Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Самара Регионгаз

Содержание

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

word-image.png

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

word-image-1.png

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

word-image-2.png

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО 10
Санкт-Петербург и ЛО 13
Екатеринбург и СО 10.2
Краснодарский край 11.3
Новосибирская обл. 10
Омская обл. 13.06
Пермский край 12
Ростов-на-Дону и РО 13
Самарская обл. 13
Саратовская обл. 11.5
Крым 11.3
Нижегородская обл. 11
Республика Башкортостан 12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

ОАО «Самарагаз» начало свою работу еще в середине прошлого столетия, правда, тогда предприятие именовалось «Куйбышевгоргаз». Начиная с 1943 года и заканчивая сегодняшним днем, предприятие является одним из лидеров бесперебойной подачи природного газа.

Компания исправно транспортирует газ с соблюдением всех правил безопасности не только по территории Самары, но и по Самарской области. Специалисты компании постоянно повышают уровень своих знаний и улучшают навыки. Обратившись в ОАО, клиенты могут быть уверены в прозрачности и безопасности заключения сделки.

Регистрация и вход

Чтобы стать активным пользователем, достаточно пройти регистрацию на официальном сайте. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Самарагаз»? Все очень просто. Регистрация не отнимет у клиента много времени и займет максимум 10 минут. Для начала откройте страницу официального сайта «Самарагаз»и следуйте инструкции:

  • Впишите достоверные данные: фамилию, имя и отчество, указанные в паспорте, адрес активной электронной почты, логин и пароль.
Для регистрации в личном кабинете воспользуйтесь кнопкой ниже.

Регистрация

  • На вашу электронную почту будет выслан код активации. Кликните на него и перейдите по ссылке.
  • Зайдите в личный кабинет ОАО «Самарагаз», используя указанный логин и пароль.
Для входа в личный кабинет воспользуйтесь кнопкой ниже.

Вход

Сразу после регистрации на сайте фирмы вы получите доступ в личный кабинет. Не передавайте свои данные третьим лицам, чтобы избежать риска использования их мошенниками. Личный кабинет физического лица позволит пользоваться услугами организации не выходя из дома. Например, вы сможете снимать и передавать показания счетчика. Данная услуга особенно актуальна для мам в декрете, инвалидов и пенсионеров.

Как войти в личный кабинет юридического или физического лица в случае утери данных для входа? Для восстановления пароля достаточно ввести адрес своей электронной почты, на которую будут высланы данные для восстановления доступа.

Зачем нужен пароль лицевого счета и как его получить

Лицевой счет в «Самарагаз» нужен для учёта расчётов с физическими и юридическими лицами. Используя личный кабинет, абонент может проводить оплату по счетам.

Для того чтобы запустить услугу, необходимо заполнить заявление на получение пароля к лицевому счету и посетить офис организации с целью получения кодового шифра.

Выданный код категорически запрещено передавать третьим лицам. Компания берет на себя всю ответственность за сохранение конфиденциальности полученной информации.

Для оплаты за использование газа достаточно в своем личном кабинете ввести соответствующий шифр, а также номер лицевого счета. Оплата услуг происходит с помощью пластиковых карт. Лицевой счет ОАО «Самарагаз» открывает для клиентов много перспектив.

Как происходит передача показаний

Как передать показания счетчика? Если до недавнего времени показания снимали исключительно сотрудники компаний по поставке газа, то сегодня абоненты сами могут осуществить эту процедуру несколькими способами.

Абоненты «Самарагаз» обязаны вносить соответствующую оплату до 17 числа каждого месяца. Как передать показания без регистрации, и какие способы оплаты существуют для зарегистрированных абонентов?

Показания счетчиков «Самарагаз» для незарегистрированных абонентов можно передать нарочным способом. При этом следует заполнить необходимую информацию о показаниях прибора учета газа в группе расчета за газ по месту прописки. Помимо этого, абоненты могут позвонить на горячую линию с 12 по 17 число для передачи показаний.

Зарегистрированные абоненты могут передать показания ОАО «Самарагаз» следующими способами:

  1. Оплата онлайн. Для этого используйте логин, пароль, номер лицевого счета и полученный шифр.
  2. Смс-сообщением по телефону.

Оплата за газ в «Самарагаз» производится максимально просто и комфортно для каждого абонента.

Особенности заключения договора

Поставка природного газа для граждан Самары и Самарской области осуществляется на основании заключенного договора. Для заключения договора физическое или юридическое лицо должно посетить офис компании и предоставить следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий личность (паспорт).
  2. Выписку из ЕГРН. Обратите внимание, что данный документ может быть представлен как в оригинале, так и в электронном виде.
  3. Технический план помещения.
  4. Документ о составе вашей семьи.
  5. Договор о техническом обслуживании газового оборудования.

Собрав необходимые документы, абоненту необходимо обратиться в одно из абонентских отделений организации «Самарагаз». После того изучения условий и подписания договора вы станете официальным абонентом «Самарагаз».

Порядок заключения договора газоснабжения дает возможность каждому использовать природный газ. Также вы можете зарегистрироваться в личном кабинете, используя номер лицевого счета.

Тарифы на 2020 год

Обратите внимание, что дополнительную информацию вы можете получить по телефону или в личном кабинете, начав чат с консультантом организации по поставке природного газа.

Тарифы «Самарагаз» на 2020 год:

  1. 1 куб. газа для владельцев домов и квартир без газового отопления – 7,48 рублей.
  2. 1 куб. газа для владельцев помещения с газовым отоплением – 5,36 рублей.
  3. Для владельцев квартир, в которых не установлен газовый счетчик (без газового отопления), – 97,24 рублей.
  4. Для владельцев квартир, в которых не установлен газовый счетчик (с газовым отоплением), – 96,48 рублей.

Тарифы «Самарагаз» всегда выгодны. Уже 67% жителей Самары и Самарской области отдали предпочтение этой организации. В городе представлено более 20 отделений компании, где каждый желающий сможет заключить договор газоснабжения.

Самараэнерго: вход в личный кабинет

Абоненты «Самараэнерго» могут воспользоваться личным кабинетом, после регистрации. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Самараэнерго»? Процедура займет у вас максимум 10 минут, но сколько возможностей она откроет перед абонентами предприятия.

Открываем официальную страницу предприятия, после чего заполняем, следующую информацию:

  1. Вводим данные физического и юридического лица, а именно фамилию, имя, отчество, активную электронную почту, пароль и логин. Выбирайте надежный пароль. Это поможет уберечь кабинет от взлома.
  2. На ваш эмейл практически моментально поступить письмо. Перейдите по ссылке, чтобы активировать страницу личного кабинета «Самараэнерго».

Укажите номер лицевого счета, чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта. Интерфейс сайта настолько удобен и прост, что будет понятен даже простому обывателю.

Личный кабинет «Самараэнерго» физического лица, ничем не отличается от личного кабинета «Самараэнерго» юридического лица. Абсолютно любой зарегистрированный абонент сможет пользоваться всеми возможностями личного кабинета. Например, вы сможете передавать показатели электрического счетчика, не выходя из дома. Таким образом, вы сможете сэкономить время и силы.

Как войти в кабинет по номеру лицевого счета? Открываем официальный сайт и указываем достоверные персональные данные. В соответствующие поле, вводим номер лицевого счета. После чего абонент получает возможность передачи показаний электросчётчика, доступ к платежам и оплате данных электроэнергии.

Как передать показания?

Для абонентов «Самараэнерго» существует сразу несколько вариантов передачи показаний. Так, абоненты предприятия, могут передать показания за использование электроэнергией, следующими способами:

  1. Используя «Личный кабинет». Для этого следует войти на официальный сайт и заполнить соответствующее поле.
  2. Нарочным способом. Для этого следует заполнить извещение о показаниях прибора учета электрической энергии, через ящик для приема показаний.
  3. По телефону в рабочие дни. Координаты можно посмотреть на официальном сайте предприятия.
  4. Смс-сообщением. Например, подразделение – город Самара, лицевой счет – 123456, текущее показания электрического счетчика – 222 Квт. Помните, что смс сообщение оплачивается с учетом вашего тарифного плана.

Если в смс будет оформлено не в соответствии с вышеперечисленными требованиями, то показания счетчика не будут приняты и зафиксированы. Передача показаний в личном кабинете «Самараэнерго», является наиболее оптимальным вариантом.

Тарифы «Самараэнерго»

Обратите внимание, что предприятие также занимается продажей и установкой электрических счетчиков нового формата. Если вас заинтересовало это предложение, позвоните на номер горячей линии, и оставьте соответственную заявку.

Какие тарифы есть в 2018 году? Абоненты, предприятия могут познакомиться с тарифами на электрическую энергию этого года:

  1. Одноставочный тариф составляет 4 рубля за 1кВт/ч.
  2. Двуставочный – 4, 31.
  3. Использование электрической энергией в ночное время суток — 2,12 рубля за 1 кВт/ч.
  4. Для владельцев помещений, использующих электрические плитки и обогреватели — 2,8 рубля за 1 кВт/ч.

Насчет оплаты для льготной группы абонентов рассчитывается по другой схеме.

Контактная информация

Для получения информации, вы можете обратиться за помощью в офис организации или задать вопрос по телефону горячей линии.

Телефон горячей линии: 8-800-707-65-55

Официальный сайт: https://samaragaz.ru/?test=sg

Личный кабинет: https://samaragaz.ru/personal/?test=sg

Ссылка на официальный сайт Самараэнерго: http://www.samaraenergo.ru

Открытое Акционерное Общество Самарагаз снабжает население газом и предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию используемого абонентами оборудования. Каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет Самара Регионгаз. Для этого необходимо войти на официальный сайт компании и выполнить ряд последовательных действий. Удаленный контроль является самым удобным и востребованным на сегодняшний день.

Вход в ОАО Самара газ личный кабинет физического лица

Сайт компании имеет достаточно широкий функционал и разработана для среднего гражданина России, поэтому будет понятен даже неопытным пользователям интернета.

Положительные стороны новой системы заключается в том, что пользователь может не выходя из дома:

  • Передавать текущие значения счетчиков в любое удобное для себя время.
  • Оплачивать расход по тарифу или рассчитываться за оказанное обслуживание газового оборудования.
  • Сверять состояние счета и просматривать историю транзакций.
  • Оставлять заявку на услуги мастера (техническое обслуживание) или личный прием специалистов по вопросам расчета.
  • Отправлять свои предложения или бесплатно консультироваться по интересующим вопросам.

Самара газ личный кабинет физического лица – это удобный инструмент, который существенно упрощает пользование услугами компании. Теперь не нужно выстаивать долгие очереди на прием к специалисту или же дозваниваться часами для осуществления записи. Нет необходимости хранить квитанции в бумажном варианте, т. к. вся информация сохраняется в личном кабинете.

Как зарегистрироваться

Воспользоваться услугами личного кабинета могут как частные, так и физические лица. Процесс не представляет сложностей и не занимает большого количества времени. Чтобы впоследствии не столкнуться с возможными трудностями, следует внимательно ознакомиться с пошаговым руководством и выполнить все перечисленные пункты последовательно.

Для начала нужно войти на Самара газ официальный сайт – samaragaz.ru, после чего выполнить следующие действия:

  1. Заполнить личные данные – ФИО абонента, действующий e-mail, логин и надежный пароль.
  2. Подтвердить адрес указанной электронной почты, перейдя по ссылке в письме.
  3. Авторизоваться в системе, при помощи указанных при регистрации логина и пароля.

При возникновении необходимости пароль можно восстановить. Для этого следует нажать на кнопку «Забыли пароль?», указать свой e-mail или же логин. На электронную почту, которая была введена при регистрации, будет отправлено письмо с дальнейшими действиями.

Обратите внимание, что регистрироваться в системе следует только через официальный сайт компании. В противном случае существует вероятность, что указанные клиентом данные будут распространены в сети или же использованы злоумышленниками в корыстных целях.

При возникновении необходимости можно отключить личный кабинет. Это необходимо для обеспечения высокого уровня безопасности. Достаточно при выходе с сайта нажать «Выход». Также предусмотрена возможность полного удаления личных данных с сайта. Этот вопрос решается через службу поддержки клиентов в индивидуальном порядке.

Мобильное приложение личного кабинета Самаргаза

Средневолжская газовая компания Самара официальный сайт предлагает скачать мобильное приложение «Коммунальные счетчики (Самара), которое является абсолютным аналогом стандартной версии самого сайта. Несмотря на то, что данное приложение не является официальным, уже более 500 тысяч пользователей установили его на свои смартфоны и используют для передачи информации, совершения оплаты и хранения чеков.

Несмотря на то, что в сети имеется огромное количество отрицательных отзывов о работе мобильного приложения, система работает нормально.

Главное – правильно использовать мобильный продукт. При возникновении каких-либо неполадок можно обратиться к разработчикам, которые быстро уладят возникшую проблему.

Самара газ официальный сайт

Для того чтобы клиент мог свободно пользоваться услугами, которые предоставляет компания в сети. Необходимо пройти процедуру прикрепления личного счета. Это рекомендуется сделать сразу е после регистрации, чтобы не терять личное время.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Последовательность действий для прикрепления к личному кабинету своего счета в Газовой компании:

  • Оформить онлайн-заявку для выдачи личного шифра. Форма для распечатки есть на официальном сайте. Получить бланк можно при личном посещении офиса.
  • После заполнения заявление нужно принести в абонентскую службу лично, захватив с собой паспорт. При обращении в Самаргаз доверенного лица необходимо предварительно оформить доверенность.
  • При верном заполнении документации пароль будет выдан клиенту в тот же день.

При помощи секретного шифра следует по приходу домой осуществить незамысловатую операцию в личном кабинете в соответствующем разделе. Для этого необходимо ввести номер личного счета и свой пароль, который был указан при регистрации в системе.

Обратите внимание, что в Самара Газпром Меж Регионгаз личный кабинет (для физического лица и частного лица) предусмотрено соблюдение полной конфиденциальности.

Сервис разработан в области безопасного интернета. Компания для обеспечения высокого уровня безопасности клиентов использует современные системы защиты, предназначенные для исключения вероятности кражи персональных данных

Как пользоваться личным кабинетом

В соответствии с законами Российской Федерации абоненты каждый месяц сообщают поставщикам газа последние показатели приборов учета. ОАО Самара меж Регионгаз настоятельно рекомендует осуществлять передачу показаний каждый месяц до 25 числа.

Для того чтобы совершить передачу информации можно воспользоваться личным кабинетом, в котором предусмотрены следующие разделы:

  1. Сообщение показаний.
  2. Оплата услуг газоснабжения.
  3. Обращения граждан.

Чтобы передать показания фиксирующих расход приборов нужно войти в первый раздел «Сообщение показаний» и заполнить онлайн-форму, в которой указать номер л/с и ввести показания со счетчиков. После того, как будет осуществлена проверка заполненных данных, следует отправить информацию компании, где она будет рассмотрена в максимально сжатые сроки.

Возможности Самара газ

Газпром Трансгаз Самара официальный сайт дает возможность не только передать информацию, но и оплатить услуги. Сначала входит в раздел «Оплата газа». При этом автоматически создается специальная платежная форма в соответствии с тем, какие показатели на приборах индивидуального контроля были переданы абонентом.

Оплата осуществляется при помощи пластиковой карты платежной системы MasterCard и VISA финансовых структур РБ. После того, как оплата будет совершена, квитанцию можно распечатать.

Поддержка

Газпром Самара официальный сайт имеет понятный стандартный интерфейс. Несмотря на это у многих абонентов возникают вопросы по поводу использования той или иной функции. Для того чтобы задать вопрос по поводу работы сервиса следует обратиться в службу поддержки клиентов. Написать личное обращение можно в разделе «Обращения», для заполнения которого следует внести следующие данные:

  1. Указать вид обращения: предложение, жалоба или вопрос.
  2. Отметить тематику: оплата ТО ВДГО, расчет за газоснабжение и др.
  3. ФИО, лицевой счет, телефон для обратной связи.
  4. Текст обращения в службу поддержки клиентов.

При необходимости к письму можно приложить файл, например со скриншотом, что позволит более подробно изложить появившуюся проблему и устранить ее гораздо быстрее. Связаться со службой поддержки Меж Регионгаз можно по телефону: +7 846 340-61-61.

Заключение

Трансгаз на Средневолжском в Самаре – надежное открытое акционерное общество, которое разработало целую платформу для удобства клиентов и обеспечения высокого уровня обслуживании населения. При помощи официального сайта можно совершать оплату услуг за газ и технические услуги, оказываемые для клиентов. Абоненты могут пользоваться личным кабинетом или скачать универсальное приложение, разработанное на базе андроид.

При возникновении спорных ситуаций или технических трудностей с оплатой или передачей данных, абоненты могут обратиться в службу поддержки в письменном виде или по телефону. Для того чтобы начать пользоваться системой необходимо не только зарегистрироваться на официальном сайте компании, но и осуществить привязку личного счета. Для этого необходимо лично посетить офис, взяв с собой документ, подтверждающий личность.

  • Официальный сайт: http://www.samaragaz.ru
  • Личный кабинет: http://samaragaz.ru/personal/
  • Телефон горячей линии:  +7 846 340-61-61

ГлавнаяЖКХ

Средневолжская газовая компания (СВГК) – крупнейшая сеть газовых хозяйств. В ее составе функционирует 10 филиалов и семь спецуправлений. Ее подразделения открыты в Самаре и области. Она поставляет газ потребителям, обслуживает газовые сети и оборудование, а также другие атрибуты этого хозяйства. Для облечения взаимосвязи с потребителями на сайте компании можно создать личный кабинет СВГК, для того чтобы передавать показания счетчика и совершать оплату онлайн. Но сделать это можно после регистрации аккаунта на официальном сайте, как это сделать описано ниже.

svgc.ru — официальный сайт СВГК

Возможности личного кабинета

Решившись зарегистрировать личный кабинет СВГК можно получить ряд привилегий, среди которых выделяют:

  • проверку баланса, его фактическое состояние: увидеть переплату или задолженность;
  • передать показания, снятые самостоятельно со счетчиков;
  • провести оплату электронными деньгами или банковской картой;
  • ознакомление в любое время с историей платежей и начислений за предоставляемый газ;
  • распечатать квитанции на оплату газа;
  • открытый доступ к справочной информации;
  • просмотр информации о лицевом счете зарегистрированного абонента;
  • оформление обращения в поддержку;
  • записать на прием к специалистам или вызвать их на дом.

Единственным условием является желание получить доступ к обширному функционалу личного кабинета и наличие интернета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Как только переходишь по ссылке на сайт необходимо выбрать вкладку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу, за ней скрывается кнопка «Регистрация/Вход».

svgc.ru/personal/ — СВГК личный кабинет регистрация

После открытия ссылки «Регистрация» откроется форма с пустыми полями, которые необходимо заполнить для последующего пользования кабинетом. В поля нужно будет ввести: электронный ящик, ФИО, логин, придуманный пароль. Последний вначале приходит на email, после его введения можно будет изменить набор символов. В подтверждение регистрации необходимо будет ввести код с картинки, который выступает гарантом, что регистрируется живой человек. После всех действий нажать кнопку «Зарегистрироваться».

После того как на почту придет сообщение с подтверждением регистрации вход в личный кабинет СВГК станет доступен, но его функционал ограничен.

При утрате пароля, нужного для входа в свой кабинет, следует нажать вкладку «Забыли пароль», после чего на email, указанный при регистрации, придет инструкция по его восстановлению.

Личный кабинет СВГК физического лица

Для авторизации в личном кабинете СВГК необходимо вводить логин и пароль. Полная его версия откроется только после того, как к профилю аккаунта будет прикреплен пароль. Чтобы это выполнить, необходимо вначале получить его, обратившись с заявлением на получение в абонентский отдел СВГК. Потребуется подойти в ближайшее с домом отделение компании и заполнить соответствующий бланк. С собой обязательно нужно взять паспорт или документ, по которому можно точно сверить данные, указанные на лицевом счете абонента. Если за паролем придет человек, не являющийся владельцем счета, то он должен быть с доверенностью от обладателя газифицированного жилья. Пароль выдается на месте, на это потребуется несколько минут для сверки документов.

Чтобы потом прикрепить лицевой счет потребуется выбрать подразделение, указать номер лицевого счета и код подтверждения, полученный в абонентском отделе. Без этих действий можно будет проверять только счет и читать новую информацию.

Как передать показания счетчиков

В личном кабинете СВГК есть возможность передать показания за газ и проверить баланс по лицевому счету. Для этого имеется соответствующая иконка с показаниями, ее нужно выбрать, а затем в открывшееся окошко ввести требуемые цифры. Раздел, касающийся платы за потребление газа, дает возможность установить средний объем потребляемого ресурса, для этого предусмотрен онлайн-калькулятор. Эта же функция помогает установить примерное его использование для нового объекта.

Клиентская поддержка

Прямо в личном кабинете можно оформить жалобу или же задать вопрос, если перейти по вкладке «Поддержка», ответы приходят очень быстро. Если же вопрос безотлагательный, то также круглосуточно работает служба поддержка компании по телефону: 8 800 707-65-55.

Разработанный сервис от компании СВГК позволяет постоянно находиться в курсе последних изменений тарифов за газ, также дистанционно оплачивать счета за него и постоянно отслеживать и проверять свой баланс. Без регистрации оплатить квитанции и получить сведения о расходах не представляется возможным.

Официальный сайт:https://svgc.ru

Личный кабинет:https://svgc.ru/personal/

Телефон горячей линии:8 800 707-65-55

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 883

Обсуждение статьи:

svgc.jpgOOO «Средневолжская газовая компания» (СВГК) занимается газификацией жилых и коммерческих помещений в Самарской области. Также организация занимается техническим обслуживанием газовых сетей и связанного с ними частного и муниципального оборудования. Для связи собственников жилья с представительством СВГК был разработан личный кабинет пользователя, доступ к которому осуществляется через официальный сайт организации.

Для авторизации в системе потребуется открыть вкладку личного кабинета и просто ввести ранее придуманные логин и пароль. Для удобства пользователь может сохранить идентификатор в память компьютера.

Регистрация в личном кабинете СВГК

2581e2c74cb813c46e3b472ca0eefa27.png Чтобы зарегистрироваться в системе СВГК, собственнику жилья потребуется открыть официальный веб-сайт компании, в правом верхнем углу главной страницы которого расположена иконка личного кабинета. После щелчка по данному значку пользователь перейдёт в раздел авторизации в ЛК.

Отобразившуюся страницу необходимо пролистать до конца — ссылка на регистрацию расположена в «подвале» вкладки. Далее потребуется заполнить небольшую анкету, среди пунктов которой:

  1. фамилия, имя и отчество пользователя;
  2. адрес личной электронной почты;
  3. логин и пароль, которые пользователь должен придумать самостоятельно.

Когда все строчки анкеты будут заполнены, пользователю останется лишь ввести символы с предложенной «антиспамом» картинки и щелкнуть по экранной клавише «Зарегистрироваться».

Функционал личного кабинета СВГК

Только что зарегистрированный в системе пользователь не имеет доступа ко всем инструментам личного кабинета. Чтобы получить возможность использовать полный функционал онлайн-сервиса, собственнику жилья необходимо привязать к учетной записи номер лицевого счёта в системе СВГК. В расширенный набор функций личного кабинета входят:

  1. проверка состояния лицевого счёта;
  2. онлайн-оплата услуг «Средневолжской газовой компании»;
  3. передача показаний приборов учёта без посещения офиса компании;
  4. подача заявок на техническое обслуживание;
  5. отправка жалоб и претензий к организации;
  6. форма записи на личный приём собственника;
  7. получение новостей о работе компании.

Скачать форму заявления на объединение учетной записи с номером лицевого счёта можно либо в бухгалтерии СВГК, либо на официальном сайте организации. Заполненную анкету необходимо подать в местное отделение «Средневолжской газовой компании». При обращении в офис также потребуется предъявить паспорт и документы, подтверждающие право собственности на недвижимость.

После обработки заявления сотрудником СВГК собственник жилья получит специальный пароль, который затем потребуется ввести в специальном разделе личного кабинета. Доступ к расширенному функционалу онлайн-сервиса откроется только после окончательного заполнения профайла пользователя.

Клиентская поддержка клиента

Личный кабинет позволяет записаться на приём в местное отделение СВГК или направить руководству организации жалобу на качество предоставляемых услуг. Также для решения возникших проблем пользователь может позвонить на горячую линию клиентского сервиса или написать сообщение на официальную страницу компании в Facebook, VK и Twitter.

Правила безопасности и конфиденциальности

Средневолжская газовая компания гарантирует неразглашение персональных данных пользователей системы. Стоит заметить, что онлайн-платежи защищены двухфакторной аутентификацией, механизм которой не позволяет третьим лицам использовать реквизиты банковской карты в мошеннических схемах.

</ol></ol>Используемые источники:

  • https://megregiongaz.ru/
  • https://gazsamara-kabinet.ru/
  • https://kabinet-help.ru/samaragaz.html
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/svgk.html
  • https://lichniy-kabinet.info/svgc/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации