Оплата ТНС энерго Воронеж: коммунальные платежи

ПАО «ТНС энерго Воронеж» Воронежская область

Зоной деятельности ПАО ТНС энерго Воронеж (ИНН 3663050467, ОГРН 1043600070458) как гарантирующего поставщика определена Воронежская область, за исключением границ зоны деятельности МУП “Борисоглебская энергосбытовая организация” (г. Борисоглебск).

В настоящее время в состав ПАО ТНС энерго Воронеж входят следующие подразделения:

• 4 участка по работе с бытовыми потребителями в городе Воронеже;
• Борисоглебское отделение (Аннинский, Борисоглебский, Грибановский, Новохоперский, Поворинский, Таловский, Терновский, Эртильский участки);
• Калачеевское отделение (Богучарский, Бутурлиновский, Верхнемамонский, Воробьевский, Калачеевский, Павловский, Петропавловский участки);
• Лискинское отделение (Бобровский, Каменский, Кантемировский, Лискинский, Ольховатский, Острогожский, Подгоренский, Россошанский участки);
• Семилукское отделение (Верхнехавский, Каширский, Нижнедевицкий, Нововоронежский, Новоусманский, Панинский, Рамонский, Репьевский, Семилукский, Хохольский участки).

Контакты центров обслуживания клиентов

• Единый контактный центр (горячая линия​): 8 800 775-44-36, 8 800 700-48-89;
• Аварийная служба: 8 (473) 202-08-33;
• Автоответчик, передать показания счетчика для частных лиц: 8 (473) 202-35-50;
• Официальный сайт:voronezh.tns-e.ru.

ТНС энерго Воронеж (ул. Меркулова, 7А)

• Телефоны: +7 473 261-87-08, +7 473 261-87-07, +7 473 261-87-12;
• График работы: пн-чт 8:30–17:30, перерыв 12:00–12:45; пт 8:30–16:15, перерыв 12:00–12:45;
• Адрес: Воронеж, ул. Меркулова, 7А.

ТНС энерго Воронеж (Ленинский просп., 96А)

• Номер телефона: +7 473 202-08-33;
• Режим работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45;
• Адрес: Ленинский просп., 96А, Воронеж.

ТНС Энерго Воронеж (ул. 60-й Армии, 27)

• Телефон: +7 473 202-08-33;
• График работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45;
• Адрес: ул. 60-й Армии, 27, Коминтерновский район, Воронеж.

ТНС Энерго Воронеж (ул. Плехановская, 62)

• Телефон: +7 473 202-08-33;
• Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45;
• Адрес: ул. Плехановская, 62, Воронеж.

ТНС энерго, участок по работе с бытовыми потребителями №1 и №6 (ул. Кольцовская, д. 36)

• Телефоны: 8 (473) 202-08-33, 8 (473) 220‑70‑59;
• Режим работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45;
• Адрес: ул. Кольцовская, д. 36, Ленинский район, г. Воронеж.

ТНС энерго, участок по работе с бытовыми потребителями № 3 (Нововоронеж, ул. Космонавтов, 18)

• Телефон: +7 473 202-08-33, +7 473 263-87-71;
• График работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45;
• Адрес: Воронежская область, Нововоронеж, улица Космонавтов, 18 (этаж 1).

ТНС энерго село Новая Усмань (ул. Ленина, 62А)

• Телефоны: 8 800 775-44-36, +7 473 202-08-33;
• Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45;
• Адрес: Воронежская область, село Новая Усмань, ул. Ленина, 62А.

ТНС энерго Семилуки (ул. Чапаева, 29, корп. 3)

• Телефоны: +7 47372 2-72-55, +7 47372 2-34-77;
• График работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45;
• Адрес: Воронежская область, г. Семилуки, ул. Чапаева, 29, корп. 3.

ТНС энерго Лиски (ул. Степана Разина, 13)

• Телефон: +7 47391 4-01-62;
• Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45;
• Адрес: Воронежская область, Лиски, ул. Степана Разина, 13.

ТНС энерго Рамонь (ул. 50 лет ВЛКСМ, 3)

• Телефон: +7 47340 2-17-94
• График работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45
• Адрес: рабочий посёлок Рамонь, ул. 50 лет ВЛКСМ, 3

ТНС энерго Россошь (Октябрьская площадь, 22)

• Телефон: +7 473 202-08-33
• Время работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45
• Адрес: Воронежская область, Россошь, Октябрьская площадь, 22.

ТНС энерго Бутурлиновка (ул. Беговая, 1А)

• Телефон: +7 47361 3-27-02
• График работы: пн-чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45; пт 8:00–15:45, перерыв 12:00–12:45;
• Адрес: Воронежская область, Бутурлиновка, ул. Беговая, 1А.

ТНС энерго Борисоглебск (ул. Матросовская, 119)

• Телефоны: 8 800 775-44-36, +7 473 202-08-33
• Время работы: пн-чт 8:00–17:00; пт 8:00–15:45
• Адрес: Воронежская область, Борисоглебск, ул. Матросовская, 119.

ТНС энерго Воронежа и Воронежской области на карте

ТНС Энерго Воронеж – это главный поставщик электроэнергии в Воронеже и области. Число абонентов компании постоянно возрастает, однако благодаря возможности дистанционного обслуживания у клиентов не возникает затруднений с оплатой услуг или передачей показаний. Перечисленные манипуляции можно произвести через личный кабинет, не отвлекаясь от работы или домашних дел. Для корректной работы с онлайн-сервисом понадобится компьютер или иное устройство, подключённое к интернету.

ТНС Энерго Воронеж: вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет ТНС Энерго Воронеж, зайдите на интернет-сайт www.voronezh.tns-e.ru и щёлкните по ссылке «Личный кабинет». Сразу после этого в браузере откроется дополнительная вкладка с формой авторизации. Для входа в систему вам останется заполнить небольшую форму, указав лицевой счёт и персональную защитную комбинацию. При условии корректного ввода требуемых реквизитов, вы будете переадресованы на основную страницу индивидуального раздела.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет ТНС Энерго Воронеж, откройте авторизационную форму и щёлкните по ссылке «Регистрация», находящейся справа от кнопочки входа в сервис. Через пару мгновений на экране появится регистрационная анкета, в которую вам предстоит внести следующие сведения:

• Номер лицевого счёта;
• Точную сумму последнего платежа за электроэнергию;
• Электронный адрес;
• Капчу.

Когда требуемая информация будет введена, вам останется согласиться с правилами использования личного кабинета, а также позволить системе обрабатывать персональные сведения, проставив галочки в соответствующих графах. После соблюдения всех требований к заполнению анкеты, кнопка «Зарегистрироваться» станет активной, и вы сможете завершить процедуру.

Для начала работы с личным кабинетом вам останется подтвердить контактную информацию и активировать учётную запись. Через несколько минут после отправки заявки в обработку, на e-mail придёт сообщение, содержащее специальную ссылку. Перейдя по ней, вы активируете аккаунт, и сможете начать использование онлайн-сервиса.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета ТНС Энерго Воронеж, зайдите на страничку авторизации и кликните по ссылке «Забыли пароль». Через пару секунд на экране появится специальная форма, заполнив которую вы сможете решить проблему с доступом к сервису. Для установки нового пароля нужно вписать номер лицевого счёта, e-mail и капчу, после чего щёлкнуть «Восстановить».

В течение 5 минут на почту придёт письмо, содержащее ссылку для изменения пароля и дальнейшие рекомендации. Если у вас отсутствует доступ к электронному адресу, использованному при создании аккаунта, обратитесь за помощью к оператору call-центра или отправьте запрос в техподдержку, воспользовавшись формой обратной связи.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета ТНС Энерго Воронеж содержит полный перечень опций, необходимых для обеспечения дистанционного взаимодействия поставщика услуг с абонентами. Зайдя в аккаунт, вы сможете:

• Передавать показания приборов учёта;
• Подключать и отключать услугу «Электронная квитанция»;
• Следить за состоянием лицевого счёта;
• Контролировать задолженность и переплату;
• Платить за электроэнергию банковской карточкой;
• Открывать и распечатывать квитанции;
• Просматривать журнал операций;
• Общаться с сотрудниками техподдержки через форму обратной связи.

На сайте компании также имеется ряд электронных сервисов, позволяющих выполнить такие операции как оплата услуг и передача показаний, без авторизации в личном кабинете. Абоненту достаточно вписать реквизиты в специальную форму, и дождаться уведомления об успешном завершении процедуры. При возникновении затруднений, за помощью всегда можно обратиться к консультантам техподдержки или оператору контакт-центра.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте вкладку «Передать показания». Сразу после этого на экране появится специальная форма, в которую необходимо внести актуальные данные с прибора учёта. Помимо прочего, на сайте компании есть одноимённый сервис, не требующий входа в аккаунт. При его использовании алгоритм действий будет идентичным, за исключением необходимости указывать лицевой счёт на первом шаге заполнения формы.

Если под рукой нет компьютера или мобильного гаджета, подключённого к интернету, предлагаем воспользоваться одним из альтернативных способов отправки данных с прибора учёта. Полный перечень доступных вариантов, а также их подробное описание вы найдёте во вкладке «Способы передачи показаний» подраздела «Информация».

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию, вам не придётся заходить в личный кабинет. На интернет-сайте ТНС Энерго есть онлайн-сервис, который позволит мгновенно оплатить услуги банковской карточкой, не требуя входа в аккаунт. Для проведения платежа вам необходимо выполнить поиск по базе данных, предварительно указав в специальном поле номер лицевого счёта. Как только операция завершится, на экране отобразится адрес объекта, указанный в договоре оказания услуг, а вам останется лишь подтвердить его и перейти к оплате, нажав соответствующую кнопку.

Этот сервис позволяет использовать для проведения платежа любые пластиковые карты, выпущенные российскими банками. Чтобы оплатить услуги компании, вам нужно вписать в специальную форму 16-значный номер продукта, 3-значный защитный код, указанный на обратной стороне пластика, а также данные о владельце карточки.

Чтобы исключить возможные трудности при переводе денег, рекомендуем заблаговременно проверить баланс карты, и удостовериться, что на нём имеется требуемая сумма. Помимо прочего необходимо внимательно проверять вводимую информацию. При выявлении ошибки система отклонит платёж.

Мобильное приложение

Мобильное приложение ТНС Энерго Воронеж позволяет оплачивать полученные услуги, ежемесячно передавать показания счётчиков, получать электронные квитанции, а также общаться с консультантами техподдержки, используя мобильное устройство, работающее на iOS или Android.

Чтобы установить на свой смартфон программное обеспечение, зайдите в магазин приложений App Store или Play Market, и выполните поиск по словосочетанию «ТНС Энерго». Когда результаты выдачи отобразятся на экране, скачайте приложение в память гаджета, нажав соответствующую кнопку. Когда загрузка завершится, приложение автоматически установится, и вы сможете зайти в него, используя имеющиеся авторизационные реквизиты.

Телефон горячей линии

По телефону горячей линии ТНС Энерго Воронеж вы получите подробную консультацию по тарифам и услугам компании. Для решения вопросов общего характера, свяжитесь с оператором по номеру 8 473 202 0833. Если вам необходимо передать показания, то для этих целей есть автоматизированный автоответчик. Чтобы воспользоваться им, наберите 8 473 202 3550.

Пользуетесь ли вы личным кабинетом?Постоянно пользуюсь61.7%Никогда не пользуюсь9.47%Еще не зарегистрировался28.83%Проголосовало: 5861ГлавнаяЖКХ

ПАО «ТНС Энерго Воронеж» известно как успешная и надежная компания, которая специализируется на закупках и реализации электроэнергии в регионе, работая со всеми физическими и юридическими лицами города Воронежа и Воронежской области. Абоненты организации для удобства обработки платежей могут завести личный кабинет ТНС Энерго Воронеж, чтобы без препятствий выполнять оплату, контролировать любые вопросы по снабжению энергоресурсами, получать актуальные новости по поставкам услуги.

voronezh.tns-e.ru — официальный сайт ТНС Энерго Воронеж

Возможности личного кабинета

Простой и интуитивно понятный функционал персонального профиля расширяет спектр услуг, предлагаемых компанией.

• Владелец личного кабинета легко сможет передать показания приборов учета в режиме онлайн. Для этого он вправе воспользоваться специальной формой, предусмотренной на официальном сайте.
• Все потребители в любой момент имеют доступ к состоянию своего личного счета: подробную детализацию расходов, поднять данные за любой период времени, получить отчеты за указанный срок.
• ПАО «ТНС Энерго Воронеж» обеспечивает информационную поддержку пользователей на достойном уровне: это быстрое решение вопросов льгот и тарифов, наличие надежной связи с сотрудниками технической поддержки. Любые интересующие вопросы владелец личного кабинета всегда сможет задать квалифицированным консультантам компании-поставщика услуг.
• Удобно передать показания счетчика и оплатить потребленные ресурсы с помощью банковской карты — это экономит личное время и делает процедуру оплаты максимально быстрой.
• Также доступны новости компании и для неавторизованных пользователей.

Регистрация и вход в личный кабинет

1. Регистрацию проходят заинтересованные клиенты компании посредством официального сайта. Чтобы обеспечить моментальный доступ к опции персонального аккаунта, абонент должен ввести номер собственного лицевого счета. Далее следует введение в определенном поле на сайте сумм последней проплаты в пользу поставщика услуги, затем необходимо указать адрес электронной почты для контакта с потребителем. После этого пользователь открытого личного кабинета получит логин и оригинальный пароль электронным письмом. После прохождения всей процедуры регистрации вход в аккаунт будет доступен.

lk.voronezh.tns-e.ru/lk-reg — форма регистрацииРегистрация потребуется всем, кто хочет иметь доступ к полному функционалу и пользоваться всеми возможностями, которые может обеспечить своим потребителям «ТНС Энерго Воронеж».</li>Вход подразумевает несложную авторизацию в личном кабинете с помощью логина и пароля. Иногда при входе потребуется ввести капчу.</li>lk.voronezh.tns-e.ru — личный кабинет ТНС Энерго ВоронежЕсли пароль утерян, можно восстановить его, выбрав соответствующую опцию на официальном сайте предприятия. Если возникли сложности с новым паролем, лучше прояснить вопрос, явившись на прием в офис учреждения с паспортом. Сотрудники предприятия относятся с пониманием к любым проблемам потребителей и помогут быстро восстановить доступ к персональному аккаунту.</li></ol>

Как передать показания счетчика

Способы передачи показаний:

• Через личный кабинет ТНС Энерго Воронеж;
• С главной страницы официального сайта компании по номеру лицевого счета без регистрации;
• Через мобильное приложение. Достаточно ввести номер лицевого счета и имеющийся пароль от личного кабинета;
• Через контактный центр — 8 (473) 202-35-50. Показания принимаются на автоответчик;
• Касса или терминал, офисы банков.

Обратите внимание! Передавать показания с прибора учета в «ТНС Энерго Воронеж» следует в период с 23-го по 26-е число каждого месяца.

Чтобы передать показания счетчика в личном кабинете ТНС Энерго Воронеж, нужно перейти в соответствующий раздел. На новой вкладке ознакомиться с указанной информацией, внести в поле «Текущие показания» значение, снятое с прибора учета. Дата внесения изменений и номер лицевого счета заполняются системой автоматически, также на странице указана информация с показаниями, внесенными в прошлом месяце и сумма денежных средств, доступных для оплаты услуг.

Где узнать лицевой счет ТНС Энерго Воронеж

Потребителям услуг компании следует знать, что их личные данные из кабинета используются здесь с целью обработки платежей и никогда не разглашаются третьим лицам. Предприятие соблюдает строгую конфиденциальность персональной информации.

Мобильное приложение

Установив на смартфон или планшет соответствующее мобильное приложение, клиент сможет передать показания приборов учета в режиме онлайн в любое время суток. Это удобный вариант оплаты счетов без комиссии и комфортный мониторинг истории платежей, совершенных из аккаунта.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stackit.mobileapptnsenergo829391

Мобильное приложение может быть установлено без особых проблем на любой гаджет с платформами Android и iOS. Это полный доступ к личному кабинету со всеми преимуществами посредством разработанного специалистами приложения. Программу, которая заметно упрощает процедуру сотрудничества клиентов с компанией, можно загружать в App Store или Google Play Market. С помощью мобильных приложений легче оптимизировать процесс взаимодействия между поставщиком услуг и потребителем наиболее рациональным способом. Это возможность проводить платежные операции в онлайн-режиме в удобное время для пользователя.

Программа адаптирована для экранов мобильных устройств и достаточно проста в освоении. Функционал предельно понятен и несложен даже для начинающих пользователей.

Клиентская поддержка

Официальный сайт:https://voronezh.tns-e.ru

Личный кабинет:https://lk.voronezh.tns-e.ru

Телефон горячей линии:8 (473) 202-08-33

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:2 105

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Главная страница/Способы передачи показаний/Как передать показания в личном кабинете?Как передать показания на сайте?Как передать показания в мобильном приложении?Как передать показания в личном кабинете?Как передать показания через голосового помощника Алиса?Как передать показания по телефону Единого контактного центра?Как передать показания по электронной почте?В терминалах и кассах каких платёжных агентов можно передать показания?Как передать показания СМС-сообщением?Что нужно знать, передавая показания?!Расположение номера лицевого счёта!Обратите внимание: передавая показания, не нужно вводить нули, стоящие в начале показаний, а также цифры после запятой.!Рекомендуем передавать показания с 22-го по 25-е число включительно.Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».Узнайте, как зарегистрироваться в личном кабинете.1шаг Авторизуйтесь в личном кабинете и зайдите в раздел «Передать показания». 2шагИспользуемые источники:

• https://tns-energo.site/pao-tns-energo-voronezh
• https://banks-cabinet.ru/tns-energo-voronezh.html
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/tns-energo-voronezh.html
• https://citycard.ru/zkh/310.4224/tns-ehnergo-voronezh
• https://voronezh.tns-e.ru/population/sendreadings/lk/