Личный кабинет Спидилайн: регистрация аккаунта, оплата услуг

Содержание

56.jpg

«Спиди-Лайн» – один из столичных провайдеров связи, обслуживающий Москву и область. Компания входит в группу Virgin Connect. В числе предлагаемых ею услуг лимитный и безлимитный интернет, телефония, цифровое ТВ с возможностью просматривать как с телевизора, так и с компьютера.

Все предложения поставщика доступны и частным лицам и корпоративным клиентам. Для удобства использования возможностей Спидилайн клиентам предоставляется личный кабинет (ЛК) на официальном сайте провайдера.

Что можно делать в личном кабинете Спидилайн

ЛК – это инструмент, расширяющий возможности пользователя, зашедшего на интернет платформу провайдера. Обычным посетителям ресурса доступно только ознакомление с услугами и преимуществами их подключения, а также само подключение. Зарегистрированным юзерам открыто:

  • обозрение всех подключенных опций с просмотром статистики по ним;
  • активация функции «Доверительный платёж», позволяющей отсрочить оплату интернета ещё на неделю;
  • изучение документации, в том числе и договора, заключённого со Спидилайн;
  • пополнение абонентского лицевого счёта различными способами;
  • нажатие на Турбо кнопку для увеличения скорости интернета до 100 Мбит/с на 12 часов.

1-91.jpg

У пользователей с личным кабинетом и тех, кто его не имеет, есть возможность оставлять отзывы на сайте Спидилайн. Первые могут просто залогиниться через одну из социальных сетей:

  • Одноклассники,
  • Facebook,
  • Вконтакте.

Владельцы ЛК могут сделать это на странице личного профиля.

Способы оплаты, доступные в личном кабинете

Для большинства пользователей важным моментом является то, как производится оплата телефона и интернета. Важно, чтобы процедура не отнимала много времени и не требовала непредвиденных дополнительных расходов.

Через личный кабинет Спидилайн можно оплатить обслуживание провайдера такими способами:

  • с мобильного телефона;
  • картой банка;
  • QIWI;
  • Comepay;
  • «Единый кошелек» и др.

3-77.jpg

Возможности личного кабинета постоянно расширяются. Спидилайн заинтересован в том, чтобы его клиентам было комфортно пополнять счёт.

Процедура реистрации личного профиля

Для того чтобы получить персональную страницу на ресурсе, никаких специальных действий предпринимать не нужно. Всем клиентам компании предоставляется бесплатный доступ в ЛК.

Важно: Чтобы открыть личный кабинет на офсайте Спидилайн, нужно быть клиентом провайдера, пользующимся одной из его услуг.

Как отправить запрос на подключение

Есть два способа влиться в число пользователей провайдера:

  • обратиться по телефону, мобильному или стационарному;
  • отправить заявку через интернет, заполнив форму на официальном сайте.

Большинство граждан предпочитает взаимодействовать с компанией посредством интернета. Так быстрее и комфортней.

Через телефон

Пользователи, выбравшие для подачи заявки телефон, должны набрать номер горячей линии: 8-800-200-49-66.

Система направит заявителя к нужному оператору.

Через интернет

Для того чтобы отправить онлайн заявление, нужно выбрать, какие именно опции требуют подключения. Так, если интересует телевидение, следует:

  1. Зайти на платформу провайдера http://www.speedyline.ru.
  2. Нажать в верхней панели интерфейса на «Телевидение».
  3. На следующей странице сделать «Проверку подключения».
  4. Выбрать предпочтительный тарифный план.
  5. Кликнуть рядом с понравившимся тарифом на кнопку «Подключить».
  6. Заполнить виртуальную форму.
  7. Согласиться на обработку данных — поставить галочку в окошке.

Вместе с услугой клиент получает и доступ на личную страницу на платформе.

Если интересует подключение мобильного или стационарного телефона, алгоритм будет аналогичен описанному выше. Зайти нужно через одну из вкладок:

  • «Телефония»,
  • «Мобильная связь».

Далее, как уже описано, следует подобрать подходящий телефонный тариф и нажать на подключение.

Важно: В случае со стационарным телефоном, необходимо проверить, обслуживает ли Спидилайн конкретный адрес.

Форма заполнения для телевидения, интернета и телефона одна и та же. Нужно указать:

  • ФИО,
  • регион,
  • полный адрес,
  • номер телефона,
  • e-mail.

Если компанию порекомендовал другой пользователь, стоит включить в форму и его реквизиты. В этом случае провайдер предоставит советчику бонусы, которые придут на его личную страницу.

Новый клиент получает от компании не только услугу, но и входные данные в ЛК.

Как войти в личный кабинет

Вход в профиль осуществляется посредством нажатия на строку «Личный кабинет Спидлайн». Чтобы она вышла, нужно на главной странице нажать на фигурку человечка, расположенную в правом верхнем углу. Далее требуется ввести:

  • логин,
  • пароль.

Нажатие на клавишу «Войти» переносит на личную страницу.

Если забыли пароль

В случае утери входных данных, их можно получить самостоятельно с помощью инструментов расположенных на официальном сайте. Для этого нужно нажать на строчку «Забыли пароль?».

Новый код приходит на указанный при заполнении формы номер телефона.

Московский поставщик услуг связи Спидилайн предлагает выгодные тарифы на интернет и другие услуги. Его техподдержка работает круглосуточно, отвечая на вопросы действующих и потенциальных клиентов. Всё вышесказанное можно узнать и у службы поддержки и интуитивно, путешествуя по сайту и изучая все его перспективы. Удобный интерфейс приводит пользователя туда, куда он желает попасть. Приятное оформление страниц и приемлемые цены — мощный стимул нажать на кнопку «Подключение».

СпидиЛайн (Virgin Connect) – проверенный временем поставщик телекоммуникационных услуг, который с 2002 года обслуживает жителей 40 городов Калужской и Московской областей. Сотрудники компании специализируются на подключении и сервисном обслуживании скоростного интернета и цифрового телевидения. Для бесперебойного использования телекоммуникационных услуг абоненты могут выбирать те тарифные планы, по условиям которых обслуживание компьютеров осуществляется бесплатно. Управлять дополнительными опциями и пополнять баланс можно в режиме онлайн с помощью личного кабинета.

СпидиЛайн (Virgin Connect): вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном аккаунте «СпидиЛайн» нужно открыть ссылку https://lk.virginconnect.ru/login. Системой будет отображена форма, в которую необходимо ввести логин (номер мобильного телефона) и пароль. Все данные для авторизации указаны в договоре на предоставление телекоммуникационных услуг. Пароль от личного кабинета можно сменить в любое удобное время.

После успешной авторизации в системе можно управлять доступными телекоммуникационными услугами. Функциональные возможности личного кабинета позволяют контролировать состояние лицевого счета, подключать/отключать дополнительные опции и перечислять средства в онлайн-режиме. Персональный аккаунт защищен протоколом шифрования SSL, который позволяет максимально скрыть личную информацию от мошенников.

Для безопасного использования личного кабинета специалисты интернет-провайдера «СпидиЛайн» рекомендуют придерживаться двух простых правил: не передавать данные для авторизации посторонним лицам и установить на свой компьютер или смартфон надежную антивирусную программу.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить доступ к персональному аккаунту «СпидиЛайн», нужно на официальном сайте интернет-провайдера (virginconnect.ru) оставить заявку на подключение телекоммуникационного оборудования. Если нет возможности воспользоваться интернетом, тогда можно связаться с работниками компании по телефону.

На главной странице сайта нужно отыскать кнопку «Заказать». На открывшейся странице необходимо указать город проживания, желаемую скорость интернета (70 или 100 Мб/сек.), стоимость пакета услуг за месяц (250 или 550 рублей) и нажать на кнопку «Подключить». Системой автоматически откроется форма для ввода личной информации. Нужно обязательно указать, кто именно подает заявку на подключение телекоммуникационных услуг — физическое или юридическое лицо. Также понадобится следующая информация:

  • Ф.И.О.
  • Адрес электронной почты.
  • Номер мобильного телефона.

На финальном этапе остается согласиться на обработку личных данных и нажать на кнопку «Подключить». Дополнительно предусмотрена возможность ввода реквизитов друга, который порекомендовал обратиться в компанию «СпидиЛайн», чтобы он получил бонусные начисления по действующей партнерской программе. После регистрации заявки сотрудник компании позвонит по указанному номеру телефона для уточнения времени, когда можно будет подключить необходимое телекоммуникационное оборудование.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пароль от аккаунта утерян, тогда нужно открыть страницу авторизации в системе и нажать на кнопку «Забыли пароль?». На ранее указанный номер телефона придет СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести в пустую строку на сайте интернет провайдера, после чего доступ к персональному аккаунту будет открыт. После этого в настройках личного кабинета нужно выполнить смену пароля для безопасности данных.

Функционал личного кабинета

При помощи персонального аккаунта «СпидиЛайн» можно не только подключать дополнительные услуги, но и контролировать списание финансовых сбережений с лицевого счета. Функциональные возможности личного кабинета позволяют выполнять следующие действия:

  • В любое время суток пополнять баланс лицевого счета с помощью банковской карты.
  • Отправлять обращение в службу технической поддержки для получения квалифицированной консультации.
  • Подключать дополнительные опции и участвовать в различных акциях.
  • Вносить необходимые поправки в контактные данные: смена номера телефона или адреса электронной почты.
  • Скачивать отчетные бухгалтерские документы: акты, счета, счет-фактуры.
  • Получать информационную рассылку от интернет-провайдера и оставаться в курсе всех происходящих событий: пользоваться новыми услугами и выгодными индивидуальными предложениями.
  • Изучать историю транзакций (информация обо всех финансовых операциях за любой период времени всегда под рукой).
  • Делится с друзьями и близкими специальным QR-кодом для оплаты услуг телекоммуникационной компании.
  • Использовать онлайн-сервис «Доверительный платеж».
  • Контролировать скорость трафика при помощи кнопку «Турбо».

Оплата счета в личном кабинете

Пополнить баланс лицевого счета можно с помощью функциональных возможностей личного кабинета «СпидиЛайн». На главной странице нужно отыскать раздел «Состояние счета». Из предложенного системой списка следует выбрать опцию «Пополнить». Для совершения транзакции нужно указать сумму и способ перечисления средств (банковский перевод, электронный кошелек, пластиковая карта). Остается ввести реквизиты платежного инструмента и нажать на кнопку «Оплатить». Средства будут зачислены на баланс в течение 5 минут.

Как проверить баланс?

Проверить остаток средств на балансе можно только после входа в личный кабинет «СпидиЛайн». На главной странице нужно выбрать раздел «Состояние счета». На экране системой будет показан текущий баланс, кредит и список подключенных услуг.

Мобильное приложение

Специалисты компании «СпидиЛайн» пока не разработали отдельное мобильное приложение для управления телекоммуникационными услугами, но посещать официальный сайт интернет-провайдера можно не только с компьютера, но и со смартфона, планшета. Для авторизации в личном кабинете нужно заранее в настройках персонального аккаунта поставить галочку напротив пункта «Разрешить вход с других IP».

Телефон горячей линии

Для решения имеющихся вопросов, а также по поводу предложений и жалоб следует звонить по номеру: +7 (800) 200-49-66 или +8 (800) 200-08-50. Головной офис интернет-провайдера доступен по номеру: +7 (499) 405-50-50. Номер факса: +7 (499) 114-94-49. Связаться с сотрудниками компании «СпидиЛайн» можно и с помощью электронной почты info@vconnect.ru.

В Москве телекоммуникационная компания находится по адресу: 1-й микрорайон (Московский), дом 35, 1 этаж.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь62.03%Никогда не пользуюсь9.39%Еще не зарегистрировался28.57%Проголосовало: 5813

Компания Спидилайн – это поставщик телекоммуникационных услуг. Фирма является дочерним предприятием Virgin Connect. Провайдер занимается обслуживанием жителей Московской области. Организация обеспечивает своих клиентов безлимитным интернетом, цифровым телевидением, возможностью просматривать телевизионные каналы через компьютер и телефонной связью. Компания обслуживает не только частных лиц, но и предприятия. Личный кабинет Спидилайн позволяет абоненту вносить оплату за поставленные услуги и совершать другие операции в режиме онлайн.

Регистрация личного кабинета

Всем пользователям, заключившим договор с компанией Спидилайн на предоставление телекоммуникационных услуг, обеспечено бесплатное пользование личным кабинетом.

Заявку на подсоединение телекоммуникаций можно оставить на официальном сайте провайдера www.virginconnect.ru, либо позвонив в филиал компании. Чтобы оформить онлайн-заявку, необходимо зайти на главную страницу официального сайта, нажать на кнопку с надписью «Подключиться» и в открывшемся окне заполнить анкету.

В заявке нужно указать такие данные:

  • область;
  • ФИО пользователя;
  • адрес, куда требуется подключить телекоммуникации;
  • электронную почту;
  • мобильный номер.

Кроме того, можно сообщить сведения о человеке, порекомендовавшем именно этого Интернет-провайдера, для получения бонусов, согласно партнёрской программе.

Когда сотрудники организации зарегистрируют заявку, потенциальному абоненту позвонят по телефону. Специалисты уточнять дату и время для подключения услуги.

Как войти в свой аккаунт

Когда телекоммуникации будут подключены, перед абонентом откроется возможность использования персонального аккаунта Спидилайн. Для входа в личный кабинет требуется введение логина и пароля на странице авторизации.

Иногда клиент забывает пароль, необходимый для доступа в учётную запись. В подобной ситуации необходимо изменить пароль. Для этого нужно ввести код подтверждения, полученный через SMS-сообщение. Когда эта процедура будет завершена, вы сможете без труда осуществить смену пароля и приступить к работе в личном кабинете.

Функции аккаунта

С помощью персонального аккаунта клиенты компании Спидилайн получают возможность выполнять такие действия:

  • получение информации о предоставляемых услугах и статистических данных;
  • использование онлайн-услуги «Доверительный платёж»;
  • просмотр любых интересующих документов, в том числе договора на услуги, которые предоставляет провайдер;
  • пополнение пользовательского счёта путем перечисления денежных средств удаленным способом. Для этого можно использовать банковскую карту, электронный кошелек или другой доступный способ.

Важно! Через личный кабинет доступно увеличение скорости подключения на 12 часов. Для этого используется «Турбо кнопка».

Как восстановить пароль

Если клиент забыл пароль, необходимый для входа в личный кабинет, для изменения данных не нужно обращаться за помощью к сотрудникам компании. Изменить пароль можно самостоятельно с помощью официального сайта. Для этого нужно зайти на страницу авторизации и нажать на кнопку с надписью «Забыли пароль?». После её активации необходимо ввести номер мобильного телефона, который был указан при заключении договора, и дождаться SMS-сообщения с кодом.

После введения полученного кода в соответствующем окне системой будет выдано разрешение на восстановление пароля. Чтобы новый пароль был надёжным, в него следует включить латинские буквы в разном регистре и цифры.

Обращение в службу техподдержки с помощью персонального аккаунта

Связаться со службой техподдержки довольно легко. Причем это можно сделать не только через персональный аккаунт, но и с помощью других подпунктов меню на главной странице официального сайта провайдера. Специалисты горячей линии доступны в разделе «Тарифы» и «Абонентам».

Абонент должен нажать на надпись «Сервисное обслуживание». Кроме того, проконсультироваться относительно возникших трудностей с работой оборудования можно, позвонив на горячую линию.

Как пополнить счёт с помощью персонального кабинета

Для внесения абонентской платы пользователь в личном кабинете должен сначала нажать на кнопку с надписью «Состояние счёта». Затем следует кликнуть по надписи «Пополнить», расположенной в правой части экрана. После нажатия на эту кнопку можно приступить к оплате телекоммуникаций.

Нужно из представленного списка способов пополнения баланса выбрать подходящий вариант, после чего вписать сумму оплаты.

Важно! Клиенты компании Спидилайн могут оплачивать услуги банковской карточкой либо через электронный кошелек.

Как проверить скорость подключения с помощью личного кабинета

Чтобы проверить скорость подключения, сотрудники компании Спидилайн разработали специальную программу Speedtest.net. Войти в неё пользователи могут не только через персональный аккаунт, но и через главную страницу официального сайта провайдера.

Как управлять тарифным планом

Для ознакомления с информацией относительно предоставляемых услуг и расценок на них нужно просто войти на персональную страницу. В списке функций требуется выбрать необходимую услугу. Именно здесь клиент может осуществить смену тарифного плана. Необходимо нажать на кнопку с надписью «Изменить тариф», расположенную в левой части экрана.

При переходе на другой тариф следует учесть, что чаще всего новая услуга начнет действовать уже в первого числа следующего месяца.

Отключение личного кабинета

Чтобы отключить личный кабинет, нужно позвонить в техническую поддержку по номеру 8 800 200 49 66. Оплата за звонок не взимается, причем операторы находятся на связи круглосуточно.

СпидиЛайн – это провайдер услуг связи и часть группы компаний Virgin Connect. Организация представлена в Московской области и отдельных городах других регионов. Абоненты могут управлять подключенными услугами онлайн – для этого существует личный кабинет.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Аккаунт на сайте Спиди Лайн оформляется после подключения нового пользователя к провайдеру. Необязательно идти в офис, чтобы стать клиентом компании – на сайте Virgin Connect размещена форма быстрого подключения.

Официальный сайт группы компаний:

https://www.virginconnect.ru/

Для начала необходимо выбрать регион проживания и нажать кнопку «Быстрое подключение» в правой части экрана. Сайт может сам определить местность, но если всплывающее окно не появится, это придется сделать вручную.

Вписать нужно имя, номер телефона и адрес электронной почты в соответствующие строки. В нижней части формы есть окно для согласия на обработку персональных данных. Перед отправкой важно проверить, правильно ли заполнены поля.

Как только подключение к Спидилайн будет оформлено, компания предоставит договор, в котором будут указаны данные для входа в личный кабинет – логин и пароль. Эту информацию необходимо сохранить, чтобы оплачивать интернет, телевидение и телефонную связь онлайн.

Вход в личный кабинет

Попасть на страницу личного кабинета Спиди Лайн можно через сайт Virgin Connect, где проходило подключение.

Перейдите на главную страницу:

https://www.virginconnect.ru/

На панели справа расположены четыре кнопки – одна из них называется «Личный кабинет СпидиЛайн». По ней и следует кликнуть.

Прямая ссылка на вход в личный кабинет:

https://web.speedyline.ru/ 

На экране появится форма входа. Логин и пароль не нужно придумывать, они есть в договоре. Эти данные нужно ввести в форму и нажать «Войти». Если получилось так, что к договору нет доступа, а пароль больше нигде не записан, ниже расположена ссылка на страницу восстановления пароля.

Возможности личного кабинета

Клиенты СпидиЛайн могут управлять своими подключениями на странице «Мой личный кабинет». Там размещена информация о доступных тарифах, отображается остаток на счете. Пополнить баланс можно в любое время суток по безналичному расчету. Также доступна услуга «Доверительный платёж» — предоставление доступа к подключенным услугам без оплаты на 7 дней.

Рассмотрим другие функции личного кабинета:

  • подключение или отключение дополнительных услуг, подписок и т.д.;
  • ускорение загрузки интернет-трафика на 12 часов с помощью кнопки «Турбо»;
  • доступ к истории платежей и бухгалтерским документам;
  • смена контактных данных;
  • установление контакта с техподдержкой в случае проблем.

В личном кабинете находится QR-код, который можно просканировать для самостоятельной оплаты услуг или отправить другому человеку.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить пароль, нужно знать логин своего аккаунта, без этого в личный кабинет не попасть. Его следует записать в строку, а потом нажать кнопку «Получить СМС с кодом».

На телефон придет сообщение с кодом для смены пароля, который нужно будет вписать в специальную строку. Она будет одна на экране. После этого откроется возможность смены пароля.

Мобильные приложения

Сейчас не существует приложений для управления подключениями СпидиЛайн. Личный кабинет доступен для посещения с мобильных устройств. Если необходим доступ к странице со смартфона или планшета, необходимо зайти в настройки аккаунта и поставить галочку в окне «Разрешить вход с других IP».

Техподдержка

По этому номеру сотрудники отвечают на вопросы абонентов:

8 495 785 90 00

Написать в техподдержку также можно с помощью формы. Она находится на главной странице сайта:

https://www.virginconnect.ru/

На верхней панели находится значок в виде гаечного ключа. После клика по нему справа появится форма для заполнения. «Тема обращения» ‒ важный пункт, его нужно заполнить правильно, чтобы получить помощь.

Отзывы принимают через форму, которая открывается по ссылке:

https://www.virginconnect.ru/#opinion-popup

Потребуются контактные данные: имя, номер телефона и e-mail.

mat_74102.jpg

Современные пользователи интернета имеют безграничные возможности. Благодаря развитию современных технологий, теперь существует возможность оплачивать цифровое телевидение, телефонию, интернет и прочие телекоммуникационные услуги просто находясь в удобном кресле в своем доме. Онлайн-платежи являются отличным способом избавиться от необходимости каждый месяц простаивать в очередях вблизи касс для оплаты коммунальных, телекоммуникационных и прочих услуг. Причем оплата в интернете осуществляется в течение несколько секунд. Для этого необходимо только лишь зарегистрироваться на сайте одной из таких компаний и получить доступ в личный пользовательский кабинет.

СодержаниеСкрыть

  1. Вход в личный кабинет Спидилайн
  2. Регистрация в личном кабинете Спидилайн
  3. Авторизация в личном кабинете Спидилайн
  4. Функционал личного кабинета
  5. Управление тарифами и услугами через личный кабинет Спидилайн
  6. Заявка на подключение
  7. Техническая поддержка через личный кабинет Спидилайн
  8. Оплата услуг в личном кабинете
  9. Проверка скорости через личный кабинет Спидилайн
  10. Как отключить личный кабинет?

В качестве примера можно привести личный кабинет Спидилайн. Здесь можно не только оплатить предоставляемые услуги, но также просмотреть историю своих платежей, остаток на текущем счете и другую полезную информацию. Более того, этот сервис позволяет воспользоваться множеством других удобных функций и опций.

Вход в личный кабинет Спидилайн

Чтобы получить доступ ко всем вышеперечисленным возможностям, необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте компании. Это возможно только лишь после подключения к данном провайдеру. Подключится можно непосредственно в интернете. Для этого стоит заполнить специальную форму-заявку. В этой форме от будущего клиента потребуется заполнение таких полей, как регион проживания, ФИО, адрес проживания, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. В качестве альтернативы можно использовать регистрацию посредством телефона. Достаточно оставить заявку на один из контактных номеров телефона, после чего представители провайдера свяжутся с пользователем и помогут закончить оформление и подключение услуги.

После того, как клиент подключится к услугам провайдера, он сможет осуществить вход в личный кабинет Спидилайн. Для этого следует ввести логин и пароль. Нередки случаи, когда пользователи теряют пароль к учетной записи. В этом случае потребуется изменение пароля путем получения СМС с кодом подтверждения. После получения СМС можно изменить свой пароль и беспроблемно войти в учетную запись.

Регистрация в личном кабинете Спидилайн

После того, как регистрация в личном кабинете Спидилайн будет завершена, клиенту предстоит ознакомиться с основными функциями, которые ему будут доступны в его учетной записи. Стоит только лишь добавить, что регистрация абсолютно бесплатная. Более того, оператор также осуществляет бесплатное обслуживание своих клиентов. Также нужно сказать о том, что вход в учетную запись может быть осуществлен с различных компьютеров и провайдеров. Для этого следует перейти в настройки учетной записи и поставить галочку напротив предложения «разрешить вход с чужих ip-адресов».

Относительно функций личного кабинета, то здесь на первом месте стоит возможность подключить необходимые услуги, предварительной ознакомившись с доступными тарифными планами. Помимо этого, в учетной записи можно просмотреть текущее состояние пользовательского баланса. Если необходимо подключить какую-либо услугу, клиент может воспользоваться своей банковской кредитной картой MasterCard или Visa. Оплата осуществляется посредством процессингового центра Uniteller. После подтверждения заказа происходит перенаправление на защищенную страницу Uniteller. Там необходимо ввести сведения о банковской дебетовой карте и завершить процесс оплаты. В случае успешного завершения данного процесса клиент получает электронный чек, на котором содержатся все сведения, касающиеся осуществленной платежной операции.

Авторизация в личном кабинете Спидилайн

Многих пользователей интересует вопрос безопасности совершенных транзакций. Она обеспечивается путем применения специальной технологии шифрования SSL. После того, как осуществляется авторизация в личном кабинете Спидилайн, данная технология полностью шифрует всю передаваемую информацию. Это осуществляется за счет использования закрытых банковских сетей, которые отвечают наивысшим требованиям безопасности. Причем клиент может быть уверен в том, что его данные не будут переданы сторонним третьим лицам.

Также процесс оплаты может быть осуществлен посредством протокола 3DSecure. Этот протокол используется только в том случае, если его поддерживает банк, через который выполняется транзакция. В этом случае пользователь сразу же будет направлен на страницу для ввода необходимых реквизитов платежа.

Функционал личного кабинета

При помощи личного кабинета Спидилайн абоненты могут выполнить следующие операции:

  • получить информацию о перечне получаемых услуг и основную статистику по ним;
  • воспользоваться онлайн сервисом «Доверительный платеж»;
  • открыть любые интересующие документы, включая договор на предоставляемые провайдером услуги;
  • пополнить абонентский счет средствами в режиме онлайн средствами с банковской карты, из электронного кошелька или другими возможными способами;
  • увеличить скорость трафика на 12 часов до 100 Мбит/сек, воспользовавшись Турбо кнопкой.

sidilayn-lk.jpg

Управление тарифами и услугами через личный кабинет Спидилайн

Для того, чтобы узнать информации о получаемых услугах и тарифах на них, достаточно зайти в личный кабинет и выбрать соответствующий пункт меню. Непосредственно на этой же странице абоненту предоставляется возможность изменить пакет услуг. Для этого в расположенном слева меню следует нажать раздел «Изменить тариф». Однако, при этом необходимо помнить, что в большинстве случаев новые условия сотрудничества вступят в силу с начала следующего календарного периода.

Заявка на подключение

Самый простой вариант оформить заявку на подключение к услугам Спидилайн — это заполнить форму, расположенную в правой части официального сайта компании. Для этого понадобиться предоставить сведения о регионе и точном адресе клиента, а также указать средства связи с ним — номер мобильного телефона и email.

speedyline-site.png

Техническая поддержка через личный кабинет Спидилайн

Воспользоваться услугами службы технической поддержки компании Спидилайн достаточно просто. Для этого достаточно зайти в подразделы «Сервисное обслуживание», которые размещены сразу в нескольких пунктах меню, например, «Тарифы», «Абонентам» и «Личный кабинет». Еще один способ — позвонить по телефону горячей линии 8 800 200-49-66.

Оплата услуг в личном кабинете

Для того, чтобы пополнить абонентский счет клиенту достаточно зайти в личный кабинет, после чего выбрать раздел меню «Состояние счета». Одним из пунктов подменю, расположенных справа от баланса по счету является кнопка «Пополнить». Нажав ее, абонент может перейти к процедуре оплаты услуг, для чего ему понадобиться сначала выбрать способ, а затем указать сумму платежа. Компания предоставляет клиентам возможность воспользоваться для перечисления денег электронными кошельками, пластиковой картой или банковским переводом.

Проверка скорости через личный кабинет Спидилайн

Для проверки скорости трафика компанией Спидилайн разработана специальная программа Speedtest.net. Доступ к ней можно получить как из личного кабинета Спилилайн, так и с главной страницы сайта.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения личного кабинета Спидилайн необходимо обратиться в службу технической поддержки по бесплатному круглосуточному телефону 8 800 200-49-66.

Используемые источники:

  • https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/spidlajn
  • https://banks-cabinet.ru/speedyline.html
  • https://cabinet-bank.ru/spidilajn/
  • https://lichniikabinet.ru/speedyline/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-spidilajn/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации