и представлены все тарифные планы, актуальные на текущий момент. Архивные тарифы недоступны абоненту, и рассматривать их не имеет смысла.
Смена тарифного плана через кабинет самообслуживания Теле2
Если человек пользуется тарифом, относящимся к разряду архивных, то перейдя на другой ТП, он не сможет вернуться на «свой» тариф.
То есть, ему придётся подбирать другое предложение. И прежде чем принимать какое-то решение, имеет смысл внимательно ознакомиться с условиями и составом пакета услуг. А для этого нужно просто зайти в раздел с предложениями и изучить каждое из них. После, остаётся выбрать наиболее понравившийся вариант и кликнуть по нему мышкой.
Как осуществить вход по номеру телефона в Личный кабинет Теле 2?
Вход в личный кабинет Теле2
В Личный кабинет можно войти и без пароля, и для того чтобы авторизоваться, нужно ввести свой номер в формате «+7» и кликнуть «Войти». Потом система потребует набрать капчу и отправить её, а для подтверждения входа, необходимо ввести цифру «1».
Теле2 личный кабинет
Теле2 предоставляет своим абонентам услугу «Личный кабинет». Зарегистрированные пользователи получают уникальную возможность к управлению опциями и услугами своего телефонного номера. Данная услуга даст Вам возможность разбираться с возникшими вопросами миную звонки в службу технической поддержки или поездки в офис обслуживания абонентов.
Сервис позволит с легкостью контролировать баланс вашего лицевого счета, совершенные платежи, смену тарифного плана, проверить персональные данные абонента. Для этого Вам достаточно просто войти в личный кабинет Теле2, что бы вся информация оказалась перед Вами.
Благодаря помощи «Личного кабинета абонента» отпадает необходимость посещать офисы обслуживания клиентов, заполнять заявления для подключения дополнительных опций или новых услуг. Так же внести изменения Ваших персональных данных можно непосредственно в личном кабинете.
Как войти в личный кабинет Теле2?
Обращаем Ваше внимание на то, что при входе в Ваш кабинет на Ваш номер поступит короткое USSD сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.
Функционал личного кабинета Теле2
- Управление услугами доступными для Вашего тарифа.
- Проверить Ваш тарифный план.
- Производить смену тарифного плана.
- Внести изменения в Ваши персональные данные
- Выполнить пополнение счета абонента.
- Получить детализацию совершенны звонков.
- Круглосуточный доступ без необходимости ожидания.
Пополнение счета Tele2
Оказавшись в Вашем персональном разделе абонента у Вас появляется возможность произвести пополнение счета мобильного телефона следующими способами:
Произвести оплату Вы так же можете в разделе ПЛАТЕЖИ на нашем сайте.
- С помощью пластиковой карты VISA или MasterCard.
- Оплатить счет tele2 виртуальной картой.
- Выполнить обещанный платеж.
- Выполнить активизацию авто платежа.
Автоплатеж – услуга позволит Вам не беспокоиться о том, что баланс Вашего счета закончится в самое неподходящее время при этом возможности пополнить счет у Вас нет.
Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов
Для корпоративных клиентов Tele2 предоставляет отдельный личный кабинет, который находится в разделе «Бизнес-клиентам». Для того чтобы зарегистрироваться в данном разделе Вам предстоит заполнить анкету клиента.
Основное отличие корпоративного персонального раздела Tele2 это возможность заказать бухгалтерские документы: счет-фактуру и так же создать необходимый состав группы абонентов. Доступ в корпоративный личный кабинет предоставляется бесплатно.
Служба поддержки Теле2
1111111111Рейтинг 2.70 (10 Голосов)
Качественное обслуживание абонентов – это одна из задач, которую ставят перед собой сотовые компании связи.
Ведь большое количество предоставляемых услуг, их настройка, подключение и отключения – ложатся на плечи пользователей. А такой инструмент, как личный кабинет Теле2 позволяет решить множество вопросов пользователей.
И вследствие этого, простому рядовому пользователю. Достаточно сложно провести самостоятельно подключение, отключение или настройку этих услуг.
В таком случае они обращаются за помощью в ближайшие центры по обслуживанию абонентов или же звонят на номер оператора.
Личный кабинет – вход для абонентов
Если вы не знаете, как позвонить оператору Теле2, то вы можете воспользоваться электронной системой самообслуживания абонентов – и выполнить вход в личный кабинет.
Эту систему самообслуживания вводит каждый сотовый оператор, да и многие другие компании — в следствии того, что она является универсальным способом получить помощь пользователю, произвести настройки или подключения разного рода услуг.
Абоненту уже нет необходимости посещать фирменные центры обслуживания – теперь он может самостоятельно, не выходя из своего дома, производить управление и различные настройки.
Как войти в личный кабинет Теле2? Да все достаточно просто. Вам необходимо выполнить ряд простых действий:
- Перейти по адресу:
tele2.ru/lk
После этого выбрать тип входа, есть два варианта: «Без пароля» и «По номеру и паролю»</li>Ввести свой телефон</li>Нажать кнопку «Войти»</li></ol>
Если вы выбираете первый вариант вход «Без пароля», то в таком случае вход в личный кабинет будет производиться без ввода стационарного кода символов и цифр, а на ваш телефон придет СМС сообщение с кодом, который необходимо ввести в специальное поле, и только после этого наживать кнопку «Войти».
Если же вы выбрали второй вариант, то в этом случае вам следует ввести номер телефона и стационарный пароль. Такой способ входа доступен всем пользователям, которые уже использовали систему и получали доступ к ЛК по СМС.
Как восстановить пароль
Другая ситуация, которая также может возникнуть – это вы забыли свой пароль от системы и не можете выполнить вход. В таком случае вам следует его восстановить. Это можно сделать следующим способом:
- Перейти по ссылке «Вспомнить или получить пароль»
- Ввести ваш номер телефона
- Нажать кнопку «Получить»
На указанный вами номер телефона будет отправлен новый секретный код для входа в ваш личный кабинет Теле2. Чтобы впредь не терять секретный код – сохраните его в записной книжке или в заметках на своем телефоне.
Так он у вас будет всегда под рукой, и вы сможете всегда им воспользоваться, при первой необходимости.
Для чего необходим личный кабинет и его возможности
Данная система разрабатывалась для того, чтобы максимально упростить работу с услугами оператора.
Теперь абонент может самостоятельно менять свой тариф на другой, просматривать необходимую информацию: тарифный план, баланс, бонусный счет, остаток пакета минут, остаток мобильного трафика, остаток пакета СМС, настраивать подключения.
Все это, теперь доступно не выходя из дома. Достаточно только войти в систему и произвести необходимые действия.
- Информация о материале
- Категория: Личный кабинет Теле2
Вход в личный кабинет Теле2 — 2.7 out of 5 based on 10 votesПоделитьсяТвитнутьПоделитьсяПоделитьсяEmail</ul>
Содержание:
Для входа в личный кабинет достаточно быть абонентом TELE2 — предварительная регистрация не требуется. С его помощью можно узнать текущий тариф, активировать или приостановить услуги, а также отслеживать состояние баланса в режиме реального времени. Для его открытия следуйте инструкции ниже 🙂
- Открыть официальный сайт my.tele2.ru.
- Выбрать удобный вариант для входа «Без пароля» или «По номеру и паролю».
- Ввести номер мобильного телефона в международном формате.
- Нажать «Войти», после чего должно прийти СМС с одноразовым кодом для авторизации.
- Когда данные введены, произойдет переадресация на страницу «Мой Tele2».
Если пользователь впервые заходит на портал личного кабинета, ему предложат ввести пароль для защиты аккаунта. С его помощью можно будет авторизоваться в личный кабинет без аутентификации через SMS 🙂 Альтернативный вариант для входа в my.tele2.ru подразумевает наличие телефона и пароля. После ввода данных и нажатия «Войти», произойдет автоматическое открытие личного кабинета.
Регистрация личного кабинета
Пользователи могут забыть данные для входа, поэтому предусмотрена опция восстановления пароля. Она же служит функцией регистрации личного кабинета Теле2 🙂
- Для этой цели введите номер мобильного телефона
- Нажмите на кнопку «Продолжить»
- После чего на указанный телефон придет автоматически сгенерированный код.
Пополнить баланс
На главной странице личного кабинета абонента TELE2 есть окно для пополнения счета. Операции обрабатываются без комиссии, что делает их использование выгодным. Как пополнить баланс персонального номера:
- Ввести сумму операции от 100 до 3000 рублей.
- Нажать на кнопку «Пополнить счет».
- На новой странице ввести платежные реквизиты карты — номер, срок действия и CVV2 код.
- Пройти процедуру аутентификации платежа с помощью кода из SMS.
Преимущество пополнения счета через личный кабинет заключается в том, что можно сохранить данные банковской карты. Это позволит в будущем проводить операции в несколько кликов 😉
Возможности личного кабинета
- узнать текущий тарифный план и ежемесячную абонплату;
- проверить остаток средств на счету;
- отследить последние платежи и расходы средств;
- изменить тарифный план обслуживания;
- подключить или отключить подписки, услуги;
- временно приостановить обслуживание номера;
- пополнить счет или настроить автоматический платеж с карты;
- получить консультацию оператора через онлайн-чат.
Пройдя регистрацию, авторизацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету и всем его возможностям. Личный кабинет является одним из важных разделов сайта Tele 2 — в нем клиент может управлять услугами связи.
Содержание
Теле 2 личный кабинет — вход по номеру Tele2
Для входа в личный кабинет можно использовать номер телефона или же комбинацию номера телефона с паролем. При авторизации можно указать, что используется чужой компьютер, в результате чего, по окончанию сессии авторизация будет аннулирована.
→ Вход в личный кабинет — Tele 2
На введенный номер телефона будет отправлено СМС сообщение с кодом, который надо будет ввести на открывшейся странице.
После этого, клиент получит полный доступ к личному кабинету и всем его возможностям.
Выполнив первую авторизацию, специалисты рекомендуют установить более надежный пароль для входа на сайт, что обеспечит надежную защиту профиля от злоумышленников.
Регистрация в личном кабинете Tele2
Для регистрации в личном кабинете my.tele2.ru необходимо ввести свой номер телефона. Если его нет в базе зарегистрированных пользователей, то будет открыта страница регистрации.На ней потребуется указать:
- PUK код имеющегося номера, который можно узнать из самого телефона, пластиковой основы сим карты, позвонив по номеру 611 в справочно-информационную службу.
- Новый пароль, который должен соответствовать требованиям сайта, содержать буквы верхнего, нижнего регистра, цифры. Также, можно воспользоваться сгенерированным системой паролем. Он будет вставлен в оба поля для создания и подтверждения пароля.
- Подтвердить введенный пароль, что позволит получить доступ к сайту.
После этого, клиенту придет смс с информацией по завершению регистрации, активации профиля.
Завершив регистрацию на сайте, клиент получает доступ к личному кабинету, для чего используется логин, в качестве которого выступает номер телефона, и пароль.
Процесс регистрации достаточно прост и не занимает много времени, потому, справится с ним может любой желающий.
Восстановление пароля для доступа к сайту
Несмотря на то, что регистрационные данные для доступа к ЛК Теле2 простые и состоят из номера телефона, пароля, последний чаще всего теряется или забывается, что делает невозможным доступ к сайту Tele 2.
Специально для этого: специалисты компании предусмотрели возможность восстановления доступа к сайту, чтобы клиенты всегда могли вернуться и пользоваться преимуществами личного кабинета.Если пароль от профиля был утерян, то нужно выполнить следующие действия:
- Нажать на кнопку “Вспомнить или получить пароль” на странице авторизации по номеру телефона и паролю.
- Указать свой номер телефона в открывшейся форме.
- Нажать кнопку “Продолжить”.
После проверки личности, на указанный номер будет выслан пароль для получения доступа к сайту. Данная услуга очень полезна, ведь многие люди забывают свои регистрационные данные. Выполнив восстановление пароля, можно незамедлительно войти в личный кабинет теле 2, начать пользоваться всеми его достоинствами.
Возможности личного кабинета Tele 2
Функционал личного кабинета позволяет следующее:
- Выполнять проверку баланса,
- Пополнять свой счет без каких-либо комиссий,
- Получать информацию по своему тарифному плану,
- Выбирать наиболее подходящий тарифный план из доступных на сайте,
- Выполнять подключение, отключение различных услуг,
- Заказывать пакеты трафика,
- Получать детальную информацию по счету на свой электронный ящик,
- Сверять баланс,
- Подключать услугу автоматической оплаты,
- Пользоваться предложениями партнеров компании Теле2 с возможностью получения скидок, кэшбека.
Организация имеет представительства в 67 регионах страны, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге. К особенностям фирмы можно отнести:
- Предоставление услуг связи высокого качества,
- Предоставление скоростного мобильного интернета на выгодных тарифах,
- Наличие собственной инфраструктуры для развития сети,
- Штат сотрудников составляет сверх 7000 работников высокой квалификации.
Также весь функционал личного кабинета доступен в приложении на смартфон под управлением iOS и Андроид. Оно называется «Мой Теле2», является полностью бесплатным и обеспечивает своих пользователей широким функционалом в любом месте, где имеется подключение к интернету.
Подводя итоги 2018 года, было подсчитано, что услугами фирмы пользуется более 42 миллионов человек по всей стране. Если имеются вопросы к представителям компании, то можно обратиться в PR-департамент Tele2. Фирма активно развивает партнёрские отношения с другими организациями, что позволяет получать выгодные предложения.
Для клиентов Tele 2
Сайт компании Tele 2 имеет несколько основных разделов, каждый из которых предоставляет разные возможности клиентам.
В разделе “Частным лицам”
можно выбрать себе тарифный план, просмотреть условия тарификации, получить данные по возможным кэшбекам.
В разделе “Интернет-магазин”
клиентам предоставляется возможность выбрать себе номер телефона, купить смартфон производства компании Теле2 с хорошей скидкой, перенести свой номер в компанию. Здесь можно ознакомиться с услугами доставки и возможностями оплаты.
Раздел “Для бизнеса”
позволяет выбрать лучшие тарифные планы для различных видов бизнеса. Предоставляется возможность стать корпоративным клиентом компании и получать приятные бонусы. Здесь можно заказать услуги контроля сотрудников, чтобы знать о всех их звонках, СМС-Таргета для массовой рассылки сообщений с рекламой услуг. В данном разделе можно заказать корпоративную АТС, что позволит создать ее без покупки дорогостоящего оборудования.
В разделе “Черным по белому”
можно ознакомиться с журналом компании, а в разделе “О Tele2” получить всю необходимую информацию о деятельности компании.
Используемые источники:
- https://tele2-online.com/
- https://xn—2-glcjaoydkhv4ah.xn--p1ai/kak-poluchit-parol-ot-lichnogo-kabineta-tele2/
- https://tele2tarifs.ru/lichnyj-kabinet-tele2/126-kak-vojti-v-lichnyj-kabinet-tele2.html
- https://my-tele2.ru/
- https://tele2q.ru/