Личный кабинет Тема-Телеком: регистрация, вход

Через терминалы

Инструкция по оплате через терминал:

1.На главной странице интерфейса нажмите кнопку «ОПЛАТА УСЛУГ»

2.Выберите кнопку «ИНТЕРНЕТ И IP-ТЕЛЕФОНИЯ».

3.Выберите поставщика услуги «Тема-Телеком», через «Поиск»

4.Введите Ваш лицевой счет в девятизначном формате,  уточнить свой лицевой счет возможно по телефону 8-800-250-10-90!  Некоторые терминалы запрашивают перед вводом лицевого счета номер мобильного телефона в десятизначном формате для подтверждения платежа.

5.Проверьте введенные Вами данные и нажмите кнопку «ВПЕРЕД».

6.Внесите денежные средства и нажмите кнопку «ОПЛАТИТЬ».

г.Волхов, ул.Мичурина, д.1А (магазин «Дикси»»)г.Волхов, ул.Волгоградская, д.32 (Салон Связи «GSM pro» напротив Гостиницы «Званка»)

 Мастерплат;

 Qiwi(Платежи за услуги от «Тема-Телеком» не принимаются);

 Rubi (Платежи за услуги от «Тема-Телеком» принимаются без комиссии);

 МТС(Платежи за услуги от «Тема-Телеком» не принимаются);

 Банк-Балтика(Платежи за услуги от «Тема-Телеком» не принимаются);

Через банковские карты

Через Сбербанк

Сбербанк-Онлайн

! Будьте внимательны, в «Сбербанке» оплата с комиссией. Комиссия взимается согласно тарифам банка.

1. Через кассира (по квитанции). Взимается комиссия 2,5% от суммы (но не менее 10руб. и не более 2000руб.)

2. Через терминалы Сбербанка.Наличным способом: взимается комиссия 2,5% от суммы (но не менее 5руб. и не более 2000руб.)

Безналичным способом: взимается комиссия 1% от суммы (не более 500руб.)

3. Через Сбербанк-Онлайн взимается комиссия 1% (не более 500 руб)

Адерса офисов:

Инструкция по оплате Сбербанк-Онлайн

Подключения автоплатежа Сбербанк-Онлайн на сайте online.sberbank.ru

Подключения автоплатежа Сбербанк-Онлайн в мобильном приложении

Через Почта-банк

Почта БАНК Онлайн

В отделениях «Почта БАНК»:

1. С помощью менеджера банка

2. Банкоматы

Комиссия за перевод денежных средств составляет 0.8% от суммы платежа.

Для пенсионеров и зарплатных клиентов ПОЧТА БАНКА комиссия 0%.

Адреса отделений Почта БАНК:

Инструкция по оплате на сайте Почта-БАНК

Инструкция по оплате через приложение Почта-БАНК

Что такое абонентская плата?

Абонентская плата – размер платежа абонента за месяц, в соответствии с выбранным тарифным планом. Плата является постоянной величиной и не зависит от объёма фактически полученных услуг связи.

Какого числа снимается абонентская плата?

Абонентская плата снимается первого числа каждого нового месяца. Если средств для снятия недостаточно, тогда абонентская плата не снимается, а Интернет блокируется, т.е не работает.

Где оплатить услуги «Тема-телеком»?

Все доступные способы оплаты, а так же адреса терминалов можно посмотреть здесь

Как оплатить услуги «Тема-телеком»?

Оплата производится по номеру Вашего лицевого счета (номер договора). Если не можете разобраться, просто позвоните нам по телефону 8(800)250-10-90 или напишите в online-консультант.

Как зайти в Личный кабинет?

Личный кабинет доступен на главной странице нашего сайта, а так же на отдельной странице.

Для входа необходимо ввести Ваш логин (номер договора) и пароль, присвоенный Вам при подключении. Если не можете найти или разобраться, просто позвоните нам по телефону 8(800)250-10-90 или напишите в online-консультант.

Где взять новый пароль от Личного кабинета?

Пароль вы сможете получить, отправив запрос по e-mail contact@tema-telecom.info с указанием вашего адреса, номера Лицевого счета и ФИО, на кого оформлен договор. Или просто позвоните нам по телефону 8(800)250-10-90

Где узнать баланс?

Все это и многое другое доступно в Личном кабинете или по звонку в наш отдел по работе с Клиентами 8(800)250-10-90

Где взять Обещанный платеж и как он работает?

Обещанный платеж или отсрочка платежа, в виде специальной кнопки, доступен в Вашем Личном кабинете не чаще одного раза в месяц. Нажимая кнопочку «отсрочка платежа», Вы вносите всю сумму ежемесячного абонентского платежа на свой лицевой счет. Далее, Вы получаете  отсрочку в 24 часа, в течении которых Вы можете оплатить наши услуги наиболее удобным для Вас способом.

Если по окончании 24-часовой отсрочки деньги не поступают на счет, то доступ к Интернету блокируется до тех пор, пока Вы не оплатите.

Так же, при наличии у Вас на счету остатка более 20 рублей, Вы можете взять отсрочку в 7 суток. При этом, 20 рублей с Вашего лицевого счета спишутся сразу при активации такой отсрочки.

Обещанный платеж – это не услуга доступа в кредит и не оплата 7 дней. Это возможность абонентам, которые забыли оплатить услуги, моментально включить себе Интернет и оплатить услуги в течение 1 или 7 дней.

Как сменить тариф?

Оставить заявку на смену тарифа на следующий месяц Вы можете в Вашем личном кабинете. Так же можно отправить заявку на contact@tema-telecom.info.

Как временно заблокировать/разблокировать Интернет?

Заблокировать Интернет, минимально на 7 дней и не более одного раза в месяц, можно отправив заявку на contact@tema-telecom.info.

Как настроить роутер?

Похожие компании в Санкт-Петербургe

</td></tr>Ближайшие города от Санкт-ПетербургaАгалатово В Александровская В Аннино В Большая Загвоздка В Большая Ижора В Большие Колпаны В Бугры В Вартемяги В Виллози В Волосово В Высоцк В Гатчина В Горбунки В Гостилицы В Дружная Горка В Зеленогорск В Ивангород В Кальтино В Каменногорск В Кикерино В Кингисепп В Кипень В Кобринское В Колпино В Колтуши В Коммунар В Коробицыно В Кронштадт В Кудрово В Кузьмоловский В Лаголово В Лебяжье В Лисий Нос В Ломоносов В Малое Верево В Малое Карлино В Малые Колпаны В Металлострой В Мистолово В Мурино В Низино В Никольское В Новое Девяткино В Новосаратовка В Новый Свет В Павловск В Парголово В Петергоф В Петродворец В Понтонный В Приморск В Пушкин В Разбегаево В Разметелево В Ропша В Санкт-Петербург В Светогорск В Сертолово В Сестрорецк В Сиверский В Советский В Старая В Стрельна В Струги-Красные В Тайцы В Фёдоровское В Шушары В Юкки В Янино 1 В Янино-1 В полный список городовВ»</td></tr>

• Организации Подпорожья
• Интернет-провайдеры в Подпорожье
• Тема-Телеком

← Интернет-провайдеры в Подпорожье

• Информация о компании
• Контактные данныеОтзывы —>

Компания Тема-Телеком находится в Подпорожье и расположена по адресу проспект Ленина, 5. К сферам деятельности фирмы можно отнести следующие виды: Интернет-провайдеры, Кабельное телевидение. Чтобы связаться с сотрудниками организации, вы можете позвонить по телефону 8 (800) 250-10-90 и уточнить у них любую интересующую вас информацию. Режим и время работы организации: пн-пт 9:00-18:00. Так же в Подпорожье в сфере Интернет-провайдеры работают следующие компании:

Контакты

пн-пт 9:00-18:008 (800) 250-10-90+7 812 245-05-01Подпорожье, проспект Ленина, 5Интернет-провайдеры ПодпорожьяКабельное телевидение Подпорожья Вы можете сообщить об ошибке или о закрытии организации Для привлечения внимания поднимите карточку на 1-ю позицию в категориях

Отзывы и комментарии

Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв о Тема-Телеком. Опишите ваши впечатления от работы данной компании и помогите другим людям понять, стоит ли обращаться к услугам этого предприятия. Для сообщения об ошибках в описании компании воспользуйтесь формой обратной связи.

Администрация сайта bizly.ru не несет ответственности за комментарии, оставленные пользователями на страницах сайта с использованием виджета сторонней социальной сети. Используя сайт и оставляя комментарии, вы соглашаетесь с тем, что несете за них персональную ответственность.

В этой статье выясним, для чего предназначен личный кабинет Тема-Телеком? Можно ли связаться с техподдержкой компании? Есть ли горячая линия? Как написать обращение онлайн?

О компании

Тема-Телеком — один из ведущих провайдеров. Клиентам доступны следующие услуги:

• Подключение Интернета.
• Проведение телевидения.
• Организация вспомогательных сервисов для бизнеса.

Услугами провайдера можно воспользоваться в одном из следующих населенных пунктов:

• Бокситогорск.
• Пикалево.
• Торжок.
• Волхов.
• Подпорожье.
• Никольский.

Если интересуют тарифы, зона покрытия, цены, рекомендуем ознакомиться с информацией на сайте: , либо обратиться в контакт-центр.

Какой телефон горячей линии Тема-Телеком

Есть ли телефон горячей линии?

Клиенты могут позвонить на номер телефона справочной и техподдержки — 8 (800) 250 10 90.

Звонки бесплатные по РФ и доступны со всех мобильных и стационарных устройств.

Контакты для юридических лиц

Телефон для юридических лиц тот же — 8 (800) 250 10 90.

Дополнительно клиенты могут ознакомиться со справочной информацией самостоятельно, пересмотрев подраздел «Частые вопросы»: .

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет от пользователя требуется заполнить форму по ссылке: .

Введите логин и пароль для доступа к учетной записи.

При трудностях с авторизацией, пользователи смогут связаться с техподдержкой по телефону или отправив письмо по электронной почте на адрес: contact@tema-telecom.info.

Как получить пароль

Чтобы получить пароль в личный кабинет, клиентам необходимо сначала подать заявку на подключение. Специалисты изучат её, определят наличие технических возможностей для подключения и сообщат о визите специалистов.

Сотрудники установят доп. оборудования, проведут настройку системы и предоставят к подписанию договор необходимый для регистрации нового абонента. В нем кроме обязанностей, отношения сторон, прописывается также логин и пароль.

Возможности личного кабинета

Абонентам доступны различные функции и задачи:

• Проверка баланса.
• Оплата.
• Смена тарифов.
• Изменение личных данных.
• Редактирование профиля.
• Обращение в техподдержку.
• Отправка жалоб, пожеланий.

Мобильное приложение

Срочной необходимости в мобильном расширении нет, однако, приложение на этапе разработки.

Планируется, что клиенты смогут оплачивать услуги, выбирать, менять тарифы, заказывать доп. услуги, просматривать баланс и т.д.

Предполагается внедрить мобильное ПО для работы на большинство смартфонов, в которые работают под Android и iOS.

Как отключить личный кабинет

Что необходимо для отключения профиля?

Если вы собрались отказаться от услуг провайдера необходимо заполнить форму на сайте или же обратиться с заявлением в представительство компании в своем регионе.

Социальные сети

Написать обращение в службу поддержки можно через социальные сети:

• ВКонтакте — .
• Одноклассники — .
• Facebook — .
• Instagram — .

Используемые источники:

• https://tema-telecom.info/payment
• https://tema-telecom.info/faq
• https://st-petersburg.cataloxy.ru/firms/tema-telecom.info.htm
• https://podporozhe.bizly.ru/1465631452-tema-telekom/
• https://gorliniya.ru/lichnyj-kabinet-tema-telecom