Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента

Содержание

Компания Красноярскэнергосбыт является дочерней компанией Русгидро и функционирует на рынке электроснабжения уже 14 лет. Компания занимается обслуживанием как физических, так и юридических лиц. Для большего удобства потребителей руководство компании внесло значительные изменения в сайт и личный кабинет Красноярскэнергосбыт.

rushydro-1-1024x682.jpg

Обновленный личный кабинет снабжен понятным и приятным дизайном, а также расширенным функционалом. Например, сейчас можно привязать к личному кабинету свой мобильный номер телефона и восстанавливать через него пароль. Также появилась функция мультиклиент.

Если у вас в личном кабинете было зарегистрировано несколько лицевых счетов, то в новом они будут отражаться как один.

Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента на krsk sbit ru

Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:

  • Оплатить счет
  • Отправить показания счетчиков
  • Изучать историю предыдущих оплат
  • Проконсультироваться со специалистами по интересующим вопросам
  • Увидеть информацию о своем участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение)

rushydro-2-1024x476.png

Интерфейс разработан с учетом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент, которая дает возможность получить доступ к нескольким лицевым счетам в одной панели пользователя.

Назначение личного кабинета

Используя личный кабинет Русгидро Красноярскэнергосбыт, вы имеете возможность:

  • Осуществить оплату счета
  • Передать показания по одному или нескольким счетам
  • Осуществить подключение основного и дополнительных счетов
  • Ознакомиться с историй платежей

rushydro-3.png

  • Просмотреть перечень переданных до этого показаний
  • Распечатать квитанцию об оплате
  • Связаться со специалистом и решить свою проблему
  • Оформить заявки на работу сотрудников компании (установка, ремонт, замена счетчика)
  • Узнать контактные данные Красноярскэнергосбыт для своего района

Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт

Регистрация занимает 2-4 минуты. Необходимо заполнить все поля регистрационной формы:

  1. Вписать Ваше имя и фамилию;
  2. номер телефона;
  3. адрес электронной почты;
  4. придумать пароль (паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке).
  5. Затем необходимо выбрать способ активации учетной записи: с помощью СМС или email.
  6. Обязательно нужно дождаться кода активации и ввести его в соответствующее поле.

Смотрите видео с процессом регистрации.

Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Вы можете войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт по кнопке ниже.

В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить «Запомни меня».

Почему отменен вход по лицевому счету

Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счету посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.

Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.

Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт

Онлайн кабинет – это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.

Нормативы потребления электроэнергии Красноярскэргосбыт

Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:

Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.

Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт

После того как вошли в свой кабинет можно передать показания в «Красэнергосбыт»  для этого необходимо:

  1. Введите текущие показания прибора учета.
  2. Обратите внимание, расход посчитается автоматически.
  3. Нажмите кнопку «Передать»
  4. Высветится надпись об успешной передачи показаний «Показания успешно приняты!»

Энергосбыт Красноярск передача показаний не так сложна, как кажется.

Передача показаний Красэнерго по счетчикам электроэнергии

Смотрите видео инструкцию по передачи показаний.

Тарифы на электроэнергию

Приказ Министерства тарифной политики Красноярского края №323-п от 19.12.2018 Цены (тарифы) на электрическую энергию ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск, ИНН 2466132221) для населения и приравненных к нему категорий потребителей.

Обратите внимание! Временные рамка для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.

Оплата электроэнергии в ЛК абонента

Оплатить электрическую энергию также можно в личном кабинете Красноярскэнергосбыт. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете при помощи логина и пароля. Данные для авторизации вы получите после завершения регистрации. Чтобы перейти на страницу оплаты кликните по кнопке ниже:

Стоит отметить, что в новой версии личного кабинете, процедура оплаты счетов стала еще более понятна и проста.

Мобильное приложение для входа в Русгидро Красноярскэнергосбыт

Для посетителей и абонентов Красноярскэнергосбыт доступно удобное приложение, которое позволяет пользоваться личным кабинетом из любой точки, где есть интернет.

Приложение абсолютно бесплатное и доступно по официальным ссылкам ниже:

Телефон горячей линии

По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.

Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.

Контакты

Телефоны для обратной связи: 8 (391) 257-67-07, 8 (800) 700-24-57

ПАО «Красноярскэнергосбыт» РОССИЯ, 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692. Электронная почта: kanz@es.krasnoyarsk.ruВиртуальная приемная

Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска

Работа компании Красноярскэнергосбыт в сети Интернет оценивается по-разному. Причем разную оценку люди дают одной и той же сфере.

Так, девушка негативно отзывается о работе службы поддержки.

А вот другой пользователь как раз доволен тем же колл-центром, и очень благодарен за помощь.

Негативные отзывы чаще всего касаются слишком больших счетов, рассчитанных не верно.

Новая версия личного кабинета. Она имеет адаптивный дизайн, что дает возможность использовать кабинет с планшета или смартфона всеми функциями. Добавлено несколько новых функций: мультиклиент, восстановление пароля через СМС.

Если Вы ранее регистрировали несколько лицевых счетов, указав один email или мобильный телефон, то в новом личном кабинете krsk sbit ru они, для вашего удобства, уже объединены в один.

Для входа в личный кабинет, Вам достаточно указать email или номер телефона и ввести пароль. Если по какой-либо причине войти в личный кабинет не удалось, просим Вас воспользоваться восстановлением пароля.

Возможности личного кабинета Энергосбыт Красноярск

В кабинете вы можете:

  • оплатить счета;
  • передавать показания по нескольким лицевым счетам;
  • подключить основной и дополнительные лицевые счета;
  • передать показания;
  • посмотреть начисления и историю платежей по капитальному ремонту;
  • посмотреть историю переданных показаний, информацию о приборе учета;
  • подготовить квитанцию к печати;
  • задать вопросы и получить консультацию специалистов;
  • оставить заявку на установку, замену или ремонт прибора учета;
  • посмотреть адрес и телефон своего участка ПАО «Красноярскэнергосбыт».
ПАО «Красноярскэнергосбыт» личный кабинет

Регистрация в личном кабинете Красэнергосбыт

Регистрация занимает 2-4 минуты. Необходимо заполнить все поля регистрационной формы:

Форма регистрации в Красноярскэнергосбыт
  1. Вписать Ваше имя и фамилию;
  2. номер телефона;
  3. адрес электронной почты;
  4. придумать пароль (паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке).
  5. Затем необходимо выбрать способ активации учетной записи: с помощью СМС или email.
Обязательно нужно дождаться кода активации и ввести его в соответствующее поле.
ПАО «Красноярскэнергосбыт» личный кабинет Регистрация

Смотрите видео с процессом регистрации.

Перейти к регистрации

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Красноярск Энергосбыт физического лица.

Красэнергосбыт личный кабинет физического лица

Войти в кабинет

Страница настроек личного кабинета после 1 входа

Как восстановить доступ к кабинету

Если забыли пароль к своему кабинету, его можно заменить двумя способами:

  • По электронной почте. Почта должна была быть ранее указана в личном кабинете.
  • По номеру телефона.

Введите Ваш адрес электронной почты или номер мобильного телефона на этой странице → Забыли пароль? Нажмите кнопку отправить, Вам будет выслан код для восстановления пароля.

После того как нажмете кнопку отправить, вас переадресует на новую страницу. На которой необходимо ввести Код доступа. Его вы получите в своей электронной почте, не забудьте проверить папку Спам. Или смской на указанный телефон.

Энергосбыт Красноярск передача показаний

Смотрите → 10 способов gередать показания в Красноярскэнергосбыт

После того как вошли в свой кабинет можно передать показания в «Красноярскэнергосбыт»  для этого необходимо:

  1. Введите текущие показания прибора учета.
  2. Обратите внимание, расход посчитается автоматически.
  3. Нажмите кнопку «Передать»
  4. Высветится надпись об успешной передачи показаний «Показания успешно приняты!»

Энергосбыт Красноярск передача показаний не так сложна как кажется.

Красэнергосбыт личный кабинет передать показания

Смотрите видео инструкцию по передачи показаний.

Вопросы и ответы

Как добавить еще 1 лицевой счет в личный кабинет «Красноярскэнергосбыт»

Подключать дополнительные лицевые счета (в том числе и за капитальный ремонт) можно следующим образом: → Перейти к полной инструкции.

Как активировать счет в энергосбыте если не дождался смс

Вернитесь к форме регистрации и проверьте правильность ввода номера телефона. Если же все указывали верно, то обратитесь в онлайн приемную.

Как выйти из личного кабинета, чтобы ребенок не мог зайти? Как сделать, чтобы компьютер не запоминал пароль?

Чтобы посторонний человек или ребенок не могли зайти в личный кабинет КрасноярскЭнергосбыт, ранее необходимо было при входе убрать галочку «Запомнить меня». После выхода из интернет-сервиса пришлось бы вновь вводить логин и пароль. Сейчас эта схема не работает.Чтобы система не запоминала учетные данные, вам нужно выйти из личного кабинета, нажав на соответствующий значок на панели инструментов. Затем еще раз откройте форму входа, удалите логин и пароль. При следующем посещения сайт запросит указать эти данные. Значит, никто посторонний не получит доступ к сервису.

На сегодняшний день личный кабинет Красноярскэнергосбыт РусГидро имеет очень удобный дизайн. Им можно пользоваться не только с компьютера, но и на смартфоне или планшете.

Если у вас есть не один счет, а несколько, прикрепленные к одному номеру телефона или электронной почте, то все они отразятся в вашем личном кабинете.

Чтобы войти в личный кабинет, нужно только ввести телефонный номер или адрес электронной почты. В случае утери пароля, воспользуйтесь функцией его восстановления.

При первом входе в личный кабинет, необходимо будет пройти процесс регистрации. Речь об этом пойдет ниже.

Назначение личного кабинета

Используя личный кабинет РусГидро Красноярскэнергосбыт, вы имеете возможность:

  • Осуществить оплату счета
  • Передать показания по одному или нескольким счетам
  • Осуществить подключение основного и дополнительных счетов
  • Ознакомиться с историей платежей
  • Просмотреть перечень переданных до этого показаний
  • Распечатать квитанцию об оплате
  • Связаться со специалистом и решить свою проблему
  • Оформить заявки на работу сотрудников компании (установка, ремонт, замена счетчика)
  • Узнать контактные данные Красэнергосбыт для своего района

Регистрация в личном кабинете krsk sbit ru

Процесс регистрации личного кабинета  не займет у вас много времени. Вам будет предложено внести следующие данные:

  1. Фамилия и имя
  2. Телефонный номер
  3. Электронную почту
  4. Ввести пароль
  5. Указать вариант активизации личного кабинета
  6. Внести полученный код активации в представленное поле

Подробнее о регистрации можно узнать из прилагаемого видео-ролика:

Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт РусГидро

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт в личном кабинете

По завершению авторизации в личном кабинете, вы сможете осуществить передачу показаний счетчика:

  1. Внесите показания счетчика на сегодняшний день
  2. Подсчет расхода электроэнергии осуществляется в автоматическом режиме
  3. Далее жмем на кнопку «Передать»
  4. Завершающим этапом станем появление надписи о том, что данные успешно переданы компании

На этом процесс передачи показаний через личный кабинет  ПАО Красноярскэнергосбыт  будет завершен.

Предлагаем посмотреть понятную инструкцию для решения возможных вопросов по передаче показаний счетчика.

Оплата электроэнергии в Личном кабинете

Последнее обновление интерфейса сервиса сделало условия оплаты еще проще и понятнее.

Мобильное приложение для входа

Приложение абсолютно бесплатное и  доступно по официальным ссылкам ниже:

AndroidIOSWindows phone 

Тарифы на электроэнергию для физических лиц

Приказ Министерства тарифной политики Красноярского края №323-п от 19.12.2018

Цены (тарифы) на электрическую энергию ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск, ИНН 2466132221)  для населения  и приравненных к нему категорий потребителей

№ п/п Показатель (группы потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток) Единица измерения В пределах социальной нормы Сверх социальной нормы
с 01.01.2019 по 30.06.2019 с 01.07.2019 по 31.12.2019 с 01.01.2019 по 30.06.2019 с 01.07.2019 по 31.12.2019
1.1. Население, за исключением указанного в пунктах 2 и 3 (тарифы указываются с учетом НДС)
исполнители коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы либо управляющие организации), приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и содержания общего имущества многоквартирных домов; наймодатели (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения специализированного жилищного фонда, включая жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, жилые помещения фонда для временного поселения вынужденных переселенцев, жилые помещения фонда для временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилые помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в объемах потребления электрической энергии населением и содержания мест общего пользования в домах, в которых имеются жилые помещения специализированного жилого фонда;
юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды в населенных пунктах и жилых зонах при воинских частях и рассчитывающиеся по договору энергоснабжения по показаниям общего прибора учета электрической энергии.
гарантирующие поставщики, энергосбытовые, энергоснабжающие организации, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях дальнейшей продажи населению и приравненным к нему категориям потребителей, указанным в данном пункте.
1.1.1. Одноставочный тариф руб/кВт*ч 2,52 2,58 4,03 4,14
1.1.2. Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток*
Дневная зона (пиковая и полупиковая) руб/кВт*ч 2,90 2,97 4,63 4,76
Ночная зона руб/кВт*ч 1,52 1,55 2,42 2,48
1.1.3. Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток*
Пиковая зона руб/кВт*ч 3,03 3,10 4,83 4,97
Полупиковая зона руб/кВт*ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Ночная зона руб/кВт*ч 1,52 1,55 2,42 2,48
2 Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками
исполнители коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы либо управляющие организации), приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и содержания общего имущества многоквартирных домов; наймодатели (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения специализированного жилищного фонда, включая жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, жилые помещения фонда для временного поселения вынужденных переселенцев, жилые помещения фонда для временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилые помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в объемах потребления электрической энергии населением и содержания мест общего пользования в домах, в которых имеются жилые помещения специализированного жилого фонда;
юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды в населенных пунктах и жилых зонах при воинских частях и рассчитывающиеся по договору энергоснабжения по показаниям общего прибора учета электрической энергии.
гарантирующие поставщики, энергосбытовые, энергоснабжающие организации, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях дальнейшей продажи населению и приравненным к нему категориям потребителей, указанным в данном пункте.
2.1. Одноставочный тариф руб/кВт*ч 1,76 1,81 2,82 2,90
2.2. Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая) руб/кВт*ч 2,03 2,08 3,24 3,33
Ночная зона руб/кВт*ч 1,06 1,09 1,69 1,74
2.3. Одноставочный тариф тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона руб/кВт*ч 2,12 2,17 3,38 3,48
Полупиковая зона руб/кВт*ч 1,76 1,81 2,82 2,90
Ночная зона руб/кВт*ч 1,06 1,09 1,69 1,74
3. Население, проживающее в сельских населенных пунктах
исполнители коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы либо управляющие организации), приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и содержания общего имущества многоквартирных домов; наймодатели (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения специализированного жилищного фонда, включая жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, жилые помещения фонда для временного поселения вынужденных переселенцев, жилые помещения фонда для временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилые помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в объемах потребления электрической энергии населением и содержания мест общего пользования в домах, в которых имеются жилые помещения специализированного жилого фонда;
юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды в населенных пунктах и жилых зонах при воинских частях и рассчитывающиеся по договору энергоснабжения по показаниям общего прибора учета электрической энергии.
Гарантирующие поставщики, энергосбытовые, энергоснабжающие организации, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях дальнейшей продажи населению и приравненным к нему категориям потребителей, указанным в данном пункте.
3.1. Одноставочный тариф руб/кВт*ч 1,76 1,81 2,82 2,90
3.2. Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая) руб/кВт*ч 2,03 2,08 3,24 3,33
Ночная зона руб/кВт*ч 1,06 1,09 1,69 1,74
3.3. Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона руб/кВт*ч 2,12 2,17 3,38 3,48
Полупиковая зона руб/кВт*ч 1,76 1,81 2,82 2,90
Ночная зона руб/кВт*ч 1,06 1,09 1,69 1,74
4. Потребители, приравненные к населению (тарифы указываются с учетом НДС)
4.1. Садоводческие, огороднические или дачные некоммерческие объединения граждан — некоммерческие организации, учрежденные гражданами на добровольных началах для содействия ее членам в решении общих социально-хозяйственных задач ведения садоводства, огородничества и дачного хозяйства.
Одноставочный тариф руб/кВт*ч 1,76 1,81 2,82 2,90
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая) руб/кВт*ч 2,03 2,08 3,24 3,33
Ночная зона руб/кВт*ч 1,06 1,09 1,69 1,74
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона руб/кВт*ч 2,12 2,17 3,38 3,48
Полупиковая зона руб/кВт*ч 1,76 1,81 2,82 2,90
Ночная зона руб/кВт*ч 1,06 1,09 1,69 1,74
4.2. Юридические лица, приобретающие эл. энергию (мощность) в целях потребления осужденными в помещениях для их содержания
Одноставочный тариф руб/кВт*ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая) руб/кВт*ч 2,90 2,97 4,63 4,76
Ночная зона руб/кВт*ч 1,52 1,55 2,42 2,48
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона руб/кВт*ч 3,03 3,10 4,83 4,97
Полупиковая зона руб/кВт*ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Ночная зона руб/кВт*ч 1,52 1,55 2,42 2,48
4.3. Содержащиеся за счет прихожан религиозные организации, общественные организации инвалидов
Одноставочный тариф руб/кВт*ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая) руб/кВт*ч 2,90 2,97 4,63 4,76
Ночная зона руб/кВт*ч 1,52 1,55 2,42 2,48
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона руб/кВт*ч 3,03 3,10 4,83 4,97
Полупиковая зона руб/кВт*ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Ночная зона руб/кВт*ч 1,52 1,55 2,42 2,48
4.4. Объединения граждан, приобретающих электрическую энергию (мощность) для использования в принадлежащих им хозяйственных постройках (погреба, сараи)
Некоммерческие объединения граждан (гаражно-строительные, гаражные кооперативы) и граждане, владеющие отдельно стоящими гаражами, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды и не используемую для осуществления коммерческой деятельности.
Одноставочный тариф руб/кВт*ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток
Дневная зона (пиковая и полупиковая) руб/кВт*ч 2,90 2,97 4,63 4,76
Ночная зона руб/кВт*ч 1,52 1,55 2,42 2,48
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток
Пиковая зона руб/кВт*ч 3,03 3,10 4,83 4,97
Полупиковая зона руб/кВт*ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Ночная зона руб/кВт*ч 1,52 1,55 2,42 2,48
Примечания:
1. Интервалы тарифных зон суток (по месяцам календарного года) утверждаются Федеральной антимонопольной  службой.
 2. При расчете тарифов, учтены объемы полезного отпуска электрической энергии в размере 3 469,6408 млн. кВт.ч, величина мощности в размере 568,9222 МВт.
3. Дифференцированные по зонам суток тарифы на электрическую энергию применяются только при наличии у потребителя соответствующих средств коммерческого учета.
4. При расчете тарифов, указанных в пунктах 2 и 3, применен утвержденный приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края от  04.12.2014 № 212-п коэффициент 0,7.
5. При расчете тарифов, указанных в пунктах 1, 4.2, 4.3, 4.4,  применен утвержденный приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края от 04.12.2014 № 212-п  коэффициент 1.

Нормативы потребления электроэнергии

Если счетчик имеется, но собственник по каким-либо причинам не передает показания, то  нормативы начинают применять с четвертого месяца. До этого момента расчет ведется также исходя из среднемесячного потребления.

Нормативы потребления электроэнергии утверждены «Постановлением Правительства Красноярского края от 11.10.2016 № 518-п «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению на территории Красноярского края», с изменениями и дополнениями от 03.08.2017 ПП Красноярского края № 450-п Постановление вступает в силу с 01.09.2017.

Тип норматива Единица измерения Количество комнат 1 чел. 2 чел. 3 чел. 4 чел. 5 чел. и более
1 Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, не оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами для приготовления пищи, электроотопительными, электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения кВт·ч в месяц на человека 1 120 74 58 47 41
2 155 96 74 60 53
3 175 109 84 68 60
4 и более 190 118 91 74 65
2 Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами для приготовления пищи и не оборудованные электроотопительными и электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения кВт·ч в месяц на человека 1 163 101 78 63 55
2 192 119 92 75 65
3 210 130 101 82 71
4 и более 223 138 107 87 76
3 Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами, электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения кВт·ч в месяц на человека 1 318 197 152 124 108
2 375 232 180 146 127
3 410 254 197 160 139
4 и более 435 270 209 170 148
4 Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами, электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения, в отопительный период кВт·ч в месяц на человека 1 389 241 187 152 132
2 459 284 220 179 156
3 501 311 241 196 170
4 и более 532 330 256 208 181
5 Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, не оборудованные стационарными электроплитами, но оборудованные в установленном порядке электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения,  в отопительный период 1 352 218 169 137 120
2 454 282 218 177 154
3 514 319 247 201 175
4 и более 557 345 267 217 189

Подробнее по ссылке

Отзывы о работе КрасноярскЭнергоСбыт

  1. Не могу скрыть восторга от работы специалистов «Энергосбыта». Понадобилось заменить счетчик. Минимальная затрата времени на Дубровинского, одна (!) минута работы с заменой счетчика, причем в оговоренное время — и всё! Все дневные планы не пришлось корректировать! Спасибо большое! Все бы так работали!medvegale1

  2. Благодарю сотрудников энергосбыта за их нелегкий труд! За их терпение и такт. У меня сложилась такая ситуация, что деньги за электроэнергию ушли не на тот счет, виновата я сама, ошиблась при наборе лицевого счета в одной цифре (спешила). делала я это через банкомат, и хоть и обратилась в этот же день в сбербанк, работники сбера мне не помогли разрешить эту ситуацию. Ситуация не простая и побегать бы мне пришлось! И когда я пришла в энергосбыт, они то же могли меня отфутболить! Но, Слава Богу, есть такой сотрудник на нашем участке как Витовская Татьяна Сергеевна!!! Она отнеслась к моей проблеме с участием и профессионализмом ! Я очень благодарна Вам Татьяна Сергеевна! Здоровья Вам, счастья и благополучия! С помощью Татьяны Сергеевны проблема была решена за несколько дней! А могла бы длиться месяц, а то и больше! Татьяна Сергеевна, спасибо Вам огромное! 49165

С распространением сети Интернет передать коммунальные данные стало очень просто. Все что нужно – иметь доступ к сети. Такую функцию предоставляет услуга Красэнергосбыт личный кабинет. Здесь собраны инструменты, которые абонент может использовать для управления своим счетом. На странице представлены действующие тарифы на электроэнергию, расписание ремонтных работ. Пользователь всегда будет проинформирован о планирующихся изменениях.

Вся передача показаний в энергосбыт происходит со страницы абонента.

Регистрация в личном кабинете Красэнергосбыт

Первое, что нужно сделать – создать свою учетную запись. Выполняется по схеме:

  1. Перейдите на страницу компании русгидро красноярскэнергосбыт: http://krsk-sbit.ru.
  2. Выбрать пиктограмму «Личный кабинет».
  3. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  4. На экране появится форма для заполнения. Внимательно впишите свои данные.
  5. Активация. Есть два варианта: электронная почта или номер телефона. Дождитесь код – он нужен для продолжения процедуры. По завершении нажать «Активировать».
  6. В новом окне введите свой адрес e-mail или номер мобильного телефона. Затем ввести комбинацию в окно «пароль», отметить «запомнить меня», и нажать «зарегистрироваться».

Обязательно запомните пароль, который вы ввели. Без него вход в личный кабинет Красэнергосбыт невозможен.

Поздравляем! Вы авторизованный пользователь. После регистрации в личном кабинете Красэнергосбыт появляется доступ ко всем возможностям системы.

Теперь можно подключить номер лицевого счета абонента в красноярскэнергосбыте. Если их несколько, разрешено присвоить свои названия.

В меню личного кабинета Красэнергосбыт вы увидите панели: история, реквизиты, управление, отделение и участки. С их помощью можно:

  • изменить данные пользователя;
  • сменить пароль;
  • изменить имя счета.

Клиент может также передать показания счетчика воды в красноэнергосбыт.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться на странице своего счета Красэнергосбыт необходимо:

  1. Перейти на сайт.
  2. Выбрать пункт «Личный кабинет».
  3. Ввести данные, указанные при регистрации.
  4. Нажать кнопку «Войти».

Вы автоматически перейдете в личный кабинет компании красэнергосбыт.

Возможности системы

В личном кабинете Красэнергосбыт клиент может сам:

  • совершить оплату электроэнергии в красноярскэнергосбыт;
  • проверить историю счетов, выполненных платежей;
  • передать показания счетчиков электроэнергии;
  • оставить заявку на проведения работ;
  • получить помощь консультантов;
  • передать показания счетчика воды;
  • узнать контакты ближайшего отделения красэнергосбыт.

Личный кабинет частного клиента Красэнергосбыта дает возможность управлять коммунальными услугами. Система удобна, настроена таким образом, чтобы у абонента не возникало трудностей в обслуживании своего счета. Инструменты личного кабинета интуитивно понятны.

Оплатить электроэнергию в Красэнергосбыте – это просто.

Как правильно снять данные со счетчиков

Любые электросчетчики делятся на два типа:

  • индукционные;
  • электронные.
  1. Первый знаком большинству по характерному «диску», который считает количество энергии. Но оба варианта объединяет одно – шкала с цифрами. С нее и надо снимать показания.
  2. В индуктивном счетчике есть рядок целых чисел и дополнительная ячейка для десятичных знаков. Для простого расчета ими можно пренебрегать, но при записи всех значений обязательно отделять последнюю цифру запятой. Все действия идентичны и для других видов счетчиков.
  3. Если используется многотарифный прибор, то показания следует указывать с графы «Т2» и «Т3» соответственно.

Передача показаний поставщику услуг

Клиенту не стоит волноваться о том, как подать ежемесячные данные в компанию Красэнергосбыт. Количество способов передачи охватывает все возможные ситуации.

Через личный кабинет
  • В графе «текущие показания прибора» запишите данные расхода электричества. Если случайно внесены заниженные цифры, то передать новые показания в энергосбыт через личный кабинет можно до окончания периода приема. Во внимание будут браться последние данные.
  • если вам кажется, что показания завышены, нужно оформить заявку в Красэнергосбыт на контрольное снятие данных счетчика.

</tr>SMS — пересылка</td>

  • Пользователь может оправить сообщение с мобильного на номер +7-903-767-29-39. SMS должно иметь вид: лицевой счет *показания счетчика.
  • Для оператора связи «Билайн» существует короткий номер 4981.
  • Не нужно разделять данные пробелом. Система не подтвердит сведения и пришлет обратное извещение об ошибке.

</td></tr>Электронная почта</td>

  • Передать показания электроэнергии в Красэнергосбыт можно по адресу energy@es.krasnoyarsk.ru. Формат написания аналогичен SMS.
  • Пример правильного оформления: 111111222222*45255
  • Через несколько минут придет письмо с подтверждением или ошибкой в наборе

</td></tr>По общим линиям энергосбыта</td>8-800-700-24-57. Звонок бесплатный.

  • Для организаций Красноярска: (391) 257-67-57, (391) 257-67-07

Контакты районных отделений

  • Лесосебирск энергосбыт: (39145) 6-14-94.
  • В Железногорском районе передать показания можно по контактному телефону: (3919)74-60-83.
  • Минусинск энергосбыт: (39132) 2-08-81.
  • Ачинск энергосбыт: (39151) 7-67-34.
  • Зеленогорск энергосбыт: (39169) 3-45-32.

</ul></tr></tbody></table>

Оплата счетов на сайте

Для этого необходимо:

  1. Перейти на сайт энергосбыта Красноярского края: http://krsk-sbit.ru.
  2. Ввести адрес электронной почты или номер телефона.
  3. В разделе «Оплатить» выбрать подходящий вариант.
  4. Следовать инструкциям системы. Следить за правильностью заполнения персональных данных и показаний электрической энергии.

Онлайн сервисы

Кроме перечисленных возможностей, ресурс Красэнергосбыт предоставляет следующие онлайн сервисы:

  1. Виртуальная приемная. Это место, где можно задать вопрос, получить помощь. Общение в виде интерактивного чата с удобным интерфейсом.
  2. Заявка на замену прибора учета. Заполните форму заявления на сайте или в личном кабинете Красэнергосбыта, и через короткое время с вами свяжутся специалисты.
  3. Калькулятор потребления электроэнергии. Клиент может подсчитать выгоду от пользования сетью – это сделает сервис на основе переданных показаний.
  4. Конструктор договора на электроснабжение. Это возможность оформить заявку на подключение к сети на сайте. Готовая форма автоматически генерируется после заполнения данных. Копии документов клиент может выслать на электронную почту или воспользоваться сервисом «Виртуальная приемная».
  5. Оплата услуг банковской картой. Поддерживаются Visa или MasterCard. Комиссия не взимается, все расходы физических лиц берет на себя Красэнергосбыт.
  6. Продажа и установка электросчетчика в Красноярске. Здесь можно купить новый прибор и заказать специалиста для его монтажа.
  7. Мобильное приложение. Оставайтесь в курсе своих платежей в любом месте. Клиент может узнать лицевой счет, совершить оплату, быстро передать показания счетчика через мобильный личный кабинет. Приложение доступно для смартфонов и планшетов.
  8. Запрос на поиск документов. Система покажет всю информацию по заявке.

Интернет сервисы, представленные Красэнергосбытом – это широкий выбор инструментов для удобного обслуживания своего коммунального счета.

Как найти свое отделение на сайте

  1. Перейдите на главную страницу и выберите кнопку «Отделения и участки». На экране появятся две вкладки: «Список» и «Карта».
  2. В первой представлены все отделения региона, с точными адресами, номерами телефонов и именами руководителей:
    1. Лесосибирск;
    2. Железногорск;
    3. Минусинск;
    4. Ачинск;
    5. Зеленогорск и другие.
  3. Вкладка «Карта» дает возможность узнать расположение организаций и схему проезда к ним.

АО Красноярскэнергосбыт оказывает услуги по снабжению потребителей электроэнергией с 2005 года. Услугами компании пользуется более 960 тысяч человек по всему Красноярскому краю.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

В структуре Красноярскэнергосбыта трудится штат, превышающий 1,5 тысячи сотрудников. В задачах организации значится не только энергоснабжение, но и управление многоквартирными домами в таких городах, как Кодинск, Канск, Шарыпово. Также организация постоянно расширяет сферу своей деятельности на смежные области деятельности.

kno_003179_00006_1_t218_172639.jpg

Функции и возможности личного кабинета Энергосбыт в Красноярске

Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:

  • оплатить счет;
  • отправить показания счетчиков;
  • изучить историю предыдущих оплат;
  • проконсультироваться со специалистами по интересующим Вас вопросам;
  • увидеть информацию о своём участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение).

Интерфейс разработан с учётом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент ,которая дает возможность иметь доступ к нескольким личным счетам в одной панели пользователя.

Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт

Как и во многих подобных порталах, для начала работы с ЛК Красноярскэнергосбыт необходимо пройти быструю процедуру регистрации, требующую ввода персональных данных нового клиента системы.

Регистрация в ЛК компании Красноярскэнергосбыт доступна по ссылке. Она обязательна для всех новых пользователей сервиса.

  • Введите Ваши данные в соответствующие поля.

word-image.png

  • Дождитесь, пока придёт подтверждение в виде кода активации. Введите его.word-image-1.png
  • Нажмите на “Перейти в личный кабинет”.word-image-2.png

Останется только подтвердить регистрацию в системе и приступать к пользованию услугами сервиса подключив лицевой счёт.

word-image-3.png

Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Вы можете войти в ЛК Красноярскэнергосбыт по ссылке. В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить “Запомнить меня”.

word-image-4.png

Почему отменен вход по лицевому счету абонента и фамилии

Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счёту посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.

Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.

Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт

Онлайн кабинет это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, Вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.

Нормативы потребления электроэнергии

Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:

Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.

Нормы Нормы потребления
Число проживающих человек
1 2 3 4 5
1. Жилые дома с одной квартирой, оснащённые электроплитой:
1 комната 120 75 58 47 41
2 к-ты 155 96 75 61 53
3 к-ты 176 109 84 69 60
4 и более 190 118 91 74 65
2. Жилые дома с одной квартирой, не оснащённые электроплитой:
1 комната 170 106 82 66 58
2 к-ты 201 125 96 78 68
3 к-ты 220 136 105 86 75
4 и более 233 145 112 91 79
3. Жилые дома, с лифтом и электроплитами
1 комната 127 82 65 54 48
2 к-ты 162 103 82 68 60
3 к-ты 183 116 91 76 67
4 и более 197 125 98 81 72
4. Жилые дома, без лифта но оснащённые электроплитами
1 комната 177 113 89 73 65
2 к-ты 208 132 103 85 75
3 к-ты 227 143 112 93 82
4 и более 240 152 119 98 86
5. Жилые дома, обладающие лифтом и но не имеющие электроплиты
1 комната 134 89 72 61 55
2 к-ты 169 110 89 75 67
3 к-ты 190 123 98 83 74
4 и более 204 132 105 88 79
6. Жилые дома, оснащённые лифтом и электроплитами
1 комната 184 120 96 80 72
2 к-ты 215 139 110 92 82
3 к-ты 234 150 119 100 89
4 и более 247 159 126 105 93
7. Помещения, отапливаемыми электроотопительными устройствами согласно законодательству. Тариф установлен для одного квадратного метра общей жилой площади в месяц. 18

Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.

Передача показания в личном кабинете Красноярскэнергосбыта на krsk sbit ru

Передача показаний Красэнерго по счетчикам электроэнергии

  1. Зайдите в свой личный кабинет .
  2. В меню, расположенном в левой части экрана найдите пункт Передать показания
  3. Далее, в открывшемся пункте введите текущие показания счётчиков в таблицу и нажмите Передать. Система покажет уведомление о правильности введённых данных, подтвердите его.

Выполнив перечисленные выше пункты можно спать спокойно, ведь данные из кабинета пользователя моментально поступают на обработку в службу.

word-image-5.png

Тарифы

Таблица ниже составлена согласно приказу № 610-п по Красноярскому краю, регламентирующие расценки на потребляемую населением электроэнергию. За единицу измерения принято значение рублей/квтч

Показатель а также для какого потребителя применяется ставка: В рамках социального норматива Выше норматива
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Тариф на одну ставку 2.37 2.48 3.78 3.96
Дневной период (пиковый и полупиковый) 2.73 2.85 4.35 4.55
Ночной период 1.42 1.49 2.27 2.38
Пиковый период 2.84 2.98 4.54 4.75
Полупиковый период 2.37 2.48 3.78 3.96
Ночной период 1.42 1.49 2.27 2.38
Тариф на одну ставку 1.66 1.74 2.65 2.77
Дневной период (пиковый и полупиковый) 1.91 2 3.05 3.19
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Пиковый период 1.99 2.09 3.18 3.32
Полупиковый период 1.66 1.74 2.65 2.77
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Тариф на одну ставку 1.66 1.74 2.65 2.77
Дневной период (пиковый и полупиковый 1.91 2 3.05 3.19
Ночной период 1 1.04 1.59 1.66
Пиковый период 1.99 2.09 3.18 3.32
Полупиковый период 1.66 1.74 2.65 2.77

Обратите внимание! Временные рамки для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.

Оплата электроэнергии в ЛК абонента

Процедура оплаты требует входа в ЛК Красноярскэнергосбыт и подключения лицевого счета (если он еще не подключен). Недавнее обновление интерфейса сервиса сделало процедуру оплаты еще проще и понятнее чем когда-либо.

Перейдите по ссылке для оплаты.

word-image-6.png

Мобильное приложение для входа в ЛК Красэнерго

На всех современных мобильных платформах доступно удобное приложение, позволяющее пользоваться личным кабинетом из любой точки мира, где есть доступ к интернету. Функционал приложения повторяет таковой в полноразмерной версии ЛК, но в компактном виде.

Утилита бесплатна и доступна по ссылкам на официальные странички в магазинах приложений ниже:

Телефон горячей линии Красноярскэнергосбыт

По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.

Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.

Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска

Предлагаем ознакомиться с несколькими отзывами, опубликованными на портале 2gis.ru. Оценка компании на этом портале удручает – 2 звезды из 5 возможных.

  • Ольга крайне возмущена работой колл-центра, который не принимает звонок, хотя, согласно оповещению, он находится первый в очереди:

word-image-7.png

  • Диаметрально противоположный отзыв о работе службы поддержки, в котором пользователь выражает признательность оператору и скорости обработки обращений:word-image-8.png
  • Нелестные отзывы также затрагивают и неаккуратные (ошибочные) подсчёты суммы к оплате в квитанции, причём жалуется на такое не единичный пользователь:word-image-9.png

Резюмируя отзывы, размещённые на разных площадках, можно отметить, что далеко не всегда Красноярскэнергосбыт ведёт свою работу с должным качеством. Часто это связано с ошибками отдельных представителей персонала.

На портале krasnoyarsk.zoon.ru размещено множество отзывов, вот некоторые из них:

  1. Лидия в своём отзыве крайне недовольна отключением света не только в квартирах должников, но и у добросовестных плательщиков. Кроме того, отмечается, что управляющая компания не всегда отключает уличное освещение днём.word-image-10.png
  2. В следующем отзыве, также в негативном ключе отмечается, что по телефону невозможно дозвониться, а показания невозможно передать.word-image-11.png

Используемые источники:

  • https://krasnoyarsk-energosbyt.ru/
  • https://krsk-kabinet.ru/
  • https://krsk-sbyt.ru/
  • https://krsksbit.ru/
  • https://krasnoyarskenergosbyt24.ru/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации