НовосибирскЭнергоСбыт личный кабинет

Содержание

Компания Красноярскэнергосбыт является дочерней компанией Русгидро и функционирует на рынке электроснабжения уже 14 лет. Компания занимается обслуживанием как физических, так и юридических лиц. Для большего удобства потребителей руководство компании внесло значительные изменения в сайт и личный кабинет Красноярскэнергосбыт.

rushydro-1-1024x682.jpg

Обновленный личный кабинет снабжен понятным и приятным дизайном, а также расширенным функционалом. Например, сейчас можно привязать к личному кабинету свой мобильный номер телефона и восстанавливать через него пароль. Также появилась функция мультиклиент.

Если у вас в личном кабинете было зарегистрировано несколько лицевых счетов, то в новом они будут отражаться как один.

Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента на krsk sbit ru

Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:

  • Оплатить счет
  • Отправить показания счетчиков
  • Изучать историю предыдущих оплат
  • Проконсультироваться со специалистами по интересующим вопросам
  • Увидеть информацию о своем участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение)

rushydro-2-1024x476.png

Интерфейс разработан с учетом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент, которая дает возможность получить доступ к нескольким лицевым счетам в одной панели пользователя.

Назначение личного кабинета

Используя личный кабинет Русгидро Красноярскэнергосбыт, вы имеете возможность:

  • Осуществить оплату счета
  • Передать показания по одному или нескольким счетам
  • Осуществить подключение основного и дополнительных счетов
  • Ознакомиться с историй платежей

rushydro-3.png

  • Просмотреть перечень переданных до этого показаний
  • Распечатать квитанцию об оплате
  • Связаться со специалистом и решить свою проблему
  • Оформить заявки на работу сотрудников компании (установка, ремонт, замена счетчика)
  • Узнать контактные данные Красноярскэнергосбыт для своего района

Регистрация клиента в личном кабинете Русгидро Красноярскэнергосбыт

Регистрация занимает 2-4 минуты. Необходимо заполнить все поля регистрационной формы:

  1. Вписать Ваше имя и фамилию;
  2. номер телефона;
  3. адрес электронной почты;
  4. придумать пароль (паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке).
  5. Затем необходимо выбрать способ активации учетной записи: с помощью СМС или email.
  6. Обязательно нужно дождаться кода активации и ввести его в соответствующее поле.

Смотрите видео с процессом регистрации.

Вход в личный кабинет Красноярскэнергосбыт

Вы можете войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт по кнопке ниже.

В качестве личного логина можно ввести как телефон, так и адрес электронной почты. Для последующих входов в кабинет можно отметить «Запомни меня».

Почему отменен вход по лицевому счету

Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счету посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.

Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.

Личный кабинет физического лица Красноярскэргосбыт

Онлайн кабинет – это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.

Нормативы потребления электроэнергии Красноярскэргосбыт

Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:

Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.

Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.

Как передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт

После того как вошли в свой кабинет можно передать показания в «Красэнергосбыт»  для этого необходимо:

  1. Введите текущие показания прибора учета.
  2. Обратите внимание, расход посчитается автоматически.
  3. Нажмите кнопку «Передать»
  4. Высветится надпись об успешной передачи показаний «Показания успешно приняты!»

Энергосбыт Красноярск передача показаний не так сложна, как кажется.

Передача показаний Красэнерго по счетчикам электроэнергии

Смотрите видео инструкцию по передачи показаний.

Тарифы на электроэнергию

Приказ Министерства тарифной политики Красноярского края №323-п от 19.12.2018 Цены (тарифы) на электрическую энергию ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск, ИНН 2466132221) для населения и приравненных к нему категорий потребителей.

Обратите внимание! Временные рамка для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.

Оплата электроэнергии в ЛК абонента

Оплатить электрическую энергию также можно в личном кабинете Красноярскэнергосбыт. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете при помощи логина и пароля. Данные для авторизации вы получите после завершения регистрации. Чтобы перейти на страницу оплаты кликните по кнопке ниже:

Стоит отметить, что в новой версии личного кабинете, процедура оплаты счетов стала еще более понятна и проста.

Мобильное приложение для входа в Русгидро Красноярскэнергосбыт

Для посетителей и абонентов Красноярскэнергосбыт доступно удобное приложение, которое позволяет пользоваться личным кабинетом из любой точки, где есть интернет.

Приложение абсолютно бесплатное и доступно по официальным ссылкам ниже:

Телефон горячей линии

По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.

Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.

Контакты

Телефоны для обратной связи: 8 (391) 257-67-07, 8 (800) 700-24-57

ПАО «Красноярскэнергосбыт» РОССИЯ, 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43, ОГРН 1052460078692. Электронная почта: kanz@es.krasnoyarsk.ruВиртуальная приемная

Отзывы о работе энергосбытовой компании Красноярска

Работа компании Красноярскэнергосбыт в сети Интернет оценивается по-разному. Причем разную оценку люди дают одной и той же сфере.

Так, девушка негативно отзывается о работе службы поддержки.

А вот другой пользователь как раз доволен тем же колл-центром, и очень благодарен за помощь.

Негативные отзывы чаще всего касаются слишком больших счетов, рассчитанных не верно.

Мосэнергосбыт – это ведущий поставщик электроэнергии на всей Московской области. Компания старается идти в ногу со временем, поэтому своим пользователям она предлагает разные способы оплаты услуг. О них мы и расскажем далее.

Способы оплаты

Оплатить счет пользователь вправе любым удобным для него способом.

Он может заплатить:

  1. Своим финансовым пластиком через контактный центр.
  2. Банковским пластиком через свою персональную страничку, оформленную на сайте: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  3. Финансовым пластиком через мобильник.
  4. Через ранее подключенную услугу «Автоплатеж».
  5. Через систему оплаты, расположенную в офисе «Мосэнергосбыт».
  6. Финансовым пластиком через сервис «Всероссийского банка развития регионов».
  7. Через кошелек QIWI, «Элекснет».
  8. Через аккаунт, созданный в социальной сети.

Но помните: некоторые сервисы за такую операцию берут комиссию. О ее размере стоит узнать заранее.

Оплатить без комиссии

Оплатить счет без оплаты комиссионного сбора можно по-разному.

Клиент может:

  1. Оплатить счет через контактный центр.
  2. Распечатать счет со своей персональной странички, оплатить его в любом банке.
  3. Настроить услугу «Автоплатеж». Система самостоятельно будет 10 числа каждого месяца списывать нужную сумму денег с привязанной карты. Комиссионный сбор не взимается.

Оплатить услуги через call-центр легко.

Клиент лишь должен:

  1. Взять в руки свой мобильный телефон.
  2. Набрать на нем номер: +7 (495) 981 981 9 или 8 499 550 9 550.
  3. Назвать менеджеру номер пластика, период оплаты, сумму.

Оплатить банковской картой онлайн

Оплатить счет пользователь может, не выходя из своего собственного дома.

Оплата проводится через:

  • Официальный сайт «Мосэнергосбыта».
  • Мобильный телефон.
  • Сторонние сервисы.

Пользователи, которые не очень хорошо умеют пользоваться интернетом, могут оплатить счет через свой мобильник.

Но вначале им требуется пройти по следующей ссылке: https://pay.vbrr.ru/payment/merchants/Mosenergosbyt_sms/sms_binding.html, заполнить форму, привязать свой финансовый пластик.

Теперь клиент может:

  1. Взять в руки свой мобильник.
  2. Войти в сервис мгновенных сообщений.
  3. Набрать сообщение с текстом:

«PAY MES XXXXXXXXXX ММГГ сумма».

В нем:

  • XXXXXXXXXX- номер лицевого счета.
  • ММГГ – период оплаты.
  1. Отправить sms на номер 3434.
  2. Получить ответное sms от банка, вновь отправить его на номер 3434.

Помните: оплатить придется только отправку sms. За операцию комиссионный сбор не взимается.

Платеж не может быть меньше 50 рублей. И важно, чтобы мобильник пользователя был привязан к его личному счету.

Но чаще всего пользователи оплачивают счет через сайт «Мосэнергосбыта».

Клиент должен:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.
  2. Кликнуть на вкладку «Регистрация».
  3. Заполнить электронную форму.

В нее требуется ввести:

  • Мобильный телефон. 
  • Электронную почту. 
  • Пароль. Его нужно не только придумать, но и повторить 2 раза.
  • ФИО пользователя, его дату рождения, пол.

В конце клиент должен дать согласие на обработку его личных данных, кликнуть на вкладку «Продолжить».

Теперь он переходит на вкладку «Вход», вводит в форму свой логин, пароль, входит на свою персональную страничку, оплачивает счет.

Помните: оплачивается счет и через портал «Госуслуги», Mos.ru. Оплату проводят с финансового пластика. Размер комиссионного сбора за оплату счета с сайта «Госуслуг» зависит от финансового учреждения, которому принадлежит пластик.

Размер комиссионного сбора за оплату счета с сайта Mos.ru — 0,8%.

Оплатить по лицевому счету

Если пользователь имеет только номер лицевого счета, то оплатить квитанцию он может с кошелька «Элекснет», QIWI.

ЭЛЕКСНЕТ

Оплата через «Элекснет» проводится так.

Клиент должен:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://elecsnet.ru/.
  2. Перейти на вкладку «Оплата через интернет».
  3. Найти «Мосэнергосбыт».
  4. Заполнить анкету.

В форму вводят:

  • номер счета; 
  • период оплаты;
  • способ оплаты. Ее проводят с финансового пластика, кошелька «Элекснет».
  • сумму к оплате, сумму к списанию.

Теперь пользователь лишь должен кликнуть на вкладку «Оплатить».

Помните: деньги зачисляют на счет нужной организации через 3 дня. За такую операцию взимается комиссия в 1,5%.

QIWI

Помимо этого, оплатить электроэнергию можно и c QIWI кошелька.

Для этого пользователь должен:

  1. Пройти по следующей ссылке: https://qiwi.com/.
  2. Найти вкладку «Войти», кликнуть на нее.
  3. Ввести в форму свой номер телефона, пароль, кликнуть на вкладку «Войти».
  4. Кликнуть на вкладку «Платежи», перейти в категорию «Коммунальные платежи», «Мосэнергосбыт Москва и МО».
  5. Ввести в форму номер лицевого счета, способ оплаты платежа (с QIWI кошелька), сумму, которую требуется списать.
  6. Кликнуть на вкладку «Оплатить».

Помните: за такую операцию взимается комиссия в 2%.

Помимо этого, оплатить счет можно через терминал, расположенный в офисе «Мосэнергосбыта». Для этого клиенту требуется знать лишь номер своего лицевого счета. Но за такую операцию придется заплатить комиссионный сбор в 1%.

Оплатить при помощи мобильного приложения

Для удобства пользователей создано специальное мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт».

Через него также можно в любое время, в любом месте оплатить электроэнергию.

Но вначале пользователь должен его скачать. Скачать его можно в магазине. Функционирует данное приложение на всех устройствах, работающих на операционной системе Android, IOS.

После его скачивания клиент должен:

  1. Найти скаченное приложение, кликнуть на него.
  2. Ввести в форму электронную почту, телефон, пароль, кликнуть «Войти».

Если же у него нет личного кабинета, то ему требуется:

  • Кликнуть на вкладку «Регистрация».
  • Заполнить форму. 
  • Согласиться на обработку личных данных.
  • Кликнуть на вкладку «Далее». 
  • Получить на свой телефон sms c кодом, ввести его в форму.

Войдя в личный кабинет, клиенту первым делом требуется добавить свой лицевой счет.

Он должен:

  • выбрать поставщика услуг;
  • ввести свой лицевой счет;
  • кликнуть на вкладку «Добавить счет».

Теперь ему требуется ответить на контрольный вопрос, кликнуть на вкладку «Подтвердить».

Для проведения платежа пользователю требуется зайти на свою персональную страничку.

Далее он должен:

  • кликнуть на вкладку «Оплатить без комиссии»;
  • ввести сумму;
  • определиться со способом оплаты счета. Он оплачивается с финансового пластика, Google Pay, Apple Pay.

В конце клиент проверяет информацию, введенную в форму, кликает на вкладку «Оплатить».

Какая максимальная сумма платежа

Максимальный платеж зависит от системы, в которой клиент совершает платеж.

К примеру, если он оплачивает счет через:

  • личный кабинет, то за 1 раз он может переслать не больше 50000 рублей. И если платеж превышает данный лимит, то клиент оплачивает счет частями;
  • кошелек QIWI, то за раз он может перевести лишь 15000 рублей;
  • терминал, расположенный в офисе «Мосэнергосбыт», то за 1 раз он может перевести лишь 14999 рублей.

Что делать, если деньги снялись, а оплата не зачислилась

Часто бывает так, что у пользователя списали деньги с банковской карты, а на счет «Мосэнергосбыта» они зачислены не были. Специалисты отмечают, что деньги на счет нужной организации зачисляют через 3-5 дней. Но конечный срок зачисления финансов зависит от системы, в которой клиент совершает перевод.

И если через 5 дней деньги не были зачислены на счет нужной организации, то клиенту нужно обратиться в офис именно той организации, через которую он совершал платеж.

Далее он должен оформить заявку на розыск потерянных средств.

Он может:

  • оформить заявление в личном кабинете, оформленном на сайте «Мосэнергосбыта». Дополнительно ему нужно приложить чек об оплате; 
  • позвонить в контактный центр, сообщить менеджеру о своей проблеме;
  • обратиться с жалобой в любое отделение «Мосэнергосбыта».

Подытожим: оплатить электроэнергию просто. Главное, чтобы клиент верно указал все данные в заявке. Тогда оплата пройдет быстро и без особых проблем.

Уважаемые клиенты!

Мы делаем все для того, чтобы процесс оплаты электроэнергии был максимально удобным!

Мы ценим время наших клиентов и предлагаем вам оплатить электроэнергию с помощью международной банковской карты, выпущенной любым банком.

ВНИМАНИЕ!

Сумма перевода перечисляется за вычетом сервисного сбора в размере 1,0%

Срок зачисления платежа — до 5 рабочих дней!

Отказаться от оплатыПерейти на платежную страницу банка

Для оплаты электроэнергии в адрес АО «Мосэнергосбыт» через кредитные организации необходимо использовать следующие реквизиты:

  • для юридических лиц, обслуживающихся в отделениях г. Москвы:

    Получатель: АО «Мосэнергосбыт» ИНН 7736520080

    Банковские реквизиты:

    ГПБ (АО)

    БИК 044525823

    к/с 30101810200000000823

    р/с 40702810500000183088

  • для юридических лиц, обслуживающихся в территориальных отделениях Московской области:

    Получатель: АО «Мосэнергосбыт» ИНН 7736520080

    Банковские реквизиты:

    ГПБ (АО)

    БИК 044525823

    к/с 30101810200000000823

    р/с 40702810100000033088

ВНИМАНИЕ!!! Реквизиты для оплаты электроэнергии в адрес АО «Мосэнергосбыт» клиентами отделения крупных потребителей:

  • для оплаты по платёжным требованиям АО «Мосэнергосбыт»:

    Получатель: АО «Мосэнергосбыт» ИНН 7736520080

    Банковские реквизиты:

    ГПБ (АО)

    БИК 044525823

    к/с 30101810200000000823

    р/с 40702810300000943088

  • для оплаты по платёжным поручениям в адрес АО «Мосэнергосбыт»:

    Получатель: АО «Мосэнергосбыт» ИНН 7736520080

    Банковские реквизиты:

    Центральный филиал АО «АБ»РОССИЯ»

    БИК 44599132

    к/с 30101810400000000132

    р/с 40702810035010005648

АО «Энергосбыт плюс» — энергосбытовая компания с филиалами в 13 регионах России:

  • Оренбургский филиал
  • Кировский филиал
  • Свердловский филиал
  • Удмуртский филиал
  • Владимирский филиал
  • Марий Эл и Чувашии филиал
  • Мордовский филиал
  • Нижегородский филиал
  • Пензенский филиал
  • Пермский филиал
  • Самарский филиал
  • Саратовский филиал
  • Ульяновский филиал

В современном мире оплачивать услуги и передавать показания является нормой. Так и в компании Энергосбыт + можно воспользоваться услугами личного кабинета и совершить необходимые операции.

Регистрация Личного кабинета и вход

Для того чтобы воспользоваться всеми услугами личного кабинета, необходимо пройти регистрацию на официальном сайте: esplus.ru в разделе «регистрация»:Для успешной регистрации, Вам достаточно заполнить поля отмеченные символом «*«, все необходимые данные вы сможете взять из ежемесячной «платежки». Указанные данные помогут компании идентифицировать Вас как клиента.

После регистрации, Вам будут доступны все функции личного кабинета:

  • предоставленные вам счета для оплаты
  • передача показаний по счетчикам, а также ранее переданные показания
  • оплата счета и его текущий баланс
  • форма обратной связи
  • настройки ЛК Т+.

В дальнейшем для входа в на страницу кабинета, вам нужно указать логин и пароль:

Передать показания электросчетчика

Передать показания можно двумя способами: через личный кабинет и через официальный сайт.

Регистрация на сайте esplus.ru удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика:

Также, передавать показания можно незарегистрированным пользователям.Далее нужно указать номер лицевого счета и вписать текущие показания электросчетчика. Точно таким же способом можно отправить показания по ГВС.

Как узнать задолженность

На сайте можно также узнать задолженность по платежам, для этого выберите раздел по которому у Вас имеется задолженность:Укажите номер ЛС и перед Вами откроется информация по неоплаченным счетам.

В личном кабинете информация о долгах отображается в левом столбце.

При проверке задолженности в личном кабинете, внимательно смотрите дату обновления ЛК!

Оплатить услуги

Оплатить услуги ЭнергосбыТовой компании, проще всего в личном кабинете, в разделе «Оплатить счет банковской картой»Для оплаты банковской картой, Вам нужно указать реквизиты банковской карты и подтвердить платеж. После удачной оплаты вам поступит сообщение об успешном совершении платежа.

Мобильное приложение Энергосбыт+

Для большего удобства своих клиентов есплюс разработала мобильное приложение «Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс» издатель ESPLUS Mobile Services.

В мобильном приложении имеются такие функции как:

  • Проверить состояние счета;
  • Посмотреть историю начислений и платежей;
  • Отправить показания приборов учета;
  • Оплатить задолженность по счету;
  • Написать обращение в офис продаж и увидеть ответ на это обращение;
  • Найти на карте ближайший офис продаж ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».

К сожалению, на данный момент пользоваться услугами мобильного клиента могут жители четырех регионов: Свердловская область, Оренбургская область, Кировская область и республика Удмуртия.

Скачать мобильное приложение бесплатно для Андроид

Мобильный EsPlus доступен на различных площадках, оптимальным вариантом установки приложения является загрузка через Google Play — в этом случае, вы всегда будете получать последние обновления и новые функции.

Скачать приложение для Айфон

Мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт плюс» также  доступно и для обладателей любых моделей iphone, с версией ios не ниже 8.

Телефон горячей линии

В случае возникновения вопросов, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов ЭнергосбыТ по телефону:8 (800) 700-10-32 пн-вс 7:00-19:00

Плохо127Хорошо12Супер13

Поставками электроэнергии для населения города Новосибирск занимается Энергосбыт. Кроме главной задачи предприятие предоставляет огромный спектр дополнительных услуг. Каждый человек может заказать монтаж и обслуживание электрических счетчиков, опломбировку/распломбировку, заключить договора на использование энергии, получить необходимые справки об отсутствии задолженности и многое другое . Для упрощения и повышения удобства использования услуг рекомендуем использовать Новосибирскэнергосбыт личный кабинет.

Возможности личного кабинета Новосибирскэнергосбыт

Для каждого человека, использующего услуги НовосибирскЭнергоСбыт на сайте компании присутствует сервис, готовый к работе с юридическими и физическими лицами. Предоставляется возможность использовать и видеть данные по снабжению электроэнергией, водой, отоплением. В дополнение можно применять личный кабинет Новосибирскэнергосбыта, для просмотра информации по коммунальным услугам, при условии наличия договора между Энергосбытом и управляющей фирмой.

Основной функционал личного кабинета:

  1. Просмотр собственного лицевого счета и его состояния по потребленной энергии.
  2. Оплатить услуги по электроэнергии через банковские карты без комиссии.
  3. Расчет и оформление платежной документации.
  4. Передача показаний электросчетчиков.
  5. Проверить историю оплат и наличие электронных чеков.
  6. Оставить заявку на замену счетчиков электроэнергии.
  7. Настройка методов оплаты.
  8. Выбор методов получения счетов для платежей: по месту жительства, по почте.
  9. Заказать справку об отсутствии задолженности и многие другие.

Чтобы начать работу в личном кабинете, потребуется выполнить простые действия для регистрации и авторизоваться на сайте. Все задачи осуществляются через официальный сайт Новосибирскэнергосбыт.

nskes-glavnaya-1024x614.jpg
Главная страница сайта компании

Регистрация в личном кабинете Новосибирскэнергосбыт

Сразу после входа на сайт компании, есть возможность пройти регистрацию. Она доступна в 2 вариациях, в зависимости от пользователя услуг и его статуса. Для регистрации нужно выбрать определенный вариант, как изображено на фото:

nskes_reg-1024x461.jpg
Как пройти регистрацию на сайте

Регистрация для физических лиц проводится следующим образом:

  1. Нажать на клавишу «Вход/Регистрация»«Физические лица». На открывшейся страницы выберете поле с кнопкой «Перейти к регистрации».nskes-registr.jpg
  2. В новом меню откроется форма для заполнения личной информации. Все поля нужно указать точно и перепроверить внесенные сведения.nskes-dannie.jpg
  3. Выбрать тип логина для авторизации в личный кабинет (почта или телефон).
  4. Поставить галочку о согласии с обработкой персональных данных.
  5. Кликнуть клавишу «Далее».nskes2.jpg

На новой странице достаточно подтвердить все сведения по регистрации личного кабинета.

Важно! Лицевой счет будет привязываться в автоматическом режиме, сразу после вноса личных данных при регистрации личного кабинета.

Регистрация в личном кабинете НовосибирскЭнергосбыт для юридических лиц

Юридические лица могут зарегистрироваться в Личном Кабинете Энергосбыта на сайте: Cистема Cервис Новосибирскэнергосбыт https://service.nskes.ru/.

Организации и других компании, которые относятся к юр. лицам могут получить доступ к ЛК только после получения Индивидуального Кода — ИК.

ИК может получить владелец бизнеса, при наличии подтверждающих документов, или директор с соответствующими документами (приказ о назначении, паспорт, доверенность)

Код выдается в отделении Новосибирскэнергосбыт для предпринимателей Новосибирска. И в городах Куйбышев и Искитим, если пользователь из региона.

servicenskes.jpg

При необходимости пользователь может изменить индивидуальный код при помощи письма в Новосибирскэнергосбыт.

Новосибирскэнергосбыт вход в личный кабинет для физических лиц

Сразу после регистрации открываются все возможности от Новосибирскэнергосбыт личного кабинета для физических лиц. Достаточно выполнить авторизацию и можно будет следить за состоянием счетов, платежей и долгов.

На сайте Новосибирскэнергосбыт вход в личный кабинетвыполняется через клавишу «Авторизация» или в отдельно отведенном поле:

nsk-energosbyt-6.jpg
Вход в кабинет физлица

Клиенту потребуется прописать собственный логин и придуманный пароль, кликнуть клавишу входа.

Вход в личный кабинет Новосибирскэнергосбыт для юридических лиц

Чтобы получить доступ к личному кабинету организаций потребуется выбрать соответствующий раздел на главной странице. В открытом меню выбирается отделение, вводится логин и пароль и нажимается кнопка входа.

nsk-energosbyt-7-1024x622.jpg
Вход в кабинет юрлица

Восстановление пароля ЛК

Код для доступа может быть забыт или утерян. Без него авторизоваться в личном кабинете невозможно, но есть варианты для восстановления доступа. Для этого используется клавиша «Забыли пароль?». Она предусмотрена для физ. и юр. лиц.

nsk-energosbyt-8-1024x622.jpg
Где восстановить пароль для сайта

Восстановление выполняется по логину. Обычные люди могут выбрать отправку нового кода для авторизации в личном кабинете по почте или СМС.

Юридическим лицам нужно просто указать логин и отделение для восстановления доступа, после заполнения формы кликнуть кнопку «Далее».

nsk-energosbyt-11-1024x499.jpg

Важно! Система не пропускает использование старого пароля, поэтому автоматически предлагает создавать новую комбинацию.

Новосибирскэнергосбыт передать показания

Через Новосибирскэнергосбыт передать показания счетчиков пользователи могут 2 методами:

  • по счету;
  • по адресу.
nsk-energosbyt-12.jpg
Где передать показания счетчиков

Для выполнения действий потребуется определиться с вариантом и кликнуть на определенную клавишу. В первом случае достаточно выбрать район и прописать счет, ФИО, для продолжения выбрать «Далее».

nsk-energosbyt-13.jpg
Передача показаний по лицевому счету

Система автоматически выполняет проверку информации и состояния счета, после открывается меню для ввода цифр.

Передача сведений по адресу требует внесения ФИО, точных данных объекта с указанием населенного пункта, адреса, контактного номера владельца. Далее указываются остальные данные для передачи показателей.

nsk-energosbyt-14.jpg
Передача показаний по адресу

Внимание! Передача показателей проводится без регистрации в личном кабинете.

Пользователи услугами, которые зарегистрированы в личном кабинете имеют возможность работать с более удобным и упрощенным сервисом для передачи сведений и выполнения оплаты. Для этого осуществляется авторизация, в основном меню есть перечень услуг, среди которых отправка показаний.

Дополнительные варианты для передачи данных со счетчиков:

  1. Оповещение через СМС по телефону 8-903-767-65-45. В теле смс письма указываются только цифры через пробел: номер счет и показания счетчика. Цена сообщения определяется используемым тарифным планом.
  2. Через официальный сайт, используя главную его страницу. Для этой цели нажимается иконка «Передача показаний электросчетчика».
  3. Можно использовать личный кабинет, а именно «Сервис-Население», но предварительно выполняется регистрация и авторизация.nsk-energosbyt-15.jpg
  4. В пунктах приема платежей или через терминалы.
  5. По мобильному телефону 8-383-216-04-16 (клиенты Новосибирска) или 8-800-775-04-40 (пользователи области). Все звонки принимаются в любое время суток. Это удобная услуга, которая поможет не только передать данные по счетчикам, клиенты могут узнать суммы задолженности.
  6. Через приложение для смартфонов – «Сервис-Население» или «Платосфера». Программы работают на телефонах с любой операционной системой, устанавливаются бесплатно.
  7. Через «Вконтакте», а именно официальную группу Новосибирскэнергосбыт. Для этого используется специальная клавиша для передачи показаний. После ее использования вводится ФИО владельца счета, номер счета, который виден из квитанции.

Все описанные варианты удобны, но каждый человек самостоятельно выбирает самый подходящий для него вариант.

Как оплатить электроэнергию

Оплата за использование электроэнергии может проводиться в любой день не позже 10 числа каждого месяца. Для точного определения суммы потребуется передавать показатели счетчика в период до 23-26 числа. Это можно выполнить через личный кабинет или другими методами.

nsk-energosbyt-16-1024x675.jpg
Как оплатить счет на сайте Новосибирскэнергосбыт

Автоматическая оплата услуг

Пользователи могут применять автоматическую оплату коммунальных услуг. Действие доступно для клиентов банка «Левобережный» и «Сбербанк».

В первом случае используется опция «Автосписание». После установки каждый месяц снимается сумма за электричество со счета в банке и переводится в Новосибирскэнергосбыт.

Внимание! «Автосписание» можно использовать для выполнения платежей других коммунальных услуг.

Подключение функции доступно через отделение банка. Во время оформления выбирается дата списания средств. Опция для подключения бесплатная, но при использовании снимается по 15 рублей каждый месяц.

Для пользователей банка «Сбербанк» есть функция «Автоплатеж». После подключения средства снимаются с карты, переводятся в Новосибирскэнергосбыт. Активация сервиса доступна через Сбербанк Онлайн, сотрудников отделения или в терминале. В последнем случае нужно перейти в раздел платежей выбрать вкладку «Новый сервис оплаты услуг» и использовать опцию «Автоплатежи».

После подключения за сутки до выбранной даты банк выполняет проверку счетов, требующих оплаты, клиент уведомляется по СМС. Если не поступает отказ на выполнение операции, сумма списывается и переводится в компанию Новосибирскэнергосбыт автоматически.

Установка и замена электросчетчиков

Стоимость услуг по замене и монтажу счетчиков на электроэнергию составляет 1750 рублей. Заказ может выполняться через личный кабинет. Услуга комплексная, в которую включено удаление старого прибора, стоимость нового с его установкой на старое место. Дополнительно проводится опломбирование и постановление на учет в программе.

Для заказа замены и монтажных работ используется несколько вариантов:

  1. Через личный кабинет или в мобильном приложении «Сервис-Население».
  2. По телефону 8-383-273-98-98.
  3. Лично в офисе компании.

Во время оформления запроса на услугу сотрудник указывает точную цену работ.

Мобильное приложение сервис население Новосибирскэнергосбыт

Серис-Население Новосибирскэнергосбыт личный кабинет может находиться прямо в мобильном телефоне. Для этого создано приложение, позволяющее использовать самую свежую информацию по счетам. Через него можно:

  1. Оплатить коммунальные услуги.
  2. Передать показания счетчиков.
  3. Заказать товары или услуги.
  4. Получить дополнительные справки.

Для установки потребуется загрузить приложение через Google Play или App Store. Вход проводится через логин и пароль, который используется для личного кабинета на ПК.

Контакты

Для связи с представителями компании есть много вариантов обращения. Один из них – форма обратной связи. В личном кабинете и на официальном сайте представлены контакты для звонков и переписки. Они размещаются вверху справа.

nsk-energosbyt-17.jpg
Контакты Новосибирскэнергосбыт

Контактные телефоны Новосибирскэнергосбыт:

  1. Справочная для физических лиц – 8-383-273-98-98.
  2. Справочная для юридических лиц – 8-383-273-00.
  3. Контакт доверия для сбора пожеланий или жалоб – 8-383-273-98-39.
  4. Контактный центр для оценки качества обслуживания – 8-800-775-04-05.
nsk-energosbyt-18-1024x300.jpg
Новосибирскэнергосбыт — телефоны

Дополнительно для связи применяется обращение через электронную почту или WhatsApp.

Обратная связь

Компания по энергоснабжению в Новосибирске старается всячески помогать и поддерживать клиентов. Для этого используется не только личный кабинет, но и форма обратной связи.

После нажатия на нее открывается меню для заполнения. В нем указывается имя, вид обращения и тема. Обязательно в текстовом поле описываются особенности проблемы, есть возможность приложить фото к тексту.

Для получения ответа остается мобильный номер или адрес электронной почты, нажимается кнопка отправки.

Форма обратной связи

Описанные действия позволяют быстро оценить и разобраться в ситуации, чтобы дать ответ. Главное от клиента правильно ставить вопрос.

Используемые источники:

  • https://krasnoyarsk-energosbyt.ru/
  • https://mosenergosbyt-lk.ru/oplata/
  • https://www.mosenergosbyt.ru/legals/pay.php
  • https://elkplus.ru/
  • https://lk-nskes.ru/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации