Личный кабинет компании «Камчатский водоканал»: алгоритм регистрации, способы передачи показаний

Используя коммунальные ресурсы каждый потребитель должен ежемесячно в определенные сроки давать отчет по показаниям счетчиков. Как правило, многие управляющие компании позволяют своим клиентам несколько способов, благодаря которым они могут сделать. Одним из них является создание личного кабинета.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета КГУП Камчатского водоканала потребуется перейти на официальный сайт организации – http://pkvoda.ru/. После этого необходимо сделать следующие действия:

1. На главной странице сайта нужно найти кнопку «Личный кабинет» и нажать на нее;
2. После этого сайт автоматически откроет форму авторизации, в которой человек должен выбрать кнопку «Зарегистрироваться» и после ввести либо адрес личной электронной почты, либо номер мобильного телефона;
3. После этого потребуется кликнуть на кнопку «Получить пароль», которая располагается немного ниже;
4. Спустя определенный промежуток времени на указанный адрес или номер телефона должен прийти код, который необходимо вписать в строку «Пароль»;
5. Теперь пользователь может переходить в личный кабинет камчатского водоканала, однако, для полноценного использования потребуется также ввести номер лицевого счета и фамилию его владельца. Это можно сделать, нажав на раздел «Лицевые счета».

Важно! После того, как придет код, доступа к сервису будет открыт только 30 минут для того, чтобы вписать его. Спустя это время код перестанет действовать.

Вход в личный кабинет

Войти в сервис на сайте Камчатского водоканала также просто, как и регистрироваться на нем. Делается это следующим образом:

1. Для начала человек также должен открыть официальную страницу сайта камвода – http://pkvoda.ru/;
2. Далее на главной странице потребуется найти кнопку «Личный кабинет» и перейти по ней. После нужно ввести номер телефона или адрес электронной почты, который использовался при регистрации, и код пароль, который должен был прийти пользователю;
3. Затем необходимо просто кликнуть на кнопку «Войти».

Восстановление пароля от ЛК

Безусловно, код от личного кабинета может легко потеряться и забыться. Но, паниковать не стоит, так как его можно легко восстановить следующим образом:

1. На странице входа в ЛК (lk.pkvoda.ru/login) необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль?», которая располагается под окном входа в личный кабинет;
2. В открывшемся окне потребуется ввести логин, который ранее использовался для входа в систему, и код с изображения. После этого нужно нажать на кнопку «Восстановить»;
3. Далее на указанный адрес или номер должен прийти код подтверждения, который пользователь должен вписать в соответствующее окно и нажать на кнопку «Продолжить»;
4. Откроется окно, в котором человек должен ввести новый пароль два раза. После этого нужно нажать на кнопку «Сохранить».

После выполнения этих действий пароль от личной страницы пользователя будет изменен, и он снова сможет входить в него.

Функционал личного кабинета

Каждый пользователь может делать следующее:

1. Следить за расчётами платежей и начислений;
2. Вводить показания с приборов, установленных в доме;
3. При необходимости пользователь может отслеживать журнал показаний приборов;
4. Делать различные обращения в офис обслуживания;
5. Следить за задолженностями за определенные периоды времени.

Однако, стоит отметить, что для использования вышеописанных функций потребуется сперва привязать лицевой счет в систему. Для этого пользователь может обратиться за помощью к КГУП «Камчатского водоканала» или же он может сделать это самостоятельно. После того, как данные будут добавлены, потребуется заново входить в систему.

Контактные данные для связи

В случае возникновения определенных вопросов или же проблем, пользователь может связаться с офисами камчатского водоканала. Это можно сделать по следующим номерам:

• 8-415-221-86-28;
• 8-415-221-87-27;

Кроме того, пользователь может оставить обращение, написав на личную почту компании: Priemnaya@pkvoda.ru .

Петропавловск-КамчатскийВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в КГУП «Камчатский водоканал» для жителей Петропавловска-Камчатского (Камчатский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет КГУП «Камчатский водоканал» Петропавловск-Камчатский

• с помощью формы на официальном сайте https://lk.pkvoda.ru
• через личный кабинет https://lk.pkvoda.ru/login

Адрес и телефон КГУП «Камчатский водоканал» Петропавловск-Камчатский

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

• позвонить по номеру телефона горячей линии КГУП «Камчатский водоканал»
• оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
• посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у КГУП «Камчатский водоканал» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг КГУП «Камчатский водоканал» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, КГУП «Камчатский водоканал» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Юридическим лицам – абонентам Мильковского и Елизовского районов Камчатского края, теперь доступен новый сервис. При использовании данного сервиса абонентам предоставляется широкий спектр возможностей: просмотр информации о выставленных счетах,  имеющихся задолженностях, начислениях, перерасчетах, а также просмотр истории о произведенных платежах.

Для регистрации в «личном кабинете» юридическому лицу необходимо зайти на официальный предприятия ( www.pkvoda.ru ), перейти на вкладку «личный кабинет», скачать бланк заявки, заполнить и направить в адрес КГУП «Камчатский водоканал». После рассмотрения заявки специалист водоканала свяжется с абонентом и направит ответ с указанием логина и пароля на электронную почту абонента либо по почте, на бумажном носителе.

Новый сервис также позволяет передавать показания приборов учета, в том числе сразу по нескольким объектам. Для того, чтобы активировать данную услугу,  необходимо скачать из «личного кабинета» шаблон, заполнить в нём поле «текущие показания» и загрузить заполненный шаблон обратно в «личный кабинет».

Использование нового сервиса значительно сократит время для обмена и обработки информации между КГУП «Камчатский водоканал» и абонентами, а также обеспечит «прозрачность» при проведении расчетов за оказанные услуги.

Добавим, юридические лица — абоненты Петропавловска-Камчатского, в скором времени также смогут оценить удобство пользования новым сервисом, в настоящее время «личный кабинет» для абонентов из краевой столицы находится на стадии разработки.

Всю необходимую информацию о работе нового сервиса можно узнать по телефонам:

Елизово: (415 31)   6-32-82, 6-90-35, 6-57-48

Мильково: (415 33)   2-11-85

КГУП «Камчатский водоканал» оказывает множество услуг, связанных с водоснабжением. На сегодняшний день для удобства сотрудничества создан официальный сайт компании, а также личный кабинет для клиентов Камчатского водоканала. Аккаунт позволяет оптимизировать работу и наладить сотрудничество с потребителями.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться онлайн на подтвержденном сайте КГУП «Камчатский водоканал» могут как обычные граждане, так и коммерческие компании. Рассмотрим подробно способы создания учётной записи.

Для того чтобы создать личный кабинет для физического лица, понадобится пройти такой алгоритм действий:

1. Перейти по ссылке https://lk.pkvoda.ru/reg.
2. Внести сведения в поле «Логин», далее кликнуть по кнопке «Получить пароль».
3. Логином может быть адрес действующей электронной почты, а также номер мобильного телефона. Перечисленные параметры личного аккаунта должны впервые вводиться в системе.
4. Исходя из того, какой тип логина был выбран пользователем, на почтовый электронный адрес или на телефон поступит пароль для регистрации, сгенерированный в автоматическом порядке. Данный пароль следует внести в отведенное для него поле и далее кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
5. После выполнения регистрации пользователь в автоматическом порядке будет переведён на основную страницу личного кабинета.

В случае, когда указанный логин есть в качестве контакта в общей системе учетных записей КГУП «Камчатский водоканал», сведения по лицевому счету будут видны клиенту. Если указанные в ходе создания учетной записи контактные данные не внеслись в систему, ЛК пользователя не будет работать.

Для введения данных в систему, а именно адреса почты или номера телефона, требуется обратиться к менеджерам КГУП «Камчатский водоканал». После того, как данные будут добавлены в учетную систему следует выполнить повторный вход в свой личный кабинет.

Важно! Регистрационный пароль действует в течение получаса. Если период активности пароля истек, то в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться» система откроет сообщение с информацией об ошибке.

В последующем пользователь имеет право воспользоваться данным паролем при входе в систему, либо поменять его на основной странице личного аккаунта. Для этого необходимо нажать на ссылку «Сменить пароль».

Для осуществления регистрации в качестве юридического лица потребуется отправить в адрес КГУП «Камчатский водоканал» подготовленный бланк заявления. Форму бланка необходимо сохранить на устройство по ссылке «Скачать бланк заявителя». В указанной форме необходимо внести сведения касательно юридического лица:

• полное наименование компании;
• ИНН;
• ФИО представителя, имеющего главные полномочия;
• контактный номер телефона;
• актуальный номер договора;
• удобный способ получения учетных данных;
• информация, доказывающая полномочия представителя компании;
• доверенность, указывающая на право сотрудника защищать интересы юр. лица. Помимо формы бланка, необходимо направить сканированную копию доверенности.

После того как заявка будет окончательно рассмотрена, специалист КГУП «Камчатский водоканал» отправит пользователю электронный ответ на e-mail, либо в виде бумажного письма. В ответе будет указаны сведения логина и пароля для входа в ЛК. При первичном входе в учетную запись желательно поменять пароль.

Вход в личный кабинет

Использование аккаунта даёт множество положительных возможностей для физических и юридических лиц. Например, при наличии личного кабинета можно в любой момент просмотреть сведения о начислениях по лицевому счету, а также ввести показания индивидуальных приборов учета и ознакомиться с журналом показаний. Аккаунт дает возможность формировать и распечатывать квитанции на оплату услуг.

Есть определенный порядок входа в личный кабинет для физических лиц:

1. Зайти на официальную страницу КГУП «Камчатский водоканал» по адресу pkvoda.ru.
2. На открытой странице в окне входа в ЛК необходимо ввести в графе Логин адрес электронной почты, либо номер телефона, указанный при регистрации. Ниже в графе вводится пароль, полученный или измененный пользователем.

Юридическим лицам при входе в ЛК также требуется внести ранее полученные на почту учетные данные логина и пароля, далее кликнуть по кнопке «Войти».

Если войти в учетную запись не удалось, необходимо проверить корректность введенных данных. Чтобы восстановить пароль, следует указать адрес электронной почты либо номер телефона, далее записать код, изображенный на картинке, и кликнуть по кнопке «Восстановить».

Если логином выступают адрес электронной почты, то на него поступит письмо, содержащее последующую инструкцию по восстановлению пароля.

Если логином является номер телефона, программа направит на него код подтверждения. Эту числовую комбинацию необходимо внести в определённое поле в течение получаса с момента отправки, а затем нажать на ссылку «Продолжить».

Если внесен правильный код в указанный период времени, далее будут доступны поля для заполнения нового пароля, который следует сохранить. После этого программа направит клиента на страницу входа в учетную запись.

Способы передачи данных

При использовании сферы коммунальных услуг по предоставлению электроэнергии, газа и других ресурсов потребителю следует каждый месяц в определенные сроки передавать показания индивидуальных приборов учета. В основном, офисы организаций по снабжению ресурсами, а также управляющие компании предоставляют своим абонентам не один, а несколько способов сообщения показаний по имеющимся приборам учета.

Клиенты могут передать данные такими способами:

• через интернет в личном кабинете на сайте компании;
• с помощью звонка через сотрудника, либо смс-сообщением на телефон;
• с помощью отправки письма на указанный адрес почты;
• через мобильные приложения.

Важно! Отправлять данные с приборов учета необходимо внимательно, не допуская ошибок. В противном случае, расчетный центр КГУП «Камчатский водоканал» сформирует расчетную квитанцию на неверную сумму.

Правила подачи показаний

Чтобы за короткий срок и без лишних трудностей передать показания со счетчиков онлайн, необходимо соблюдать простые правила:

• При передаче информации о данных по потреблению потребуется список сведений об абоненте, который заключил договор с компанией КГУП «Камчатский водоканал». Эти сведения есть в квитанции на оплату. Всегда требуется номер лицевого счета либо счетчика. Также необходимо предоставление ФИО абонента и фактический адрес, по которому были оказаны услуги.
• Сведения по счетчикам необходимо подавать каждый месяц. Не стоит забывать о сроках, в течение которых важно передавать данные. Если этого не сделать, квитанция сформируется с большей суммой, так как цена за услуги КГУП «Камчатский водоканал» будет подлежать расчёту, в зависимости от среднемесячных сведений по потреблению. Это не означает, что потребителю потребуется оплачивать услуги, которыми он не пользовался. Все что нужно, это передать в следующем месяце показания индивидуальных приборов учета своевременно, в результате этого компания осуществит перерасчет.
• При передаче необходимо указывать целые значения показаний с табло счетчика до запятой и без лишних нулей впереди.
• С однотарифных счетчиков необходимо списывать показания черного цвета. Красным цветом отмечена дробная часть. Её переписывать не требуется.

Иногда представители КГУП «Камчатский водоканал» посещают пользователей услуг по адресам лично. Это необходимо для проверки передаваемых сведений. По закону, впускать таких сотрудников нужно, поскольку они контролируют ответственность абонентов.

Руководитель: Кошкарев Андрей Владимирович

Контакты: 

683009, г. Петропавловск-Камчатский, пр. Циолковского, 3/1

Тел.: +7-415-221-86-10 Факс.: 21-86-29 E-mail: Priemnaya@pkvoda.ru

Официальный сайт: www.pkvoda.ru

Основные цели

Целями создания Предприятия являются выполнение работ, оказание услуг для решения социальных задач, удовлетворения общественных потребностей, извлечения прибыли.

Для достижения указанных целей Предприятие осуществляет следующие виды деятельности: 

• Сбор, очистка и распределение воды;
• Удаление и обработка сточных вод;
• Производство  общестроительных работ по прокладке магистральных трубопроводов, линий связи и линий электропередач;
• Производство санитарно-технических работ;
• Деятельность автомобильного грузового специализированного транспорта;
• Деятельность автомобильного грузового неспециализированного транспорта;
• Сдача внаем собственного нежилого недвижимого имущества;
• Управление недвижимым имуществом;
• Управление эксплуатацией нежилого фонда;
• Испытания и анализ состава и чистоты материалов и веществ: анализ химических и биологических свойств материалов и веществ (воздуха, воды, бытовых и производственных отходов, топлива, металла, почвы, химических веществ);
• Сбор неопасных отходов;
• Сбор опасных отходов;
• Обработка и утилизация неопасных отходов;
• Обработка и утилизация опасных отходов.

Пожалуйста, подождите. Документ загружается.

×

Навигация по сайту

Используемые источники:

• https://kabinet-lichnyj.ru/vodosnabzhenie/kamchatskij-vodokanal
• https://login-zkh.ru/kamchatskij-kraj/petropavlovsk-kamchatskij-kamchatskij-vodokanal.html
• http://pkvoda.ru/на-официальном-сайте-кгуп-камчатски/
• https://cabinet-bank.ru/kamchatskij-vodokanal/
• https://kamgov.ru/minzkh/sipr/otraslevye-predpriatia/kraevoe-gosudarstvennoe-unitarnoe-predpriatie-kamcatskij-vodokanal