Не могу войти в личный кабинет Банка Открытие: возможные причины и решения

Содержание

Банк изначально работал под именем «Карина-Банк», затем «Русский Банк Развития» и только с 2007 года — под названием Открытие. В 2015 году был выбран банком года. Сегодня каждый клиент Открытие может свободно пользоваться услугами личного кабинета в системе «Интернет-банка» или в мобильном приложении.

Открытие банк: вход в личный кабинет

Разработчики постоянно работают над своим сервисом «Интернет-банк», чтобы сделать его максимально простым и безопасным.

Для начала необходимо зайти на официальный сайт open.ru или openbank.ru На главной странице в верхней части необходимо выбрать «ИНТЕРНЕТ-БАНК». После этого откроется новая страница с безопасным протоколом, здесь нужно ввести логин и пароль, созданные вами ранее во время регистрации. В своём личном кабинете доступны все ваши карты и счета, платежи и переводы, вклады, возможность заказа новой или дополнительной карты и круглосуточный Чат с представителем банка Открытие.

Открытие вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Если у вас есть карта, вклад или кредит банка Открытие, то вы самостоятельно можете получить доступ к личному кабинету. Для этого достаточно зайти на официальный сайт, выбрать «Интернет-банк», затем «Зарегистрироваться» указать шестнадцати значный номер вашей карты Открытие, банк отправит смс с кодом на привязанный номер к карте, которой необходимо ввести далее, для максимальной безопасности. Затем система предложит вам создать ваш личный логин и пароль для дальнейшего постоянного входа.

Банк Открытие регистрация личного кабинета

Восстановление пароля личного кабинета

Если вы забыли свой логин и пароль, для начала попробуйте перепроверить раскладку клавиатуры, только английские или русские буквы, затем проверьте есть ли заглавные буквы, проверьте наличие и правильность цифр и символов. Если войти не удаётся, то необходимо восстановить данные.

Может быть интересно:  ТКБ банк личный кабинетPowered by 

На странице входа есть кнопка «Забыли пароль?» если нажать на неё система сообщит вам, что для восстановления логина или пароля — просто пройдите заново регистрацию, в процессе которой создадите себе новый логин и пароль. О процессе регистрации более подробно описано в предыдущем пункте.

Восстановление логина пароля Банк Открытие

Мобильное приложение банка Открытие

«Открытие» ценит время клиентов, поэтому банк разработал мобильное приложение с которым не придётся никуда ходить или звонить — все необходимые возможности уже в вашем телефоне. По версии Globle Finance обладателем лучшего мобильного банкинга назначен банк Открытие.

Приложение абсолютно бесплатное и его может скачать и установить любой пользователь. Для скачивания официального мобильного приложения и более подробного описания, перейдите по необходимой вам ссылке:

Мобильный банк для системы iOs

Скачать приложение банка на Андроид

Отсканировать QR-код:

Ввод адреса в строке браузера

Для активации личного кабинета в приложении «Открытие» достаточно указать номер карты, затем ввести высланный код по смс от банка и придумать короткий пин код для постоянного входа в приложение.

Телефон горячей линии

Обратная связь доведена до совершенства, максимально быстрое реагирование и полноценное консультирование по телефону. Так же вы можете связаться с консультантом банка Открытие несколькими способами:

  • На главной странице внизу сайта есть форма «Задать вопрос», заполните свои данные, опишите подробно обращение и номер телефона, в зависимости от вопроса вам ответят письменно на указанный емайл или перезвонят по номеру телефона.
  • Наиболее удобный способ решения вопросов это «Чат». Он доступен в личном кабинете или мобильном приложении. Все вопросы с банком решаются в свободной форме, в режиме онлайн переписки. Заботливая онлайн поддержка сразу ответит на ваши вопросы без лишних формальностей, нет надобности представляться по имени, фамилии и отчеству, подтверждать паспортные данные — они сразу ответят на ваши вопросы.
  • Традиционный способ связи это звонок на горячую линию. Этот способ подходит если у вас нет под рукой интернета или активного мобильного приложения, тогда достаточно позвонить по номеру телефона:

Может быть интересно:  Народный (Халык) банк интернет-банкингPowered by 

8-495-787-78-77 — Телефон в Москве8-800-700-78-77 — Бесплатный звонок по России

otkritie-1.jpg

Банк Открытие — крупный российский банк, занимающий высокие позиции среди кредитных организаций страны. Финансовая организация занимается как кредитованием населения, так и приемом денежных средств во вклады. Все операции со счетами можно совершать в личном кабинете банка Открытие в режиме онлайн. Достаточно подключить интернет-банк на официальном сайте банка.

Банк Открытие: вход в личный кабинет

otkritie-lkk.png

Любой клиент банка может производить банковские операции в интернет-банке круглосуточно, не совершая визит до банкомата или офиса кредитной организации. Для входа в личный кабинет банка Открытие необходимо перейти на официальный сайт https://www.open.ru и в правом верхнем углу выбрать пункт «Интернет-банк» — «Для частных лиц». На открывшейся странице система предложит указать ваш логин и пароль, указанные при регистрации.

Обратите внимание! Если вы не помните логин и пароль от онлайн-банка, то просто заново пройдите регистрацию и получите новые реквизиты для входа. Для восстановление доступа в личный кабинет у вас должен быть под рукой мобильный телефон.

В интернет-банке клиентам банка Открытие доступны следующие операции:

  1. Информация о действующих счетах и картах (состояние счета, реквизиты для зачисления средств, выписка операций, совершенных по карте)
  2. Оплата услуг (сотовая связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ, налоги и штрафы)
  3. Создание шаблонов оплаты (формируется из любой произведенной ранее операции в интернет-банке)
  4. Денежные переводы (между своими банковскими счетами, а также в другие банки по реквизитам)
  5. Оформление дебетовой и кредитной карты
  6. Информация о бонусных рублях, накопленных в рамках программы лояльности (ими можно компенсировать покупку на сумму от 3 000 рублей)
  7. Информация об остатках по лимитам (снятие наличных, перевод на карту другого банка)
  8. Открытие вклада (Клиент может выбрать один из 4-х вкладов: «Надежный»,»Основной доход»,»Активное пополнение»,»Свободное управление» в зависимости от своих нужд)
  9. Открытие накопительного счета «Моя копилка» (счет позволяет получать 7% годовых на остаток по счету при нахождении на нем средств от 10 000 рублей)
  10. Открытие металлического счета (золото, серебро, платина, палладий)
  11. Блокировка и разблокировка карты
  12. Пополнение карты со своего счета или картой другого банка
  13. Смена PIN-кода карты
  14. Подключение и отключение услуги «SMS-инфо»
  15. Привязка карты другого банка (позволяет совершать переводы между картами, не указывая реквизиты)
  16. Инвестиции (через компанию «Открытие брокер»)
  17. Получение помощи от службы поддержки клиентов
  18. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  19. Настройки входа в интернет-банк (смена логина и пароля, настройка входа через социальные сети
  20. Актуальный курс валют

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Получить доступ в личный кабинет вы можете дистанционно, не совершая визита в банкомат или офис банка, если у вас есть любая действующая карта банка Открытие. Регистрация интернет-банка производится на официальном сайте по адресу https://ib.open.ru/r.

На открывшейся странице нужно указать номер карты (16 цифр) и подтвердить согласие с правилами предоставления ДБО (дистанционного банковского обслуживания). Далее на ваш телефон поступит SMS-код для продолжения операции, после чего вам нужно придумать логин и пароль, согласно правилам, предъявляемым банком. Теперь вы можете войти в личный кабинет, используя новый логин и пароль.

open-register.png

Не могу войти в личный кабинет банка Открытие: что делать?

Если у вас не получается войти в личный кабинет банка Открытие с нескольких попыток, то рекомендуем вам воспользоваться опцией восстановления пароля во избежание блокировки вашей учетной записи. Для восстановления доступа нужно просто заново пройти регистрацию в системе.

Также при попытке войти иногда появляется окно наподобие этого:

Данная ошибка входа решается простой сменой IP-адреса: просто заново подключить интернет на компьютере или перезапустите роутер и ошибка исчезнет.

Помимо данных проблем иногда просто не получается осуществить вход: банк периодически вносит обновления в сервис онлайн-банка, при этом заранее предупреждая клиентов о технических работах в запланированный промежуток времени. Также личный кабинет может иногда работать медленно при большом количестве одновременных переводов: например, в Новый год и в другие крупные праздники.

Если данные рекомендации вам не помогли, то следует обратиться по телефону горячей линии банка Открытие и вам окажут оперативную помощь в восстановлении доступа.

Мобильное приложение банка Открытие

У банка предусмотрено удобное мобильное приложение позволяющее пользоваться банковским сервисом с экрана своего мобильного. Программа предоставляется бесплатно и доступна для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильный банк вы можете в магазине приложений вашего устройства (Google Play или App Store), введя в строке поиска фразу «Банк Открытие». Далее нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения операции — в меню на смартфоне появится новая иконка.

Если у вас уже есть доступ в интернет-банк, то не нужно проходить регистрацию заново — реквизиты для входа в мобильное приложение и личный кабинет совпадают.

Возможно мобильного приложения:

  • Регистрации в системе (если вы ранее не подключали личный кабинет)
  • Управление картами и счетами
  • Просмотр информации о балансе карты, начисленном кэшбеке, реквизитов для получения средств. Также вы можете сменить PIN-код карты или заблокировать карту в случае утери
  • Открытие вкладов одним касанием
  • Совершение платежей и переводов
  • Онлайн-чат со службой поддержки клиентов
  • Подключение платежных сервисов Apple Pay и Android Pay
  • Оформление карты (карту может доставить курьер или можете забрать ее самостоятельно в офисе)

При установке приложения рекомендуем при первом запуске настроить вход в личный кабинет по PIN-коду и отпечатку пальца для экономия времени.

Также вы можете скачать официальное приложение банка Открытие по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Открытие

Для получения помощи от сотрудников банка вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Сделать это можно несколькими способами:

  • позвонить по бесплатному номеру банка Открытие 8 (800) 700-78-77
  • для звонков из-за границы используйте телефон +7 (495) 787-78-77
  • напишите в онлайн-чат на официальном сайте или в личном кабинете
  • задайте вопрос в официальной группе банка в социальных сетях

В личном кабинете вы можете узнать состояние баланса вашей карты или счета, уточнить остаток долга по кредиту, заблокировать карту и узнать любую информацию, касающуюся услуг банка. Горячая линия работает круглосуточно.

Обратите внимание! Для получения личной информации потребуется пройти идентификацию клиента: будьте готовы назвать свои личные данные паспорта и кодовое слово.

Дебетовая карта Opencard от банка Открытие

Дебетовая карта Opencard — это новая карта банка, которая позволяет своим владельцам получать кэшбек и проценты за остаток на счете. Обслуживание карты бесплатное — вы ничего не платите, только за выпуск карты банком — единоразово 500 рублей. За покупки по карте вам начисляются баллы в зависимости от категории покупки: до 3% за все покупки и до 11% в выбранной категории (ее можно менять 1 раз в месяц через приложение или личный кабинет банка).

Основные характеристики карты:

  • Обслуживание карты: бесплатно
  • SMS-информирование: услуга «SMS-инфо» первые 45 дней предоставляется бесплатно, потом — 59 рублей в месяц
  • Перевод средств с карты на карту другого банка: 20 000 рублей в месяц без комиссии
  • Снятие наличных в банкомате: бесплатно
  • Размер кэшбека за покупки: до 3% на все при выполнении условий и до 11% в выбранной категории (ее можно менять 1 раз в месяц)
  • Пополнение карты: в личном кабинете, а также в банкоматах банка «Открытие» и «Альфа банка» — без процентов
  • Процент на остаток в рамках счета «Моя копилка»: 7% годовых при нахождении на сберегательном счете суммы от 10 000 рублей
  • Валюта карты: карта является мультивалютной, можно одновременно хранить на ней рубли, доллары и евро

Заказать дебетовую карту Opencard банка Открытие вы можете ниже:

Срок изготовления карты зависит от города и составляет около 7 календарных дней. Карта доставляется курьером на указанный адрес, также вы можете выбрать ближайшее к вам отделение банка и получить ее там.

Кредит наличными в банке Открытие: онлайн-заявка

Если вам нужен кредит наличными, то вы можете оставить заявку в банке Открытие. Условия по кредиту следующие:

  • Сумма кредита: от 50 000 рублей до 5 000 000 рублей
  • Срок кредитования: от 1 года до 5 лет
  • Процентная ставка: 9,9% годовых (в первый год кредитования)
  • Срок рассмотрения заявки: 3 минуты

Требования к заемщику:

  • наличие гражданства РФ и прописка в городе присутствия банка «Открытие»
  • возраст: от 21 года до 68 лет
  • время работы на последнем месте: от 3 месяцев
  • общий трудовой стаж: не менее 1 года

Если вы соответствуете всем требованиям, то можете оставить заявку на кредит и узнать решение в течение 3 минут онлайн.

Оставить заявку на кредит вы можете ниже:

Открыть расчетный счет для ИП/ООО в банке Открытие

Если вы являетесь ИП или ООО, то в банке Открытие вы можете открыть расчетный счет. У банка предусмотрено удобное управление счетом через личный кабинет и мобильное приложение, а также действуют гибкие тарифы на обслуживание. Всего в банке предусмотрено 5 тарифов для бизнеса:

  1. Тариф «Первый шаг». Тариф подойдет новому или небольшому бизнесу. Обслуживание счета в месяц — 0 рублей, 3 внешних платежа бесплатно, 100 000 рублей бесплатных переводов в месяц физическим лицам, снятие наличных в банкомате в месяц до 100 000 рублей под 0,99%.
  2. Тариф «Быстрый рост». Идеально подойдет быстро развивающемуся бизнесу.  Абонентская плата за обслуживание составляет 499 рублей в месяц, предоставляется 7 бесплатных платежей.
  3. Тариф «Свое дело». Этот тариф будет очень кстати для бизнеса в большим количеством платежей. Абонентская плата составляет 1290 рублей в месяц (860 рублей при оплате за 3 месяца сразу), 15 платежей предоставляется бесплатно.
  4. Тариф «Весь МИР». Тарифный план подойдет для тех, кто часто принимает платежи из-за границы. Предоставляется индивидуальный курс обмена валют для участников ВЭД. Стоимость в месяц составляет 1990 рублей (1327 рублей при оплате за 3 месяца)
  5. Тариф «Открытые возможности». Тариф для бизнеса с большими оборотами. Обслуживание счета составляет 7990 рублей в месяц (5327 рублей при оплате за 3 месяца). Все внешние переводы бесплатные. В месяц можно без комиссии перевести 500 000 рублей физическим лицам.

Открыть расчетный счет в банке Открытие и подробнее ознакомиться с условиями обслуживания вы можете по ссылке ниже:

Как оплатить кредит в банке Открытие

Оплатить кредит вы можете как взятый в банке Открытие, так и в любом другом банке страны по реквизитам счета. Узнать сумму долга по кредиту или размер предстоящего платежа вы можете одним из следующих способов:

  1. с помощью интернет-банка «Открытие Онлайн»
  2. в любом отделении банка (при себе необходимо иметь паспорт)
  3. по телефону в контакт-центре банка

Оплатить кредит, оформленный в банке Открытие вы можете одним из следующих способов:

  • в личном кабинете или мобильном приложении
  • перевод с карты на карту
  • внесение наличных на счет через банкомат банка
  • перевод денег между своими счетами

Для гарантированного списания платежа по кредиту рекомендуется вносить сумму оплаты за 1 день до даты планового списания средств.

Также в банке есть несколько полезных для клиентов услуг, касающихся оплаты кредита:

Пропуск платежа по кредиту

Опция доступна 1 раз в год не ранее, чем через 6 месяцев с даты выдачи кредита. Услуга позволяет пропустить 1 платеж, при этом сумма ежемесячного платежа будет пересчитана с учетом пропущенного месяца. Пропуск платежа предоставляется только клиентом, не допускавшим ранее просрочек по оплате.

Воспользоваться переносом платежа на следующий месяц можно воспользоваться не позднее, чем за 3 рабочих дня до даты оплаты по кредиту. Для предоставления услуги необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.

Перенос платежа по кредиту

(позволяет перенести дату оплаты кредита в этом месяца). Услуга доступна с 3-го месяца после получения кредита и доступна не чаще 1 раза в год. Для предоставления услуги необходимо обратиться в отделение банка.

Рефинансирование кредита в банке Открытие

Если вы хотите рефинансировать кредит или кредитную карту, оформленный в другом банке, то вы можете воспользоваться программой рефинансирования от банка «Открытие». Условия предоставления кредита на рефинансирование:

  • Сумма кредита: от 50 000 рублей до 5 000 000 рублей
  • Срок кредитования: от 1 года до 5 лет
  • Процентная ставка: 9,9% годовых (в первый год кредитования)
  • Срок рассмотрения заявки: 3 минуты

Требования к заемщику:

  • наличие гражданства РФ и прописка в городе присутствия банка «Открытие»
  • возраст: от 21 года до 68 лет
  • время работы на последнем месте: от 3 месяцев
  • общий трудовой стаж: не менее 1 года

Если вы соответствуете всем требованиям, то можете оставить заявку на рефинансирование и узнать решение в течение 3 минут.

Счет «Моя Копилка» в банке Открытие: условия

Счет «Моя копилка» — это специальный сберегательный счет, позволяющий получать проценты за остаток на счету. При нахождении на счету суммы от 10 000 рублей вам каждый месяц начисляется вознаграждение в размере 7% годовых.

Отличительная особенность данного счета заключается в том, что вы можете свободно пользоваться деньгами, сумма вознаграждения рассчитывается из расчета средней суммы за каждый день на протяжении всего месяца. Начисление процентов производится на счет в конце месяца.

Подключить счет вы можете в личном кабинете или мобильном приложении банка. В разделе «Моя копилка» вы также сможете посмотреть сколько средств вам поступит в конце месяца на карту.

Банк «Открытие» считается универсальным кредитным учреждением, включен в первую десятку значимых организаций. Форма организации – акционерное общество, главным акционером выступает Центральный банк России. Компания стремится использовать самые современные технологии, к примеру, интернет-банкинг.

Возможности интернет-банка

Личный кабинет считается виртуальным пространством, предназначенным для контроля личных средств и информации. Возможности интернет-банка следующие:

  • Блокировка активной карты или завершение действия счета.
  • Есть возможность контролировать движение денежных средств на счете. В отдельной категории предоставляется полная выписка, указывающая на приход и уход средств. При необходимости составленный отчет скачивается отдельным файлом.
  • Перевод свободных денежных средств на вклады с высокими процентами для получения прибыли. В отдельном разделе есть список предложений от компании, среди которых можно выбрать более подходящее.
  • Отправка заявки на получение кредита, оформление осуществляется при личном посещении офиса.
  • Оформление потребительского кредита при переводе средств на карту (к примеру, на Смарт карту банка Открытие).
  • Осуществление перевода средств с карты на карту, другие счета.
  • Оплата коммунальных и других платежей.
  • Заключение договора страхования, а также оплата уже действующего полиса.

Все возможности становятся доступными только при создании личного кабинета. Несмотря на использование современных технологий при создании интернет-банкинга, время от времени могут возникнуть проблемы.

Восстановление пароля в личный кабинет

Чаще всего проблема с доступом к личному кабинету возникает по причине утери логина и пароля. Для подобного случая предусмотрена процедура восстановления данных. Последовательность действий:

  1. Открывается окно входа.
  2. Нажимается клавиша «Нужен пароль».

После этого на сайте появляется оповещение, что пользователь снова должен пройти процедуру регистрации. Для этого осуществляется вход на соответствующую страницу.

Приведенная информация указывает на то, что процедура восстановления доступа заключается в создании нового пароля. На выполнение подобных действий не требуется много времени.

Полезно знать: термин бенефициар — что это простыми словами, определение и значение.

Почему вам стоит пользоваться пакетом обслуживания ВТБ Привилегия: что дает.

Что такое стартап — определение простыми словами: https://wikiprofit.ru/investments/startap.html

Не получается войти по рутокену

Полноценная работа возможна только при использовании электронной цифровой подписи. Этот реквизит считается обязательным в стране, так как подтверждает законность осуществляемой сделки. Для подключения этого сервиса:

  • В отделении банка при заключении договора выдается специальное программное обеспечение.
  • Устанавливаются параметры согласно инструкции.
  • Создается электронная подпись, которая будет представлена в офисе.
  • Сотрудники проверяют поданные данные.

Время от времени возникают трудности с использование этого сервиса. Решить проблемы можно различным способом, при неверном вводе пин:

  • Проверяется, горит ли индикатор на ключе.
  • Проверяется, установлен ли соответствующий драйвер./

Ошибка также появляется после авторизации. Причины следующие:

  • Неправильный пин-код.
  • На компьютере устанавливается несколько ключей доступа.
  • Используемый Рутокен принадлежит не тому подписанту.

Если решить проблему не удалось, можно обратиться в службу поддержки. Часто проблема связана с используемым компьютером или софтом, наличием вируса.

Интернет-банкинг очень удобная программа, которая позволяет сэкономить свободное время. Как правило, с ее использованием не возникает серьезных проблем. Разработчики компании постоянно работают над безопасностью предлагаемого продукта.

Плюсы и минусы банка «Открытие» в том видео:

🍎 Читайте далее:

Открытие – крупный системно значимый банк РФ, полностью принадлежащий ЦБ РФ. Он оказывает все виды банковских услуг как для частных клиентов, так и для представителей бизнеса. Особенно активно финансовое учреждение развивает кредиты, вклады для населения и карточные продукты. Для дистанционного обслуживания каждому клиенту предлагается оформить собственный личный кабинет в системе интернет-банкинга.

Содержание

Банк Открытие: вход в личный кабинет

Клиенты банка Открытие могут самостоятельно получать практически любые банковские услуги через интернет в личном кабинете. Это помогает не тратить время на посещение офиса каждый раз при необходимости совершить платеж, пополнить депозит и т. д.

Вход в личный кабинет банка Открытия осуществляется через сайт финансового учреждения. На любой странице официального ресурса клиенту надо нажать в меню на ссылку «Интернет-банк» и выбрать нужный вариант системы в разделе «Для частных клиентов». После этого система попросит набрать логин, пароль и подтвердить вход паролем из SMS.

Замечание. Если пользователь забыл логин и/или пароль, то ему придется заново пройти регистрацию. В ходе нее он сможет получить новые реквизиты учетной записи. Для успешного создания нового логина и пароля обязательно надо иметь при себе мобильный телефон.

В личном кабинете ФК Открытие клиент может воспользоваться целым рядом возможностей:

  • Получение информации об активных продуктах. Клиент может получить сведения об открытых счетах, остатках, задолженности по кредитам, просмотреть историю операций или запросить выписку за нужный период времени.
  • Оплата услуг. В банке доступно множество шаблонов для платежей, но при желании допускается осуществлять оплату и по свободным реквизитам.
  • Создание собственных шаблонов операций. Они помогают быстрее совершать платежи и переводы без необходимости вводить множество реквизитов.
  • Переводы. Можно отправить перевод по реквизитам счета, по номеру пластика, причем допускаются переводы не только внутри банка, но и в другие финансовые учреждения.
  • Заказ новых кредитных и дебетовых карт. Клиент может выбрать подходящие тарифы и оформить заявку без визита в офис.
  • Получение сведений по участию в программе лояльности. Отображается информация о накопленных бонусных рублях, доступна их конвертация в реальные деньги, просмотр данных по статусу выполнения условий для получения повышенного вознаграждения.
  • Открытие счетов «Моя копилка». На остаток по ним можно получать до 6,5% годовых.
  • Открытие ОМС (обезличенных металлических счетов). Банк работает с золотом, серебром, платиной, палладием.
  • Управление картами. Доступна быстрая блокировка и разблокировка пластика.
  • Оперативное пополнение карты (счета). Можно зачислить деньги со своего счета в ФК Открытие или любой сторонней карточки.
  • Изменение ПИН-кода. Операция доступна, даже если старый код забыт.
  • Управление услугой SMS-инфо. Она позволяет получать уведомления по каждой транзакции.
  • Привязка карт сторонних банков. Это удобно для быстрых переводов без ввода полных реквизитов.
  • Открытие вклада. Доступны депозиты в рублях и долларах.
  • Выбор инвестиционных продуктов. Занимается направлением инвестиций дочерняя компания «Открытие брокер».
  • Создание обращений в службу клиентской поддержки. В них можно сообщить о проблеме или задать вопрос.
  • Поиск ближайшего отделения банка. А также получение информации о расположенных рядом устройствах самообслуживания.
  • Просмотр актуальных курсов валют. При необходимости поменять валюту можно сразу в онлайн-банке.
  • Настройка личного кабинета. Можно поменять логин, пароль, настроить доступ через соцсети и т. п.

Регистрация личного кабинета в банке Открытие

Клиент может пройти регистрацию в личном кабинете банка Открытие дистанционно. Обращаться в офис или выполнять какие-либо действия в банкомате не надо. Для регистрации потребуется действующая карта банка ФК Открытие и привязанный к ней мобильный телефон.

Для перехода регистрации в личном кабинете надо открыть страницу входа в сервис и нажать под формой авторизации на ссылку «Регистрация». Система предложит ввести номер пластика и подтвердить согласие с условиями удаленного обслуживания одноразовым кодом из SMS. После выполнения этих действий пользователь может самостоятельно придумать и указать логин и пароль для доступа к системе.

Не могу войти в личный кабинет банка Открытие: что делать?

Большинство проблем со входом в личный кабинет вызваны неправильным вводом логина или пароля. Количество попыток авторизации ограничено. Рекомендуется пройти процедуру восстановления доступа к сервису, т. е. просто зарегистрировать новую учетную запись.

Иногда может появиться окно с сообщением о блокировки доступа к сайту из-за политики безопасности. Обычно для решения этой проблемы достаточно перезагрузить роутер, чтобы произошла смена IP-адреса или выключить при входе в сервис VPN.

Банк иногда также проводит технические работы в сервисе. Во время их доступ может быть затруднен или невозможен. Обычно о профилактических работах предупреждают прямо на странице входа в личный кабинет. Иногда может также наблюдаться медленная работа сервиса. Обычно это происходит перед праздниками из-за высокой нагрузки на систему.

Если решить проблему самостоятельно не удается, то надо обратиться по телефону горячей линии. Специалисты банка Открытие обязательно подскажут способы решения проблемы.

Мобильное приложение банка Открытие

Пользоваться личным кабинетом можно не только с компьютера, но и со смартфонов или планшетов. Для владельцев мобильных устройств Открытие выпускает фирменное приложение. Распространяется оно бесплатно и доступно в версиях для Андроид и iOS.

Скачать приложение владельцы смартфонов и планшетов могут через магазин программного обеспечения Эппл и Гугл. Для поиска программы можно воспользоваться фразой «Банк Открытие», а затем выбрать продукт с логотипом финансового учреждения. Для загрузки приложения достаточно нажать кнопку «Установить». Система автоматически скачает его и проведет инсталляцию. Прямые ссылки на страницы приложения в каталогах программ доступны также на официальном сайте банка.

При наличии доступа к личному кабинету проходить регистрацию повторно необязательно. Логин и пароль от него подойдут и к приложению.

Основные возможности приложения банка Открытие:

  • Регистрация в системе. Возможность доступна новым клиентам, которые еще не пользуются личным кабинетом.
  • Управление картами и счетами. Их можно быстро блокировать, открывать и т. д.
  • Просмотр полной информации по карте. Доступны сведения о балансе, тарифе, кэшбэке, реквизитах.
  • Смена ПИН-кода. Эта функция позволяет не заказывать перевыпуск пластика из-за забытого кода.
  • Открытие вкладов. А также можно пополнять депозиты при наличии соответствующих условий в договоре.
  • Совершение переводов и платежей. Доступна оплата по шаблонам, свободным реквизитам, переводы по номеру пластика или счета.
  • Подключение карточек к системам Apple Pay и Google Pay. Они позволяют платить за покупки смартфоном.
  • Заказ карточек. Готовый пластик можно самостоятельно забрать в офисе или заказать его доставку курьером.
  • Решение вопросов в онлайн-чате. В нем отвечают сотрудники горячей линии.

Совет. После первого входа в приложение рекомендуется настроить авторизацию по отпечатку пальца или короткому коду. Это позволит экономить время.

Телефон горячей линии банка Открытие

Специалисты горячей линии предоставляют помощь по сервисам удаленного обслуживания, а также могут ответить на все вопросы по продуктам банка Открытие. Связаться со специалистами центра клиентской поддержки можно несколькими способами:

  • при нахождении в РФ по бесплатному телефону 8-800-70-078-77;
  • при нахождении в других странах по номеру +7-495-78-778-77;
  • через чат в приложении;
  • через группы ФК Открытие в популярных соцсетях.

Обращаться в поддержку банка можно в любое время. Самостоятельно узнать баланс, заблокировать пластик при утере, уточнить размер задолженности по кредиту и получить сведения по другим продуктам банка можно в личном кабинете.

Важно. Данные о балансе и любая другая личная информация сотрудниками горячей линии может быть предоставлена только после идентификации клиента. Для ее прохождения могут потребоваться паспортные данные клиента и кодовое слово.

Дебетовая карта Opencard от банка Открытие

Дебетовая карта Opencard – основной карточный продукт в дебетовой линейке ФК Открытие. Она позволяет экономить за счет кэшбэка, совершать удобно расчеты. Обслуживают пластик бесплатно. Но за его выпуск придется единовременно заплатить 500 р.

При оплате покупок с помощью Opencard клиент получает кэшбэк до 3% за все или 1% за все и до 11% в выбранной категории. Держатель пластика может менять настройки бонусной программы 1 раз в месяц. Кэшбэк начисляют бонусными рублями.

Основные особенности дебетовой карточки Opencard:

  • обслуживание – 0 р., но за выпуск взимают плату в 500 р.;
  • SMS-уведомления о транзакциях – 59 р./мес., первые 45 дней – 0 р.;
  • переводы на карты сторонних банков – бесплатно до 20 тыс. р. за месяц;
  • снятие наличных – без комиссии;
  • процент на остаток – до 6,5% по счетам «Моя копилка»;
  • размер кэшбэка – до 3% за любые покупки или до 11% в 1 выбранной категории и 1% за остальные покупки;
  • пополнение – без комиссии со сторонних карт через онлайн-сервисы или наличными в банкоматах ФК Открытие и партнеров;
  • валюта – на выбор: рубли, доллары или евро.

Заказать карту Opencard можно на сайте банка. Ее изготавливают в течение 5-10 дней. Готовый пластик клиент может получить в выбранном офисе. В крупных городах доступна также бесплатная доставка курьером.

Кредит наличными в банке Открытие: онлайн-заявка

Наличными крупная сумма в долг может понадобиться на самые разные нужды. Банк Открытие предлагает получить ее по программе потребительского кредитования без залога.

Основные условия кредита наличными:

  • сумма – определяется индивидуально с учетом пожеланий клиента и может составить от 50 тыс. до 5 млн р.;
  • сроки – до 5 лет, но с возможностью вернуть долг досрочно;
  • ставка – 9,9% (действует первый год);
  • сроки принятия решения банком – до 3 минут, иногда до 1 дня.

Требования к потенциальному заемщику довольно простые:

  • наличие российского гражданства;
  • регистрация в городе, где есть офисы банка;
  • общий стаж работы – не меньше 1 года;
  • опыт работы на текущем месте – от 3 месяцев.

При соответствии минимальным требованиям клиент может оставить заявку и узнать решение по ней буквально за 2-3 минуты.

Открыть расчетный счет для ИП/ООО в банке Открытие

Предпринимателям и организациям Открытие предлагает услуги расчетно-кассового обслуживания. Управлять расчетным счетом можно полностью дистанционно через личный кабинет или приложение на смартфоне. Для клиентов предлагаются гибкие тарифы РКО, можно подобрать оптимальный вариант с учетом размера и специфики конкретного бизнеса.

Всего бизнес-клиентам в банке Открытие доступно 5 тарифных планов:

  • «Первый шаг». Тарифный план, ориентированный на небольшие компании, ИП, а также тех, кто только открывает свое дело. Плата за обслуживание отсутствует. При этом бесплатно можно отправить 3 перевода в другие банки, до 100 тыс. р. перевести на счета частных лиц.
  • «Быстрый рост». Тариф для компаний с активно растущими оборотами. Каждый месяц по нему банк списывает с клиента по 490 р. За эти деньги предоставляют возможность отправить 7 платежей в другие банки.
  • «Свой бизнес». Вариант тарифного плана для организаций и ИП с большим количеством платежей контрагентам. Плата за обслуживание составит 1290 р. за 1 месяц или по 860 р./месяц, если заплатить сразу за квартал. Ежемесячно можно отправить без доплаты 15 внешних платежек.
  • «Весь мир». Специальный тариф для тех, кто активно работает с зарубежными партнерами. По нему доступны индивидуальные курсы обмена валют. Ежемесячная плата составляет 1990 р. (1327 р. – если внести плату сразу за 3 месяца). В нее уже входит 15 внешних платежек.
  • «Открытые возможности». Тарифный план ориентирован на клиентов с большими оборотами. Ежемесячная плата по нему составляет 7990 р. (5327 р. – при оплате за квартал). Все переводы проводятся без взимания комиссии. На физ. лиц по тарифному плану без комиссии можно ежемесячно перечислить до 500 тыс. р.

При открытии счета клиент получает бонусы и подарки от партнеров. Заявку на заключение договора можно оставить на сайте банка.

Как оплатить кредит в банке Открытие

Открытие позволяет оплачивать кредиты, как оформленные в нем, так и любых других банков РФ при наличии полных реквизитов. Узнать задолженность перед банком Открытие, дату и сумму предстоящего платежа можно 3 способами:

  • по телефону call-центра;
  • в офисе банк (при наличии паспорта);
  • через интернет-банкинг.

Клиентам банка доступно множество способов внесения платежей:

  • через приложение для смартфонов и в личном кабинете на сайте;
  • переводом с любой карты на карту, привязанную к кредитному договору;
  • наличными в банкомате;
  • переводом внутри банка или из другого финансового учреждения.

Для исключения просрочек по техническим причинам рекомендуется вносить платежи минимум за 1 день до даты, указанной в договоре. Для удобства клиентов Открытие предлагает также услуги пропуска и изменения даты платежей.

Пропуск платежа по кредиту

Услуга позволяет не вносить ближайший 1 платеж. Срок договора остается неизменным, а суммы следующих платежей пересчитываются (увеличиваются). Услугу можно подключить в офисе банка не позднее, чем за 3 дня до даты предстоящего платежа.

Пользоваться опцией можно не чаще, чем 1 раз в год. Первый раз подключить услугу можно не раньше, чем через полгода после оформления договора. При наличии просрочек подключить опцию нельзя.

Перенос платежа по кредиту

Услуга «Перенос платежа» предназначена для изменения даты внесения регулярного платежа в текущем месяце. Она доступна при отсутствии просрочек и только по договорам, заключенным не меньше 3 месяцев назад. Пользоваться услугой допускается 1 раза в год. Для ее активации надо обратиться в офис.

Рефинансирование кредита в банке Открытие

Специальная программа «Рефинансирование» позволяет перекредитоваться в банке Открытие по кредитным договорам, заключенным со сторонними банками. Клиент может сразу получить также дополнительную сумму наличными на текущие нужды.

Условия программы «Рефинансирование»:

  • сумма (возможная) – от 50 тыс. до 5 млн р.;
  • срок – до 5 лет с возможностью досрочно вернуть долг с пересчетом процентов;
  • ставка – 9,9% годовых (на первый год);
  • срок принятия решения – от 3 минут.

Для получения положительного решения клиент должен соответствовать следующим обязательным требованиям:

  • регистрация в населенном пункте, где есть офисы ФК Открытие;
  • гражданство РФ;
  • опыт работы у текущего работодателя – от 3 месяцев;
  • общий стаж – не меньше 12 месяцев.

Заявку на кредит клиент может оставить на сайте банка. Решение по ней банк принимает обычно за 3 минуты или быстрее.

Счет «Моя Копилка» в банке Открытие: условия

Счет «Моя Копилка» — это специальный накопительный счет, выступающий аналогом вкладам. Клиент получает по нему проценты, если на счете храниться больше 10 тыс. р. Выплата их осуществляется ежемесячно. Ставка – 6,5% годовых.

Особенность счет – возможность пользоваться деньгами без ограничений. При снятии средств клиент не теряет уже полученные проценты. Первый месяц они насчитываются на среднюю сумму остатка, а далее – на минимальную. Открыть счет «Моя копилка» и управлять им можно онлайн через приложение и интернет-банк.

Используемые источники:

  • https://bank-cabinet.ru/otkritie-bank.html
  • https://cabinet-bank.ru/online-open/
  • https://wikiprofit.ru/finances/deposits/otkrytie.html
  • https://v-cabinet.ru/bank-otkrytie-vkhod-v-lichnyjj-kabinet

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации