Национальное бюро кредитных историй (НБКИ): инструкция как узнать свою кредитную историю

Содержание

НБКИ представляет собой национальное бюро кредитных историй, заведующее единой базой заемщиков. База содержит полные данные о погашенных и активных кредитах. Кроме физических лиц в базу заносятся юридические лица. Информация поступает изо всех населенных пунктов Российской Федерации. Для обеспечения безопасности хранения конфиденциальной информации предусмотрено шифрование. Просматривать сведения можно только после посещения личного кабинета.

Сегодня НБКИ занимается построением партнерских отношений с различными организациями и пользуется современными технологическими решениями для обеспечения качественного обслуживания клиентов. Согласно официальному отчету, ведется сотрудничество с турецкими, итальянскими и американскими компаниями, лидирующими в области разработки информационных решений. Перечисленные особенности делают НБКИ лучшим бюро кредитных историй среди конкурентов.

Содержание

НБКИ – вход в личный кабинет

nbki3.jpghttps://person.nbki.ru/ – форма входа в кабинет.

Откройте страницу входа. Напишите адрес E-Mail, служащий вашим логином. Ниже введите пароль и нажмите кнопку «Войти».

Создание личного кабинета на сайте НБКИ – личный кабинет

Перед использованием сервиса необходимо зарегистрироваться. После создания учетной записи пользователь сможет просматривать необходимую информацию, касающуюся кредитования. Нажмите кнопку «Личный кабинет заемщика» на главной странице, затем – выберете пункт «Регистрация». Внимательно заполните анкету своими личными данными.

nbki2.jpg

Понадобится указать:

  • Адрес E-Mail (будущий логин пользователя).
  • Надежный пароль. Придумайте сложное сочетание символов, оберегающее учетную запись от несанкционированного доступа. Строкой ниже повторите пароль во избежание случайных ошибок.
  • Согласитесь с правилами использования. Поставьте галочку возле соответствующего пункта.
  • Внимательно проверьте заполненную анкету. Нажмите кнопку «Регистрация».

Вскоре бюро кредитных историй отправит на указанный почтовый адрес одноразовую ссылку для активации учетной записи. В настройках кабинета заполните дополнительную личную информацию. Укажите имя, контакты и другие сведения.

Восстановление доступа от кабинета

При необходимости пользователь может сбросить потерянный пароль. Нажмите ссылку «Восстановить» на странице входа. Напишите адрес электронной почты, на который проходили регистрацию. Через несколько минут НБКИ отправит подробную инструкцию на ваш ящик.

Возможности личного кабинета

Каждый пользователь может просматривать личный кредитный рейтинг. В личном кабинете находятся краткие банковские предложения. Для просмотра полного текста предложения необходимо прочитать письмо от банка и перейти на официальный сайт кредитной организации. Кроме того, учетная запись предоставляет многие другие возможности:

  1. Просмотр подробной кредитной истории;
  2. Обжалование КИ при обнаружении несоответствий;
  3. Запрос данных из ЦККИ;
  4. Отображение личного рейтинга ПКР.

Посетители сайта НБКИ могут просматривать последние новости организации и различные варианты кредитования с выгодными условиями. Благодаря существованию ресурса пропадает необходимость посещения нескольких кредитных организаций в поисках наилучшего предложения. Теперь такая задача выполняется через интернет. Единственное условие – наличие учетной записи, открывающей доступ к возможностям сервиса.

Контакты

Для консультирования клиентов работает многоканальный телефон +7(495)221-78-37. Обращения рассматриваются с 9-00 до 18-00 по будням.

Название: Национальное бюро кредитных историйОфициальный сайт: https://www.nbki.ru/Личный кабинет: https://person.nbki.ru/

НБКИ представляет собой национальное бюро кредитных историй, заведующее единой базой заемщиков. База содержит полные данные о погашенных и активных кредитах. Кроме физических лиц в базу заносятся юридические лица. Информация поступает изо всех населенных пунктов Российской Федерации. Для обеспечения безопасности хранения конфиденциальной информации предусмотрено шифрование. Просматривать сведения можно только после посещения личного кабинета.

Понадобится указать:

  • Адрес E-Mail (будущий логин пользователя).
  • Надежный пароль. Придумайте сложное сочетание символов, оберегающее учетную запись от несанкционированного доступа. Строкой ниже повторите пароль во избежание случайных ошибок.
  • Согласитесь с правилами использования. Поставьте галочку возле соответствующего пункта.
  • Внимательно проверьте заполненную анкету. Нажмите кнопку «Регистрация».

Вскоре бюро кредитных историй отправит на указанный почтовый адрес одноразовую ссылку для активации учетной записи. В настройках кабинета заполните дополнительную личную информацию. Укажите имя, контакты и другие сведения.

Восстановление доступа от кабинета

При необходимости пользователь может сбросить потерянный пароль. Нажмите ссылку «Восстановить» на странице входа. Напишите адрес электронной почты, на который проходили регистрацию. Через несколько минут НБКИ отправит подробную инструкцию на ваш ящик.

Возможности личного кабинета

Каждый пользователь может просматривать личный кредитный рейтинг. В личном кабинете находятся краткие банковские предложения. Для просмотра полного текста предложения необходимо прочитать письмо от банка и перейти на официальный сайт кредитной организации. Кроме того, учетная запись предоставляет многие другие возможности:

</ul>

  1. Просмотр подробной кредитной истории;
  2. Обжалование КИ при обнаружении несоответствий;
  3. Запрос данных из ЦККИ;
  4. Отображение личного рейтинга ПКР.

Посетители сайта НБКИ могут просматривать последние новости организации и различные варианты кредитования с выгодными условиями. Благодаря существованию ресурса пропадает необходимость посещения нескольких кредитных организаций в поисках наилучшего предложения. Теперь такая задача выполняется через интернет. Единственное условие – наличие учетной записи, открывающей доступ к возможностям сервиса.

Контакты

Для консультирования клиентов работает многоканальный телефон +7(495)221-78-37. Обращения рассматриваются с 9-00 до 18-00 по будням.

Название: Национальное бюро кредитных историйОфициальный сайт: https://www.nbki.ru/Личный кабинет: https://person.nbki.ru/

</ol>

nbki%20%281%29.pngНациональное Бюро Кредитных Историй (НБКИ) предоставляет заемщикам возможность проверить бесплатно свою КИ, если она находится в этом Бюро. Услуга предоставляется ежегодно, не более двух раз в год. Если необходимо, проверку можно делать без ограничения, но придется оплатить услугу. Клиентам Бюро предлагает несколько способов формирования запроса на получение отчета, чтобы была возможность выбора наиболее приемлемого варианта.

СодержаниеСкрыть

  1. Особенности АО «Национальное бюро кредитных историй»
  2. Как узнать кредитную историю в НБКИ бесплатно?
  3. Можно ли узнать кредитную историю бесплатно через официальный сайт НБКИ?
  4. Как получить справку в НБКИ?
  5. Услуги для физических лиц
  6. Услуги для юридических лиц
  7. Популярные программы НКБИ
  8. Стоимость услуг
  9. Плюсы и минусы
  10. Отзывы
  11. Контактная информация

Особенности АО «Национальное бюро кредитных историй»

Компания аккумулирует сведения, поступающие от кредиторов, формируя КИ заемщиков, формирует и предоставляет кредитные отчеты, обеспечивает безопасное хранение конфиденциальных сведений.

Особенности деятельности Бюро:

  • В базе клиентов находятся 98 млн. заемщиков физических лиц, 2,5 млн. юридических лиц и более 4000 кредиторов. НБКИ сотрудничает со всеми самыми рейтинговыми кредитными компаниями, входящими в топ-100, это делает ее одним из крупнейших БКИ в стране.
  • Партнерами Бюро являются TransUnion (США), CRIF (Италия) и Fair Isaac (США), которые обеспечивают применение самых современных технологий оказания услуг и хранения данных;
  • Клиентам предоставляются дополнительные услуги;
  • Кредитный рейтинг заемщика рассчитывается по оценочной методике, разработанной Бюро;
  • Индивидуальный подход к пользователям и субъектам КИ;
  • Предлагаются сервисы, осуществляющие обмен огромной базы данных.

КИ активно кредитующихся заемщиков с высоким процентом вероятности попадают в базу НКБИ, поэтому проверяя свою КИ, необходимо делать запрос в это Бюро.

В числе пользователей КИ кроме кредиторов находятся страховые компании, организации ЖКХ, сотовые операторы, потенциальные работодатели.

Как узнать кредитную историю в НБКИ бесплатно?

Законодательно установлено, что любой заемщик может заказать свой кредитный отчет в любом Бюро 2 раза в год бесплатно, платное количество обращений не ограничивается.

В НБКИ получить КИ можно через портал Госуслуг, воспользовавшись услугами Почты России, через компании-партнеры бюро, или посетив офис.

</span></span></span>

С помощью портала Госуслуги

Самым удобным, простым и абсолютно бесплатным способом (при заказе 2 отчетов в год) является заказ КИ через портал Госуслуг.

Порядок действий:

Сначала необходимо проверить, подтверждена ли учетная запись пользователя на портале Госуслуг. Для этого необходимо авторизоваться на сайте esia.gosuslugi.ru и проверить статус УЗ на главной странице справа:

Если статус «Подтвержденная», то можно переходить к формированию запроса. Подтверждается учетная запись один раз, при регистрации нового пользователя.

Открыть сайт НБКИ www.nbki.ru, перейти в раздел «Получить кредитную историю», выбрать субъекта КИ:

Выбрать способ получения и авторизоваться в личном кабинете:

Если пользователь еще не зарегистрирован на сайте, открывается вкладка «Регистрация». Потребуется ввести адрес электронной почты, и придумать пароль.

После входа в личный кабинет, необходимо подтвердить УЗ через Госуслуги, нажав «Подтвердить».

Потребуется заполнить форму с паспортными данными и нажать «Подтвердить через Госуслуги».

Далее можно заказывать Кредитную историю, нажав «В корзину».

Пользователь может воспользоваться и другими услугами, которые предлагает Бюро: узнать персональный кредитный рейтинг, динамику изменения ПКР за последний год.

Отправка запроса по почте

Если клиент не желает регистрироваться и подтверждать УЗ на Госуслугах, он сможет подать запрос на формирование КИ через почтовое отделение связи. Ему придется оплатить услуги нотариуса за заверение подписи, и комиссию почты за отправку заказного письма.

Порядок действий:

  • Распечатать на сайте НБКИ форму запроса и заполнить.
  • Подпись на документе заверяется нотариально;
  • Отправить запрос на адрес для корреспонденции в компанию.

Срок формирования отчета 3 дня, после получения. Документ высылается заказным письмом на адрес, указанный в запросе.

Отправка запроса, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью

Владельцы усиленной квалифицированной электронной подписи смогут отправить запрос через интернет. В этом случае запрос заполняется клиентом, подписывается КЭП и отправляется на адрес электронной почты Бюро. Сертификат КЭП пересылается отдельным файлом.

Отправка запроса телеграммой

Через почтовое отделение можно отправить телеграмму с запросом. Обязательная форма отсутствует, но в телеграмме должна быть информация о пользователе с его идентификационными данными: Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации и проживания, номер контактного телефона.

Подпись отправителя будет заверена начальником почтового отделения или другим уполномоченным работником и пользователю потребуется оплатить только комиссию за отправку телеграммы в зависимости от количества знаков. Ответ придет в течение 3 дней на адрес, указанный в телеграмме.

Через агентство кредитной информации

Заказать кредитную историю можно у партнера НКБИ «Агентство кредитной информации».

Порядок действий следующий:

  • Открыть сайт АКИ www.akrin.ru, перейти в раздел «Узнать кредитную историю».
  • Зарегистрироваться на сайте.
  • Заполнить форму регистрации.
  • Активировать УЗ, подтвердив личность.
  • В личном кабинете пополнить счет, заказать и оплатить услугу. Стоимость отчета составит 450 руб., независимо от того, сколько раз клиент обращается за КИ.

Через организации, сотрудничающие с НБКИ

НКБИ сотрудничает со многими компаниями и организациями, оказывающими услуги по формированию кредитных отчетов. Это банки, небанковские структуры. Запросить КИ можно через них, только услуга будет оказана платно.

Список партнеров нац. бюро кредитных историй по регионам России есть на сайте:

Через ЗАО «Компания Айкос» можно заказать курьерскую доставку отчета.

Личное обращение

Можно обратиться в офис по приему посетителей с паспортом и СНИЛС. Как добраться до офиса, можно посмотреть на сайте.

Обращаться можно в рабочие дни, с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00, перерыв на обед 13.00–14.00.

Можно ли узнать кредитную историю бесплатно через официальный сайт НБКИ?

Зарегистрировавшись на сайте и подтвердив учетную запись, клиент сможет узнавать свою КИ через сайт НБКИ неограниченное число раз, предварительно оплатив за услугу (после использования бесплатных проверок).

Для этого потребуется зайти в личный кабинет и заказать услугу.

Подтверждение УЗ через портал Госуслуг потребуется сделать 1 раз для идентификации клиента в системе.

</span></span></span>

Как получить справку в НБКИ?

Справку о персональном кредитном рейтинге пользователя можно заказать в личном кабинете на сайте НБКИ, выбрав соответствующую услугу. Порядок действий аналогичен, как при формировании запроса на получение КИ. 2 раза в год она предоставляется бесплатно, в дальнейшем взыскивается плата согласно тарифам.

Дополнительно клиенты могут заказать справку о динамике персонального кредитного рейтинга. Услуга предоставляется также в личном кабинете, платно.

</span></span></span></span>

Услуги для физических лиц

Физические лица могут заказать следующие услуги:

  • Отчет о своей КИ;
  • Получение Персонального кредитного рейтинга;
  • Отчет о динамике ПКР за последние 12 месяцев;
  • При обнаружении ошибок в отчете, оспорить КИ;
  • Получить список БКИ, где находится КИ, из ЦККИ;
  • Сформировать, изменить, аннулировать код субъекта КИ.

Дополнительно, подписавшись на рассылку, пользователям будут приходить на электронную почту новости, связанные с кредитными историями, изменения в законодательстве и т. д. Функционал сайта позволяет получать ответы на популярные вопросы в отдельной рубрике «Вопросы и ответы».

Услуги для юридических лиц

Юридическим лицам предоставляются следующие услуги:

  • Формирование кредитного отчета;
  • Внесение изменений в КИ, при наличии доказанных ошибок;
  • Получение списка БКИ из ЦККИ;
  • Формирование, изменение, аннулирование кода субъекта КИ.

Популярные программы НКБИ

Самыми популярными услугами, которые оказывает БКИ физическим лицам, являются отчеты о кредитных историях субъектов, формирование персонального кредитного рейтинга, отчет о динамике ПКР.

Получать отчеты могут кроме кредитных организаций страховые компании, поставщики ЖКУ, операторы сотовой связи, с согласия субъекта КИ.

Программы для банков:

  • Расчет скоринга;
  • Мониторинг клиентской базы;
  • «НБКИ-AFS» – система противодействия недобросовестным заемщикам;
  • Аналитика;
  • Проверка паспортных данных клиента;
  • Проверка автомобиля.

Стоимость услуг

Стоимость услуг НБКИ:

Услуга

Цена

Получение платного кредитного отчета

450 руб.

Получение кредитного рейтинга платно

100 руб.

Отчет о динамике ПКР

699 руб.

Действия с кодом субъекта КИ

300 руб.

Выписка из ЦККИ

300 руб.

Плюсы и минусы

В деятельности НКБИ больше плюсов, чем минусов, это объясняется тем, что компания занимает лидирующую позицию в рейтинге БКИ.

Плюсы:

  • Обеспечение полной конфиденциальности сведений, содержащихся в КИ субъектов;
  • Безопасность хранения баз данных;
  • Обеспечение клиентов всеми видами услуг, требуемых законодательно;
  • Предоставление клиентам дополнительных услуг, наличие программ для банков;
  • Функциональный сайт с удобной навигацией и понятным интерфейсом;
  • Наличие на сайте обратной связи.

Минусами в работе Бюро являются наличие технических сбоев, недостаточная компетентность специалистов, отвечающих на вопросы по телефону, имеет место задержка предоставления отчетов.

Отзывы

Отзывы о работе компании противоречивые, часто негативно отзываются пользователи, которые не знают требований законодательства относительно платности третьего и последующих запросов КИ, порядка идентификации клиентов и т. д.

Положительно отзываются о сроке получения отчета о КИ. Отчет можно забрать уже через 15 минут после обращения в офис Бюро, платные отчеты онлайн приходят в течение нескольких минут.

Отрицательно пользователи высказываются при предоставлении ложной информации, о плохой работе техподержки, вымогательстве платных услуг. Может быть предоставлен отчет без данных, если клиент желает получить развернутую информацию, с него требуют оплату услуги. Есть вопросы по расчету скоринга, часто показатель ПКР не соответствует реальности (по мнению пользователя).

Юридические лица, которые заключают договора с НКБИ в качестве пользователей КИ (банки, небанковские кредитные компании), высказываются отрицательно по поводу программного обеспечения, наличия технических сбоев. Отмечается плохое сопровождение.

Контактная информация

Адрес на направления запросов и других писем: 121069, город Москва, переулок Скатертный, дом 20, строение 1, с пометкой «Для АО «НБКИ»

Телефон для связи: +7 495 221-78-37 – многоканальный.

Добавочный номер техподдержки партнеров — 643 (в рабочее время), 636 (в нерабочее время).

Для физических лиц: 8 495 258 85 74.

Факс: +7 (495) 221-78-37 доб. 125.

Режим работы:

Понедельник–четверг 9.30–18.30, Пятница 9.30–17.30.

Сайт: https://www.nbki.ru/

Адрес электронной почты: info@nbki.ru.

Связаться со специалистами можно через форму обратной связи, расположенную в разделе «Контакты» на сайте.

Система Национального бюро кредитных историй находится под высокой защитой. Пользоваться её функционалом могут граждане, которые зарегистрировали личный кабинет на сайте НБКИ.

Регистрация личного кабинета

Благодаря регистрации персонального профиля НБКИ пользователь получает доступ к широким возможностям портала. Это позволяет упростить процесс получения всей необходимой информации о взятии кредите.

Для прохождения регистрационной процедуры необходимо на главной странице сайта (www.nbki.ru) кликнуть по кнопке с надписью «Личный кабинет». После этого нужно выполнить такие действия:

  1. Указать свою электронную почту, которая в дальнейшем будет использоваться в качестве логина.
  2. Придумать реквизиты для пароля.
  3. Ознакомиться с правилами использования личного кабинета и согласиться с ними.
  4. Пройти проверку на робота путем введения в соответствующее окошко символов с изображения.

По завершении регистрационной процедуры следует перейти в свой профиль для введения сведений о себе и контактной информации. На электронную почту пользователя придет письмо с инструкцией, как активировать кабинет.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в персональный раздел НБКИ, нужно следовать простой инструкции:

  1. На главной странице официального сайта компании (www.nbki.ru) нажать на клавишу «Личный кабинет».
  2. Система перенаправит пользователя на страницу авторизации, где нужно ввести реквизиты логина (электронную почту) и пароля.
  3. Затем кликнуть по кнопке «Войти». После этого на экране откроется личный кабинет. Теперь можно приступить к работе с его функционалом.

Как восстановить доступ к личному профилю НБКИ

В случае потери пароля на сайте предусмотрена функция для восстановления реквизитов. Чтобы это сделать, надо войти на страницу авторизации и кликнуть по вкладке «Восстановить». В открывшейся форме требуется ввести свою электронную почту, указанную в ходе регистрации. Спустя некоторое время на электронную почту придет письмо с подробной инструкцией.

Функции персонального аккаунта

Когда гражданин зарегистрируется в персональном разделе НБКИ, ему предоставляется информация относительно личного кредитного рейтинга. Здесь можно ознакомиться с информацией по банковским предложениям. Для получения полного предложения необходимо кликнуть по банковскому письму и войти на сайт финансовой организации нажатием на иконку с логотипом. Возможности персонального профиля могут немного отличаться в зависимости от того, кто его зарегистрировал – физическое либо юридическое лицо.

Физическим лицам предоставляется возможность подать заявку на получение таких услуг:

  • отчёта по собственной кредитной истории;
  • информации по персональному кредитному рейтингу;
  • отчёта об изменениях в персональной КИ, произошедших в течение последнего года;
  • оспаривания кредитной истории в случае обнаружения недочетов в отчетности;
  • получения списка бюро кредитных историй;
  • формирования, изменения и аннулирования кода лица кредитной истории.

Важно! Если пользователь оформит подписку на рассылку, он будет получать на свой электронный адрес новости по кредитной истории и изменениям в законодательной базе.

Благодаря возможностям портала клиент компании может ознакомиться с ответами на самые задаваемые вопросы, перейдя в раздел «Вопросы и ответы».

Если личным кабинетом пользуется юридическое лицо, можно выполнять такие действия дистанционно:

  • формировать кредитный отчёт;
  • вносить изменения в КИ, если есть доказанные ошибки;
  • получать список БКИ;
  • формировать, изменять и аннулировать код клиента КИ.

Получение кредитного отчёта бесплатно

Согласно законодательству, каждому заёмщику предоставляется возможность подать бесплатную заявку на предоставление кредитного отчёта дважды в течение года. Все последующие запросы для получения кредитного отчёта являются платными.

Для подачи запроса на получение кредитной истории в НБКИ гражданин может воспользоваться сайтом Госуслуг или услугами организаций-партнёров. Можно отправить заявку с помощью почтового отделения либо посетить лично офис компании.

Самый простой, удобный и совершенно бесплатный способ (при двукратном получении кредитной истории в течение года) – заказать отчёт с помощью сайта Госуслуг. Для этого нужно следовать такой инструкции:

  1. Для начала проводится проверка на наличие подтверждённой учетной записи на сайте Госуслуг. Выполняется авторизация на портале esia.gosuslugi.ru с последующей проверкой статуса учётной записи в правой части главной страницы.
  2. При наличии статуса «Подтверждённая» можно начать формировать запрос. Подтверждение учетной записи проводится однократно, когда новый пользователь регистрируется в системе.
  3. Нужно перейти на портал НБКИ, кликнуть по вкладке «Получить кредитную историю», затем выбрать особу КИ.
  4. Определиться со способом, как удобнее получить кредитный отчет, после этого войти в личный кабинет.

Важно! При отсутствии учетной записи на портале Госуслуг нужно перейти во вкладку «Регистрация». В открывшейся форме необходимо указать свою электронную почту и составить пароль.

Клиентская поддержка

Чтобы получить консультацию специалиста, можно позвонить по многоканальному телефону +7 (495) 221 78 37. Телефон доступен в будние дни с 9:00 до 18:00.

Информация о НБКИ

НБКИ (национальное бюро кредитных историй) – это самая крупная организация в своей сфере на территории России. Это единая база, где хранится самая полная информация относительно заёмщиков с действующими либо уже выплаченными прежде займами. Кроме того, база содержит сведения не только о частных, но и о юридических лицах. Тут содержится информация относительно места жительства, даже если заемщик проживает в мелком населённом пункте.

Организация продолжает постоянно развивать партнерские отношения, ищет лучшие решения по модернизации технологий. Проведение выгодных сделок способствует развитию партнерских отношений с американскими, турецкими и итальянскими компаниями. В настоящее время эти организации лидируют на рынке разработчиков информационных технологий. Как следствие, взаимодействие с ними увеличивает шансы на опережение других кредитных бюро в отношении качества обслуживания клиентов.

На сайте НБКИ — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

➥ НБКИ — перейти в личный кабинет

НБКИ Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

  • проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
  • отслеживать историю и текущие позиции заказа;
  • контролировать работу проекта;
  • анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
  • просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
  • коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
  • создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
  • выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Содержание

НБКИ — Регистрация личного кабинета

Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.

Зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:

  • Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
  • Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
  • Подтвердить данные.
  • Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.

После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено –  теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.

Как восстановить логин и пароль от личного кабинета

Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.

Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.

Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.

Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.

Задать вопрос поддержке

На сайте НБКИ есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.

Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.

Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:

Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.

Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.

Используемые источники:

  • https://v-cabinet.ru/nbki-lichnyjj-kabinet
  • https://lichniy-kabinet.info/nbki/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/nbki/
  • https://cabinet-bank.ru/nbki/
  • https://cabinetu.ru/nbki-kabinet/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации