Содержание
- 1 Безопасность проведения платежей
- 2 Привязка карт
- 3 Личные данные
- 4 Единый номер лицевого счета:
- 5 Пароль:
- 6 Повторите пароль:
- 7 Адрес
- 8 Электронный адрес (E-mail):
- 9 Номер мобильного телефона:
- 10 О внесении изменений в лицевые счета
- 11 Информация по квитанции за Декабрь 2020 года
- 12 О новогоднем оформлении города-курорта Сочи
- 13 Информация по квитанции за Ноябрь 2020 года
- 14 Режим и порядок приема граждан в период функционирования режима «Повышенная готовность»
- 15 Вниманию жителей г. Сочи
- 16 Вниманию абонентов МУП «СТЭ»
- 17 Вниманию абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»
- 18 Вниманию абонентов МУП г. Сочи «Водоканал»
- 19 ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!
- 20 Соглашение об использовании «Личного кабинета»
- 21 СОГЛАШЕНИЕ
- 22 С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ УСЛУГИ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» МУП г.Сочи «ГорИВЦ»
- 23 Сайт и личный кабинет МУП «ГорИВЦ» Сочи
- 24 Адрес и телефон МУП «ГорИВЦ» Сочи
- 25 Правила подачи показаний
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Для регистрации вам необходимо указать ваш единый номер лицевого счета, улицу, номер дома, ваш электронный адрес и номер мобильного телефона.
Все поля должны быть заполнены корректно. В случае неверно указаных данных вы не сможете воспользоваться услугами личного кабинета.
После регистрации на ваш электронный адрес будет направлен логин и инструкции для активации вашей учетной записи.
Единый номер лицевого счета:
** номер ЛС должен содержать 6 цифр и начинаться с цифры 5, 6, 7, 8 или 9! (номер ЛС должен содержать 6 цифр и начинаться с цифры 5, 6, 7 или 8! )
Пароль:
** пароль может содержать от 4 до 20 латинских букв и цифр
Повторите пароль:
* введите пароль повторно* пароли не совпадают
Адрес
(улица, напр. Гагарина выбрать из предложенного списка) * веберите название улицы из списка | (номер дома, напр. 11) * укажите номер дома * номер дома: 1 — 5 цифр | (литера, напр. б ) | (номер квартиры, напр. 21 ) * введите 1 — 4 цифр |
Электронный адрес (E-mail):
* неверный формат электронного адреса <label> СОГЛАСЕН ПОЛУЧАТЬ ЭЛЕКТРОННУЮ КВИТАНЦИЮ ПО E-MAIL</label>Настоящим пунктом Вы соглашаетесь с получением единой квитанции в электронном виде взамен бумажного варианта
Номер мобильного телефона:
+7 (напр. +7(950)123-45-67)
Регистрируясь на этом сайте, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных. Перечень персональных данных, на обработку которых вы даете согласие: единый номер лицевого счета, электронный и домашний адрес, номер мобильного телефона и принимаете Соглашение об использовании данного ресурса
<label> Я СОГЛАСЕН с данными положениями</label> …
- 20Ноя
О внесении изменений в лицевые счета
Новости
Уважаемые абоненты!
Сообщаем о том, что для изменения сведений в лицевом счете МУП г.Сочи «ГорИВЦ» в случае смены собственника (нанимателя) жилого помещения абонентам необходимо обращаться непосредственно к Поставщикам коммунальных услуг, входящим в Единый платежный документ (информация о поставщиках расположена в верхней части квитанции). На основании предоставленных правоустанавливающих документов Поставщиками производится актуализация данных, после чего необходимая информация передается в МУП г.Сочи «ГорИВЦ».
Обращаем ваше внимание, что МУП г.Сочи «ГорИВЦ» не имеет технической возможности и правовых оснований самостоятельно вносить изменения в абонентскую базу учета Поставщиков.
- 29Дек
Информация по квитанции за Декабрь 2020 года
Информация поставщиков
Напоминаем Вам, что в соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса РФ и Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г., плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.
В связи с продолжительными новогодними праздниками и, соответственно, большим количеством выходных дней в начале января, настоятельно рекомендуем Вам оплатить имеющуюся задолженность в полном объеме до 31 декабря 2020 года, чтобы встретить Новый год без долгов!
«
Продолжить чтение
- 02Дек
О новогоднем оформлении города-курорта Сочи
Новости
Руководство Новогоднего оформления города-курорта Сочи, концепция «Сочи сияет», рекомендованные департаментом архитектуры и градостроительства Администрации города Сочи:
- 01Дек
Информация по квитанции за Ноябрь 2020 года
Информация поставщиков
МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» (МУП «СТЭ») информирует: Начало и окончание отопительных периодов ежегодно устанавливается постановлениями администрации города Сочи. На основании постановления Главы Администрации г.Сочи от 30.10.2020 №1765 «О начале отопительного сезона 2020-2021 годов в муниципальном образовании город-курорт Сочи» установлено начало отопительного сезона в Краснополянском поселковом округе г.Сочи с 2 ноября 2020 года либо по истечении 5 дней, в течении которых среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия, в городе-курорте Сочи с 16 ноября 2020 года.
Продолжить чтение
- 22Окт
Режим и порядок приема граждан в период функционирования режима «Повышенная готовность»
Новости
На основании Постановления губернатора Краснодарского края от 13.03.2020 г. №129 «О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» приём абонентов МУП г. Сочи «ГорИВЦ» по адресу : ул. Чайковского, д.2, будет осуществляться строго при наличии средств индивидуальной зашиты (медицинские маски, перчатки) с 8.00 до 14.00 (перерыв на обед с 12.00 до 13.00)
- 30Сен
Вниманию жителей г. Сочи
Новости
В соответствии со статьей 21 Жилищного кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 03.08.2018 №320-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», в целях организации возмещения ущерба, причиненного жилым помещениям: пожар, взрыв, залив, стихийные бедствия Муниципальное унитарное предприятие города Сочи «Городской информационно-вычислительный центр» (далее – предприятие) заключило в соответствии с гражданским и жилищным законодательствами договор со страховой компаниейООО СК «Согласие» (далее – Страховщик).
Continue reading »
- 09Сен
Вниманию абонентов МУП «СТЭ»
Информация поставщиков
Уважаемые потребители!!!
МУП «СТЭ» информирует о том, что с 01.07.2020 согласно Приказу РЭК ДЦиТ Краснодарского края от 20 декабря 2018 года № 248/2018-т (в редакции от 18 декабря 2019 года № 334/2019-т) применяются следующие тарифы для населения и приравненным к нему категориям потребителей (с НДС):
Continue reading »
- 09Сен
Вниманию абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»
Информация поставщиков
Уважаемые абоненты!
ВНИМАНИЕ: НОВАЯ ЦЕНА ЗА ГАЗ! С 1 августа 2020 года приказом региональной энергетической комиссии — департамента цен и тарифов Краснодарского края № 19/2020-газ от 21 июля 2020 года для абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» установлена розничная цена газа в размере 6 610 руб. за 1 тыс.м3.
Оплату за газ можно провести без комиссий, по номеру лицевого счета.
Continue reading »
- 09Сен
Вниманию абонентов МУП г. Сочи «Водоканал»
Информация поставщиков
Уважаемые абоненты МУП г.Сочи «Водоканал»!
МУП г. Сочи «Водоканал» предоставляет Вам коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению. Являясь потребителем коммунальных услуг, Вы обязаны своевременно и полностью оплачивать их в силу требований Жилищного кодекса Российской Федерации. Оплату можно произвести по следующим реквизитам: МУП г. Сочи «Водоканал», 354065, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Гагарина, д. 73, ИНН 2320242443, КПП 232001001, Р/сч. 40702810730060003113 в Юго-Западный банк ПАО Сбербанк г. Ростов-на-Дону, К/с 30101810600000000602, БИК 046015602, назначение платежа – «оплата задолженности за услуги водоснабжения, водоотведения». Справки по тел. 8(862)444-05-05.
Continue reading »
- 09Сен
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!
Новости
В связи с участившимися случаями дистанционного мошенничества с использованием мобильных телефонов рекомендуем Вам соблюдать простые правила, чтобы НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ:
Continue reading »
« Предыдущая страница
Соглашение об использовании «Личного кабинета»
СОГЛАШЕНИЕ
С ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ УСЛУГИ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ» МУП г.Сочи «ГорИВЦ»
Настоящее соглашение представляет собой договор между Пользователем услуги «Личный кабинет» (далее «Потребитель») и МУП г.Сочи«ГорИВЦ», находящегося по адресу: Российская Федерация, 354065, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Чайковского,2, ОГРН 1022302917361, ИНН 2320101019 (далее – «Предприятие») о реализации пользования «Личным кабинетом» (далее — «услуга»), исключая какие-либо услуги, предоставляемые Предприятием в соответствии с отдельными письменными договорами и соглашениями.
- Соглашение вступает в силу при регистрации. Регистрируясь для использования услуги Предприятия, Потребитель принимает все условия данного соглашения без каких либо оговорок или изъятий.
- Потребитель не вправе пользоваться услугой, если он не принял условия соглашения.
- Потребитель принимает все условия соглашения в следующем порядке:
- выбрав опцию «Я соглашаюсь с условиями использования данной услуги» и нажав на кнопку «Зарегистрировать»;
- фактически используя услугу, в этом случае Потребитель соглашается, что Предприятие будет расценивать факт пользования услугой как форму принятия соглашения.
- Предприятие предоставляет Потребителю соглашение на русском языке.
- Отношения между Потребителем и Предприятием регулируются законодательством Российской Федерации.
- Для того, чтобы получить доступ к услуге, от Потребителя может потребоваться предоставление информации (например, сведения о личности или контактные данные) как составная часть процесса регистрации для начала пользования услугой или как часть авторизации для продолжения пользования услугой.
- Потребитель несет ответственность за любое нарушение обязательств, установленных соглашением, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Предприятие).
- Потребитель обязуется не использовать услугу и программное обеспечение Предприятия для:
- нарушения российского законодательства и норм международного права;
- воспроизводства, копирования, продажи, других видов распоряжения услугой Предприятия в коммерческих целях;
- совершения мошеннических действий или любых других преступных видов деятельности в отношении предприятия и любых третьих лиц;
- представления интересов третьих лиц без надлежащих на это полномочий;
- участия в любой деятельности, которая наносит вред Предприятия или другим образом умаляет или подрывает ее репутацию и престиж.
- На Потребителе лежит обязанность обеспечить безопасность и сохранность пароля перед третьими лицами, а так же ответственность перед Предприятием за все действия, которые совершены при использовании учетной записи Потребителя. При утрате либо компрометации пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету Потребитель обязан незамедлительно сообщить об этом Администрацию МУП г.Сочи «ГорИВЦ» на адрес электронной почты: [email protected] До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с Личного кабинета Потребителя будут считаться совершенными самим Потребителем.
- Предприятие хранит всю информацию, которую получает от пользователей.
- Предоставляемая Потребителем персональная информация (имя, адрес, e-mail, объемы потребления услуг, оплаты и пр.) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Предприятие предпримет все разумные меры по ее защите от уничтожения, искажения или распространения.
- Предприятие вправе передать информацию о Потребители третьим лицам с письменного разрешения Потребителя, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и нормами международного права, в случае нарушения Потребителем соглашения или любых других соглашений и договоров с Предприятием.
- Предприятие использует информацию Потребителя (логин, пароль, электронный адрес) только для авторизации доступа к услуге Предприятия.
- Предоставляемая информация может являться объектом охраняемых прав интеллектуальной собственности, принадлежащих Предприятию.
- Потребитель не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе предоставляемой информации (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Предприятием в соответствии с письменным договором.
- Предприятие имеет все имущественные и неимущественные права в отношении услуг, включая любые права интеллектуальной собственности в отношении услуг.
- За исключением случаев, когда иное согласовано с Предприятием в письменной форме, соглашение не предоставляет право пользователю использовать какие-либо фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы, бренды или иные отличительные знаки Предприятия.
- Потребитель не вправе удалять, делать невидимыми, изменять какие-либо знаки принадлежности прав (включая знаки авторских прав и товарные знаки), которые могут находиться или содержаться в услуге.
- Предприятие предоставляет Потребителю безвозмездно неисключительную лицензию на использование программного обеспечения, предоставляемого Предприятием как составная часть услуги (далее – «программное обеспечение»). Такая лицензия предназначена исключительно для того, чтобы обеспечить Потребителю возможность пользования услугой и получения выгоды от пользования услугой.
- Если Потребитель желает прекратить соглашение с Предприятием, то может сделать это путем предоставления Предприятию уведомления об этом в любое время, и путем закрытия всех учетных записей для услуги, которой он пользовался, если Предприятие предоставило Потребителю такую опцию прекращения соглашения.
- Предприятие вправе в любое время прекратить соглашение с Потребителем, если:
- Потребитель нарушил соглашение;
- Предприятие должно сделать это в силу закона (например, в случаях, когда предоставление услуг является или становится незаконным);
- Партнер Предприятия, вместе с которым Предприятие предлагает услугу, прекратил свои отношения с Предприятием или более не предлагает услугу.
- Услуга предоставляются «как есть», и Предприятие не предоставляет каких-либо гарантий в отношении услуги, в отношении того, что пользование услугой будет отвечать требованиям Потребителя, что использование услуги не будет прерываться, будет всегда возможно в удобное для Потребителя время, или не будет подвержено ошибкам или сбоям.
- Предприятие не несет ответственности перед Потребителем за какие-либо убытки, которые Потребитель может понести, включая упущенную выгоду, ущерб репутации и любую утрату данных, понесенную потребителем.
- Предприятие не несет ответственности перед Потребителем за убытки, которые Потребитель может понести в результате любых изменений, которые Предприятие вправе вносить в услугу, или в результате прекращения (на постоянной или временной основе) предоставления услуги (или любой отдельной функции или свойства услуги).
- Предприятие вправе в любой момент изменить условия соглашения без предварительного уведомления пользователей. Изменения вступают в силу с момента размещения их на сайте Предприятия. Если Потребитель продолжает использование услуги после даты внесения соответствующих изменений в соглашение, то это означает принятие потребителем всех изменений в соглашение.
СочиВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:
Ежемесячная передача показаний счетчиков в МУП «ГорИВЦ» для жителей Сочащего (Краснодарский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет МУП «ГорИВЦ» Сочи
- с помощью формы на официальном сайте https://abonent.sochi-ivc.ru
- через личный кабинет https://abonent.sochi-ivc.ru/Login.aspx
Адрес и телефон МУП «ГорИВЦ» Сочи
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
- позвонить по номеру телефона горячей линии МУП «ГорИВЦ»
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у МУП «ГорИВЦ» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг МУП «ГорИВЦ» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, МУП «ГорИВЦ» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Используемые источники:
- https://citycard.ru/zkh/310.4415/mup-g-sochi-gorivc
- https://abonent.sochi-ivc.ru/register.aspx
- https://www.sochi-ivc.ru/
- https://www.sochi-ivc.ru/abonent-terms
- https://login-zkh.ru/krasnodarskij-kraj/sochi-gorivc.html