Личный кабинет Межрегионгаз Ставрополь

Содержание

lichnyj-kabinet-mezhregiongaz%20%281%29.jpegООО «Газпром Межрегионгаз» является дочерней структурой ПАО Газпром и выступает в качестве крупнейшего поставщика природного газа на территории страны. Датой создания компании считается декабрь 1996 года. Для удобства обслуживания клиентов – как частников, так и юридических лиц — разработан сервис дистанционного обслуживания. Личный кабинет Межрегионгаза размещается по адресу https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация на сайте Газпром Межрегионгаз
    1. Регистрация в ЛК Межрегионгаз для физических лиц
    2. Регистрация для юридических лиц
  2. Вход в личный кабинет клиента Межрегионгаз
    1. Войти по логину и паролю
    2. Восстановление пароля
  3. Основные возможности
  4. Другие возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз
  5. Мобильное приложение МОЙ ГАЗ
    1. Как установить приложение на iOS?
    2. Как установить приложение на Андроид?
  6. Региональные предприятия ООО «Газпром Межрегионгаз»

Регистрация на сайте Газпром Межрегионгаз

Клиентами компании Газпром Межрегионгаз могут выступать физические и юридические лица. Для каждой из категорий предусмотрена собственная процедура регистрации в личном кабинете на сайте поставщика.

Регистрация в ЛК Межрегионгаз для физических лиц

Для перехода к форме регистрации частников в личном кабинете Межрегионгаза требуется ввести в строку браузера указанный выше адрес, после чего активировать ссылку «Регистрация».

lichnyj-kabinet-mezhregiongaz%20%281%29.png

После этого открывается страница с ячейками, которые необходимо заполнить. В качестве логина указывается e-mail или контактный телефон клиента, пароль требуется придумать и ввести два раза.

lichnyj-kabinet-mezhregiongaz%20%282%29.png

После введения запрошенных сервисом данных на телефон или e-mail приходит сообщение с кодом, которые также требуется ввести в соответствующую форму программы. После этого осуществляется запуск виртуального помощника, который помогает получить первые сведения о правилах работы с сервисом, для чего необходимо согласиться на обработку персональных данных. На этом процедура регистрации завершается.

Регистрация для юридических лиц

Для получения доступа к личному кабинету плательщика за услуги газоснабжения, который является юридическим лицом, требуется обязательное посещение одного из региональных подразделений Межрегионгаза. В офисе компании необходимо заполнить соответствующее заявление на подключение сервиса дистанционного обслуживания, в котором указывается контактный телефон ответственного сотрудника и e-mail клиента.

После рассмотрения полученного заявления специалистами Межрегионгаза на указанный телефон или адрес электронной почты придет сообщение, в котором содержатся данные, необходимые для авторизации в личном кабинете системы. После этого для входа в ЛК достаточно перейти по указанной выше ссылке, открыть форму авторизации и ввести полученные сведений.

Как подключить лицевой счет?

После согласия на обработку персональной информации о клиенте виртуальный помощник предлагает подключить лицевой счет плательщика услуг по газоснабжению. Если он уже есть, необходимо перейти по ссылке «Подключить лицевой счет», при отсутствии – требуется активировать расположенную под ней кнопку, позволяющую оформить заявку на техническое присоединение к магистральному газопроводу.

В обоих случаях далее необходимо просто выполнять команды программы. Например, при наличии лицевого счета необходимо последовательно осуществить такие действия:

  • выбрать название регионального подразделения Межрегионгаза;
  • ввести номер счета, который содержит не более 8 цифр и указывается в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией, или в квитанции на оплату газа;
  • указать код активации, который размещается в нижней части квитанции и открывает доступ к полному набору функциональных возможностей личного кабинета Межрегионгаза.

</span></span></span>

Вход в личный кабинет клиента Межрегионгаз

Чтобы активировать страницу авторизации в системе, можно воспользоваться двумя способами. Первый предусматривает запуск официального сайта поставщика газа, который размещается по адресу http://mrg.gazprom.ru, после чего требуется найти ссылку на интернет-ресурс МойгазСмородина. Второй вариант – сразу указать в строке браузера адрес формы входа в систему — https://мойгаз.смородина.онлайн/login.

Войти по логину и паролю

Далее в открывшейся форме необходимо указать логин и пароль, позволяющие идентифицировать пользователя и полученные при регистрации.

В случае возникновения проблем со входом в личный кабинет нужно активировать службу технической поддержки. Чтобы задать интересующий клиента вопрос, следует перейти по ссылке, находящейся под кнопкой «Войти», а затем заполнить открывшуюся форму запроса, которая имеет следующий вид.

Сервис позволяет прикрепить любые поясняющие вопрос файлы, например, скриншоты с выдаваемыми системой сообщениями. Ответ службы техподдержки оперативно приходит на e-mail, указанный в ходе регистрации.

Восстановление пароля

Форма авторизации в системе содержит еще один полезный сервис, помогающий восстановить пароль, если пользователь забыл или потерял его. Кнопка его активации располагается над ячейкой логина, ее нажатие открывает следующую страницу, на которой требуется указать и подтвердить верность нового пароля, предварительно введя логин пользователя.

После введения запрашиваемых программой данных сервис следует запустить нажатием кнопки «Восстановить пароль». Затем требуется указать пришедший СМС-сообщением или письмом на электронную почту код подтверждения, после чего новый пароль активируется, а старый прекращает свое действие.

Основные возможности

Главной задачей интернет-сервиса Межрегионгаза выступает создание удобных условий для получателей услуг поставщика природного газа. После регистрации и авторизации в системе последним становятся доступны следующие функции:

  • контроль выставленных поставщиком счетов и квитанций;
  • оплата услуги газоснабжения;
  • печать квитанции в бумажной форме;
  • получение и печать выписок по лицевому счету клиента;
  • передача показаний счетчика;
  • получение консультаций и помощи при возникновении проблем;
  • запись на прием к специалистам региональных подразделений Межрегионгаза;
  • отправка заявки на техприсоединение к магистральному газопроводу и т.д.

Передать показания счетчиков

К числу наиболее востребованных функций ЛК Межрегионгаза относится предоставление показаний газовых счетчиков. Они необходимы для выставления счетов и квитанций на оплату.

Для отправки данных поставщику газа необходимо:

  • авторизоваться в ЛК;
  • перейти на раздел основного меню «Лицевой счет»;
  • активировать функцию «Передать показания»;
  • ввести в открывшуюся форму данные индивидуального счетчика. При этом не нужно указывать цифры после запятой.

</span></span></span>

Подача заявки на техническое присоединение

Функция создания заявки на техническое присоединение была описана выше. Она становится доступной в ходе регистрации на сайте Межрегионгаза на стадии привязки лицевого счета. Если он отсутствует, для получения услуг поставщика необходимо подключиться к газопроводу, для чего и оформляется заявка на техприсоединение.

</span></span></span>

Оплата квитанций за газ

Не менее популярной, чем передача показаний счетчика, функцией личного кабинета Межрегионгаза выступает сервис оплаты полученных от поставщика услуг. Для его запуска требуется:

  • пройти процедуру авторизации в ЛК;
  • запустить раздел меню «Лицевой счет»;
  • перейти к пункту меню «Услуги»;
  • выбрать из списка получаемых услуг ту, которую необходимо оплатить;
  • запустить форму совершения платежа нажатием «Оплатить».

Далее необходимо заполнить или подтвердить правильность уже заполненных платежных реквизитов, а затем осуществить операцию оплаты введением одноразового кода. Например, при оплате с карты требуется указать следующие сведения или выполнить привязку карточки к сервису.

</span></span></span>

Другие возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз

Сервис дистанционного обслуживания Межрегионгаза постоянно совершенствуется. Это позволяет включать в перечень функциональных возможностей системы новые пункты. Например, при помощи личного кабинета любой пользователь может получить сведения о величине тарифов, установленных для его региона, а также других параметрах, влияющих на стоимость услуг газоснабжения.

Мобильное приложение МОЙ ГАЗ

Доступ к личному кабинету поставщика природного газа осуществляется не только с компьютеров, но и с мобильных устройств – планшетов и смартфонов. Специально для этого разработано приложение под вполне логичным названием «Мой ГАЗ».

Возможности мобильного сервиса в значительной степени совпадают с теми, что доступны в ЛК Межрегионгаза для пользователей компьютеров. Клиенты поставщика получают простой и удобный способ совершать различные операции, включая передачу данных счетчика, контроль расходов и оплату услуг газоснабжения.

Как установить приложение на iOS?

Скачивание и установка приложения для устройств, которые используют операционную систему iOS, осуществляется по такой схеме:

  • переход на соответствующую страницу App Store по ссылке https://apps.apple.com/ru/app/мой-газ/id1220406502;
  • скачивание приложения на мобильное устройство;
  • запуск программы, после чего происходит автоматическая установка на планшет или смартфон.

Как установить приложение на Андроид?

Схожая процедура установки приложения «Мой ГАЗ» используется для устройств, работающих на Android. Естественно, при этом используется онлайн-магазин Google Play и ссылка для скачивания https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abr.elka&hl=ru.

Региональные предприятия ООО «Газпром Межрегионгаз»

Помимо функционала официального интернет-портала Межрегионгаза, на сайте поставщика содержится большой объем разнообразной полезной информации, например, список региональных подразделений компании, занятых предоставлением услуги газоснабжения на местах.

Для перехода к нему можно воспользоваться одним из двух способов. Первый –активация раздела меню «Дочерние компании», расположенного в нижней части главной страницы сайта примерно посередине.

В этом случае откроется страница со ссылками на сайты дочерних структур Межрегионгаза, включая крупнейших региональных поставщиков из Санкт-Петербурга, Краснодара, Волгограда и многих других.

Второй способ – нажатие кнопки «Полезные ссылки», расположенной справа вверху главной страницы сайта.

После этого открывается список, в котором содержатся ссылки на сайты всех территориальных подразделений ООО «Газпром Межрегионгаз».

</span>

Потребители имеют возможность пользоваться всеми услугами компании через личный кабинет Межрегионгаз. Зарегистрированные пользователи передаютпоказания счетчика, оплачиваютгаз, создают новые заявки на техническое присоединение, проверяют баланс и многое другое. 

Содержание

О компании

ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее общество ПАО «Газпром». В его структуру входят 53 региональные компании. Основная цель — газораспределение, метрология и обеспечение поставок природного газа в 69 российских регионах. 

Энерго компания объединяет региональные структуры в единую сеть в таких субъектах, как Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Новосибирск и другие. В планы входит расширение организации за счет постоянного создания новых вакансий, а также повышение уровня лояльности со стороны абонентов. 

Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте

При помощи личного кабинетаГазпром Межрегионгаз абонент получает информацию о своем лицевом счете. Плата за потребление газа также вносится через эту платформу.

Личный кабинет Газпром включает в себя разделы:

  • Персональная информация — привязка лицевого счета к профилю, снятие показаний с приборов, данные о балансе.
  • Юридический блок — список заключенных договоров, расчет начисляемой суммы для оплаты.
  • Технический блок — онлайнпередача показаний приборов учета
  • Финансовый раздел — оплата услуг при помощи безналичного расчета через интернет.
  • Раздел обратной связи — служба поддержки для помощи клиентам.

Использование личной учетной записи заменяет необходимость посещения офиса компании для передачи показаний, решения проблемных ситуаций. Зарегистрироваться на сайте можно очень быстро.

Регистрация в личном кабинете  Межрегионгаз для физических лиц

Создание личного кабинетадля физических лиц на сайте Газпрома происходит по инициативе потребителя. Аккаунт закрепляют за электронным адресом или номеромтелефона физического  лица

Процедура аналогична регистрации на большинстве других сайтов. Пользователь нажимает на кнопку «Регистрация» в окне входа, после чего вводит номер телефона/почту и придумывает пароль для профиля физического лица.

На указанный контакт придет код подтверждения. 

Когда аутентификация пройдена, система знакомит пользователя с лицензионным соглашением. 

Регистрация для юридических лиц

Подключение к корпоративной системе «Газпром Межрегионгаз» для юридических лиц происходит при обращении одного из представителей. Достаточно заполнить заявление на создание аккаунта в региональном отделении компании. 

Указывают рабочую электронную почту и номер телефона. За ними будет закреплен лицевой счет организации. 

После рассмотрения заявления компания открывает доступ юридическому лицу к регистрации на сайте и дальнейшему заполнению профиля. 

Подключение лицевого счета

При первом посещении ЛК пользователь получает подсказки от системы с помощью виртуального помощника. После входа посетителю предлагают на выбор два действия:

  • Подключить имеющийся лицевой счет;
  • Оставить заявку на техническое присоединение в случае отсутствия счета.

Для подключения лицевого счета в личном кабинете необходимо найти в списке компаний название своей региональной организации (Газпром Межрегионгаз Север или др.).

Затем ввести номер счета. 

Чтобы активировать расширенные возможности личного кабинета, пользователь переходит в настройки и нажимает кнопку «Подключить» в графе добавленного лицевого счета.

Система попросит подтвердить принадлежность счета при помощи ввода ПИН-кода или суммы последнего начисления в копейках. 

ПИН-код получают тремя способами:

  • По электронной почте;
  • Через абонентский пункт;
  • На квитанции

После ответа на контрольный вопрос у пользователя в распоряжении — расширенная версия ЛК. 

Вход в личный кабинет Межрегионгаз

Для входа в систему вводят ранее придуманные логин и пароль. В качестве логина выступают номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации. 

Что делать, если забыли логин или пароль

В случае невозможности ввода старого пароля пользователь нажимает на кнопку «Забыли пароль?» в окне входа. После этого вводит свой логин и придумывает новый пароль. На указанный при регистрации телефон или почту приходит код, который нужно ввести в окно. 

При вводе нового пароля происходит привычный заход в ЛК. Процедура смены данных не занимает много времени.

Как передать показания счетчика газа

В личном кабинете можно увидеть все имеющиеся счетчики газа потребителя. Если их нет, расчет производят по нормативу. 

При их наличии необходимый прибор выбирают из списка в разделе «Передача показаний» и вводят нужное значение. 

В этом же разделе указаны дата следующей проверки и среднемесячный расход. 

Создание заявки на техническое присоединение

Для создания заявки заходят в раздел «Договоры». Вверху страницы выбирают пункт «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора». 

В появившемся окне находят организацию своего региона и соответствующий тип договора. 

Система перенаправляет пользователя на страницу заполнения заявки, состоящую из нескольких пунктов:

  • Персональная информация — имя заказчика, место жительства, паспортные данные;
  • Информация об объекте — тип и домашний адрес;
  • Копии документов — загрузка требуемых сканов;
  • Отправка — пользователь указывает контактный телефон, адрес электронной почты и оставляет при необходимости комментарий.

После заполнения всех пунктов заявку отправляют на рассмотрение.

Как оплатить счет в личном кабинете

В разделе «Лицевой счет» указано состояние баланса. Пользователь видит сумму за текущий месяц и имеющуюся задолженность. Для их оплаты нажимают на кнопку «Оплатить». 

Система перенаправляет пользователя на страницу банка, где вводят данные карты. 

В настройках пользователь может привязать карту к профилю, чтобы не вводить данные каждый раз. 

Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета

Если у клиента нет ЛК, он может оплатить услуги любым другим удобным для него способом. 

«Межрегионгаз» предлагает следующие варианты:

  • Оплата на сайте компании — достаточно ввести номер лицевого счета. Проведение платежа возможно с карт систем VISA, MasterCard.
  • Автоплатеж — услуга доступна для держателей карт «Сбербанка». Опцию подключают через информационно-платежный терминал или Сбербанк-онлайн. Необходимая сумма списывается автоматически каждый месяц.
  • Другие интернет-ресурсы — сайт «Газпромбанка», портал госуслуг, платежная система «АЗ», QIWI. 

Оплату за газ также производят по реквизитам в любом банковском отделении или на почте. 

Цены на газ по счетчику и без него

Цена на газ зависит от региона. В отдельных российских субъектах он будет дешевле, в других — дороже. Ценообразование зависит от ряда факторов:

  • Себестоимости топливного сырья;
  • Затрат на его добычу;
  • Сложности доставки в тот или иной регион.

Для экономии и контроля использования газа потребители устанавливают приборы учета. Оплата происходит строго по показателям. Квитанцию формируют путем умножения объема потребления на текущий тариф за кубометр. Конечная сумма также зависит от дисконтных факторов, таких, как оформленных в пенсионном фонде льгот.

При отсутствии счетчика стоимость использования газа рассчитывают с учетом количества проживающих и квадратных метров помещения (если газ предназначен для отопления жилья). Также топливо используют для заправки газомоторных машин.

Мобильное приложение Мой газ

В отличие от полноформатного личного кабинета на сайте, использовать мобильное приложение «Мой газ» удобнее, в частности, при отсутствии стационарного компьютера или ноутбука. Оно обладает тем же функционалом и позволяет оплачивать счета, передавать показания. Входят по личным данным профиля клиента. 

Приложение доступно для владельцев двух популярных операционных систем смартфонов — Андроид и iOS.

Установка и использование приложения для Андроид

«Мой газ» для Андроид находят в каталоге Google Play или скачивают, перейдя по ссылке скачать.

Интерфейс понятен для людей разных возрастов. Меню и разделы разбиты на яркие крупные блоки, в которых легко ориентироваться. 

После скачивания пользователь входит в систему под логином и паролем, введенными ранее на сайте при регистрации личного кабинета.

Установка и использование приложения для iOS

Приложение скачивают по ссылке.

Продукт доступен для использования на iPhone, iPad и iPod touch и не занимает много места в памяти устройства. Его размер всего 22,4 МБ.

Приложение позволяет в любой момент использовать все функции ЛК на сайте.

Карта отделений в личном кабинете

При необходимости личного обращения пользователь находит ближайший участок «Межрегионгаз» на картев кабинете, обозначений точками и линиями. На ней указано расположение всех отделений, телефон, электронная почта и часы работы. 

Можно использовать функцию отправки сообщения в конкретное отделение с аккаунта личного кабинета.

Лицевые счета

В разделе «Лицевой счет» можно видеть текущие начисления за пользование услугами, показания счетчика и историю платежей с указанием времени и способа оплаты. 

Подразделы «абонент», «взаиморасчеты», «договоры», «акты» доступны клиенту только после получения расширенной версии ЛК. 

Договоры

В разделе посетителю доступна история заключения договоров с компанией. Указаны год их регистрации, срок действия и статус: действующий или архивный.

Здесь же создают заявки на заключение новых договоров:

  • На поставку газа; 
  • ТО ВДГО;
  • Техническое присоединение.

Заполнение заявки происходит сразу на сайте. Бонус системы — возможность вернуться к заполнению позже. Заявка будет сохранена в виде черновика.

Профиль

Управление данными аккаунта происходит в меню «Профиль» раздела «Настройки». Пользователь заполняет поля персональных данных, электронной почты, номера телефона. Доступна смена пароля, управление уведомлениями, а также авторизация через портал госуслуг. 

Техническая поддержка

Кнопка вызова меню службы поддержки расположена в левом нижнем углу ЛК. При ее нажатии пользователь видит часто задаваемые вопросы, разбитые на категории по типу неисправности.

Если ответ не был найден, клиент задает вопрос напрямую поддержке или региональной газовой службе через форму обратной связи. 

Заключение

Использование личного кабинета Газпром Межрегионгаз заменяет необходимость посещения отделений организации. Пользователь решает вопросы потребления газа дистанционно, с помощью интуитивно понятной системы. 

Регистрация на сайте не отнимает много времени и позволяет экономить его в дальнейшем. 

Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь» на протяжении двух десятилетий занимается реализацией природного газа различным категориям потребителей. За этот промежуток времени компания достигла лидирующих позиций на Северном Кавказе в сфере своей деятельности.

На официальном сайте компании находится вся необходимая информация для клиентов. Предусмотрена также возможность открыть свой личный кабинет межрегионгаз Ставрополь.

Возможности личного кабинета

Передача показаний счетчиков и оплата услуг банковскими картами Visa и MasterCard возможны непосредственно через официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь». Регистрация личного кабинета абонента предоставляет значительные преимущества:

  • Оплачивать онлайн счета и давать показания станет еще удобнее: после регистрации вы будете избавлены от необходимости подтверждать каждое действие SMS сообщением.
  • Обеспечен доступ к информации о вашем лицевом счете.
  • Предоставлена опция вызова специалиста компании через ваш личный кабинет абонента.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета Межрегионгаз Ставрополь максимально проста и займет всего несколько минут.

  1. Нажмите на стартовой странице сайта «Личный кабинет» и перейдите по ссылке «Зарегистрироваться».
  2. Введите номер вашего лицевого счета.
  3. Напишите свою фамилию.
  4. Укажите номер мобильного телефона.
  5. На выбор в соответствующее поле введите либо заводской номер счетчика, либо код регистрации из квитанции.

Ознакомьтесь с правилами пользования личным кабинетом и кликните «Зарегистрироваться». Ваш пароль придет в SMS сообщении. Логином для входа будет служить номер лицевого счета.

Функция восстановления пароля также доступна. Для этого вам потребуется перейти по соответствующей ссылке и ввести в появившиеся поля номера лицевого счета и мобильного телефона, определенных при регистрации личного кабинета абонента «Газпром межрегионгаз Ставрополь».

  • Официальный сайт: http://www.regiongaz.ru
  • Личный кабинет:http://lk.regiongaz.ru
  • Телефон горячей линии:8 800 200-10-26

Существует масса различных способов получить информацию об оплате за газ, но проще и удобнее всего посетить созданный специально для удобства клиентов Газпрома (Межрегион Ставрополь) официальный сайт.

Тут имеется абсолютно вся необходимая потребителям информация, включая действующие расценки, коэффициенты и свежие новости компании, касающиеся предоставляемых ими услуг. Дополнительно здесь присутствует возможность проверить наличие задолженности по оплате или передать текущие показания счётчика.

Но главный плюс официального портала Ставропольрегионгаза – это предоставленная каждому клиенту организации возможность создать собственную страничку, которая позволит своевременно оплачивать услуги, отслеживать обновлённую информацию, контролировать расходы и совершать много иных крайне полезных и важных действий. При этом для создания личного аккаунта не придётся делать ничего особенного. Достаточно пройти короткую регистрацию и начать пользоваться виртуальным сервисом.

Регистрация в Межрегионгаз Ставрополь

Можно долго описывать основные функции, которые имеются в личном кабинете потребителя Газпром Трансгаз Ставрополь. Но давно известно, что лучше один раз увидеть всё самостоятельно, чем несколько раз услышать об этом от многочисленных знакомых. Тем более, процедура регистрации на портале Регионгаза предельно проста. Для этого потребуется:

  • войти на официальный сайт и переключиться на страничку личного кабинета (надпись «войти в личный кабинет», появляющаяся при наведении курсора на меню «для физических лиц»);
  • кликнуть кнопку «зарегистрироваться»;
  • ввести номер личного лицевого счёта (можно узнать, позвонив по телефону поддержки или из квитанции);
  • указать фамилию и номер мобильного телефона;
  • вписать номер счётчика или специальный код из квитанции;
  • ознакомиться с условиями использования сервиса (желательно прочесть все правила);
  • закончить регистрацию нажатием соответствующей надписи.

После совершения всех перечисленных действия можно приступать к использованию аккаунта.

Межрегионгаз Ставрополь официальный сайт: вход в личный кабинет

Закончив с регистрацией и созданием персонального профиля, жители Ставрополя и окрестных районов могут переходить к авторизации. Чтобы попасть на персональный аккаунт, потребуется:

  1. открыть соответствующую страничку Регионгаза Ставрополь на официальном сайте (личный кабинет);
  2. ввести номер персонального лицевого счёта;
  3. записать пароль, который был получен во время регистрации (именно он приходил в смс-сообщении сразу после завершения всей процедуры);
  4. кликнуть надпись, предлагающую войти.

Если подобный подход кажется слишком неудобным и долгим, можно воспользоваться предлагаемым на той же вкладке альтернативным методом авторизации. Чтобы осуществить вход, понадобится указать номер телефона, к которому привязан профиль (он записывался при создании аканта) и следовать получаем инструкциям. В результате спустя несколько мгновений пользователь окажется в личном кабинете и сможет приступить к изучению истории своих платежей или любым иным доступным действиям.

Преимущества личного кабинета

Функционал персонального профиля довольно лаконичен, но содержит все необходимые клиентам функции, которые позволяют сделать услуги горгаза доступнее. Зарегистрировавшиеся на официальном портале Ставропольрегионгаза люди способны:

  • вносить показания счётчика в общую базу данных и сверять уже имеющиеся показатели;
  • проверять задолженность по оплате за полученный газ;
  • вносить средства через Газпромбанк Ставрополь или любыми иными способами оплаты;
  • проверять персональные данные;
  • получать техническую помощь;
  • оставлять заявки на визит специалистов.

Стоит отметить, что полный перечень доступных услуг намного шире, поэтому, чтобы ознакомиться со всеми доступными действиями, стоит пройти регистрацию и ознакомиться с возможностями виртуального сервиса. Учитывая простоту и скорость процесса, именно самостоятельное ознакомление с интерфейсом и функционалом окажется наиболее предпочтительным и удобным вариантом действий.

Мобильное приложение

В ситуациях, когда воспользоваться привычными способами входа в интернет невозможно, на помощь может прийти специальное мобильное приложение Газпром Межрегионгаза (Ставрополь). Оно позволяет потребителям совершать те же действия, которые доступны им в полноразмерной версии персонального кабинета. Единственное отличие, которое заметят пользователи, заключается в упрощении интерфейса, нацеленного на более простой и удобный доступ клиентов к основным услугам.

Важно отметить, что авторизация в приложении Ставрополькрайгаза происходит тем же способом, что и вход на аккаунт через официальный портал. В данном случае пользователям придётся так же использовать мобильный, к которому привязан профиль, и номер лицевого счёта. При этом сам процесс окажется предельно простым и не вызовет у владельцев телефонов никаких затруднений.

Дополнительно нужно указать, что найти подходящую программу можно в любом магазине приложений, просто указав в поиске требуемые параметры и слова.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Техническая поддержка

В ситуациях, когда у пользователей возникают вопросы к работе виртуального сервиса Межрегионгаза, каждый желающий способен воспользоваться помощью технической поддержки. Работающие в контактном центре специалисты ответят на любой вопрос, включая те, которые касаются особенностей оплаты услуг через Газпромбанк Ставрополя. На официальном сайте компании можно найти решение любой проблемы, если знать, где искать.

Чтобы получить помощь, достаточно кликнуть надпись «задать вопрос», находящуюся на верхней панели сайта. В результате откроется вкладка со специальной формой, которую нужно будет заполнить, дополнив её своим вопросом. Ответ будет получен в кратчайшее время, поэтому следует регулярно проверять свою электронную почту, куда будет отправлено сообщение.

Стоит подчеркнуть, что иногда наиболее простым и быстрым способом получить нужную информацию является простое изучение рубрики «вопрос-ответ». Здесь можно найти решение наиболее распространённых проблем и сведения, которыми потребители газа интересуются чаще всего.

Телефон горячей линии

Если получение поддержки на официальном сайте кажется неудобным, каждый желающий имеет возможность позвонить по специальному контактному телефону. Для получения помощи потребуется набрать 88002001026 и дождаться ответа специалиста. После чего останется рассказать ему о возникших затруднениях, даже если они затрагивают газораспределение, и, если это необходимо, вызвать мастера, который сможет осмотреть используемое оборудование и провести все необходимые технические работы.

Но стоит помнить, что консультанты не сумеют восстановить доступ к личному кабинету клиентов Ставропольгоргаза. Для этого лучше воспользоваться специальной формой на официальном портале. При этом процедура возврата доступа к аккаунту будет крайне похожа на процесс регистрации.

Дополнительные возможности

Стоит отметить, что использование виртуального сервиса возможно и без регистрации. Клиенты Газпрома могут совершить 2 важных действия без авторизации.

Первое из них заключается во внесении в общую базу показателей счётчика, а второе позволяет оплачивать услуги Трансгаза онлайн. Для того достаточно просто открыть соответствующие вкладки, которые появляются при наведении курсора на надпись «для физических лиц». Но важно уточнить, что в данном случае потребителям газа всё равно придётся указывать персональную информацию, которая позволит их идентифицировать. Особенно важно указание лицевого счёта, без которого невозможно совершить ни одной, даже максимально простой операции.

  • Официальный сайт: http://www.regiongaz.ru/Личный кабинет: http://lk.regiongaz.ru/
  • Телефон горячей линии:  8 (800)200-10-26

Используемые источники:

  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mezhregiongaz/
  • https://nefte-gaz.info/mezhregiongaz-lichnyy-kabinet
  • https://ucabinet.ru/zhkh/gazosnabzhenie/mezhregiongaz-stavropol/
  • https://kabinet-help.ru/regiongaz.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации