ladygentleman.com — активация карты

Содержание

С апреля 2018 года компания перешла на бонусную систему поощрения своих покупателей. При предъявлении карты на ее счет перечисляются бонусы, которыми можно расплатиться через некоторое время. Чтобы осуществить данную функцию необходимо, чтобы была пройдена на сайте ladygentleman.com активация карты.

Как получить карту FASHION CLUB от магазина lady & gentleman

2018-09-07_16-43-36-500x235.png

Карточка выдается бесплатно при любой покупке в магазине. После получения на нее начисляются баллы.

Активация карты на сайте www.ladygentleman.com

Чтобы зарегистрировать карту леди и джентльмены на сайте понадобится:

Шаг 1. Зайти на сайт и нажать на ссылку «Активация». Появится окно с пустым полем для заполнения Email-адреса

2018-09-07_16-44-52.pngШаг 2. После указания почтового ящика появится вопрос об участии пользователя в предыдущей программе. Если ответ положительный – участнику программы переведут накопленные бонусы на новую карточку.

2018-09-07_16-46-57.png

Шаг 3. Ввести номер телефона и нажать «Далее»

Шаг 4. Ввести высланный код в пустое поле и нажать на кнопку «Завершить».

Активация предусматривает создание личного кабинета, позволяющего просматривать свои накопления, сроки хранения бонусов и операции по покупкам.

Внимание! Пользователь получает скидку 10% за регистрацию карты Леди и джентльмены на сайте. Если покупатель ранее участвовал в бонусной программе, при перерегистрации ему начисляются дополнительные баллы (5000, 7500 и 10000 единиц).

Правила накопления и использования бонусов

Карточка имеет три статуса. Она может быть серебряного, золотого или черного цвета.

Уровень зависит от общей суммы покупок:

  1. серебро – это 5% накоплений при сумме до 50 тысяч рублей;
  2. золото – 10% (от 50 000 до 400 000 рублей);
  3. черная карточка – 20%, где сумма покупок превышает 400 тысяч рублей.

Если покупатель захочет расплатиться бонусами, он сможет оплатить только 20% от общей суммы покупки. Срок действия баллов – 1 год. После этого срока они сгорают.

ladygentleman.com — официальный сайт (Интернет-магазин) федеральной сети универмагов, занимающейся реализацией одежды и аксессуаров для взрослых и детей.

ladygentleman.com

На сайте можно ознакомиться с каталогом товаров различных брендов, отыскать информацию о магазинах сети, а также узнать о программе лояльности, открывающей ряд привилегий в мир lady&gentleman city.

В рамках программы лояльности компания предлагает три карты: серебряную, золотую и чёрную, каждая из которых имеет определённый статус и позволяет осуществлять определённый размер накоплений.

Бонусные карты

Чтобы стать участником бонусной программы, следует получить накопительную карту FASHION CLUB. Получение такой карты возможно при совершении покупки на любую сумму в торговом объекте сети. Первоначальный статус карты — серебряный.

После получения карты её необходимо активировать. На ladygentleman.com активация карты осуществляет по одноимённой ссылке, расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса.

Далее Вам будет предложено заполнить стандартную анкету, включающую четыре шага. Первое, что понадобится сделать для активации карты, это указать адрес электронной почты. Если Вы уже проходили регистрацию в интернет-магазине lgcity.ru, Вам достаточно будет указать электронную почту (логин), которая используется для входа в личный кабинет на этом сайте.

Активация карты

Указанный e-mail необходимо подтвердить, для чего потребуется перейти по отправленной на него ссылке. В дальнейшем адрес электронной почты будет использоваться для рассылки информации, касающейся начислений, а также сгорания баллов на бонусном счёте Вашей карты.

В ходе активации карты также необходимо указать номер телефона, на который отправляется цифровой код. Полученный код необходимо указать в специально предназначенном для этого поле на ladygentleman.com.

Если активация карты вызывает сложности, можно обратиться к специалистам по представленным на сайте номерам телефонов: 8 495 137 72 75 (Москва) или 8 800 200 00 84 (Россия).

После того как активация карты завершена, можно приступать к накоплению баллов, размер которых варьируется от 3% до 20%. Накопление баллов с каждой покупки осуществляется при приобретении товаров в розничных магазинах lady & gentleman CITY, CASUAL DAY in lady & gentleman CITY, KORPO, Emporio Armani, Armani Exchange, HUGO.

Накопление баллов

Как только Вы стали держателем бонусной карты, Вы получаете серебряный статус, позволяющий накапливать 5% с каждой покупки (3% за товар категории Sale).

Чтобы получить следующий статус — золотой, необходимо в течение 12 месяцев с момента выдачи или начала нового периода совершить покупки на сумму 50 тысяч рублей. В результате у Вас появится возможность получать 10% с каждой покупки, за исключением товаров категории Sale, за которые начисляются 3%.

Для получения следующего статуса — чёрного — потребуется совершить покупки, на общую сумму 400 тысяч рублей на протяжении 12 месяцев с момента выдачи или начала нового периода при статусе «серебряный». В результате Вы сможете рассчитывать на получение 20% с каждой покупки (3% за товары категории Sale).

Чёрная карта

Если на протяжении 12 месяцев после получения карты или начала нового периода при статусе «серебряный» общая сумма покупок не составила 50 тысяч рублей, то все имеющиеся бонусные баллы списываются.

Таким способом пополняется накопительный счёт Вашей карты, который обнуляется каждые 12 месяцев, начиная с момента получения карты. После того как происходит обнуление накопительного счёта статус карты сохраняется на протяжении следующих 12 месяцев. Такой статус может быть повышен до следующего.

Помимо накопительного счёта карты существует бонусный. Бонусные баллы имеют три типа: накопительные, премиальные и подарочные. Ознакомиться подробнее с каждым типом баллов позволяют правила программы лояльности, представленные на сайте ladygentleman.com.

Типы бонусных баллов

Получение карты нового статуса возможно на кассах в магазинах сетей либо с курьером при осуществлении следующего заказа в интернет-магазине lgcity.ru после того, как произошло достижение порогового значения.

Использование бонусных баллов становится возможным при достижении золотого или чёрного статуса карты. Бонусными баллами может быть оплачено до 20% от стоимости покупки.

В магазинах lady & gentleman CITY, а также CASUAL Day in lady & gentleman CITY, KORPO, Armani Exchange, Emporio Armani начала действовать новая бонусная программа — «FASHION CLUB». Если у вас есть карта старого образца, выданная до 31 марта 2018г., Вам необходимо обменять ее на новую бонусную карту FASHION CLUB. Обмен дисконтной карты на новую возможен только при совершении покупки в магазинах, участвующих в программе лояльности FASHION CLUB.

Преимущества обмена:

  • Скидка по Вашей карте перед ее заменой на новую бонусную карту (данная скидка предоставляется только в розничных магазинах, если накопления на дисконтной карте 50 000 рублей и более);
  • Бонусы 3% от накопленной суммы на дисконтной карте;
  • Приветственные бонусы за обмен дисконтной карты на новую бонусную карту FASHION CLUB: они начисляются, если скидка по дисконтной карте старого образца была 5% и более: 5 000 баллов, если ранее клиент имел карту номиналом 5%; 7 500 баллов, если ранее клиент имел карту номиналом 10%; 10 000 баллов для карт номиналом 15% или 20%.

Преимущества новой программы лояльности:

  • вы сможете оплачивать покупки накопленными бонусными баллами, даже если на товар действует скидка;
  • бонусными баллами можно оплатить до 20% от стоимости покупки;
  • дополнительные бонусные баллы во время акций и других праздников;
  • благодаря бонусным баллам скидка на товар увеличивается.

Участие в программе лояльности требует получения новой карты, а также ее регистрации. Получение карты происходит на кассе магазина lady & gentleman CITY после оплаты очередной покупки. Активировать карту можно онлайн, для этого можно использовать официальный сайт www.ladygentleman.com.

Если вы уже успели стать участником программы лояльности, то есть получить карту, то вам необходимо зарегистрировать её. Для регистрации карты необходимо сделать следующее:

2. Для продолжения активации необходимо указать адрес электронной почты и нажать на кнопку «Далее».

3. На следующем шаге регистрации Вам необходимо указать персональные данные в соответствующих полях. Возле каждого поля есть подсказка, поэтому перепутать что-то будет трудно.

4. Для завершения процесса активации необходимо будет подтвердить номер мобильного телефона. Поэтому необходимо указывать активный телефон в поле анкеты, на него придёт sms-сообщение со специальным кодом.

Процесс регистрации занимает не более 2 минут. Прохождение данного этапа позволяет перейти к получению бонусов в рамках программы лояльности. Дисконт дает возможность накапливать бонусные баллы на счету, а затем тратить их на компенсацию стоимости различных товаров.

Магазин Lady & gentleman CITY предлагает сразу несколько видов накопительных бонусных карт. В зависимости от вида бонусной карты вы получаете то или иное количество баллов. Чем выше статус карты, тем выше процент отчисления от суммы чека.

Виды карт:

1. Серебряная карта. По данной карте начисляется 5% от суммы покупки. Статус карты повышается при условии приобретения товаров на общую сумму 50000 руб. за весь период использования карты.

2. Золотая карта. Золотая карта позволяет накапливать до 10% от суммы приобретения. Обменять её на более выгодный дисконт можно при совершении покупок на общую сумму более 400000 руб..

3. Черная карта. Черная карта приносит скидку в размере 20% при оплате товара на кассе. Это самый выгодный дисконт.

Для накопления бонусных баллов по условиям программы лояльности необходимо регулярно совершать покупки в магазинах Lady & gentleman CITY, CASUAL DAY in lady & gentleman CITY, KORPO, Emporio Armani, Armani Exchange. При этом вы получаете процент от суммы в чеке в виде бонусов на карту.

Использование бонусной карты позволяет при оплате очередной покупки получить скидку до 20%. Размер скидки, а также скорость накопления баллов зависит от типа вашего дисконта. При получении дисконта на кассе выдается Серебряная карта с минимальным процентом накопления.

Предоставление скидки по бонусной карте возможно лишь в случае, если на ее балансе достаточно средств. Один бонусный балл равняется одному рублю.

Активация карты на www. ladygentleman.com обязательна. Без предварительной активации использовать карту для накопления баллов и списания с неё средств невозможно. Получить карту можно только на кассе розничного магазина.

НОВЫЙ СЕРВИС: САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНОВ!

ПуховикиДжинсыКурткиФутболкиПлатьяШапкиИнтернет-магазин брендовой одежды и обуви lady & gentleman CITY

Интернет-магазин lady & gentleman CITY предлагает вашему вниманию большой выбор высококачественной одежды, обуви и аксессуаров всемирно известных европейских брендов и производителей. Такое приобретение станет хорошим вложением в собственный стиль и статус.

Основное преимущество представленных коллекций — качество кроя и материалов. Благодаря этому изделия отличаются практичностью и удобством в использовании. Заказанная из каталога lady & gentleman CITY вещь прослужит владельцу долгие годы, сохраняя свой первоначальный вид.

Интернет-магазин одежды для женщин

На зиму и демисезон выбирайте теплые модели из трикотажа, мохера, кашемира и шерсти. В ассортименте всегда присутствуют варианты джемперов различных цветов и фасонов на все случаи жизни. Также легко подобрать подходящий аксессуар к любому выбранному изделию. Летний и весенний ассортимент состоит из эффектных топов и маек, ярких футболок и легких блузок с актуальными принтами. В коллекциях магазина представлены разные варианты моделей шорт с высокой, низкой и стандартной посадкой. Легко подобрать оптимальный вариант для любой фигуры. Есть классические и ультрасовременные юбки разных фасонов, а для жарких дней можно заказать модели, выполненные из воздухопроницаемого хлопка.

В интернет-магазине брендовой одежды lady & gentleman CITY также продаются романтичные платья и модные сарафаны, которые сделают акцент на достоинствах вашей фигуры. Поклонникам спортивного стиля рекомендуем присмотреться к толстовкам. Для создания деловых образов непременно закажите костюм, рубашку или классическое платье, в популярной в этом сезоне цветовой гамме.

Мужская одежда

В мужском разделе представлены модные олимпийки, спортивные костюмы для людей, которые ведут активный образ жизни. Вещи отличаются удобством и многофункциональностью. Поклонникам стиля кэжуал стоит присмотреться к кардиганам, рубашкам и футболкам. В сочетании с джинсами образ получится ярким и оригинальным. Быстро сделать правильный выбор вам поможет удобная фильтрация по материалу, цвету, размеру и бренду.

Интернет-магазин брендовой одежды lady & gentleman CITY дает возможность заказать эксклюзивное пальто, плащ, жилет, ветровку и джинсовую куртку. Если вы ищете теплый и модный вариант на зиму, остановите свой выбор на парке или пуховике.

Детская одежда

Интернет-магазин lady & gentleman CITY предлагает большой выбор одежды для маленьких модников на все случаи жизни: спортивная, элегантная, практичная, но индивидуальная, функциональная и запоминающаяся. В коллекциях интернет-магазина можно найти футболки и рубашки, джинсы и джемперы, толстовки и спортивные штаны, ветровки и кеды, а также школьную форму. Разнообразие модельного ряда поможет подобрать изделия даже самым привередливым маленьким модникам. Всемирно известные мировые бренды и производители уделяют особое внимание каждой детали детской одежды. Цветовая гамма отличается невероятно широким выбором оттенков: от нежно-розовых, серых, синих и бежевых до насыщенно-синих, красных и хаки. В коллекциях lady & gentleman CITY можно встретить интересные модели детской одежды с принтом в полоску и горошек, гармоничные сочетания разных фактур.

Высокое качество ткани и использование натуральных материалов позволяют сохранить яркость красок и первоначальный вид детских изделий. Доставка осуществляется на следующий день после подтверждения заказа по Москве и Московской области с возможностью примерки. Оплату можно провести в момент доставки наличными или банковской картой курьеру.

Читать продолжение

Детали

Интернет-магазин Lady & Gentleman CITY
Сайт https://lgcity.ru
Главный офис 129347, г. Москва, ул. Лосевская, д. 18, эт. 2, комн. 13
Дата основания 2015 год
Собственник компании ООО «Трейд Менеджмент»
Виды поддержки Электронная почта: hotline@lgcity.ruФорма обратной связи на сайтеОфисВКонтактеFacebookInstagramTwitter
Телефонная поддержка 8 (800) 551-25-278 (800) 200-00-848 (804) 333-25-58+7 (495) 127-01 27
Социальные сети
Языки Русский
Бонусы До 20 %До 70 %
Способы оплаты VISA, Mastercard, American Express, Мир, Наличные, Бонусные баллы, Кредитные карты, Дебетовые карты, Халва, GPay, Samsung Pay
Покупка в кредит Нет
Рассрочка Карта рассрочки Халва
Категория магазина Одежда, обувь и аксессуары
Особенности проекта Интернет-магазин предлагает высококачественную одежду, обувь и аксессуары от ведущих брендов Европы
Дополнительные услуги Размерная таблицаМодные советы и рекомендацииРассылкаДоставка
Регионы действия проекта Вся Россия
Способы доставки Курьерская доставка, Самовывоз
Курьерские службы IML
Режим работы доставки Круглосуточно
Срок доставки От 1 до 2 днейОт 2 дней
Условия бесплатной доставки От 2000 RUB
Мобильные приложения Нет мобильных приложений
Партнерская программа РегистрацияОт 5 до 15% с оплаченного заказа
Преимущества Одежда известных европейских брендов высокого качестваУдобный поиск с множеством фильтровПодробные карточки товаров Есть таблица размеров и модные рекомендации стилистовХорошая программа лояльности, акции и скидкиОнлайн-оформление и покупка в физических точках
Недостатки Высокие цены и мало способов доставки (по отзывам в сети интернет)
Контролирующие органы и законы Инспекция ФНС России № 16 по г. МосквеРоспотребнадзорРоскомнадзор
Реквизиты компании Юридическое наименование:ООО «Трейд Менеджмент»Юридический адрес:129347, г. Москва, ул. Лосевская, д. 18, эт. 2, комн. 13ИНН:7719433140КПП:771601001ОГРН:5157746152130
Общая оценка 8.9/10
Дата актуализации 15.12.2020

Подробный обзор

Lady & Gentleman CITY – это известный магазин брендовой одежды, работающий в офлайн и онлайн-форматах. На сегодняшний день торговая сеть развернута в нескольких десятках городов России.

Насколько выгодно совершать покупки здесь и действительно ли одежда, предлагаемая поставщиком, соответствует европейскому качеству пошива? Или же Lady & Gentleman CITY – развод? Все внимательно изучим и сделаем выводы.

Регистрация на сайте Lady & Gentleman CITY

Почему именно Lady & Gentleman CITY?

У интернет-магазина есть масса преимуществ:

  • Одежда и обувь известных европейских и американских брендов (Hugo Boss, Betty Barclay, Ferre Milano, Pierre Cardin, Napoli, Vogue, Vera Mont, Versace, Trussardi и др.).
  • Удобный поиск с множеством фильтров (по бренду, категории одежды, полу, цене, материалу, сезону, стилю, цвету, возрасту – детская и взрослая одежда).
  • Подробные карточки товаров (не только основные характеристики фильтра, но также процентное содержание компонентов состава, условия хранения, возможность просмотра ранее открытых страниц).
  • Таблица размеров (все размерные сетки, кроме Китая).
  • Компания с историей и репутацией.
  • Онлайн-оформление и покупка в физических точках.
  • Бонусы и скидки.

Купить детскую одежду

Что можно купить в lgcity.ru?

Lady & Gentleman CITY специализируется на брендовой одежде и обуви. Каталог интернет-магазина разбит на несколько основных вкладок:

  • Женская одежда. Джинсы, футболки, юбки, блузы, рубашки, топы, майки, джемперы, кардиганы, сарафаны, платья, брюки, пиджаки, повседневные, спортивные и деловые костюмы, боди, комбинезоны, шорты, толстовки, олимпийки, туники, купальники, нижнее белье, пальто, пуховики, бомберы, куртки, плащи.
  • Женские аксессуары. Очки, сумки, украшения, резинки для волос, платки и шарфы, перчатки и варежки, головные уборы, зонты, кошельки и косметички, багаж.
  • Женская обувь. Кроссовки, кеды, полусапоги, сапоги, сандалии, босоножки, шлепанцы и акваобувь.
  • Мужская одежда. Джемперы, кардиганы, футболки, брюки, джинсы, рубашки, шорты, пиджаки, спортивные и деловые костюмы, нижнее белье, домашняя и верхняя одежда.
  • Мужская обувь. Те же категории, что и для женщин.
  • Мужские аксессуары. Браслеты, обложки для документов, ремни и пояса, шарфы и платки, рюкзаки, сумки, кошельки и портмоне, багаж, зонты, перчатки, носовые платки, зажимы, галстуки и пр.
  • Одежда для мальчиков. Джинсы и комбинезоны, толстовки, брюки, кардиганы, джемперы, верхняя одежда.
  • Одежда для девочек. Футболки, платья, сарафаны, брюки, комбинезоны, юбки, джинсы, толстовки, верхняя одежда.
  • Аксессуары для девочек. Шарфы и головные уборы.

В общей сложности несколько десятков тысяч наименований.

Купить женскую одежду

Как найти нужный товар в «Леди и Джентльмен СИТИ»?

Для поиска подходящего товара в интернет-магазине, помимо разбивки на категории, предусмотрен фильтр:

  • По типу изделия (например, для женской одежды это могут быть юбки, платья, белье, а для мужской – брюки, галстуки, ремни).
  • Цвету (если в одежде/обуви он присутствует, пусть даже не является основным, изделие появится в списке).
  • Бренду.
  • Составу (аналогично отбору по цвету).
  • Стилю (повседневный – casual, вечерний, классический, пляжный, спортивный, коктейльный, ультрамодный).
  • Сезону (весна, лето, зима, осень, мульти – все 4 сезона, демисезон – весна и осень).
  • Цене (от-до).

А если вам известно наименование товара или его артикул, удобнее всего воспользоваться поисковой строкой.

Купить мужскую одежду

Карточка товара

Карточки товара Lady & Gentleman CITY достаточно информативные. Вы не найдете в них бесполезных рекламных описаний – только важные характеристики: артикул, цвет, размер (с возможностью выбора, разумеется), подробный состав, страна производства, фотографии разных ракурсов и планов (общий, чтобы видеть, как изделие смотрится издалека, и крупный, чтобы оценить текстуру, качество швов). Последние разворачиваются в полный экран, что особенно удобно при просмотре с мобильного. Помимо того, в карточке описаны условия доставки и покупки (например, только в интернет-магазине или в интернет-магазине и физических точках). Можно перейти к размерной таблице, добавить изделие в избранные товары (чтобы вернуться к нему позже) или открыть страницы недавно просмотренных вещей.

Как сделать заказ в Lady & Gentleman CITY?

Сделать заказ на сайте lgcity.ru можно двумя способами:

  • Позвонив по телефону «горячей» линии и обсудив все детали с оператором.
  • Оставив онлайн-заявку на сайте.

В последнем случае вам в любом случае перезвонит менеджер интернет-магазина, который ответит на интересующие вопросы и подтвердит наличие, а также согласует доставку. Кроме того, у компании имеется сеть розничных магазинов в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Екатеринбурге, Краснодаре, Омске, Воронеже, Казани, Сочи, Уфе, Тюмени, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Самаре и Новосибирске.

Как пройти регистрацию на сайте lgcity.ru?

Регистрация на сайте lgcity.ru не является обязательной процедурой: она нужна для накопления и применения бонусов, для прослеживания истории заказов и контроля за имеющимися заявками. Чтобы создать личный кабинет, жмем на значок в верхнем меню, жмем «Регистрация» ниже формы входа и заполняем базовые поля анкеты: адрес электронной почты, имя, фамилия, дата рождения, номер телефона, пароль, желаемый способ получения информации, согласие или отказ от рассылки, принятие правил сервиса.

Зарегистрироваться

И активируем аккаунт, пройдя по ссылке из отправленного магазином письма. Теперь можно настраивать личный кабинет и совершать покупки с накоплением бонусных баллов (но к этому мы еще вернемся).

Личный кабинет

Личный кабинет клиента Lady & Gentleman CITY включает в себя следующие разделы:

  • «Мои заказы». История покупок и активные заявки.
  • «Избранное». Товары, которые мы отметили сердечком.
  • «Мои данные». Редактирование и добавление персональной информации.
  • «Пароль». Изменение данных для входа.
  • «Возвраты». Состояние заявок на возврат товара и компенсации средств.

Как оформить заказ в «Леди и Джентльмен СИТИ»?

Чтобы создать заказ на сайте lgcity.ru, открываем карточку понравившегося товара и жмем «Добавить в корзину».

Добавить товары в корзину

Теперь можно сразу же перейти к оформлению либо продолжить покупки (отложенные товары будут храниться в корзине). Как только выбрано все необходимое, жмем на значок сумки в верхнем правом углу ресурса и переходим к следующему этапу. Проверяем правильность данных и переходим непосредственно к оформлению (кнопка «Оформить»). Авторизуемся в личном кабинете (если хотим накапливать и применять бонусы) либо продолжаем без регистрации. Заполняем контактные данные получателя (имя, e-mail, телефон, населенный пункт – поля для ввода точного адреса появятся после выбора региона), выбираем способ доставки (самовывоз, курьерская по адресу).

Определяемся со способом оплаты (онлайн или при получении). При необходимости оставляем комментарий и оформляем бонусную карту. На любом из этих этапов вы можете вернуться к корзине и все поменять. Если же все верно, останется только подтвердить заявку. А при выборе вами предоплаты картой – оплатить при помощи открывшегося шлюза.

Посмотреть новинки

Дополнительные возможности

В Lady & Gentleman CITY действуют дополнительные функции, позволяющие упростить работу с магазином (особенно если вы постоянный покупатель):

  1. Размерная таблица. В нее включены российские, немецкие, французские, итальянские, американские, европейские (EUR2) и международные (INT, BM) сетки для мужчин и женщин.
  2. Модные советы и рекомендации (блог стилистов).
  3. Рассылка. Подписавшись, вы будете получать на электронный адрес информацию об актуальных скидках, подарках, акциях и изменениях в работе компании (интернет-магазина).

Мобильное приложение

Скачиваемого на телефон мобильного приложения у lgcity.ru нет, однако сайт адаптирован к работе с узкоформатных устройств: ничего не «обрезается» по краям, кнопки меню и страниц не «накладываются» друг на друга, изображения не «уезжают». Единственным неудобным моментом является необходимость входа в личный кабинет при каждом посещении сайта (если вы хотите, скажем, использовать бонус или проверить статус заказа), однако это вполне решается настройками браузера (сохранение пароля, функция «не выходить» применительно к ЛК и пр.).

Оплата и доставка в Lady & Gentleman CITY

Оплата заказа в Lady & Gentleman CITY осуществляется наличными при получении либо банковской картой: онлайн (предоплата) либо также по факту доставки (курьер приедет к вам с мобильным терминалом). Поддерживаются VISA, MasterCard и American Express. Запрещено передавать свою карту другим людям: если вы не планируете оплачивать купленную вещь заранее (на сайте), ее нужно будет ожидать дома (при доставке транспортной компании) или забирать самостоятельно из пункта самовывоза. В одном заказе может быть не больше 10 позиций на общую сумму до 100 000 рублей. Если вы отказываетесь от него уже после получения, то оплачиваете компании доставку.

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ на сайте lgcity.ru, после выбора способа (онлайн-картой) и подтверждения онлайн-заявки мы будем перенаправлены в шлюз Сбербанка, где нужно будет ввести номер карты, срок ее действия, CVC/CVV-код, а также номер телефона и/или e-mail для отправки электронного чека. Доступны также платежи через GPay или Samsung Pay. Кроме того, купить товары можно в рассрочку с картой Халва. Важный момент: при онлайн-оплате разрешено использовать бонусные баллы (до 20% от стоимости покупки, сама же скидка не должна превышать 60% от цены товара без нее).

Способы доставки

В магазине действуют 2 способа доставки:

  • Курьерская. Только для Москвы и Московской области (в пределах 20 км. от МКАД). В столице осуществляется быстро: отправляется в тот же день, если заказ оформлен до 15:00 МСК в будни и до 12:00 МСК в выходные, и на следующий, если позже. Для региона составлен жесткий график отправок: по понедельникам и четвергам.
  • Доставка транспортной компаний IML. В любой регион России. При этом вы можете самостоятельно забрать заказ из пункта выдачи (при наличии в вашем регионе) в течение 5 рабочих дней после доставки или оформить приезд курьера по указанному адресу в нужную дату. Сроки индивидуальны и зависят от конкретного населенного пункта (точный расчет можно получить на сайте ТК).

Подробнее

Способы возврата товара в Lady & Gentleman CITY

На деятельность интернет-магазина распространяется влияние российского законодательства. Поэтому большая часть товаров может быть возвращена в течение 14 календарных дней с даты получения. Исключение, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г., составляют следующие категории (мы отобрали лишь те, что так или иначе связаны с одеждой):

  • Предметы личной гигиены.
  • Текстильные товары (ткани, товары из нетканых материалов вроде тканей: ленты, тесьма, кружево и пр.).
  • Швейные и трикотажные изделия (чулки, носки, нижнее белье).
  • Бельевой трикотаж (сюда же относятся майки, футболки, борцовки, купальные костюмы и плавки, спортивные рубашки).

Кроме того, вернуть с компенсацией стоимости можно товары ненадлежащего качества (не соответствующие заявленным продавцом характеристикам, с нарушениями внешнего вида или эксплуатационных характеристик). Для возврата товара, купленного в lgcity.ru, нужно заполнить шаблон заявления, размещенный в соответствующем разделе сайта, а затем отправить его на почту: vozvrat@lgcity.ru (товарный чек не обязателен). В течение суток придет подтверждение о получении. После рассмотрения заявки компания отправит вам ответ. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на ваш р/с либо на банковскую карту, если вы вносили с нее предоплату.

Бонусы «Леди и Джентльмен СИТИ»

Бонусная программа Lady & Gentleman CITY включает сезонные скидки (распродажи), купоны на снижение стоимости заказа, а также программу лояльности с применением бонусных карт. Остановимся на каждом промо чуть подробнее.

Промокоды

В сети вы периодически сможете найти купоны на скидку в Lady & Gentleman CITY. Кроме того, промокоды выдает сама компания (по случаю праздника или просто за активность – например, при регистрации или наборе определенной суммы покупки). Ввести их можно в специальное поле заказа до оплаты. В случае отмены купон «сгорает».

Получить промокод

Распродажа: -70%!

В разделе «SALE» интернет-магазина представлены товары со скидками до 70%. Предложения действуют ограниченное количество времени (сроки акций не указываются). Для удобства они фильтруются по категориям, брендам, цвету, составу, стилю, размеру цены и скидки, а также полу (для женщин, мужчин). Отдельно вынесены товары для детей.

Купить вещи со скидкой -70%!

Программа лояльности

Оформив на сайте lgcity.ru специальную карту лояльности, вы становитесь участником программы и зарабатываете баллы для последующей оплаты покупок с каждого заказа (1 балл = 1 рубль):

  • Карты серебряного статуса дают кэшбэк в виде баллов в размере 5% от суммы покупки.
  • Карты золотого статуса – 10%.
  • Карты черного статуса – 20%.

За товары из категории «SALE» всегда начисляется 3%. В день рождения – 3000 бонусов. Категория карты устанавливается с учетом ваших торговых объемов: серебряная присваивается по умолчанию, при совокупной сумме всех покупок свыше 50 000 рублей статус меняется на золотой, а при 400 000 и больше – на черный. Проверка (подтверждение) статуса проводится каждые 12 месяцев.

Оформить карту лояльности

Реферальная программа

В рамках партнерской программы от СПА-сети «Где Слон?» предусмотрено вознаграждение: от 5 до 15% с оплаченных заказов.

Стать партнером

Жалобы на Lady & Gentleman CITY

Средняя оценка интернет-магазина на серьезных отзовиках редко опускается ниже 4 баллов из 5. Клиентам lgcity.ru нравится ассортимент и качество товаров, а также вежливое обращение и корректная работа отдела менеджмента.

Среди главных причин для жалоб – проблемы со сроками доставки и повреждение транспортной компанией упаковки при транспортировке изделий.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Lady & Gentleman CITY, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Владельцем Lady & Gentleman CITY на территории России является ООО «Трейд Менеджмент», зарегистрированное в Москве. Компания стоит на учете ФНС России. В Едином госсреестре юридических лиц имеется запись об этом. В качестве основного вида зарегистрированной деятельности указана розничная торговля одеждой в специализированных магазинах. Так как организация не занимается производством одежды, обуви и аксессуаров, лицензии Роспотребнадзора она получать не обязана, однако данный регулятор вправе проверять правомочность ее действий при получении жалоб со стороны потребителей. Помимо сказанного, сам сайт контролируется Роскомнадзором на предмет наличия запрещенного контента.

Пользовательское соглашение lgcity.ru

Пользовательское соглашение Lady & Gentleman CITY («Условия продажи») разбито на несколько блоков. В «Общих положениях» прописаны права и обязанности пользователей и администрации ресурсы друг перед другом. К примеру, в п. 8 сказано, что при обнаружении несоответствия информации о наличии товара на lgcity.ru с реальной обстановкой дел магазин вправе исключить такой товар из заказа, предварительно уведомив вас об этом. А все споры вначале решаются на уровне компании (путем переговоров) и только потом направляются в суд.

В «Порядке совершения заказов» прописан алгоритм действия пользователей при оформлении онлайн-покупки. И в п. 3, например, сказано, что вы несете единоличную ответственность за все последствия, возникшие из-за неверно указанной информации. А в п. 4 прописано право компании отказать вам в продаже без указания причин.

Дата же передачи товара может быть изменена вами или продавцом в одностороннем порядке, но не ранее чем на 3 суток (п. 7).

Служба поддержки

Для связи с поддержкой lgcity.ru доступны:

  • Бесплатная «горячая» линия по России: 8-800-551-25-27 и телефон головного офиса в Москве: 8-495-127-0-127.
  • Электронная почта: hotline@lgcity.ru.
  • Форма обратной связи на сайте.
  • Официальные группы в соцсетях.

Lady & Gentleman CITY — это развод?

lgcity.ru принадлежит официально зарегистрированной и поставленной на учет Федеральной налоговой службы РФ компании. Не говоря уже о том, что она широко известна и обладает репутацией серьезного участника рынка. Документации на ресурсе немного, однако условия политик не показались нам чересчур строгими или даже кабальными.

Да и отзывы об интернет-магазине по большей части положительные. Так что, на наш субъективный взгляд, нет никаких весомых причин считать, что Lady & Gentleman CITY – это развод.

Заключение

Lady & Gentleman CITY – это удобный магазин с хорошим выбором и удобной системой поиска. Здесь представлено несколько десятков тысяч наименований брендовой одежды и обуви от 100 с лишним производителе с фильтром по типу изделия, полу, стилю, цене, материалу изготовления и прочим характеристикам. Плюс есть поисковая строка для ввода, например, артикула.

Клиентам предлагается неплохая система лояльности, купоны на скидку за регистрацию и другие подарки. Имеются и минусы – это в первую очередь дороговизна товаров и отсутствие серьезного выбора способа доставки (поставщик сотрудничает только с IML). Что перевесит, решать вам.

РегистрацияИспользуемые источники:

  • https://registraciyakoda.com/ladygentleman-com.html
  • https://registraciyakarty.ru/ladygentleman-com/
  • https://regbonus.ru/registracija-i-aktivacija/karty/ladygentleman-com-aktivacija-karty.html
  • https://lgcity.ru/
  • https://eto-razvod.ru/review/lgcity/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации