Личный кабинет Инфошкола: вход на официальном сайте

• Подача заявлений для постановки на учет и зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)
• Контроль движения очереди в детском саду
• Подача заявлений для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу (школы)
• Контроль текущей и итоговой успеваемости ребенка
• Контроль посещаемости ребенка образовательного учреждения
• Получение актуальных школьных новостей
• Общение с сотрудниками образовательного учреждения (школы)
• Подача заявлений для зачисления детей в образовательные учреждения, реализующие дополнительную общеобразовательную программу
• Подача заявления на получение сертификата персонифицированного финансирования
• Формирование портфолио обучающегося

Прозрачность справедливой очереди на запись в детские сады и школы, на секции дополнительного образования, а также в учреждения СПО давно поставлена под сомнения. Также до недавнего времени на повестке дня стоял вопрос о том, как дать возможность каждому родителю контролировать процесс обучения его детей, постоянно быть на связи с преподавателями и вовремя устранять пробелы в детской учебной жизни.

Представители системы образования Кемеровской области решили эти проблемы очень просто и понятно – создали электронный ресурс, расположенный по адресу cabinet.ruobr.ru.

Cabinet.ruobr.ru – личный кабинет для родителей

Cabinet.ruobr.ru – кабинет родителя Кемеровской области, который позволяет родителям полностью контролировать учебный процесс ребенка в режиме онлайн. Кроме того, здесь можно:

• Занимать место в очереди в дошкольные учреждения;
• Подавать заявки на зачисление в школы Кемеровской области;
• Записываться в разнообразные секции;
• Подавать заявки в заведения СПО;
• Контролировать, какое место вы занимаете в той или иной очереди;
• Находиться на связи с учителями и преподавателями ребенка.

Личный кабинет граждан – Cabinet.ruobr.ru – максимально упрощает родительский контроль. Все, что нужно, чтобы узнать об успехах вашего ребенка – это подключение к интернету и аккаунт на портале.

Вход в личный кабинет cabinet.ruobr.ru для родителей

Прежде чем войти в кабинет родителя Кемеровской области cabinet.ruobr.ru, необходимо попросить у классного руководителя или секретаря учебного заведения логин и пароль. Введите их в соответствующие поля нажмите кнопку «Войти».

При запрашивании пароля вам необходимо будет указать ваш действующий адрес электронной почты. Не пренебрегайте этим, поскольку в случае если вы забудете пароль, восстановить его можно будет только через почту.

Итак, если вы забыли пароль, нажмите на кнопку «Забыли пароль», которая располагается слева от кнопки «Войти». Вас перенаправит на страницу, на которой вы укажете адрес электронной почты, на который зарегистрирован личный кабинет. Затем нужно нажать «Восстановить мой пароль», и на вашу почту будет выслана полная и подробная инструкция ваших дальнейших действий.

В школе не выдают пароль – что делать

Если вы не можете выполнить вход и логин в личный кабинет cabinet.ruobr.ru из-за того, что вам по каким-либо причинам не предоставили данные, нажмите «В школе не выдают логин/пароль?». Вас перенаправит на страницу, где вы сможете составить жалобу в Департамент Образования и Науки Кемеровской области.

Вам предложат ввести название заведения, где нарушили правила, не выдав вам логин или пароль, а также расписать причины отказа. Не забудьте прописать контакты и нажать «Отправить заявку».

Вход в личный кабинет для родителей ruobr.ru через Госуслуги

Войти в личный кабинет ruobr.ru для родителей в школе возможно также через сайт Единого портала государственных услуг. Если вы еще не зарегистрированы в данном портале, нужно пройти процедуру регистрации, указав ФИО, действующий номер телефона и адрес электронной почты. Затем выполните вход в аккаунт, введя мобильный номер и свой пароль.

Электронный дневник cabinet.ruobr.ru

В системе доступен электронный журнал cabinet.ruobr.ru, который в режиме реального времени позволяет родителям получить подробную информацию о следующих моментах:

• посещаемость ребенком школы и время прохождения через турникеты;
• домашние задания;
• оценки ребенка, его общая успеваемость и средний балл;
• грамоты за участие в разных мероприятиях и проектах;
• оценки за семестр и год;
• актуальные школьные новости.

Электронный журнал кабинета ruobr.ru позволяет осуществлять полноценный мониторинг учебного процесса ребенка, нужно лишь войти в аккаунт и перейти во вкладку «электронный дневник».

Удобные приложения Вконтакте

На сайте входа в кабинет cabinet.ruobr.ru для родителей присутствует подробная информация о приложениях:

• «Электронная школа. Очередь». Это сервис, позволяющйй родителям, которые заняли электронную очередь на получение места в дошкольном учреждении, видеть подробную информацию о том, насколько они близки к своей цели.
• «Электронная школа. Дневник». Это приложение, в котором родители и школьники могут смотреть расписание уроков, актуальные новости и оценки ребенка.

Через портал личного кабинета можно перейти непосредственно к приложениям и начать ими пользоваться.

Мобильное приложение для родителей

Также на странице кабинета родители могут перейти на страничку в GOOGLE PLAY или APP STORE, чтобы скачать мобильное приложение «Электронная школа. Дневник». Это позволяет через любой мобильный гаджет получать информацию о:

• Расписании уроков;
• Оценках ребенка;
• Посещаемости;
• Домашних заданиях.

Основное преимущество приложения – информация о действиях школьника может приходить родителям на телефон в виде уведомлений, если поставить соответствующую галочку в настройках.

В российской системе образования есть множество пробелов и недостатков, на которые жалуются как ученики, так и родители. Несправедливость распределения мест в детских садах и школах, отсутствие каналов связи с воспитателями и преподавателями, возможностей контроля посещаемости детьми занятий и их успеваемости. Все это – серьезные моменты, которые необходимо решать. И если на федеральном уровне никакой глобальной системы пока нет, то региональные руководства потихоньку начинают внедрять так называемые личные кабинеты, предназначенные для решения проблем, связанных с образованием. Вот и в Кемеровской области был создан сайт cabinet ruobr ru – личный кабинет граждан Кемеровской области.

Cabinet ruobr ru личный кабинет для родителей

Личный кабинет граждан Кемеровской области был организован в рамках проекта «Электронная школа 2.0», который был инициирован правительством региона.

Кабинет предназначен непосредственно для родителей, которым в нем предоставляются основные возможности для постановки детей в очередь на зачисление в общеобразовательные учреждения, отслеживания очереди и контроля учебного процесса в период обучения.

Регистрация личного кабинета на сайте cabinet ruobr ru

Процесс несложный, зарегистрироваться могут все граждане России, но кабинет предназначен непосредственно для жителей Кемеровской области.

• Нужно перейти на официальный сайт, расположенный по адресу: .
• Нажать на кнопку «Регистрация», расположенную ниже формы входа.

• Заполнить данные, которые включают в себя: логин, адрес электронной почты и пароль. Ввести проверочный код, поставить галочку о согласии с условиями о персональных данных пользователя и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

После этого будет показано уведомление, что на адрес электронной почты, указанный при регистрации, отправлено письмо, которое нужно открыть для завершения регистрации.

• Далее следует зайти в свою электронную почту и открыть письмо от сайта cabinet ruobr ru, в котором содержится ссылка для подтверждения регистрации.

• Нужно перейти по ссылке. После этого откроется страница, вверху которой будет видна надпись «Спасибо! Ваша регистрация завершена!» И на этой странице находится кнопка для входа в личный кабинет.

На этом процесс регистрации завершен и учетная запись родителя в личном кабинете портала «руобр» успешно создана.

Вход в личный кабинет ruobr для родителей

Вход в cabinet.ruobr.ru можно осуществить несколькими способами:

• войти по логину и паролю, которые были созданы при регистрации;
• войти через портал «Госуслуги».

Рассмотрим оба варианта подробно.

Вход в cabinet ruobr ru для родителей по логину и паролю

Нужно перейти на официальный сайт, который расположен по адресу и ввести личные данные в форме входа. А именно, указать логин и пароль. После этого следует нажать на кнопку «Войти».

Вход через портал «Госуслуги»

Также нужно зайти на официальный сайт . После этого нужно нажать на кнопку «Войти через госуслуги», которая расположена внизу формы входа.

Откроется страница с формой входа через «Единую систему идентификации и аутентификации», в которой нужно ввести свои личные данные от учетной записи портала «Госуслуги». Если учетной записи нет, то следует зарегистрироваться, перейдя по ссылке, расположенной внизу страницы.

После успешного ввода личных данных, произойдет переадресация в личный кабинет граждан Кемеровской области.

Как получить доступ к сервису

Доступ в личный кабинет можно получить двумя способами:

• с помощью логина и пароля;
• через госуслуги.

Логин и пароль можно получить у классного руководителя, если ребенок обучается в школе. Или же в момент постановки ребенка на очередь в детский сад, при личном визите в учреждение.

Обратите внимание, что если ваш ребенок уже посещает какое-либо образовательное учреждение, будь то школа или детский сад, то первый раз зайти в личный кабинет граждан Кемеровской области можно только с помощью логина и пароля, которые необходимо получить у сотрудников учреждения. После успешной авторизации в кабинете, можно будет указать номер СНИЛС, с помощью которого, в дальнейшем, можно будет заходить в кабинет через портал «Госуслуги».

Как восстановить пароль в саbinet ruobr ru

В случае если пароль утерян, нужно пройти процедуру восстановления. Для этого нужно:

• Перейти на официальный сайт .
• Нажать на кнопку «Забыли пароль», которая располагается внизу формы авторизации.

Будет открыта форма восстановления пароля, в которой нужно заполнить адрес электронной почты, указанный при регистрации аккаунта, и ввести проверочный код с изображения. После этого следует нажать на кнопку «Восстановить мой пароль».

Откроется страница с уведомлением, что на email отправлено письмо с инструкцией по восстановлению пароля от личного кабинета «Руобр».

Далее нужно зайти в свою электронную почту и открыть письмо, в котором содержится ссылка для сброса старого пароля. Необходимо перейти по этой ссылке.

Откроется страница с формой, в которой нужно ввести два раза новый пароль.

Постарайтесь придумать надежный пароль, который не используется для доступа к другим сайтам и ресурсам. В то же время, пароль должен быть легко запоминаемым. Также его следует сохранить в надежном месте, чтобы предотвратить очередную утерю.

После этого откроется страница с уведомлением, что пароль был успешно изменен.

Если это уведомление появилось на экране, то значит, что процедура восстановления доступа прошла успешно и можно войти в личный кабинет, используя новый пароль.

В школе не выдают пароль – что делать?

Бывают такие ситуации, что сотрудники образовательного учреждения отказываются выдать пароль для входа в личный кабинет. В таком случае, нужно подать жалобу в Департамент образования и науки по Кемеровской области.

Как подать заявку-жалобу онлайн?

Нужно перейти по ссылке и заполнить форму с обращением, в которой необходимо указать:

• город (нужно выбрать из выпадающего списка);
• обстоятельства сложившейся ситуации (номер школы, ФИО сотрудника, который отказал в выдаче логина и пароля, дату обращения в школу);
• ваши контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты).

После рассмотрения обращения, Департамент образования направит ответ родителю по указанным в заявке контактным данным.

Личный кабинет граждан Кемеровской области

Интерфейс кабинета содержит несколько разделов, которые доступны для родителей.

Как заполнить личные данные родителя

В данном разделе представлены персональные данные граждан, зарегистрированных в кабинете. Информация заполняется самостоятельно, после первого входа. Данные разделены по блокам.

• Общая информация о родителе (ФИО, дата и место рождения, пол, гражданство, количество детей в семье, паспортные данные и СНИЛС).

• Контактные данные родителя (адрес электронной почты, основной и дополнительный телефоны).

• Информация о работе родителя (образование, тип занятости, место работы, должность, рабочий телефон).

• Информация о месте жительства (адрес проживания).

Если адрес проживания отличается от адреса регистрации, то необходимо поставить соответствующую галочку и заполнить еще один раздел. После этого следует нажать на кнопку «Сохранить».

Как выглядит раздел «Обо мне»

После заполнения личных данных и успешного сохранения анкеты, раздел «Обо мне» будет выглядеть следующим образом.

При необходимости, личные данные можно изменить, нажав на кнопку «Изменить данные» и заполнив анкету заново.

Как добавить информацию о ребенке

Данный раздел содержит информацию о детях. Как правило, данные о ребенке уже автоматически появляются в кабинете, но иногда приходится заполнять информацию вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Дети» и нажать на кнопку «Добавить ребенка».

Анкета на ребенка также делится на несколько основных блоков.

• Общая информация (кем вы приходитесь ребенку, ФИО ребенка, дата и место рождения, пол, гражданство и номер СНИЛС).

• Адрес проживания ребенка.

Если адрес проживания ребенка не совпадает с адресом регистрации, то нужно поставить соответствующую галочку и заполнить еще один раздел. После чего следует нажать на кнопку «Добавить».

Как выглядит раздел «Дети»

После того, как информация о ребенке или о детях заполнена и сохранена, родитель, перейдя в раздел «Дети», будет видеть их визитные карточки.

При необходимости, можно добавить еще одного ребенка или указать личные данные родственников для существующих детей. Для этого нужно нажать на знак «+», отмеченный на скриншоте и заполнить анкету на родственника.

Возможности раздела «Услуги»

Раздел услуги делится на пять подразделов:

• детский сад;
• школа;
• дополнительное образование;
• СПО;
• дополнительные услуги.

Детский сад

Перейдя в соответствующую вкладку, родитель получает следующие возможности:

• просматривать статистику загруженности очередей в детских садах (полезно знать перед подачей заявления);
• подать заявление на постановку ребенка в очередь;
• регулярно проверять статус заявления;
• отслеживать позицию своего ребенка в общем списке;
• выносить предложения по обмену местами в детских садах и принимать встречные заявки;
• задавать вопросы о работе конкретного ДОУ.

Как подать заявление в детский сад?

Чтобы поставить ребенка на очередь в детский сад, следует перейти в раздел «Услуги» личного кабинета на сайте . После этого нужно нажать на вкладку «Подать заявление в детский сад».

На следующей странице нужно выбрать ребенка из списка (если детей несколько) и заполнить форму заявления. После заполнения данных, заявка будет автоматически отправлена в Департамент образования и науки по Кемеровской области и ребенок будет поставлен в очередь на зачисление в ДОУ.

Школа

Данный подраздел предоставляет родителям следующие возможности:

• подавать заявление на зачисление детей в общеобразовательные учреждения;
• отслеживать статус заявления.

Как подать заявление в первый класс?

Нужно перейти в раздел «Услуги» личного кабинета граждан Кемеровской области и нажать на вкладку «Подать заявление в школу».

Далее нужно выбрать ребенка и заполнить форму заявления. После отправки обращения, его статус можно отследить в личном кабинете в разделе «Услуги – школа».

Дополнительное образование

В данной категории, родитель имеет следующие возможности:

• подавать заявления на зачисления в образовательные учреждения дополнительного образования;
• отслеживать статус заявлений;
• подавать заявки на получение сертификатов о дополнительном образовании;
• отслеживать все полученные ребенком сертификаты.

СПО

Раздел для родителей, дети которых учатся в образовательных учреждениях среднего профессионального образования. Здесь есть возможность отслеживать успеваемость студентов.

Дополнительные услуги

В качестве дополнительной услуги, кабинет ruobr предлагает мониторинг местонахождения детей по GPS. Чтобы воспользоваться мониторингом, услугу нужно предварительно подключить.

Как подключить GPS мониторинг?

Понадобится телефон на базе Android, который должен постоянно находиться у ребенка. На телефон нужно установить приложение «Электронная школа. Дневник».

После этого, в разделе «Услуги – дополнительные услуги», нужно нажать на вкладку «GPS мониторинг детей».

Откроется страница с уведомлением, что услуга еще не подключена. Нужно перейти по ссылке «Подключить услугу».

На следующей странице можно ознакомиться с условиями предоставления услуги. Мониторинг предоставляется на бесплатной основе. После этого нужно нажать на кнопку «Подключить».

На следующей странице будут видны доступные GPS трекеры, при условии, что приложение «Электронная школа» установлено на телефоне ребенка. Нужно выбрать соответствующий трекер и подключиться к нему.

Как просмотреть электронный дневник?

Следует авторизоваться в личном кабинете граждан Кемеровской области, доступном по адресу и перейти в раздел «Услуги». После этого нужно нажать на вкладку «Просмотр электронного дневника».

Откроется страница с отчетами об успеваемости и посещении занятий детьми.

Приложения

Проект «Электронная школа 2.0» предлагает пользователям следующие приложения.

Приложение Вконтакте «Очередь в детские сады»

С помощью данного приложения можно проверить позицию ребенка в очереди в дошкольные образовательные учреждения, а также узнать о количестве свободных мест в том или ином детском саду.

Приложение Вконтакте «Электронная школа. Дневник»

Данное приложение позволяет отслеживать успеваемость ребенка, проверять наличие заданных домашних заданий, изучать информацию для родителей о мероприятиях, а также о меню и рационе питания детей.

Приложение на Android и IOS «Электронная школа. Дневник»

Является аналогом приложения Вконтакте, но содержит больше возможностей. Например, его можно использовать в качестве трекера, если родитель пользуется услугой GPS мониторинга детей.

Контакты

Обратиться к команде проекта cabinet ruobr ru можно по следующим контактным данным:

Преимущества и недостатки кабинета ruobr

Личный кабинет граждан Кемеровской области является полезным сервисом, значительно упрощающим жизнь родителей.

В качестве основных преимуществ можно выделить:

• Множество возможностей, собранных в одном месте. Родителям не нужно посещать различные инстанции, заполнять кипы бумаг, чтобы получить соответствующие услуги. Поставить ребенка в очередь в детский сад или школу, посмотреть загруженность очереди в определенное ДОУ, отслеживать свои позиции, контролировать успеваемость ребенка – все это родитель может делать онлайн.
• Наличие технической поддержки. Всегда можно обратиться по контактным данным и получить ответы на вопросы.
• Наличие дополнительных услуг. Тот же GPS мониторинг.
• Интерактивность. Наличие мобильных приложений и приложений Вконтакте.

В качестве недостатка можно выделить:

• Сложность процедуры регистрации.

На первоначальном этапе придется заполнить большое количество личных данных: на себя, на детей, на родственников. Но все это делается единожды и в дальнейшем использование кабинета ruobr будет удобным и простым.

Кемеровская область одна из первых решилась на создание системы, которая помогала бы гражданам в получении образования. Проанализировав потребности в рамках проекта «Электронная школа 2,0», было решено создать личные кабинеты граждан Кемеровской области. Инициатором этого проекта выступило региональное правительство. Личный кабинет может быть полезен родителям, которые имеют детей школьного и дошкольного возраста.

Как выполнить регистрацию

Так как это нововведение затрагивает только Кемеровскую область, пользоваться ЛК смогут люди, проживающие в данном регионе.

Алгоритм регистрации:

1. В первую очередь, нужно зайти на официальный сайт по ссылке https://cabinet.ruobr.ru.
2. Если ранее никогда не приходилось пользоваться системой, следует нажать кнопку «Регистрация».
3. После этого система требует ввести такую информацию: электронную почту, логин и пароль (придумываются самостоятельно). Пароль для подтверждения надо ввести дважды. Затем в отдельном поле следует ввести проверочный код из цифр и букв. Обязательно нужно поставить галочку в отдельном квадратике — она означает согласие с условиями сайта. После этого можно нажимать кнопку «Зарегистрироваться».
4. На электронную почту пользователя отправляется письмо с активной ссылкой. Если по ней пройти, происходит завершение авторизации и регистрации в системе.

Вход в свой аккаунт

Для дальнейшего пользования аккаунтом на главной странице нужно нажать кнопку «Вход». Каждый раз нужно вводить придуманные и указанные при регистрации логин и пароль.

Можно войти в аккаунт с помощью системы Госуслуги. Для этого на официальном сайте есть кнопка «Войти через Госуслуги». Ее можно найти в самом низу формы для входа. Пользователю требуется ввести данные авторизации с сервиса государственных услуг.

Восстановление пароля

Внизу формы авторизации есть специальная кнопка «Забыли пароль». Чтобы его восстановить, нужно в открывшейся форме указать адрес электронной почты и подтвердить свои действия введением проверочного кода. После этого требуется зайти на электронную почту, там будет новое письмо со ссылкой для восстановления пароля.

Важно! Новый пароль придумывается пользователем самостоятельно и для подтверждения вводится дважды.

Персональные данные родителя

Этот раздел считается обязательным к заполнению. К нему можно перейти сразу же после регистрации.

Данный раздел содержит несколько блоков:

• Общая информация. Требуется указать ФИО пользователя, количество детей в семье, паспортные данные.
• Контакты пользователя. Требуется номер мобильного телефона (желательно два), адрес электронной почты.
• Сведения о родителе. Сюда вносятся образование, место работы, должность и тип занятости, номер рабочего телефона.
• Полный адрес места проживания. Если он отличается от места регистрации, то указываются оба — адрес регистрации и фактического проживания.
• Раздел «Обо мне». Здесь указывается также номер СНИЛСа.

Важно! Требуется также указать сведения о ребенке — его ФИО, дата и место рождения, пол, гражданство, СНИЛС, адрес проживания и регистрации.

Возможности аккаунта

Для удобства пользователей многообразие услуг ЛК поделено на такие разделы:

• Детский сад. Здесь пользователи просматривают очереди в детские сады, подают заявления в дошкольное учреждение, отслеживают статус своих заявок, задают интересующие вопросы. Очень удобна услуга по обмену местами: граждане имеют право обмениваться местами в детских садах с другими пользователями.
• Школа. Пользователь может написать заявление о зачислении ребенка в выбранную школу, проследить его статус.
• Дополнительное образование. Это также подача заявлений на разные кружки и на сертификаты для их посещения, отслеживание статуса заявок.
• СПО. Этот раздел будет полезен для всех тех родителей, у которых дети поступили в учреждения средне-профессионального образования. Очень удобно, что в любой момент можно проверить успеваемость и посещаемость своего ребенка.

Также в функционале личного кабинета есть раздел «Дополнительные услуги». Можно быть в курсе передвижений своих детей — доступно отслеживание их местонахождения по GPS. Услуга не подключается автоматически, каждый пользователь делает это по необходимости. Все, что для этого нужно — это телефон на базе Android и установленное приложение «Электронная школа. Дневник».

Современные школы переходят на электронный документооборот, что облегчает родителям контроль учебного процесса своих детей. Но немаловажным для учеников является качественное школьное питание. Портал Инфошкола успешно действует уже восемь лет в более чем 300 школах на территории Урала, Сибири и Дальнего Востока.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Подключаясь к личному кабинету через сайт компании или, скачав мобильное приложение, родители могут контролировать расходы на питание, посещаемость школы, заказывать определенные блюда для ребенка из представленного меню столовой, оплачивать дополнительное образование в учебном заведении.

Носить с собой наличные деньги не всегда безопасно для детей. Поэтому использование специальных карт, разработанных под данный проект, помогает избежать многих проблем. Столовые также выигрывают при подключении к Инфошкола, так как у них увеличивается скорость обслуживания, улучшается учет льготного числа учащихся, снижаются ошибки при расчетах.

Зарегистрироваться в личном кабинете Инфошколы

Новый пользователь проходит регистрацию в образовательном учреждении, где педагоги подают списки классов и затем каждый ученик получает сведения для доступа в личный кабинет и именную пластиковую карту, на которую родители будут зачислять деньги.

Важно! Обязательно сохраните логин, пароль и номер лицевого счета, чтобы в дальнейшем посещать свою страницу и пользоваться сервисами Инфошколы.

Авторизация проходит на портале, где справа вверху перейдите в “Личный кабинет”.

В открывшейся форме ввести номер договора и пароль, выданный в школе.

На этом регистрация личного кабинета заканчивается и можно приступать к его изучению.

Вход в личный кабинет Инфошкола на infoshkola.net

При последующих посещениях своей страницы, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль, можно сохранить данные в браузере. Заходить в ЛК нужно с главной страницы сайта Инфошкола, где справа вверху так же как и при регистрации нажать на кнопку “Личный кабинет”.

Вход по номеру договора

В качестве логина используется номер договора, заключенного с родителем ученика. Поэтому его нужно либо записать, либо сохранить в браузере вместе с паролем. Посещать личный кабинет нужно с главной страницы портала, как показано на картинке:

Вход в личный кабинет Инфошколы в Новосибирске, Новокузнецке и других регионах

По данным сайта Инфошкола, к числу ее абонентов относятся более миллиона пользователей. Информационная система присутствует на Урале, Сибири, Дальнем Востоке. Все подключенные к порталу школы, гимназии имеют возможность заходить в личный кабинет через один сайт.

Не получается войти, восстановление логина и пароля

Если возникли трудности со входом в свою учетную запись, то можно восстановить данные непосредственно на сайте Инфошкола. В форме ввода логина и секретного кода доступа внизу нажмите на “Я забыл пароль”.

Напишите номер договора, и секретный цифровой код будет отправлен на мобильный телефон, указанный при регистрации личного кабинета.

После этого можно заходить на свою страницу обычным способом, указав новый код доступа в строку “пароль”.

Возможности личного кабинета

Инфошкола предоставляет услуги по информированию о питании ученика, посещении школы. Все сведения отражаются в личном кабинете, а также здесь доступна настройка оповещений. Есть бесплатный тариф “Ноль”, по которому можно узнать только о списании денежных средств в столовой школы. На остальных тарифах доступно:

• СМС оповещение;
• контроль посещаемости;
• поступление/списание денежных средств;
• детализация по счету.

Важно! При получении пластика по умолчанию установлен самый дорогой тариф, которым можно пользоваться бесплатно только 15 рабочих дней.

В личном кабинете родители учеников могут осуществлять следующие действия, в зависимости от выбранного тарифного плана:

• просматривать историю платежей;
• отслеживать баланс;
• знакомиться с меню столовой;
• пополнять лицевой счет;
• контролировать посещаемость ребенком учебного заведения;
• получить консультацию специалиста Инфошкола.

Узнать баланс

Контроль финансов позволит своевременно пополнять баланс карты. В личном кабинете нужно зайти в раздел “Выписка”.

Здесь отражаются все сведения по движению денежных средств на счете.

Как отключить смс

Оповещения на мобильный телефон являются платной услугой. Вследствие этого некоторые родители отключают ее, чтобы экономить деньги. Сделать это можно через личный кабинет или терминал, установленный в школе, перейдя на тариф “Ноль”.

Пополнить счет с карты

Внести денежные средства на пластик можно через личный кабинет. В боковом меню перейдите по картинке, изображающей кошелек. В открывшейся форме нужно будет выбрать оплату банковской картой и заполнить все ее реквизиты.

Важно! При перечислении денег с банковского пластика на лицевой счет взимается комиссия 5%.

Как восстановить карту Инфошколы при утере

Когда ученик потерял свой пластик Инфошкола, то ему необходимо заказать дубликат. Если вы не помните номер лицевого, то позвоните в службу поддержки для уточнения этого вопроса. Будьте готовы назвать персональные данные учащегося и родителя.

На следующем этапе необходимо заплатить за перевыпуск пластика. Стоимость услуги составит 50 рублей. Сделать это можно через терминал оплаты, где нужно пройти следующие шаги:

• ввести номер лицевого счета;
• кликнуть на “Дополнительные услуги”;
• затем войти в раздел “Изготовление дубликата карточки”;
• нажать на “Внести платеж” (внизу справа);
• произвести оплату (50 рублей).

Новый пластик доставляется в учебное заведение по мере изготовления.

Внимание! При утере именной карты ребенок не сможет пользоваться чужими карточками.

Приложение Инфошкола — вход ЛК с телефона

Мобильная версия информационного портала поможет быстро и в любое удобное время проконтролировать посещаемость школы или пополнить лицевой счет для оплаты в столовой. Приложение занимает минимум места и поэтому не повлияет на работу устройства.

Личный кабинет, устанавливаемый на гаджет, имеет тот же функционал и данные для входа, что и на сайте Инфошкола.нет.

Скачать приложение Инфошкола на телефон Андроид

Пользователи устройств с оперативной системой Android могут загрузить мобильную версию через магазин GooglPlay или, нажав на кнопку ниже.

Инфошкола для IPhone, iPad и iPod Touch

Если ваш девайс поддерживает ОС iOS, то установить мобильную версию можно через магазин АппСтор.

Телефон горячей линии Инфошкола

При возникновении вопросов по работе в личном кабинете, восстановлению данных, оплате можно обращаться в техподдержку: 8-800-555-43-53 или 8-800-505-19-85. Звонок для всех регионов России бесплатный. Время работы операторов горячей линии:

с 8:00 до 19:00 в будни и с 8:00 до 14:00 в субботу (время Новосибирское).

Если нет возможности позвонить, то напишите письмо на электронную почту Support@infoshkola.net.

В интернете также есть официальная группа Инфошкола на портале в ВК. Здесь выкладывается актуальная информация по обновлениям, часто возникающим вопросам. А также есть возможность обратиться к специалистам проекта, но только по общим вопросам.

Отзывы об Инфошкола

Информационная система имеет низкие рейтинги по откликам в интернете. В большинстве случаев это связано с обслуживанием. На одном из форумов можно встретить такие отзывы, как от Елены. Она рассказывает, что их учебное заведение расторгло договор с порталом и в итоге на карте зависли деньги, которые уже несколько месяцев никакими способами она не может их вывести.

О подобной обстановке рассказывает другой пользователь Любовь Чернозубова. У нее заморозили деньги на счете ребенка в размере более трех тысяч рублей. Как пояснил оператор горячей линии, связано это было с уходом детей на длительные летние каникулы. Но в сентябре денежные средства так и не вернули на пластик. В итоге с женщины требуют заявление, и все время обещают в течение 30 дней сделать перевод.

На другом портале нет ни единого положительного отклика о Инфошкола. Практически у всех один и тот же денежный вопрос: куда списываются финансы? Так, Ольга Брацлавская говорит, что пополнила баланс на 200 р., но ребенка не кормят в столовой, так как в реальности на счете всего 15 рублей. Чек имеется и женщина не может понять, куда делись деньги.

Ситуация крайне неприятная, так как ребенок находится в учебном заведении полдня и при этом не может поесть, так как столовые не принимают наличные. Подобное положение описано другим родителем. Здесь ученик сломал карту и не может ее восстановить уже месяц, хотя Инфошкола обещала произвести перевыпуск в течение 15 суток.

Идея о контроле питания детей в учебном заведении очень актуальна, особенно для среднего и старшего звена. Но, к сожалению, Инфошкола не продумала до конца свой сервис. Именно поэтому в интернете очень много недовольных и даже разгневанных родителей, которые говорят о таких проблемах как:

• невозможность вывести деньги с баланса карты;
• долгий перевыпуск пластика из-за чего ученик не может питаться в столовой;
• комиссии за пополнение счета;
• необоснованные списания;
• неудобные и дорогие тарифы.

Используемые источники:

• https://cabinet.ruobr.ru/
• https://cabruobr.ru/
• https://ruobr-kabinet.ru/
• https://cabinet-bank.ru/elektronnaya-shkola/
• https://infoshkola24.ru/