Как зарегистрироваться в личном кабинете ГУП «ТЭК СПб» и передать показания счетчиков

ГУП «Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга» — одно из крупнейших государственных предприятий в отрасли теплоэнергетики на Северо-Западе страны. Также это одно из старейших в этой отрасли — снабжает более 16000 домов города горячей водой и отоплением с 1938 года.

Для удобства потребителей ГУП «ТЭК СПБ» разработан официальный сайт предприятия www.gptek.spb.ru. Здесь каждый пользователь может:

• Создать личный кабинет для абонентов и застройщиков;
• Передать показания счетчиков;
• Получить данные о расчетах, начислениях и задолженности;
• Оплатить единый счет «ТЭК СПБ» и «Петроэлектросбыта»;
• Найти контактные данные организации;
• Обратиться за подключением к теплоснабжению по договору;
• Получить сведения о текущих договорах тепло-снабжения;

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете можно как индивидуальный собственник жилья, так и застройщик многоквартирного дома. Для регистрации в личном кабинете жителя на сайте www.gptek.spb.ru необходимо указать:

• ФИО;
• Электронную почту;
• Контактный телефон;
• Физический адрес проживания.

Анкета 1

Также вам понадобятся следующие данные:

• Номер лицевого счета (если вы не являетесь его владельцем, укажите галочкой соответствующее условие в форме регистрации);
• Дата последнего платежа (если с момента оплаты прошло менее недели, можно не указывать эту информацию);
• Сумма последнего платежа.

В конце формы следует отметить галочкой условие «Я согласен с обработкой персональных данных».

Анкета 2

Даже если у вас нет договора теплоснабжения, то вы все равно можете зарегистрироваться, отметив галочкой условие «У меня нет договора теплоснабжения». В таком случае, вам нужно будет указать статус:

• Физическое лицо;
• Индивидуальный предприниматель;
• Юридическое лицо;

В соответствующих полях заполнить данные:

• ФИО или название организации;
• ИНН;
• Телефон;
• Адрес электронной почты.

После завершения заполнения, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация юр. лиц

На почту, указанную при регистрации придет письмо с подтверждением и ссылкой. Для активации учетной записи перейдите по ссылке и введите пароль и свой электронный адрес, который будет служить логином.

Вход в личный кабинет физического лица

Войти в личный кабинет можно несколькими вариантами:

1. С помощью логина и пароля на сайте www.gptek.spb.ru/lka;
2. С помощью сертификата электронно-цифровой подписи;
3. С помощью аккаунта социальной сети Вконтакте;

Вход в кабинет

В учетной записи физлица вы можете:

• Посмотреть и передать показания индивидуальных средств учета;
• Оплатить услуги и распечатать платежные документы «ТЭК СПБ»;
• Оформить заявку на заключение договора присоединения, проконтролировать ход ее обработки и узнать результаты рассмотрения;
• Узнать даты плановых отключениях горячей воды.

Вход в личный кабинет застройщика

Личный кабинет застройщика используется юридическими и физическими лицами с уже заключенным договорами, или только желающими присоединиться к городским теплосетям. В нем вы можете узнать следующую информацию:

• Технические требования для получения услуг «ТЭК СПБ»;
• Оформить заявку на подключение и подписание договора;
• Получить документацию по ведению пусконаладочных работ и постоянного теплоснабжения;

Передача показаний счетчика

Передача показаний счетчиков осуществляется пользователями через личный кабинет не позднее 25 числа каждого календарного месяца. Для этого на сайте www.gptek.spb.ru/lk/sendinfo-counters укажите:

• ФИО;
• Адрес дома;
• Номер лицевого счета;
• Номер сотового телефона;
• Электронную почту;
• Заводской номер счетчика ГВС;
• Показания счетчика на дату отправки.

Передача показаний

Если через личный кабинет передать данные о показаниях счетчиков вы не можете, есть другие альтернативные способы:

1. Через кассиров при оплате квитанция через ПАО «Сбербанк» и «Петроэлектросбыт»;
2. По номеру телефона +7(812)601-93-93, сообщив свой лицевой счет;
3. Через электронную почту pokazania@gptek.spb.ru;

Таким, образом физические и юридические лица смогут быстро и удобно воспользоваться услугами «ТЭК СПБ» с помощью своего личного кабинета. Если у вас возникли вопросы по регистрации, входу, передаче показаний или по условиям обслуживания, то следует обратиться на многоканальную горячую линию данного поставщика услуг по телефону +7(812)601-93-93.

В письменной форме тоже можно обратиться за помощью, написав на почту TPLK@gptek.spb.ru.

НевинномысскВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в АО «Теплосеть» (горячая вода) для жителей Невинномысска (Ставропольский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет АО «Теплосеть» (горячая вода) Невинномысск

Передать показания в АО «Теплосеть» (горячая вода) через интернет можно несколькими способами:

• с помощью формы на официальном сайте http://www.nevteploset.ru
• через личный кабинет http://www.nevteploset.ru/cabinet/

Адрес и телефон АО «Теплосеть» (горячая вода) Невинномысск

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

• позвонить по номеру телефона горячей линии АО «Теплосеть» (горячая вода) 8(928)220-72-53, +7(928)220-74-30
• оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
• посетить офис абонентского отдела по адресу компании
• отправить электронное письмо по адресу GVS-teploset@mail.ru. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у АО «Теплосеть» (горячая вода) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг АО «Теплосеть» (горячая вода) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, АО «Теплосеть» (горячая вода) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Используемые источники:

• https://promodoc.ru/cabinet/gptek-spb-ru-lka
• https://login-zkh.ru/stavropolskij-kraj/nevinnomyssk-teploset.html