Личный кабинет Гатчина онлайн: возможности аккаунта, правила восстановления пароля

gatchina.jpgКомпания «Гатчина Онлайн» занимается предоставлением телекоммуникационных услуг. Пользователи могут подключить цифровое телевидение и скоростной интернет. Компания получила положительную репутацию благодаря привлекательным ценам, качественному обслуживанию и квалифицированной технической поддержке. Перечисленные преимущества позволяют занимать лидирующее место среди конкурентов. Зона деятельности регулярно расширяется. Для просмотра новостей рекомендуется посетить официальный сайт компании. Все важные объявления своевременно публикуются сотрудниками компании.

https://cabinet.gatchina.ru/Account/Login – форма входа в аккаунт.

  1. Откройте страницу авторизации;
  2. Напишите логин, пароль;
  3. Нажмите зеленую кнопку «Вход».

Создание личного кабинета

Аналогично остальным провайдерам, «Гатчина Онлайн» не позволяет регистрироваться самостоятельно. Для создания личного кабинета нужно предварительно заключить договор. Нажмите зеленую кнопку «Подключиться» на главной странице. Затем напишите имя, номер телефона и адрес проживания. После нажатия кнопки «Отправить» вам позвонит сотрудник абонентского отдела. Когда документы будут подписаны, вы получите учетные данные.

Как восстановить доступ от кабинета?

Некоторые пользователи случайно забывают полученные учетные данные. Поэтому компания добавила возможность самостоятельного восстановления пароля. Нажмите ссылку «Я забыл свой логин или пароль». Напишите номер договора и телефона. Эти контрольные данные помогут идентифицировать личность абонента. После нажатия кнопки «Восстановить» компания отправит инструкцию. Следуйте подсказкам.

Обратите внимание – самостоятельно сбросить пароль могут только пользователи, которые заблаговременно прикрепили телефон к личному кабинету. Иначе понадобится посетить отделение компании. Покажите сотрудникам паспорт и копию договора.

Возможности личного кабинета провайдера

gatchina3.jpg На сайте компании можно просматривать условия и стоимость обслуживания. Справочная информация открыта для всех посетителей. Для получения дополнительных возможностей нужно пройти авторизацию. Через кабинет можно:

</ol>

  • Оплачивать услуги безналичным методом;
  • Просматривать историю операций;
  • Менять тарифный план;
  • Заказывать дополнительные услуги;
  • Получать крупные скидки;
  • Становиться участником партнерской программы;
  • Общаться с поддержкой.

Всем действующим абонентам рекомендуется подписаться на информационную рассылку. Компания «Гатчина Онлайн» будет регулярно отправлять на почту полезную информацию и важные объявления.

Способы оплаты услуг

  1. Банковскими сайтами на сайте провайдера;
  2. Электронными кошельками;
  3. В терминалах;
  4. На кассах «Телечек»;
  5. Через «Сбербанк Онлайн».

Контакты

(812) 380-50-61 – телефон абонентского отдела, позволяющий получать консультации по заключению договора. Можно проверить возможность подключения услуг по конкретному адресу. Звонки принимаются с 9-00 до 18-00 ежедневно.

(812) 380-50-60 – служба технической поддержки провайдера, созданная для решения неполадок. Абоненты вправе пожаловаться на низкую скорость или обрыв соединения. Любая проблема будет своевременно исправлена специалистами. Обращения рассматриваются с 9-00 до 22-00.

Дополнительный способ связи – заказ обратного звонка. На странице «Контакты» напишите имя, номер телефона, подробности вопроса. Затем нажмите кнопку «Отправить». Вскоре вам перезвонит сотрудник контактного центра.

Название: Гатчина ОнлайнОфициальный сайт: https://www.gatchina.ru/Личный кабинет: https://cabinet.gatchina.ru/Account/LoginТелефон поддержки: (812) 380-50-60

</ol></h2></ul>→ Войти в личный кабинет Гатчина Онлайн Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Гатчина Онлайн

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета. Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо. Интерфейс сайта Гатчина Онлайн простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Гатчина Онлайн могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

go.jpg

«Гатчина Онлайн» – провайдер, работающий в Ленинградской области. Занимается обслуживанием нескольких населенных пунктов – Белогорки, Суйде, Больших Колпанов и других. Компания быстро получила положительную репутацию среди пользователей благодаря качественным услугам и своевременной технической поддержке. Все неполадки на линии незамедлительно устраняются. Клиенты бесперебойно получают телекоммуникационные услуги. Управление ими ведется через личный кабинет на сайте «Гатчина Онлайн».

Провайдер предлагает широкий перечень услуг. Клиентам доступен скоростной интернет и цифровое телевидение. Зрителям предложено более 127 каналов в отличном качестве. Смотреть видео можно на компьютерном мониторе и телевизоре.

Как войти в личный кабинет «Гатчина Онлайн»

Вверху сайта нажмите зеленую кнопку «Личный кабинет». Перед вами появится новое окно. Напишите свой логин, полученный после составления договора. Ниже введите пароль. Кликните «Вход».

Как восстановить доступ

Если не получается войти, не спешите писать в поддержку. Сначала проверьте установленную клавиатурную раскладку. Вероятно, вы допустили ошибку. Если остальные попытки входа тоже оканчиваются неудачно, отправьте заявку на восстановление доступа. Кликните «Я забыл свой пароль» на странице входа. Затем заполните две строки:

  • Номер заключенного договора;
  • Телефон.

Нажмите кнопку «Восстановить». Вам придет сообщение с инструкцией.

Обратите внимание! Устанавливайте надежный пароль, чтобы кабинет оставался всегда защищенным.

Как подключить услуги и получить личный кабинет

Учетные данные выдаются пользователям только после подписания договора. Поэтому на сайте нельзя зарегистрироваться самостоятельно. Для отправки заявки нажмите ссылку «Как подключиться?» вверху главной страницы. Затем заполните небольшую анкету. Напишите свое имя, телефон и адрес. Ниже передвиньте переключатель напротив пользовательского соглашения. Нажмите зеленую кнопку «Отправить заявку». Ваше обращение поступит на рассмотрение.

Скоро сотрудники компании свяжутся с вами. Назовите точный адрес и задайте интересующие вопросы. Например, узнайте ежемесячную стоимость обслуживания, скорость подключения и так далее. Не забудьте согласовать время приезда мастеров. Они заведут интернет-кабель в помещение и настроят беспроводный маршрутизатор. Компания предоставляет возможность покупки роутера. В наличии находятся приставки для цифрового телевидения.

Подписание договора осуществляется на дому. Поставьте подпись на документе и оплатите услуги. Вы получите учетные данные от личного кабинета. Теперь можете управлять интернетом и телевидением самостоятельно – через учетную запись.

Функционал личного кабинета

  • Моментальная проверка состояния лицевого счета;
  • Просмотр финансовой детализации;
  • Управление дополнительными услугами;
  • Изменение тарифа;
  • Просмотр личных данных;
  • Получение выписок;
  • Чтение справочной информации;
  • Общение с поддержкой;
  • Безналичная оплата услуг связи.

Через кабинет «Гатчина Онлайн» можно подключить дополнительные услуги:

  • Фильтрация контента. Сегодня интернет полон мошенническими и фишинговыми сайтами. Злоумышленники преследуют несколько противоправных целей – похищение персональных данных и выманивание денежных средств. Начинающие пользователи могут стать жертвами злоумышленников. Потому провайдер создал встроенный фильтр, который включается при выходе в сеть.
  • Обещанный платеж. При нулевом состоянии счета предоставление услуг временно прекращается. Если невозможно вовремя внести средства, можно получить своеобразный кредит на связь. Услуга подключается через личный кабинет. Длительность – 3 суток. В течение этого времени нужно совершить перевод в пользу компании. Если средства не поступят в обозначенный срок – обещанный платеж станет недоступным на 3 месяца.
  • Родительский контроль. Сегодня многие дети тратят время на бесцельное посещение сайтов вместо выполнения домашних заданий. Именно поэтому родители должны ограничивать времяпровождение ребенка в виртуальном пространстве. Ограничения устанавливаются на уровне провайдера – через кабинет, доступ к которому – у родителя. Дети не смогут самостоятельно убрать лимит или обойти запрет на посещение сайтов.

Как оплатить услуги

Вносить абонентскую плату можно несколькими способами:

  • Электронными платежными системами:
    • WebMoney;
    • QIWI;
    • Яндекс-Деньги.
  • Банковской картой;
  • Со счета мобильного телефона;
  • Через терминалы;
  • В кассах «Телечек»;
  • В банке.

«Гатчина Онлайн» – контакты

  • Горячая линия. При появлении вопросов, связанных с подключением, набирайте номер +7 (812) 380-50-61. Операторы окажут информационную консультацию. Если вы – действующий клиент провайдера и хотите пожаловаться на проблему – звоните по номеру +7 (812) 380-50-60. Технические неполадки своевременно устраняются ремонтными бригадами.
  • Онлайнчат. Внизу любой страницы находится зеленая кнопка «Напишите нам». Наберите текст вопроса и укажите свое имя. Кликните «Начать диалог». С вами свяжется оператор. Обычно ответ приходит через несколько минут. При необходимости задайте уточняющие вопросы.
  • Заказ обратного звонка. Если самостоятельно дозвониться не можете – попросите сотрудников компании перезвонить вам. Нажмите кнопку «Обратный звонок» на главной странице. Заполните 2 строки – имя и телефонный номер. Щелкните «Заказать». Вскоре вам поступит входящий вызов.
  • Электронная почта. Письма клиентов принимаются по адресу office@gatchina-online.ru. При составлении сообщения пишите номер договора – тогда специалисты быстрее разберутся с проблемой. По желанию прикладывайте вложения. Например, документы, изображения и так далее.

Компания Гатчина Онлайн является высокотехнологичным провайдером. Фирма пользуется популярностью у абонентов за надежный, постоянный и стабильный доступ к интернету, высокие параметры скорости передачи данных и отличное качество обслуживания. Провайдер ответственно относится к своим клиентам, защищая их личные данные и предлагая им качественные услуги по доступным ценам. Все это обеспечивается профессиональными и квалифицированными сотрудниками, имеющими большой опыт в телекоммуникационной сфере. Поэтому и не удивительно, что Гатчина Онлайн занимает лидирующие позиции среди конкурентов на рынке Гатчинского района. Для удобства пользования услугами и управления функциями абонентам доступен универсальный и функциональный личный кабинет Гатчина Онлайн с удобным интерфейсом.

Регистрация личного кабинета

Самостоятельно пользователи интернета не смогут зарегистрироваться в личном кабинете провайдера. Предварительно надо оформить договор и подключиться к услугам фирмы Гатчина Онлайн. После подписания договора абонент получит необходимые для авторизации параметры – логин и пароль.

Оформить заявку на подключение можно непосредственно в офисе компании. Там же сотрудники сообщат о процедуре подключения и согласуют время подписания бумаг и присоединения к сетям провайдера. Решить данную задачу можно и более простым способом дистанционно. Для этого надо посетить официальный сайт провайдера gatchina.ru и воспользоваться любым из доступных способов подачи заявки:

  • нажать на пункт «Как подключиться?» вверху страницы непосредственно под указанием города проживания;
  • перейти в раздел «Интернет» или «Цифровое ТВ» и справа заполнить форму заявки;
  • в разделе «Интернет» выбрать подходящий тариф и нажать «Подключиться»;
  • пролистать страницу вниз и выбрать пункт «Заявка на подключение».

В открывшейся форме надо обязательно указать имя пользователя, контактный номер телефона и адрес подключения услуги. Затем потребуется дать согласие на обработку персональных данный и нажать «Отправить заявку».

Важно! После отправки заявки сотрудники службы техподдержки сразу свяжутся с клиентом и согласуют время оформления договора и подключения.

Вход в личный кабинет

Для использования всех опций в персональном аккаунте следует предварительно авторизоваться. Потребуется вспомнить логин и пароль, полученные при подписании договора с провайдером.

Войти в учетную запись можно на сайте провайдера https://www.gatchina.ru/, выбрав пункт «Личный кабинет». В открывшейся форме надо указать логин и пароль для авторизации, а затем нажать «Вход».

Если все указано верно, то система быстро перенаправит на страницу аккаунта. Если же были допущены ошибки и неточности, то абонент получит отказ в авторизации. Причиной отказа нередко становится неправильный регистр или раскладка клавиатуры.

При выполнении инструкции по авторизации проблем с входом в личный кабинет не возникает.

Восстановление пароля

В некоторых случаях абоненты забывают или теряют свой пароль. В этом случае необходимо пройти процедуру восстановления:

  1. В окне авторизации под кнопкой входа есть пункт «Я забыл свой логин или пароль», на который надо нажать.
  2. После этого пользователь окажется на странице восстановления пароля/логина, где попросят указать номер договора и номер телефона.
  3. После указания этих сведений потребуется нажать кнопку «Восстановить» и следовать инструкциям. Данный способ восстановления доступен клиентам, которые привязали телефон к аккаунту. В противном случае восстановить доступ можно только в офисе провайдера.

Функционал личного кабинета

Получить необходимые сведения о компании и ее тарифах можно на официальном сайте. Расширенный функционал управления доступен в личном кабинете. Он включает в себя опции:

  • удаленного контроля за балансом личного счета, а также просмотра истории транзакций;
  • дистанционного пополнения лицевого счета при оплате услуг провайдера;
  • изучения текущих условий тарифного плана с возможностью его смены на более выгодный для абонента;
  • управления подключенными услугами, включая подключение новых и отключение действующих;
  • использования партнерской программы;
  • просмотра новостей компании и сообщений от нее;
  • участия в акциях и конкурсах для абонентов Гатчина Онлайн.

Абоненты могут подписывать на свежие обновления. Это даст возможность использовать выгодные приложения или вовремя пополнять лицевой счет.

Важно! В личном кабинете можно связаться с техподдержкой, оперативно получив консультацию и помощь в решении любых проблем.

Оплата онлайн

Наиболее простым способом оплаты услуг является проведение онлайн-платежа через личный кабинет. Для этого надо войти в учетную запись и нажать кнопку «Пополнить» и далее следовать инструкциям. Производить оплату можно с банковской карты, электронного кошелька, а также с помощью МТС или Билайн.

Пополнить счет можно такими способами:

  • через терминалы;
  • в кассах Телечек;
  • с помощью Сбербанк Онлайн.

Помощь и консультации

Для решения вопросов, связанных с оформлением договора и его условиями, необходимо связаться с абонентским отделом по телефону +7 (812) 380-50-61 в рабочее время. Здесь же помогут проверить возможность подключения услуг.

Для устранения технических неполадок есть телефон службы техподдержки. Связаться с ней можно через пункт «Служба поддержки». В специальной форме нужно указать свои контактные данные и дождаться звонка специалиста.

Есть опция обратного звонка. Перейдя в раздел «Контакты», абонент получит возможность заполнить форму, указав суть своей проблемы, и отправить ее специалистам. Сотрудники Гатчина Онлайн внимательно относятся к проблемам и вопросам абонентов, оперативно реагируют на них и своевременно устраняют неполадки.

Используемые источники:

  • https://lichniy-kabinet.info/gatchina/
  • https://kabinetv.ru/gatchina-onlajn/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/gatchina-onlajn
  • https://cabinet-bank.ru/gatchina-onlajn/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации