Межрегионгаз личный кабинет — как получить доступ к кабинету, регистрация

Содержание

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

word-image.png

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

word-image-1.png

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

word-image-2.png

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО 10
Санкт-Петербург и ЛО 13
Екатеринбург и СО 10.2
Краснодарский край 11.3
Новосибирская обл. 10
Омская обл. 13.06
Пермский край 12
Ростов-на-Дону и РО 13
Самарская обл. 13
Саратовская обл. 11.5
Крым 11.3
Нижегородская обл. 11
Республика Башкортостан 12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

ООО «Газпром Межрегионгаз» является дочерней структурой ПАО Газпром и выступает в качестве крупнейшего поставщика природного газа на территории страны. Датой создания компании считается декабрь 1996 года. Для удобства обслуживания клиентов – как частников, так и юридических лиц — разработан сервис дистанционного обслуживания. Личный кабинет Межрегионгаза размещается по адресу https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.

СодержаниеСкрыть

  1. Регистрация на сайте Газпром Межрегионгаз
    1. Регистрация в ЛК Межрегионгаз для физических лиц
    2. Регистрация для юридических лиц
  2. Вход в личный кабинет клиента Межрегионгаз
    1. Войти по логину и паролю
    2. Восстановление пароля
  3. Основные возможности
  4. Другие возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз
  5. Мобильное приложение МОЙ ГАЗ
    1. Как установить приложение на iOS?
    2. Как установить приложение на Андроид?
  6. Региональные предприятия ООО «Газпром Межрегионгаз»

Регистрация на сайте Газпром Межрегионгаз

Клиентами компании Газпром Межрегионгаз могут выступать физические и юридические лица. Для каждой из категорий предусмотрена собственная процедура регистрации в личном кабинете на сайте поставщика.

Регистрация в ЛК Межрегионгаз для физических лиц

Для перехода к форме регистрации частников в личном кабинете Межрегионгаза требуется ввести в строку браузера указанный выше адрес, после чего активировать ссылку «Регистрация».

После этого открывается страница с ячейками, которые необходимо заполнить. В качестве логина указывается e-mail или контактный телефон клиента, пароль требуется придумать и ввести два раза.

После введения запрошенных сервисом данных на телефон или e-mail приходит сообщение с кодом, которые также требуется ввести в соответствующую форму программы. После этого осуществляется запуск виртуального помощника, который помогает получить первые сведения о правилах работы с сервисом, для чего необходимо согласиться на обработку персональных данных. На этом процедура регистрации завершается.

Регистрация для юридических лиц

Для получения доступа к личному кабинету плательщика за услуги газоснабжения, который является юридическим лицом, требуется обязательное посещение одного из региональных подразделений Межрегионгаза. В офисе компании необходимо заполнить соответствующее заявление на подключение сервиса дистанционного обслуживания, в котором указывается контактный телефон ответственного сотрудника и e-mail клиента.

После рассмотрения полученного заявления специалистами Межрегионгаза на указанный телефон или адрес электронной почты придет сообщение, в котором содержатся данные, необходимые для авторизации в личном кабинете системы. После этого для входа в ЛК достаточно перейти по указанной выше ссылке, открыть форму авторизации и ввести полученные сведений.

Как подключить лицевой счет?

После согласия на обработку персональной информации о клиенте виртуальный помощник предлагает подключить лицевой счет плательщика услуг по газоснабжению. Если он уже есть, необходимо перейти по ссылке «Подключить лицевой счет», при отсутствии – требуется активировать расположенную под ней кнопку, позволяющую оформить заявку на техническое присоединение к магистральному газопроводу.

В обоих случаях далее необходимо просто выполнять команды программы. Например, при наличии лицевого счета необходимо последовательно осуществить такие действия:

  • выбрать название регионального подразделения Межрегионгаза;
  • ввести номер счета, который содержит не более 8 цифр и указывается в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией, или в квитанции на оплату газа;
  • указать код активации, который размещается в нижней части квитанции и открывает доступ к полному набору функциональных возможностей личного кабинета Межрегионгаза.

</span></span></span>

Вход в личный кабинет клиента Межрегионгаз

Чтобы активировать страницу авторизации в системе, можно воспользоваться двумя способами. Первый предусматривает запуск официального сайта поставщика газа, который размещается по адресу http://mrg.gazprom.ru, после чего требуется найти ссылку на интернет-ресурс МойгазСмородина. Второй вариант – сразу указать в строке браузера адрес формы входа в систему — https://мойгаз.смородина.онлайн/login.

Войти по логину и паролю

Далее в открывшейся форме необходимо указать логин и пароль, позволяющие идентифицировать пользователя и полученные при регистрации.

В случае возникновения проблем со входом в личный кабинет нужно активировать службу технической поддержки. Чтобы задать интересующий клиента вопрос, следует перейти по ссылке, находящейся под кнопкой «Войти», а затем заполнить открывшуюся форму запроса, которая имеет следующий вид.

Сервис позволяет прикрепить любые поясняющие вопрос файлы, например, скриншоты с выдаваемыми системой сообщениями. Ответ службы техподдержки оперативно приходит на e-mail, указанный в ходе регистрации.

Восстановление пароля

Форма авторизации в системе содержит еще один полезный сервис, помогающий восстановить пароль, если пользователь забыл или потерял его. Кнопка его активации располагается над ячейкой логина, ее нажатие открывает следующую страницу, на которой требуется указать и подтвердить верность нового пароля, предварительно введя логин пользователя.

После введения запрашиваемых программой данных сервис следует запустить нажатием кнопки «Восстановить пароль». Затем требуется указать пришедший СМС-сообщением или письмом на электронную почту код подтверждения, после чего новый пароль активируется, а старый прекращает свое действие.

Основные возможности

Главной задачей интернет-сервиса Межрегионгаза выступает создание удобных условий для получателей услуг поставщика природного газа. После регистрации и авторизации в системе последним становятся доступны следующие функции:

  • контроль выставленных поставщиком счетов и квитанций;
  • оплата услуги газоснабжения;
  • печать квитанции в бумажной форме;
  • получение и печать выписок по лицевому счету клиента;
  • передача показаний счетчика;
  • получение консультаций и помощи при возникновении проблем;
  • запись на прием к специалистам региональных подразделений Межрегионгаза;
  • отправка заявки на техприсоединение к магистральному газопроводу и т.д.

Передать показания счетчиков

К числу наиболее востребованных функций ЛК Межрегионгаза относится предоставление показаний газовых счетчиков. Они необходимы для выставления счетов и квитанций на оплату.

Для отправки данных поставщику газа необходимо:

  • авторизоваться в ЛК;
  • перейти на раздел основного меню «Лицевой счет»;
  • активировать функцию «Передать показания»;
  • ввести в открывшуюся форму данные индивидуального счетчика. При этом не нужно указывать цифры после запятой.

</span></span></span>

Подача заявки на техническое присоединение

Функция создания заявки на техническое присоединение была описана выше. Она становится доступной в ходе регистрации на сайте Межрегионгаза на стадии привязки лицевого счета. Если он отсутствует, для получения услуг поставщика необходимо подключиться к газопроводу, для чего и оформляется заявка на техприсоединение.

</span></span></span>

Оплата квитанций за газ

Не менее популярной, чем передача показаний счетчика, функцией личного кабинета Межрегионгаза выступает сервис оплаты полученных от поставщика услуг. Для его запуска требуется:

  • пройти процедуру авторизации в ЛК;
  • запустить раздел меню «Лицевой счет»;
  • перейти к пункту меню «Услуги»;
  • выбрать из списка получаемых услуг ту, которую необходимо оплатить;
  • запустить форму совершения платежа нажатием «Оплатить».

Далее необходимо заполнить или подтвердить правильность уже заполненных платежных реквизитов, а затем осуществить операцию оплаты введением одноразового кода. Например, при оплате с карты требуется указать следующие сведения или выполнить привязку карточки к сервису.

</span></span></span>

Другие возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз

Сервис дистанционного обслуживания Межрегионгаза постоянно совершенствуется. Это позволяет включать в перечень функциональных возможностей системы новые пункты. Например, при помощи личного кабинета любой пользователь может получить сведения о величине тарифов, установленных для его региона, а также других параметрах, влияющих на стоимость услуг газоснабжения.

Мобильное приложение МОЙ ГАЗ

Доступ к личному кабинету поставщика природного газа осуществляется не только с компьютеров, но и с мобильных устройств – планшетов и смартфонов. Специально для этого разработано приложение под вполне логичным названием «Мой ГАЗ».

Возможности мобильного сервиса в значительной степени совпадают с теми, что доступны в ЛК Межрегионгаза для пользователей компьютеров. Клиенты поставщика получают простой и удобный способ совершать различные операции, включая передачу данных счетчика, контроль расходов и оплату услуг газоснабжения.

Как установить приложение на iOS?

Скачивание и установка приложения для устройств, которые используют операционную систему iOS, осуществляется по такой схеме:

  • переход на соответствующую страницу App Store по ссылке https://apps.apple.com/ru/app/мой-газ/id1220406502;
  • скачивание приложения на мобильное устройство;
  • запуск программы, после чего происходит автоматическая установка на планшет или смартфон.

Как установить приложение на Андроид?

Схожая процедура установки приложения «Мой ГАЗ» используется для устройств, работающих на Android. Естественно, при этом используется онлайн-магазин Google Play и ссылка для скачивания https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abr.elka&hl=ru.

Региональные предприятия ООО «Газпром Межрегионгаз»

Помимо функционала официального интернет-портала Межрегионгаза, на сайте поставщика содержится большой объем разнообразной полезной информации, например, список региональных подразделений компании, занятых предоставлением услуги газоснабжения на местах.

Для перехода к нему можно воспользоваться одним из двух способов. Первый –активация раздела меню «Дочерние компании», расположенного в нижней части главной страницы сайта примерно посередине.

В этом случае откроется страница со ссылками на сайты дочерних структур Межрегионгаза, включая крупнейших региональных поставщиков из Санкт-Петербурга, Краснодара, Волгограда и многих других.

Второй способ – нажатие кнопки «Полезные ссылки», расположенной справа вверху главной страницы сайта.

После этого открывается список, в котором содержатся ссылки на сайты всех территориальных подразделений ООО «Газпром Межрегионгаз».

</span>

Потребители имеют возможность пользоваться всеми услугами компании через личный кабинет Межрегионгаз. Зарегистрированные пользователи передаютпоказания счетчика, оплачиваютгаз, создают новые заявки на техническое присоединение, проверяют баланс и многое другое. 

Содержание

О компании

ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее общество ПАО «Газпром». В его структуру входят 53 региональные компании. Основная цель — газораспределение, метрология и обеспечение поставок природного газа в 69 российских регионах. 

Энерго компания объединяет региональные структуры в единую сеть в таких субъектах, как Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Новосибирск и другие. В планы входит расширение организации за счет постоянного создания новых вакансий, а также повышение уровня лояльности со стороны абонентов. 

Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте

При помощи личного кабинетаГазпром Межрегионгаз абонент получает информацию о своем лицевом счете. Плата за потребление газа также вносится через эту платформу.

Личный кабинет Газпром включает в себя разделы:

  • Персональная информация — привязка лицевого счета к профилю, снятие показаний с приборов, данные о балансе.
  • Юридический блок — список заключенных договоров, расчет начисляемой суммы для оплаты.
  • Технический блок — онлайнпередача показаний приборов учета
  • Финансовый раздел — оплата услуг при помощи безналичного расчета через интернет.
  • Раздел обратной связи — служба поддержки для помощи клиентам.

Использование личной учетной записи заменяет необходимость посещения офиса компании для передачи показаний, решения проблемных ситуаций. Зарегистрироваться на сайте можно очень быстро.

Регистрация в личном кабинете  Межрегионгаз для физических лиц

Создание личного кабинетадля физических лиц на сайте Газпрома происходит по инициативе потребителя. Аккаунт закрепляют за электронным адресом или номеромтелефона физического  лица

Процедура аналогична регистрации на большинстве других сайтов. Пользователь нажимает на кнопку «Регистрация» в окне входа, после чего вводит номер телефона/почту и придумывает пароль для профиля физического лица.

На указанный контакт придет код подтверждения. 

Когда аутентификация пройдена, система знакомит пользователя с лицензионным соглашением. 

Регистрация для юридических лиц

Подключение к корпоративной системе «Газпром Межрегионгаз» для юридических лиц происходит при обращении одного из представителей. Достаточно заполнить заявление на создание аккаунта в региональном отделении компании. 

Указывают рабочую электронную почту и номер телефона. За ними будет закреплен лицевой счет организации. 

После рассмотрения заявления компания открывает доступ юридическому лицу к регистрации на сайте и дальнейшему заполнению профиля. 

Подключение лицевого счета

При первом посещении ЛК пользователь получает подсказки от системы с помощью виртуального помощника. После входа посетителю предлагают на выбор два действия:

  • Подключить имеющийся лицевой счет;
  • Оставить заявку на техническое присоединение в случае отсутствия счета.

Для подключения лицевого счета в личном кабинете необходимо найти в списке компаний название своей региональной организации (Газпром Межрегионгаз Север или др.).

Затем ввести номер счета. 

Чтобы активировать расширенные возможности личного кабинета, пользователь переходит в настройки и нажимает кнопку «Подключить» в графе добавленного лицевого счета.

Система попросит подтвердить принадлежность счета при помощи ввода ПИН-кода или суммы последнего начисления в копейках. 

ПИН-код получают тремя способами:

  • По электронной почте;
  • Через абонентский пункт;
  • На квитанции

После ответа на контрольный вопрос у пользователя в распоряжении — расширенная версия ЛК. 

Вход в личный кабинет Межрегионгаз

Для входа в систему вводят ранее придуманные логин и пароль. В качестве логина выступают номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации. 

Что делать, если забыли логин или пароль

В случае невозможности ввода старого пароля пользователь нажимает на кнопку «Забыли пароль?» в окне входа. После этого вводит свой логин и придумывает новый пароль. На указанный при регистрации телефон или почту приходит код, который нужно ввести в окно. 

При вводе нового пароля происходит привычный заход в ЛК. Процедура смены данных не занимает много времени.

Как передать показания счетчика газа

В личном кабинете можно увидеть все имеющиеся счетчики газа потребителя. Если их нет, расчет производят по нормативу. 

При их наличии необходимый прибор выбирают из списка в разделе «Передача показаний» и вводят нужное значение. 

В этом же разделе указаны дата следующей проверки и среднемесячный расход. 

Создание заявки на техническое присоединение

Для создания заявки заходят в раздел «Договоры». Вверху страницы выбирают пункт «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора». 

В появившемся окне находят организацию своего региона и соответствующий тип договора. 

Система перенаправляет пользователя на страницу заполнения заявки, состоящую из нескольких пунктов:

  • Персональная информация — имя заказчика, место жительства, паспортные данные;
  • Информация об объекте — тип и домашний адрес;
  • Копии документов — загрузка требуемых сканов;
  • Отправка — пользователь указывает контактный телефон, адрес электронной почты и оставляет при необходимости комментарий.

После заполнения всех пунктов заявку отправляют на рассмотрение.

Как оплатить счет в личном кабинете

В разделе «Лицевой счет» указано состояние баланса. Пользователь видит сумму за текущий месяц и имеющуюся задолженность. Для их оплаты нажимают на кнопку «Оплатить». 

Система перенаправляет пользователя на страницу банка, где вводят данные карты. 

В настройках пользователь может привязать карту к профилю, чтобы не вводить данные каждый раз. 

Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета

Если у клиента нет ЛК, он может оплатить услуги любым другим удобным для него способом. 

«Межрегионгаз» предлагает следующие варианты:

  • Оплата на сайте компании — достаточно ввести номер лицевого счета. Проведение платежа возможно с карт систем VISA, MasterCard.
  • Автоплатеж — услуга доступна для держателей карт «Сбербанка». Опцию подключают через информационно-платежный терминал или Сбербанк-онлайн. Необходимая сумма списывается автоматически каждый месяц.
  • Другие интернет-ресурсы — сайт «Газпромбанка», портал госуслуг, платежная система «АЗ», QIWI. 

Оплату за газ также производят по реквизитам в любом банковском отделении или на почте. 

Цены на газ по счетчику и без него

Цена на газ зависит от региона. В отдельных российских субъектах он будет дешевле, в других — дороже. Ценообразование зависит от ряда факторов:

  • Себестоимости топливного сырья;
  • Затрат на его добычу;
  • Сложности доставки в тот или иной регион.

Для экономии и контроля использования газа потребители устанавливают приборы учета. Оплата происходит строго по показателям. Квитанцию формируют путем умножения объема потребления на текущий тариф за кубометр. Конечная сумма также зависит от дисконтных факторов, таких, как оформленных в пенсионном фонде льгот.

При отсутствии счетчика стоимость использования газа рассчитывают с учетом количества проживающих и квадратных метров помещения (если газ предназначен для отопления жилья). Также топливо используют для заправки газомоторных машин.

Мобильное приложение Мой газ

В отличие от полноформатного личного кабинета на сайте, использовать мобильное приложение «Мой газ» удобнее, в частности, при отсутствии стационарного компьютера или ноутбука. Оно обладает тем же функционалом и позволяет оплачивать счета, передавать показания. Входят по личным данным профиля клиента. 

Приложение доступно для владельцев двух популярных операционных систем смартфонов — Андроид и iOS.

Установка и использование приложения для Андроид

«Мой газ» для Андроид находят в каталоге Google Play или скачивают, перейдя по ссылке скачать.

Интерфейс понятен для людей разных возрастов. Меню и разделы разбиты на яркие крупные блоки, в которых легко ориентироваться. 

После скачивания пользователь входит в систему под логином и паролем, введенными ранее на сайте при регистрации личного кабинета.

Установка и использование приложения для iOS

Приложение скачивают по ссылке.

Продукт доступен для использования на iPhone, iPad и iPod touch и не занимает много места в памяти устройства. Его размер всего 22,4 МБ.

Приложение позволяет в любой момент использовать все функции ЛК на сайте.

Карта отделений в личном кабинете

При необходимости личного обращения пользователь находит ближайший участок «Межрегионгаз» на картев кабинете, обозначений точками и линиями. На ней указано расположение всех отделений, телефон, электронная почта и часы работы. 

Можно использовать функцию отправки сообщения в конкретное отделение с аккаунта личного кабинета.

Лицевые счета

В разделе «Лицевой счет» можно видеть текущие начисления за пользование услугами, показания счетчика и историю платежей с указанием времени и способа оплаты. 

Подразделы «абонент», «взаиморасчеты», «договоры», «акты» доступны клиенту только после получения расширенной версии ЛК. 

Договоры

В разделе посетителю доступна история заключения договоров с компанией. Указаны год их регистрации, срок действия и статус: действующий или архивный.

Здесь же создают заявки на заключение новых договоров:

  • На поставку газа; 
  • ТО ВДГО;
  • Техническое присоединение.

Заполнение заявки происходит сразу на сайте. Бонус системы — возможность вернуться к заполнению позже. Заявка будет сохранена в виде черновика.

Профиль

Управление данными аккаунта происходит в меню «Профиль» раздела «Настройки». Пользователь заполняет поля персональных данных, электронной почты, номера телефона. Доступна смена пароля, управление уведомлениями, а также авторизация через портал госуслуг. 

Техническая поддержка

Кнопка вызова меню службы поддержки расположена в левом нижнем углу ЛК. При ее нажатии пользователь видит часто задаваемые вопросы, разбитые на категории по типу неисправности.

Если ответ не был найден, клиент задает вопрос напрямую поддержке или региональной газовой службе через форму обратной связи. 

Заключение

Использование личного кабинета Газпром Межрегионгаз заменяет необходимость посещения отделений организации. Пользователь решает вопросы потребления газа дистанционно, с помощью интуитивно понятной системы. 

Регистрация на сайте не отнимает много времени и позволяет экономить его в дальнейшем. 

Сайт МРГКраснодар.рф, личный кабинет которого позволяет взаимодействовать газовой компании с потребителями, доступен каждому абоненту. Общероссийский портал разделен на региональные подразделения. Например, клиенты Краснодаррегионгаз при регистрации сразу попадают в орбиту ведомства своего региона. Чтобы получить доступ в ЛК, любому физическому лицу достаточно пройти регистрацию и пользоваться расширенным функционалом портала.

Регистрация личного кабинета

Ресурс МРГКраснодар РФ доступен, как физическим, так и юридическим лицам. Для создания учетной записи, разработан универсальный алгоритм действий:

  1. Зайти в интернет и ввести в поисковой строке браузера адрес: мойгаз.смородина.онлайн/login.
  2. Ввести адрес электронной почты.
  3. Придумать пароль, а потом продублировать цифровое значение.

Для того, чтобы подтвердить авторизацию, необходимо найти в почтовом ящике письмо от Краснодаррегионгаза, пройти по ссылке, которая прописана в теле письма.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы потом войти на портал МРГКраснодар РФ, предусмотрена ссылка – https://мойгаз.смородина.онлайн/login. В открывшейся форме вводятся данные электронного адреса и пароля, который был придуман при регистрации. Теперь человек сможет просмотреть данные по своему лицевому счету и настроить профиль. Например, добавить персональную информацию о себе или дополнительный л/с, если есть еще жилые помещения, по которым проводятся взаиморасчеты.

На заметку! Компания МРГКраснодар РФ занимается обслуживание около 150000 частных потребителей и организаций.

Восстановление пароля от ЛК

Если требуется восстановить доступ для личного кабинета, необходимо войти в систему, и в окошке, под строчками для авторизации, выбрать пункт «Забыли пароль». Далее вводится адрес электронной почты, который прописывался при создании учетной записи. Система вышлет на почтовый ящик письмо, сформированное в автоматическом режиме, в котором будет ссылка для восстановления входа.

Функционал личного кабинета

На портале МРГКраснодар РФ пользователь сможет получать достоверные сведения в дистанционном режиме. Теперь не нужно ждать, когда почтальон принесет квитанцию для оплаты или посещать офис Краснодаррегионгаза для сверки показаний. Основной функционал личного кабинета потребителя:

  1. Сайт позволяет передавать показания счетчиков, проводить сверку в онлайн-режиме.
  2. Проверять состояние лицевого счета по всем объектам недвижимости, которые находятся в собственности человека.
  3. Проанализировать историю взаиморасчетов, подать заявку на перерасчет начисленной суммы, собрать статистические данные за конкретный период.
  4. Вызвать на дом сотрудника компании для устранения неисправностей, связанных с газовым оборудованием.
  5. Узнать размер задолженности, переплате или начисленных пенях, если оплата не поступала в срок.

Через ресурс можно скачать квитанцию и увидеть каждую позицию по начислению. В случае затруднений, всегда можно обратиться в службу клиентской поддержки и решить спорный вопрос, не посещая офис.

Мобильное приложение

Сервисом МРГКраснодар РФ можно пользоваться на мобильном телефоне или планшете. Под это оборудование сделано веб-приложение, которое можно скачать абсолютно бесплатно. Мобильная версия доступна для смартфонов на базе Android и IOS. Файлы для скачивания доступны на площадках Google Play и App Store, соответственно.

Чтобы пользоваться приложением, достаточно провести скачивание, а затем установку. Приложение называется «Мой газ». Регистрационные мероприятия проводятся по аналогии, что и в личном кабинете на официальном портале. Сервис Краснодаррегионгаза по функциональности не уступает интернет-ресурсу.

Контактные данные для связи

Межрегионгаз – это целая сеть предприятий по регионам. Главный офис находится в Краснодаре на ул. Ленина, 40/1. чтобы получить нужные сведения по телефону, можно позвонить на горячую линию. Режим работы: с 8-00 до 17-00. Телефон для жителей столицы юга – 8-861-206-70-77; для края: 8-958-609-70-77. Обратиться в Краснодаррегионгаз можно через почту. Для частных лиц – krasnodarrg@krk-rg.ru.

Жители города Геленджик обнаружили, что процесс передачи показаний счетчиков стала теперь более понятной. Теперь нет необходимости посещать офис обслуживающей организации. Вместо этого появилась возможность воспользоваться одним из современных способов передачи данных. Например, можно переслать письмо с показаниями счетчика на mail управляющей компании или зайти на ее официальный сайт и заполнить предоставленную форму, а затем нажать клавишу «Передать». А некоторые желающие могут оставить данные по многоканальному телефону.

Содержание:

Существует еще один способ передать показания приборов учета в г.Геленджик. Чтобы показания, снятые пользователями со счетчиков газа, электроэнергии и воды дошли до ресурсоснабжающей организации, можно воспользоваться услугами нашего портала. В какой бы раздел вы ни зашли (вода, электроэнергия, газ), везде будет представлена информация о том, каким образом можно передать данные счетчиков в обслуживающую организацию города Геленджик. Это можно сделать посредством СМС, Email или формы для заполнения показаниями, полученными со счетчиков, а также многоканального телефона.

Обратите внимание! Чтобы передать данные в специальную форму, потребуется авторизация (регистрация) в Личном кабинете.

Передать показания

ВАЖНО! Чтобы уложиться в сроки и передать показания счетчиков своевременно, необходимо это сделать до той даты, которую указывает ресурсоснабжающая организация в договоре.

Другие способы передачи показаний счетчиков

В нижней части страницы, в разворачивающемся меню, предоставлена информация о других способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ресурсоснабжающие конторы г. Геленджик, и среди них:

Передача показаний

По телефону горячей линии

Использование телефона горячей линии 8-800-600-02-20 (бесплатно):

  • возьмите счет, предназначенный для оплаты, и найдите строку с указанием 10-значного номера вашего лицевого счета. Этот номер находится в левой части отрывного талона сразу же под штрих-кодом;
  • наберите телефон горячей линии;
  • вашими дальнейшими действиями будет управлять автоответчик;
  • по предложению автоответчика наберите 10-значный номер лицевого счета посредством телефонных кнопок;
  • по его указанию наберите показания счетчика;
  • как только все цифры будут введены, после предложения «Сохранить данные», сделайте это.

По телефону Вашего участка

Использование номеров телефонов абонентских участков, которые указаны в верхней части счета для оплаты.

Через SMS-сообщение

Посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона, который зарегистрирован за каждым участком, и обязательно указан на счете:

  • зайдите в «Меню» телефона и перейдите к строке «Сообщения»;
  • выберите «Создать новое сообщение»;
  • введите данные вашего счетчика и отошлите сообщение.

Через личный кабинет

Использование «Личного кабинета», предварительно зарегистрировавшись на сайте:

  • откройте страницу сайта компании (это можно сделать здесь);
  • перейдите к пункту «Передать показания»;
  • сначала введите номер вашего лицевого счета, состоящий из 10-ти знаков, а затем цифры, указанные на картинке;
  • справа относительно введенного 10-значного лицевого счета есть кнопка «Найти счет». Нужно нажать на нее;
  • система моментально обработает данные и выдаст адрес, по которому зарегистрирован номер счета. В том случае, если указан правильный адрес, с помощью кнопки нужно подтвердить «Да, это мой счет»;
  • впишите показания счетчика и активируйте кнопку «Передать показания».

Электронным письмом

Воспользоваться адресом электронной почты:

  • зайдите на свою электронную почту в браузере;
  • введите E-mail организации;
  • напишите сообщение соответствующего формата;
  • отправьте сообщение.

Мобильное приложение

Использование приложения в мобильном телефоне для передачи показаний:

  • воспользуйтесь App Store или Play Market для скачивания и установки бесплатного приложения на мобильный;
  • пройдите регистрацию и заполните необходимые графы профиля;
  • активируйте иконку с названием «Жилье», кликните по запросу «Показания счетчиков»;
  • нажмите на «Внести показания» и впишите цифры, снятые со счетчиков;
  • нажмите «Сохранить».

Любую информацию о способах передачи данных со счетчиков вашей ресурсоснабжающей организации можно уточнить по телефонам, указанным в квитанции или в офисе компании.

Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Геленджик

Наименование Адрес Телефон
ООО «Концессии водоснабжения — Геленджик» 353460, г. Геленджик, Новороссийская улица, д.163, литер Р 8 (86141) 3-46-95
ПАО «ТНС энерго Кубань» 353460, г. Геленджик, ЗАО АФ «Дивноморская», блок-секция 1 8 (861) 298-01-70
АО «НЭСК» 350033, г. Краснодар, переулок Переправный, д.13 8 (861) 944-77-34
ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ Краснодар» 353460, г. Геленджик, ул. М. Горького, д.70 8 (86141) 2-04-91
ООО «Газпром теплоэнерго Краснодар» 353460, г. Геленджик, ул. Новороссийская, д.162 8 (86141) 3-24-71

Адреса компаний в городе Геленджик на Яндекс карте

Главные правила подачи показаний

  1. Показания счетчиков за воду, электрическую энергию или газ нужно передавать в те сроки, которые определила обслуживающая ваш дом организация. Нельзя запаздывать даже на день. При опаздывании перерасчет платежа будет осуществляться по среднему показателю. По сути, это ничего не значит для вас. Но в следующий раз постарайтесь не опаздывать с подачей показаний счетчиков, чтобы был сделан перерасчет данных.
  2. Отсылать нужно только целые значения без дробной части.
  3. Для того, чтобы осуществить контроль за действиями потребителей, ресурсоснабжающие организации периодически направляют своих сотрудников для сопоставления данных на ИПУ. По закону вы обязаны обеспечить им доступ к счетчикам.

Почему нужно передавать показания

Каждый дом, квартира или офис оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (горячей и холодной) и газа. Все пользователи должны знать, что раз в месяц они должны передавать показания в свою обслуживающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет сообщать информацию по показаниям счетчиков.

К жильцам, которые откажутся сообщать показания по счетчикам и пропустят платеж на шесть и более месяцев, будут применены жесткие меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за потребленные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать норме объема потребления, что автоматически увеличит их расходы на коммунальные услуги.

Примите к сведению! Неучтенные ресурсы будут распределены на всех жителей многоэтажного дома, что отразится на данных в квитанциях. Поднимется плата по квартирным расходам и общих местах пользования в 1.5 — 2 раза.

Обслуживающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна проводиться 2 раза в год. Бюджет семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.

Знайте! В положенный срок переданная информация сберегает деньги для семьи!

Используемые источники:

  • https://megregiongaz.ru/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-mezhregiongaz/
  • https://nefte-gaz.info/mezhregiongaz-lichnyy-kabinet
  • https://kabinet-lichnyj.ru/gazosnabzhenie/mrgkrasnodar-rf
  • https://pokazaniya-schetchikov.ru/peredat-gelendzhik.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации