Личный кабинет Газпром Межрегионгаз Волгоград

Содержание

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

word-image.png

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

word-image-1.png

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

word-image-2.png

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО 10
Санкт-Петербург и ЛО 13
Екатеринбург и СО 10.2
Краснодарский край 11.3
Новосибирская обл. 10
Омская обл. 13.06
Пермский край 12
Ростов-на-Дону и РО 13
Самарская обл. 13
Саратовская обл. 11.5
Крым 11.3
Нижегородская обл. 11
Республика Башкортостан 12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

«Газпром Межрегионгаз Волгоград» является поставщиком природного газа населению региона. Компания занимается продажей голубого топлива, проводит статистику потребления, принимает к оплате денежные средства и обслуживает газопроводные линии. Дополнительно организация участвует в социальной благотворительной программе под названием «Газпром – детям».

Зарегистрироваться в кабинете очень просто. Потенциальному пользователю нужно выполнить несколько последовательных действий:

  1. Посетить официальный сайт;
  2. Открыть вкладку «Регистрация» и заполнить анкету. Особое внимание требуется уделить строчкам, отмеченным звездочками. После выполненных действий рекомендуется проверить введенную информацию и нажать клавишу подтверждения.
  3. Повторно зайти на сайт и авторизоваться.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет обладает широкими возможностями, упрощающими получение услуг:

</ol>

  • Отображение текущего баланса;
  • Получение полной статистики о потребленном газе;
  • Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
  • Виртуальная оплата услуг посредством пластиковой карточки.

Абонент способен прикрепить к персональной странице несколько лицевых счетов. Регистрироваться заново не понадобится – достаточно воспользоваться соответствующей функцией и добавить дополнительные счета.

Разделы кабинета

  • История начислений – для получения подробной статистики выставляемых начислений;
  • История платежей – для просмотра успешно выполненных платежей;
  • Передача показаний счетчиков – для самостоятельной передачи информации о количестве потребленного природного газа;
  • Проверка состояния лицевого счета.

Дополнительной возможностью личного кабинета является формирование квитанций для последующей оплаты. Можно выбрать необходимую дату и получить уже готовый электронный документ на электронную почту. Также доступен заказ формирования заявлений на перерасчет.

Мобильное приложение

Пока компания «Межрегионгаз» не разрабатывала специальное мобильное приложение. Поэтому владельцам телефонов предлагается посещать личный кабинет посредством встроенного обозревателя. Дополнительный вариант – работа только на компьютере, без задействования мобильных устройств.

Клиентская поддержка пользователей

Чтобы оказывать абонентам своевременную техническую помощь, компания предусмотрела несколько вариантов коммуникации со специалистами:

</ul>

  1. Использование горячей линии. Клиенту рекомендуется позвонить по телефону (8442) 93 11 91. Стоит отметить, что операторы принимают звонки только в рабочие дни.
  2. Написание электронного обращения. Необходимо открыть раздел «Вопрос-ответ» на официальном сайте и написать сообщение. Также можно ознакомиться с популярными ответами специалистов, чтобы максимально быстро найти решение появившейся проблемы.
  3. Получение личной консультации. По месту проживания абонента находятся специальные отделы. Сотрудники помогут быстро решить проблему после личного обращения. Чтобы посмотреть расположение ближайших отделений, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом.
  4. Отправка письма. Всегда можно написать письмо по адресу г. Волгоград, ул. Ковровская, д. 13, чтобы получить ответ специалистов. Правда, нужно подождать продолжительное время, пока письмо дойдет до адресата. Поэтому лучше предпочесть вышеуказанные способы.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://34regiongaz.ruВход в личный кабинет: http://www.34regiongaz.ru/cabinet/enter/Телефон горячей линии: +7 844 293-11-91 +7 844 296-91-30

</ol></h3></ul>

Газпром межрегионгаз Волгоград — это компания волгоградского региона реализующая природный газ населению и промышленным организациям. Для более удобной и слаженной работы с клиентами предприятием был разработан удобный личный кабинет абонента. С его помощью любой пользователь может легко передать показания и оплатить квитанцию.

Как передать показания физическому лицу

На официальном сайте Межрегионгаза можно быстро и в режиме онлайн передать показания приборов учета. Для этого пишем в строке браузера www.34regiongaz.ru или переходим по ссылке и кликаем раздел «Информация для потребителей».

Информация для потребителей

Далее нажимаем «Физическим лицам» и слева в колонке выбираем «Порядок расчета платы за газ».

Порядок расчета платы за газ

И нажимаем на «Передать показания приборов учета». Теперь в пустые ячейки заполняем:

  • Номер лицевого счета абонента;
  • Номер телефона состоящий из десяти цифр;
  • Дату когда были сняты показания;
  • Показания первого счетчика;
  • Показания счетчика номер два;

Внимательно проверяем данные и если все написано без ошибок подтверждаем ввод нажав на кнопку «Отправить».

Личный кабинет абонента

Для оперативной оплаты квитанций за газ, на сайте www.34regiongaz.ru был создан персональный личный кабинет. Для того чтобы платить через интернет нужно сначала создать свою учетную запись, а затем авторизоваться в ней. Итак, заходим на сайт и нажимаем в правом верхнем углу «Личный кабинет Оплата газа».

Личный кабинет оплата газа

Далее нажимаем кнопку «Вход».

Вход

При входе в систему первый раз, нужно зарегистрироваться. Для этого заполняем краткую анкету абонента, куда вводим::

  • Email;
  • Пароль;
  • Подтверждение пароля;
  • ФИО;
  • Абонентский отдел;
  • Номер лицевого счета;
  • Адрес объекта;

Еще раз проверяем информацию и нажимаем «Отправить».

Анкета абонента

После завершения регистрации логином к учетной записи будет являться адрес вашей электронной почты.

Оплата газа

Для оплаты квитанции за газ необходимо авторизоваться в личном кабинете. Для этого снова кликаем «Личный кабинет оплата газа» — «Вход» и вводим логин (адрес электронной почты) и пароль, нажимаем «Отправить».

Авторизация

Далее формируем квитанцию на оплату и оплачиваем счет с помощью банковской карты или электронных кошельков.

ООО «Газпром Межрегионгаз Волгоград» занимается оказанием услуг по обеспечению граждан данного населенного пункта, а также организаций промышленной и бюджетной сферы природным газом. Для использования современных методик приёма показаний счетчиков компания Волгоградгоргаз предлагает пользователям личный кабинет. Выполнить быструю регистрацию аккаунта можно через подтвержденный сайт компании Межрегионгаз Волгоград.

Как зарегистрировать аккаунт

Для использования всех имеющихся функций и преимуществ личного аккаунта необходимо зарегистрироваться на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». Все шаги регистрации важно соблюдать последовательно, а данные указывать корректно. Новый пользователь должен выполнить такие действия:

  1. Зайти на официальный сайт по ссылке www.34regiongaz.ru, далее в раздел «Личный кабинет». Также можно перейти по прямой ссылке мойгаз.смородина.онлайн.
  2. На открытой странице необходимо внести информацию во все пустые поля.
  3. Новый клиент должен прописать электронный почтовый адрес, он будет логином для входа в персональный аккаунт. Помимо этого, необходимо указать ФИО полностью.
  4. Следующий шаг — выбор абонентского отдела из имеющегося списка. В этом случае требуется нажать на стрелочку с правой стороны поля. В предложенном списке пользователь должен указать подходящий отдел. Как правило, он прописан в платёжной квитанции.
  5. После этого нужно перейти на следующую строку. Здесь заполняется информация по номеру лицевого счета, который состоит из 10 цифр. Каждому пользователю присваивается индивидуальный лицевой счёт.
  6. Далее важно указать точный адрес проживания, нужно выбрать сведения из выпадающих списков.
  7. Нажать галочку о предоставлении личного согласия на обработку персональных данных и принятии условий передачи информации, затем нажать «Отправить».

На этом этап регистрации считается оконченной. После успешного создания учётной записи можно войти в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Чтобы у клиента получилось авторизоваться в учётной записи, потребуется вернуться на основную страницу. Для этого нужно перейти по ссылке www.34regiongaz.ru. Каждый раз программа предлагает два способа входа:

  • оплата за газ ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград»;
  • расчет за мойгаз.смородина.онлайн.

Для входа нужно выполнить такие действия:

  1. В выбранном разделе «Личный кабинет абонента» ввести свои логин и пароль, созданный при первоначальной процедуре регистрации.
  2. Затем следует кликнуть по кнопке «Войти».

Важно! Каждый пользователь имеет возможность привязать не один, а несколько лицевых счетов к единому логину с помощью кнопки «Добавить лицевой счёт».

Если пользователь не помнит пароль, требуется ввести личный e-mail, на который поступят данные для входа. Их можно будет использовать при дальнейшей авторизации в учетную запись.

Функции персонального профиля

Сайт компании имеет основные разделы для пользователей:

  • Состояние лицевого счета. Здесь клиент может просмотреть остаточный баланс по персональному лицевому счету.
  • История начислений. Предлагается к просмотру полный список всех начислений за предоставляемые услуги газоснабжения. Используя фильтр, пользователь может сделать сортировку по годам и месяцам.
  • История платежей. В данном разделе видны все осуществленные пользователем расчёты за услуги.
  • Показания счетчика. Ежемесячно абонент передаёт показания по газовому счетчику, на основании этого делается расчёт обязательной оплаты за услуги в текущем месяце.
  • Подключение лицевых счетов. На сегодняшний день допускается добавить несколько дополнительных лицевых счетов к созданному аккаунту.
  • Расчёт за услуги газоснабжения. Абонент может произвести и онлайн-оплату за газ с использованием банковской карты любой платёжной системы. Оплата доступна через сервис электронных платежей Яндекс Деньги, QIWI, Rapida, CyberPlat.

Абонентам доступны дополнительные опции, если они используют полную аккаунта:

  • возможность сформировать платежный документ на текущую дату;
  • текущее состояние договоров;
  • условия начислений за услугу;
  • направление онлайн-заявок.

Компания предоставляет возможность абонентам производить расчёт за услуги безналичным способом с использованием онлайн-формы на официальном сайте. Данная услуга находится в прямом доступе для каждого желающего, поэтому не требует обязательной регистрации.

На сегодняшний день нет разработанного мобильного приложения, которым удобно пользоваться с личного мобильного телефона или планшета. Работу с сайтом допустимо выполнять, используя персональный компьютер с доступом в интернет.

Если у абонента возникают какие-либо проблемы, он сможет обратиться за помощью к специалистам компании.

Клиентская поддержка через ЛК

ООО Межрегионгаз Волгоград старается усовершенствовать и дополнять новейшие способы связей с клиентами. Большинство вопросов, связанных с пользованием газа, можно разрешить такими способами:

  • Звонком менеджеру по телефону (8442) 93-11-91. Выполнить звонок можно в период с 8-00 до 17-00 в будние дни.
  • Получить ответ на вопрос можно с помощью электронного обращения на сайте http://34regiongaz.ru/obratnaya-svyaz/. Здесь можно оставить вопрос в разделе «Вопрос-Ответ». Увидеть ответы на него абонент сможет через некоторое время. Если ответ нужен срочно, можно пролистать вопросы других пользователей для поиска похожей ситуации. Таким образом, есть возможность решить ситуацию намного быстрее.
  • Получить личную консультацию можно через обращение в абонентский отдел, находящийся рядом с местом, где проживает абонент. Полный список информации можно увидеть на сайте.

Важно! Клиент можно отправить письменный запрос по почте в службу клиентской поддержки.

Наличие ЛК на сайте компании является большим преимуществом, поскольку позволяет решить множество вопросов в дистанционном формате. Например, абонент сможет внести оплату за услугу, не выходя из дома. Важно передавать своевременно показания индивидуального прибора учета. По ним в автоматическом режиме выполняется расчёт по услуге.

На странице ЛК также есть информация о переплате/задолженности за природный газ. Если возникли какие-то вопросы, касающиеся обслуживания или расчёта по газоснабжению, можно позвонить по телефону горячей линии и уточнить информацию. Альтернативным способом является личный визит в офис компании, расположенный по месту жительства клиента.

gaz-kontrol-konforok-chto-eto1.jpeg

Компания поставляет природный газ физическим и юридическим лицам в Волгограде и в пригороде, занимается учетом показаний потребленного газа, а также проверкой соответствия построек государственным стандартам. Чтобы вовремя передать показания, абоненту важно войти в личный кабинет на официальном сайте компании «Межрегионгаз Волгоград».

Как зарегистрировать личный кабинет

Клиенты Волгоградгоргаза после прохождения процедуры регистрации могут иметь личный кабинет, через который можно:

  • передать показания;
  • оплачивать газовые счета;
  • оплачивать задолженности с пени.

Регистрация в личном кабинете проходит в 8 несложных шагов.

  1. Перейти на официальный сайт Волгоградгоргаза – https://34regiongaz.ru/.
  2. Прокрутить главную страницу чуть ниже.
  3. В правой части экрана располагается окно – «Личный кабинет абонента» с двумя незаполненными полями. Необходимо кликнуть по кнопке «Регистрация». Будет произведена переадресация на страницу https://34regiongaz.ru/choice/.
  4. Перед пользователем окажется два окна – Оплата за газ от Волгоградгоргаза и мойгаз.смородина.онлайн. Нужно кликнуть по «Вход» на варианте слева. Будет произведен переход на https://34regiongaz.ru/cabinet/enter/.
  5. Под «Отправить» расположена кнопка «Зарегистрироваться» чуть ниже середины экрана. Кликнуть по ней. Далее следует страница https://34regiongaz.ru/cabinet/enter/registration/.
  6. Заполнение всех пустых полей. Необходимо указать ФИО, адрес проживания, E-mail, номер лицевого счета Волгоградгоргаза.
  7. Дать согласие на обработку персональных данных абонента Волгоградгоргаза.
  8. Нажать «Отправить».

Регистрация завершена. Теперь можно пользоваться функциями личного кабинета, например, передать показания счетчиков через личный кабинет.

4-228.jpg

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, нужно перейти по ссылке https://34regiongaz.ru/cabinet/enter/. Затем заполнить графы «Логин» и «Пароль», кликнуть «Отправить».

3-354.jpg

Восстановление пароля от ЛК

Нередко возникают ситуации, когда абонент Волгоградгоргаза забывает пароль от своего личного кабинета. Это неприятный момент, когда нужно передать показания в регионгаз34 в личном кабинете. Чтобы восстановить утраченный доступ, необходимо:

  1. Перейти по ссылке https://34regiongaz.ru/cabinet/enter/.
  2. Нажать «Забыли пароль?».
  3. Необходимо ввести E-mail, указанный при регистрации личного кабинета для передачи показания счетчиков.

На электронную почту придет письмо с ссылкой на сброс пароля. Нужно придумать новый код и записать его, чтобы не забыть.

2-379.jpg

Функционал личного кабинета

Клиент Волгоградгоргаза в личном кабинете может:

  • быть информированным о состоянии своего лицевого счета в компании;
  • контролировать газовые показания
  • передать показания, записанные при проверке;
  • оплачивать газ по установленному тарифу, а также пени.

Помимо этого, потребитель всегда может сделать так, чтобы копия электронного чека об уплате показаний отправлялась на указанный электронный адрес. Компания занимается услугами по установке приборов учета газа, подключению жилых помещений и др.

1-382.jpg

Контактные данные для связи

Компания Волгоградгоргаз постоянно увеличивает количество способов связи со своими клиентами. Используются разнообразные технологии. Можно обратиться в информационно-справочное бюро, задать вопросы на сайте или отправить письмо.

Информационно-справочное бюро

8-844-296-91-30. Звонок по данному номеру поможет получить ответ на любой интересующий вопрос. Сотрудники бюро расскажут о порядках подачи показаний, заключения договора поставки газа, наложения штрафных санкций и т.д. Информационно-справочное бюро не может проконсультировать абонентов, обслуживание которых проводится вне города Волгограда.

Сервис “Задать вопрос”

По ссылке 34regiongaz.ru/obratnaya-svyaz можно задать любые интересующие вопросы. В разделе FAQ они делятся на две категории: общего назначения или в абонентский отдел.

Почта

Можно послать почтовое письмо по адресу 400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 13.

Используемые источники:

  • https://megregiongaz.ru/
  • https://lichniy-kabinet.info/mezhregiongaz-volgograd/
  • https://ivc-34.ru/34regiongaz.html
  • https://cabinet-bank.ru/volgogradgorgaz/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/gazosnabzhenie/volgogradgorgaz

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации