Личный кабинет Kaspi.kz: особенности регистрации, авторизации и пользования

Содержание

kaspi-prev-1.png

Каспи банк — казахстанский розничный банк, был основан в 1991 году. Головной офис находится в Алма-Ате. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование физических лиц, прием вкладов у населения. Особой популярностью пользуется сервис Каспи банка, позволяющий приобретать товары в рассрочку. Для пользования банковским сервисом вы можете посетить ближайшее отделение финансовой организации или получить доступ в личный кабинет и совершать транзакции и переводы дистанционно.

Каспи банк: вход в личный кабинет

kaspi-bank-vhod-v-lk.png

Для совершения банковских операций удобнее всего использовать личный кабинет. Для того, чтобы осуществить вход в Каспи банк необходимо перейти на официальный сайт кредитной организации по адресу https://kaspi.kz/ и в меню сверху выбрать раздел «Мой банк». Далее потребуется ввести номер мобильного телефона и пароль в форме авторизации. После того, как вы проверили указанные реквизиты, следует нажать клавишу «Войти».

Теперь вы можете совершать в личном кабинете следующие действия:

  1. Просматривать информацию по банковским картам (состояние счета, реквизиты, история оплат)
  2. Совершать оплату кредита (как по плану, так и вносить сумму досрочно)
  3. Совершать банковские переводы (между своими счетами, а также в другие банки)
  4. Оплачивать популярные услуги (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет, ТВ и прочее)
  5. Магазин (покупка в кредит не выходя из дома)
  6. Kaspi Red (покупка в рассрочку)
  7. Получать обратную связь от службы поддержки клиентов
  8. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  9. Быть в курсе последних новостей и акций банка

Регистрация личного кабинета в Каспи банке

Для того, чтобы получить доступ в личный кабинет Каспи банка, необходимо иметь один из активных банковских продуктов финансовой организации. Для регистрации учетной записи перейдите на официальный сайт банка по ссылке https://kaspi.kz/, далее в верхнем меню выберите пункт «Мой банк». На открывшейся странице нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

register-kaspi.png

Далее для продолжения регистрации потребуется указать свой номер мобильного телефона, который был указан вами при заключении банковского договора. На данный номер поступит одноразовый SMS для подтверждения операции.

Далее необходимо указать свои инициалы (Ф.И.О.), а также дату рождения. Далее придумайте пароль и сохраните его.

При создании пароля используйте строчные и заглавные буквы, цифры и при необходимости символы.

На этом регистрация успешно завершена — для входа в систему вам понадобится ваш номер мобильного телефона и созданный пароль.

Восстановление пароля личного кабинета Каспи банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет Каспи банка с первой попытки, то проверьте правильность введенных реквизитов. Если данные советы вам не помогли, то вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого на странице входа в мобильный банк https://kaspi.kz/bank нажмите клавишу «Забыли пароль?»

Далее система предложит ввести ваш номер мобильного телефона, на который будет отправлен код для подтверждения процедуры смены пароля. Далее следуйте подсказкам на странице.

Совет! При смене пароля используйте сложные комбинации слов и не используйте свои регистрационные данные от социальных сетей в целях безопасности.

Мобильное приложение Каспи банка

Для активных пользователей банка предусмотрена мобильная версия личного кабинета. Приложение представляет из себя личный кабинет с базовым набором функций. Для входа в мобильный банк используйте логин и пароль, полученные при регистрации. В качестве логина выступает номер мобильного телефона.

Приложение доступно для скачивания для устройств под управлением iOS и Android.

Для скачивания приложения откройте магазин приложений на вашем смартфоне (App Store или Google Play) и в строке поиска наберите фразу «Kaspi.kz». Искомое приложение будет выведено первым результатом, в карточке апплета изображен фирменный логотип организации.

Также вы можете скачать официальное приложение банка по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Каспи банка

Для решения всех вопросов по услугам банка вы можете воспользоваться помощью службы поддержки клиентов по телефону:

  • 9999 —  с мобильного (звонок бесплатный)

Также вы можете получить ответ на свой вопрос другими способами:

  • Написать запрос в официальную группу (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук)
  • Написать в чат в личном кабинете

Перед звонком в контактный центр Каспи банка советуем вам ознакомиться с ответами на вопросы «Kaspi Гид» по ссылке https://kaspi.kz/guide.

Известный казахский банк Каспи беспокоится о комфорте своих клиентов. Именно поэтому финансовое учреждение предлагает пользоваться услугой интернет-банкинга. Вам не нужно посещать ближайший офис для совершения переводов денежных средств и мониторинга остатка по своим счетам. Подключение услуги «Мой банк» позволит дистанционно совершать денежные операции. Обширный функционал и простота пользования возводят онлайн сервис Каспи банка в разряд одного из самых высококлассных. Почему бы и вам не пройти авторизацию и не начать пользоваться всеми преимуществами Личного Кабинета ?

Вход в личный кабинет Kaspi Bank

Для физических лиц

Вход в Kaspi Business

Войти в ЛК могут только те клиенты банка, которые успешно прошли регистрацию и получили свой пароль. Пройти в свой профиль можно по номеру собственного телефона, указанного во время авторизации online и установленного пароля.

Пошаговое руководство к действию:

  1. Попадаем на действующий сайт финучреждения. Чтобы не осуществлять поиск ресурса в сети, в командной строке браузера пропишите https://kaspi.kz.
  2. На посадочной странице интернет-ресурса вам сразу же будет предложено определить свое место нахождения. Выберите из имеющегося списка город пребывания.
  3. Зайти в «Мой банк» Kaspi можно двумя способами: нажав на иконку человечка, расположенного в углу справа вверху или же пролистать окно чуть вниз до раздела возможных операций и выбрать вкладку с названием «Мой банк».
  4. После этих нехитрых манипуляций на дисплее вы увидите 2 блока: «Уже зарегистрированы» и «Регистрация». Выберите первый вариант, если вы уже проходили аутентификацию клиента.
  5. Введите номер мобильного в предложенном формате и забейте свой пароль. Нажмите синюю кнопку «Войти».

Может быть интересно:  Связь банк личный кабинет перестал работатьPowered by 

После озвученных действий (если вы корректно ввели свои данные, сформированные во время регистрации) вы перенаправляетесь в ЛК, где можно подать заявку на актуальные продукты финансового учреждения, ознакомиться с датой предстоящих платежей и задолженностью по кредиту, переводить деньги, совершать погашение взятого займа и оплачивать коммунальные счета. Как видите, перечень возможностей весьма широк.

Регистрация в личном кабинете Каспи Банка

В отличие от многих других банков, регистрация в Kaspi online достаточно простая. Вам нужно:

  1. Зайти на официальный ресурс Каспи.
  2. Подвести курсор к условному изображению человечка и нажать на него.
  3. В новом окне выбрать вкладку «Впервые на Каспи» и активировать синюю кнопку «Зарегистрироваться».
  1. Введите номер действующего мобильного телефона и продолжите регистрацию.
  1. После этого на указанный только что номер придет месседж с кодом для аутентификации. Введите код в появившемся поле и нажмите «Продолжить».
  2. Далее потребуется забить «Имя» и заполнить графу «Дата рождения» в указанном формате.
  3. Последующая авторизация допустима 2 способами: по номеру пластика или номеру договора. Заполните нужные поля.
  4. Теперь понадобится придумать пароль, состоящий из 8 символов. Чтобы комбинация была надежной, включайте в нее заглавные буквы и цифры. Логином будут служить цифры вашего номера телефона.

Восстановление пароля личного кабинета Каспи банк

Некоторые клиенты в силу своей забывчивости при попытке войти в ЛК Каспи вводят некорректный пароль или логин. Многочисленные неудачные попытки чреваты временной блокировкой аккаунта. Поэтому если вам срочно требуется пройти в профиль, осуществите восстановление доступа.

Может быть интересно:  Телетрейд: вход в личный кабинетPowered by 

Ход действий:

  1. Заходим на официальный сайт и выбираем «Мой банк» или клацаем на иконке человечка.
  2. В блоке «Уже зарегистрированы» нажимаем на фразу «Забыли пароль».
  3. Появится небольшое окошко с предложением «Восстановить» или «Отменить операцию». Выберите первый вариант, если многочисленные попытки входа прошли безуспешно.
  1. В новом окне забейте цифры номера мобильного телефона и активируйте кнопку «Продолжить».
  2. Банк пришлет месседж, в котором присутствует код, позволяющий совершить дальнейшую аутентификацию. Введите его в строке. Продолжаем восстановление.
  3. Укажите дату рождения в предложенном системой формате. Жмем «Продолжить».
  4. Теперь потребуется ввести либо номер карты, либо номер договора. Если у вас нет карты, то позвоните на «9-9-9-9» с мобильного и уточните у оператора номер договора.
  5. Система запрашивает создание нового пароля. Придумайте секретный код, состоящий минимум из 8 символов.

Вот и все! Можете совершать новую попытку входа в ЛК с обновленным паролем.

Mobile-банкинг — скачать мобильное приложение Каспи банк

Не обязательно осуществлять вход в «Мобильный банк» Каспи через стационарный компьютер. Намного проще пользоваться скачанным на свой смартфон мобильным приложением, разработанным банком. Утилита позволяет совершать практически все действия со своими счетами, что и при попадании в профиль. Скачать программу можно кликнув ниже по иконкам:

Приложение для iOsСкачать приложение для Андроид

Инструкция по установке мобильного приложения с официального сайта:

Можно воспользоваться вкладкой «Переводы». В появившемся окне выберите скачать приложение из Гугл Плей (если у вас ОС Андроид) или Эпл Стор (для собственников девайсов с логотипом «яблоко»).

Может быть интересно:  КС Банк личный кабинетPowered by 

Или же просто пройдите в одноименные магазины на своем смартфоне:

  1. В строке поиска наберите «банк Каспи».
  2. Отыщите мобильную утилиту банка с его логотипом.
  3. Нажмите «Установить».
  4. Дождитесь полной закачки.

Теперь вы можете пользоваться всеми преимуществами мобильной версии интерне-банкинга. Для входа в систему Kaspi online найдите соответствующую иконку на рабочем столе и забейте свой логин и пароль.

Обращаемся в службу техподдержки — горячая линия Каспи банка

У пользователей интернет-банкинга от Каспи иногда возникают трудности и вопросы в процессе создания аккаунта, восстановления пароля или пользования профилем.

Для их разъяснения обратитесь в службу поддержки — наберите в телефоне простую комбинацию «9999» и кнопку вызова. Линия абсолютно бесплатная.

Для пользователей Kaspi Business телефон горячей линии — 2323.

Видеообзор личного кабинета Каспи банк

Каспий Банк – казахстанская кредитная организация с основным зданием в «Южной Столице», городе Алма-Ата.

Вход в личный кабинет Каспий Банка

Для работы в онлайн банкинге потребуется авторизоваться в личном кабинете с персонального компьютера. Клиенты могут использовать любой привычный интернет браузер: Internet Explorer, Google Chrome, Opera и другие.

Вход в личный кабинет «Мой банк»:

  • Перейти на https://kaspi.kz/ и нажать в основном меню баннер «Мой банк»;
  • Заполнить строки регистрационной анкеты и кликнуть «Вход».

Вход в личный кабинет «Kaspi Business»:

  • Перейти на сайт Банка Каспий и в нижней части экрана кликнуть по баннеру «Kaspi Business» для перехода в режим для корпоративных клиентов;
  • Заполнить строки регистрационной анкеты и кликнуть «Вход».

Кроме этого, клиенты могут загрузить официальное приложение из интернет маркетов Google Play и AppStore для входа со смартфона или планшетного устройства.

Регистрация личного кабинета Каспий Банка

Онлайн банкинг «Мой банк» для частных клиентов и «Kaspi Business» для корпоративных клиентов представляет собой многофункциональный личный кабинет, в котором зарегистрированные пользователи могут воспользоваться услугами банка.

Личный кабинет «Мой банк» позволяет:

  • Выполнять перечисление денег в российских рублях и в иностранной валюте между открытыми лицевыми счетами физического лица;
  • Выполнять перечисление денег в российских рублях и в иностранной валюте между пластиковыми картами с международной платежной системой MasterCard или VISA и других МПС;
  • Открывать новые банковские продукты;
  • Переводить денежные средства для оплаты различных услуг с ППК и с лицевых счетов физического лица;
  • Просматривать информацию по заключенным с Банком Каспий договорам по различным дебетовым и кредитным продуктам;
  • Управлять условиями услуги «Автооплата»;
  • Управлять условиями кредитования и микро кредитования на пластиковый носитель.

Личный кабинет «Kaspi Business» позволяет:

  • Осуществлять платежи в казахстанских тенге и в другой валюте в личном кабинете юридического лица;
  • Просматривать информацию по заключенным с Банком Каспий договорам по различным дебетовым и кредитным продуктам;
  • Производить валютные операции.

Благодаря современным интернет технологиям регистрация нового пользователя производится онлайн. Потенциальным пользователям потребуется персональный компьютер с активным подключением к сети Интернет.

Регистрация физического лица:

  • На электронном портале Банка Каспий выбрать вкладку «Мой банк» или сохранить в браузере прямую ссылку на страницу для авторизации действующих клиентов https://kaspi.kz/bank/entrance?ReturnUrl=%2fbank%2fdashboard%2f. Кликнуть «Регистрация»;
  • В строке напечатать номер мобильного телефона и кликнуть «Далее». Следует указывать актуальный телефон клиента, закрепленный в официальном договоре с кредитной организацией;
  • В строке напечатать четырехзначный код подтверждения из полученного смс сообщения и кликнуть «Подтвердить»;
  • В форме для регистрации напечатать имя и дату рождения физического лица и кликнуть «Далее»;
  • Выбрать вкладку «Номер карты» или «Номер договора» и напечатать соответствующую информацию, кликнуть «Далее»;
  • В строках напечатать пароль для входа в личный кабинет и завершить регистрацию.

Регистрация в личном кабинете автоматически получает адрес электронной почты в Банке Каспий в почтовой системе « www.kaspi.kz».

Регистрация юридического лица:

  • Перейти на портал https://kaspi.kz/business/SignIn и выбрать вкладку «Впервые на Kaspi Business»;
  • В строке напечатать номер мобильного телефона и кликнуть «Далее»;
  • В строке напечатать четырехзначный код подтверждения из полученного смс сообщения и кликнуть «Подтвердить»;
  • Указать номер заявления на присоединение к дистанционному банковскому обслуживанию и активировать учетную запись.

Техническая поддержка новых пользователей осуществляется по бесплатному телефону горячей линии Банка Каспий или по короткому номеру *2323 со смартфона или планшетного устройства.

Восстановление пароля личного кабинета Каспий Банка

Мгновенное восстановление пароля от личного кабинета производится после нажатия по активной строке «Забыли пароль?» под регистрационной формой. Клиентам потребуется указать номер мобильного телефона, указанный при первичной регистрации, и получить новый временный пароль по смс.

Скачать мобильное приложение Каспий Банка

Мобильное приложение для физических и юридических лиц работает на смартфонах и планетных устройствах с ОС Android и iOS. Рекомендуется пользоваться исключительно официальные электронные маркеты для установки приложения, а ссылки на них располагаются далее:

«Мой банк» для физических лиц Банка Каспий:

«Kaspi Business» для юридических лиц Банка Каспий:

Для работы в личном кабинете с устройств других операционных устройств, рекомендуется предварительно настроить мобильный браузер для корректного отображения интерфейса.

Отличительной особенностью личного кабинета в мобильном приложении является наличие онлайн поддержки пользователей. Клиенты могут получать обратную связь в специальном чате в режиме реального времени.

Бесплатный телефон горячей линии Каспий Банка

Телефон горячей линии Каспий Банка:

  • 8-800-080-18-00 – Для звонков по России;
  • 8-727-258-59-55 – Город Алматы.

На смартфонах и планшетных устройствах действует специальная комбинация *9999.

При отсутствии возможности связаться с кредитной организацией по номерам телефона, рекомендуется написать на электронную почту office@bc.kz с обязательным указанием темы в письменном обращении. Кроме этого клиенты могут подписаться на официальные группы Банка Каспий в социальных сетях Instagram, Facebook, Twitter, VKontakte, Мой Мир и Одноклассники.

Личный кабинет на Kaspi.kz

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.98%Никогда не пользуюсь9.45%Еще не зарегистрировался28.57%Проголосовало: 5820

«Каспи» – это один из популярных казахских банков, который беспокоится о своих клиентов. Чтобы они более комфортно пользовались услугами, финансовое учреждение предоставляет интернет-банкинг. Это возможность удаленного доступа к своему интернет-кошельку через личный кабинет. Теперь не придется стоять в очередях, чтобы оплатить коммуналку, перевести деньги на другой счет или карту и мониторить свои финансы. Теперь все денежные операции можно выполнять дистанционно с помощью услуги «Мой банк». Это сервис в режиме онлайн, который обладает широким функционалом и простотой в использовании. Чтобы воспользоваться дополнительными и полезными функциями банка, необходимо пройти стандартную процедуру авторизации.

Вход в личный кабинет

Личный кабинет предназначен только для тех клиентов, которые прошли регистрацию. Данная процедура необходима, чтобы получить пароль. В качестве логина необходимо ввести номер мобильного телефона, который вы указали при регистрации.

Пошаговая инструкция:

  1. Данный интернет-ресурс потребует определить ваше место нахождения. Необходимо выбрать город из списка.
  2. Для входа в личный кабинет предоставляется 3 способа. Первый способ заключается в простом нажатии на фигурку человечка, которая расположена в верхнем правом углу страницы. Еще можно войти в кабинет, пролистав окно браузера вниз до необходимого раздела. Далее нажимает соответствующую кнопку. Также в верхней панели сайта находится раздел «Мой Банк».
  3. Теперь на экране появиться 2 блока: «Уже зарегистрированы» и «Регистрация». Первый вариант предназначен для тех, кто уже имеет созданный кабинет.
  4. Ввести персональные данные и нажать кнопку «Войти».

После выполненных действий и правильного ввода данных вас перенаправит в личный кабинет. В нем можно подавать заявления для банка на актуальные продукты, проверять даты платежей, оформлять кредиты, переводить деньги, погашать займы и оплачивать коммуналку. Представленный функционал обширен.

Регистрация в личном кабинете Каспи Банка

Чтобы зарегистрироваться в кабинете Каспи банка, необходимо выполнить простые действия:

  1. Зайти на сайт банка.
  2. Перейти на страницу входа/регистрации.
  3. Выбрать окно «Впервые на Kaspi.kz».
  4. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  5. Ввести номер мобильного телефона и продолжить регистрацию.
  6. Подождать некоторое время, пока не придет SMS с одноразовым кодом для подтверждения действия. Ввести его в поле и нажать «Продолжить».
  7. Заполнить следующую форму, в которой необходимо указать имя и дату рождения.
  8. Следующий этап можно пройти 2-мя способами: по договору или номеру пластика. Необходимо заполнить указанные поля.
  9. Придумать пароль, который состоит минимум из 8 символов. Для более надежной комбинации необходимо использовать цифры и заглавные литеры. В качестве логина будет указанный вначале мобильный телефон.

Как восстановить пароль личного кабинета

Пароль можно забыть или потерять, если он был записан на листочке. Некоторые забывчивые клиенты в попытке вспомнить нужную комбинацию вводят несколько раз неправильные данные, что может привести к временной блокировке аккаунта. Поэтому необходимо сразу прибегать к услуге восстановления пароля.

Это можно сделать следующим образом:

  1. На сайте банка во вкладке «Мой банк» нажать на словосочетание «Забыли пароль».
  2. Появится дополнительное окно, в котором будет предоставлено 2 кнопки: «Восстановить пароль?» и «Отменить». Нажать на первую кнопку.
  3. Появившееся окно предложит ввести номер телефона. Ввести мобильный регистрационный номер и продолжить.
  4. Необходимо подтвердить действие. Для этого банк вышлет сообщение с одноразовым кодом, который необходимо ввести в поле.
  5. Указать дату рождения и продолжить.
  6. Подтвердить номер договора или банковской карты. Уточнить номер договора можно у оператора по телефону 9999.
  7. Теперь можно придумать новый пароль. Ввести новую комбинацию и закончить восстановление.

Мобильное приложение Каспи Банк

Банк «Каспи» для входа в личный кабинет предлагает не только сайты для персональных компьютеров. Было разработано специальное приложение, которое можно скачать и установить на свое мобильное устройство. Оно предоставляет весь функционал, которым располагает стандартный кабинет на ПК. Приложение доступно для Android и Apple.

Действия для установки приложение с помощью официального сайта:

  1. Перейти во вкладку «Мой банк».
  2. Нажать на одну из иконок, которая подойдет для операционной системы вашего мобильного устройства. Иконки расположены в нижнем правом углу.
Приложение Каспи банк для пользователей iOS
Приложение для Андроид-устройств

Также в девайсах есть внутренние магазины, в которых можно найти данное приложение. Их можно установить следующим образом:

  1. В GooglePlay или AppStore в поисковой строке ввести «банк Каспи».
  2. Поисковый запрос выдаст перечень утилит и нужная будет находиться первой в списке.
  3. Выбираем приложение с логотипом банка и нажимаем «Установить».
  4. Ждем, пока загрузиться и установиться.

После установки соответствующая иконка появится на рабочем столе вашего устройства. Теперь вы станете полноправным пользователем мобильного интернет-банкинга.

Характеристика сайта Каспи банка

Интернет-отделение в первую очередь нацелено на предоставление удобств своим клиентам. Теперь все денежные операции можно выполнять у себя дома, либо в другом городе через телефон или планшет. Удаленный доступ позволяет:

  • платить за коммуналку и пополнять счет мобильного телефона без комиссий;
  • выполнять денежные операции любой банковской картой;
  • в любое время дня и ночи проверять свой баланс и состояние кредитов и депозитов.

На сайте предоставлены несколько главных разделов для быстрого перемещения по интернет-ресурсу:

  • Магазин.
  • Платежи.
  • Мой банк.
  • Red.
  • Бонус.
  • Гид.
  • Maps.
  • Переводы.

Создатели банка располагают своим магазином, в котором можно приобрести телефоны, планшеты, компьютеры, бытовую технику, видеокамеры и телевизоры. В разделе «Red» можно получать скидки и бонусы, а также зарегистрироваться для получения функции «Оплата в рассрочку». Перейдя в раздел «Платежи», можно оплатить штрафы, телевидение, косметику и многое другое.

Горячая линия поддержки

При возникновении трудностей клиентам предоставляется возможность обратиться за помощью в колл-центр. Трудности могут возникать при регистрации, входе в аккаунт или пользовании сайтом. Со сложившимися трудностями помогут разобраться консультанты-специалисты, к которым можно дозвониться по номеру 9999. Те, кто пользуется услугами Kaspi Business, позвонить в поддержку могут по номеру 2323. Горячая линия техподдержки бесплатная.

Видеообзор личного кабинета Каспи банк

Каспи Банк является крупным казахстанским розничным банком. Основная сфера деятельности — кредиты и вклады для физических лиц. Популярной услугой среди населения является покупка бытовой техники и прочих товаров от партнеров в рассрочку. Для управления услугами и финансами создан Личный Кабинет, позволяющий дистанционно без посещения офиса совершать платежи и переводы. Регистрация доступна через мобильное приложение.

kaspi-bank-lichnyy-kabinet-1.png

Регистрация личного кабинета

Доступ в ЛК возможен для действующих клиентов, которые заключили договор с банком и пользуются одной из его услуг: кредиты, вклады или совершали покупки в рассрочку. При отсутствии этого нужно подойди в отделение банка, и заключить кредитный договор.

Регистрация личного кабинета осуществляется по следующей схеме:

  1. Зайти на официальный сайт https://kaspi.kz/.
  2. В верхнем меню нажать на кнопку интернет-банкинга.
  3. Открывается страница для регистрации и входа в личный кабинет.
  4. Слева панель, чтобы войти зарегистрированным пользователям, справа — для новых.
  5. На июнь 2020 регистрация возможна только через мобильное приложение. Для получения логина и пароля нажать на кнопку создания ЛК. registratsiya-lichnogo-kabineta-kaspi-bank-1.png
  6. На номер мобильного телефона, который прикреплен к кредитному договору, будет выслана ссылка на мобильное приложение.
  7. Пользователь переходит по ней и скачивает на мобильный телефон кабинет.
  8. Процедура бесплатная. После установки клиент следует подсказкам и заполняет анкету с персональными сведениями и подтверждает вводом кода, который поступает на телефон.

Для создания пароля следует пользоваться рекомендациями от службы безопасности банка. Количество символов от 8, не включать в него даты рождения и прочие персональные сведения. Комбинация должна включать заглавные и прописные буквы и цифры.

Вход в личный кабинет Каспи Банка

Войти в ЛК могут действующие клиенты банка, которые зарегистрировали аккаунт в системе. Авторизация осуществляется по ссылке https://kaspi.kz/entrance.

vhod-v-lichnyy-kabinet.png

В качестве логина используется номер мобильного телефона, который зарегистрирован в системе и используется в качестве основного в кредитном договоре. Пароль — комбинация, которую клиент придумал самостоятельно на этапе регистрации.

Возможности личного кабинета

Получив доступ к персональному аккаунту, клиенты Каспи Банка могут дистанционно управлять финансами. Доступны следующие опции ЛК:

  • просматривать текущую информацию по счетам, баланс, графики платежей и прочее;
  • погашать кредит в режиме онлайн с мгновенным зачислением;
  • совершать переводы между своими счетами, а также на счета клиентов других банков;
  • совершать покупки и платежи за услуги в интернете в рассрочку, для клиентов доступны свыше 5000 компаний для оплаты через ЛК;
  • просматривать акции и новости.

Сервис платежей от Каспи Банк доступен по ссылке https://kaspi.kz/pay/how-to-pay. Здесь представлен полный перечень вариантов оплаты и услуг, которые можно совершить через сервис платежей от Каспи Банк.

servis-platezhey-ot-kaspi-bank-1.png

Восстановление пароля

Если у пользователя не получается войти в ЛК и система выдает ошибку, необходимо перепроверить правильность ввода данных. Причина заключается в ошибке или блокировке аккаунта из-за подозрения в мошенничестве или взломе.

Для таких ситуаций Каспи Банк подготовил опцию восстановления пароля, доступной по ссылке авторизации в личном кабинете. Для ее активации после поля с паролем, нажать на кнопку.

vosstanovlenie-parolya-2.png

Восстановление доступно в мобильном приложении, при его отсутствии необходимо скачать и установить. Далее клиент вводит одноразовый код, который поступает на мобильный телефон. Следуя подсказкам системы, меняет комбинацию для авторизации в личном кабинете.

Скачать мобильное приложение Каспи банк

mobilnoe-prilozhenie-kaspi-bank.jpg

Помимо десктопной версии через интернет браузер, существует мобильная версия личного кабинета. Приложение по функционалу не отличается от веб. Скачать можно на официальном сайте, перейдя по ссылкам, или в магазинах приложений AppStore и Google Play.

Установленное мобильное приложение Каспи банка дает возможность получать круглосуточный доступ к полноценному функционалу личного кабинета. Не зависимо от места пребывания можно в режиме онлайн просматривать заманчивые предложения, быть в курсе событий, бонусных предложений и акций от партнеров Каспи Ред.

partnery-kaspi-red-1.png

Горячая линия Каспи Банк

Номер телефона горячей линии Call — 9999 с сотовых телефонов. Звонок бесплатный для абонентов, зарегистрированных на территории Казахстана вне зависимости от мобильного оператора.

Контакты

При отсутствии возможности совершить исходящий звонок в колл центр, клиенты могут воспользоваться другими способами связи:

  • онлайн чат в личном кабинете kaspi bank;
  • администратору официальных сообществ в социальных сетях через реквизиты и контакты;
  • Электронный адрес business@kaspi.kz;
  • изучить раздел Вопрос/Ответ по ссылке www kaspi.kz guide.

Реквизиты Каспи Банка

Наименование АО «Kaspi Bank»
SWIFT CASPKZKA
Юридический адрес г. Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
ИНН 971240001315
Расчетный счет 40817810205701339299
БИК 044525593

Видео-обзор личного кабинета

Используемые источники:

  • https://cabinet-bank.ru/kaspi-bank/
  • https://bank-cabinet.ru/kaspi-bank-lichnyj.html
  • https://banks-cabinet.ru/kaspij-bank.html
  • https://rukabinet.ru/banki/kaspi-bank-lichnyj-kabinet
  • https://lichnyj-kabinet-banka.ru/kaspi-bank-lichnyy-kabinet/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации