Личный кабинет Банка Москвы (ВТБ)

Банк Москвы был основан в 1995 году. В данный момент банк Москвы входит в группу ВТБ, после слияния банков в 2016 году. Клиенты банка автоматически стали клиентами банка ВТБ.

Банк Москвы: вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет вы можете несколькими способами:

1. Через старый личный кабинет по адресу https://online.bm.ru/scoring/protected/welcome.jsf
2. Через новый кабинет банка ВТБ-Онлайн по адресу https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html (данные о ваших счетах успешно перенесены сюда из банка Москвы)

Теперь необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации кабинета. После нажимаем кнопку «Вход» и попадаем на главную страницу своего личного кабинета.

Каждый выберет для себя способ, который удобнее ему: кому-то нравится старый дизайн личного кабинета, а кто-то за инновации и ему больше по душе новый личный кабинет клиента.

Регистрация в личном кабинете Банка Москвы

Поскольку банк Москвы объединился с ВТБ, то и регистрация происходит на главной странице сайта ВТБ. Для этого переходим  по ссылке https://www.vtb.ru/ и в правом верхнем углу нажимаем «Интернет-банк». Система перенаправит нас на страницу входа в личный кабинет. Если вы являетесь клиентом банка Москвы, то для регистрации вам необходимо ввести номер вашей карты вместо логина и следовать инструкциям системы.

Далее вам необходимо будет придумать пароль для входа в кабинет и сохранить его. Регистрация успешно завершена. Теперь вы можете пользоваться функционалом личного кабинета.

Восстановление доступа к личному кабинету Банка Москвы

Если у вас не получается войти в личный кабинет банка Москвы, то попробуйте проверить вводимые данные, возможно вы допустили ошибку в одном или нескольких символах.

Если войти все равно не получается, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля к личному кабинета.

В зависимости от того, что вы не помните, вариантов восстановления несколько:

1. Не помню свой логин (УНК). Вместо УНК вы можете использовать номер своей карты (номер карты следует вводить в формате 16 цифр). Восстановить свой логин вы можете по телефону горячей линии +7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100–24–24, выбрав в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн».
2. Не помню свой пароль. В этом случае перейдите на страницу https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html и нажмите «Восстановление доступа» — «Не помню свой пароль». Далее укажите свой логин (или номер карты) и нажмите кнопку «Продолжить». Следуйте подсказкам системы. Или вы можете получить новый логин для входа в ближайшем банкомате ВТБ.

Поздравляем! Пароль был успешно восстановлен.

Скачать мобильное приложение Банка Москвы

В 2018 году будет прекращена поддержка мобильного и интернет-банка ВТБ Банк Москвы.

Но уже сейчас вам доступен новый ВТБ-Онлайн с дополнительными возможностями и сервисами:

• простая и быстрая онлайн регистрация по номеру карты;
• сохранение выписок по проведенным ранее операциям;
• переводы клиентам ВТБ по номеру телефона, оформление вкладов и кредитов, карт, онлайн-чат и другие удобные преимущества.

Мобильное приложение ВТБ-Онлайн предоставляется абсолютно бесплатно и доступно для владельцев мобильных устройств под управлением iOS, Android и Windows Phone.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «ВТБ-Онлайн». В результатах поиска отобразится одно приложение с фирменным логотипом.

Далее нажимаем кнопку установить и ждем пока приложение загрузится на смартфон. После успешной установки приложения в вашем меню появится фирменная иконка ВТБ.

Также установить официальное мобильное приложение банка Москвы вы можете по ссылкам ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. После первого входа в приложения вы можете придумать код для входа, состоящий из 4-х цифр или назначить функцию подтверждения входа на сенсор отпечатка пальцев. Эта функция крайне удобна и сильно  ускоряет процесс входа в приложение банка.

В мобильном приложении вы сможете выполнять привычные для себя операции:

• Отслеживание движения средств по счету
• Оплата услуг без комиссии: мобильная связь, ЖКХ, интернет, штрафы и налоги, пополнять электронные кошельки (более 100 услуг)
• Совершать переводы клиентам банка с карты на карту или на карту любого другого банка
• Денежный перевод в другой банк по свободным реквизитам
• Обмен валюты по выгодному курсу
• Поиск ближайших банкоматов и отделений банка ВТБ
• Блокировка/разблокировка карт
• Выпуск/Перевыпуск карт
• Подать заявку на кредит
• Погасить кредит
• Открыть депозит
• Обратиться в службу поддержки через чат внутри приложения

Удобство мобильного приложения банка Москвы очевидно, поэтому советуем установить его и экономить время при управлении своими финансовыми активами.

Телефон горячей линии Банка Москвы

Для решения вопросов по услугам банка или любым другим вопросам позвоните по телефону горячей линии ВТБ по номеру 8 (800) 100-24-24 . Специалисты контактного центра с радостью помогут вам оперативно решить интересующий вопрос. Если вы сейчас находитесь за границей — то для звонка используйте номер + 7 (495) 777-24-24. Контактный центр работает круглосуточно.

Банк Москвы – российская финансовая организация, существовавшая в период с 1995 по 2016 год в качестве самостоятельного независимого банка. В 2016 году произошла его реорганизация, большая часть активов перешла во владение группы ВТБ 24. Оставшаяся часть акций сохранена за банком с прежней лицензией, организация была переименована в БМ Банк.

Банк Москвы: вход в личный кабинет

Банк Москвы предлагает клиентам пользоваться услугами банка на удаленной основе, в личном кабинете на официальном сайте. Для доступа к интернет банкингу потребуется наличие учетной записи пользователя и предварительная регистрация в системе. К основным возможностям личного кабинета относятся:

• Оформление заявки на кредит и его получение онлайн;
• Отслеживание состояние по вкладам и лицевым счетам, создание финансовых целей;
• Оплата коммунальных платежей, мобильной связи и Интернета, а также проверка по начислению денежных средств и наличию задолженностей;
• Перевод денежных средств между собственными счетами и другим лицам, пополнение электронных кошельков, транспортных карт «Тройка» и «Стрелки», парковочные счета;
• Смс информирование по проведенным банковским операциям.

Вход в личный кабинет может совершить зарегистрированный пользователь на главной странице Банка Москвы https://www.vtb.ru/. В правой части экрана выбрать «Интернет банк», в новом окне указать номер карты или логин (УНК), нажать «Далее».

Для использования прежней версии интернет банка перейти по адресу https://online.bm.ru/ и указать данные учетной записи пользователя (электронную почту или логин, пароль). Нажать «Вход».

Регистрация в личном кабинете Банка Москвы

Личный кабинет доступен по адресу https://online.bm.ru/scoring/registration/registration.jsf.

Регистрация в Интернет-банке

Регистрация происходит в следующем алгоритме действий:

• Указать удобный способ регистрации: по номеру банковской карты, по номеру счета, по номеру кредитного договора;
• Заполнить и подтвердить прочтение заявления для подключения услуги;
• Придумать данные учетной записи и указать секретный вопрос для обеспечения дополнительной безопасности;
• Подтвердить регистрацию кодом из смс сообщения;
• Создать изображение пользователя.

Регистрация завершена, для входа в личный кабинет Банка Москвы достаточно указать данные учетной записи на главной странице авторизации.

Восстановление доступа к личному кабинету Банка Москвы

Первичная регистрация происходит при вводе учетной записи, в дальнейшем клиент может сохранить пароль в настройках браузера и осуществлять вход в личный кабинет автоматически. При потере пароля потребуется выполнить следующие действия:

Страница восстановления доступа

• Выбрать банковский продукт, по которому клиент собирается восстановить пароль;
• Указать новые данные учетной записи;
• Предоставить ответ на секретный вопрос. Для обеспечения пользовательской безопасности, первичная регистрация требует указать вопрос, на который не сможет дать ответ иное лицо и получить доступ к данным;
• Подтвердить восстановление пароля кодом из смс сообщения.

Пароль для входа в личный кабинет восстановлен, пользователь может продолжать работу под новыми данными учетной записи.

Скачать мобильное приложение Банка Москвы

Официальное приложение Банка Москвы доступно для мобильных и планшетных устройств на платформе Android и iOS. Загрузить их можно из электронных магазинов или воспользоваться актуальными ссылками ниже:

Повторная регистрация не требуется, для входа в личный кабинет достаточно указать основную учетную запись Банка Москвы. Для ускорения доступа к услугам, пользователь может установить специальный код доступа на устройстве или использовать функцию Touch ID.

История Банка Москвы

Главная страница банка Москвы

Банк Москвы приступил к работе на рынке в 1994 году, с 1995 года по официальному приказу мэра Москвы, Ю.М. Лужкова, банк стал заниматься обслуживанием всех бюджетных и внебюджетных счетов города. В 2004 году произошло изменение в наименовании организации – ООО «АКБ Банк Москвы». В этот год он становится членом системы по обязательному страхованию вкладов физических лиц.

Большая часть пакета акций Банка Москвы до 2011 года принадлежала Департаменту государственного и муниципального имущества города. В феврале 2011 года была осуществлена сделка по приобретению данной части группой ВТБ. В связи с последующей проверкой, были выявлены значительные проблемы в кредитном портфеле Банка Москвы, в частности, фальсифицированные кредитные договора и решения. Организации был предоставлен заем на сумму 295 млрд рублей, до настоящего момента банк проводит работу по поиску выведенных активов и взысканию задолженности.

В 2016 году завершен последний этап реорганизации, Банк Москвы присоединился к группе ВТБ. Подразделения банка переведены в розничные торговые точки ВТБ и продолжают работать с физическими и юридическими лицами.

Телефон горячей линии Банка Москвы

Для оперативного решения вопросов в Банке Москвы работает горячая линия. Связаться можно по следующим номерам телефона:

• 8-800-200-23-26 – Для звонков по России;
• 8-495-788-02-80 – Москва.

Кроме этого, на сайте Банка Москвы доступна форма для получения обратной связи и электронная почта головного офиса для получения развернутых вопросов info@bm-bank.ru.

Вход в личный кабинет ВТБ Банка Москвы

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.86%Никогда не пользуюсь9.46%Еще не зарегистрировался28.68%Проголосовало: 5836

Специалистами этой структуры был разработан электронный интернет-сервис, благодаря которому пользователи контролируют состояние счетов и управляют денежными передвижениями. Кроме компьютера, подключенного к интернету ничего не нужно, чем обеспечивается мобильность и оперативность (система остается работоспособной в течение суток). Но чтобы начать пользоваться, придется затратить 5-10 минут на регистрацию.

Регистрация в базе системы Банка Москвы

Существует несколько способов перехода на страницу с регистрационной формой для заполнения:

1. Прейдите по ссылке online.bm.ru. После ее ввода в адресную строку браузер тут же перейдет куда нужно.
2. Зайти на официальный сайт Банка Москвы (bm.ru). В результате откроется главная страница банка ВТБ, где по умолчанию будет выставлено месторасположение – Москва.
3. На сайте ВТБ нажать на кнопку Интернет-банк. После перехода дальнейший ход процедуры идентичен.

По своей сути открывшаяся страница предназначена для входа в личный кабинет Банка Москвы. Здесь же расположена ссылка на тот случай, если будет забыть, хотя бы один из необходимых для идентификации кодов (пароль, логин). Их можно восстановить. После нажатия соответствующей кнопки откроется форма для подтверждения личности пользователя. По своему алгоритму процедура восстановления идентична регистрации, и выполняется в  4 шага:

1. Определение удобного способа восстановления (при помощи номера кредитки, счета или договора о предоставлении банковских услуг).
2. Назначение нового логина с паролем.
3. Ввод ответа на секретный вопрос.
4. Подтверждение при помощи электронной почты или кода из СМС.

После восстановления, как и при регистрации личного кабинета Банка Москвы, будет назначен индивидуальный логин с паролем. Их необходимо запомнить и сохранить в недоступном для посторонних месте. Пароль впоследствии можно изменить. Сразу же по окончании процедуры можно пользоваться всеми функциями сервиса. Для этого в нее необходимо войти.

Вход в личный кабинет Банка Москвы

Форма открывается на стартовой странице. В ней имеются поля для заполнения логина (назначенного банком) и пароля. В качестве первого можно использовать адрес электронной почты, указанный в учетной записи на официальном сайте Банка Москвы.

Если вход совершается со своего компьютера, можно установить флажок, чтобы операционная система запомнила пароль с логином. Но это можно делать только в том случае, если к компьютеру нет доступа ни у кого, кроме владельца личного кабинета. Вот теперь становятся доступны все опции.

Функциональность личного кабинета

Банк Москвы разработал сервис, позволяющий производит оперативный контроль и управление финансами на всех активных счетах и картах. Информационная роль – не единственная. Это еще и функциональный сайт, при помощи которого можно выполнять различные операции. Например, в личном кабинете Банка Москвы каждому пользователю доступны возможности:

• Производить транзакции на счета и карты других банков.
• Оплачивать мобильную сотовую связь, интернет, телевидение, штрафы, налоги, ЖКХ и т.д.

• Совершать покупки в онлайн-магазинах и в торговых точках в оффлайн.
• Блокировать, разблокировать и настраивать учетную запись.
• Приостанавливать действие кредиток, восстанавливать их, изменять лимиты на снятие и траты.
• Погашать кредиты.
• Вкладывать деньги на накопительные и депозитные счета.
• Заказывать выпуск новых карт.
• Получать кредиты.
• Инвестировать средства.
• Совершать валютные обменные операции.
• Получать льготы.
• Участвовать в программах лояльности.
• Оформлять ипотеку.
• Производить рефинансирование.

Для кого разрабатывался личный кабинет?

Функциональность системы дает возможность пользоваться ею различным категориям пользователей (субъектов):

1. Рядовые граждане.
2. Физические лица (предприятия, компании, организации коммерческие и некоммерческие).
3. Финансовые учреждения.
4. Акционеры и инвесторы.

Для удобства сегмент бизнеса разделен на подкатегории (крупный, средний, малый). Такая классификация позволила добиться максимальной универсальности. Бонусные программы разработаны для каждой из категорий пользователей.

Безопасность личного кабинета

Банка Москвы провел колоссальную работу, чтобы обезопасить деньги клиентов от посягательств недоброжелателей. Для этого можно использовать электронную подпись для входа в систему. СМС-код – дополнительная мера безопасности, гарантирующая, что никто посторонний не сможет в него войти.

Личный кабинет ВТБ Банка Москвы — удобный сервис для совершения платежных операций, справочной информации и контроля за своими финансами не выходя из дома, нет необходимости посещать отделения банка или банкомат, чтобы узнать остаток по счету или просмотреть информацию, например, по кредиту. Все это можно сделать через личный кабинет на официальном сайте.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации в онлайн-банкинге нужно единожды посетить отделение с паспортом и подать соответствующее заявление. Существует еще один способ, для этого достаточно воспользоваться банкоматом ВТБ и получить данные для авторизации в разделе «Настройки». Онлайн регистрация для клиентов не предусмотрена.

На главной странице сайта в верхнем правом углу присутствует красная кнопка «Интернет банк», нажав на которую вы попадаете в форму входа на сайте как клиента.

Необходимо ввести 16 цифр номера карты банка или ваш уникальный код клиента (УНК), после чего нажать далее.

Если вы не помните свой УНК можете позвонить оператору банка, вам зададут вопросы для вашей идентификации — дата рождения, последние 4 цифры карты, секретное слово, подготовьте данные заранее.

Обратите внимание, если вы клиент Банка Москвы, то после слияния с ВТБ ваш личный кабинет будет также размещен в ВТБ, данные точно также нужно вводить, как и клиенту ВТБ.

Кредиты — через сайт можно оставить заявку на кредит и ознакомиться с условиями предложений банка.

• Кредит наличными — заполнив заявку на сайте, и указав фамилию, имя, отчество (при наличии), пол, дату рождения, мобильный телефон, электронная почта и указание заработной платы в месяц (после уплаты налога 13%), если вы являетесь зарплатным клиентом ВТБ поставить соответствующую галочку и обязательно поставить галочку напротив согласия обработки персональных данных. Затем нажать следующий шаг и продолжить заполнение заявки на кредит. Результаты вашей заявки вам придут на электронный ящик, указанный в заявке.

• Рефинансирование — данная услуга предусматривает перевод кредит из другого банка в ВТБ, процентная ставка начинается от 12.5%, суммой до 5 000 000 рублей и сроком до 7 лет. На странице присутствует удобный калькулятор, который по указанным данным покажет результаты о процентной ставке и ежемесячной выплате. Заявку на рефинансирование можно оставить на этой же странице — нажав на красную кнопку оформить заявку.

• Информация для заемщика — в данном разделе размещены ответы на самые часто задаваемые вопросы клиентов и возникшие трудности, в том числе подробная инструкция как получить и как оплачивать кредит, информация о страховании и тарифы.

• Ипотечный бонус — интересное предложение для клиентов, которые имеют ипотеку в любом российском банке и оплачивающие в срок. Ипотечный бонус выдается по минимальной кредитной ставке 12.5%. Упрощенная система подачи заявки, быстрое рассмотрение заявки.

Оформление банковских карт

Данный раздел включает в себя предложения банка о дебетовых картах, кредитных, зарплатных и социальных.

Оформить заявк можно также через личный кабинет. Рассмотрим предложения:

• Кредитная Мультикарта ВТБ — возврат за покупки до 15%, кредитный лимит до 1 000 000 рублей, период 0% переплаты 50 дней, можно бесплатно оформить до 5 карточек.

Дебетовые карты — данный список предложений шире, включает в себя 5 видов.

• Дебетовая Мультикарта ВТБ — является лучшей в своем роде по версии сайта банки.ру, кэшбэк за покупки до 15%, до 5% за остаток, комиссия за снятие наличных в банкоматах других банков 0%.
• Мультикарта Visa FIFA — специальный дизайн с символикой FIFA 2018, кэшбэк за покупки до 15%, процент за остаток до 5%, прочие преимущества как и у Мультикарты.
• Мультикарта Тройка — кэшбэк за покупки до 15%, за остаток по счету до 5%, по совместительству является транспортной карточкой «Тройка». По сути это Мультикарта соединенная с Тройкой.
• Зарплатная мультикарта Тройка — получайте зарплату, как на обычную мультикарту, имея возможность пользоваться функцией “Тройки”.
• Зарплатная — получайте зарплату, пользуясь всеми привилегиями дебетовой мультикарты.

• Пенсионная — выпускается платежной системой МИР, при поступлении пенсии обслуживание бесплатно, кэшбэк за покупки до 15%, за остаток по карте до 5%, имеет все преимущества.

Социальные карты

Раздел представляет из себя широкий перечень социальных программ для разных слоев населения, все карточки бесплатны в обслуживании и выпускаются платежной системой МИР. Обратите внимание, что данные СКМ актуальны для жителей Москвы и Московской области.

• СКМ Пенсионера — предоставляет владельцу льготный проезд и бесплатное смс информирование по операциям, начисление 4% на остаток по счету, включает в себя полис ОМС.
• СКМ Молодой мамы — предусматривает в себе встроенное транспортное приложение Тройка и полис ОМС для записи к врачу.
• СКМ Студента — льготный проезд и полис ОМС.
• СКМ Ученика — проезд и полис.
• СКМ Сотрудника МВД — скидки проезд и полис.

Ипотечное кредитование

Ипотека — в этом разделе можно ознакомиться и подать заявку на ипотеку. Банк выдает ипотечный кредит в следующих направлениях:

• Новостройка — покупка жилья в новом доме.
• Вторичное жилье — покупка вторичного или нового жилья, которое зарегистрировано на кого-то раннее.
• Рефинансирование ипотеки — переведите ипотеку из другого банка в Банк Москвы от 8.8% годовых.
• «Чем больше квартира, тем выгодней» — получите скидку в 0.7% от ипотечного кредита при площади жилья больше 65 кв. метра.
• Ипотека для военных — до 2 435 000 рублей, сроком до 20 лет, от 9.3% годовых.
• Под залог недвижимости — получите крупный займ под залог жилья. До 15 000 000 рублей, сроком до 20 лет, от 11.1% годовых.
• Залоговая недвижимость — приобретение недвижимости на специальных условиях, которое находится в залоге или собственности банка. До 60 000 000 рублей и 30 лет, от 9.6% годовых.
• Ипотека с господдержкой — специальная льготная программа по выдаче ипотеке семьям, в которых с 1 января 2018 года родился второй или третий ребенок. На льготный период 6%, первоначальный взнос от 20%.

Автокредиты

• Новый автомобиль — сроком до 7 лет, процентная ставка от 9.1%.
• Авто с пробегом — приобретение авто на вторичном рынке, от 9.9% сроком до 5 лет.
• Акция «Эпоха вознаграждения» — от 9.5%, участвуя в данной акции при оформлении автокредита вы имеете возможность выиграть сертификат на полис КАСКО.
• Мототранспорт — приобретайте мотоциклы и прочую мототехнику, от 15.9%, присутствует возможность оформления без наличия КАСКО.

Предложения по вкладам

• “Выгодный” — до 6.69%, сумма от 30 тыс. рублей, срок от 3 месяцев до 5 лет, без возможности пополнения и снятия.
• «Пополняемый» — ставка до 5.82%, сумма от 30 000 рублей сроком от 3 месяцев до 5 лет, с возможностью пополнять вклад, но отсутствует возможность снятия средств.
• “Комфортный” — до 3.82%, сумма от 30 000 рублей, сроком от 3 месяцев до 5 лет, есть возможность пополнения и многократного снятия средств.

Привилегии пользователей

Привилегии — данный раздел включает в себя особые предложения для своих клиентов:

• Мультикарта Привилегия — выбирайте самостоятельно бонусные опции, на остаток по карте до 6%, кэшбэк за покупки до 12%.
• Индивидуальное обслуживание — вам выделят персонального менеджера, предоставят вам премиальные офисы, также открывается возможность информирование вас по телефону о ваших операциях и тд.
• Премиальные продукты — вклады, накопительный счет, кредиты и инвестиционные услуги.
• Премиальные сервисы — страхование в путешествиях, помощь на дорогах, консьерж-сервис, Priority pass.

Персональный менеджер поможет подобрать вам необходимый продукт и заполнить документы.

Данные привилегии предоставляются бесплатно при ежемесячном выполнении одного из условий (от 2 000 000 рублей сумма на счетах и вкладах; от 100 000 рублей оплата покупок картой; от 200 000 рублей поступления на карту от организаций; Портфель облигаций и акций) или по цене 5 000 рублей в месяц.

Контроль расходов отображается в личном кабинете пользователя, можно установить период и посмотреть категории расходов и их суммы.

Денежные переводы можно совершать как клиенту ВТБ, так и клиенту другого банка, для этого достаточно указать номер карты получателя или его реквизиты.

Восстановление доступов

Восстановление пароля — в случае, если вы забыли пароль для доступа к личному кабинету, для его восстановления следует нажать на кнопку «Восстановление доступа» на странице авторизации для физических и юридических лиц.

Затем указать свой УНК или номер карты. Или же можно получить пароль заново в банкомате.

Мобильное приложение разработано для двух самых популярных платформ — IOS и Android. Контролируйте свои финансы и совершайте операции при наличии одного смартфона.

Обратная связь и контакты

В случае возникновения каких-либо вопросов клиент может связаться с сотрудниками по номеру круглосуточной поддержки 8 (800) 100-24-24 (звонок бесплатный).

Удобно ли Вам пользоваться приложением Банка Москва?

Банк Москвы, проработав в составе объединения ВТБ с 2016 года под собственным брендом, был окончательно присоединен к группе ВТБ в 2018 году. В этот же момент бренд Банк Москвы был ликвидирован.  На сегодняшний день клиенты присоединенного банка могут работать со своим Личным кабинетом через сайт группы ВТБ.

Банк Москвы: вход в личный кабинет

Вход в Личный кабинет клиентами Банка Москвы осуществляется на официальном сайте Банка ВТБ, так как его клиенты автоматически становятся клиентами ВТБ.

Все счета и данные из «старого» Личного кабинета перенесены в «новый» и по-прежнему доступны клиентам бывшего банка Москвы.

Регистрация в личном кабинете Банка Москвы

В качестве логина может быть указан номер действующей карты ВТБ или Уникальный Номер Клиента. УНК можно узнать, позвонив по телефону 8 (800) 100–24–24 либо посмотрев в Договоре Комплексного Обслуживания клиента.

Уникальный Номер Клиента в договоре

Восстановление доступа к личному кабинету Банка Москвы

При невозможности войти в ЛК следует воспользоваться кнопкой «Восстановление доступа». В зависимости от того, что было утеряно: УНК или пароль, будет описан алгоритм дальнейших действий.

1. Не помню свой логин (УНК). Если вы не помните свой УНК, вы можете ввести в качестве логина номер действующей карты банка. Восстановить номер клиента можно посетив офис банка, воспользовавшись банкоматом или позвонив по одному из телефонов клиентской поддержки: +7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100–24–24. В голосовом меню горячей линии следует выбрать «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн».
2. Не помню свой пароль. После введения логина (номер карты или УНК) на привязанный номер телефона будет выслано смс, содержащее пароль. Также информация о данных авторизации доступна в банкомате. Для этого нужно выбрать в Настройках пункт «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн».

Скачать мобильное приложение Банка Москвы

Мобильное приложение Банка Москвы перемещено в архив, поэтому скачать его возможности уже не будет.  Но благодаря тому, что Банк объединен с одним из крупнейших банков страны, клиенты группы банков могут скачать приложение ВТБ и пользоваться полным спектром банковских услуг.

Может быть интересно:  Тач Банк личный кабинетPowered by 

Приложение бесплатно, чтобы его установить кликните на картинку с изображением вашей операционной системы, на которой работает смартфон.

История Банка Москвы

Главная страница банка Москвы

В январе 1995 года миром города Москвы Юрием Лужковым было подписано распоряжение о создании муниципального банка города Москвы и перевести все счета города Москвы на его обслуживание, в целях безопасности. Был основан в 1995 году и просуществовал по 2016, как самостоятельный независимый банк. В 1998 был выкуплен Мосбизнесс банк и объединён с банком Москвы. В 2005 году создан дочерний банк «ВМ Украина» и выкуплены латвийский Бизнесбанк и белорусский Москва-Минск.

10 мая 2016 года Банк Москвы был присоединен к группе Банка ВТБ. Однако в 2018 году Банк Москвы полностью вошел в состав Банка ВТБ с полной ликвидацией собственного бренда «Банк Москвы».

Телефон горячей линии Банка Москвы

Для связи с консультантом банка можно позвонить в службу поддержки или на главной странице выбрать связаться онлайн.

При обращении онлайн можно оставить сообщение, ответ на которое придёт в ближайшее время. Звонок с территории России бесплатен, телефон горячей линии 8 800 100-24-24. Для звонков из Москвы или из-за границы 8 495 777-24-24

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/bank-moskvy-kabinet/
• https://banks-cabinet.ru/bank-moskvy.html
• https://kabinet-online-bm.ru/
• https://bank-moskvy-lk.ru/
• https://bank-cabinet.ru/bank-moskvy-kabinet.html