Содержание
- 1 Регистрация на сайте водоканала в личном кабинете
- 2 Привязка лицевого счета к личному кабинету водоканала
- 3 Преимущества оплаты счетов через Интернет через личный кабинет водоканала
- 4 Список ссылок на личные кабинеты водоканалов РФ
- 5 Создание личного кабинета
- 6 Вход в личный кабинет
- 7 Как восстановить доступ
- 8 Функционал личного кабинета
- 9 Контактные данные
- 10 Безопасность проведения платежей
- 11 Привязка карт
- 12 Личные данные
- 13 Сайт и личный кабинет ПТП Пятигорское (Водоканал) Пятигорск
- 14 Адрес и телефон ПТП Пятигорское (Водоканал) Пятигорск
- 15 Правила подачи показаний
Услуга «Водоканал» предлагает оплату ЖКХ по холодному и горячему водоотведению при помощи Интернета. Пользователь должен зарегистрироваться, после чего сможет получить полный доступ к простой оплате счетов. Процедура получения доступа простая, но требует наличия соответствующих документов и кода пользователя.
Регистрация на сайте водоканала в личном кабинете
Регистрация на сайте «Госуслуг»направлена на получение пользователем «Личный кабинет». Это страница, где расположена информация, счета и последняя информация по оплате. Функции позволяют отследить задолженности и наличие квитанций для их погашения. Чтобы создать Личный кабинет, необходимо перейти на вкладку «Регистрация» — доступна для физических лиц и юридических.
- Перейдя на страницу регистрации, заполнить контактные данные. Туда входят «Номер лицевого счета», «ФИО», «Адрес и номер телефона», «Электронная почта». Заполнить можно лишь те, которые помечены звездочкой;
- Придумать пароль и запомнить его;
- Нажать далее и подождать подтверждения на адрес электронной почты
Привязка лицевого счета к личному кабинету водоканала
Чтобы передать показания и быть в курсе задолженностей, клиент должен указать точные данные счетов для оплаты. В данном случае, может потребоваться подтверждение своей личности на получение специального кода. Пользователь указывает паспортные данные, а также номер лицевого счета. Привязка осуществляется за несколько часов или же за более короткий срок.
Передать показания можно только после полной активации. Клиент имеет право распечатать квитанцию, ввести показания приборов и совершить оплату. Воспользовавшись банковской картой, можно настроить регулярную оплату счетов или же заплатить единожды. Доступ к услуге получают те пользователи, которые ранее получили подтвержденный аккаунт на сайте государственных услуг.
Платежи физического лица сразу же направляются в ответственные органы. Если у пользователя возникли проблемы с оплатой или какие-либо вопросы – он может обратиться к администрации портала. Не лишним будет копия документов, когда было произведено перечисление средств и в каком объеме.
Преимущества оплаты счетов через Интернет через личный кабинет водоканала
Войти в следующий раз можно при помощи кнопки «Вход» и уже зарегистрированных данных. Водоканал – это целая сеть предприятий, поставляющих водоснабжение. Также, практически в любом городе доступны отдельные сайты от официальных поставщиков. Пользователь может воспользоваться любым из методов, но портал государственных услуг объединяет все необходимые функции. Преимуществами оплаты выступают:
- Отсутствие очередей и возможность быстро оплатить услуги;
- Безналичный расчет при помощи банковской карты или электронного кошелька;
- Просмотр данных относительно задолженностей;
- Отсутствие комиссий за оплату и возможность распечатать квитанцию;
- Мониторинг показателей и передача показаний в режиме «онлайн»
Данные обрабатываются автоматически, что делает процедуру удобной для любых клиентов. Заплатить по счетам можно в любое время суток, не ожидая рабочего времени. При произведении платежа, пользователь должен удостовериться в правильности введенных данных. Только после этого можно отправлять и следить за изменениями на сайте – появится уведомление об успешно проведенной операции.
Комиссия и хранение информации
Подобные услуги через государственный портал не предполагают дополнительных комиссий. Производится без взятия платы и начислений процентов. Чтобы удостовериться в произведенной оплате, пользователь может перейти на страницу хранения информации.
Информация о каждой операции храниться во вкладке «История». Привязав реквизиты единожды, можно постоянно получать уведомления и актуальные новости. Таким образом, отследить изменения и свериться с «Историей». В данном разделе указано время, сумма и статус операции. В случае проблем, стоит позвонить или обратиться в регулярную техническую поддержку.
Воспользовавшись порталом государственных услуг, пользователь может оплатить не только услуги водоканала, но и других коммунальных. Это беспроцентная оплата задолженностей, просмотр счетов и получение новостей. Сервис отличается стабильной работой и количеством возможностей для совершения платежей в муниципальные службы.
Список ссылок на личные кабинеты водоканалов РФ
- Подольский водоканал — г.Подольск
Ставрополькрайводоканал – государственное унитарное предприятие, оказывающее услуги по водоснабжению и отведению канализационных стоков. Услугами компании пользуются юридические и физические лица. Поставка питьевой воды ведется с 1997 года. Зона деятельности распространяется на 500 населенных пунктов, расположенных на территории области. По статистике ежегодная реализация водных ресурсов достигает 90 миллионов кубических метров. Из них население получает 57 миллионов кубических метров.
Сотрудники предприятия прикладывают усилия, чтобы потребители получали только качественную питьевую воду, отвечающую всем санитарно-гигиеническим нормам. Регулярно проводятся микробиологические исследования жидкости. Этой задачей занимаются 23 бактериологических лабораторий. Они оснащены современным оборудованием, позволяющим находить опасные примеси.
Компания интенсивно развивается в информационно-техническом плане. На сайте Ставрополькрайводоканала находится личный кабинет физического лица, позволяющий самостоятельно отслеживать состояние лицевого счета и вносить оплату безналичным способом. Благодаря системе удаленного обслуживания потребители экономят личное время. Теперь пропала необходимость постоянного посещения банковских отделений для оплаты квитанций. Почти все задачи выполняются на сайте предприятия. Система постоянно улучшается разработчиками и обзаводится новыми возможностями для удобства потенциальных клиентов.
Создание личного кабинета
Прежде всего – нажмите ссылку «Зарегистрируйтесь» на странице входа. Внимательно заполните небольшую анкету своими данными. Важно предоставлять только достоверные сведения – в противном случае пользоваться системой не получится. Выберите региональное подразделение предприятия из раскрывающегося списка. Ниже укажите 15-значный номер лицевого счета, заводской номер своего водомера.
Вторая часть анкеты посвящена личным данным. Введите адрес электронной почты и телефон. Придумайте надежный пароль, чтобы обезопасить профиль от злоумышленников. Рекомендуется пользоваться буквами разного регистра и цифрами. Согласно правилам, наименьшая длина пароля – 6 знаков. После заполнения всех обязательных полей, помеченных красной звездочкой, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Вход в личный кабинет
- Откройте страницу «Личный кабинет» на сайте;
- Выберите филиал предприятия, который занимается вашим обслуживанием;
- Напишите 15-значный номер лицевого счета;
- Введите пароль;
- Нажмите кнопку «Войти».
Как восстановить доступ
Если возникают сложности с входом – сначала проверьте, правильно ли заполнили строки. Среди пользователей встречается распространенная проблема. Многие абоненты неправильно выбирают клавиатурную раскладку или случайно задевают кнопку Caps Lock. Если несколько попыток оказались безуспешными – нажмите ссылку «Восстановить пароль», которая находится справа формы входа. Выберите наименование отделения компании, напишите 15-значный лицевой счет и придумайте новый пароль. Ниже повторите пароль, чтобы избежать случайных опечаток. Сохраните внесенные изменения.
Функционал личного кабинета
- Проверка состояния своего лицевого счета;
- Погашение задолженностей;
- Оплата услуг водоснабжения пластиковой карточкой;
- Просмотр подробной детализации;
- Отслеживание статистики;
- Передача показаний водомеров;
- Чтение справочного раздела;
- Консультация с технической поддержкой;
- Редактирование личных данных;
- Изменение пароля от персонального профиля.
Контактные данные
Проконсультироваться по обслуживанию поможет горячая линия (8652) 99-27-47. Потребители могут задавать любые вопросы о деятельности городского водоканала. Принимаются предложения, вопросы, претензии.
Также работает электронная почта public@skvk.ru. Этот способ связи пригодится, если нужно отправить вложения.
В разделе «Личный кабинет» находится форма связи для отправки сообщений. Чтобы написать письмо, нужно указать Ф. И. О., адрес почты, контактный телефон и почтовый индекс. Ниже вводится текст сообщения. При необходимости можно добавить файл с компьютера – если нужно отправить доказательства. После заполнения полей примите соглашение и перепишите код с картинки. Кликните «Отправить».
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
ПятигорскВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:
Ежемесячная передача показаний счетчиков в ПТП Пятигорское (Водоканал) для жителей Пятигорска (Ставропольский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет ПТП Пятигорское (Водоканал) Пятигорск
Передать показания в ПТП Пятигорское (Водоканал) через интернет можно несколькими способами:
- с помощью формы на официальном сайте http://www.skvk.ru
- через личный кабинет http://www.skvk.ru/filial/pyatigorskiy/for_abonents/virtual_office.php#values_block
Адрес и телефон ПТП Пятигорское (Водоканал) Пятигорск
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
- позвонить по номеру телефона горячей линии ПТП Пятигорское (Водоканал) 8(8793)33-71-91, 8(8793)97-37-23
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании г.Пятигорск, Дунаевского ул., д.7
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ПТП Пятигорское (Водоканал) заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ПТП Пятигорское (Водоканал) будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ПТП Пятигорское (Водоканал) может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Используемые источники:
- http://vodokanal-lkk.ru/
- https://kabinet-lichnyj.ru/vodosnabzhenie/stavropolkrajvodokanal
- https://citycard.ru/zkh/9005.1536846165/filial-gup-sk-stavropolkrajvodokanal—kavminvodokanal
- https://login-zkh.ru/stavropolskij-kraj/pyatigorsk-ptp-pyatigorskoe.html