Оплата ОАО «КРЦ-Прикамье» : коммунальные платежи

Содержание

1 Возможности личного кабинета
2 Регистрация и вход в личный кабинет
3 Регистрация личного кабинета
4 Как войти в аккаунт
5 Данные для авторизации
6 Возможности аккаунта
7 Как передать показания онлайн
8 Оплата услуг
9 Как найти чат «КРЦ-Прикамье» в мессенджере Viber
10 Официальный сайт расчетного центра
11 Абонентские онлайн-сервисы «КРЦ-Прикамье»
12 Возможности личного кабинета — КРЦ-Прикамье
13 Как зарегистрироваться в личном кабинете КРЦ-Прикамье
14 Безопасность проведения платежей
15 Привязка карт
16 Личные данные

На данной странице Вы можете оплатить услуги компании при помощи своей банковской карты. Укажите номер клиента, номер квитанции, а также номер своего мобильного телефона. После отражения платежа на указанный номер мобильного телефона мы направим Вам SMS. Номер мобильного телефона также может понадобиться для связи с Вами в случае каких-либо проблем при проведении платежа. Номер телефона не используется ни для каких иных нужд, кроме как связанных с обработкой Вашего платежа. —>

На данной странице Вы можете оплатить услуги компании при помощи своей банковской карты

без комиссии

. Укажите номер клиента, номер квитанции, а также номер своего мобильного телефона. Номер мобильного телефона также может понадобиться для связи с Вами в случае каких-либо проблем при проведении платежа. Номер телефона не используется ни для каких иных нужд, кроме как связанных с обработкой Вашего платежа.

Для внесения произвольной суммы в качестве предоплаты (без выставленной квитанции/счета) в поле «номер клиента» необходимо выбрать из выпадающего списка номер договора, по которому Вы намерены внести предоплату. Поле «номер квитанции/счета» заполнять не требуется.

На данной странице Вы можете оплатить услуги компании при помощи своей банковской карты

без комиссии

Подождите…

ОАО «КРЦ-Прикамье» — комплексный расчетный центр города Пермь, выполняющий функции посредника в организации эффективного взаимодействия поставщиков ЖКХ услуг и их потребителей. Взаиморасчеты клиентов и поставщиков ведутся, в том числе через бесплатный электронный сервис личный кабинет КРЦ Прикамье, доступ к которому можно получить на сайте Центра.

Возможности личного кабинета

Абоненты, использующие для выполнения обязательств по учету и оплате потребляемых услуг личный кабинет КРЦ Прикамье:

Имеют доступ к информации по договору.
Просматривают выставленные счета.
Проверяют наличие задолженности.
Вносят оплату за ЖКХ услуги безналичным платежом с карты Visa / MasterCard.
Отправляют текущие показания устройств учета.
Узнают о поступлении платежей.
Заказывают услуги поставщиков.
Сообщают информацию о необходимости внесения изменений в личные данные.

Передача показаний счетчиков не требует прохождения авторизации в личный кабинет КРЦ Прикамье и может быть выполнена по номеру договора и квитанции. Платежи с использованием банковской карты могут быть выполнены незарегистрированным абонентом в разделе «Оплата», в дополнение к номеру клиента и квитанции понадобится указать мобильный телефон.

Регистрация и вход в личный кабинет

При посещении официального сайта Центра пользователь автоматически перенаправляется в раздел с формой входа в личный кабинет КРЦ Прикамье. При этом сохраняется возможность перейти в любой другой раздел.

Учетные данные зарегистрированного пользователя, применение которых на сайте открывает вход в личный кабинет:

Номер клиента — можно использовать номер договора или значение поля «Реквизиты» в платежной квитанции.
Пароль — инструкции по получению пароля высылаются клиенту на телефон при заказе через официальный сайт КРЦ Прикамье.

Запрос пароля производится из формы авторизации: пользователь нажимает на ссылку «Не получили или забыли пароль?», после чего на странице открывается информационное поле с кнопкой «Получение пароля». Воспользовавшись кнопкой, нужно ввести номер пользователя и нажать «Далее». Этот способ позволяет не только получить, но и восстановить пароль в любое время.

После получения пароля регистрация считается завершенной, и пользователь допускается в учетную запись. Заходя в личный кабинет, абонент принимает условия, обозначенные в документе «Соглашение об использовании сервиса».

В случае, если пароль не удается восстановить онлайн или проблемы с доступом остаются и после его замены, стоит обратиться в ближайший офис клиентского центра и получить новый пароль. Операция потребует предъявления паспорта.

Официальный сайт:http://krc-prikam.ru
Личный кабинет:http://krc-prikam.ru/cabinet_login
Телефон горячей линии:+7 342 241-00-28

ОАО «КРЦ-Прикамье» является посредником между ЖКХ-компаниями и потребителями их услуг. Расчетный центр Пермского края «КРЦ-Прикамье» разработал и запустил удобный интернет-сервис в виде информационного сайта и личного кабинета клиента. Благодаря ЛК пользователь может управлять услугами на расстоянии и в удобное для себя время. Как и на любой другой интернет-площадке прежде, чем начать пользоваться личным кабинетом «КРЦ-Прикамье», нужно пройти процедуру регистрации.

Регистрация личного кабинета

Многие интернет-площадки для регистрации пользователя требуют вводить довольно много информации – у некоторых посетителей сайтов возникают затруднения на этом этапе. Однако портал «КРЦ-Прикамье» позаботился о своих пользователях. Вся нужная информация об абоненте уже есть на сервисе.

Регистрация аккаунта, по сути, происходит при заключении договора на оказание услуги с определенной компанией жилищно-коммунального хозяйства. Найти обязательные данные для входа в ЛК можно в договоре или в любой из квитанций.

Как войти в аккаунт

Войти под своей учетной записью можно только через официальный сайт комплексного расчетного центра «Прикамье» (ссылка на сайт https://krc-prikam.ru/. Для входа в ЛК необходимо действовать по такой инструкции:

На главной странице сайта КРЦ-Прикамье найти активную кнопку «Личный кабинет» (правый верхний угол экрана), кликнуть на нее.
В новой вкладке откроется окно для авторизации пользователя: пустые строки необходимо заполнить. В верхней строке должен быть вписан номер клиента, а в нижней – пароль.
Нажать клавишу «Войти». В том случае если вход в ЛК происходит впервые с данного устройства, то нужно будет поставить галочку в окошке рядом в знак подтверждения своего согласия на обработку персональных данных.

Данные для авторизации

Интернет-сервис по приему платежей за коммунальные услуги ЖКХ через сайт ОАО «КРЦ-Прикамье» – это один из самых удобных, быстрых и надежных способов оплаты за пользование услугами. Данным способом можно внести ежемесячную плату, когда нет времени добраться до пункта по приему платежей или он находится далеко от текущего места пребывания абонента.

Полный доступ к сервису будет доступен только через личный кабинет. Для входа в ЛК требуется ввести номер клиента и пароль. Именно на этом этапе у многих возникает вопрос, где взять логин и пароль.

Логином является номер клиента – он размещен в разделе «Реквизиты квитанции» на счете в правом верхнем углу бланка. Также в качестве логина можно использовать номер договора. Пароль указан также в квитке на оплату в левом нижнем углу информационного поля, он там прописывается, как «ПИН».

Новый пароль для авторизации выдается только в клиентском центре. Для получения ПИН-кода для входа в личный кабинет необходимо явиться лично и предоставить сотруднику центра документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Возможности аккаунта

Безналичная онлайн-оплата платежей через ЛК «КРЦ-Прикамье» – это самая востребованная опция веб-сервиса. Помимо этой функции, есть и другие возможности аккаунта:

Просматривать всю информацию по договору;
Видеть новые выставленные счета и просматривать архивные квитанции за горячее и холодное водоснабжение, электричество, газ, а также за обслуживание многоквартирного дома;
Следить за состоянием своего лицевого счета: отслеживать задолженность и контролировать выплаты;
Передавать показания индивидуальных приборов учета (счетчиков);
Получать уведомления о новом выставленном счете;
Заказать предлагаемые услуги компании или отказаться от подключенных;
Написать обращение с претензией, отзывом или просьбой о перерасчете при неверном начислении;
Отправить уведомление о необходимости корректировки личных данных абонента и др.

Важно! В личном кабинете можно самостоятельно распечатывать чек за оплаченные услуги.

Как передать показания онлайн

Для правильного начисления каждый пользователь должен своевременно передавать показания счетчиков. Благодаря личному кабинету «КРЦ-Прикамье» практически все абоненты Пермского края могут за считанные минуты дистанционно передать данные в компанию. В ЛК все данные клиента уже сохранены в системе, поэтому для передачи показаний ИПУ необходимо выполнить такие действия:

Зайдите на сайт комплексного расчетного центра и авторизуйтесь (зайдите в свой личный кабинет).
Далее в меню найдите раздел «Передать показания».
Выберите тип счетчика (ИПУ), показания которого должны быть переданы;
Внесите в пустой строчке актуальные цифры.
Нажмите «Передать показания».

Оплата услуг

Оплатить полученную квитанцию можно через сайт «КРЦ-Прикамье», зайдя на сервис личный кабинет:

В соответствующем разделе нужно найти квитанцию, которую требуется оплатить. В том случае, если взносится предоплата, этот шаг стоит просто пропустить и перейти к следующему этапу.
Внести желаемую сумму взноса.
Подтвердить оплату.
Завершить процедуру.

На электронную почту, которая была привязана к профилю, системой будет сформирован и отправлен электронный чек, подтверждающий успешную оплату.

Важно! За онлайн-перевод через личный кабинет «КРЦ-Прикамье» комиссия не взимается.

Как найти чат «КРЦ-Прикамье» в мессенджере Viber

Пошаговая инструкция для поиска чат-бота центра в мобильном приложении:

Откройте мобильное приложение Вайбер.
В правом нижнем углу в строке меню нажмите иконку «Еще».
Найдите значок «QR-код» (обычно он расположен рядом с фото пользователя – правый верхний угол экрана).
Просканируйте код с сайта https://krc-prikam.ru/ или в одном из офисов.
В появившемся окне нажмите на пункт «Сообщение».
Из списка нужно выбрать «Обращения».
Принять сообщение.
При первичном входе потребуется пройти регистрацию, после чего доступ к паблик-чату ОАО «КРЦ-Прикамье» будет открыт.

Официальный сайт расчетного центра

На сайте регулярно публикуются различные новости, указывается актуальная информация о тарифах на коммунальные услуги. Также на сайте https://krc-prikam.ru/ можно найти множество других полезных разделов:

Контактная информация, адреса сервисных пунктов;
Популярные вопросы и ответы службы клиентской поддержки;
Полезные статьи и ссылки;
Вакансии и пр.

Абонентские онлайн-сервисы «КРЦ-Прикамье»

Помимо личного кабинета, пользователи расчетного центра Пермской области могут воспользоваться и другими удобными интернет-программами для дистанционного управления и решения многих вопросов:

Общение с виртуальным онлайн-консультантом через чат в приложениях Вайбер и Телеграм;
Через форму обратной связи на официальном интернет-портале центра;
Электронным письмом, направленным на почту [email protected].

Любое обращение, поступившее на один из сервисов, автоматически регистрируется и направляется на обязательную обработку в установленные сроки. Поэтому после завершения рассмотрения сообщения адресату будет направлен ответ.

→ Вход личный кабинет — КРЦ-Прикамье КРЦ-Прикамье Личный кабинет поможет посетителям пользоваться различными функциями на сайте. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — КРЦ-Прикамье

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

доступ к функционалу сайта;
обновления контента;
надежность;
безопасность;
возможность совершать различные действия;
неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете КРЦ-Прикамье

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.

Безопасность проведения платежей

Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Используемые источники: