Мобильное приложение «Магнит»

Содержание

Розничная сеть «Магнит» разработала специальное мобильное приложение, которое делает доступными для потребителей новые возможности. С помощью него вы можете активировать карту Магнит, которую вы купили в магазине, создать личный кабинет или выпустить виртуальную карту.

Как скачать мобильное приложение «Магнит»

foto-1-mobilnoe-prilozhenie-magnit.jpg

Скачать мобильное приложение «Магнит» можно бесплатно на любой смартфон, как на iPhone, так и на мобильный телефон, работающий на операционной системе Android.

  • Для Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tander.magnit
  • Для App Store — https://apps.apple.com/ru/app/id881463973

Специальные возможности мобильного приложения «Магнит»

foto-2-aktsii-magazina-magnit-v-prilozhenii.jpg

Приложение разработано так, чтобы вам было максимально удобно им пользоваться. Пользователи получают следующие возможности:

  • На карте доступны адреса ближайших магазинов «Магнит», а также полный список всех торговых точек сети региона. В одном магазине можно закупаться после работы, а в другом – во время отпуска или командировки, например;
  • Свои любимые магазины можно добавить в избранные. После этого приложение будет предоставлять актуальную информацию о товарах и скидках именно в тех магазинах, которые интересны пользователю. Эту информацию можно найти в разделе «Личный кабинет»;
  • В разделе «Скидки» можно посмотреть полный список товаров по акционным ценам во всех супермаркетах сети того района, который интересует пользователя. Также можно найти список акций своих избранных магазинов;
  • Для удобства интересующие товары можно перенести в «Список покупок», который пригодится, когда вы придете в магазин. Его можно корректировать и добавлять новые позиции. Так вы ничего не забудете и не потратите время, разыскивая необходимые товары. В этом списке можно увидеть окончательную сумму покупок, а также установить напоминание, которое не даст забыть купить йогурт детям, например;
  • В приложении Магнит есть возможность обратной связи. Вы можете написать письмо с претензией руководству магазина, оставить отзыв о супермаркете, позвонить через и задавать интересующие вопросы;
  • Вся информация о предстоящих акциях всегда будет вам доступна;
  • Через приложение вы сможете активировать карту.

Активация карты «Магнит» через приложение

foto-3-aktivatsiya-karty-magnit-cherez-prilozhenie.jpg

  1. На первой странице приложения в окошке «Мой Магнит» сначала необходимо выбрать в позиции местонахождения конкретный населенный пункт.
  2. Нажмите кнопку «Активировать» на изображении карты.
  3. В появившемся окошке введите свои данные (имя, дату рождения, номер телефона, email, номер карты) и придумайте пароль для входа в «Личный кабинет» приложения «Магнит».
  4. Вам необходимо выразить согласие с лицензионным соглашением. Внизу окошка переключите флажки, дав согласие на обработку персональных данных, и нажмите кнопку «Готово».
  5. На указанный вами номер телефона придет СМС сообщение с четырехзначным кодом. В следующем окошке приложения введите его. После подтверждения кода активации вы получаете доступ в «Личный кабинет».

Выпуск виртуальной карты «Магнит»

  1. На первой странице мобильного приложения в окошке «Мой Магнит» нажмите кнопку «Выпустить».
  2. В появившемся окне повторите те же действия, что и при активации карты «Магнит» через мобильное приложение.

После завершения будет создана виртуальная карта «Магнит», привязанная к номеру вашего мобильного телефона.

Преимущества приложения «Магнит»

У пользователей приложения «Магнит» есть следующие преимущества:

  • Они первыми узнают о новых акциях и скидках. Подобные мероприятия розничная сеть проводит часто, и вы сможете сэкономить ваш семейный бюджет;
  • Пользователи могут выбрать категорию товара, которую покупают чаще всего и получить наибольшую скидку. Эта программа постоянно совершенствуется. Чем больше вы покупаете, тем более интересные предложения получаете;
  • На экране смартфона у вас постоянно будет доступен полный каталог скидок на все товары во всех магазинах сети вашего региона. Вы сможете спланировать свои покупки и тот маршрут, по которому отправитесь за ними.

Получите простыми способами доступ к Личному кабинету, чтобы у вас всегда была возможность экономить на своих покупках в торговой сети Магнит!

Содержаниескрыть1Как зарегистрировать ЛК2Вход в личный кабинет Магнит3Как восстановить пароль4Возможности личного кабинета5Что делать, если выдает ошибку при входе6Горячая линия7Адреса магазинов Магнит8Режим работы магазинов9Акции на сегодня

Как зарегистрировать ЛК

Чтобы воспользоваться возможностями сервиса Личный кабинет, нужно присоединиться к программе лояльности. Программа для тех покупателей, у которых уже имеется бонусная карта.

Присоединиться к программе можно в режиме онлайн на официальном сайте торговой сети:

  1. Перейдите по ссылке https://moy.magnit.ru/enrollment;
  2. Кликните по единственной красной кнопке «Присоединяйся к нам (Регистрации)»;
  3. Вы видите, что создание аккаунта разделяется на 5 шагов. В первую очередь, нужно ввести полный номер карты (всего 16 цифр).
  4. Далее нажмите по кнопке «Следующая», введя личные данные, контактные (обязательно указывайте свой номер телефона);
  5. Подтвердите свое согласие с условиями торговой сети и нажмите по кнопке «Зарегистрироваться»;
  6. Чтобы подтвердить создание аккаунта, нужно ввести в одной графе код из 4 цифр. Он отправляется вам на указанный номер.

Альтернативный способ создания аккаунта — это установка мобильного приложения «Магнит». Оно выпущено для устройств Android и iOS:

  1. Скачайте программу с Play Market, либо App Store, в зависимости от системы вашего смартфона;
  2. После запуска приложения откройте категорию «Мой Магнит». Покупателям предоставляются два варианта — получение виртуальной карты, либо активация физической. Выберите интересующий вас вариант;
  3. Как и на сайте moy.magnit.ru, вы указываете персональные данные;
  4. Остается указать желаемый пароль, который защитит ваши персональные данные, и нажать по кнопке «Готово»;
  5. Подтверждение создания аккаунта происходит путем указания кода из 4-ех цифр, отправленных на ваш смартфон в виде СМС.

Вход в личный кабинет Магнит

Авторизация в Личном кабинете возможна либо на сайте moy.magnit.ru, либо через приложение. В случае с мобильной программой все просто — после запуска приложения вы вводите ранее придуманный пароль и получаете доступ к сервису. Вход в Личный кабинет на сайте торговой сети «Магнит» moy.magnit.ru происходит следующим образом:

  1. Переходим по ссылке: https://moy.magnit.ru/
  2. В верхней части сайта кликните по кнопке «Войти»;
  3. Укажите свой номер телефона (формат +7);
  4. Укажите пароль, который вы сформировали в процессе регистрации;
  5. При необходимости подтвердите авторизацию, указав в нужной графе код из СМС.

Как восстановить пароль

Процедура восстановления доступа к личному кабинету максимально упрощенная:

  1. Откройте сайт торговой сети moy.magnit.ru и нажмите по кнопке «Войти»;
  2. Не обращая внимания на графы для регистрации, кликните по пункту «Забыли пароль?»;
  3. От вас требуется самый минимум данных: номер телефона и дата рождения;
  4. Далее нажмите по кнопке «Отправить» и дождитесь СМС-кода. С помощью него вы сможете войти в ЛК и получить новый пароль.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет — полезный сервис для постоянных покупателей торговой сети Магнит. Благодаря регистрации в ЛК вы сможете:

  • Всегда узнавать актуальный баланс бонусов;
  • Просматривать чеки;
  • Узнавать о своем уровне привилегий.

Также стоит установить и мобильное приложение Магнит. Благодаря нему вы всегда будете в курсе актуальных акций. В приложении будут указаны все магазины Магнит в вашем городе — включив геолокацию, вы сможете найти ближайший от вашего местоположения. Одна из ключевых функций приложения — это выпуск виртуальной карты.

Что делать, если выдает ошибку при входе

В первую очередь, необходимо внимательно проверить введенные вами данные для входа:

  • Указывайте свой номер телефона, начиная с цифры 9 (+7 пропишутся автоматически);
  • По умолчанию вы не видите пароль, который вводите. Чтобы его увидеть, нажмите по иконке «глаза». Так вы будете уверены, что указываете корректный пароль.

Самое главное — это указывать номер, который привязан к вашей бонусной карте.

Если вы уверены в веденных данных, но авторизоваться в личном кабинете невозможно, нужно некоторое время подождать. Иногда сервис является недоступным для покупателей из-за большой нагрузки или технических работ.

Горячая линия

При возникновении спорных ситуаций, покупатель всегда может обратиться за помощью к администрации магазина. Звонки они принимают с 7 утра до 23 часов вечера по номеру:

Также покупатель может и написать администрации магазина на почту. Оформленное письмо нужно отправлять по адресу: info@magnit.ru

Помимо этого, покупатель может связаться с администрацией и через сайт.

Ему нужно:

  1. Пройти по ссылке: https://magnit.ru/hotline/.
  2. Заполнить форму.

В нее нужно ввести:

  • Имя.
  • Телефон.
  • Почту.
  • Сообщение.
  • Регион, город.
  • Формат магазина.
  • Название магазина.

Дополнительно покупатель может загрузить в форму доказательства своей правоты, согласиться на обработку данных, ввести код с картинки, кликнуть на кнопку «Отправить».

Адреса магазинов Магнит

Магазинов у данной торговой сети открыто много. И чисто физически покупатель не может знать о том, где находится ближайший к нему магазин. Но это легко узнать. Достаточно сделать так.

Покупателю нужно:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://magnit.ru/shops/.
  2. Изучить карту, найти ближайший магазин.

Они располагаются в:

  • Москве.
  • Краснодаре.
  • Уфе.
  • Челябинске.
  • Тюмени.
  • Волгограде.
  • Нижнем Новгороде.
  • Омске.
  • Новосибирске.
  • Екатеринбурге.
  • Казани.
  • Самаре.
  • Ростове-на-Дону.

Магазины данной торговой точки известны практически всем гражданам.

От других магазинов их отличает:

  • широкий ассортимент;
  • низкие цены;
  • приятная атмосфера;
  • удобное месторасположение.

Помимо этого, покупателям данный магазин еще нравится и тем, что многие товары здесь продают по очень привлекательной цене, а некоторые из них продаются по акции или с очень привлекательной скидкой.

Режим работы магазинов

Магазины работают с 8 утра до 22 часов вечера. Но не стоит забывать о том, что с 14 часов до 14:30 часов дня магазин закрыт на санитарную обработку.

Акции на сегодня

Часто покупали идут в магазин, покупают товар, и даже не догадываются о том, что данный товар можно купить в магазине по акции, т.е. с очень хорошей скидкой. Администрация данного магазина постоянно устраивает какие-то новые акции для своих покупателей.

Для того, чтобы узнать о новой акции, покупателю даже не нужно лично посещать магазин. Ему требуется совершить несколько несложных действий.

Нужно:

  1. Пройти по ссылке: https://www.magnit.ru/promo/.
  2. В вкладке «Акции и предложения» ознакомьтесь со всеми акциями на текущий момент.

Помимо этого, узнать о проводимой акции можно и через одноименное мобильное приложение. Причем в приложении располагается не только название акции, но и адрес магазина, где эта акция проводится.

Чтобы сделать покупки еще более удобными, скачайте мобильное приложение «Магнит». После его установки вы будете следить за акциями и скидками, а также пользоваться картой.

Где скачать мобильное приложение «Магнит»

Дополнение можно скачать на Google Play для Android или AppStore для iOS. Его можно установить на телефон или на планшет, причем оно не займет много места. Затем вы авторизируетесь или выпустите виртуальную карту, после чего будете пользоваться всеми преимуществами.

Возможности приложения

После скачивания, установки и авторизации дополнения от «Магнита» вы оцените следующие преимущества:

  • будете следить за актуальными акциями и распродажами;
  • получите доступ к разделу с персональными купонами;
  • воспользуетесь платежным сервисом;
  • увидите адреса магазинов на карте;
  • будете вести список товаров с напоминаниями и всплывающими уведомлениями;
  • выпустите виртуальную карту или активируете имеющуюся;
  • проверите баланс бонусов;
  • создадите список покупок.

Также в телефоне вы увидите предложения для клиентов в возрасте 18—25 лет. Если вы попадаете в нужную возрастную категорию, то вы можете вступить в клуб и получать скидки на определенные категории товаров.

Как активировать бонусную карту «Магнит» в мобильном приложении

Если у вас уже есть бонусная карта «Магнит», активируйте ее в приложении:

  1. Установите дополнение из Google Play или App Store.
  2. Запустите и нажмите кнопку активации.
  3. Когда откроется новое окошко, заполните появившуюся форму. Впишите номер карточки и персональные данные – имя и дату рождения;
  4. Укажите контактные данные – номер телефона и почтовый ящик.
  5. Придумайте надежный пароль.
  6. Подтвердите согласие с условиями участия в бонусной программе.
  7. Дождитесь получения SMS-кода и укажите его на следующей страничке.

После активации карты с помощью дополнения вы сможете пользоваться ей и накапливать баллы. Процедура проста, и обычно сложностей не возникает.

Покупаете ли вы акционные продукты в «Магните»?

Если активировать бонусную карту «Магнит» не получается, то воспользуйтесь другим способом. Пройти процедуру можно через СМС или звонок на горячую линию; также вы можете написать разработчикам приложения и рассказать о возникающих проблемах.

Активировать карту «Магнит» в приложении несложно, но иногда вы можете столкнуться с зависаниями и вылетами ПО. Чтобы устранить проблему, перегрузите устройство, а потом пройдите повторную авторизацию. Если же результата нет, попробуйте переустановить дополнение.

Как выпустить виртуальную карту от магазина «Магнит» на телефоне

Чтобы выпустить виртуальную карточку от сети «Магнит», воспользуйтесь инструкцией:

  • скачайте приложение и установите его;
  • запустите программу;
  • пройдите процедуру регистрации;
  • найдите кнопку «Выпустить»;
  • заполните анкету и нажмите «Готово».

Вам придет СМС с кодом подтверждения, который надо ввести в соответствующее окошко. В результате виртуальная бонусная карточка будет выпущена автоматически.

Инструкция подходит для любых смартфонов: дополнение «Магнит» выпустит бонусное средство независимо от того, используете ли вы его на Android или iOS.

Личный кабинет в приложении от супермаркетов «Магнит»

У вас уже есть активированное бонусное средство? Чтобы попасть в личный кабинет через дополнение, авторизируйтесь по номеру своей карты. Просто откройте дополнение, найдите кнопку «Войти» в правом верхнем углу и нажмите.

Мнение экспертаСтарший консультант Мария КоротченковаЗадавайте мне вопросы, и я постараюсь ответить в течение часа!Задать вопрос экспертуУкажите номер телефона и нужный пароль, введите код из СМС. Затем запомните пароль, который понадобится для дальнейших авторизаций. Если же в дальнейшем возникнут проблемы, задавайте вопросы мне, и я помогу разобраться.

Владельцам карт, активированных через SMS, необходимо указать номер мобильного телефона и полученный при регистрации пароль (указан в SMS – посмотрите в списке входящих). Аналогичным образом нужно выполнить вход тем, кто регистрировался по телефону горячей линии.

Как обновить приложение «Магнит»

Чтобы обновить приложение, выданное супермаркетами сети «Магнит», заходите на Google Play для Android или AppStore для iOS. Также вы можете просто следить за оповещениями, ведь система выводит сообщения на экран телефона. Вы нажмете кнопку «Обновить», после чего процесс установки начнется.

Как проверить бонусы в мобильном приложении: инструкция для клиентов «Магнит»

Чтобы проверить баланс баллов в мобильном приложении, просто авторизируйтесь. Вы сразу увидите информацию в личном кабинете.

Как получить бонусы через мобильное приложение

Одна из ключевых причин, почему вам стоит скачать приложение — это возможность выбора «Любимых категорий» товаров. Выбрать категории нужно по той причине, что за покупки товаров из них вы будете получать повышенные бонусы.

Также именно в приложении проще всего узнать о новых персональных предложениях, которые добавляют процент получаемых бонусов от суммы покупки.

В приложении не видно карты – что делать

При отсутствии карты воспользуйтесь одной из инструкций:

  • Перезагрузите смартфон и запустите Мой Магнит снова – карточка должна появиться.
  • Обратитесь в службу поддержки по телефону и попросите помощь у специалистов.
  • Попробуйте воспользоваться приложением позднее – возможно, на серверах Магнита ведутся какие-то работы.
  • Выйдите из аккаунта и войдите еще раз по номеру телефона и ранее заданному паролю.

Не помогло и это — переустановите приложение.

Благодаря электронному приложению активировать карту через телефон или проверить баланс будет несложно.

В 2019 году сеть магазинов «Магнит» выпустила бонусную карту для покупателей. Приобрести пластик можно на кассе супермаркета за 25 рублей или получить в подарок при покупке от 500 рублей. Одним из способов активации карты Магнит, а также ее применения является личный кабинет на сайте www.moy.magnit.ru. Для полноценного использования его функционала, потребуется зарегистрироваться в нем.

Как зарегистрировать личный кабинет на сайте Мой Магнит

Процедура регистрации нового пользователя доступна на сайте www.moy.magnit.ru. Перейдя по ссылке, покупателю потребуется выполнить следующие шаги:

  1. Найти в верхнем правом углу на главной странице кнопку «Активировать» и нажать на нее;
  2. Выбрать кнопку «Присоединиться к нам (Регистрация)»;
  3. Последовательно заполнить предложенные формы: номер, расположенный на лицевой стороне;
  4. CVV-код, находящийся на обороте и состоящий из трех цифр;
  5. Имя клиента и дата его рождения (в акции участвуют только совершеннолетние);
  6. Адрес электронный почты, на который придет ссылка подтверждения регистрации;
  7. Пароль, состоящий из 8 цифр или букв латинского алфавита;
  8. Номер мобильного телефона, к которому будет привязана карточка;
  9. Проставить галочки о согласии с условиями и выбрать способ получения рассылок;
  10. Дождаться поступления на указанный номер телефона одноразового кода и ввести его на сайте.

Шаги регистрации

Если все было выполнено без ошибок, личный кабинет и карта зарегистрированы и готовы к использованию. Аналогичную процедуру регистрации можно пройти с помощью приложения «Магнит» для мобильных устройств.

Важно! Перед тем, как завести личный кабинет на сайте, потребуется получить карту Магнит.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет карты лояльности Магнит состоит всего из трех шагов:

  1. Перейти на официальный сайт супермаркета или включить аналогичное приложение на смартфоне;
  2. Нажать на кнопку «Войти»;
  3. Ввести данные для входа:
    • Номер мобильного телефона, указанного при регистрации;
    • Пароль, также, созданный ранее.

Где взять карту Магнит

Пластиковый скидочный документ приобретают за деньги на кассе, она обойдется в 25 рублей. Но если клиент приобрел товаров стоимостью более 500, то пластик просто подарят. Кроме того, существует виртуальный аналог при использовании мобильного приложения. Он может быть дублем реальной карты или самостоятельным вариантом.

Важно! Только что приобретенная карта не активна, для накопления скидки нужно ее зарегистрировать.

Как активировать карту

Для полноценного использования карточки, требуется ее активация и регистрация. Есть несколько способов активации карт лояльности магазина «Магнит».

По SMS

Для активации карты Магнит по смс необходимо:

  1. Создать новое сообщение на телефоне и указать адресатом номер 9002;
  2. В тексте СМС ввести номер карты без пробелов, затем вставить пробел и имя клиента;
  3. Еще через пробел указать дату рождения в формате ДДММГГГГ (без точек);
  4. Отправить сообщение адресату;

При успешном выполнении операции придет ответное сообщение, содержащее пароль для входа в личный кабинет.

Важно! Отправка SMS на номер 9002 полностью бесплатна.

На сайте или в приложении

Процедура активации пластика на сайте полностью аналогична регистрации. Для этого потребуется перейти на официальный портал бонусной программы «Магнита», нажать кнопку «Активировать» и ввести все данные:

  • Номер и CVV-код;
  • Личные данные владельца: имя и дата рождения;
  • Контакты для связи: адрес электронной почты и мобильный телефон;

В подтверждении успешного завершения активации на телефон владельца карты придет сообщение с кодом, который необходимо ввести на сайте.

Внимание! Так как функционал личного кабинета на сайте и в приложении «Магнит» полностью совпадают, активировать бонусную карту можно и с помощью мобильного устройства с установленной программой. Инструкция по выполнению операции совпадает с описанной.

Через службу поддержки

Если доступ в интернет ограничен, то для активации можно воспользоваться службой поддержки. Номер телефона горячей линии «Магнита»: 8 800 200-90-02. Операторы работают во все дни недели, без выходных. Рабочий день с 7-00 до 23-00, без перерывов. Звонки со всех видов телефонов (мобильных, стационарных), зарегистрированных в России, бесплатны.

При общении с оператором потребуется указать причину обращения – активация бонусной карты. После чего предоставить сотруднику следующие данные:

  • Номер пластика;
  • ФИО и год рождения;
  • Телефон, к которому необходимо привязать карту;

После завершения процедуры на указанный номер придет уведомление об удачном завершении активации.

Что можно делать в личном кабинете

После входа нужно еще открыть профиль пользователя, кликнув на свое имя вверху экрана.

Вход в профиль

Здесь содержится вся необходимая информация для клиента:

  • Потраченные на покупки средства — нужно для учета и начисления дополнительных бонусов. Например, при затратах в месяц 5000 рублей, бонусы накапливаются быстрее в 2 раза по ставке 1%, а не 0,5%, а при достижении 10000 в следующем месяце баллы прибавятся в количестве 2% от цены приобретенных товаров;
  • Единицы продукции, которые влияют на размер накоплений. При 50 положениях в чеках за 30 дней, в следующий период бонусы — 1%, при 100 — 2%;
  • Основная информация — номер карты и баланс баллов на текущий момент;
  • В профиле отображаются все указанные при регистрации данные (редактировать допустимо пароль, контакты, а также то, каким способом получать уведомления от сети Магнит);
  • Каталог предложений поможет оценить другие акции, которые проходят в разных магазинах по определенному графику;
  • На главной странице, а также внизу есть вкладка с правилами участия;
  • По ссылке переход на официальный сайт сети Магнит;
  • Номер горячей линии для вопросов при возникающих затруднениях — 8-800-200-9002.

Внимание! Бонусы начисляются на карту за каждую покупку, а в дальнейшем ими можно погасить полную стоимость необходимого товара.

Что делать, если не получается воспользоваться кабинетом на сайте

У кого-то не выходит открыть сайт или зарегистрироваться, у другого нет компьютера или навыков, как им пользоваться. Поэтому организаторы предлагают еще 2 пути решения:

  • Скачать и установить приложение Магнит из встроенного плеймаркета. Это быстро и бесплатно. В поисковике ввести название. Затем, выбрать первый в выдаче и нажать кнопку «Установить». После открытия программы вверху можно увидеть нарисованную пластиковую карту и предложение выпустить или активировать. Если она уже есть, то жмем второе, когда нет — создаем виртуальный вариант. Далее, система предложит вопросы — имя, дата рождения, согласие на обработку данных и т.д. В итоге вы уже сформировали учетную запись и по этому логину и паролю сможете посетить личный кабинет на сайте через ПК.

ЛК в приложении

  • Если человек, вообще, не желает пользоваться сложными методами, то после покупки карты достаточно позвонить на горячую линию и ответить на вопросы оператора,который сам активирует вашу карту. Номер — 8-800-200-9002.

Внимание! Если в приложении указать город, который не входит в зону действия акции, то меню с активацией и выпуском карты станет для вас недоступным.

Как восстановить доступ

Частая причина, при которой возникает необходимость восстановить доступ к личному кабинету – потеря пароля. Для его восстановления потребуется:

  1. Открыть официальный сайт или приложение «Магнит»;
  2. Перейти по ссылке «Вход» и выбрать пункт «Забыл пароль»;
  3. Ввести дату рождения, указанную при регистрации;
  4. Получить SMS с кодом подтверждения и указать его в предложенной форме;
  5. Получить SMS с новым паролем. Изменить его можно будет позднее, в разделе с личными данными пользователя;

Справка! При возникновении сложностей с восстановлением пароля стоит обратиться по телефону горячей линии.

Утратить доступ можно не только из-за пароля. Другая популярная причина – потеря самой пластиковой карты. В этом случае клиенту доступен виртуальный счёт, сохранившийся в личном кабинете. Совершив покупку на 500 рублей или приобретя новую карту на кассе, можно привязать ее к старому лицевому счету. Для этого необходимо воспользоваться функцией «Активировать» и привязать вторую карту к бонусному счету. Кроме того утраченный пластик можно полностью деактивировать, оставив только виртуальный счет.

Заключение

Личный кабинет Мой Магнит — это лишь одна из 3 возможностей активировать карту и следить за накоплением баланса. Если не получается регистрация на сайте, можно использовать дополнительные средства — мобильное приложение или звонок оператору.

Активируйте карту Магнит через приложение. Скачать и установить программу вы можете бесплатно, с официального источника. После установки вам будут доступны функции выпуска и регистрации карты Магнит.

Изначально, в приложении Магнит не было функций личного кабинета. В нем публиковались действующие акции и карта расположения магазинов. В конце 2019 года в него были добавлены функции работы с бонусными карточками.

1580276345_prilozhenie-magnit-min.jpg

Активировать карту Магнит через приложение

Стоимость бонусной карты составляет 25 рублей, ее можно купить практически во всех супермаркетах и гипермаркетах Магнит. Также она выдается бесплатно при оплате товаров на сумму свыше 500 рублей. Чтобы карта заработала, ее необходимо активировать. Выполнить активацию можно любым удобным способом, включая и регистрацию через мобильное приложение.

Для активации карты лояльности выполните пять простых пошаговых действий.

  1. Шаг 1. Скачайте и установите приложение Мой Магнит по прямым ссылкам с официального источника. Оно доступно для устройств на Android и iOS.
  2. Шаг 2. Запустите приложение, укажите город проживания (или частого нахождения – он меняется в любой момент), приступайте к регистрации.
  3. Шаг 3. Заполните семь обязательных полей в анкете – имя (указывайте реальное имя, чтобы не нарушить правила бонусной программы), дату рождения (за 3 дня до и после можно получать дополнительные 2% бонусов), телефон и почту, пароль (указывается дважды), номер карты. Чтобы не вводить номер вручную, отсканируйте камерой QR-код (штрих код) на задней стороне карты.
  4. Шаг 4. Прочитайте правила бонусной программы и поставьте галочку согласия. Подтвердите согласие с обработкой персональных данных.
  5. Шаг 5. Получите SMS-подтверждение и впишите числовой код. Нажмите кнопку «Готово».

Через несколько секунд откроется главный экран, на котором отобразится текущий баланс. Для получения бонусных баллов нажмите на кнопку показа QR-кода и продемонстрируйте код кассиру для считывания. После оплаты товаров бонусный баланс будет пополнен на соответствующее количество баллов.

Не получается активировать – что делать?

Регистрация через приложение нередко заканчивается ошибкой. Проваливаются и многочисленные повторные попытки отправки анкеты. Универсальный рецепт решения проблемы – попробуйте активировать карточку через пару часов, так как на стороне сервиса предоставления информации могут быть сбои в работе.

Альтернативное решение – активируйте карту альтернативным способом, через личный кабинет или по SMS. Также доступна активация в ручном режиме через техподдержку Магнита – позвоните по контактному телефону 8-800-200-90-02. Сервисные стойки в гипермаркетах помощь в активации не оказывают. Также можно связаться через Ватсап Веб — https://whatsapp-online.ru/

В приложении не показывается карта

Если в приложении не отображается карта и кнопки для выпуска и активации, то самое популярное решение – это заново указать город вручную, даже если он уже прописан в программе. По каким-то причинам он постоянно сбивается, требуя повторного указания. Обновлением приложения данная проблема не решается.

Альтернативное решение – отключить мобильный интернет перед запуском приложения на кассе. Оно скачивает данные из интернета, что приводит к образованию паузы перед показом. При отключенной сети приложение покажет карту и последний баланс без задержки.

Не помогает ни одно из решений – переустановите приложение или позвоните на горячую линию Магнита по телефону 8-800-200-90-02.

Вход в личный кабинет на телефоне

При регистрации в приложении, участник бонусной программы указывает мобильный телефон. Номер телефона выступает в качестве логина. Для повторного входа в приложение (при его переустановке или смене устройства) используйте логин и пароль, указанный при регистрации.

Возможен вход в личный кабинет через браузер телефона. Откройте используемый браузер, зайдите на страницу moy.magnit.ru и выполните вход с логином и паролем.

ИнструкцииВопросы и ответыИспользуемые источники:

  • https://shop-magnit.ru/faq/mobilnoe-prilozhenie-magnit/
  • https://m-magnit.ru/lichnyj-kabinet/
  • https://www-magnit.ru/help/mobilnoe-prilozhenie-magnit-kak-besplatno-skachat-na-telefon-i-aktivirovat-kartu/
  • https://moy-magnit.ru/lichnyj-kabinet.html
  • https://moy-magnit-ru.ru/prilozhenie.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации