ЛГЭК личный кабинет

«Липецкая городская энергетическая компания» (ЛГЭК) осуществляет деятельность по электро-, тепло- и водоснабжению населения и юридических лиц на территории Липецкой области. Кроме собственно поставок ресурсов, ЛГЭК выполняет различные технические работы, установку индивидуальных приборов учета, анализ воды и прочие сопутствующие услуги. Для жителей города и области, являющихся абонентами компании, на официальном сайте доступен личный кабинет ЛГЭК, позволяющий получать удаленное обслуживание онлайн, круглосуточно и без необходимости личного посещения отделений.

lgek-site.png

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЛГЭК — это удобный и функциональный сервис, предоставляющий доступ клиентам к совершению следующих операций:

  • Просмотр текущего состояния абонентского счета, наличие задолженности.
  • Оплата услуг прямо на сайте посредством банковской карты.
  • Передача показаний индивидуальных приборов учета.
  • Просмотр истории совершенных платежей и анализ расхода ресурсов.
  • Получение справочной информации о действующих тарифах и нормативно-правовых актов, регламентирующих начисление.
  • Распечатка квитанций для оплаты услуг.
  • Внесение изменений в данные индивидуального профиля.
  • Просмотр актуальных новостей компании, акций и объявлений.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация персонального раздела осуществляется самостоятельно прямо на сайте. Для ее выполнения следует перейти по ссылке https://www.lgek.ru/users/registration/ либо воспользоваться ссылкой на странице входа в личный кабинет ЛГЭК. Далее нужно заполнить предлагаемую регистрационную форму (номер счета, ФИО, телефон и e-mail) и нажать кнопку «Зарегистрироваться». На указанный в форме адрес электронной почты будет выслано письмо, содержащее ссылку для активации регистрируемого аккаунта. После перехода по ней вход в личный кабинет становится доступен.

lgek-lk.png

Восстановить пароль можно также со страницы входа в персональный раздел сайта, нажав кнопку «Восстановить пароль». Система предложит указать номер счета и зарегистрированный адрес электронной почты, на который будет выслана инструкция для сброса текущего пароля и создания нового.

  • Официальный сайт:https://www.lgek.ru
  • Личный кабинет:https://www.lgek.ru/users/home/
  • Телефон горячей линии:
    • +7 474 223-60-75 — диспетчерская служба
    • +7 474 223-66-77 — для справок
    • 8 904 687-65-86 — для установки счетчиков

Компания ЛГЭК занимается поставкой коммунальных услуг населению города Липецк. Чтобы потребителям было удобно взаимодействовать с организацией, разработчики представили личный кабинет. Теперь посредством компьютера можно проверить задолженность, ознакомиться с графиком расписания технических работ и проконсультироваться с представителями контактного центра.

Персональный раздел позволяет контролировать происходящие события в системе. Например, пользователи способны посмотреть плановое расписание отключение горячего водоснабжения вследствие проведения ремонтных работ. Однако чаще клиенты регистрируются, чтобы самостоятельно передавать показания счетчиков. Это удобная возможность – больше не требуется стоять в очередях, теперь достаточно воспользоваться компьютером и посетить сайт «ЛГЭК». Также поддерживается возможность внесения оплаты.

ЛГЭК: вход в личный кабинет

lgek2.jpg Для авторизации укажите логин с паролем. Они придумываются в процессе регистрации самостоятельно. Если пользователь забывает свой логин, вместо него можно пользоваться электронной почтой. При необходимости клиент способен отредактировать данные авторизации в параметрах личного кабинета.

Регистрация в личном кабинете ЛГЭК

Чтобы воспользоваться кабинетом, вы можете самостоятельно зарегистрироваться на сайте. Для этого откройте ресурс и нажмите соответствующую кнопку. Система предложит заполнить небольшую анкету. Обязательно указывайте только достоверные данные плательщика, чтобы система правильно отображала информацию.

Также форма регистрации содержит строки для указания мобильного телефона, электронной почты и лицевого счета потребителя. Узнать лицевой счет очень просто – посмотрите необходимую комбинацию цифр на платежных квитанциях. Дополнительное требование – выбор разновидности получаемых услуг. Сервис предлагает три варианта:

  • Поставка в многоэтажные дома;
  • Поставка в частные домовладения;
  • Техническое присоединение.

Чтобы узнать разновидность своего подключения – обратитесь на горячую линию. Специалисты обязательно рассмотрят вопрос. Альтернативный вариант – просмотр договора, заключенного с компанией. Здесь указываются все необходимые сведения.

Мобильное приложение

Компания ЛГЭК пока не разработала мобильное приложение, предназначенное для использования личного кабинета. Поэтому потребителям предлагается пользоваться полной версией сайта на смартфонах и планшетах. Впрочем, организация обладает прогрессивными настроениями, поэтому долго ожидать выход мобильной программы не придется.

Интересной особенностью являются ежемесячные квитанции, обладающие QR кодом. Он представляет собой небольшой квадрат с хаотичным распределением белых и закрашенных участков. Посредством QR кода удается минимизировать количество ошибок при внесении информации в систему.

Передача показаний счетчиков ЛГЭК

Обычно пользователи кабинета самостоятельно занимаются передачей показания приборов учета. Также воспользоваться такой возможностью способны даже неавторизованные посетители сайта. Необходимо открыть вкладку «Передать показания» и ввести информацию. Система через несколько секунд обработает сведения. Таким образом, потребителям услуг больше не нужно посещать отделения компании.

Важно вносить показания в установленные сроки с 20 по 31 число каждого месяца. После отправки информации пользователь может сформировать платежную квитанцию или оплатить услуги онлайн, посредством пластиковой карты. Фактически, для большинства услуг не требуется предварительная регистрация.

Оплачивать услуги можно с банковской карты или популярных электронных кошельков. Также денежные средства принимаются с баланса мобильного телефона. Платеж обрабатывает не сама система ЛГЭК, а партнерский ресурс – «Монета.ру». Такая особенность обеспечивает высокую сохранность конфиденциальных данных при совершении транзакции.

Клиентская поддержка

Для получения консультаций воспользуйтесь разделом «Задать вопрос» в личном кабинете. Здесь можно подать заявление в диспетчерскую службу. Когда ситуация требует срочного рассмотрения, лучше позвонить по телефону 8 (474) 223-60-75.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт: https://www.lgek.ruЛичный кабинет ЛГЭК: https://www.lgek.ru/users/home/Телефон горячей линии: +7 474 223-60-75 — диспетчерская служба +7 474 223-66-77 — для справок 8 904 687-65-86 — для установки счетчиков

</ul>

ЛГЭК – компания, специализирующаяся на поставках электроэнергии, воды и отопления в Липецке и области. Абоненты, открывшие аккаунт на сайте, теперь могут производить сверку показаний и оплату квитанций прямо из дома.

Регистрация и вход в личный кабинет ЛГЭК

Прежде, чем приступить к созданию бэкофиса на официальном ресурсе организации, вы должны заключить договор на предоставление услуг. Это можно сделать в ближайшем отделении. В документе обязательно должны быть указаны ваш лицевой счет и тип подключения.

Теперь, вам необходимо перейти на Интернет-страницу компании: lgek.ru и нажать на кнопку «Личный кабинет и регистрация». Перед вами откроется окно с авторизацией, а ниже будет предложено зарегистрировать профиль, если вы ранее этого не делали.

Нажав на ссылку «Сделайте это», вы перейдете к заполнению формы, где нужно указать: тип подключения (прямая поставка в многоквартирные дома, технологическое подключение или прямая поставка в частные дома), № лицевого счета, ФИО, электронный адрес и телефон. Далее необходимо ввести капчу и нажать на «Зарегистрироваться».

На указанный вами e-mail придут логин и пароль, а также ссылка для подтверждения учетной записи. При заполнении регистрационной формы необходимо вводить имя плательщика, указанное в договоре. В этом случае в кабинете будут отображаться все платежи, даже те, что вы осуществляли через кассу.

ЛГЭК личный кабинет города Липецк доступен через официальный сайт www.lgek.ru. Авторизация осуществляется после ввода логина и пароля. На странице доступна регистрация новых пользователей.

Возможности после авторизации

Владельцы аккаунта ЛГЭК теперь могут не стоять в очередях для оплаты и передачи показаний приборов учета. Все это можно сделать прямо в своем профиле. Кроме того, вы всегда будете в курсе плановых отключений или ремонтных работ.

Чтобы оплатить квитанцию вы можете воспользоваться банковской картой или электронными кошельками Вебмани и Яндекс деньги. Никаких дополнительных комиссий организация при этом не взимает.

Передача данных со счетчиков производится в соответствующем разделе. А чтобы начисления производились корректно и вовремя, вам нужно передать актуальные показания в период с 20-го по 30-е число текущего месяца.

Если же у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в клиентскую поддержку, воспользовавшись формой обратной связи или номером горячей линии.

Похожие организации: Водоканал Ростов на Дону личный кабинет абонентаСВГК личный кабинетНПФ Сбербанк Онлайн личный кабинетБелгородэнергосбыт личный кабинетЖКХНСО личный кабинетГлавнаяЖКХ

«Липецкая городская энергетическая компания» (ЛГЭК) — основана на базе 3 предприятий, работающих в прошлом на рынке региона. Предлагает клиентам услуги по электроснабжению, водотеплоснабжению, водоотведению в г Липецк. В собственности ЛГЭК – 78% электросетей, 100% – сетей водоснабжения. Поступающая потребителям вода проходит ежедневную проверку качества. То же касается стоков. Контроль осуществляется по 105 критериям и ведется по 85 методикам. Лаборатория ЛГЭК – единственная в области, обеспечивающая такой уровень проверки.

www.lgek.ru — официальный сайт ЛГЭК г Липецк

Все действия компании направлены на повышение качества сервиса. Все, начиная от оборудования и коммунальной инфраструктуры до управления ресурсами и рисками, совершенствуется во благо населения. Одно из подтверждений тому – удобная система общения и обмена данными между потребителями и компанией – личный кабинет ЛГЭК, расположенный на официальном сайте.

Передать показания счетчиков или оплатить услуги можно за пару минут, никуда не уходя, в любое время. Порядок регистрации и входа в личный кабинет ЛГЭК рассмотрим подробно далее. Если у вас возникли проблемы на этапе получения доступа в систему или в процессе работы с ней – ознакомьтесь с нижеприведенной инструкцией.

Возможности личного кабинета

Полностью оценить возможности личного кабинета ЛГЭК могут только заключившие с компанией договор абоненты. Если вы – потребитель услуг, но по каким-то причинам еще не воспользовались личным кабинетом или не можете разобраться с его работой – сделайте это сейчас. Обратите внимание, что для регистрации нужно указывать активный е-мейл. На него придет подтверждение. Электронный ящик используется и для высылки нового пароля, когда забыт старый.

Основные возможности личного кабинета:

  • Передача показаний ИПУ (индивидуальных приборов учета);
  • Оплата услуг без комиссии;
  • Распечатка квитанций;
  • Просмотр истории платежей и начислений;
  • Просмотр информации об имеющейся задолженности;
  • Изменение персональных данных и т.д.

Воспользоваться личным кабинетом ЛГЭК могут физические и юридические лица, территориально находящиеся в г. Липецке. Оплата услуг осуществляется без комиссии с карт известных платежных систем.

Регистрация и вход в личный кабинет

Перейдите на официальный сайт компании ЛГЭК – lgek.ru. Слегка прокрутите вниз страницу. Обратите внимание на правую колонку сайта. Найдите там раздел «Личный кабинет», посетите его. Перед вами откроется страница авторизации с предложением пройти регистрацию. Нажмите на призыв «Сделайте это» (ссылка выделена голубым цветом).

https://www.lgek.ru/users/home/ — личный кабинет ЛГЭК г. Липецк

На новой странице укажите все данные:

  • Тип услуги (поставка ресурсов в многоквартирные дома/индивидуальные домовладения). Здесь же можно выбрать вкладку «Технологическое подсоединение» и направить заявку на подключение, указав личные данные, в том числе СНИЛС, телефон и т.д.;
  • Лицевой счет (указан в квитанции об оплате услуг, формировать которую в дальнейшем можно будет в личном кабинете);
  • ФИО как указано в квитанции;
  • Реально действующий адрес электронной почты;
  • Телефон (по желанию).

Согласитесь на обработку персональных данных, поставив галочку в нужном месте. Чтобы ознакомиться с полным текстом нажмите «Подробнее». Пройдите проверку на антиспам, введя указанное число в форму. Нажмите «Зарегистрироваться». Дождитесь поступления на электронный ящик письма с данными авторизации. Используйте их чтобы выполнять вход в личный кабинет ЛГЭК в последующем.

Передать показания счетчика

Передать показания счетчика можно через личный кабинет ЛГЭК, официальный сайт или с использованием иных методов. Чтобы сделать это через личный кабинет перейдите в раздел «Передать показания».

https://www.lgek.ru/clients/priem_pu/ — передать показания счетчика в ЛГЭК

В открывшейся форме укажите:

  • Показание горячей воды;
  • Показание холодной воды;
  • Показание за общедомовые нужды (если есть).

Укажите дополнительную информацию если того требует система. Нажмите «Отправить». Передать показания счетчика можно другими способами:

  1. Одновременно с оплатой квитанции классическим способом;
  2. По телефону 8(4742) 23-66-77;
  3. На сайте – в разделе «Передать показания»;
  4. По телефону 8(4742) 23-66-39, введя показания с клавиатуры.

Абонент должен передавать показания с 23 числа по последнее число месяца. Своевременно проверяйте прибор учета. Данные указаны на циферблате. После отправки данных здесь же в личном кабинете можно оплатить услуги – посетив соответствующий раздел.

Клиентская поддержка

Все ответы абонент может получить от службы поддержки компании. Данные для связи:

  • 8 (4742) 236-075 – диспетчерская;
  • 8 (4742) 23-66-77 – телефон для справок;
  • 8 (4742) 71-73-85, 8-904-687-65-86 – телефоны для установки приборов учета;
  • Раздел «Контакты» – lgek.ru/contacts.

В правой колонке официального сайта расположены иконки социальных сетей. Если вы зарегистрированы в них – обратитесь в службу поддержки оттуда. Чуть ниже – иконка «Письмо». Используйте ее для отправки сообщения в компанию, указав личные данные и изложив суть вопроса.

Официальный сайт:https://www.lgek.ru

Личный кабинет:https://www.lgek.ru/users/home/

Телефон горячей линии:+7 (4742) 23-66-77

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 159

Обсуждение статьи:

Целью работы Липецкой городской энергетической компании или ЛГЭК является оказание жителям Липецкой области услуги электро-, тепло- и водоснабжении. Работает с 2004 года. На сайте lgek.ru работает личный кабинет ЛГЭК, который обеспечивает удаленное взаимодействие клиента с поставщиком коммунальных услуг.

1524141347_lgek-site.jpg

Зачем нужен личный кабинет?

Клиентский сервис понадобится пользователю для:

  • отправки в ЛГЭК показаний счетчиков;
  • просмотра текущего баланса и задолженности;
  • оплаты коммунальных услуг с банковской карты;
  • формирования выписки передачи показаний счетчиков и выплат по номеру лицевого счета;
  • просмотра нормативно-правовых документов и текущих тарифов на электроэнергию, отопление и услуги водоснабжения;
  • распечатки квитанции с реквизитами ЛГЭК для оплаты в банке;
  • изменения индивидуальных данных: фамилии, адреса и т. д.;
  • ознакомления с новостями и акциями организации.

Без захода в сервис потребитель имеет возможность прочесть информацию об организации ЛГЭК, отправить показания счетчика (с 20 по 31 число включительно), задать вопрос в техподдержку. На lgek.ru оформляется запрос в диспетчерскую службу в случае поломки, утечки воды, несанкционированного подключения или при возникновении других технических сложностей. В новостях на официальном сайте компания информирует об отключении воды в случае технических работ или аварий. Оповещения пользователь видит в верхней части страницы.

Регистрация

Для заведения личного аккаунта переходим на страницу авторизации. Под окном входа нажимаем ссылку «Сделайте это сейчас» и заполняем данные:

  • тип поставки энергоресурсов (можно узнать по номеру горячей линии);
  • лицевой счет (указан на квитанции на оплату услуги);
  • фамилия, имя, отчество;
  • электронная почта;
  • номер телефона.

Далее ставим галочку, соглашаясь на обработку данных, вводим капчу, жмем «Зарегистрироваться». На e-mail поступает письмо со ссылкой на активацию аккаунта. Переходим по ссылке, подтверждая регистрацию, придумываем логин и пароль и получаем доступ к сервису.

Вход в личный кабинет

1524141353_lgek-vhod.jpg

Для авторизации в системе ЛГЭК переходим на страницу «Личный кабинет и регистрация». Вводим в форму логин и пароль, жмем на кнопку «Войти». Авторизовываться при следующем входе в систему не потребуется, если поставить галочку «Запомнить меня».

Под страницей входа в сервис есть ссылка «Восстановить». Воспользуйтесь ею при потере пароля. По ссылке открывается страница с полями для ввода лицевого счета и адреса электронной почты. На привязанный к аккаунту e-mail присылается план действий для получения пароля.

Мобильное приложение для захода в личный кабинет ЛГЭК не разработано, пользователь авторизуется привычным способом – через сайт.

ЛГЭК
  • Официальный сайт: https://www.lgek.ru/
  • Личный кабинет: https://www.lgek.ru/users/home/
  • Телефон службы поддержки: +7 (4742) 23-66-77

Используемые источники:

  • https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/lgek/
  • https://lichniy-kabinet.info/lgek/
  • http://incabinet.ru/zhkh-elektrosnabzhenie/93-lgek.html
  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/lgek.html
  • https://cabinetno.ru/zkh/138-lgek.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации