Личный кабинет Россети: регистрация и использование

ОАО «МРСК Урала» занимается обеспечением технического присоединения клиентов, проживающих на следующих территориях: Свердловская, Челябинская области, а также Пермский край. У жителей этих регионов нашей страны нет необходимости обращаться в офисы компании.

Все данные о показаниях предоставляются в режиме онлайн, через сайт www mrsk-ural.ru. Здесь нужно зарегистрироваться и с удобством пользоваться личным кабинетом. Посредством данного сервиса также можно проводить оплату квитанций и оформлять заявку на подключение.

МРСК Урала личный кабинет история

В октябре 2013 г. «МРСК Урала», выполняя постановления Правительства РФ и распоряжения «Россетей», озадачилась разработкой веб-сервиса Личного кабинета клиента на технологическое присоединение (далее – ЛК на ТП).

Цель создания ЛК на ТП – предоставление услуги оформления подключения потребителей к электрическим сетям в электронном виде, значительно сокращающем временные затраты клиента на оформление заявки, а также существенно повышающем степень информированности клиента об этапах согласования заявки и этапах работы по непосредственному подключению его объекта к электросетям.

Суть задачи – автоматизация процесса оформления заявки на технологическое присоединение к электросетям и прохождение всех этапов согласования вплоть до завершения работ по подключению.

В Личном кабинете Вы можете подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО «МРСК Урала» для энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 8900 кВт и уровнем напряжения до 10 кВ.

Регистрация в Личном кабинете «МРСК Урала»

Через МРСК Урала личный кабинет потребитель способен реализовать десятки возможностей. Такой подход позволил добиться экономии времени пользователей и повысить уровень взаимодействия между ресурсоснабжающим учреждением и клиентами.

Чтобы осуществить передачу показаний счетчиков или оформить заявку на обслуживание, клиент должен пройти процедуру регистрации. Для этого выполните следующую инструкцию:

• Загрузите официальный сайт компании mrsk ural — mrsk-ural.ru.

• В верхнем уголке портала справа расположена кнопка «Личный кабинет».
• Кликом мыши активируйте надпись «подключиться к сети» и дождитесь загрузки страницы.
• Чуть ниже формы для входа имеется строка «Зарегистрироваться».

• Кликните на нее, чтобы загрузить анкету.
• В представленной форме с клавиатуры введите личные данные: ФИО, действующий номер телефона.
• Чуть ниже в соответствующей строке укажите электронную почту и СНИЛС.
• Остается выбрать удобный вариант для последующего подтверждения процесса регистрации. ОАО «МРСК Урала» предлагает воспользоваться сервисом СМС или e-mail.
• Поставьте галочку напротив надписи «Я согласен». В данном шаге пользователь соглашается на обработку указанных данных. Подтверждение впоследствии можно отозвать, оформив соответствующий документ в офисе учреждения.
• Нажмите на надпись «Зарегистрироваться» и дождитесь загрузки. На странице будет предложено подтвердить авторизацию выбранным ранее способом. Для этого введите код, полученный в СМС-сообщении, или же откройте почту в электронном формате и перейдите по ссылке.

При входе в Личный кабинет абоненту постоянно предстоит подтверждать свою личность с помощью ввода СНИЛС и пароля. Однако первоначально в предложенном перечне при авторизации кабинет клиент выбирает:

• Юр.лицо;
• ИП;
• физическое лицо;
• вход через e-mail.

Как правило, последний вариант предназначен для давних пользователей, которые регистрировались до 2014 года. В иных ситуациях клиент ставит точку напротив физлица. После этого чуть ниже введите СНИЛС и пароль.

Функционал личного кабинета mrsk-ural.ru

Компания «МРСК Урала» предлагает оптимальный вариант взаимодействия с абонентами в виде сервиса «Личный кабинет». Благодаря этому нововведению пользователь получает доступ к функциям системы.

Через ЛК mrsk-ural.ru можно:

1. Удаленно подать заявку на технологическое присоединение электроустановок.
2. Отслеживать проведение работ по заявкам.
3. Организовать рассылку SMS или сообщение на e-mail об изменении статуса обращения.
4. Отправить заявку на техобслуживание дистанционно.
5. Вести контроль за начислениями.
6. Вносить показание счетчиков через спецформу.
7. Заказывать справки о задолженности или ее отсутствии.

Вход в Личный кабинет клиента mrsk-ural.ru

Если вы создали аккаунт в системе, то теперь можете войти в свой Личный кабинет «МРСК Урала» mrsk-ural.ru. Процесс авторизации пользователя  состоит из нескольких простых действий:

• • Откройте страницу входа

• Выберите тип лица.

• В форме ниже укажите ОГРН, ОГРНИП, СНИЛС, в зависимости от типа лица. Затем укажите пароль, придуманный при регистрации.
• Если ЛК зарегистрирован до 7 марта 2014 года, можно войти через адрес электронной почты.
• Если все данные введены, нажмите кнопку “Войти”.

Инструкция по регистрации физических лиц

Работа по регистрации физических лиц осуществляется в несколько нажатий мышки.

• Откройте официальный сайт компании mrsk-ural.ru

• В правом верхнем углу кликните на “Вход в личный кабинет“:

• Кликните по ссылке “Подключиться к сетям”:

• Откроется страница авторизации, под формой входа есть ссылка “Зарегистрироваться”, кликните по ней:

• На экране отобразится форма регистрации, выберите тип: “Физическое лицо”;
• Заполните поля требуемыми данными (ФИО, Номер мобильного, Электронная почта, СНИЛС);
• Выберите способ подтверждения регистрации (по СМС или через эл. почту);
• Подтвердите согласие на обработку персональных данных;
• Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”:

• На следующем шаге подтвердите регистрацию кодом из СМС или письма на электронную почту.

Реквизиты для оплаты физическим лицам

Расчётный счет изменяется в зависимости от территориального отделения

Центральное отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810716540044914

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Златоустовское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810616540044920

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Магнитогорское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810216540044922

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Челябинское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810816540044924

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Кыштымское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810916540044918

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Отделение «Метэнергосбыт»

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810316540044916

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Передача показаний приборов учета

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 устанавливают, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Рекомендуем потребителям передавать показания приборов учёта  до 23 числа расчётного месяца любым удобным способом:

Способ №1. По телефону

Для корректной передачи показаний нужно выполнить следующие действия:

• Позвонить со своего телефона на номер 8-800-1000-172;
• Дождаться приветствия автоответчика.

Сначала необходимо указать Лицевой счет – можно продиктовать его голосом после нажатия «1» или после нажатия цифры «2» набрать 10-тизначное число и нажать «#». Автоответчик продублирует ваш Лицевой счет. Если всё верно, то нужно нажать «*», если Лицевой счет назван неверно, требуется нажать «0».

При правильном вводе Лицевого счета система переведет вас дальше:

• Если у вас однотарифный прибор учета, то нужно нажать «1». После чего ввести показания, нажать «#» и прослушать показания. Для подтверждения необходимо нажать «*», для отмены и повторного ввода – нажать «0».
• Если у вас двухтарифный счетчик, нужно ввести «2». Затем указать показания «день», нажать «#» и подтвердить их нажатием «*». После ввести показания «ночь», нажать «#» и также подтвердить нажатием «*».

При правильном вводе данных автоответчик сообщит об успешном принятии показаний.

Способ №2. При оплате электроэнергии

Оплатить электроэнергию и передать показания можно в отделениях «Сбербанка», Система «Город», ФГПУ «Почта России».

Способ №3. На официальном сайте ОАО «МРСК Урал»

Для использования этого способа требуется доступ к сети Интернет. Передать показания в Челябинской области можно в несколько шагов:

• Перейти на официальный сайт https://www.mrsk-ural.ru

• выбрать в главном меню раздел «Клиентам» и в ниспадающем списке выбрать «Энергосбытовая деятельность»:

• В открывшемся окне выбрать нужный блок, например, «Челябэнергосбыт», что перенаправит на другую страницу, где нужно нажать на надпись «Передать показания»:

• В новом окне нужно ввести десятизначный номер Лицевого счета и нажать «Далее».

Затем необходимо указать в соответствующих полях показания. Теперь вся информация будет передана.

Способ №4. В расчётно-информационном центре

Для передачи показаний этим способом нужно посетить отделение расчётно-информационного центра и заполнить ведомость для сбора показаний.

Возможности онлайн-сервиса

Среди функций системы отметим следующие:

• управление лицевым счетом;
• передача показаний приборов учета;
• онлайн подача заявок на тех. присоединение электроустановок;
• просмотр статусов заявок;
• подключение СМС уведомлений об изменениях статусов поданных заявок;
• заказ справки подтверждающей наличие задолженности или ее отсутствие.

Как видите, функционал направлен на максимальное взаимодействие клиента и компании через интернет. На самом деле возможностей ЛК гораздо больше, мы выделили лишь основные.

Как связаться со службой поддержки

Если вам нужна помощь по работе с Личным кабинетом или консультации, звоните на горячую линию 8-800-2501-220, по России бесплатно. Также на главной странице сайта присутствует возможность задать вопрос онлайн через чат или мессенджер WhatsApp, для этого следует кликнуть по надписи “Задайте вопрос онлайн“.

Контактные данные ОАО «МРСК Урала»

Адрес ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140

Вебсайт: www.mrsk-ural.ru

Телефон “горячей линии”:  8 800 2501 220 (По РФ бесплатно)

Видео

ПАО «МРСК Сибири» («Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири») является наиболее крупной энерго-распределительной компанией на территории Сибири.

МРСК Сибири включает в себя восемь филиалов: «Алтайэнерго», «Бурятэнерго», «Горно-Алтайские электрические сети», «Красноярскэнерго», «Кузбассэнерго — региональные электрические сети», «Омскэнерго», «Хакасэнерго», «Читаэнерго». Также компании подчиняется дочернее общество — АО «Тываэнерго».

МРСК Сибири личный кабинет

Сайт МРСК Сибири дает множество преимуществ и позволяет:

• Открыть доступ в Личный кабинет и пользоваться его благами на рядя с другими клиентами.
• Заявка на технологическое присоединение к электрическим сетям также направляется через личный кабинет.

• Также здесь можно отслеживать этапы обработка вашей заявки. Для вас будут доступны: дата поступления заявки, ее номер, информация о заключении договора и иных документах, связанных с технологическим присоединением.

MRSK SIB — регистрация и вход в личный кабинет

МРСК Сибири личный кабинет будет очень полезен как физическим клиентам, так и юридическим лицам. Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо зайти на официальный сайт компании и выполнить несколько действий. Для начала нужно пройти регистрацию.

Перед тем как осуществлять регистрации обязательно проверьте возможности своего компьютера. Прежде всего это:

• наличие браузера марки Internet Explorer или Яндекс, а также иных, версия которых превышает шестую;
• Скрипт JavaScript должен быть включен.

Далее переходим официальный сайт и следуем руководству:

1. В поле «Вид лица» выбираем «Физическое».
2. Заполняем поле СНИЛС данными, которые соответствуют хозяину дома.
3. Указываем личные данные (фамилия, имя и отчество).
4. Затем вводим адрес своей электронной почты.
5. Придумываем пароль.
6. Вводим символы с картинки.
7. Жмем на кнопку «Регистрация».

Следующим шагом для завершения процесса регистрации необходимо осуществить активацию личного кабинет. Для этого клиент должен зайти на указанную ранее электронную почту и открыть письмо от МРСК Сибири. Письмо будет содержать ссылку, по которой нужно перейти. Активация завершена. Можно пользоваться своим кабинетом.

В случае утери пароля от личного кабинета, его можно восстановить. Для этого ищем нужную кнопку на форме входа в личный кабинет и кликаем на нее. Затем заполняем все предложенные поля. Данные для восстановления пароля будут высланы на вашу электронную почту.

Функционал личного кабинета

Работа компании МРСК Сибири заключается в поставке электроэнергии в дома потребителей. По этой причине руководство компании старается максимально повысить качество предоставляемых услуг и удобство общения с клиентами. Одним из нововведений стала организация онлайн-доступа к необходимой информации для физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Это позволило увеличить скорость получения информации, оформления заявки, а также получения необходимой помощи.

Личный кабинет предоставляет возможность:

• Передать показания;
• Контролировать свой лицевой счет;
• Оплачивать счета по квитанции;
• Оформлять электронные квитанции;
• Узнать информацию о задолженности или переплате;
• Просматривать информацию о поступивших на счет платежах.

Советуем очень внимательно прочесть свой договор. В нем прописывается обязательная подача данных о затраченной энергии каждый месяц. А, следовательно, вам необходимо узнать о сроке, до которого необходимо предоставлять данные. Это поможет вам не ошибаться при расчетах.

МРСК Сибири личный кабинет для физических лиц

После завершения регистрации и для входа в личный кабинет МРСК Сибири, вам понадобится:

• ввести номер СНИЛС
• ввести пароль
• нажать кнопку «Войти»

Помимо прочих достоинств, о которых говорилось выше, физические лица также имеют возможность получения, подписания и отправки различных документов в режиме онлайн.

Таким образом исчезает необходимость в обязательном посещении офисов МРСК Сибири и простаивании в очередях. Электронные документы, которые предоставляются в личном кабинете имеют туже силу, что и бумажные. Однако скорость получения информации и оформление документов значительно выше.

Для пользования этой услугой необходимо подать заявку. Это делается на официальном сайте компании в разделе «Способ передачи проекта договора и технических условий». В качестве способа передачи необходимо выбрать «Личный кабинет».

Услуга электронного документооборота доступна исключительно физическим лица и является совершенно бесплатной.

Вход в личный кабинет для ЮЛ

Для регистрации юридического лица в личном кабинете МРСК Сибири понадобится более полная информация. Ее необходимо ввести на странице регистрации:

• ИНН
• ОГРН
• КПП
• Фамилия, Имя и Отчество
• Адрес электронной почты
• Пароль

Все эти поля являются обязательными для заполнения, иначе процесс регистрации будет не окончен.

По завершению регистрации, откроется доступ для входа в личный кабинет.

МРСК Сибири — Реквизиты Компании

ПАО «МРСК Сибири»

ИНН-2460069527

КПП 997650001

Место нахождения: 660021, г. Красноярск, ул. Бограда,  д. 144-а

ОГРН 1052460054327

ОКВЭД 35.12

ОКПО 76749096

Контактные данные МРСК Сибири

Россия, 660021, г. Красноярск, ул. Бограда, д.144-а

Телефон: 8-800-1000-380. Факс: 8 (391) 274-41-25.

Электронный адрес тех. поддержки: support_PO@mrsks.ru

Видео

1. [Личный кабинет] является полностью закрытым для свободного доступа. Информацией, размещенной в данном разделе, может беспрепятственно пользоваться только зарегистрированный полноправный участник Системы (получивший уникальный логин и пароль).

2. [Личный кабинет] состоит из нижеперечисленных разделов (папок):

a) Личный профиль;

b) Профиль организации;

c) Предлагаемая продукция и услуги;

d) Закупаемая продукция и услуги;

e) Объявление закупок и продаж;

f) Участие в закупках и продажах;

g) Планирование закупок;

h) Финансовые сервисы;

i) Дополнительные сервисы;

j) Дополнительные сервисы для организатора;

k) Аккредитации для участия в закупках;

l) Отчеты по объявленным закупкам и продажам.

2.1. «Личный профиль» позволяет:

• Вносить информацию о пользователе;
• Менять пароль и логин для входа в Систему;
• Просматривать сведения о посещенных страницах («Журнал посещений»);
• Просматривать и сохранять избранных страниц;
• Принимать и отправлять внутрисистемные сообщения.

2.2. В папке «Профиль организации» Вы можете:

• Просматривать и, при необходимости, изменять общую информацию о Вашей организации – учредительные документы и лицензии, адреса, банковские реквизиты, телефоны, факсы, сведения о руководителях организации и пользователях;

2.3. В папках «Предлагаемая продукция и услуги» и «Закупаемая продукция и услуги» Вы можете разместить:

• Сведения о товарах, работах, услугах, которые Ваша организация предлагает и потребляет;
• Прайс-листы Вашей организации;
• Информацию с анонсированием торгов и торговых процедур, которые Ваша организация намерена провести.

2.4. В папке «Объявление закупок и продаж» хранятся все объявления, в которых Ваша организация выступает в качестве организатора торгов.

2.5. В папке «Участие в закупках и продажах» Вы можете систематизировать и просматривать информацию обо всех торговых процедурах, в которых Ваше предприятие принимает участие на Торговой площадке Системы, а также принимать в них непосредственное участие:

2.6. Описание функциональных возможностей и управление разделами в папке «Планирование закупок» приводится в отдельной Инструкции.

2.7. В разделе «Финансовые сервисы» Вы имеете возможность:

• оформить заявку на получение лимита Ваших банковских гарантий;
• получить от выбранного Вами банка установленный лимит;
• оформить и направить в банк заявку на получение тендерной гарантии;
• непосредственно в Системе ознакомиться с офертой банка по гарантии, ввести в Систему сведения об оплате комиссии за выдачу гарантии;
• получить тендерную гарантию, выданную банком после акцепта Вами его оферты.

2.8 Используя ссылку Каталог товаров и услуг в разделе «Дополнительные сервисы», можно добавить описание (электронную презентацию) продукции, услуг, предлагаемой Вашей организацией, включая изображение, характеристики и цену.

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

ПАО Россети – компания, которая специализируется на проведении и обслуживании электрических сетей на территории РФ. Это одно из наиболее крупных предприятий, которое обслуживает более 80 регионов страны, включая Воронежскую обл. Портал электросетевых услуг предлагает потребителям воспользоваться удобным взаимодействием с компанией через персональный раздел. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет Россети.

Содержание

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете Россети, нужно руководствоваться инструкцией:

1. Перейти на страницу для авторизации по ссылке: https://lkk.mrsk-1.ru/.
2. Выбрать способ авторизации: стандартная процедура через логин и пароль, либо с использованием номера лицевого счета.

   

   </p>

3. Указать логин и пароль, нажать «Войти», если был выбран первый вариант.
4. Указать город или другой населенный пункт проживания, ввести лицевой счет, решить капчу «Я не робот» и нажать «Войти в личный кабинет», если был выбран второй вариант.

Внимание: несмотря на то, что способы для авторизации отличаются, персональный раздел будет одинаковым. Он привязан одновременно к логину и лицевому счету.

Рассмотренный выше способ удобнее для физических лиц. Если авторизуется юридическое лицо в своей учетной записи центра МРСК Северо-запада или другого региона, используется другой доменный адрес. Ему надо перейти на страницу https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in#, где ввести e-mail и пароль, затем авторизоваться.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет клиента МРСК центра, руководствуются инструкцией:

1. Зайти на страницу для авторизации https://lkk.mrsk-1.ru/, где под формой располагается кнопка «Зарегистрироваться», на которую надо кликнуть.
2. Выполняется переход на портал-тп.рф, где необходимо подать заявку на технологическое присоединение.
3. Нажать «Подать заявку», после чего открывается форма для заполнения.
4. Нажать «Зарегистрироваться».
5. Заполнить регистрационную форму и ввести капчу.
6. Подтвердить адрес почты.
7. Завершить регистрацию и подать заявку.

На официальном сайте можно изучить все особенности предоставления электросетевых услуг новым и старым пользователям. Спустя время после подачи заявки специалисты занимаются технологическим присоединением, затем уведомляют клиента о том, что оно было выполнено. Также в персональном разделе можно будет проверить подсоединение, равно как просмотреть другие функциональные возможности.

Юридическому лицу, деятельность которого концентрируется в Московском регионе, лучше воспользоваться ссылкой https://lk.rossetimr.ru/users/sign_up для регистрации. Процедура почти идентична. Исключение составляет только то, что технологическое присоединение не всегда выполняется в удаленном формате. Иногда требуется высокая мощность, поэтому сотрудникам компании нужно протестировать имеющиеся сети, возможно – модернизировать их.

Важно: во время регистрации необходимо указывать только реальные данные, как в первом, так и во втором случае. Все данные впоследствии перепроверяются, а e-mail и телефон используются для продолжения регистрации, уведомления и восстановления доступа.

Восстановление пароля от ЛК

Если не получается войти в личный кабинет Россети, компания предоставляет возможности для восстановления пароля. Физическим лицам необходимо перейти на страницу https://lkk.mrsk-1.ru/, нажать «Восстановить пароль», указать в форме e-mail, куда будут отправлены дальнейшие инструкции по восстановлению.

Юридическое лицо тоже может столкнуться с проблемами при авторизации. Для восстановления доступа переходят на страницу https://lk.rossetimr.ru/users/password/new, где указывают адрес почты и просят выслать инструкции.

Функционал учетной записи

Функциональные возможности личного кабинета не широкие, но в рамках сервиса от Россети он полностью удовлетворяет запросы частных и корпоративных клиентов. Здесь можно:

• Заключать договора в удаленном формате. Нет необходимости отправляться в офис или филиал компании, подписывать бумажные документы. Все действия выполняются в режиме онлайн;
• Оплачивать квитанции. Все оплаченные квитанции сохраняются в истории персонального раздела, поэтому ни один платеж не потеряется. Для юридических лиц предусмотрена возможность заказа отчетности для бухгалтерии;
• Просмотр истории, баланса.

Также можно подписаться на уведомления, чтобы своевременно получать информацию о балансе, и не оставаться без услуг. В особенности важно этим пользоваться клиентам, у которых уже подключены и настроены современные «умные» счетчики.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение можно загрузить по ссылкам: https://play.google.com/store/apps/details – для андроидов, https://play.google.com/store/apps/details/rossetimr – отдельно для Московского региона и https://apps.apple.com/ru/app/россети-личный-кабинет — для айфонов.

Контакты для связи

Представлен единый многоканальный номер для всех потребителей: 8 (800) 220-0-220.

Используемые источники:

• https://mrsk-lk.ru/
• https://mrsk-siblk.ru/
• https://www.b2b-mrsk.ru/help/личный_кабинет/
• https://citycard.ru/zkh/9005.1563365871/filial-pao-mrsk-centra—tverehnergo
• https://kabinetinfo.ru/rosseti/