Личный кабинет томского провайдера НТС – регистрация, вход, функционал

Содержание

1 Безопасность проведения платежей
2 Привязка карт
3 Личные данные
4 Создание личного кабинета
5 Как сбросить пароль
6 Возможности личного кабинета НТС
7 Контакты
8 Для чего нужен личный кабинет
9 Как зарегистрироваться в личном кабинете
10 Авторизация в личном кабинете НТС
11 Мобильные приложения
12 Если личный кабинет не работает
13 Регистрация личного кабинета
14 Вход в личный кабинет
15 Дополнительные услуги
16 В чем основные преимущества компании
17 Возможности личного кабинета
18 Информация о компании

Безопасность проведения платежей

Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

«Новые телесистемы» – компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги жителям города Томск. Позволяет подключить кабельное телевидение и скоростной интернет. Дополнительное направление работы – установка видеонаблюдения для обеспечения безопасности квартиры или другого помещения. Компания получила положительную репутацию благодаря качественным и недорогим услугам. Обслуживание клиентов идет с 2013 года. Организация постоянно расширяет зону деятельности.

https://nts.su/my/auth/login/ – форма входа в кабинет.

Нажмите ссылку «Личный кабинет» вверху главной страницы. Отобразится форма авторизации. Напишите полученный логин и пароль. Нажмите кнопку «Войти». После входа можете самостоятельно управлять услугами, просматривать состояние счета и совершать другие задачи.

Создание личного кабинета

Чтобы начать пользоваться кабинетом – необходимо отправить заявку на подключение услуг:

Наберите номер горячей линии. Дождитесь ответа сотрудника. Сообщите, что хотите подключить определенную услугу (например, интернет или кабельное телевидение). Специалисты проверят возможность подключения по вашему адресу проживания (назовите название улицы и номер дома).
Дождитесь приезда мастера. Перед подключением услуги понадобится заключить договор. После успешного подписания документов пользователь получит учетные данные, позволяющие пользоваться кабинетом. Сохраните пароль с логином в надежном месте.

Как сбросить пароль

Если потеряли ключ доступа – оставьте заявку на получение нового пароля. Откройте страницу «Забыли пароль». Напишите номер договора и телефон. Нажмите кнопку «Восстановить». Компания вышлет инструкцию.

Возможности личного кабинета НТС

Управление лицевым счетом. Пользователи могут просматривать состояние счета. Если денежные средства закончатся, предоставление телекоммуникационных услуг будет временно остановлено. Рекомендуется регулярно пополнять счет (например, безналичным способом). Система поддерживает современные платежные системы.
Управление услугами. Теперь подключение дополнительных услуг осуществляется несколькими щелчками курсора без личного посещения отделения компании. Пользователи самостоятельно меняют тарифные планы, если желают увеличить скорость сетевого соединения или сэкономить средства.
Просмотр справочных материалов. Начинающим клиентам доступны различные инструкции, позволяющие обучаться использованию кабинета. В любое время можно прочитать распространенные вопросы. Они позволяют самостоятельно решить затруднения без получения информационной консультации.

Контакты

Название: Компания «Новые Телесистемы»Официальный сайт: https://www.nts.su/Личный кабинет: https://nts.su/my/auth/login/Телефон горячей линии: 910-910

</ul></h2></ol>

Компания «Новые телесистемы» (НТС) появилась на рынке телекоммуникационных услуг в 2003 году. На сегодняшний день это один из крупнейших региональных провайдеров, работающих в Томской области. Компания предоставляет своим клиентам услуги интернета и телефонной связи, интерактивного и цифрового телевидения, видеонаблюдения. Управлять активными услугами и подключать новые сервисы абоненты могут через сайт компании НТС Томск (www.nts.su) – на главной странице есть ссылка на личный кабинет пользователя.

Для чего нужен личный кабинет

С помощью личного кабинета на официальном сайте провайдера «Новые телесистемы» его клиенты могут в дистанционном режиме разрешать многие сервисные и финансовые вопросы. Например:

уточнять перечень подключенных услуг;
узнавать баланс лицевого счета;
менять тарифные планы по действующим услугам;
подключать новые сервисы и отключать уже имеющиеся услуги;
оплачивать счета от НТС;
знакомиться с акционными предложениями компании;
получать детализацию лицевых счетов, телефонных разговоров и интернет-трафика;
вести переписку с технической поддержкой провайдера.

Без веб-кабинета большинство из перечисленных действий требовало бы визита в офис компании, либо звонков на ее телефонную горячую линию. С помощью клиентского аккаунта управлять услугами НТС намного проще и быстрее!

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Пользоваться ЛК на сайте «Новых телесистем» могут только действующие клиенты провайдера. Абонентский аккаунт заводится для каждого из них автоматически, при заключении с компанией договора на обслуживание. При этом не важно, какую именно услугу приобретает абонент. С помощью личного кабинета можно управлять как интернетом, так и телефонной связью и телевидением от НТС.

Данные для входа в ЛК задаются сотрудниками компании НТС в случайном режиме. Каждый абонент получает логин и пароль вместе со своей копией договора на обслуживание (они указаны в приложении к документу). После первого входа в веб-кабинет, учетные данные можно сменить на более удобные для запоминания. Для этого в ЛК есть специальный раздел по управлению безопасностью аккаунта.

Авторизация в личном кабинете НТС

Чтобы начать работу с веб-кабинетом, необходимо зайти на сайт компании «Новые телесистемы Томск». Ссылка на вход в личный кабинет расположена в шапке сайта и отображается на любой из его страниц. Можно также воспользоваться прямой ссылкой: https://www.nts.su/my/auth/login. Для удобства использования стоит сохранить ее на панели быстрого доступа или в закладках браузера.

После перехода по ссылке, пользователь увидит на экране компьютера форму авторизации. Нужно будет заполнить ее – внести в соответствующие поля логин и пароль, указанные в договоре – а затем нажать кнопку «Вперед!», размещенную в нижней части формы. После этого страница обновится, и абонент окажется в личном кабинете НТС.

Чтобы не вводить пароль и логин каждый раз при входе, можно при заполнении формы авторизации поставить галочку в поле «Запомнить». После этого учетные данные будут подставляться в нужные поля автоматически.

Мобильные приложения

Тем, кто пользуется интернетом не с компьютера, а со смартфона или планшета, браузерная версия личного кабинета может быть неудобной. Специально для таких абонентов в компании «Новые телесистемы» разработали мобильные приложения для дистанционного управления услугами. Их функции полностью дублируют браузерную версию ЛК.

Скачать приложения для гаджетов на Android и iOS можно:

через магазины софта GooglePlay или AppStore (приложение называется «Мой NTS»);
на сайте провайдера (ссылки на скачивание размещены в подвале сайта на каждой из страниц).

Для входа в мобильную версию подойдут те же логин и пароль, что и для браузерного личного кабинета.

Если личный кабинет не работает

Нечасто, но случаются такие ситуации, когда веб-кабинет бывает недоступен. В этом случае абонент может решить возникшие у него вопросы, связавшись с сотрудниками компании НТС. Сделать это можно по телефону горячей линии:

910-910 – для физических лиц;
910-658 – для юридических лиц.

Для разрешения персональных вопросов, в которых личный кабинет не может помочь, например, для перерасчета абонентской платы, можно воспользоваться формой обратной связи на сайте НТС Томск. Для доступа к ней нужно открыть в главном меню раздел «О компании», и выбрать в выпавшем подменю пункт «Контакты».

Также абоненты могут заказать обратный звонок от специалистов провайдера. Для этого нужно нажать в шапке сайта кнопку «Перезвонить». На экране появится форма заказа звонка, где нужно будет ввести номер телефона для связи, ФИО и тему обращения.

Личный кабинет на сайте провайдера «Новые телесистемы Томск» позволяет в дистанционном режиме решать большую часть вопросов, связанных с обслуживание и оплатой услуг. Но помимо ЛК у абонентов компании НТС есть и другие способы связи с провайдером. Выбрать подходящий вариант проще простого!

</ul></ul>

На официальном сайте компании НТС (www.nts.su) можно быстро найти информацию о новых тарифных планах или совершить мгновенный платеж за услуги связи. Для выполнения данных действия в режиме онлайн абонент должен войти в личный кабинет провайдера НТС.

Регистрация личного кабинета

Получить доступ к персональному аккаунту сайта могут только жители Томска, которые подписали договор с компанией HTC. Как только гражданин становится действующим абонентом компании, он может воспользоваться предложенной инструкцией для регистрации:

Находим официальный сайт компании HTC https://www.nts.su/.
На главной странице появится форма для доступа к личному кабинету. Для удобства пользователей предоставлена возможность работы на сайте не только на компьютере, но и через мобильное устройство.
Откроется поле для указания личных сведений пользователя. Требуется ввести ФИО и адрес электронной почты.
Система попросит придумать пароль. Подтверждение созданной комбинации происходит по SMS-сообщению или письму на электронную почту.
Воспользуйтесь полученной ссылкой и завершите процедуру регистрации.

Как только система сообщит об удачно-проведенной регистрации, можно приступать к работе в личном кабинете. Уже в скором времени вы сможете убедиться, насколько удобно взаимодействовать с компанией с помощью своего аккаунта.

Вход в личный кабинет

Авторизация в системе займет всего несколько минут. Главное — правильно вносить запрашиваемую информацию.

Для входа в аккаунт выполните такие шаги:

Зайдите на официальный сайт компании HTC https://www.nts.su/.
На главной странице будет расположен блок для работы с личным кабинетом.
Будет предложено пройти регистрацию или выполнить вход в систему. Выбираем второй вариант.
Откроется поле с пустыми строками, которые предназначены для введения логина и пароля.
Если данные введены правильно, то можно нажимать кнопку для входа.

Перед пользователем появится главная страница личного кабинета. Можно приступать к изучению информации или подключению дополнительных услуг.

Важно! Если при входе в персональный раздел система выдаст сообщение об ошибочном введении данных, то стоит проверить корректность логина и пароля. Подобные ситуации происходят, если клиент ошибся при указании данных.

Дополнительные услуги

Провайдер предлагает своим клиентам подключить некоторые функции, которые окажутся полезными в процессе работы:

Облачное хранение данных. Этот функционал предоставит дополнительные 1000 ГБ для хранения личной информации. При желании могут быть синхронизированы несколько устройств, а также может производиться обмен данными с другими пользователями.
Доверительный платеж. Услуга окажется необходимой в тот момент, когда на личном счете закончились средства. Даже в такой непредвиденной ситуации компания поможет своим абонентам. Однако внести средства необходимо в ближайшие 3 дня.

В чем основные преимущества компании

Высокий уровень сервиса по выгодной стоимости — это далеко не единственное достижение компании. Рассмотрим другие преимущества НТС:

Оперативная работа команды профессионалов.
Круглосуточная техническая поддержка.
Устранение неполадок в кратчайшие сроки.
Ремонт сопутствующего оборудования.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированные пользователи могут выполнять такие действия в удаленном режиме:

Изучать актуальную информацию. При необходимости можно исправить сведения в личном аккаунте.
Осуществлять управление настройками и опциями. Возможность подключения и отключения функций в онлайн-режиме.
Получение регулярной новостной рассылки.

Важно! Компания HTC постоянно улучшает не только качество предоставляемых услуг, но и совершенствует процесс взаимодействия с клиентами. Происходит регулярное обновление функционала личного кабинета. Постоянные пользователи оставляют положительные отзывы о работе этого современного сервиса.

Информация о компании

Компания HTC уже более 13 лет работает на рынке телекоммуникационных услуг. Жители Томска обращаются в компанию Новые телесистемы, если нуждаются в высокоскоростном интернете, телефонной связи или цифровом телевидении.

На сегодняшний день оператор готов предоставить своим клиента широкий ассортимент тарифных планов. Каждый пользователь сможет подобрать для себя наиболее выгодный и удобный способ получения услуг.

Компания HTC занимается установкой систем видеонаблюдения. Не стоит сомневаться в качестве предоставляемых услуг. Все используемые технологии и оборудование соответствуют современным стандартам качества. Все это позволяет каждый день совершенствовать главные параметры телекоммуникационных услуг: скорость и качество.

Используемые источники: