Личный кабинет Белводоканала: алгоритм регистрации, структура сайта

vodokanal-31-ofitsialnyiy-sayt.png

Горожане, посетившие официальный сайт «Белгород Водоканал» смогли по заслугам оценить возросшую функциональность и эффективность работы предприятия. Появление удобного ресурса, расположенного на отдельной странице Интернета, позволило существенно упростить работу сотрудников предприятия с населением.  Удобство такого обращения заключается в возможности посетить ресурс в любое время, потому что вебпортал работает круглосуточно и находится в открытом доступе.

Чтобы получить доступ к другим возможностям и дополнительным услугам, пользователю придется пройти несложную регистрационную процедуру и авторизоваться в личном кабинете. О том, как это сделать и какие услуги предоставляются уже после входа в ЛКК, будет рассказано в данной статье.

Вход в личный кабинет Белгородского водоканала

Несмотря на то, что сервис предполагает свободное посещение страничек и изучение, размещенной на нем информации, есть ряд услуг, которые доступны гражданам, исключительно в индивидуальном порядке. Речь идет о получении данных по платежам и начислениям, а также о подаче официальных обращений для получения конкретных услуг.  Для получения такого доступа, потребуется авторизоваться в личном кабинете пользователя и выбрать подходящий раздел. Вход в ЛКК возможен только после прохождение разовой регистрационной процедуры, во время совершения которой, гражданину станет доступны такие данные, как логин и пароль.  Что касается процедура авторизации, то для входа в систему потребуется выполнить следующие действия:

  1. Зайти на портал Белгородского водоканала.
  2. В правой части ресурса находится интегрированная форма, куда необходимо ввести логии и пароль.
  3. После ввода данных потребуется нажать кнопку «Войти»
  4. На этом, процедура авторизации в личном кабинете завершена.

Отдельно стоит сказать о ссылке «Забыли свой пароль». Обратившись к этому ресурсу, гражданин получает возможность восстановить утерянный или забытый код доступа. Для этого, дополнительно потребуется указать адрес  электропочты и логин. На почту придет информация о пароле и гражданин сможет авторизоваться на сайте.  Постановка галочки в окошке «Запомнить меня на этом устройстве», позволит в дальнейшем входит в систему без введения данных.

Регистрация в системе

vodokanal-belgorod-dispetcher-telefon.jpg

Доступ в личный кабинет Белгородского водоканала можно получить только при прохождении стандартной процедуры регистрирования в системе.  Все действия выполняет сотрудник абонентского отдела, который оформляет договор о сотрудничестве. В соглашении прописывается логин и пароль для входа в личный кабинет, чтобы в дальнейшем граждане могли самостоятельно выполнить авторизацию в системе.

При необходимости, в настройках ЛКК, пользователь сможет сменить пароль и установить тот код, который для него наиболее удобен. Сотрудник ООО «Водоканал 31» в Белгороде заводит отдельный акканут путем внесения сведений о новом абоненте. Сразу после этого, учтенная запись находится в рабочем состоянии, и туда направляются все сведения касающиеся начисления и уплаты средств по индивидуальному лицевому счету. После регистрации в системе, пользователи смогут получить доступ к таким сведениям и самостоятельно контролировать порядок начисления, передачи показаний по счетчикам, а также вносить необходимую плату.

Телефон диспетчера

На страницах сайта Водоканала Белгородской области размещена информация о самых различных аспектах работы предприятия. Важными, считаются сведения, размещенные в разделе «Контакты». Все указанные здесь телефоны считаются работающими и могут быть использованы для непосредственного контактирования с сотрудниками разных служб Водоканала.  Особенно востребованными считается номер телефона диспетчера, поскольку этот канал связи работает круглосуточно и используется горожанами для получения ответов на вопросы повышенной срочности и для сообщения информацию об аварийной ситуации. В настоящее время на странице «ГорВодоканал Белгород» телефоны указаны следующие:

Номер телефона с кодом +7 (4722) Отдел
134 Круглосуточная диспетчерская и аварийная служба
26-85-24  (физлица), 31-10-57(юрлица) Абонентский отдел
26-33-31, 26-33-39 Приемная

Все указанные телефоны находятся в рабочем состоянии,  а на сайте можно узнать еще и личные данные (ФИО, должность) сотрудника с которым предстоит вести беседу. Дополнительными способом связи являются обращения по адресу электропочты приемной: priemnaya@belwater.ru и диспетчерской службы: disp@belwater.ru. Все перечисленные телефоны работают в приемные часы, а телефон диспетчера «ГорВодоканал Белгород» включен круглые сутки.

Круглосуточная аварийная служба «Водоканала Белгород»

При нарушении работы системы водоснабжения, обязанность каждого гражданина  – позвонить в аварийную службу «Водоканал Белгород» круглосуточно находящуюся на связи с горожанами. Своевременное сообщение о возникшей неполадке, прорыве или нерабочем состоянии определенного устройства позволит урегулировать вопрос в минимальные сроки и восстановить подачу воды в квартиры и на предприятия.

В обязанности сотрудников аварийки входит быстрое реагирование на возникшую ситуацию и устранение неполадок в самый короткий промежуток времени. Во многих предприятиях, занимающихся обеспечением населения технической и промышленной водой, диспетчерская и аварийная служба являются одним и тем же отделом. По этой причине, специалисты, числящиеся, как сотрудники аварийной службы, выполняют ряд других обязанностей, а именно, текущий ремонт, системы, заранее запланированный руководством организации, различные действия, связанные с установкой и заменой счетчиков-водомеров, а также, работы по установке и монтажу нового оборудования или устройств.

 Адрес «Водоканал Белгород»

ООО «Белгород Водоканал 31» фактически является коммерческим предприятием, оказывающим населению различные услуги. Получить необходимые сведения можно посетив сайт компании, однако, некоторые вопросы требуют личной встречи с сотрудником организации.

На вебресурсе Белгородского водоканала можно найти расписание, согласно которому осуществляется прием населения. Именно в это время, горожане могут звонить по обозначенным телефонам и записываться на прием к сотрудникам конкретных отделов. Попасть на прием к специалисту пользователи услуг могут в следующие часы:

  • понедельник: 08:00 – 17:00;
  • вторник: 08:00 – 17:00;
  • среда: 08:00 – 17:00;
  • четверг: 08:00 – 17:00;
  • пятница: 08:00 – 17:00.

Перерыв в работе с 12:00 до 13:00. Центральное отделение предприятия располагается по адресу: г. Белгород, 3 Интернационала, 40.

Официальный сайт Белгородского Водоканала

Особое внимание стоит уделить описанию электронного ресурса, поскольку, именно путем обращения на сайт можно получить необходимую информацию или связаться с сотрудниками службы. Конструктивно, ресурс выглядит очень просто и приятно. Для оформления использованы светлые и голубые оттенки, что не вызывает раздражения у пользователей. На главной странице портала находятся важные объявления, касающиеся работы предприятия, а справа размещен блок новостей и график плановых отключений водоснабжения. Информация является актуальной и регулярно обновляется.

ofitsialnyiy-sayt-belgorodskiy-vodokanal.jpg

В левой части главной страницы можно увидеть интегрированный блок для захода в личный кабинет, а под ним дополнительные услуги, которые могут воспользоваться абоненты в индивидуальном порядке. Особый интерес для граждан представляет меню, расположенное наверху страницы. Здесь можно встретить следующие разделы, содержание необходимую пользователям и компаниям, информацию:

  1. «О предприятии» – данные о работе предприятия, его экономическая политика, информация для сотрудников;
  2. «Абонентам» – данные по действующим тарифам и нормам, условия для заключения соглашения о сотрудничестве;
  3. «Дополнительные услуги» – стоимость оказания дополнительных услуг и другая информация;
  4. «Подключение» – условия подключения объекта к общей системе, нормативная документация;
  5. «Контакты» – раздел, в котором размещены полезные и необходимые номера телефонов для связи с конкретным сотрудником или службой предприятия.

Описываемый интернет-ресурс уже давно зарекомендовал себя как полезный и действенный способ сделать работу предприятия по водоснабжению города, более эффективной и качественной. При наличии свободного доступа в интернет, потребители могут легко узнать номер телефона абонентского отдела «Водоканал Белгород», обратиться к секретарю через обратную форму связи или изучить начисления и поступившие платежи за потребленную воду. Сервис еще нуждается в доработке и не всегда работает должным образом, но в целом уже дал положительные результаты и принес пользу населению.

Белгородский Водоканал – коммунальное предприятие, обслуживающее жителей Белгорода. Главным направлением работы является обеспечение населения питьевой водой. Компания разработала для потребителей официальный сайт, позволяющий просматривать структуру предприятия, контактные данные, последние новости организации. При необходимости можно воспользоваться встроенным поиском по сайту.

https://www.belwater.ru/auth/ – вход в кабинет.

Для потребителей работает личный кабинет, позволяющий оплачивать услуги, просматривать состояние лицевого счета и совершать многие другие действия. Для авторизации заполните специальную форму, располагающуюся справа главной страницы. Укажите логин с паролем и кликните «Войти». Вы будете переадресованы в персональный раздел и сможете выполнять необходимые действия со счетом.

После успешного входа пользователь способен контролировать порядок начисления платежей, самостоятельно передавать показания приборов учета, расплачиваться по счетам.

Создание личного кабинета водоканала

Чтобы пользоваться учетной записью – понадобится предварительно зарегистрироваться. Возможность самостоятельной регистрации через Интернет не предусмотрена. Учетную запись создает сотрудник коммунального предприятия после подписания соответствующего договора.

https://www.belwater.ru/ – официальный сайт.

Потребитель услуг получает документы, содержащие логин с паролем для авторизации. Рекомендуется хранить учетные данные в надежном месте, чтобы не потерять. Запрещено передавать логин или пароль третьим лицам во избежание несанкционированного доступа. В дальнейшем авторизация осуществляется на официальном сайте посредством заполнения соответствующей формы справа страницы.

При необходимости пользователь кабинета способен изменить пароль. Полученная после регистрации комбинация символов может быть сложна для запоминания, поэтому желательно открыть параметры учетной записи и внести необходимые изменения. Придумайте надежный секретный код, который будет обеспечивать безопасность аккаунта. Пользуйтесь цифрами и буквами разного регистра.

Восстановление доступа от кабинета

Любые неполадки с авторизацией легко решаемы. Прежде всего – проверьте правильность указания пароля или логина. Возможно, был случайно сменен регистр символов или раскладка. Также можете нажать ссылку «Забыли свой пароль» под формой авторизации и восстановить доступ. Понадобится предоставить адрес электронной почты либо свой логин. Сервис сразу отправит новые регистрационные данные на ваш почтовый ящик.

Водоканал Белгород – телефон горячей линии

На официальном сайте Белгородского Водоканала располагается информация о различных подробностях работы коммунального предприятия. При необходимости посетители ресурса способны получать любые сведения, касающиеся обслуживания. Даже если запрашиваемая информация отсутствует – можно открыть раздел «Контакты» для получения поддержки.

Операторы контактного центра оказывают бесплатные консультации по телефону 26-85-24. Потребители могут назвать Ф. И. О. или должность конкретного сотрудника, с которым нужно провести беседу.

Работает аварийная служба водоканала г. Белгород по телефону 134 (с моб. 8 (4722) 134), позволяющая пожаловаться на возникновение любых неполадок. Диспетчеры аварийной службы круглосуточно принимают заявки потребителей. Они помогут незамедлительно урегулировать вопрос и восстановить водоснабжение в многоквартирном доме.

Название: ГУП «Белводоканал» г.БелгородОфициальный сайт: https://www.belwater.ru/Личный кабинет: https://www.belwater.ru/auth/Телефон горячей линии: 26-85-24

[Всего: 1   Средний:  5/5]

Многие абоненты Белгородского водоканала пользуются функциональным сайтом компании www.belwater.ru. Это положительно сказывается на работе всей организации. Сайт Белводоканала значительно упрощает процесс взаимодействия сотрудников и клиентов. Официальный сайт можно посетить в любое время суток и решить возникшую проблему относительно обслуживания в Белводоканале. Получить полный доступ к возможностям сайта можно только после прохождения регистрации. Процедура создания личного кабинета на Белводоканале не займет много времени.

Регистрация личного кабинета

Создание аккаунта можно произвести самостоятельно на интернет-платформе компании. Придерживайтесь предложенного алгоритма:

  1. Заходим на официальный сайт организации. Для этого в поисковой строке вводим адрес www.belwater.ru.
  2. На открывшейся странице находим поле для авторизации, где есть строчки для ввода логина и пароля. Расположена форма в правой части экрана.
  3. Находим ссылку, которая называется «Регистрация». Также можно перейти по прямой ссылке https://www.belwater.ru/auth/register.

Откроется поле, в которое необходимо внести такие сведения:

  • В качестве логина потребуется ввести номер лицевого счёта. Это значение можно найти на самих квитанциях или на платежных документах.
  • Придумываем пароль, который должен состоять как минимум из 6 символов.
  • В следующей строчке необходимо продублировать придуманную комбинацию.
  • Вводим адрес электронной почты.
  • Заполняем фамилию, имя и отчество абонента.
  • Не забываем указать номер телефона.

Ниже есть строчка, где необходимо выразить свое согласие на обработку персональных данных. Все поля, которые являются обязательными для заполнения, отмечены знаком звездочка.

Важно! Абонент может не указывать при регистрации только имя и отчество. Все остальные сведения должны быть введены в бланке.

Если все данные заполнены верно, то можно нажимать кнопку «Регистрация». Как только абонент получит подтверждение о том, что создание аккаунта прошло успешно, можно переходить к его освоению. Стоит отметить, что персональный аккаунт сразу имеет статус активного сервиса. Теперь именно здесь можно будет находить сведения, которые касаются начисления и внесения средств от абонента в адрес поставщика услуг.

Созданный аккаунт предоставляет возможность доступа к нужным сведениям, а также позволяет контролировать процесс передачи показаний.

Вход в личный кабинет

Официальный сайт Белгородского водоканала позволяет даже незарегистрированным пользователям просматривать страницы и изучать всю представленную информацию о работе организации. Указан также ряд услуг, которыми могут воспользоваться только отдельные категории граждан. Здесь идет речь о получении доступа к данным о платежах и начислениях.

Не каждый посетитель сайта сможет подать официальную заявку на получение определенных услуг. Рассчитывать на подобный уровень доступа смогут абоненты, которые прошли авторизацию на портале. Выполнить ее можно по такой инструкции:

  1. Переходим по ссылке www.belwater.ru.
  2. Находим в правой части главной станице поле для прохождения авторизации.
  3. Вводим логин и пароль, которые были получены при регистрации.
  4. Как только все необходимые данные введены в соответствующие строчки, выбираем кнопку «Войти».

При корректном выполнении всех описанных выше действий откроется личный кабинет. Авторизация прошла успешно.

Как восстановить пароль

Для подобных ситуаций есть ссылка «Восстановить пароль», которая находится на странице https://www.belwater.ru/auth/forgot_password. Она поможет абоненту восстановить утраченные или забытые данные для авторизации.

Система попросит ввести логин и адрес электронной почты, который был указан при регистрации. Далее остается дождаться письма на электронную почту, которое будет содержать инструкцию по восстановлению данных. Если все пункты будут корректно выполнены, то личный кабинет снова станет доступен для абонента.

Можно воспользоваться функцией «Запомнить меня». Данная ссылка размещена под строчками для введения логина и пароля. Если в соответствующем окошке установить галочку, то при дальнейшем входе на сайт не придется вводить регистрационные данные.

Техническая поддержка

Иногда при работе с сайтом у клиента может возникнуть ряд вопросов относительно организации или функционирования сайта. Оказать квалифицированную помощь может оператор горячей линии или сотрудник абонентского отдела. Найти номера телефонов или адрес ближайшего офиса можно на официальном сайте компании. Для этого необходимо обратиться в раздел «Контакты».

Контактные сведения

На страницах официального сайта также можно найти подробную информацию о деятельности компании, тарифах, а также контактные сведения каждого отдела компании. Для того чтобы найти полный список контактов, необходимо зайти на официальный сайт и открыть раздел «Контакты». Каждый из обозначенных телефонов актуален на момент обращения на сайт. Набрав номер телефона одного из отделов, можно адресовать свой вопрос сотруднику определенной службы Водоканала.

Важно! Наиболее востребован среди пользователей номер диспетчерского отдела. Данный канал связи работает в круглосуточном режиме. Здесь граждане могут получить быстрый ответ на свой вопрос. Как правило, абоненты сообщают о случившейся аварии.

Структура официального сайта Белгородского водоканала

В правой части экрана можно увидеть блоки, которые посвящены деятельности предприятия. Здесь представлены тарифы, отчетные документы за различные периоды, контактные сведения и другая информация, которая может быть полезна абоненту.

В центральной части представлены блоки, имеющие новостную тематику. Соответственно, их содержание периодически меняется. Помимо этого, организация в центральной части сайта разместила информацию о том, что в период пандемии можно целый ряд услуг получить в удаленном режиме. Для этого необходимо обратиться в личный кабинет или связаться с оператором технической службы поддержки.

В правой части сайта есть поле для регистрации или прохождения авторизации. Несколько ниже находится ссылка для оформления электронного заявления на вызов мастера для опломбирования новых приборов учета.

Личный кабинет позволяет усовершенствовать процесс взаимодействия между сотрудником Водоканала и абонентом. Некоторые разделы на сервисе требуют доработки. Однако на данном этапе уже можно говорить о том, что официальный сайт Белгородского водоканала приносит ощутимую пользу гражданам.

Белоблводоканал – государственное унитарное предприятие, оказывающее коммунальные услуги жителям города Белгород и Белгородского района. Основное направление деятельности учреждения – снабжение домов водопроводной водой. Также предприятие отвечает за водоотведение и очистку стоков.

Для удобства потребителей был создан официальный сайт предприятия. На Белводоканале разработан личный кабинет, описана деятельность компании, приведены контактные данные компании. Благодаря представленному сервису, пользователи смогут удаленно передавать показания счетчиков, оплачивать счета.

Регистрация на Белводоканал

Воспользоваться функциями личного кабинета возможно только после регистрации на сайте. Для этого потребуется следовать приведенной инструкции:

  1. На главной странице сайта найти и перейти по разделу «Регистрация». Необходимая кнопка находится в правой части окна, под пустыми полями «Логин» и «Пароль».
  2. В новой странице пользователю будет предложено заполнить пустые поля. Информация, запрашиваемая здесь – логин, пароль, адрес электронной почты, ФИО пользователя и номер телефона.
  3. Регистрация завершается путем согласия на обработку данных и кликом по «Регистрация».

Обратите внимание! В качестве логина здесь обязательно должен устанавливаться номер лицевого счета потребителя. Если пользователь не имеет такой информации, запрос на получение логина производится через сайт предприятия, либо при личном обращении в офис учреждения.

Вход в личный кабинет

После успешной регистрации вход в личный кабинет потребителя услуг осуществляется на главной странице сайта. Для этого пользователю потребуется указать актуальные значения логина и пароля и кликнуть по «Войти». После авторизации на сайте появляется возможность пользования всем предложенным функционалом кабинета.

Восстановление пароля от ЛК

Иногда при попытках войти в личный кабинет может появляться ошибка «Неверный логин и пароль». Подобное уведомление возникает в следующих ситуациях:

  • Пользователь установил неверную раскладку клавиатуры, что приводит к неверному вводу пароля;
  • Пользователь забыл логин/пароль и указывает неверные значения.

Если причиной ошибки выступает первый пункт, достаточно исправить раскладку и повторить попытку входа. При утере данных для авторизации потребуется кликнуть по «Забыли свой пароль?» и указать в новом окне логин либо адрес электронной почты. После чего на почту придет письмо с указанием регистрационных данных.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Белводоканала не отличается широким функционалом. Однако предложенной возможности достаточно для физических лиц – пользователей услуг предприятия. Так, здесь доступно редактировать регистрационную информацию, подавать значения счетчиков воды и оплачивать счета по водоснабжению и водоотведению.

Важно! По желанию на сайте компании потребитель услуг сможет распечатать квитанцию для оплаты.

Контактные данные для связи

При возникновении проблем с водоснабжением и водоотведением прием заявок на осуществление ремонтных работ производится через оперативно-диспетчерский отдел города Белгород и Белгородской области по единому номеру 134. При совершении звонка с мобильного телефона потребуется дополнить номер кодом города и звонить на 8-472-21-34.

Обратите внимание! Звонок с мобильного телефона будет тарифицироваться согласно с тарифным планом оператора заявителя.

При возникновении иных вопросов, не связанных с экстренной службой предприятия, рекомендуется звонить в приемную учреждения по номеру 8-472-226-33-31.

Используемые источники:

  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-belgorod.html
  • https://lichniy-kabinet.info/vodokanal-belgorod/
  • https://cabinet-bank.ru/belvodokanal/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/vodosnabzhenie/belvodokanal

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации