Личный кабинет Тамбовской энергосбытовой компании для физических и юридических лиц

Тамбовская-энергосбытовая-компания-эмблема.png

ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания»

Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что передачу показаний индивидуальных приборов учета следует  в период с 20 по 25 число (включительно) каждого месяца.

Для передачи показаний индивидуальных приборов учета вы можете воспользоваться электронной формой перейдя по ссылке

Передать-показания-счётчика-1.png

Также можно перейти в личный кабинет абонемента где вы сможете управлять несколькими лицевыми счетами,  просматривать платежи, передавать показания и получать информацию по тарифам.

личный-кабинет-1.png

Передать показания Вы можете воспользоваться номером Контактного центра ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» 8 (4752) 55-99-55*. Для бесплатных звонков со стационарного телефона региона предусмотрен короткий номер 1353.

Звонок с мобильного телефона на номер 8 4752 55 99 55 оплачивается абонентом согласно выбранному тарифному плану его сотового оператора связи. Звонок со стационарного телефона на номер 8 4752 55 99 55 оплачивается абонентом согласно выбранному тарифному плану его оператора местной связи.

Для передачи показаний посредством электронной почты необходимо составить письмо для отправки по адресу: kontakt_tesk@tesk.tmb.ru .

Пример:

Тема: 9912345678, ПОКАЗАНИЯ, 5099  Тело письма: ПРОШУ ПРИНЯТЬ ПОКАЗАНИЯ, УКАЗАННЫЕ В ТЕМЕ ДАННОГО ПИСЬМА, ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ НАЧИСЛЕНИЯ ЗА НОЯБРЬ 2013.  ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ

Кроме того, Вы можете воспользоваться ящиками для сбора показаний.

Тамбовская энергосбытовая компания (ТЭСК) – гарантирующий поставщик электрической энергии населению Тамбовской области. Ответственный статус присвоен осенью 2005 года. Главное направление работы – стабильная и бесперебойная поставка услуг всем категориям потребителей. Ведется обслуживание юридических и физических лиц. Контрольным пакетом акций владеет ПАО под названием «Интер РАО»

Тамбовская энергосбытовая компания предлагает клиентам пользоваться личным кабинетом для управления услугами. Благодаря учетной записи больше не нужно посещать банковские отделения для внесения оплаты. Узнать состояние лицевого счета можно несколькими нажатиями курсора. Постепенно пропадает необходимость ведения бумажного документооборота. Электронный обмен данными намного удобнее и надежнее.

Тамбовская энергосбытовая компания – регистрация в личном кабинете

Нажмите кнопку «Личный кабинет» физического лица на главной странице. Выберете пункт «Регистрация». Внимательно заполните небольшую анкету. Напишите контактные данные. Придумайте надежный пароль для безопасности. Рекомендуется, чтобы он состоял из 8 знаков.

Ниже напишите Ф. И. О., дату рождения и половую принадлежность. По желанию поставьте галочку возле пункта, разрешающего получение рассылок. Организация будет регулярно отправлять на вашу почту письма информационного характера. Отказываясь от рекламы – вы упускаете скидки.

Внимательно проверьте заполненные вами строки. Если случайно сделаете ошибки – пользоваться кабинетом будет невозможно. Поставьте галочку около надписи «Я не робот». Нажмите кнопку «Продолжить».

Регистрация для юридических лиц

На главной странице нажмите кнопку «Личный кабинет» юридического лица. Перейдите по ссылке «Регистрация». Напишите свой адрес электронной почты и придумайте надежный пароль. Согласно правилам системы, наименьшая длина пароля составляет 8 символов. Важно пользоваться строчными и заглавными буквами.

После заполнения небольшой анкеты поставьте галочку возле пользовательского соглашения. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». На вашу почту придет одноразовая ссылка. Перейдите по адресу и заполните дополнительные личные данные. Сюда относится Ф. И. О. и телефон.

Вход в личный кабинет ТЭСК

Откройте «Личный кабинет» физического лица. Напишите номер телефона или адрес почты. Ниже введите пароль. Кликните «Войти».

Вход для юридических лиц

Откройте «Личный кабинет» юридического лица. Напишите свой адрес электронной почты. Кликните «Войти».

Восстановление доступа

Независимо от категории пользователя, восстановление доступа осуществляется по одинаковой методике. Нажмите кнопку «Забыли пароль» на странице входа. Затем напишите адрес электронной почты, на который проходили регистрацию. В течение пары минут вам придет одноразовая ссылка. После перехода по адресу придумайте новый секретный код.

Попробуйте авторизоваться в личном кабинете компании Тамбовэнергосбыт под новым данными.

Функционал личного кабинета ТЭСК

  1. Просмотр состояния лицевого счета;
  2. Получение финансовой выписки;
  3. Прикрепление дополнительных лицевых счетов;
  4. Ведение электронного документооборота;
  5. Передача показаний электрических счетчиков;
  6. Чтение справочной информации;
  7. Обращение в техническую поддержку;
  8. Изменение личных данных;
  9. Редактирование пароля.

Сведения о компании

Тамбовская энергосбытовая компания складывается из 4 территориальных отделений и нескольких абонентских пунктов. Общее количество сотрудников достигает 268 человек. Сегодня услугами компании пользуется 257 тысяч физических и 5 900 юридических лиц. Ежегодное количество производимой электрической энергии достигает 1556 миллионов киловатт-часов. Этого достаточно для покрытия всех запросов населения.

За десятилетия работы поставщик электрической энергии продемонстрировал высокую надежность. Его сотрудники отслеживают исполнение задач. Регулярно проводятся профилактические работы для стабильной работы всех узлов системы. Любые возникающие поломки незамедлительно исправляются ремонтными бригадами. Сплоченная работа помогает организации добиваться высоких экономических и финансовых показателей.

ТЭСК – мобильное приложение

Существует приложение только для юридических лиц. Загрузить его можно через App Store и Google Play.

Функционал программы позволяет:

  • Передавать показания счетчиков;
  • Оплачивать электрическую энергию без комиссии;
  • Отслеживать состояние лицевого счета;
  • Просматривать подробную историю платежей;
  • Проверять готовность документов.

Контакты для связи

  1. Горячая линия. Сбытовая компания открыла контактный центр для физических лиц – 8-475-255-99-55. Рассматриваются общие вопросы по обслуживанию. Консультации проводятся только по будням с 8-00 до 19-00.
  2. Заказ обратного звонка. Если самостоятельно дозвониться не получается – попросите сотрудников компании вам перезвонить. Нажмите кнопку «Заказать звонок». Напишите Ф. И. О., адрес и номер лицевого счета. Кратко изложите подробности проблемы.
  3. Чат. Нажмите кнопку «Отправьте нам сообщение» внизу страницы. Появится небольшое диалоговое окно. Напишите подробности вопроса. Специалисты ответят в течение нескольких минут. Не закрывайте окно браузера, иначе вы рискуете потерять переписку.
  4. Электронная почта. Если возникла необходимость отправить письмо с вложениями – вам пригодится адрес secretary_tesk@tesk.tmb.ru. Можете прикрепить к письму любые документы. Не забывайте указывать номер лицевого счета и подробности проблемы. Сотрудники отправят ответ на E-mail-адрес заявителя.
  5. Социальные сети. Компания ТЭСК открыла страницы в Одноклассниках, ВКонтакте, Facebook и Instagram. Подписчикам доступны последние новости предприятия и выгодные предложения. Можно бесплатно проконсультироваться путем отправки комментария. Сотрудники компании отвечают на сообщения в течение пары рабочих дней.

ТамбовВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» для жителей Тамбова (Тамбовская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» Тамбов

  • с помощью формы на официальном сайте https://tesk.su
  • через личный кабинет https://tesk.su/for_clients/individual/transmit_readings/

Адрес и телефон ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» Тамбов

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» 8(4752)55-99-55
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании
  • отправить электронное письмо по адресу kontakt_tesk@tesk.tmb.ru. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Используемые источники:

  • https://kommun-servis.ru/пао-тамбовская-энергосбытовая-комп/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/elektrosnabzhenie/tambovskaya-energosbytovaya-kompaniya
  • https://login-zkh.ru/tambovskaya-oblast/tambov-tambovskaya-energosbytovaya-kompaniya.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации