МОЭСК личный кабинет — передать показания за электроэнергию

ГлавнаяЖКХ

ПАО «МОЭСК» — крупная российская распределительная сетевая компания. Направление деятельности — предоставление услуг распределения, передачи электроэнергии, технологическое присоединение к электросетям в столице, области.

«МОЭСК» — подразделение ПАО «Россети». Предприятие появилась как итог деления ООО «Мосэнерго» на 13 акционерных обществ. «МОЭСК» получило в управление представительства электрических сетей Москвы, области.

moesk_1.jpg

www.moesk.ru — официальный сайт МОЭСК г. Москва

Компания берёт электрическую энергию от единой национальной электросети, затем передаёт оптовым, розничным покупателям. Предприятие продолжает развиваться, технически совершенствоваться, возводятся объекты, что обосновано ростом объёмов промышленного производства, расширением региональной инфраструктуры.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет МОЭСК — удобный сервис. Зарегистрированные лица в любой момент вправе управлять услугами дистанционно.

Возможности:

  • настройка аккаунта, внесение изменений в пароль, личную информацию, подписка на уведомления, рассылку по электронной почте, получение SMS;
  • работа с договорами — привязка документа, деактивация услуги, управление доступом, просмотр документационной информации, платёжных документов, заказа услуг, сведений о контактах;
  • работа с показаниями электросчётчика — передача данных, внесение в программу Excel, просмотр переданных ранее сведений, возможность передачи информации за каждый час, истории загрузки файлов, работа с запросами на плановое потребление в час, анализ затрат, печать актов снятия показаний, передача актов снятия показаний приборов для заверения электронной цифровой подписью;
  • услуги коммерческой направленности — оформление заявок, просмотр истории заказанных ранее услуг;
  • участие в опросах;
  • использование интерактивных подсказок, касающихся интерфейса ресурса;
  • оплата электрической энергии дистанционно;
  • использование страницы документооборота — регистрация сертификатов, поиск, удаление, создание, подпись, скачивание документации, работа с уведомлениями.

Регистрация в личном кабинете МОЭСК

Для начала дистанционной работы требуется регистрация личного кабинета МОЭСК. Перейдя по ссылке «Зарегистрируйтесь», пользователь в появившееся окно вносит информацию контактного и личного характера. Сначала выбирается тип клиента — физическое или юридическое лицо, ИП, представитель, действующий на основании доверенности.

moesk_3.jpg

lk.moesk.ru/users/sign_up — форма регистрации

Личный кабинет МОЭСК физического лица расположен по адресу — lk.moesk.ru. После выбора типа клиента откроется форма, в которую вносятся контактные и личные сведения.

Физические лица указывают:

  • Ф.И.О.;
  • контактный телефонный номер +7ХХХХХХХХХХ;
  • адрес электронной почты.

Юридические лица в поля формы вносят информацию, касающуюся:

  • полного наименования предприятия (как в свидетельстве о государственной регистрации);
  • контактного телефонного номера (+7ХХХХХХХХХХ);
  • адреса электронной почты;
  • Ф.И.О. контактного лица (дополнительная информация).

moesk_4.jpg

Сообщение о необходимости активации личного кабинета

Далее пользователь должен согласиться с тем, что ознакомлен с положениями ФЗ от 27.07.2006 под номером 152 «О персональных данных», соглашаясь на пересылку, обработку сведений дистанционно. Подтверждается намерение путём проставления галочки в небольшом квадрате.

После активации вкладки «Продолжить регистрацию» в ящик электронной почты нового пользователя придёт письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой удастся активировать Личный кабинет. Ссылка активна в течение суток. Если пользователь не подтвердил намерение зарегистрировать личный кабинет, то ссылка становится неактивной.

Активация личного кабинета МОЭСК

На указанный при регистрации контактный телефонный номер пользователю отправляется сообщение, содержащее пароль для входа в личный кабинет МОЭСК. Пароль следует указать в форме онлайн в течение 3 минут с момента перехода клиента по ссылке активации, иначе информация становится недействительной. Чтобы получить сообщение с паролем снова, следует нажать на ссылку «Отправить ещё раз?».

Вход в личный кабинет МОЭСК

Клиент вводит логин, пароль, полученный при прохождении регистрации. Тем, кто забыл пароль, нужно активировать ссылку «Напомнить пароль». В открывшемся окне восстановления данных указывается адрес электронной почты, который используется как логин в личном кабинете. Активировав вкладку «Выслать инструкцию по восстановлению на адрес электронной почты», клиент получит письмо со ссылкой, перейдя по которой, удастся поменять пароль. При переходе по ссылке из письма перед пользователем открывается форма указания нового пароля. Данные вводятся 2 раза.

lk.moesk.ru/users/sign_in — вход в личный кабинет МОЭСК

Чтобы в личный кабинет попасть юридическому лицу:

  1. открыть страницу входа;
  2. активировать вкладки «Юридическим лицам», «Личный кабинет»;
  3. «Вход в личный кабинет юридического лица для клиента»;
  4. написать логин (адрес электронной почты), пароль.

Пользователь может управлять внешним видом аккаунта. Доступна активация вкладок, удаление с экрана. Интерфейс меняется путем перемещения части страницы на нижнюю панель. Для возврата блока активируется вкладка «Раскрыть».

Клиентская поддержка

Номер «Светлой линии»: 8 (800) 700-40-70. В поддержку пользователей стоит обращаться при появлении затруднений с регистрацией либо открытием личного кабинета. Также в регистрации помогут в Центре обслуживания клиентов. Со службой поддержки можно общаться посредством СМС на номер 8 (903) 767-25-76.

Официальный сайт:http://www.moesk.ru

Личный кабинет:https://lk.moesk.ru

Телефон горячей линии:8 (800) 700-40-70

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:7 346

Обсуждение статьи:

Личный кабинет Мосэнергосбыт (Mosenergosbyt) предоставляет своим клиентам широкие возможности:

  • контролировать баланс, избегая просрочки и задолженности;
  • оплата услуг без комиссии и переплат;
  • детализация платежей за каждый месяц;
  • подача обращений, претензий и жалоб;
  • обратная связь и поддержка клиентов компании;
  • поиск ближайшего отделения обслуживания;

В этой статье вы познакомитесь с компанией, узнаете о ее услугах и сможете без проблем зарегистрироваться на официальном сайте с помощью наших подсказок.

О компании

В настоящее время стало проще обмениваться информацией в сфере оплаты коммунальных платежей — достаточно просто иметь у себя интернет на компьютере или телефоне/планшете. Мосэнергосбыт является удобным порталом, предоставляющим физическим и юридическим лицам вносить сведения, управлять льготами, оценивать функционал тарифного плана, получать электронное оповещение об оплате, а также использовать другие полезные возможности компании. Примечательно, что являясь московской компанией Mosenergosbyt не ограничивается распространением электроэнергии по Москве и Московской области, но и затрагивает другие регионы нашей страны.

Рассмотрим наиболее подробно деятельность и спектр оказываемых услуг Мосэнергосбыт ЛКК МЭС РФ.

Вход и регистрация

Регистрация физических лиц

Регистрация для физических лиц проста и понятна, поэтому не займет у Вас много времени. Начнем разбирать детальные действия создания учетной записи плательщика в личном кабинете (в дальнейшем — ЛК):

  • Введите в адресную строку https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/ или нажмите на эту ссылку;
  • Высветится официальный сайт. Обратите внимание на большую кнопку «Зарегистрироваться» в правом нижнем углу и нажмите на неё;
  • Произойдет переадресация и отобразится следующая форма с пустыми окнами, которые необходимо заполнить;
  • итак, введите данные о своем мобильном телефоне и почте (email). Следует придумать надежный пароль, который должен содержать не менее 8 символов (цифры, большие и маленькие буквы латинского алфавита). В случае, если Вы не уверены в правильности введенной буквы или полностью составленного пароля, нажмите на значок глаза, слева от активной строки.
  • Далее, укажите свои инициалы (Ф.И.О.) и дату рождения, ваш пол.

Обратите внимание, что необходимо поставить галочку на капче, чтобы система начал проверку введенных данных. Нажимая «Продолжить», вы соглашаетесь с условиями и обработкой написанной информации.

Вход для физических лиц

В связи с объединением личных кабинетов АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» вход для физических лиц будет называться «Единый личный кабинет» и будет осуществляется следующим образом:

  • Введите в поисковой строке https://my.mosenergosbyt.ru/auth или перейдите по этой ссылке;
  • В появившемся окне введите свой логин (телефон или email) и пароль от вашего лк;
  • Нажмите войти.

Регистрация юридических лиц

Процесс регистрации для юридических лиц, несколько отличается от описанного выше способа. Разберем его более детально.

  • Войдите на официальный сайт и зайдите в раздел личной кабинет или воспользуйтесь упрощенной ссылкой;
  • Клиенту обязательно нужно заполнить поля с фамилией, именем, отчеством. Также вносится действующий адрес электронной почты;
  • Придумайте и занесите пароль в базу два раза;

Рекомендуем придумать сложный пароль, используя заглавные и строчные буквы алфавита, не избегайте добавления цифр.

  • Одобрите капчу, нажав «Я не робот»;
  • Процесс идентификации юридического лица включает заполнение и отправку данных в систему. После чего, на e-mail отправляется ссылка (действующая 72 часа), по которой необходимо пройти. Далее будут доступны все функции Энергосбыта.

После авторизации на портале, войти в единый ЛК Мосэнергосбыта не составляет особого труда. 

Вход для юридических лиц

Корпоративным клиентам для входа в ЛК потребуется выполнить ряд шагов:

  • Воспользуйтесь прямой ссылкой;
  • Высветится две активные строки, в которые необходимо ввести известную Вам информацию (электронная почта и пароль);
  • Далее кликните на «Войти».

На главной странице отобразятся полезные инструменты и опции в системе ЛК для жителей Москвы и Московской области.

  • Следует привязать договор к личному кабинету, чтобы передавать показания;
  • заполнить обязательные поля ИНН организации, номер договора и электронный адрес для связи;

Только при указании этих данных можно будет направлять сведения о количестве потребляемой электроэнергии.

Часто, пользователи сталкиваются с проблемой, когда не получается войти по многим причинам: пароль вылетел из головы, информация на бумажном носителе также утеряна. Инструкция по восстановлению пароля поможет решить эту проблему. Она одинакова, как для физического лица, так и для юридического. 

  • В разделе входа, нажмите на команды «Восстановить пароль» или «Забыли пароль»
  • Страница переведет Вас на другой раздел, где необходимо указать электронную почту. Именно туда придет оповещение о сбросе предыдущего пароля в Мосэнерго и ссылкой для создания новой секретной комбинации;
  • Придумайте новый код, который удовлетворит требования системы и сохраните. Советуем записать пароль вновь.

Личный кабинет ОО

Вход в лк обслуживающей организации осуществляется следующим образом:

  • Введите в поисковой строке https://lkkbytyk.mosenergosbyt.ru/lkk_uk/ или передейдите по этой ссылке;
  • Напишите свои логин и пароль от лк обслуживающей организации в соответствующих полях, как показано на рисунке:
  • Нажмите войти.

По вопросам работы ЛКК обслуживающей организации обратитесь в службу технической поддержки.

Услуги

В личном кабинете Мосэнергосбыта пользователи имеют возможность:

  • передать показания счетчика через Интернет
  • внести данные в мобильном приложении через смартфон
  • зайти через раздел Госуслуг
  • позвонить в контактный центр
  • воспользоваться ТСО 

Таким образом, внесение денежных средств на сайте Мосэнергосбыта осуществляется без комиссии при оплате пластиковой карты. Необходимы следующие реквизиты для совершения платежа:

  • номер счета плательщика
  • дата оплаты

Ежемесячно система производит перерасчет и указывает сумму, находящуюся на балансе и платеж, который нужно произвести.

На смартфоне или ПК клиент может просмотреть детальный обзор платежей, подробную статистику, запросить выписку за интересующий период в персональном кабинете ELK ЖКХ.

Компания Мосэнергосбыт оказывает частным лицам и юридическим лицам широкий спектр ЖКХ услуг, ориентированных на многофункциональность, простоту и удобство. 

Гражданам доступен общий ряд услуг:

  • Продажа и обслуживание счетчиков электроэнергии

Команда квалифицированных специалистов применяет на рынке различные электрические приборы для считывания энергии, внедряет современные системы учета для обеспечения долговечности. На сайте указан действующий прейскурант и дальнейшее гарантийное обслуживание.

  • Продажа электротехнической продукции
  • Производство сантехнических работ

В многоэтажных домах и на частном секторе мастера проводят сантехнические работы любой сложности, начиная от установки оборудования и заканчивая установкой системы от протечек воды.

  • Непосредственно установка счетного прибора

С помощью счетчиков учета можно немного сэкономить как частным лицам, так и организациям. Поэтому Мосэнергосбыт применяет комплекс услуг по снижению затрат на ресурс, проводит консультации по наиболее выгодным предложениям относительно расчётов показателей.

  • Услуги страхования 

Мосэнергосбыт оказывает услуги по страхованию, взаимодействуя с САО «ВСК» и СК «Сбербанк – страхование».

  • Установка отвода и молиезащиты

Воспользуясь данным предложением, владельцы домов будут в безопасности в период молний и сильных гроз. Им не страшны последствия в виде: поражения электрическим током, пожара или возгорания бытовой техники. 

Диапазон возможностей для юридических лиц, помимо названых, составляют следующие услуги:

  • Абонентское обслуживание узла учёта

АО проводит регулярную инструментальную проверку узла учета электроэнергии, которая позволит предотвратить возникновение неполадок, аварий, снижает риск санкций за неконтролируемое использование ресурса, позволяет корректировать расчеты и дальнейший учет.

Контакты

В случае, если Вы не смогли найти ответы на интересующие вопросы, то обратитесь за помощью к специалистам компании. В перечень их компетенций входит решение вопросов по:

  • возможной аварии на электростанции;
  • отключение света;
  • режиму ремонтных работ на объекте;
  • вызову мастера на дом для осуществления всевозможных услуг;
  • занесению счетчиков электроэнергии;
  • возможным льготным условиям.

Мосэнергосбыт всегда на связи с абонентами, поэтому была создана горячая линия по приему звонков:

8(800) 550-00-55

Резервный номер, для тех, кто не смог дозвониться по указанному номеру. Назовите код «оператор», и робот перенаправит Вас на свободную линию связи с оператором:

+7 (495) 981-981-9

С контактным центром москвичи могут связаться, позвонив на номеру:

8 (499) 550-9-550

Однако, стоит отметить, что номер работает не каждый день, имеет следующий режим работы: пн — пт, 8:30-20:30.

Факс: 8 (499) 550-03-33 доб. 6106

Email: info@mosenergosbyt.ru

МОЭСК – это крупнейшая компания, которая занимается поставками электроэнергии на территории России. Компания специализируется на поставке электроэнергии в жилые дома и коммерческие предприятия, находящиеся в Москве, а также Московской области. Компания MOESK образовалась в момент распада ООО «Мосэнерго» и относится к одной его части.

В организации специально разработали портал, который позволяет всем лицам управлять своими заявками, а также подключать необходимые услуги. Качество электроснабжения, а также удобство сервиса повышается на постоянной основе при помощи привлечения квалифицированных специалистов и технологий современного уровня. Войти в личный кабинет компании МОЭСК смогут физические и юридические лица.

«МОЭСК» – вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет компании вводится логин, затем пароль, который получают все клиенты в результате регистрации учетной записи. В случае если пароль утерян его можно восстановить при помощи ссылки «Напомнить пароль». Далее открывается форма с восстановлением личных данных, в котором указывается привязанная электронная почта к личному кабинету.

После того как произошла активация вкладки «Отправка инструкции о восстановлении на электронную почту», клиенту приходит письмо содержащее ссылку, при помощи которой можно изменить пароль и войти в свой личный кабинет. Во время перехода по указанной ссылке необходимо ввести новый пароль, который указывается для достоверности данных несколько раз.

Для входа в личный кабинет юридические лица должны выполнить следующее:

  • Зайти на главную страницу МОЭСК и нажать кнопку войти;
  • Активировать вкладку юрлица и личного кабинета;
  • Затем войти в личный кабинет как юридическое лицо;
  • Ввести логин учетной записи и пароль.

Все клиенты смогут видоизменить свой аккаунт, а также активировать и удалять вкладки с экрана. Поменять интерфейс можно переместив выделенный участок страницы в нижнюю часть страницы. Для того чтобы вернуть все на место, необходимо провести активацию вкладки «Раскрыть».

Регистрации личного кабинета МОЭСК

Для осуществления дистанционной работы, необходимо провести регистрацию личного кабинета МОЭСК, при помощи соответствующей вкладки “Регистрация”. После чего появляется окно, в которое необходимо внести всю информация личного и контактного характера. Далее нужно выбрать тип пользователя, которыми могут быть физические или юридические лица, индивидуальные предприниматели или представители, действующие согласно договоренности.

Физические лица смогут зайти в свой личный написав в строке следующий адрес — lk.moesk.ru. После того как сделан выбор типа учетной записи необходимо заполнить форму и указать все личные данные.

Для того чтобы зарегистрироваться физическим лицам, необходимо указать следующую информацию:

  • Паспортные данные;
  • Личный номер телефона;
  • Электронная почта.

Для проведения регистрации юридическим лицам, необходимо внести следующие данные:

  • Полное название предприятия (указывается в свидетельстве госрегистрации);
  • Личный номер телефона;
  • Электронная почта;
  • Паспортные данные (в качестве дополнительной информации).

Затем пользователь соглашается на рассылку и обработку данных дистанционно, а также подтверждает свои намерения поставив галочку в соответствующий квадрат. После прохождения регистрации на электронную почту приходит письмо со ссылкой активации личного кабинета.  Ссылка является активной в течение 24 часов. В случае если пользователь не успел подтвердить регистрацию личного кабинета, тогда ссылка станет неактивной.

На контактный номер телефона, который был указан при регистрации придёт сообщение с паролем от личного кабинета МОЭСК. Указать пароль необходимо сразу после перехода по ссылке, в противном случае он будет недействительным. Для того чтобы получить новый пароль, необходимо нажать на кнопку “Отправить повторно”.

Восстановление пароля от личного кабинета

В случае если клиент забыл пароль от своей учетной записи можно воспользоваться опцией восстановления пароля. Чтобы восстановить пароль, необходимо во время авторизации нажать на кнопку «Забыли пароль». Далее указывается логин, то есть электронная почта, которая привязана к личному кабинету MOESK и нажимается кнопка «Выслать». Если указанный адрес есть в базе данных ЛК тогда на адрес электронной почты отправят ссылку для смены пароля. Данная ссылка будет активна три дня с момента ее получения. Перейдя по ссылке, клиент меняет свой пароль и подтверждает изменения в личном кабинете МОЭСК.

Функциональные возможности личного кабинета

В личном кабинете ПАО МОЭСК физические и юридические лица смогу оплатить свои счета, а также подключить или удалить услуги. На официальном сайте находится большое количество разнообразного функционала для всех клиентов.

Юридические лица могут воспользоваться следующими возможностями сайта:

  • Подключить предприятия к электроснабжению;
  • Вынести сети из зоны застроек;
  • Возможность перемещения коммуникации во время застройки;
  • Включение объектов в энергобаланс компании.

Все вышеперечисленные заявки можно подавать при помощи личного кабинета. Для того чтобы оформить любой вид обращения, существуют специальные шаблоны, в которых необходимо только указать соответствующие реквизиты. Статус заявок можно посмотреть при помощи удобного списка, а также можно отслеживать их выполнение для этого необходимо включить оповещения на почту или телефон.

Для физических лиц представлены следующие функциональные возможности сайта:

  • Возможность настройки личной информации в учетной записи;
  • Осуществление подписки на рассылку информации;
  • Оплата электроэнергии онлайн;
  • Контроль за данными о тратах электроэнергии;
  • Участие в онлайн опросах;
  • Внесение информации показаний приборов учета.

Платформа МОЭСК расширяется с каждым днем и ориентируется на своих потенциальных клиентов, а также их запросы.

Мобильное приложение MOESK

Благодаря новому мобильному приложению от компании МОЭСК все пользователи могут быстро зайти в свой личный кабинет через смартфон. Помимо этого, в мобильном приложении можно посмотреть историю, а также статистику по начислениям и оплате электроэнергии. Если у пользователя возникнет вопрос, то он сможет через приложение написать специалистам ПАО МОЭСК.

В приложении есть возможность быстро пройти авторизацию при помощи Touch ID, а также пользователи смартфонов на операционной системе Ios могут оплачивать свои счета в онлайне через сервис Apple Pay. Для пользователей операционной системы Android скоро станет доступна возможность оплаты через Google Pay.

Все пользователи смогут получать важные уведомления о любых операциях, происходящих с их лицевым счетом на свой телефон. Например, когда нужна передать показания или заплатить задолженность. Скачать приложение «Мой Мосэнергосбыт» смогут все владельцы смартфонов операционной системы iOS или Android.

Обратная связь ПАО МОЭСК

Пользователи смогут обратиться в службу технической поддержки позвонив по номеру телефона: 8-800-700-40-70. Обращаться в которую необходимо если возникают какие-либо затруднения при регистрации или открытия личного кабинета. Помимо этого, в регистрации помогает Центр обслуживания клиентов. В службу поддержки можно обращаться также при помощи СМС на номер: 8-903-767-25-76.

ПАО МОЭСК представляет собой одну из самых крупных компаний, которая является поставщиком электрической энергии на территории российской столицы и прилегающей области. Она работает не только с физическими, но и юридическими лицами. Мощностей предприятия достаточно, чтобы обеспечивать каждого клиента бесперебойным доступом к важнейшей коммунальной услуге.

Для удобного взаимодействия с ресурсом, компания разработала специальный персональный раздел. Он предназначается для физических лиц, корпоративным клиентам предлагается отдельная учетная запись, поскольку им помимо стандартных опций также требуется электронный документооборот для бухгалтерии. В любом случае, чтобы получить доступ к функциям, нужно зарегистрироваться и войти в личный кабинет МОЭСК.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет МОЭСК, необходимо руководствоваться следующей инструкцией:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://utp.rossetimr.ru/.
  2. Нажать «Ваш личный кабинет» в правом верхнем углу.
  3. Выполняется переход на https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in.
  4. Ввести логин и пароль.
  5. Нажать «Войти».

Внимание: ранее сервис располагался по адресу moesk.ru, однако после объединения крупных предприятий он был перенесен на Россети. Сейчас все клиенты автоматически переведены на новый ресурс, и они могут авторизоваться со старыми логинами и паролями.

Личный кабинет юридического лица сначала регистрируется через подачу заявки на странице https://utp.rossetimr.ru/novisits, затем авторизуется по указанному выше способу.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета физического лица МОЭСК нужно руководствоваться инструкцией:

  1. Через стартовую страницу перейти на авторизационную форму.
  2. Нажать «Зарегистрируйтесь» (кнопка располагается сразу под формой).
  3. На странице https://lk.rossetimr.ru/users/sign_up заполнить анкету.
  4. Ознакомиться с условиями и правилами.
  5. Нажать «Продолжить».
  6. Подтвердить электронную почту.
  7. Завершить процедуру регистрации.

Внимание: в первой строке анкеты можно выбрать, в качестве какого пользователя выполняется регистрация: частного, корпоративного клиента, индивидуального предпринимателя. Если подключение уже было выполнено, можно продолжить. В противном случае необходимо сначала подать заявку, подключиться, а уже потом продолжать создание учетной записи.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если выполнить вход в личный кабинет МОЕСК не удается, компания предлагает воспользоваться опцией удаленного восстановления доступа. Для этого нужно перейти на https://lk.rossetimr.ru/users/password/new, ввести e-mail и кликнуть на кнопку «Выслать инструкции». Далее в письме будут получены подробные и простые инструкции, следуя которым быстро получится восстановить доступ к ЛК.

Функционал личного кабинета

Физические лица в персональном разделе смогут передавать показания счетчиков и оплачивать квитанции. ЮЛ предлагается такой же функционал, но дополненный другими опциями:

  • Подключение дополнительных объектов к сетям (например, при расширении предприятия);
  • Передавать объекты на баланс;
  • Выносить сети, если они не доходят до нужного объекта.

Контактные данные для связи

Связаться с работниками компании можно по номеру 8-800-220-02-20. Он работает круглосуточно без праздников и выходных. Также можно составить обращения в письме и отправить его на почту [email protected].

Физические адреса и графики работы подразделений рассматриваются на странице https://utp.rossetimr.ru/contacts. Рекомендуется предварительно записываться на приемы, особенно если предстоит подключение крупной организации.

ГлавнаяЭлектричество

ПАО «МОЭСК» один крупнейших поставщиков электроэнергии в России, это сетевая компания, которая появилась в результате разделения ООО «Мосэнерго». Она является одной из 13 организаций, появившихся после этого процесса. Сейчас она входит в ПАО «Россети» и выступает приемником нескольких филиалов электросетей Москвы и ее области.

ПАО «МОЭСК» принимает электроресурс от Единой национальной сети и передает его конечным потребителям, работая как с частными абонентами, так и с оптовыми покупателями. Сейчас она активно расширяет свою сферу деятельности, от организации строятся новые объекты, на старых местах проводится техническая модернизация. Все это происходит благодаря увеличению запросов на потребление электроэнергии, так как инфраструктура региона постоянно растет.

moesk_1.jpg

Компания «МОЭСК» предоставляет следующие услуги:

  • передает своим потребителям электроэнергию;
  • модернизации сетей столицы и области;
  • перераспределения нужных ресурсов между всеми абонементами в разных уголках региона;
  • увеличения транспортных способностей курируемых ими линий;
  • обеспечения технологического подсоединения к электросетям столицы и близлежащих регионов.

Как передать показания счетчика

Чтобы не переплачивать за электроэнергию, следует своевременно подавать показания приборов учета. В электрические сети МОЭСК показания следует передавать с 15 по 26 число каждого месяца.

Способы передачи:

  • В личном кабинете МОЭСК — https://lk.moesk.ru/users/sign_in;
  • В сообщении на номер:

    8 (903) 767-25-76

    .

Не забывайте своевременно передавать показания приборов учета электрической энергии. Это поможет избежать переплат.

После регистрации в «МОЭСК» абоненты смогут управлять множествами функциями дистанционно. Среди основных возможностей личного кабинета выделяют:

  • Детальное изучение платежей. В отдельном разделе предлагается узнать точные даты внесения переводов, а также узнавать статус транзакции. Полученный детальный платеж можно распечатать.
  • Внесение изменений в заполненный ранее профиль, это касается личной информации, пароля, получаемых сообщений, подписок и уведомлений, а также других настроек аккаунта.
  • Узнавание новой информации по состоянию предоставляемых услуг, возможно, подготовиться к предстоящему их временному отключению.
  • Работу с договорами. Просматривать документы, деактивировать услуги, привязывать и исключать из списков различные квитанции и другие бумаги, заказывать услуги.
  • Оформление заявок и просмотр ранее оказанных услуг.
  • Вносить показания со счетных приборов. Данные вносятся в Excel, программа позволяет печатать акты, анализировать затраты. Допускается переплата за еще не полученные услуги, но если платеж не были внесены вовремя, то расчет будет произведен по усредненным значениям.
  • Участие в интерактивных опросах.
  • Удобное обращение в техподдержку. В непонятные моменты работы с системой можно обратиться в онлайн-поддержку и узнать о причине неполадок.
  • Проводить оплату за потребляемые ресурсы с домашних гаджетов.

Чтобы подключить себе дополнительные услуги абонент может воспользоваться специальными шаблонами, для их заполнения понадобится только ввести ИП или ООО. Заявки новые и ранее созданные можно просмотреть в специальном списке, для юридических лиц предоставляется возможность подключить оповещение сообщений и email.

Регистрация и вход в личный кабинет

С помощью интерактивных подсказок, имеющихся на сайте можно легко самостоятельно пройти регистрацию, вначале пройти по ссылке: https://lk.moesk.ru/users/sign_in .

moesk_3.jpg

Вначале следует активизировать «Зарегистрируйтесь», а затем потребуется ввести:

  • тип пользователя;
  • ФИО;
  • электронную почту;
  • мобильный номер +7ХХХХХХХХХХ;
  • поставить галочку, соглашаясь с правилами пользователя;
  • подтвердить действия нажатием «Продолжить регистрацию».

moesk_4.jpg

МОЭСК личный кабинет физического лица

После этих действий нужно дождаться, когда на email придет письмо, когда по нему переходят, нужно будет ввести еще код, он в СМС (должен прийти на номер в форме). Ссылка для активации действует в течение суток, если вдруг случаться перебои в работе с интернетом или ресурсом.

Для юридических лиц при регистрации первоначально нужно указывать полное наименование организации, которую они представляют.

moesk_5.jpg

Вход на сайт происходит по логину и паролю. При утере кода для входа в систему нужно найти специальную вкладку по его восстановлению, тогда можно будет воспользоваться ссылкой, перейти по ней и поменять пароль. Новые данные для запоминания вводятся дважды.

moesk_2.jpg

Вход в личный кабинет МОЭСК

Для полноценной работы с сайтом необходимо привязать к аккаунту расчетный счет, что необходимо сделать при первом входе в систему.

Телефон горячей линии МОЭСК

Вопросы, связанные с возможностями личного кабинета и по работе с системой допустимо уточнять в клиентской службе, чтобы обратиться в нее нужно знать номер:

8 (800) 700-40-70

. Еще эта служба именуется «Светлая линия». По многоканальному телефону оператор быстро решит возникшие проблемы.

moesk_6.jpg

Если вопрос несложный, то можно сформулировать проблему и отправить ее сообщением на телефон:

8 (903) 767-25-76

.

Официальный сайт:http://www.moesk.ru

Личный кабинет:https://lk.moesk.ru/users/sign_in

Город:Москва

437

Обсуждение статьи:

Используемые источники:

  • https://www.kabinetpro.ru/gkh/moesk.html
  • https://mossbyt.ru/
  • https://kabinet-lichnyj.ru/elektrosnabzhenie/moesk
  • https://cabinet-bank.ru/moesk/
  • https://www.zkhpro.ru/energo/moesk-elektricheskaya-set.html

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации