Как зарегистрироваться в личном кабинете Тулагороводоканал

Дорогие жители! Время перемен!

Уведомляем Вас о том, что с февраля 2021 года ООО «УК «Русь» запускает в эксплуатацию новый многофункциональный личный кабинет и мобильное приложение БРИС ЖКХ!

*Прежний личный кабинет: https://www.tsj72.ru/ прекращает своё действие с 21.01.2021 года!

Для первичного входа в новый Личный кабинет необходимо зарегистрироваться, пройдя по ссылке: https://lk-ukrus.uecard.ru/— выбрать в меню «Зарегистрироваться», в открывшемся окне заполнить все необходимые поля: Лицевой счет, ФИО, email, пароль и нажать «Зарегистрироваться»

•  Обратите особое внимание на правильный ввод адреса электронной почты.
• При указании пароля следует обратить особое внимание на используемую раскладку клавиатуры (Русская/Английская) и режим работы клавиши CAPS LOCK.
• Для обеспечения безопасности Вашего личного кабинета к сложности пароля применяются определенные требования:

       1. Длина пароля должна быть от 8 до 16 символов       2. Пароль должен содержать хотя бы один числовой символ       3. Пароль должен содержать хотя бы одну букву в верхнем и нижнем регистре

• На указанную почту направляется письмо с ссылкой для подтверждения адреса электронной почты. Необходимо «пройти» по этой ссылке и ввести присланный пароль для завершения регистрации. После ввода данных открывается доступ в Личный кабинет.

          — Если Вы не получили письмо, убедитесь, что его нет в папке «Нежелательная почта» (СПАМ).     — Если письмо с подтверждением, всё-таки, не получено, необходимо написать обращение в службу тех. поддержки через соответствующий раздел на сайте личного кабинета или в мобильном приложении.

• После регистрации в личном кабинете БРИС ЖКХ для вас создается одна учётная запись, которой можно пользоваться и через мобильное приложение

• Внимание! Если Вы хотите отказаться от получения бумажной квитанции (ЕПД), то Вам необходимо обязательно согласиться с получением ЕПД по email в разделе «Информация»

• Для установки мобильного приложения необходимо на своем мобильном устройстве зайти в App Store / Play Market и загрузить приложение «БРИС ЖКХ»

С заботой о Вас, ООО «Управляющая компания «Русь»

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Тула, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Тула: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Тула занимается АО «Тулагорводоканал».

АО «Тулагорводоканал»необходимо передавать в установленные срокиПередать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данный приборов учета электрической энергии жителей г.Тула занимается АО «ТНС энерго Тула».

АО «ТНС энерго Тула»необходимо передавать в сроки, установленные договоромПередать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Тула отвечает ООО «Газпром межрегионгаз Тула».

ООО «Газпром межрегионгаз Тула»необходимо передавать с 11 до 10-го числа следующего месяцаПередать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

В целях улучшения обслуживания абонентов, облегчения передачи показаний счетчиков и оплаты счетов АО «Тулагорводоканал» предоставил возможность дистанционного контакта с абонентами. Теперь для получения сведений, сдачи показаний водного счетчика, выяснения вопросов, не нужно звонить по телефону, выстаивать в очередях. Так как пользователи могут оплачивать счета дома из личного кабинета официального сайта компании, доступ в который открывается только после регистрации.

Регистрация личного кабинета

С началом всемирной пандемии изменились условия входа на сайт – авторизация по данным, указанным в квитанции, больше недействительна. Необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Тулагорводоканал, зайдя в форму регистрации личного кабинета по ссылке https://www.tulagorvodokanal.ru/lk/register.

Заполните поля открывшейся формы, внеся:

• номер лицевого счета;
• сумму последнего платежа;
• электронный адрес;
• пароль (указать дважды);
• символы с картинки.

Далее поставьте галочку напротив пункта, где даете согласие на обработку данных. Нажмите баннер «Зарегистрироваться».

Регистрация юридических лиц проводится таким же образом, как и регистрация физических лиц, с той разницей, что они указывают номер лицевого счета компании.

Вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете осуществляется по ссылке https://tulagorvodokanal.ru/lk/. Укажите логин, указав номер лицевого счета или адрес электронной почты. Вбейте пароль. Нажмите на кнопку авторизации.

Восстановление пароля от ЛК

Если абонент потерял или забыл пароль, то он легко может восстановить его, перейдя по ссылке после нажатия соответствующей надписи в нижней части входа в личный кабинет. Напечатайте в открывшееся поле действующий адрес электронной почты, указанный при регистрации. На него вышлют письмо с новым паролем.

Функционал личного кабинета

Зарегистрированные пользователи могут беспрепятственно из личного кабинета выполнить следующие действия:

• передать показания счетчика;
• оплатить лицевой счет посредством банковских карт – Мастеркард, Виза, Мир;
• узнать новости компании;
• получить помощь, связавшись со службой технической поддержки;
• распечатать квитанцию;
• контролировать состояние лицевого счета;
• корректировать данные профиля;
• подключать-отключать дополнительные услуги.

Здесь же можно оформить подписку на рассылку смс-сообщений, напоминающую о своевременной оплате абонентской задолженности. Пользователи могут узнать о новостях компании, регулярно публикуемых на сайте, быть в курсе изменений тарифов на услуги. А также легко узнать задолженность, посмотреть, нет ли расхождений данных, представленных на сайте с показаниями счетчика.

Есть возможность привязать несколько лицевых счетов, что облегчает пользователям проводить оплату счетов разных абонентов, например, если у пользователя несколько квартир или домов.

Контактные данные для связи

Если необходимо связаться с сотрудниками Тулагорводоканала, необходимо зайти на сайт в раздел «Контакты». Здесь находятся контактные данные для юридических и физических лиц. Возможна передача показаний счетчика и получение консультации по телефону 8-487-225-49-47.

Можно написать письмо и отправить на электронный адрес nfo@tulavodokanal.ru. Здесь можно узнать адрес, и посмотреть местонахождение организации на карте. Здесь легко можно решить любые вопросы, не выходя из квартиры, написав сообщение или позвонив по контактному телефону.

Используемые источники:

• https://xn—-stbtegd8d.xn--p1ai/node/490
• http://proschetchiki.ru/peredat-pokazaniya/tula.html
• https://kabinet-lichnyj.ru/vodosnabzhenie/tulagorvodokanal