Отключить автоплатеж Сбербанка через СМС, банкомат, личный кабинет, по телефону, в банке

Содержание

Сервис автоматизированных платежей от Сбербанка — удобная услуга для тех клиентов, у которых нет возможности своевременно посещать финансовые отделения для оплаты предоставленных услуг. Настроив шаблоны соответствующим образом, можно избавить себя от необходимости каждый раз заполнять платежную форму и отправлять переводы. Итак, как подключить и как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн».Содержание статьи:

Услуга автоматических платежей в Сбербанке

«Сбербанк Онлайн» — это сервис удаленного обслуживания от Сбербанка, который позволяет своим клиентам распоряжаться деньгами, без посещения банковского отделения. Нужно понимать что не все услуги, предоставляемые Сбербанком, можно осуществить через Личный кабинет, но такие операции, как: денежный переводы, управление счетами пластиковых карт (включая проверку баланса, пополнение и блокировку) управление вкладами и т.д, будут доступны в любое время суток. Главной же особенностью сервиса, является возможность создавать автоплатежи различных услуг. Настройка автоматических платежей включает в себя предварительное подключение к сервису одной из карт клиента, с которой будут списываться денежные средства. При помощи настроенных шаблонов можно автоматически оплачивать:

  • услуги сотовых операторов (пополнение абонентских номеров);
  • услуги телекоммуникационных компаний (телевидение, интернет);
  • ссуды, оформленные в других банках;
  • различные штрафы;
  • услуги жилищно-коммунального хозяйства.

1489735026_1.jpgЕсли размер оплаты заранее неизвестен, сервис запросит информацию о задолженностях в установленные сроки и уведомит клиента об этом. Если у пользователя нет возможности оплатить счет, то его можно отменить. Если проигнорировать уведомление, произойдет списание этой суммы с карты через сутки. Аналогичным образом можно настраивать шаблоны на пополнение лицевого счета абонентского номера, на оплату услуг за квартиру, тепло, электричество и пр.

Включение/выключение автоплатежа в «Сбербанк Онлайн» и банкомате

Сбербанк предлагает своим клиентам четыре способа подключения Автоплатежа. Для этого можно использовать Личный кабинет «Сбербанк Онлайн», банкомат, «Мобильный банк», и терминал. Зарегистрированные пользователи сразу могут приступить к активации или отключению сервиса автоматизированных платежей. А всем остальным придется пройти регистрацию, предварительно получив код и идентификатор через банкомат, отделение банка или по звонку в Контактный центр. Если используется первый способ, будет выдана квитанция с паролями однократного действия.

Фото-инструкция подключения автоплатежа

  1. Шаг.
  2. Шаг.
  3. Шаг.
  4. Шаг.
  5. Шаг.
  6. Шаг.
  7. Шаг.

После выбора карты откроется шаблон, который необходимо заполнить с учетом следующих параметров:

  • название шаблона.

После заполнения всех данных откроется другой раздел, в котором следует подтвердить внесенные изменения. Для подтверждения используется пароль из SMS-сообщения. Сохраненный шаблон появится во вкладке «Мои Автоплатежи». По необходимости его можно изменять, указывая новые данные о лимитах, сроках и т.д.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн?

Для отключения автоматического платежа следует перейти в раздел «Мои Автоплатежи», «Управление Автоплатежами», «Операции», открыть нужный шаблон и удалить его, кликнув на соответствующую кнопку. Эта операция также нуждается в подтверждении с помощью кода, который придет на мобильный телефон.

Отключение услуги автоплатежа через систему «Сбербанк Онлайн» — пошаговая инструкция

  1. Шаг.
  2. Шаг.
  3. Шаг.
  4. Шаг.
  5. Шаг.

Для отказа от услуг сервиса автоматических оплат можно использовать и банкомат. Для деактивации Автоплатежа выполняются следующие действия:

  • забрать чек, в котором указываются детали операции.

Настройка автоплатежа с помощью СМС

Если активирован сервис «Мобильный банк», можно использовать его для изменения параметров, проведения автоматических платежей, подключения или удаления шаблонов. Используются для этого SMS-команды и USSD запросы. Например, отправка команды АВТОПЛАТЕЖ активирует данную услугу. Сервис можно подключать, используя различные короткие команды: АВТО, АВТОПЛАТЕЖ, AUTOPAY, AVTOPLATEZH и подобные. К примеру, желая настроить шаблон для пополнения счета мобильного номера, можно использовать команду АВТОТЕЛ и размер оплаты. Для проведения других платежей (за ЖКХ, интернет, телевидение, игры и прочие услуги), коротких USSD запросов или SMS-команд недостаточно. Чтобы платить автоматически по этим счетам, нужно заполнять соответствующие шаблоны, указав более детальную информацию. Такие шаблоны на оплату услуг создаются в отдельном разделе сервиса.Для деактивации автоматической оплаты достаточно отправить такой запрос: АВТОТЕЛ —. Этот знак минуса после команды означает, что шаблон должен быть отключен. Всю информацию о подключении/деактивации услуги автоматизированных платежей с помощью шаблонов можно узнать на сайте банка или в Личном кабинете. После удаления шаблона рекомендуется убедиться, что операция прошла успешно. Для этого используются банкоматы, Личный кабинет, сервис «Мобильный банк».

Отключение Автоплатежа обратившись в отделение банка

Выбрав этот способ, следует обратиться к сотруднику и предоставить ему всю необходимую информацию о шаблоне: наименование, размер перевода, телефонный номер, дату и прочие данные для идентификации автоматического платежа. Также необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, и карту (или ее данные). Также можно дозвониться сотруднику Контактного центра и попросить об услуге. Для этого потребуется:

  • набрать номер 8-800-555-55-50 (находясь в международном роуминге, звонок тарифицируется);
  • оператору понадобится несколько минут, чтобы отключить указанный шаблон.

При необходимости можно получить от сотрудника Контактного центра любую информацию, которая содержится в разделе «Мои Автоматические платежи»: шаблоны, размеры перечислений, периодичность, баланс карты и пр. Таким образом, мы рассмотрели все варианты, как отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн», банкомат, «Мобильный банк», Личный кабинет, Контактный центр.

Сбербанк проявляет заботу о своих клиентах, предоставляя возможность настроить регулярные переводы денег на счета различных компаний. Данная услуга считается максимально удобной, так как позволяет не переживать о необходимости ежемесячной оплаты за телефон, ЖКХ и др. Важно знать не только про активацию, но также и про отключение автоплатежа через Сбербанк Онлайн (Личный кабинет).

Проведение платежей автоматически

Чтобы совершать оплату регулярных платежей, необходимо подключить конкретную карточку к услуге «Автоплатёж».

Возможные варианты платежей:

  • услуги ЖКХ;
  • мобильная связь;
  • телекоммуникация;
  • погашение штрафов;
  • выплата кредитов.

1-128.jpg

Можно устанавливать любые настройки. К примеру, в целях пополнения телефонного счета устанавливаются определенные ограничения для его баланса. Когда сумма снизится до указанного остатка, оператор отправит запрос Сбербанку о необходимости пополнения. Банк переведет указанную сумму на счет оператора, который произведет пополнение счета телефонного номера. При отсутствии на карточке требуемой суммы, на телефон придет соответствующее сообщение.

В целях погашения платы за ЖКХ услуги, банк подает запрос в конкретную организацию о размере долга. Затем клиенту придет СМС о том, что в течении суток, по условиям автоплатежа, с его счета будет произведено перечисление денежных средств. Данная операция может быть отменена.

Использование Личного кабинета Сбербанк Онлайн для настройки автоплатежа

Предусматриваются различные способы подключения услуги «Автоплатёж»: Сбербанк Онлайн или Мобильный банк, а также аппараты самообслуживания (банкоматы, терминалы). Таким же образом можно произвести отключение автоплатежа через Сбербанк Онлайн (Личный кабинет). Получить доступ к этим операциям можно, получив специальный идентификатор и пароль. Их легко заказать по телефону Контактного центра или в отделении банка. Кроме этого, можно получить набор одноразовых паролей в банкоматах.

Подключение автоплатежа в Личном кабинете

  1. Ввести полученный логин и пароль.2-127.jpg
  2. Выполнить вход в результате указания специального кода.
  3. Найти раздел «Мои автоплатежи».
  4. Открыть пункт под названием «Подключить автоплатеж».
  5. Остановить свой выбор на требуемой услуге.
  6. Нажать на карточку, с которой будут перечисляться деньги.
  7. Указать необходимую информацию для совершения оплаты.
  8. Подтвердить свои действия.
  9. В специальное окно ввести отправленный пароль.

После открытия меню, необходимо зайти в «Мои Автоплатежи» или открыть такой пункт, как «Переводы и платежи». В доступном перечне следует найти требуемую компанию и вариант оплаты. К примеру, из списка Мобильных операторов следует выбрать Билайн, МТС или Мегафон. Затем нужно определиться со счетом, который будет использоваться для регулярных перечислений денег.

Информация для заполнения шаблона:

  • предел лимита;
  • сумма для перечислений;
  • принцип перевода: образование долга, достижение лимита;
  • название шаблона;
  • телефонный номер (при пополнении мобильного).

В целях подтверждения выполненных действий, потребуется введение специального пароля, который будет отправлен на привязанный телефонный номер. После сохранения выполненных настроек, созданный шаблон можно будет найти в разделе «Мои Автоплатежи» .

Процедура отключения Автоплатежа с применением Сбербанк Онлайн является максимально упрощенной. Для ее выполнения необходимо открыть «Мои Автоплатежи» и найти требуемый шаблон. После его открытия следует кликнуть на кнопку «Удалить». Для подтверждения данных действий будет отправлен одноразовый код. Его следует вписать в специальную графу и нажать «Завершить».

n>Отключение автоплатежа через Сбербанк Онлайн (Личный кабинет)

  1. Произвести регистрацию — ввести полученный логин и пароль.
  2. Выполнить вход в результате указания специального кода.
  3. Найти раздел — «Управление автоплатежами».
  4. Открыть вкладку под названием — «Операции».
  5. Нажать «Отключить».
  6. Проверить реквизиты и нажать на «Продолжить».
  7. Далее нужно подтвердить свое действие по SMS.
  8. Ввести код в специальное окно.

В аппаратах самообслуживания данная процедура выполняется по подобной схеме.

Отключение через банкомат

  1. Вставить пластиковую карту в специальный приемник.
  2. Ввести ПИН-код.
  3. Найти раздел «Сервис и информация».
  4. Открыть специальный пункт «Автоплатежи».
  5. Из доступного списка настроек выбрать необходимый шаблон.
  6. Нажать на кнопку «Отключить».
  7. Получить СМС с одноразовым кодом.
  8. В окошке указать присланный код.
  9. Забрать чек с информацией о совершенной деактивацией услуги.

Короткие СМС (900) для подключения и отключения автоплатежа

При активном Мобильном банке, есть доступ для еще более упрощенного варианта отключения услуги — СМС-команды. Они представляют собой набор цифр или укороченные слова, с помощью которых можно выполнять необходимые действия.

Команды для подключения услуги на номер 900:

  • AVTOTEL, AUTOTEL;
  • АВТОТЕЛ, АВТО;
  • AVTOPLATEZH;
  • АВТОПЛАТЕЖ;
  • AVTOPAY, AUTOPAY;
  • AVTO, AUTO.

В целях пополнения собственного телефонного номера, необходимо отправить СМС с подобным словом-командой и суммой денежного перечисления. Для осуществления более сложных настроек потребуется создание соответствующего шаблона в разделе Мобильного банка.

Отключение автоплатежа через Сбербанк Онлайн (Личный кабинет) с применением СМС возможно, если после любого из используемых слов указать минус (-).

При наличии единственного шаблона Автоплатежа, можно отправить данное сообщение. В ситуации, когда их несколько, необходимо указывать дополнительную информацию. К примеру, при необходимости производить регулярное пополнение постороннего телефонного номера, обязательно нужно отправить СМС определенного формата: команда, знак минус, пробел, телефонный номер, пробел, 4 последние цифры номера карты. При необходимости деактивировать шаблон другого типа, важно будет указать о нем дополнительную информацию.

В любой момент можно уточнить статус Автоплатежа, что поможет удостовериться в отключении данной услуги. Выполнить это действие достаточно легко при использовании телефона, интернета или устройства банкомата.

Отключение в отделении банка

Помимо рассмотренных способов, также можно лично посетить отделение банка. В качестве минуса этого варианта следует отметить время ожидания в очереди. Нужно только предоставить необходимые сведения о шаблоне: наименование, сумма перевода, карточный и телефонный номера. Для подтверждения собственных полномочий нужно предоставить используемую карточку и паспорт. Все необходимые действия специалист произведет самостоятельно.

Отключение по звонку оператору Контактного центра

Еще один вариант деактивации услуги — позвонить на бесплатную телефонную линию Контактного центра Сбербанка. 

Порядок действий отключения услуги по телефону:

  • набрать номер бесплатной линии 8 800 555 55 00;
  • после нажатия на 0 подождать соединения с оператором;
  • предоставить сведения о номере счета, указать срок окончания действия карты и код CVC2 или CVV2;
  • оповестить оператора о необходимости отключения Автоплатежа;
  • предоставить информацию о настройках шаблона: название организации, периодичность и установленный размер перечислений;
  • представитель банка произведет отключение.

Также можно выяснить у оператора сервиса присутствие других настроек, баланс карты, размеры сумм, которые были установлены для оплаты услуг. Данная линия работает в круглосуточном режиме и не предусматривает дополнительной оплаты за разговор в пределах территории страны.

Содержание

Автоплатеж Сбербанка – полезная услуга, разработанная кредитной организацией. Она помогает избавиться от необходимости совершения рутинных платежей вручную. Многие клиенты вынуждены регулярно оплачивать подписки на разных сервисах, телекоммуникационные или коммунальные услуги.

   

Теперь такие обязанности возложены на программные алгоритмы, действующие по предварительно установленному расписанию. Достаточно единственный раз сохранить банковские реквизиты и сумму перевода. Впоследствии система будет выполнять указанные переводы без участия пользователя.

Для безопасности сервис обладает несколькими защитными мерами. Перед совершением каждого автоматического платежа на мобильный телефон клиента поступает сообщение, уведомляющее о переводе. При необходимости транзакцию можно отменить.

Однако такая возможность доступна за исключением переводов в пользу сотовых операторов. В целом, автоматический платеж является достаточно удобной услугой, помогающей экономить время. Пропадает необходимость регулярной авторизации в личном кабинете для платежей или посещения филиала банка.

Однако некоторые клиенты желают отключить автоплатеж Сбербанка. Причиной тому может послужить несколько факторов.

Самая популярная причина – желание самостоятельно контролировать банковские счета, не доверяя совершение переводов системе. Когда денежные средства находятся полностью в управлении пользователя, возникает уверенность, что финансовые активы не будут напрасно потрачены. Особенно это касается подписок на различные сервисы.

Второй повод для отключения услуги – изменение банковских реквизитов. Например, пользователю может не понравиться обслуживание провайдера Интернета. После смены поставщика телекоммуникационных услуг необходимо переводит абонентскую плату в пользу другой организации, поэтому необходимо отключить прежний автоматический платеж и сохранить новый шаблон. Своевременная деактивация услуги поможет избежать бессмысленного списания средств.

Наконец, третьим фактором является изменение телефона. Многие клиенты Сбербанка подключают автоматическую оплату тарифа сотового оператора, чтобы не тратить время на пополнение счета.

Отключить автоматический платеж можно несколькими способами. Кредитная организация предусмотрела управление услугами через

  1. личный кабинет,
  2. банкомат,
  3. горячую линию.

Пользователь может выбрать самый подходящий способ, соответствующий своим предпочтениям. Мы подробно рассмотрим каждый существующий вариант, чтобы вы смогли быстро и просто выполнить такую задачу.

Отключить автоплатеж Сбербанка через личный кабинет

Шаг 1. Посетите сайт Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь под своими реквизитами.

Шаг 2. Выберете раздел «Мои автоплатежи» в меню.

Шаг 3. Кликните «Отключить» в настройках интересующего автоплатежа.

Шаг 4. Нажмите кнопку «Продолжить».

При желании можете временно остановить действие услуги. Шаблон останется в личном кабинете, однако списание не будет осуществляться.

Отключить автоплатеж Сбербанка через СМС 900

Второй способ отключения услуги подходит для пользователей, не желающих авторизоваться в личном кабинете или не обладающих компьютером.

  1. Напишите на телефоне новое СМС сообщение с текстом АВТОПЛАТЕЖ. Обязательно поставьте знак минуса после слова, иначе система не обработает заявку. Не делайте пробела между словом и минусом.
  2. Отправьте набранное сообщение по номеру 900. Заявка будет моментально обработана системой. Вы получите соответствующее уведомление о деактивации услуги.

Отключить автоплатеж Сбербанка через банкомат или терминал

Перед применением такого способа проверьте расположение ближайших банкоматов на официальном сайте банка.

  1. Вставьте в устройство банковскую карту и укажите ПИН-код посредством клавиатуры.
  2. Перед вами отобразится меню, предлагающее выбрать необходимый раздел.
  3. Откройте вкладку «Мобильный банк», затем – «Автоплатеж».
  4. Введите название оператора связи и нажмите кнопку «Отключить».
  5. Подтвердите действие, следуя подсказкам.

Отключить автоплатеж Сбербанка по телефону

Следующий способ поможет отключить автоматический платеж по телефону горячей линии, работающей круглосуточно.

  1. Наберите номер 8 (800) 555-55-50 с городского телефона или короткий номер 900 с сотового телефона.
  2. Дождитесь ответа сотрудника контактного центра. Попросите консультанта отключить услугу. Для этого понадобится предварительно идентифицировать свою личность путем называния персональных данных.
  3. Оператор может потребовать сообщить номер платежного средства, номер телефона, адрес проживания, кодовое слово, указанное при заключении договора.
  4. После подтверждения личности сотрудник контактного центра отключит автоматический платеж. Средства перестанут списываться на указанные вами реквизиты. Завершите звонок и удостоверьтесь, что услуга была успешно деактивирована.

Отключить автоплатеж Сбербанка в отделении

Последний способ подойдет клиентам, которые могут лично посетить региональное отделение кредитной организации в своем городе.

  1. Узнать адреса ближайших филиалов можно на официальном сайте Сбербанка.
  2. Воспользуйтесь интерактивной картой, на которую нанесено расположение офисов. Обязательно проверьте расписание приема клиентов перед посещением отделения.
  3. Не забудьте взять удостоверение личности, иначе специалисты откажутся вас обслуживать. Также понадобится договор банковского обслуживания или реквизиты платежного средства.
  4. Попросите сотрудников отделения отключить автоплатеж Сбербанка. Специалисты незамедлительно выполнят вашу просьбу.

Автоматический платеж – достаточно популярная услуга среди клиентов кредитной организации. Такая возможность позволяет избежать лишних временных трат на совершение рутинных переводов. Теперь оплачивать телекоммуникационные или коммунальные услуги можно без регулярного посещения личного кабинета, просто сохранив шаблон. Банк будет отправлять на телефон уведомление об успешном совершении платежа. При необходимости транзакцию можно отменить (например, если изменились банковские реквизиты).

Однако некоторые клиенты с недоверием относятся к такому инструменту. Например, пользователи привыкают самостоятельно контролировать средства, чтобы быть уверенными в целесообразности каждого перевода. Также случаются ситуации, когда клиент меняет телефонный номер или провайдера, поэтому возникает необходимость смены банковских реквизитов.

В подобной ситуации рекомендуется отключить автоматический платеж вышеперечисленными способами. Вы можете выбрать любой вариант управления услугой – личное посещение отделения, использование банкомата или авторизацию в кабинете. Независимо от метода управления банковскими сервисами, вы успешно деактивируете услугу.

Инструкция, как отключить Автоплатеж в Сбербанке. Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет не забывать о регулярных платежах.

После ее подключения приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа активируется списание средств для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса.

Отказаться от услуги можно через смс, через телефон по номеру горячей линии, с помощью Сбербанк Онлайн или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты банковского отделения помогут отказаться от ненужной услуги.

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

  • Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
  • Нажмите на вкладку «Мои платежи»«Управление автоплатежами»;
  • Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить»;
  • Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Как отключить Автоплатеж по СМС

Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты», с которой производится списание средств.

  • Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
  • Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
  • Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.

Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминал

Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:

  • войти в меню карты, введя пин-код;
  • выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
  • перейти в раздел «Автоплатежи»;
  • нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
  • «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.

Отключить услугу по телефону

Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50. Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.

Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.

Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка

Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.

Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка.

Автоплатежи позволяют человеку забыть о постоянной проверке счетов. Эта функция берет на себя оплату всех сервисов, которые предусматривают регулярные отчисления. Но не все автоматические переводы требуются постоянно. Кредиты выплачиваются, операторы сотовой сети меняются. О том, как отключить автоплатеж сбербанк рассказываем далее.

1608252574kybgzurm1k.jpg

Содержание

Что такое автоплатеж и для чего нужна данная услуга

Автоплатеж – это программа, которая отвечает за регулярную оплату услуг, которыми пользуется клиент банка.

Среди таких услуг можно выделить:

  • жилищно-коммунальное обеспечение;
  • телекоммуникации: интернет, городской телефон или ТВ;
  • сотовая связь;
  • кредитные взносы;
  • штрафы ГИБДД.

1608252147mgaobo46yr.jpg

Потребность в автоплатежах возникла из-за увеличения числа сервисов, которые оплачиваются через интернет. Уследить за всеми расходами непросто, а просрочка оплаты грозит штрафами. Поэтому программа, взявшая на себя обязательство отслеживать списания средства, оказалась востребована среди пользователей.

В зависимости от оплачиваемой услуги, автоплатеж работает по разным принципам.

Рассмотрим три распространенных примера:

  • при оплате сотовой связи клиент может выбрать ежемесячный платеж: назначается день пополнения и сумма (к примеру: 11 число каждого месяца, 250 рублей). Есть и второй способ: счет пополняется на фиксированную сумму, когда баланс опускается до нуля или другой минимальной величины.
  • услуги ЖКХ оплачиваются по счетам или на фиксированную сумму. При выборе первого варианта банк проверяет квитанции клиента и на их основании снимает с карты необходимые средства. Во втором варианте клиент сам устанавливает сумму для списания.
  • в отличие от ЖКХ и сотовой связи, штрафы ГИБДД нерегулярны. Поэтому банк периодически проверяет наличие штрафов по реквизитам клиента. При появлении задолженности клиенту направляют СМС с указанием суммы. Платеж производится на следующий день.

1608252810zdk7lej8wc.png

Владельцы сбербанковских карт отказываются от автоматических переводов по разным причинам, к которым относятся:

  • отказ от определенной услуги, требующей регулярных платежей;
  • погашение кредита (если автоплатежи были приурочены к выплате долга);
  • подключение автопереводов на другой карте;
  • закрытие карты Сбербанка.

История и подтверждение автоплатежа от СберБанка

История автоматических платежей содержит информацию о выполненных переводах. В разделе указываются день, в который было произведено отчисление, и его сумма. Пользователь мобильного приложения от Сбербанка может посмотреть историю по каждому автоплатежу.

Чтобы сделать это, он действует следующим образом:

  1. Проходит путь «Платежи» — «Автоплатежи и автопереводы».
  2. Изучает список подключенных автопереводов.
  3. Выбирает нужную услугу и нажимает на кнопку «История».

1608252258jkyasdtpml.jpg

После запланированного денежного перевода банк составляет чек по операции. Увидеть чек клиент может во вкладке «История». Для этого достаточно выбрать пункт «Сохранить и отправить чек». Чеки важны при возникновении спорных ситуаций. К примеру, если адресат получит не всю сумму или если ее величина окажется меньше положенной.

После автопополнения клиенту приходит сообщение от банка о том, что операция выполнена успешно (или неуспешно – если на карте недостаточно средств). Сбербанк присылает оповещения как после, так и до перевода средств. О предстоящем платеже владелец карты оповещается за сутки. При желании он может отказаться от перевода.

При отказе от автоматического перевода денег пользователь вводит специальный код, который банк всегда отправляет всегда – на всякий случай. Однако такой отказ носит единичный характер. Навсегда отключить автоплатеж с помощью кода нельзя.

Кому доступна услуга автоплатеж

Опция автопополнения доступна всем держателям карт СберБанка, подключенным к сервису СМС «Мобильный банк».

К каким картам можно подключить автоплатеж от СберБанка

Автоплатежи активируются для всех дебетовых и кредитных карт. СберБанк поддерживает все платежные системы: Visa, Mastercard, Maestro и Мир.

Способы отключения автоплатежа с карты СберБанка

Владелец карточки может заблокировать автоматические переводы дистанционно (по телефону, с помощью интернета) или лично – посетив любое банковское отделение.

Как отключить автоплатеж СберБанк через телефон

При помощи телефона пользователь может деактивировать автоматические платежи двумя способами: через мобильное приложение или по телефону горячей линии.

Через Мобильное приложение

Удобнее всего отключать автопополнение через мобильное приложение.

Чтобы выполнить эту операцию клиент, действует так:

  1. Проходит путь «Платежи» — «Автоплатежи и переводы»
  2. Выбирает нужный автоплатеж и выбирает команду:
    • приостановка – для временной деактивации;
    • отключение – для деактивации на постоянной основе.

1608251801b_lxc6apwf.png

По телефону горячей линии

Чтобы сотрудник банка отключил опцию, клиент звонит по единому номеру 8 800 555 55 50. Горячая линия работает круглосуточно, плата за звонок не взимается. Оператор запрашивает у человека кодовое слово (прописано в договоре) или паспортные данные, чтобы удостовериться в том, что он настоящий владелец карты.

Через отделение СберБанка

Чтобы выключить услугу в офисе СберБанка клиенту понадобятся удостоверение личности и карта. В отделении он объясняет сотруднику суть обращения, после чего специалист отключает один или все автоплатежи – в зависимости от конкретной ситуации. Никаких договоров на деактивацию автоматических переводов подписывать не нужно.

1608251580f6_ys1anqw.jpg

Через банкомат

Сбербанковский терминал с легкостью заменит сотрудника. Чтобы отказаться от ненужной опции, клиент следует простой инструкции:

  1. Вставляет карту в банкомат и входит в главное меню.
  2. Переходит в раздел «Автоплатежи» и изучает предложенный список.
  3. Выбирает неактуальный платеж и нажимает на кнопку «Отключить».
  4. Повторяет те же действия для других платежей, если хочет отключить и их.

16082515489wu4tihrxf.jpg

Как отключить автоплатеж СберБанк через смс

Чтобы отменить автопополнение клиент, отправляет СМС-команду «АВТОПЛАТЕЖ-» на номер 900. Знак «-» является обязательным, поскольку распознается программой как сигнал к отключению.

1608251461caus_msdfc.jpg

Если у человека несколько номеров, то к основной части «АВТОПЛАТЕЖ-» прибавляется номер телефона (без 8-ки) и последние 4 цифры карточки, прикрепленной к телефону. Правильно составленное сообщение выглядит так: «АВТОПЛАТЕЖ- 9** ******* 7890».

Как отключить автоплатеж в СберБанк Онлайн

Отключение автопополнения с помощью интернета подойдет тем пользователям, которые имеют аккаунты в экосистеме СберБанка.

Чтобы избавиться от неактуальной услуги, клиент:

  1. Заходит в свой личный кабинет на официальном сайте.

1608251409lvtwt5y0ld.png

  1. Нажимает на раздел «Платежи» и переходит в раздел «Автоплатежи и автопереводы».

160825120658hcc9sdzx.png

  1. Нажимает на кнопку «Операции» напротив платежа, который хочет блокировать и выбирает функцию «Отключить».

16082512375-7utfb4hi.png

  1. Заполняет форму, необходимую для отключения услуги. Проверяет правильность заявки.

1608251262gqfx_h8s29.png

  1. Подтверждает операцию с помощью СМС-кода, который система отправляет на телефон, прикрепленный к карте.

1608251284ecfedghziz.png

  1. Проверяет статус операции. Если деактивация прошла успешно, на странице появится печать «Исполнено». В ней указаны:
    • Головное отделение;
    • БИК;
    • Корреспондентский счет.

1608251299brw0dvczds.png

Банк хранит историю автоплатежей, аннулированных клиентом. Просмотреть их можно во вкладке «Отключенные».

Есть ли комиссия за отключение автоплатежа

Комиссии за отключение автоматических переводов нет. Услуга предоставляется бесплатно.

Отключение автоплатежа при перевыпуске карты

При перевыпуске карточки СберБанк оставляет все автоплатежи, которые были ранее – по умолчанию. Если пользователь хочет отказаться от автопополнения, он делает это вручную. Подойдет любой из способов, перечисленных выше.

А также следует учитывать, что при оформлении новой карты с новым номером счёта, автоплатежи будут по-прежнему ориентированы на старый номер счета. Чтобы во время очередного перевода деньги дошли по адресу, необходимо отредактировать параметры автоплатежа самостоятельно. Удалять и снова подключать услугу для этого необязательно.

1608252490-ys505qvbb.png

Достаточно зайти в СберБанк Онлайн, выбрать актуальные платежи и исправить их. Для этого предназначен раздел «Операции», который предлагает две опции: удаление и редактирование. Если клиент выберет второй вариант, он сможет изменить данные автоперевода и настроить его по-новому.

Понравилась статья? Оцени!

Используемые источники:

  • https://sbank-gid.ru/260-kak-otklyuchit-avtoplatezh-cherez-sberbank-onlayn.html
  • https://sberbankgid.ru/uslugi/otklyuchit-avtoplatezh-sberb.html
  • https://sberbank-ru.ru/otklyuchit-avtoplatezh
  • https://sberbank-kak.ru/otklyuchit-avtoplatezh-sberbank-s-karty-cherez-telefon/
  • https://sberbank-sbrf.ru/kak-otmenit-avtoplatezh-sberbanka/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации