Оплата ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала»: коммунальные платежи

Содержание

Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>

Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.

word-image.png

Как зарегистрироваться в личном кабинете ООО Газпром Межрегионгаз

Компания имеет представительства по всей территории России и для удобства получения актуальной информации в каждом регионе организован свой сайт. Население проходит регистрацию на едином портале Смородина. Создание личного кабинета для компаний немного отличается от физических лиц. Поэтому рассмотрим каждый вариант по отдельности.

Регистрация юридических лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Для подключения коммерческой организации к личному кабинету потребуется заполнить бланк Заявления в отделении компании. В нем нужно указать адрес электронной почты и контактный сотовый телефон. Они потребуются при создании учетной записи. После рассмотрения обращения, Межрегионгаз откроет доступ к регистрации на сайте.

В дальнейшем авторизация будет проходить таким же образом как и у населения.

Важно! На один E-mail можно прикрепить только один лицевой счет. Поэтому используйте рабочую почту.

Регистрация физических лиц

Создание личного кабинета происходит на едином портале. На нем нужно заполнить небольшую анкету. Перейдите в раздел “Регистрация”, как указано на картинке:

word-image-1.png

В открывшемся окне напишите в качестве логина (он же будет ником) номер телефона или электронный адрес. Ниже придумайте и продублируйте пароль, состоящий из символов и латинских букв. Он должен быть от 5 до 10 знаков.

word-image-2.png

Если вы указали телефон, то на него поступит код подтверждения, который нужно внести в открывшуюся строку в течение 180 секунд. В том случае когда указан адрес почты, то на нее придет письмо со ссылкой. По ней нужно кликнуть для авторизации личного кабинета Межрегионгаз.

Откроется окно Помощника, где кликните по кнопке “Хорошо” и он перенаправит вас в документ Согласие на обработку данных.

Внимательно ознакомьтесь с ним и дайте свое согласие, чтобы иметь возможность полноценно работать в личном кабинете.

Подключение лицевого счёта

После того как вы даете разрешение на обработку введенной информации, Помощник предлагает зарегистрировать в личном кабинете лицевой счет. Если у вас его нет, то создайте техзаявку на подключение.

Выбрать из списка свой регион. В строке начните вводить название области и система выдаст подсказки.

На следующем шаге нужно указать восьмизначный номер лицевого счета. Его можно посмотреть на квитанции об оплате.

Важно! Для открытия полного доступа к личному кабинету нужно указать код активации. Его можно найти в квитанции на оплату внизу справа.

Вход в личный кабинет Межрегионгаз на официальном сайте

Посещение своей страницы производится с официального портала компании, где нужно кликнуть “Личный кабинет”. Произойдет перенаправление на сайт МойгазСмородина. Чтобы не искать кнопку, можно сразу приступить к заполнению специальной формы.

Вход по логину и паролю

После регистрации пользователь посещает личный кабинет здесь. Укажите в открывшемся окне логин (номер мобильного или E-mail) и пароль.

Восстановление логина и пароля

При утере кодового слова восстановить доступ к личному кабинету можно, нажав на кнопку “Забыли пароль” или перейдя в специальную форму.

В поле Логин внесите номер сотового или адрес электронного ящика. В нижних строках нужно придумать новый пароль и продублировать его. Помните, что по требованиям системы кодовое слово должно состоять от 5 до 10 знаков и содержать символы и латинские буквы.

В течение минуты поступит СМС с кодом подтверждения или письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Возможности личного кабинета

Учетная запись Межрегионгаза создана для того, чтобы все абоненты компании могли в комфортных условиях пользоваться сервисами. Функционал личного кабинета дает возможность:

  1. Отслеживать начисления.
  2. Оплачивать счета.
  3. Распечатывать квитанции.
  4. Получать выписки.
  5. Отправлять информацию по счетчикам.
  6. Обращаться за консультациями.
  7. Записываться на прием в отделения компании.

Передать показания счётчиков газа

Одним из часто используемых сервисов личного кабинета является отправка сведений с приборов учета. По ним производится начисления, выставляются квитанции на оплату.

Важно! Для точного расчета рекомендуется осуществлять передачу показаний ежемесячно до 10 числа.

В личном кабинете Межрегионгаз слева перейдите в раздел Лицевые счета. Справа отображается страница с информацией по состоянию баланса и потреблению. Кликните на кнопку Передать показания в блоке Приборы учета.

В открывшемся окне внесите цифры со счетчика. Если установлено несколько приборов, то выберите нужный и справа вводите цифры до запятой, то есть целыми значениями.

Создать заявку на техническое присоединение

Обращение в техподдержку может поступать как от зарегистрированных пользователей, так и от сторонних. Заявка создается в форме входа в личный кабинет, где внизу нужно перейти по ссылке:

В заявлении необходимо обязательно указать:

  1. Фамилию, имя, отчество.
  2. Контактную информацию для связи оператора.
  3. Подробно расписать обращение.
  4. По необходимости прикрепить файлы.

Непосредственно из личного кабинета создать обращение можно через форму внизу слева.

В дальнейшем заполнение аналогично.

Оплата за газ в личном кабинете на сайте gazmsk ru

Своевременное пополнение баланса гарантирует поставку газа, поэтому в конце месяца нужно проверять квитанции и производить оплату. Интерактивный сервис личного кабинета дает возможность практически мгновенно переводить денежные средства на абонентский счет. На главной странице слева в меню перейдите в раздел “Лицевые счета”. В центральной части появятся два блока Услуги и Приборы учета. В первом отображается сумма долга, а внизу можно распечатать квитанцию или провести оплату через онлайн-банкинг.

На следующем этапе заполните данные с карты. Если вы планируете в дальнейшем постоянно совершать платеж с этого пластика, то воспользуйтесь “Зарегистрировать карту”. В этом случае при последующих денежных перечислениях вам не нужно будет вводить данные.

Тарифы на газ для населения

Цены на поставку природного газа варьируются в зависимости от нескольких параметров:

  1. Регион проживания потребителя.
  2. Цели использования (приготовления пищи, нагрев воды, отопление).

Сам тариф в отдельно взятом регионе зависит от следующих параметров:

  1. Цена за транспортировку до потребителя.
  2. Себестоимость продукта.
  3. Услуги по реализации.

Тарифы по счётчику

В целях экономии многие граждане устанавливают приборы учета на потребление природного газа. На конечную сумму расчета будут влиять следующие показатели:

  1. Установленный в регионе тариф.
  2. Объем потребления в месяц.
  3. Наличие льгот у абонента.

В итоге потребитель оплачивает сумму из расчета:

объем потребления газа Х тариф в регионе

Тарифы без счётчика

Предусмотрено несколько направлений потребления газа. От этого зависит тарификация. Конечная сумма расчета включает в себя количество прописанных жильцов, а в случае применения голубого топлива в качестве отопления – квадратные метры помещения.

С января 2019 установлены новые тарифы. Ниже представлена таблица по крупным регионам страны с учетом тарификации на потребление газа для приготовления пищи, в домах с центральным отоплением.

Регион Стоимость за 1 куб.м/чел
Москва и МО 10
Санкт-Петербург и ЛО 13
Екатеринбург и СО 10.2
Краснодарский край 11.3
Новосибирская обл. 10
Омская обл. 13.06
Пермский край 12
Ростов-на-Дону и РО 13
Самарская обл. 13
Саратовская обл. 11.5
Крым 11.3
Нижегородская обл. 11
Республика Башкортостан 12

А также на расчет по потреблению газа без прибора учета влияет:

  • наличие нежилых отапливаемых построек (баня, сарай, гараж, теплица и пр.);
  • содержание домашнего скота (в зависимости от вида).

Приложение Мой ГАЗ — вход ЛК с телефона

В любой момент отследить баланс счета, отправить платеж или обратиться в техподдержку позволяет мобильное приложение. Вход в личный кабинет осуществляется после регистрации на портале и под тем же логином и паролем. Брендовое наименование – Мой ГАЗ.

Интерфейс личного кабинета Межрегионгаз предельно прост и интуитивно понятен. При входе отображается меню, по которому можно переходить в нужные разделы и совершать операции.

Скачать приложение Мой ГАЗ на телефон Андроид

Владельцы устройств, поддерживающих операционную систему Android, могут установить мобильную версию через магазин PlayMarket.

Мой ГАЗ для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет девайсами с операционной системой iOS скачивать приложение личного кабинета Межрегионгаза можно через AppStore.

Телефон горячей линии Межрегионгаз

Единой телефонной службы у компании нет. Обратиться по вопросам работы в личном кабинете, его регистрации и по иным ситуациям можно через специальную онлайн-форму. Этим способом могут воспользоваться даже те, кто не имеют авторизации личного кабинета на портале Межрегионгаза.

Отзывы о Межрегионгаз

Составить реальное представление о работе компании, возможностях личного кабинета помогают интернет-ресурсы, на которых размещены отклики. На сайте Астрахани представлено большое количество негативных отзывов о работе компании. Многие говорят о хамском отношении, огромных очередях, в которых можно провести целый день. Так, одна из клиенток сравнивает работу офиса в родном городе с возможностями в Брянске, где все услуги получют быстро и эффективно через личный кабинет или по телефону.

На другом ресурсе пользователи делятся впечатлениями о работе мобильной версии личного кабинета Межрегионгаза. Так, Куприёв Руслан говорит, что задумка очень хорошая. Можно проводить многие операции удаленно. Проблема связана с некорректным отображением баланса. При этом на портале он встает правильно.

Об этой проблеме рассказывают практически все, кто оставил отзыв на данном портале. Разработчики почему-то не хотят исправлять проблемы, возникающие в программе.

При этом в приложении для устройств, работающих на ОС iOS таких проблем нет. Все отзывы положительные и пользователи довольны работой личного кабинета.

Личный кабинет Газпром для физических лиц

Личный кабинет Газпром газ представляет собой специальную платформу для обслуживания абонентов газовых компаний, расположенных в том или ином регионе. Газпром ЛК позволяет получать информацию, а также проводить различные операции по предоставляемым услугам газоснабжения.

Личный кабинет Газпром ЛК содержит следующие разделы:

Рассмотрим эти методы оплаты немного подробнее.

Оплатить карточкой через сайт

Для перевода средств в счет уплаты услуг по газоснабжению Газпром ЛК, в некоторых регионах РФ, возможно использовать официальные сайты рассматриваемой компании и вашу банковскую карту. Для проведения данной операции, необходимо сделать следующее:

  1. Зайти на сайт обслуживающей ваш регион филиала компании;
  2. Убедитесь в наличии технической возможности этого сайта на прием платежей с помощью банковских карт. Для этого «пролистайте» в самый низ страницы. Если там есть информация, подобная представленному ниже изображению, то данный филиал осуществляет прием платежей этим способом;
  3. Перейдите в раздел оплаты банковской картой. Для этого нажмите на интересующий вас тип карточки;
  4. Введите номер лицевого счета, на который хотите произвести оплату. Кликните «Проверить задолженность»;
  5. После этого вам станет доступен ввод данных вашей карты для проведения платежа. Следуя инструкциям системы, оплата газа газпром станет делом нескольких минут.

Для осуществления платежа, ваша банковская карта должна иметь возможность расчетов в интернете.

Оплатить через Qiwi

Чтобы производить оплату через данный интернет-сервис Газпром ЛК, необходимо:

  1. Пройти по данной ссылке на официальную страницу платежной системы «Киви»;
  2. Авторизоваться в своем кошельке, а также убедится в наличии средств на счете;
  3. Выбрать регион из представленного списка;
  4. Указать номер счета из какой-либо квитанции на газ;
  5. Сверить полученную информацию с отображенной на экране;
  6. Обозначить сумму платежа и нажать «Оплатить»;
  7. Проверить правильность введенных данных и подтвердить операцию.

Оплатить через RapidaOnline

Чтобы произвести оплату по счетам через это приложение для оплаты газа необходимо:

  1. Перейти на страницу платежной системы;
  2. Авторизоваться в своем кошельке, а также убедится в наличии средств на счете;
  3. Выбрать регион и интересующую услугу из представленного списка (для удобства можно воспользоваться быстрым поиском);
  4. Ввести лицевой счет, персональные данные, необходимую сумму для оплаты, проверить их правильность и нажать «Оплатить».

Оплатить через А3

Чтобы произвести оплату по счетам через данный сервис необходимо:

  1. Перейти на страницу платежной системы. Перед вами откроется следующий экран. Выберите из выпадающего списка ваш регион и нажмите клавишу «Оплатить»;
  2. Далее вам будет предложено ввести номер лицевого счета Газпром ЛК, выбрать тип оплачиваемой услуги. По окончании ввода необходимых данных, нажмите «Далее»;
  3. Следующим шагом, вам будет предложено ввести номер своей карты, для которой доступна функция оплаты онлайн. Укажите реквизиты и нажмите «Оплатить»;
  4. Подтвердите производимые действия одноразовым паролем из СМС. Оплата газпром межрегионгаз поступит уже через несколько минут.

ВНИМАНИЕ! Платить подобными способами можно не во всех регионах РФ. Наличие данной функции уточняйте у своей обслуживающей компании!

Мобильное приложение «Мой газ»

Для еще большего комфорта при оплате счетов за газ, компания «Газпром» создала и запустила особое приложение для мобильных телефонов на базах операционных систем Android и iOS, получившее название «Мой газ».

С лк мой газ газпром межрегионгаз, оплата за газ стала еще проще и удобнее для всех существующих абонентов, которые прошли регистрацию в личном кабинете на сайте обслуживающей газовой организации. Теперь не нужно посещать банки, абонентские отделы или звонить в контактный центр компании чтобы оплатить счет, или решить вопрос по газоснабжению. Нужно лишь скачать приложение «Мой Газ» и вы сможете:

  • Оплачивать счета без взимания комиссий;
  • Передать показания через личный кабинет газпром;
  • Увидеть данные о состоянии расчетов;
  • Просматривать информации о произведенных ранее платежах в Газпром ЛК;
  • Получать контактную информацию касательно ближайших абонентских отделов;
  • Заказывать услуги и многое другое.

Мой газ для Android

Установка

Скачать и установить приложение для данной платформы очень просто.

  1. Для начала, зайдите в приложение GooglePlay на своем устройстве;
  2. В строке поиска введите «Мой газ» и нажмите «Ок», либо просканируйте данный QR-код
  3. Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки Газпром ЛК;
  4. Нажмите «Открыть» после завершения установки.

Работа в приложении

Авторизация и регистрация

После того, как приложение мой газ в смородине онлайн загрузится, перед вами откроется стандартный экран авторизации Газпром ЛК.

На нем вы увидите 2 графы для ввода регистрационных данных, кнопку входа в Газпром ЛК, клавишу регистрации и кнопку «Забыли пароль».

Если вы впервые используете приложение лк газпром межрегионгаз, то зарегистрируйтесь согласно инструкциям системы, нажав на кнопку «Регистрация». Если вы уже зарегистрированы, то введите имеющиеся данные в необходимые поля и нажмите «Войти в личный кабинет газпром» для начала работы с приложением. Пройдя эту процедуру, вам станут доступны все возможности Газпром ЛК.

Лицевой счет

Чтобы посмотреть данные о своем лицевом счете, в нижней части окна приложения Газпром ЛК нажмите «Лицевой счет». Перед вами появится следующее окно, в котором отображается:

  1. Начисленная сумма задолженности по состоянию на текущий момент;
  2. Кнопки оплаты и отправки показаний, с помощью которых вы сможете передать показания счетчика через личный кабинет газпром межрегионгаз;
  3. Данные о приборах учета.

Приборы учета

Нажмите на окно прибора учета. Окно примет следующий вид:

Здесь вы можете посмотреть свои показания, средний расход газа за последнее время, дату установки счетчика, его наименование, заводской номер и дату, когда он последний раз подвергался поверке со стороны контролирующих органов.

Оплата услуг

Чтобы произвести оплату, нажмите на соответствующую кнопку на главном экране Газпром ЛК.

В этот же момент вам будет показана информация по начисленным суммам за текущий месяц. Нажмите «Оплатить» в нижней части экрана, чтобы произвести платеж.

Далее выберите банковскую карту, с которой будет производиться платеж, и подтвердите операцию  Газпром ЛК.
После проведения оплаты, на экране Газпром ЛК появится платежный документ (чек), в котором будут отражены все детали проведенной операции.

Можете сохранить его на своем устройстве или оправить по электронной почте на Email.

История начислений

Во вкладке «Платежи» вы также найдете пункт «Начисления и взаиморасчеты». Перейдя в это меню Газпром ЛК, вы получите доступ к информации обо всех проведенных ранее платежах, включая начисленные суммы и показания приборов учета.

Потребление

Перейдя в меню «Параметры потребления» Газпром ЛК, вы сможете ознакомиться с информацией, которая достаточно сильно влияет на сумму ежемесячных платежей за газоснабжение, включая количество проживающих в жилом помещении людей и наличие или отсутствие горячего водоснабжения.

Мой газ для iOS

Установка

Скачать приложение мой газ и установить его для данной платформы также не составляет труда.

  1. Для начала, зайдите в приложение GooglePlay на своем устройстве;
  2. В строке поиска введите «Мой газ» и нажмите «Ок»;
  3. Нажмите «Установить» и дождитесь окончания загрузки;
  4. Кликните «Открыть» после завершения установки Газпром ЛК.

Работа в приложении Газпром ЛК

Авторизация и регистрация

После того, как приложение Газпром ЛК запустится, перед вами откроется экран авторизации.

На нем будут отображены графы для ввода регистрационных данных, кнопку «Войти в личный кабинет», клавишу регистрации и кнопку «Забыли пароль».

Если вы новый пользователь и еще не использовали приложение, то пройдите регистрацию согласно инструкциям системы, кликнув на клавишу «Регистрация». Если же вы уже регистрировались и пользовались приложением ранее, то введите свои данные в необходимые поля и кликните «Войти в личный кабинет» для начала работы с приложением. Вход в личный кабинет газпром межрегионгаз дает доступ ко всем его возможностям.

Лицевой счет

Чтобы изучить данные о своем лицевом счете, в нижней части окна приложения Газпром ЛК нажмите «Лицевой счет». Перед вами появится следующее окно, в котором отображается:

  1. Начисленная сумма задолженности по состоянию на текущий момент;
  2. Кнопки оплаты и отправки показаний, с помощью которых вы можете передать показания через мой газ в смородине онлайн;
  3. Данные о приборах учета;
  4. Информация о лицевом счете Газпром ЛК.

Приборы учета

Нажмите на окно прибора учета. Экран Газпром ЛК примет следующий вид:

Здесь вы можете посмотреть текущие показания счетчика, среднеарифметический расход газа за отчетный период, дату установки прибора, его название и модель, заводской номер, дату, когда он последний раз проходил поверку и дату следующей поверке со стороны контролирующих органов.

Оплата услуг Газпром ЛК

Чтобы осуществить оплату за газ через личный кабинет ооо газпром межрегионгаз, нажмите на соответствующую кнопку в главном меню, после чего вам будет отображена информация о начисленной сумме за текущий месяц. Кликните «Оплатить» внизу экрана Газпром ЛК чтобы произвести платеж.
Выберите карточку, с которой хотите производить платеж, и подтвердите операцию.
После успешного проведения оплаты, экран Газпром ЛК отобразит платежный документ (чек), в котором будут показаны все детали проведенной операции.

Вы можете сохранить его на устройстве или оправить по электронной почте на Email.

История начислений

Вкладка «Платежи» газпром газ межрегионгаз также имеет раздел «Начисления и взаиморасчеты», в котором отражается информация обо всех проведенных ранее платежах, в т. ч. начисленные суммы и показания приборов учета за каждый месяц.

Потребление

  • Площадь помещения;
  • Количество жильцов в нем;
  • Наличие или отсутствие горячего водоснабжения;
  • Есть ли в доме центральное отопление;
  • Территориальную категорию цен.

</tr></tbody></table>

Список оборудования

В этом разделе Газпром ЛК вы увидите данные о приборах, которые являются потребителями газа в вашем доме или квартире, включая информацию о серийном номере и дате его установки.

Контакты

Открыв данный раздел из главного меню приложения Газпром ЛК, вы получите сведения о территориальном расположении ближайших представительств компании «Газпром», а также данные об участке, в ведомстве которого вы находитесь, включая телефон газпром, почтовый и фактический адрес его расположения.

О компании

Миссия «Газпром межрегионгаз Махачкала» заключается в максимально эффективном и сбалансированном газоснабжении потребителей Республики Дагестан, обеспечении надёжности и безопасности поставок газа, последовательном развитии видов деятельности, непосредственно связанных с реализацией и использованием газа.

Стратегия компании базируется на основе Энергетической стратегии России и стратегии развития ПАО «Газпром». Основные принципы стратегии «Газпром межрегионгаз Махачкала» — повышение эффективности основной деятельности, диверсификация и расширение связанных видов деятельности, соблюдение и отстаивание интересов ПАО «Газпром», его акционеров, в первую очередь, Российской Федерации и её граждан.

Стратегические цели и задачи развития «Газпром межрегионгаз Махачкала» находят решение в последовательной реализации перспективных проектов, разрабатываемых компанией в рамках своей специализации, таких как: совершенствование системы коммерческого учета газа, консолидация, модернизация и развитие газораспределения.

Подробнее

Официальный сайт опубликовал информацию о том, что смена поставщика не скажется на цене газа, взимаемой с потребителей. Основной задачей стоящей перед компанией является целенаправленное обеспечение голубым топливом всех абонентов республики Дагестан. Плановая поставка природного газа на всей территории составляет 3 миллиардов куб. м. в год. Другими не менее значимыми задачами считаются – максимальная безопасность транзита газа в отдаленные населенные пункты и эффективная реализация программ по поставкам газа населению.

В связи с переходом из одной компании в другую, под контроль взяты платежи всех абонентов. Работа по выявлению должников и истребованию долгов с неплательщиков началась с удвоенной энергией. Задолженность ни кому прощаться не будет. Уплаченные авансом денежные суммы, будут учитываться в полном объеме.

Задача по взысканию задолженностей с неплательщиков в Дагестане стоит остро. По долгам – республика занимает первое место, с показателем 32,1 миллиарда рублей.

Общество активно пропагандирует здоровый интерес своего руководства к проблемам жителей, получающих природный газ. Для этого создана телефонная служба, где специалисты разъясняют людям тонкости и порядок взимания платы. Есть возможность сообщить об имеющих место нарушениях, допускаемых представителями газовых служб, в вопросах, связанных с потреблением природного газа.

Информация о регистрации в личном кабинете и подключение лицевого счета

Для регистрации требуется указать свой электронный адрес, он будет являться вашим логином, затем следует указать пароль. Когда потребуется подтверждение, нужно ввести пароль повторно. После прохождения регистрации, уже в личном кабинете можно вписать дополнительные данные. Для того чтобы подтвердить регистрацию, нужно перейти по ссылке, она будет выслана на вашу почту. После удачной регистрации, вы будете авторизованы в системе, для вас будет создан личный кабинет, для работы с которым, важно прикрепить собственный лицевой счет. Для подключения ЛС к личному кабинету, выберите строку «Поставщик», далее выберете нужного вам поставщика услуг. В строке «Лицевой счет» введите номер, указанный в вашей квитанции.

Всё, этапы регистрации пройдены успешно! Смело пользуйтесь личным кабинетом. При необходимости, возможна привязка дополнительных лицевых счетов. Для этого перейдите в строку «Настройки» затем «Подключение ЛС». По окончанию всех этапов, вы можете совершить оплату. Выберете раздел «Оплата Онлайн» затем выбираете наиболее подходящий для вас способ. При возникновении вопросов, воспользуйтесь подсказками в личном кабинете.

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-678x370.jpg
«Газпром Межрегионгаз» — Махачкала

Общие сведения об организации

Махачкалинское общество с ограниченной ответственностью (ООО) является одним из подразделений группы компаний «Газпром межрегионгаз».

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-1.jpg
Название и логотип газовой компании

Головной офис этой группы располагается в городе на Неве – Санкт-Петербурге. Корпоративный сайт находится в сети Интернет по ссылке.

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-2-e1543866920145.jpg
Местоположение и адрес главного офиса материнской компании

Цели, задачи, виды деятельности

Юридически самостоятельная организация в Махачкале, начала свою официальную деятельность в Дагестане с осени 2017 года.

До этого, вопросами газоснабжения и газификации республики занимался пятигорский филиал российского холдинга.

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-3.jpg
Локация на географической карте города

Основная миссия предприятия – улучшить условия жизни граждан, и повысить уровень газификации кавказской республики.

В рамках достижения своих целей, работники дагестанского поставщика газа решает следующие основные задачи:

  • Развитие республиканской сети газораспределения и сбалансированное обеспечение природным газом всех его потребителей.
  • Создание необходимых условий, во всех населенных пунктах, включая горные селения, для подключения и использования конечными потребителями «голубого топлива».
  • Заключение договоров с независимыми производителями газа, газораспределительными компаниями на взаимовыгодных условиях.
  • Участие в программе газификации республики, рассчитанной до 2022 года и достижение целевых ее индикаторов. Программа предусматривает на своем финишном этапе газификацию более 79 процентов (на настоящий момент этот показатель – 70%) Дагестана, увеличение конечных потребителей природного газа на 50 тысяч.
  • Соблюдение всех своих договорных обязательств по надежному и бесперебойному снабжению своим продуктом и услугами физических и юридических лиц. Поддержка инфраструктуры и оборудования в исправном состоянии.
  • Объективный контроль поставки и отбора объемов природного газа потребителями.
  • Прозрачный учет реализации газа, ведение делопроизводства, предоставление в надзорные и фискальные органы объективной отчетности по своей деятельности.
  • Постоянный контроль за соблюдением платежной дисциплины всеми сторонами договорных взаимоотношений. Оптимизация системы сбора денежных средств за реализованное «голубое топливо».

Помните! Потребители должны своевременно (каждый месяц) оплачивать потребленный ими газ. В противном случае, на нарушителей этого требования начисляются штрафные санкции (пени).

Официальный сайт ООО

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-4-e1543866968356.jpg
Главная страничка

Интерактивный ресурс основного поставщика «голубого топлива» в кавказскую республику находится в мировой сети по адресу.

Преимущества и плюсы интернет ресурса

Сайт дагестанского поставщика производственным потребителям и населению «голубого топлива» выгодно отличается тем, что:

1. Всем конечным потребителей газа, находящимся в республике, представлен максимум нужной и полезной информации.

2. Есть ссылки на нормативно-законодательную документацию, справочную информацию, которую нужно знать при деловых контактах с газовой компанией, или при безопасной работе с газовым оборудованием, использованием газа.

Присутствует раздел с ответами на, часто задаваемые пользователями сайта и потребителями газа, вопросы.

3. Представлена контактная информация (телефоны, факсы, адреса электронной почты), чтобы граждане и представители юридических лиц смогли связаться с нужным им руководителем или специалистом.

Есть телефоны операторов горячей линии и форма обратной связи.

4. Присутствует интерактивный сервис личного кабинета, где можно в удаленном режиме совершить многие операции, ознакомиться с актуальной информацией по своему абонентскому счету.

5. Простая и удобная навигация по сайту, легко находится нужная, интересная пользователю информацию. На главной странице есть очень много ссылок, чтобы сразу перейти в нужный раздел.

Правда, не совсем удобно, что главная страничка, даже при значительном уменьшении масштаба изображении, полностью не умещается в экране, и приходиться пользоваться бегунком перемотки.

6. Приятный глазу дизайн.

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-5-e1543867023997.jpg
Шапка интерактивного ресурса

7. Шапка сайта отображается на всех страничках. Она имеет лаконичное, но достаточно функциональное содержание.

В верхней части интернет ресурса ООО есть разделы:

  • Главная страница.
  • О компании. В подразделах этого пункта есть:
  • данные о руководящем составе общества;
  • ссылки на нормативную и законодательную документацию, которой руководствуется газовое предприятие;
  • реквизиты ООО;
  • свободные рабочие места (вакансии);
  • ответы на часто задаваемые вопросы;
  • сведения о торгово-аукционной деятельности ООО;
  • перечень территориальных участков и абонентских пунктов;
  • контактная информация
  • Реализация газа для юридических и физических лиц.
  • Закупки.
  • Пресс-центр.
  • СМИ о газовой компании;
  • новостная информация;
  • фото галерея.
  • Полезно знать.
  • правила пользования газом;
  • инструкции по безопасности при работах с газовым оборудованием (котлами, печами, колонками, плитами).
  • Контакты.
  • Телефоны горячей линии.
  • Ссылка для регистрации и авторизации в личном кабинете.

Внимание! Поиск по сайту находится внизу экрана, справа, он виден на каждой страничке интернет ресурса.

Контактная информация, варианты связи

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-6.jpg
Прием и обработка прямых, входящих звонков по «hot line»

Уже в шапке сайта можно увидеть номера телефонов горячей линии. Операторы этой службы ответят позвонившему гражданину на его вопросы, сориентируют, к какому профильному специалисту или ответственному руководителю обратиться в конкретной ситуации.

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-7.jpg
Заявка на обратную связь

В разделе «Контакты» есть форма обратной связи, чтобы в ней можно было в письменном виде задать проблемно-ориентированный вопрос.

Для этого надо:

  1. Ввести в нужных полях имя, контактный номер телефона, электронный адрес почты пользователя.
  2. Задать вопрос или написать другое письменное сообщение (комментарий).
  3. Поставить галочку в окошечке, что говорит о согласии обработки данных регистрирующегося пользователя.
  4. Нажать на синюю кнопку «Отправить».
  5. Ждать звонка от представителя газовой организации.
gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-8.jpg
Адрес, режим работы, электронная почта, телефоны офиса

В том же пункте, есть почтовый адрес главного офиса, его режим работы и контактная информация (электронная почта, телефоны, факсы) основных структурных подразделений общества (отделов, служб):

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-9.jpg

  • Бухгалтерия.

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-10.jpg

  • Отдел для заключения договоров.

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-11.jpg

  • Отдел по реализации газа гражданам (частным абонентам).

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-12.jpg

  • Отдел работы с предприятиями и бюджетными организациями.

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-13.jpg

  • Оперативная служба диспетчеров.

Здесь же приведены контактные данные газораспределительных организаций:

  • республики Дагестан (http://gro05.ru/)
  • города Махачкала (газ-махачкала.рф).

Внимание! В столице республики работает единый центр газификации и работы с потребителями. Он находится на проспекте Шамиля, здание 50 «а», телефон: +7(8722)564897.

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-14-e1543867645904.jpg
Страница с локацией территориальных подразделений, их контакты

Чтобы узнать адрес и контактные данные конкретного абонентского пункта в разных районах и городах республики, необходимо:

1. Открыть официальный сайт поставщика газа.

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-15-e1543867674989.jpg

2. На главной странице, промотать ее вниз, и найти ссылку, в виде картинки, «Территориальные абонентские участки и пункты».

3. Нажать клавишу «Смотреть на карте».

gazprom-mezhregiongaz-mahachkala-16-e1543867695241.jpg

4. На открывшейся странице с картой, выбрать нужный населенный пункт (слева в меню, или на географической карте), щелкнуть по нему.

Сверху карты появятся контактная информация структурного подразделения (почтовый индекс и адрес, телефоны и факсы).

Личный кабинет

Ссылка на личный кабинет в шапке сайта

Регистрация

Чтобы иметь возможность пользоваться функционалом интерактивного личного кабинета на официальном сайте, необходимо:

1. На верхней части главной странички нажать на ссылку «Личный кабинет. Оплата газа.»

2. Нажать указателем мышки на ссылку «Регистрация».

3. В появившейся регистрационной форме, в верхнем поле ввести номер телефона или электронный адрес своей виртуальной почты.

Внимание! Телефон или электронная почта, которые будут введены, в последствии будут использоваться в качестве логина при авторизации в личном кабинете.

4. Придумать, и записать в поле надежный пароль.

5. Еще раз повторить его в нижнем поле.

6. Кликнуть указателем синюю клавишу «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».

7. Прочитать сообщение о том, что вам отправлено письмо, на указанную электронную почту, с кодом подтверждения.

8. Открыть свою почту, и скопировать (запомнить) присланный код.

9. Вписать эти кодовые цифры в поле.

10. Нажать на клавишу «ПОДТВЕРДИТЬ».

Подключение личных счетов

После окончания первого этапа, регистрации в личном кабинете, необходимо к нему подключить действующие абонентские счета.

Для чего надо совершить следующие действия:

1. Получив приветствие от виртуального помощника по вопросам газоснабжения, нажмите на кнопку «Хорошо!».

2. Интерактивный помощник попросит вас ознакомиться с условиями соглашения. Прочитайте его, и нажмите на «Я согласен».

3. Теперь можно выполнить два действия:

  • Подключить абонентский счет (при его наличии).
  • Оформить заявку на подключение к газораспределительной сети.

4. Подключаем действующий лицевой счет к личному кабинету, для чего надо нажать на одноименную клавишу.

5. Выбрать, из выпадающего списка филиалов поставщиков топлива, махачкалинский «Газпром Межрегионгаз».

6. Нажать на клавишу «Продолжить».

7. Записать в поле номер лицевого счета абонента.

Важно знать! Номер абонентского счета указан на учетной квитанции. Также, его можно узнать, позвонив по контактному телефону в территориальный участок (абонентский пункт) газовой компании.

8. Затем, согласиться с обработкой личных данных, поставив в нужном окошке галочку.

9. Нажать на кнопку «Подключить». Получить подтверждение — сообщение, что подключение прошло успешно.

10. Если надо, то подключить другие номер абонентских счетов. Для чего надо нажать на соответствующую кнопку, и по подсказкам подключить другие счета абонента.

Переход к расширенной версии

Когда подключение всех имеющихся у потребителя газа счетов завершено, при желании, можно перейти от легкой к расширенной версии сервиса личного кабинета.

Это делается по следующему алгоритму:

1. Нажать на пункт перехода к расширенной версии личного кабинет.

Варианты загрузки мобильного приложения на устройства с ОС «iOS» и «Android»

2. Посмотреть в квитанции, и записать в поле персональный идентификационный номер.

3. Щелкнуть по кнопке «АКТИВИРОВАТЬ».

Совет! Сразу же, после регистрации в интерактивном кабинете, заполните в нем все необходимые дополнительные данные.

Теперь, после выполненных выше перечисленных операций (регистрации, привязки счетов и перехода к расширенной версии), абонент может пользоваться полным функционалом своего интернет-кабинета после авторизации (указания логина и пароля) при входе.

Варианты загрузки мобильного приложения на устройства с ОС «iOS» и «Android»

Внимание! Для того, чтобы иметь возможность входить в личный кабинет в любом месте и в разных местах, надо скачать специальное приложение для мобильных устройств на официальном сайте по ссылке.

Способы оплаты за газ

Банковские реквизиты, номера и коды организации

Оплата по потребленным объемам газа осуществляется на основании квитанций. Они рассылаются абонентам с помощью почты, также, их можно получить на территориальных участках.

Формы квитанций установленного образца

После регистрации в личном кабинете, передавать показания счетчика проще всего, используя его сервисные возможности. Эту операцию надо производить своевременно, каждый месяц, до 25 числа.

Платите в требуемые сроки

Важно знать и помнить! Ответственность, в соответствии с гражданским законодательством (ГК РФ), за своевременную и точную подачу информации, снятую с приборов учета несет только сам потребитель газа.

Ценовая политика общества, по реализации газа гражданам, живущим в Дагестане, регулируется соответствующими постановлениями Республиканской службы по тарифам.

Тарифы и цены

Оплату надо делать вовремя, чтобы не были наложены штрафные санкции в виде пени.

Осуществить платеж за газ можно несколькими способами:

Платеж без взимания комиссии

1.С помощью сервиса интернет-кабинета на сайте «ЛК – Мой Газ».

Важно знать! С помощью интерактивного кабинета, зная номера счетов близких и родных людей, можно производить платеж за них.

Платежные интерактивные сервисы

2. Через интернет-сервисы.

Терминалы обслуживания

3. В платежных аппаратах – терминалах.

Салоны-магазины – платежные агенты газовой организации

4. В кассах магазинов российских операторов телекоммуникационных услуг («МТС», «Связной», «Евросеть»).

5. Используя платежные системы: «Рапида», «Элекснет», «А3», «Киви».

6. В кассах операционных залов отделений:

  • банков-партнеров, например, «АБ РОССИЯ», «Сбербанк»;
  • «Почты России».

7. Через интернет-банкинг, терминалы, банкоматы уполномоченных финансово-кредитных учреждений.

8. С помощью банковских пластиковых карт.

Автоплатеж в «Сбербанке Онлайн»

Совет! Берегите свое время и нервы, используйте возможности и выгоды автоматического платежа для списания с баланса вашего банковского (карточного) счета требуемой денежной суммы, чтобы произвести расчет за потребленный газ.

Приложение «МежрегионГаз» на Android
Приложение «МежрегионГаз» на iOs

Контактная информация

Официальный сайт:www.mkala-mrg.ruГорячая линия: 8 (800) 100-59-90

Используемые источники:

  • https://megregiongaz.ru/
  • https://gazprom-lk.com/
  • https://mkala-mrg.ru/
  • http://gazsprom.ru/mezhregiongaz/mahachkala/
  • http://gorgaza.ru/mahachkala/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации