Мобильное Приложение «Телекард 2.0» – Скачать Бесплатно на Android и iOS

Газмпромбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется «Домашний банк». В кабинете «Домашнего банка» доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Обратите внимание!С 19 июня 2019 года все клиенты Газпромбанка будут переведены на обновленный интернет-банк. Все ваши шаблоны, карты и счета сохранятся. Если вы ранее пользовались личным кабинетом, то вам не нужно проходить регистрацию заново — вы можете войти по прежнему логину и паролю.

Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов — быстро и удобно.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку «Домашний банк», которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.

Личный кабинет Газпромбанка позволяет совершать клиенту следующие банковские операции:

1. Предоставление информации о действующих счетах и картах
2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
4. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также на счета в других банках)
5. Оформление заявки на кредит
6. Открытие депозита
7. Блокировка банковской карты
8. Оплата кредита
9. Поиск банкоматов и отделений
10. Обратная связь с банком
11. Обмен валюты
12. Персональные предложения от банка

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

1. На официальном сайте Газпромбанка
2. В офисе банка
3. В банкомате

На сайте банка

Если вы являетесь действующим клиентом банка и у вас есть действующая карта, то вы можете пройти регистрацию в интернет-банке онлайн. Для этого перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и перейдите во вкладку «Регистрация». В открывшемся окне введите номер мобильного телефона и номер вашей карты (16 цифр), а также CVV2-код и нажмите на кнопку «Далее». В ответ вам поступит одноразовый код для подтверждения операции. Далее следуйте подсказкам системы.

В офисе банка

В втором случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги «Домашний банк». Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.

При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.

В банкомате банка

Во третьем случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт «Домашний банк» и нажать «Подключить». В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также  вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.

Возможность подключить интернет-банк «Домашний банк» есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа — то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к «Домашнему банку».

Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:

1. На странице входа в интернет-банк
2. По телефону горячей линии
3. В ближайшем офисе обслуживания

При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.

В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.

Также для восстановления доступа к личному кабинету клиента вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
6. Открывать и пополнять вклады
7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
9. Обмен валюты прямо из приложения
10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
11. Чат со службой поддержки

Телефон горячей линии Газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный

+7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 — звонок по России бесплатный+7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка — снизу страницы найдите кнопку «Обратная связь». Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.

Скачать

Телекард 2.0 — приложение для управления на Андроид банковскими картами Газпромбанка, выполнения денежных переводов, установки ограничений и изменения пакета услуг. Программа предоставляет пользователю весь функционал, заменяющий регулярные походы в отделение финансового учреждения, содержит ряд вспомогательной и справочной информации, например, через приложение всегда можно найти ближайший офис или подходящий банкомат.

Возможности программы

Сервис Газпромбанка работает по привычному шаблону банковского приложения, где есть все инструменты для контроля за счетами и услугами. Полный список возможностей:

1. Сбор информации по актуальным счетам, привязанным к аккаунту. Можно блокировать пластики, ограничивать денежные операции, контролировать расходы и так далее.
2. Платежи и переводы. Через интерфейс можно отправлять денежные средства частным лицам или оплачивать коммунальные, социальные услуги, товары, штрафы и прочее. Поддерживается сохранение шаблонов для регулярных транзакций.
3. Вклады. Приложение позволяет открывать и следить за банковскими вкладами. Есть полный список правил и условий, которые должны соблюдаться клиентом.
4. Функционал для кредитов. Пользователь способен напрямую оплачивать кредиты Газпромбанка, следить за графиком платежей, оставшейся сумме по долгу, менять план выплат после согласования с сотрудниками.

Сервис позволяет сохранять счета, истории оплаты, реквизиты и отправлять их на электронный адрес прямо из интерфейса Телекард 2.0. Поддерживается обратная связь клиента финансового учреждения со службой поддержки в виде текстового запроса на Андроид или онлайн-чата.

Как пользоваться

Начать пользоваться приложением можно спустя 1–2 минуты после установки на Андроид. Для регистрации личного кабинета потребуются только данные с банковской карты и мобильный номер. Если пользователь уже имеет ЛК, можно авторизоваться по номеру карты со старым паролем.

Функционал распределен по тематическим разделам. В первом блоке содержатся все инструменты для работы с собственными счетами или картами. На главной странице находится информация о балансе, реквизиты, история платежей и функционал для работы с деньгами (оплата, перевод, пополнение).

Вторая часть приложения предназначена для управления кредитными счетами. В зависимости от специфики и типа предоставляемой услуги, появляется информация о выплатах, функция пополнения счета, сумма следующего платежа исходя из оставшегося долга и так далее. Последний раздел представляет собой справочную информацию по функционалу сервиса, условия и правила открытия вкладок и так далее.

Телекард 2.0 — незаменимый инструмент для клиента Газпромбанка. Программа заменяет все средства управления счетами и кредитами. Теперь пользователю не придется звонить в банк или посещать отделение для получения информации или выполнения основных операций.

Скачать приложение Телекард 2.0 на Андроид можно с нашего сайта бесплатно, без регистрации и смс, по прямой ссылке ниже.

Скачать Телекард 2.0 бесплатно

Размер: 37,46 Mb | Скачиваний: 2759

Скрины Телекард 2.0

5 разных программ кредитования позволяет каждому заемщику найти оптимальный вариант получения дополнительного финансирования. Среди нецелевых программ кредитования особый интерес представляет программа «Легкий кредит» с возможностью выдачи до 3 миллионов рублей под выгодный процент. Чтобы оформить заем в Газпромбанке подают заявку с указанием интересующих параметров кредита.

Если проверка кредитной истории и анкетных данных покажет надежность и платежеспособность клиента, для отказа в выделении крупного займа нет оснований.Чтобы сократить время ожидания ответа кредитора и оформить заем в кратчайшие сроки, пользуются онлайн-формой заявки, предварительно определив сумму и срок погашения.

«Телекард 2.0» — Скачать Бесплатно Мобильное Приложение на Android и iOS

Благодаря работе мобильных приложений удается настроить своевременное погашение кредитных платежей и отслеживать поступление их на счет. Чтобы скачать необходимые программы, находят соответствующие программу «Телекард 2.0» на сайте AppStore или GooglePlay.

Пройдя авторизацию в системе, клиент ГПБ получает доступ к совершению безналичных операций, составлению шаблонов для регулярных платежей, открытию выгодных вкладов.

Приложения получили высокую оценку клиентов банка, отметивших бесперебойное обслуживание и удобный сервис. Можно оплачивать счета, переводить деньги и следить за сокращение кредитного долга, не посещая банкоматов и отделений «Газпромбанка».

«Газпромбанк» – Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

В составлении заявки на кредит наличными нет ничего сложного, однако стоит помнить о важности указания корректных данных. Любое несоответствие данных в заявке с информацией по документам заемщика может закончиться отказом в согласовании займа.

Чтобы благополучно пройти процесс одобрения, при подаче онлайн-заявки придерживаются следующей последовательности:

• Зайти в раздел с описанием кредитной программы и выбрать интересующий продукт.
• Ознакомиться с параметрами кредита и требованиями к заемщику.
• Если условия банка соблюдены, переходят к определению оптимальным параметров кредита. С помощью онлайн-калькулятора выбирают сумму и срок погашения учитывая размер ежемесячного платежа и доход заемщика.
• Чтобы повысить шансы на положительный ответ банка, необходимо подбирать кредит с платежом не более 40% от суммы дохода.
• После определения оптимальных условий кредитования приступают к заполнению формы с указанием личных данных клиента (ФИО, пол, электронный адрес).
• Дополнительно банк попросит указать цель выдачи средств, а также отметить, согласен ли заемщик оформить личную страховку.
• Для оперативной связи с банком необходимо указать мобильный номер телефона.
• Перед отправкой запроса ставят отметку о согласии с обработкой персональных сведений, включая запросы в БКИ.
• Проверив все внесенные сведения, заявку подтверждают паролем, который приходит на указанный в заявке номер телефона.
• Следующий этап заполнения заявки – указание подробностей о клиенте, его адресе проживания и трудоустройстве. В анкету вносят информацию о прописке, уровне образования, имуществе, месте работы.

Когда все графы запроса заполнены, настает время передать обращение в банк для проверки кандидатуры.

Если выписка из БКИ убедит в надежности, а информация о доходе покажет достаточный уровень платежеспособности, банк сообщит о положительном решении и пригласит для завершения оформления займа.Перед подписанием договора банк еще раз проверит личные документы и справки, если потребуется дополнительное подтверждение дохода человека.

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «Газпромбанке»

Любое оформление займа начинается с подбора программы и проверки на соответствие требованиям кредитора:

• Возраст старше 20 лет.
• Срок погашения – не более 7 лет. Определяют с учетом платежа, не выше 40-50% от величины дохода. Максимальный возраст погашения не может превышать 70 лет к моменту внесения последнего платежа.
• Российское гражданство.
• Трудовой стаж – более 1 года. У последнего работодателя должно быть отработано более 3 месяцев, если зарплата приходит на карты и счета «Газпромбанка». В остальных случаях на текущем месте работы отрабатывают более 6 месяцев до того, как обратиться в банк.

Параметры программы «Легкий кредит»:

• Сумма – не более 3 миллионов рублей.
• Ставка – от 9,5% (назначается по усмотрению кредитора).
• Погашение – в течение 7 лет.Подобные условия кредитования с минимальной переплатой на процентах зависят от параметров заемщика и его готовности оформить страховой полис для дополнительной финансовой защиты.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «Газпромбанк»

Пакет документов и справки от работодателей могут не потребоваться, если зарплата приходит на карточку или счет в ГПБ. Получив одобрение от банка, будущий заемщик уточняет условия кредитования и список документации, которая понадобится при подписании кредитного договора.

Основной пакет состоит из 2 документов – заявления и паспорта заемщика. Если зарплата приходит на карту другого эмитента, в «Газпромбанк» может потребоваться справка о доходах:

• 2-НДФЛ;
• по форме банка на фирменном бланке организации;
• справка о получаемом доходе от силового ведомства (оформляют в свободной форме);
• справка о пожизненном содержании (для бывший судей);
• для пенсионеров – выписка о назначенном размере пособия.

Чтобы убедиться в трудоустройстве работника на момент обращения в банк, иногда запрашивают заверенную копию трудовой книжки.

«Газпромбанк» — Виды Кредитных Программ: Требования и Условия

В линейке продуктов потребительского кредитования – 5 продуктов с разными лимитами и условиями оформления. Можно подобрать программу с помощью онлайн калькулятора, определяя сумму и срок погашения.

В разделе «Кредиты» на сайте банка приводится сводная информация обо всех кредитных программах с залоговым обеспечением и без него, для зарплатных клиентов и по акционным предложениям. Минимальная ставка – от 9,5%. Максимальная ставка по программе для военнослужащих – от 12,9%. Период погашения до 30 лет. Лимит – до 30 миллионов.

«Легкий кредит»

Программа под названием «Легкий кредит» предусматривает нецелевое кредитование с упрощенной выдачей средств от 50 тысяч рублей.

Параметры кредита:

• Сумма – до 3 миллионов рублей.
• Срок погашения – от 13 месяцев до 84 месяцев.
• Процентная ставка назначается по усмотрению банка – от 9,5% до 15,5%.

Наиболее выгодные проценты предусмотрены программой с одновременным подключением страховки. Банк оставляет за собой право отказать в выдаче средств, не разъясняя причин такого решения.

Средства можно получить через мобильное приложение или непосредственно в отделении банка. Для согласования банку понадобится справка о зарплате и иных доходах клиента, за исключением зарплатных клиентов, которым достаточно предъявить только паспорт.

«Рефинансирование потребительских кредитов»

«Газпромбанк» предлагает рефинансировать долг в другом кредитном учреждении, если это потребительский кредит с задолженностью больше 100 тысяч рублей.

Банк назначает ставку в 9,5% годовых для клиентов, готовых застраховать себя от смерти и потери трудоспособности. При отказе от страховой защиты ставка увеличивается на 5-6%.

Можно оформит досрочное погашение по любым потребзаймам, если до окончания выплаты осталось не менее 3 полных платежей. На момент оформления заявки не должно быть просроченного долга.

Параметры займа:

• Сумма – до 3 миллиона рублей.
• Ставка – 9,5-15,5%.
• Период погашения – до 7 лет.

Чтобы снизить переплату, воспользовавшись рефинансированием, необходимо убедиться, что погашается потребительский займ. Иные варианты кредитования, в том числе реструктурированный долг последующему рефинансированию не подлежит.

Помимо паспорта и справки о доходах понадобятся документы по действующему кредиту.

«Потребительский кредит с обеспечением»

Заемщики с положительной кредитной историей в возрасте 20-70 лет могут получить до 5 миллионов рублей с погашением в течение 7 лет. Переплата по кредиту составит от 9,8% годовых. При отказе от личной страховки ставка увеличивается на 5%.

Для получения крупного займа потребуется дополнительное обеспечение в виде поручительства. На рассмотрение заявки уходит около 5-10 дней.

«Потребительский кредит для военнослужащих»

Специальная программа предусмотрена для лиц на военной службе, готовых представить стандартный пакет документов плюс дополнительно свидетельство участника НИС.

Параметры займа:

• сумма – до 500 тысяч рублей;
• процент – от 12,9%;
• погашение – до 3 лет.

Военнослужащий должен быть старше 25 лет, но не больше 45 лет к моменту внесения последнего платежа. До обращения в банк стаж должен насчитывать не менее 1 года.

«Потребительский кредит под залог квартиры»

Если клиент готов предоставить залоговое обеспечение, «Газпромбанк» сможет выдать до 30 миллионов рублей на следующих условиях:

• Сумма – от 15% от стоимости залогового объекта или 500 тысяч рублей. Максимальный лимит – 30 миллионов рублей.
• Ставка – 11,9% годовых.
• Срок погашения – до 15 лет.

Заемщиком может стать любой человек с положительной кредитной историей старше 20 лет, но моложе 65 лет, трудоустроенный с высоким уровнем платежеспособности и наличием недвижимости для передачи в залог.

• Отдельный объект собственности с МКД.
• Наличие коммуникаций, кухни, санузла.
• Объект должен быть отапливаемым, подходить для круглогодичного проживания.
• Оборудование водопроводом и канализацией.
• Полная техническая исправность, включая крышу, пол.
• Наличие фундамента из кирпича, камня, цемента с железобетонными или металлическими перекрытиями.

Квартира не должна входить в фонд ветхого жилья или подлежать сносу. Кредитора интересует, прежде всего, ликвидность объекта и возможность быстрой продажи в случае невозврата средств, поэтому объекты малоэтажной застройки с количеством этажей до 3. стать объектов залога не смогут.

Помимо квартиры оформляется дополнительное обеспечение через поручительство и залог автомобиля.

Банк не примет в качестве залога квартиру, где прописаны несовершеннолетние жильцы или право собственности поделено на несколько сособственников, включая детей.

«Автокредитование»

Получить машину в кредит позволят немногие банки. Программы автокредитов практически исчезли из линейки кредитных продуктов большинства банков, однако интерес к покупке авто не становится меньше.

У кредитора есть предложение целевого кредита на покупку машины отечественной или иномарки на следующих условиях:

• Сумма – до 4,5 миллионов рублей.
• Ставка – от 12, 75%.
• Срок возврата – до 7 лет.
• Первый взнос – от 15% от стоимости транспортного средства.

Схема оформления целевого автокредита:

• Получение предварительного одобрения в банке.
• Выбор автомобиля и внесение первого взноса.
• С продавцом автомобиля заключается договор купли-продажи.
• С банком подписывают договор кредитования. Средства перечисляют по реквизитам продавца.
• После зачисления денег на счет продавца автомобиль можно забирать.

Максимальный лимит определяют в зависимости от производителя автомашины. Для отечественных ТС кредитная линия не превышает 2,4 миллиона рублей. Для иномарок – 4,5 миллионов рублей.

Способы Погашения Кредита в «Газпромбанке» — Условия и Проценты

Чтобы не иметь проблем с банком, заемщику придется следить за полнотой и своевременностью внесения средств на кредитный счет. Предусмотрены следующие способы внесения средств:

• Передачей наличной суммы в офисе кредитора с моментальным зачислением без комиссий и переплат.
• Путем внесения средств через банкоматы «Газпромбанка».
• Межбанковским переводом со счета в другом банке с комиссией и обработкой платежа в течение 3 дней.
• К услугам заемщиков мобильный банк и личный кабинет кредитора, где можно отслеживать график погашения и пополнять кредитный счет средствами с дебетовых карт и счетов.

Обращаясь в сторонние банковские организации или оплачивая через чужие платежные сервисы, нужно быть готовым к взиманию комиссии и увеличению срока зачисления до 5 и более дней. Чтобы не портить кредитную историю, рекомендуется вносить средства на кредитный счет заранее.

«Газпромбанк» — Вопросы и Ответы по Кредиту Наличными

В разделе «Информация» есть подраздел с часто задаваемыми вопросами. Можно ознакомиться с распространенными вопросами со стороны заемщиков, перейдя напрямую по ссылке: www.gazprombank.ru/faq/personal.

Выбрав интересующую тему, относящуюся к реструктуризации, открывается список тем, которые беспокоят заемщиков при оформлении кредитных продуктов.

Во избежание неприятностей, связанных с просроченной задолженностью и штрафными санкциями банка, рекомендуется ознакомиться с правилами реструктуризации и порядком внесудебного урегулирования вопроса возврата долга.

Банк настаивает, чтобы заемщики, столкнувшиеся с финансовыми проблемами, обращались за урегулированием проблемы до того, как начнутся просрочки. Только на таких основаниях кредитор допускает реструктуризацию.

«Газпромбанк» — Какие Документы Нужны для Оформления Кредита?

Ознакомиться с основными документами по кредитным продуктам можно по ссылке www.gazprombank.ru/documents_and_tariffs/?fs=722#119, либо перейдя из раздела «Информация» в подраздел «Документы и тарифы».

• потребительские займы;
• автокредиты;
• перечень страховых компаний;
• документы, подтверждающие трудовой доход клиента и т.д.

«Газпромбанк» — Страхование Кредита и Держателей Карт

Основным партнером, обеспечивающим страховыми услугами клиентов ГПБ, является компания «Согаз». С ее помощью клиенты могут оформлять страховки для выезда за рубеж, а также подписывать договора о добровольной защите от несчастных случаев в случае оформления крупных займов.

В качестве спецпродукта страховщик предлагает клиентам банка программу страхования на залоговые объекты, включая КАСКО при получении автокредита и страховку недвижимости при передаче ее в залог до полного погашения долга.

По вопросам страхования в период согласования кредита обращаются к сотрудникам банка. Согласие на подключение страховой опции дает дополнительную экономию на процентной переплате, снижая переплату на 5-6%. Чтобы оформить полис, достаточно отметить необходимую опцию при подаче заявки на кредит.

«Газпромбанк» — Отзывы Клиентов по Кредитам Наличными и Возврате Страховки

По статистике «Народного рейтинга», Banki.ru включает «Газпромбанк» в число 30 крупнейших кредиторов России. Среди клиентов немалое число заемщиков сообщают о положительном опыте кредитования, пользуясь дистанционной формой подачи заявки. К сильным сторонам сотрудничества с ГПБ относят:

• Низкие ставки и доступные условия кредитования.
• Хороший выбор продуктов с возможностью получения крупных займов при условии подтверждения своей кредитоспособности.
• Оперативность в обслуживании.
• Отсутствие скрытый сборов, комиссий.

Нарекания со стороны клиентов часто вызваны недостаточной компетенцией сотрудников и низкой скоростью обработки поступивших на рассмотрение заявок. Некоторые заемщики отмечают сбои в работе системы при оформлении безналичных перечислений, а также отсутствием понимания, почему суммы списания не соответствую предложенному графику погашения.

Нужно учитывать, что многие отзывы основаны на субъективном восприятии сотрудничества, когда неудачи при согласовании займа толкают на написание негативных отзывов. Иногда сам клиент. не вникнув в суть предложения, обвиняет банк в непорядочности и нарушении правил кредитования.

Большинство вопросов решается сразу, при непосредственном контакте заемщика с руководством отделений банка. Повышение квалификации работников отделений и операторов контакт-центра поможет преодолеть негативный настрой некоторых граждан и повысить привлекательность кредитора в глазах будущих заемщиков, ведь именно от представителей банка зависит степень информированности клиента и соответствие его ожиданий реальным условиям кредитования.

Для удобства клиентов Газпромбанк предлагает возможность воспользоваться основными функциями, выполнять базовые операции через дистанционные сервисы. Один из них — мобильное приложение Телекард 2.0. Оно доступно для бесплатного скачивания в Google Play и App Store. Программа дает пользователю быстрый доступ к личным счетам, переводам и прочим разделам, однако предварительно потребуется пройти процедуру регистрации.

Регистрация в приложении

Для использования мобильного приложения предусмотрена специальная процедура регистрации. Она намного проще, чем при подключении Домашнего банка, ведь рассчитана на уже действующих клиентов Газпромбанка.

Так, вам понадобится указать номер телефона, на который привязана банковская карта, счет или денежный вклад. После этого вам остается придумать пароль. Если же вы уже является пользователем приложения, то можно использовать свой старый пароль.

Возможности приложения

Карты и счета

В мобильном телефоне можете отслеживать в режиме реального времени состояние своих кредитных и дебетовых карточек, денежных счетов. Доступны все основные операции, в том числе блокировка и закрытие карты. Также сможете подавать запрос на смену кредитного лимита, изменять лимит на интернет покупки и прочие операции.

Платежи

В этом разделе сможете вносить оплату по всем ключевым направлениям: услуги ЖКХ, госуслуги, телевидение, интернет, связь, транспорт, страхование и другие. Удобный функционал дает возможность без ошибок выполнять все операции даже не самым опытным пользователям приложения. Алгоритм действий интуитивно понятен.

Переводы

В мобильном приложении доступен функционал денежных переводов. В несколько кликов сможете отправить деньги со своей карточки на свой же счет. Также без комиссии можно осуществлять отправления на карты других пользователей услугами Газпромбанка. Также доступна опция отправления карты других банков, нужно знать номер и фамилию получателя. Также можете осуществить перевод на произвольный номер реквизитов. Переводы открыты на карты производства MasterCard и Visa.

Кредиты и вклады

Кредитование и оформление депозитов — онлайн. Сможете отслеживать сроки погашения, уточнять условия соглашения, вносить оплату, выполнять частичный съем денег и прочие операции. Удобная опция выведения графика платежей. С приложением под рукой сложно пропустить крайнюю дату погашения задолженности по кредиту или момент начисления процента по ставке вклада.

Банкоматы и офисы

На удобной карте сможете найти ближайшие банкоматы и отделения Газпромбанка. Доступен сервис поиска, где нужно вбить ключевые слова, например название отделения или примерный адрес.

Как скачать приложение

Приложение доступно для бесплатного скачивания на смартфоны с операционной системой Андроид и IOS. Для скачивания на Андроид перейдите по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gazprombank.android.mobilebank.app.

На Айфон — https://itunes.apple.com/ru/app/id1406492297/id1406492297?mt=8.

Удобный функционал, регулярные обновления — пользователи отмечают положительные стороны Телекард 2.0. Негативные отзывы отмечают ограниченный функционал, периодические “зависания”.

Газпромбанк на сегодня это стабильная и универсальная финансовая организация, работающая на территории РФ. Банк занимает третье место среди других кредитных учреждений по величине всех финансовых показателей. Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Банк предоставляет множество услуг, включая кредитование юридических и физических лиц. Среди розничных продуктов можно выделить вклады, дебетовые карты и потребительские кредиты. Филиалы Газпромбанка расположены по всей России.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Чтобы клиенты имели возможность самостоятельно управлять своими счетами и продуктами, Газпромбанк разработал многофункциональный личный кабинет клиента -«Домашний банк».

Обратите внимание!С 19 июня 2019 года все клиенты будут принудительно переведены на новую версию интернет-банка Газпромбанка. Если вы уже пользовались личным кабинетом, то проходить регистрацию повторно не нужно — просто для входа укажите свой логин и пароль.

В кабинете открыт свободный доступ ко всем действующим продуктам клиента: карты, счета, кредиты, вклады, а также присутствует возможность внести оплату за любую услугу или выполнить перевод средств в другой банк.

Выполнять операции в системе онлайн-банкинга можно в любое время, если есть выход в интернет. Практически любая операция выполняется в пару кликов.

Для входа в личный кабинет пользователю следует перейти на портал банка. Сделать это можно по следующей ссылке: http://www.gazprombank.ru. Затем необходимо нажать на ссылку «Домашний банк», которая расположена справа.

На странице авторизации нужно ввести логин и пароль и следом нажать кнопку «Войти». При корректно введенных данных система перенаправит пользователя на главную страницу онлайн банка.

Благодаря персональному кабинету, клиенты могут выполнять множество операций, а именно:

1. Смотреть данные о своих счетах (брать реквизиты, отслеживать остатки и прочее).
2. Просматривать все операции, которые были выполнены в режиме онлайн.
3. Оплачивать различные услуги: ЖКХ, интернет и телефонию, вносить госпошлины и налоговые платежи, а также многое другое.
4. Выполнять переводы средств.
5. Формировать заявки по кредитам.
6. Открывать вклады и депозиты.
7. Поддерживать связь со службой помощи.
8. Обменивать валюту по выгодным и актуальным курсам.
9. Искать банкоматы и ближайшие отделения.
10. Вносить платежи по кредитам и кредитным картам.
11. Перевыпускать и блокировать банковские карты.
12. Отслеживать поступление персональных предложений, различных акций.

Как пройти регистрацию в личном кабинете Газпромбанка

Клиенты банка могут пройти регистрацию в отделении банка, через банкомат или в самом интернет-банке на официальном сайте.

Для регистрации на сайте перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и нажмите на вкладку «Регистрация».

На открывшейся странице введите номер телефона и номер банковской карты и следуйте подсказкам системы.

Второй случай подразумевает личное посещение банка. При этом сотрудник финансового учреждения предложит написать заявление установленного образца на подключение услуги «Домашний банк». Клиент должен предоставить работнику банка паспорт.

После того, как специалист банка примет заявление, клиент получит на руки реквизиты для входа в систему (логин и пароль).

Важно: после первого посещения персонального кабинета пользователь может изменить пароль.

Третий случай подразумевает использование банкомата Газпромбанка. Для этого потребуется найти банкомат, вставить карту, а затем ввести пин-код. В основном меню системы нужно выбрать пункт «Домашний банк» и нажать на клавишу «Подключить». Банкомат выдаст чек, на котором будет зафиксирован логин и пароль.

Подключить интернет-банк «Домашний банк» могут только те клиенты, которые имеют карты нового образца (с чипом). Если клиент является владельцем карточки без чипа, то ему необходимо подключить услугу в отделении банковской организации.

Как восстановить пароль от кабинета Газпромбанка

Если система не пропускает пользователя, отказывая в доступе, в первую очередь необходимо проверить правильность введения реквизитов. При одном неверном символе или нажатой клавише Caps Lock доступ в систему невозможен. Если все попытки закончились неудачно, то необходимо восстановить доступ. Существует два варианта по восстановлению пароля: на сайте Газпромбанка, путем обращения в в контактный центр, либо личное обращение в офис банка.

Стоит отметить, что пользователям дается всего пять попыток войти в систему онлайн-банкинга. Если клиент ввел пароль более пяти раз, то учетная запись доступа полностью блокируется.

Чтобы восстановить доступ клиенту потребуется обратиться в офис банка или позвонить в службу клиентской поддержки. Сотрудники банка попросят данные паспорта, кодовое слово или логин. Клиент должен быть готов к процедуре идентификации. Отвечать на вопросы сотрудников следует внятно.

Мобильное приложение Газпромбанка

Чтобы сервис был еще более удобным, Газпромбанк разработал специальное мобильное приложение — «Телекард», которое полностью дублирует возможности персонального кабинета. Услуга предоставляется на бесплатной основе и доступна для мобильных устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильную версию можно в магазине приложений, который располагается в телефоне. В строке поиска вводится фраза «Телекард».

В результате поисковая система выдаст только одно приложение с названием банка. Пользователю потребуется нажать на клавишу «Установить», а затем дождаться появления новой иконки. После выполнения всех вышеуказанных действий пользователь может полноценно управлять своими банковскими продуктами самостоятельно, используя мобильный телефон.

Для входа в приложение вводятся реквизиты, которые были получены в момент регистрации. При утрате пароля необходимо позвонить на горячую линию, либо обратиться с паспортом в офис.

Важно: вход в приложение можно настроить по отпечатку пальца, либо по короткому коду (всего 4 цифры).

Зарегистрировав приложение, клиент сможет выполнять следующие действия:

1. Получать информацию по движению средств на счетах.
2. Заказывать выписки по расходам и пополнениям и проводить анализ расходов.
3. Просматривать данные по счетам, банковским картам и кредитам.
4. Вносить деньги по штрафам, налогам и оплачивать госпошлины.
5. Осуществлять переводы средств в другие кредитные организации.
6. Переводить деньги между своими счетами.
7. Получать реквизиты своих счетов.
8. Оплачивать мобильную связь и услуги ЖКХ.
9. Открывать карты, блокировать их при необходимости.
10. Открывать вклады.
11. Погашать задолженность по кредитным обязательствам.
12. Обменивать валюту.
13. Осуществлять разблокировку карт.
14. Управлять параметрами безопасности.
15. Пополнять любые электронные кошельки.
16. Связываться со службой поддержки и задавать интересующие вопросы.

Горячая линия Газпромбанка

Для получения консультации клиент может связаться с работниками контактного центра. Доступные телефоны, по которым можно направлять заявки:

• 8 (800) 100-07-01 звонки на территории России являются бесплатными;
• +7 (495) 913-74-74 для осуществления звонков из-за границы (взимается комиссия согласно тарифным планам оператора связи клиента);
• ✱0701 – номер предназначен для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только для осуществления звонков на территории РФ. Звонок является бесплатным.

Если гражданин является корпоративным клиентом Газпромбанка, то связаться с сотрудниками службы поддержки можно по следующим номерам:

8 (800) 100-11-89 — звонок на территории РФ осуществляется бесплатно.+7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (взимается комиссия согласно тарифам оператора связи).

Работники горячей линии подробно проконсультируют всех обратившихся и оперативно разрешат любой вопрос. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.

Дополнительно клиенты могут использовать специальную форму обратной связи, которая находится на официальном сайте компании.

Чтобы увидеть форму, можно перейти по ссылке http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php .

В форме обратной связи можно оставить любое сообщение (претензию, вопрос, предложение и т. д.) После получения сообщения от клиента и его рассмотрения ответственное лицо банка отправит письменный ответ на указанный клиентом электронный адрес.

Перед звонком на горячую линию рекомендуется воспользоваться специальной формой для поиска на сайте банка ответа на интересующий вопрос.

Подводя итоги, отметим, что личным кабинетом Газпромбанка пользоваться очень просто и удобно. Используя подробные инструкции, указанные в этой статье, можно легко установить персональный кабинет и мобильное приложение для телефона.

Используемые источники:

• https://cabinet-bank.ru/gazprombank/
• https://programmy-dlya-android.ru/internet/finansy/584-telekard-2-0.html
• https://gazprombankcredit.ru/mobilnoe-prilozhenie/
• https://gazprombank-lk.ru/mobilnyy-bank-gazprombank/
• https://to-bank.com/gazprombank/