Личный кабинет на сайте «Коми энергосбытовая компания»: регистрация аккаунта, возможности профиля

АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:

  • Оренбургский филиал
  • Кировский филиал
  • Свердловский филиал
  • Удмуртский филиал
  • Владимирский филиал
  • Марий Эл и Чувашии филиал
  • Мордовский филиал
  • Нижегородский филиал
  • Пензенский филиал
  • Пермский филиал
  • Самарский филиал
  • Саратовский филиал
  • Ульяновский филиал

В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.

Регистрация Личного кабинета и вход

Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:registratsiya-lichnogo-kabineta-T.pngДля успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.

После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:

  • предоставленные вам счета для оплаты
  • передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
  • оплата счета и его текущий баланс
  • форма обратной связи
  • настройки ЛК Т+.

В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:vhod-v-LK-esplyus.png

Передать показания электросчетчика

Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.

Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:otpravka-pokazanij-po-elektroschetchiku.png

Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.

Как узнать задолженность

На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.

В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.

При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!

Оплатить услуги

Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.

Мобильное приложение Энергосбыт+

Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.

В мобильном приложении имеются такие функции как:

  • Проверить состояние счета;
  • Посмотреть историю начислений и платежей;
  • Отправить показания приборов учета;
  • Оплатить задолженность по счету;
  • Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
  • Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.

Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид

Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.

Скачать приложение для Айфон

Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также  доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00

Плохо127Хорошо12Супер13

Крупнейшая энергоснабжающая компания республики Коми является основным поставщиком энергоресурсов. Клиенты организации – физические и юридические лица, в том числе и предприятия. Личный кабинет энергосбытовой компании необходим для отправки показаний по счетчику за электроэнергию и совершения оплаты через онлайн-сервисы.

Содержание

Процесс регистрации

Личный кабинет доступен на официальном сайте компании https://cabinet.komiesc.ru/. Через него легко передавать показания учетных приборов, связываться с технической поддержкой и контролировать поступления по лицевому счету. Для входа в приложение необходимо ввести номер клиента и пароль с договора. Версию для платформы iOS планируют выпустить в ближайшее время.

Техническая поддержка пользователей

Телефоны для связи со службой технической поддержки и адреса офисов указаны на официальном сайте компании в разделе «Контакты».

Чтобы задать вопрос по электронной почте, пишите на адрес webcabinet.Komiesc@ies-holding.com. E-mail предназначен для решения проблем с доступом в личный кабинет. Номера горячей линии указаны внизу страницы:

  • 8(8212) 39-15-76;
  • 8 (8212) 39-10-06.

«Коми энергосбытовая компания» собирает платежи с населения и занимается поставками электроэнергии. Для того чтобы каждый абонент компании мог свободно оплачивать счета и совершать другие необходимые действия, создан сайт фирмы. На портале «Коми энергосбытовая компания» можно зарегистрировать личный кабинет.

Как создать аккаунт

Инструкция для регистрации аккаунта:

  1. В первую очередь, абонент должен зайти на официальный сайт компании. Он расположен по адресу в интернете http://komiesc.ru.
  2. Затем, в зависимости от статуса абонента, нужно выбрать в верхней строке поле «Физическим лицам» или «Юридическим лицам».
  3. Нажав на поле «Физическим лицам», абонент попадает на другую страницу. В самом верху справа от названия компании есть активная строка «Личный кабинет». На нее следует нажать.
  4. В форме авторизации надо выбрать строку «Регистрация» и перейти по ней. Точно такая же форма предусмотрена и для юридических лиц.
  5. В появившемся окне нужно указать номер клиента (физические лица могут взять его из любой квитанции на оплату, юридические лица данные от личного кабинета получают отдельным письмом от компании).
  6. Далее надо поставит галочку и тем самым выразить свое согласие с обработкой персональных данных и Политикой конфиденциальности.
  7. В завершение надо нажать кнопку «Войти».

Как войти в персональный профиль

Для входа в свой кабинет нужно следовать такой алгоритму:

  1. Для того чтобы попасть в личный кабинет, рекомендуется заходить сразу в форму авторизации. Она расположена по адресу https://cabinet.komiesc.ru/cabinet.
  2. В этой форме так же, как и при регистрации, вносят номер клиента и пароль.
  3. Здесь же содержится инструкция по восстановлению пароля. При необходимости с ней можно ознакомиться и использовать.

Функции аккаунта

Пользователи получают доступ к таким функциям:

  • Абонент, имеющий личный аккаунт на сайте компании, может заключить договоры на предоставление таких услуг, как поставка электроэнергии, водоснабжение, отопление и прочие услуги ЖКХ. Каждую из указанных услуг оказывает отдельная компания, по каждой из них заключаются отдельные договоры. Если осуществлять регистрацию по номеру, взятому с квитанции, то в личном кабинете будет указан каждый из этих договоров.
  • Получение доступа к личной информации. Указана детализация всех счетов, по которым идет оплата коммунальных услуг.
  • Изучение договоров о сотрудничестве. Заключая договор с компаниями-поставщиками коммунальных услуг, абонент может просматривать все данные в личном кабинете.
  • Передача показаний приборов учета в режиме онлайн прямо в личном кабинете.
  • Оплата любой услуги, по которой заключен договор, безналичный способом в личном кабинете с пластиковой карты любого банка.
  • Просмотр графиков платежей, отслеживание совершенных платежей.
  • Оформление подписок на рассылку новостей от компании, поставляющей коммунальные услуги.
  • Выставление счетов-фактур, квитанций, обычных счетов.

Важно! В личном кабинете доступно использование помощи службы технической поддержки в круглосуточном режиме. Клиентам гарантируется максимально быстрое решение любых проблем.

Функции для физических лиц

Возможности сайта для физических лиц:

  • Заключение договоров на энергоснабжение, а также теплоснабжение и ГВС.
  • Информация, которую должен знать каждый жилец многоквартирного дома.
  • Места общего пользования в многоквартирных домах и правила пользования ими.
  • Правила приема платежей в управляющих компаниях (УК) и товариществах собственников жилья (ТСЖ).
  • Способы передачи показаний приборов учета. Указано, как, куда и в какие сроки следует передавать показания.
  • Установка и перепрограммирование счетчиков (как вызвать мастера на дом, сколько стоит услуга).
  • Акции для клиентов. О начале какой-либо акции зарегистрированные абоненты оповещаются в приоритетном порядке в личном кабинете.
  • Основания для установки режимов энергосбережения потребления ресурсов и случаи, когда такие меры могут применяться.
  • Информация для льготников: категории граждан, имеющие право на льготу, порядок оформления льгот.
  • Тарифы и нормативы на энергоснабжение и теплоснабжение, установленные для физических лиц.
  • Повышающий коэффициент: к чему применяется, как работает, когда не начисляется, каким образом влияет на размер коммунальных услуг.

Возможности аккаунта для юрлиц

Возможности сайта для юридических лиц:

  • Способы заключения договоров и услуги.
  • Ответственность и последствия потребления коммунальных услуг без заключения договоров и без установки приборов учета, без соответствующего запуска их в эксплуатацию.
  • Способы и сроки передачи показаний приборов учета.
  • Дополнительные услуги: использование и установка уличного освещения, бойлеров, АИТП, счетчиков тепла, воды, электроэнергии. Здесь указаны такие услуги, как тепловизионное обследование, проекты повышения энергоэффективности и прочее.
  • Электронный документооборот, его преимущества, способы перехода на него.
  • Расчетные способы определения объемов потребления ресурсов при отсутствии приборов учета.
  • Повышающий коэффициент — этот раздел дублирует аналогичный в услугах для физических лиц.
  • Порядок расчета стоимости электроэнергии за расчетный период.
  • Тарифы за энерго- и теплоснабжение, они могут отличаться от тарифов для физических лиц. Здесь же можно ознакомиться с порядком изменения ценовой категории.
  • Задолженность. Компания ежеквартально выкладывает в этом разделе реестр должников за использование электроэнергии и горячей воды, его можно скачать и ознакомиться.
  • Организация коммерческого учета. В этом разделе представлены образцы и бланки заявок на выдачу ТУ, заявок на обследование или ввод в эксплуатацию ТУ.

Важно! Физическим и юридическим лицам можно зайти в раздел «Товары и услуги». Абоненты могут узнать стоимость прибора учета воды (горячей и холодной), электротехнических товаров, низковольтной аппаратуры.

Раздел «Удобные сервисы» подскажет, как еще можно оплатить коммунальные услуги в режиме онлайн. После перехода в раздел абонент сразу же попадает на страницу формы оплаты без регистрации.

Информация о компании

АО «Коми энергосбытовая компания» — это крупнейшая фирма, специализирующаяся на поставке электроэнергии потребителям. Компания была организована в 2006 году и носила название ОАО «Комиэнерго». За 14 лет своего существования компания претерпела множество преобразований и реорганизаций, но направление деятельности от этого не изменилось.

Компания закупает электроэнергию по оптовым ценам у производителей и перепродает ее потребителям. Второе направление деятельности — это начисление и сбор платежей за услуги ЖКХ. В число клиентов компании на сегодняшний день входят около полумиллиона абонентов-физических лиц и 11 000 юридических лиц. Каждое муниципальное образование Республики имеет офис или отдел компании АО «Коми энергосбытовая компания». Помимо исполнительного аппарата, компания имеет 6 таких отделений, общий штат — около 600 человек.

Филиал «Коми» объединяет генерирующие и теплосетевые активы в пяти городах: Инте, Сосногорске, Ухте, Сыктывкаре и Воркуте.

В состав филиала входят Интинская ТЭЦ, Сосногорская ТЭЦ, Ухтинские и Сыктывкарские тепловые сети, а также находящееся под оперативным управлением филиала ООО «Воркутинские ТЭЦ».

Установленная электрическая мощность филиала – 383 МВт; ООО «ВТЭЦ» — 295 МВт

Установленная тепловая мощность филиала – 1804,8 Гкал/час; ООО «ВТЭЦ» — 1001 Гкал/час

Директор филиала – Добров Сергей Вячеславович

Аппарат управления находится по адресу: 167004, г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, 9

Новости

Потребителям

Подключение к теплосетямзаявка на подключение, договор, перечень необходимых документов

Договоры и контрактыпо снабжению тепловой энергией, горячей водой и теплоносителем

Тарифы на тепловую энергию и водоснабжение

Контакты

Филиал «Коми» ПАО «Т Плюс»

167004, г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, д.9

Телефон канцелярии: +7 (8212) 28-42-42

ПО ВОПРОСАМ, СВЯЗАННЫМ С НАЧИСЛЕНИЕМ ПЛАТЫ ЗА ОТОПЛЕНИЕ И ГВС, КВИТАНЦИЯМ, СПОСОБАМ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА, ЗАМЕНЫ И ПОВЕРКИ ПРИБОРОВ УЧЕТА, НЕОБХОДИМО ОБРАЩАТЬСЯ В ОФИСЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ АО «КОМИ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ».

ТЕЛЕФОН КЛИЕНТСКОГО ЦЕНТРА АО «КОМИ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»:

8(8212) 39-15-76

Использовать личный кабинет можно только после регистрации. Это несложный процесс, который потребует всего несколько простейших действий.

  1. Перейдите на главную страницу сайта компании http://www.komiesc.ru;
  2. Справа, под формой авторизации, кликните на ссылку «Забыли пароль» или «Регистрация»;
  3. Откроется страница https://cabinet.komiesc.ru/cabinet, на которой будет окно с формой входа и краткой инструкцией;
  4. Нажмите на ссылку «не получили или забыли пароль», а затем на кнопку «Получение пароля»
  5. На открывшейся страничке «Восстановление пароля доступа» введите в поле Номер клиента, ваш номер (посмотреть его можно в счете-квитанции):
  6. Нажмите кнопку «Далее»;
  7. Следующим шагом будет заполнение дополнительной информации на странице в полях формы данными собственника («Номер счета» должен быть в формате «37071586-130»);
  8. После заполнения нажмите кнопку «Отправить»

Обратите внимание! Юридические лица получают реквизиты для входа в Личный кабинет (номер клиента и пароль) после заключения договора письмом вместе со счетами-фактурами.

Чтобы войти и начать пользоваться системой дистанционного обслуживания, потребуется заполнить форму авторизации на сайте http://www.komiesc.ru, она расположена справа. На других страницах сайта вызвать панель авторизации можно кликнув на ссылку “Личный кабинет”. В ней нужно указать номер клиента, ввести пароль и нажать кнопку “Войти”.

Если вы забыли секретный код для входа в Личный кабинет, он подлежит восстановлению через СМС на мобильный телефон. Справа, под формой входа, кликните по надписи “Забыли пароль“, введите номер клиента и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Важнейшая для многих пользователей функция Личного кабинета – передача показаний счетчиков. Для того, чтобы отправить данные о расходе, авторизуйтесь в Личном кабинете энергосбытовой компании выберите нужную функцию.

Передать показания можно без регистрации через специальный сервис на странице http://komiesc.ru/convenient_services/transfer_meter_readings/.

Обратите внимание, что пользоваться им могут только физические лица. В форме передачи показаний требуется ввести номер договора и номер сотового телефона (+7). После нажатия кнопки “Далее” дождитесь SMS, в котором будет указан код подтверждения.

Важная информация! Необходимо вовремя передавать показатели приборов учета с 18 по 23 число каждого месяца, т.к. от этого зависит правильность расчета начислений.

Связаться с представителями компании и получить поддержку пользователи сервиса Личный кабинет клиента могут по телефону: +7 (8212) 30-14-49

» alt=»»>

Адрес: Республика Коми, 167000, г.Сыктывкар, ул. Первомайская, 70

Вебсайтkomiesc.ru

Тел.  +7 (8212) 39-15-76, +7 (8212) 39-10-06.

Электронная почта: komiesc@komiesc.ru.

  • Официальный сайт ОАО «Коми энергосбытовая компания» (КЭСК)
  • Услуги для физических лиц
  • Услуги для юридических лиц
  • Способы оплаты
  • Онлайн-оплата без регистрации

» alt=»»>

Интерактивные онлайн-сервисы на сайте компании предоставляют ряд возможностей как для физических, так и для юридических лиц. Перечислим основные из них:

  • Просмотр произведенных платежей за выбранный период;
  • Передача показаний приборов учета;
  • Возможность узнать задолженность
  • Просмотр информации о тарифах и услугах компании;
  • Получение счетов на оплату в онлайн режиме;
  • Подписка на получение электронной квитанции.

Это лишь часть списка возможностей Личного кабинета. Самое главное его преимущество в том, что он помогает клиентам компании экономить время и избавляет от необходимости лично посещать офис или отделение. Например для оплаты счета или передачи показаний счетчиков электроэнергии, ведь эти и другие функции доступны на сайте и в Личном кабинете клиента “Коми Энергосбытовая Компания”.

https://cabinet.komiesc.ru/doc/lk_reg_instruct.pdfИспользуемые источники:

  • https://elkplus.ru/
  • https://lichniikabinet.ru/komiesc/
  • https://cabinet-bank.ru/komi-energosbytovaya-kompaniya/
  • https://www.tplusgroup.ru/org/komi/
  • https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-klienta-komi-energosbytovaya-kompaniya/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации