ПАО «МРСК Центра и Приволжья»: регистрация и возможности личного кабинета

ПАР «МРСК Центра», а в простонародье Россети – крупная компания, обеспечивающая электроэнергией большую часть Центральной России (11 областей). Ввиду такого большого охвата, компания, в своей отрасли, считается ведущей на представленной территории и заслуженно считается одной из лучших, поскольку среди потребителей славится большой надежностью и стабильностью подачи электроэнергии.

Для удобства своих пользователей, компания основа на официальном сайте личный кабинет, который позволяет решить любому потребителю почти все свои проблемы – от оплаты счетов и тарифов, до подачи онлайн-заявок и консультаций.

Регистрация личного кабинета

Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Россети, вам необходимо сделать следующее:

1. Перейти по ссылке https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal
2. Нажать в правом верхнем углу на кнопку «Личный кабинет»
3. В открывшемся окне, под полями для ввода, нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
4. Далее вам откроется форма, которую необходимо заполнить, введя свои ФИО, адрес действительной регистрационной почты, номер телефона и желаемый пароль, который нужно будет продублировать для верности.
5. Дальше будет необходимо поставить галочки на пользовательском соглашении и согласии с обработкой личных данных.
6. Дальше останется лишь ввести проверочный код в самом низу и нажать на кнопку «Зарегистрироваться»
7. После этого вам на почту придет письмо с активационной ссылкой, перейдя по которой вы завершите регистрацию.
8. По окончании вам позвонит оператор и сообщит, как именно привязать к зарегистрированному личному кабинету собственный лицевой счет, для чего вам будут нужны паспорт и договор с компанией.
9. Или же оператор предложит осуществить подключение, если ваше жилье еще не подключено к сети.

Вход в персональный аккаунт

Для входа в личный кабинет Россети нужно сделать несколько простых действий:

1. Перейти по адресу https://lkk.mrsk-1.ru
2. Ввести в открывшемся окне свои логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти в личный кабинет», в результате чего вам откроется полный функционал сервиса.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля, в случае, если вы его забыли или потеряли, необходимо проделать следующие действия:

1. Первым делом нужно перейти по ссылке https://lkk.mrsk-1.ru
2. В открывшемся окне нажать на кнопку «Восстановить пароль», что расположена под полями для заполнения.
3. После этого вам откроется пустое поле, в которое необходимо ввести свою электронную почту, привязанную к аккаунту, после чего нажать на кнопку «Восстановить пароль»
4. На почту придет письмо с ссылкой, перейдя по которой вы сможете придумать новый пароль и ввести его в поля, и нажать на кнопку «Сохранить»

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Россети довольно обширен и предоставляет потребителям следующие возможности:

• Первое и самое главное – возможность онлайн оплаты счетов за электричество, что позволит избежать необходимости ходить к терминалу, в банк или в филиал, поскольку теперь оплату можно произвести на дому.
• Просмотр историй платежей и затраченных ресурсов, что позволит подсчитать свои затраты на энергию и поможет в планировании последующих платежей и их размеров. Все чеки доступны для печати, что позволит сохранять бумажные варианты.
• Можно сверять показатели со счетчика и с сайта, чтобы быть уверенным в правильности показаний и избежать тем самым переплат или наоборот задолженностей на счету.
• Кроме всего прочего на сайте действует поддержка, способная ответить на любой ваш вопрос или помочь в решении каких-либо проблем/затруднений на сайте, в личном кабинете или обслуживании.

Контакты

По всем вопросам, для консультации и для того, чтобы подать заявку через телефон, необходимо позвонить по номеру круглосуточной линии и сообщить о том, что вам необходимо 8(800)220-0-220.

Кроме того, можно оставить заявку или обращения, ответ на которое придет вам на электронную почту – форма заполнения заявки доступна по ссылке https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/feedback/complaint/nat/.

Сетевая компания Центра и Приволжья Владимирэнерго представляет собой дочернее предприятие крупной организации Россети. Компания занимается распределением энергетических ресурсов в соответствующем регионе, а также принимает оплату за использование этих коммунальных услуг. Она взаимодействует с физическими и юридическими лицами, предлагая выгодные условия сотрудничества.

Чтобы удобно работать с сервисом, нужно зарегистрировать личный кабинет МРСК Центра и Приволжья. Далее потребуется авторизоваться, после чего клиенты получают доступ ко всем функциям.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в системе ВладимирЭнергоСбыт, руководствуются следующей инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://mrsk-cp.ru.
2. Нажать кнопку «Личный кабинет», которая располагается в верхней центральной части экрана.
3. Выполняется переход на https://utp.mrsk-cp.ru/Authorisation, где абонентов знакомят с последними изменениями и обновлениями работы сервиса.
4. Промотать экран вниз, найти форму для авторизации. Здесь указывается, в качестве какого пользователя выполняется авторизация: физического, юридического лица, либо индивидуального предпринимателя.
5. Ввести СНИЛС и пароль.
6. Нажать «Войти».

Внимание: если индивидуальный предприниматель ранее регистрировался в качестве частного клиента, и ему не требуется увеличение мощностей для ведения деятельности, то он авторизуется не как ИП, а как физическое лицо. Авторизация как ИП выполняется только при условии, что потребитель указывал это при создании учетной записи ВладЭнерго.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации персонального раздела МРСК Центра и Приволжья, руководствуются следующей инструкцией:

1. Переходят на страницу https://utp.mrsk-cp.ru/Authorisation, где нажимают кнопку «Зарегистрироваться в ЛК», которая располагается под формой для авторизации.
2. Выполняется переход на https://utp.mrsk-cp.ru/Registration, где заполняется регистрационная анкета.
3. После заполнения анкеты решается капча и подтверждается мобильный или e-mail.
4. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Важно: на странице заполнения регистрационной анкеты предлагается сразу подписаться на уведомления. Лучше не отказываться от этой функции, поскольку в противном случае пользователи рискуют пропустить уведомления о платежах, в результате чего останутся без электричества.

Восстановление пароля от ЛК

Для восстановления доступа к персональному разделу МРСК Центра и Приволжья переходят по ссылке: https://utp.mrsk-cp.ru/ChangePassword. Здесь нужно указать категорию клиента (физ/юр лицо или индивидуальный предприниматель), СНИЛС и выбрать способ восстановления доступа. Далее получают инструкции на почту или в СМС-сообщении.

Функционал личного кабинета

ВладЭнергоСбыт предлагает клиентам стандартный набор возможностей в их учетной записи. Здесь можно:

• Передавать показания счетчиков;
• Оплачивать коммунальную услугу;
• Просматривать историю начислений;
• Подключать несколько приборов учета в одном ЛК, и отслеживать историю каждого из них в отдельности.

Для удобства предлагается подписаться на новостную рассылку, чтобы была возможность своевременно получать актуальную информацию об обновлениях в работе системы или другие полезные сведения. Можно подключить уведомления на почту или телефон об окончании баланса. Еще предлагается настроить услугу автоматического платежа, если потребитель примерно знает, какую сумму он расходует ежемесячно. Тогда баланс будет пополняться в автоматическом режиме, и внепланового отключения энергии наблюдаться не будет.

Мобильное приложение

У МРСК Центра и Приволжья уникальное официальное мобильное приложение отсутствует. Однако можно воспользоваться приложениями, представленными в магазинах предприятием Россети. Функциональные возможности такого приложения такие же, что представлены на официальном сайте. Также пользователям предлагается использование мобильной версии сайта на смартфоне в любом браузере.

Контактные данные для связи

Связаться с работниками МРСК можно по номеру: 8-800-220-02-20. Звонок бесплатный для всех операторов и стационарных телефонов России. Отправлять свои обращения предлагается и на e-mail: [email protected].

Физические адреса представлены в разделе https://mrsk-cp.ru/contacts/contacts_requisites/, контактные данные филиалов можно найти на странице https://mrsk-cp.ru/contacts/filial_contacts/.

ОАО «МРСК Урала» занимается обеспечением технического присоединения клиентов, проживающих на следующих территориях: Свердловская, Челябинская области, а также Пермский край. У жителей этих регионов нашей страны нет необходимости обращаться в офисы компании.

Все данные о показаниях предоставляются в режиме онлайн, через сайт www mrsk-ural.ru. Здесь нужно зарегистрироваться и с удобством пользоваться личным кабинетом. Посредством данного сервиса также можно проводить оплату квитанций и оформлять заявку на подключение.

МРСК Урала личный кабинет история

В октябре 2013 г. «МРСК Урала», выполняя постановления Правительства РФ и распоряжения «Россетей», озадачилась разработкой веб-сервиса Личного кабинета клиента на технологическое присоединение (далее – ЛК на ТП).

Цель создания ЛК на ТП – предоставление услуги оформления подключения потребителей к электрическим сетям в электронном виде, значительно сокращающем временные затраты клиента на оформление заявки, а также существенно повышающем степень информированности клиента об этапах согласования заявки и этапах работы по непосредственному подключению его объекта к электросетям.

Суть задачи – автоматизация процесса оформления заявки на технологическое присоединение к электросетям и прохождение всех этапов согласования вплоть до завершения работ по подключению.

В Личном кабинете Вы можете подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО «МРСК Урала» для энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 8900 кВт и уровнем напряжения до 10 кВ.

Регистрация в Личном кабинете «МРСК Урала»

Через МРСК Урала личный кабинет потребитель способен реализовать десятки возможностей. Такой подход позволил добиться экономии времени пользователей и повысить уровень взаимодействия между ресурсоснабжающим учреждением и клиентами.

Чтобы осуществить передачу показаний счетчиков или оформить заявку на обслуживание, клиент должен пройти процедуру регистрации. Для этого выполните следующую инструкцию:

• Загрузите официальный сайт компании mrsk ural — mrsk-ural.ru.

• В верхнем уголке портала справа расположена кнопка «Личный кабинет».
• Кликом мыши активируйте надпись «подключиться к сети» и дождитесь загрузки страницы.
• Чуть ниже формы для входа имеется строка «Зарегистрироваться».

• Кликните на нее, чтобы загрузить анкету.
• В представленной форме с клавиатуры введите личные данные: ФИО, действующий номер телефона.
• Чуть ниже в соответствующей строке укажите электронную почту и СНИЛС.
• Остается выбрать удобный вариант для последующего подтверждения процесса регистрации. ОАО «МРСК Урала» предлагает воспользоваться сервисом СМС или e-mail.
• Поставьте галочку напротив надписи «Я согласен». В данном шаге пользователь соглашается на обработку указанных данных. Подтверждение впоследствии можно отозвать, оформив соответствующий документ в офисе учреждения.
• Нажмите на надпись «Зарегистрироваться» и дождитесь загрузки. На странице будет предложено подтвердить авторизацию выбранным ранее способом. Для этого введите код, полученный в СМС-сообщении, или же откройте почту в электронном формате и перейдите по ссылке.

При входе в Личный кабинет абоненту постоянно предстоит подтверждать свою личность с помощью ввода СНИЛС и пароля. Однако первоначально в предложенном перечне при авторизации кабинет клиент выбирает:

• Юр.лицо;
• ИП;
• физическое лицо;
• вход через e-mail.

Как правило, последний вариант предназначен для давних пользователей, которые регистрировались до 2014 года. В иных ситуациях клиент ставит точку напротив физлица. После этого чуть ниже введите СНИЛС и пароль.

Функционал личного кабинета mrsk-ural.ru

Компания «МРСК Урала» предлагает оптимальный вариант взаимодействия с абонентами в виде сервиса «Личный кабинет». Благодаря этому нововведению пользователь получает доступ к функциям системы.

Через ЛК mrsk-ural.ru можно:

1. Удаленно подать заявку на технологическое присоединение электроустановок.
2. Отслеживать проведение работ по заявкам.
3. Организовать рассылку SMS или сообщение на e-mail об изменении статуса обращения.
4. Отправить заявку на техобслуживание дистанционно.
5. Вести контроль за начислениями.
6. Вносить показание счетчиков через спецформу.
7. Заказывать справки о задолженности или ее отсутствии.

Вход в Личный кабинет клиента mrsk-ural.ru

Если вы создали аккаунт в системе, то теперь можете войти в свой Личный кабинет «МРСК Урала» mrsk-ural.ru. Процесс авторизации пользователя  состоит из нескольких простых действий:

• • Откройте страницу входа

• Выберите тип лица.

• В форме ниже укажите ОГРН, ОГРНИП, СНИЛС, в зависимости от типа лица. Затем укажите пароль, придуманный при регистрации.
• Если ЛК зарегистрирован до 7 марта 2014 года, можно войти через адрес электронной почты.
• Если все данные введены, нажмите кнопку “Войти”.

Инструкция по регистрации физических лиц

Работа по регистрации физических лиц осуществляется в несколько нажатий мышки.

• Откройте официальный сайт компании mrsk-ural.ru

• В правом верхнем углу кликните на “Вход в личный кабинет“:

• Кликните по ссылке “Подключиться к сетям”:

• Откроется страница авторизации, под формой входа есть ссылка “Зарегистрироваться”, кликните по ней:

• На экране отобразится форма регистрации, выберите тип: “Физическое лицо”;
• Заполните поля требуемыми данными (ФИО, Номер мобильного, Электронная почта, СНИЛС);
• Выберите способ подтверждения регистрации (по СМС или через эл. почту);
• Подтвердите согласие на обработку персональных данных;
• Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”:

• На следующем шаге подтвердите регистрацию кодом из СМС или письма на электронную почту.

Реквизиты для оплаты физическим лицам

Расчётный счет изменяется в зависимости от территориального отделения

Центральное отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810716540044914

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Златоустовское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810616540044920

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Магнитогорское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810216540044922

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Челябинское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810816540044924

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Кыштымское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810916540044918

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Отделение «Метэнергосбыт»

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810316540044916

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Передача показаний приборов учета

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 устанавливают, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Рекомендуем потребителям передавать показания приборов учёта  до 23 числа расчётного месяца любым удобным способом:

Способ №1. По телефону

Для корректной передачи показаний нужно выполнить следующие действия:

• Позвонить со своего телефона на номер 8-800-1000-172;
• Дождаться приветствия автоответчика.

Сначала необходимо указать Лицевой счет – можно продиктовать его голосом после нажатия «1» или после нажатия цифры «2» набрать 10-тизначное число и нажать «#». Автоответчик продублирует ваш Лицевой счет. Если всё верно, то нужно нажать «*», если Лицевой счет назван неверно, требуется нажать «0».

При правильном вводе Лицевого счета система переведет вас дальше:

• Если у вас однотарифный прибор учета, то нужно нажать «1». После чего ввести показания, нажать «#» и прослушать показания. Для подтверждения необходимо нажать «*», для отмены и повторного ввода – нажать «0».
• Если у вас двухтарифный счетчик, нужно ввести «2». Затем указать показания «день», нажать «#» и подтвердить их нажатием «*». После ввести показания «ночь», нажать «#» и также подтвердить нажатием «*».

При правильном вводе данных автоответчик сообщит об успешном принятии показаний.

Способ №2. При оплате электроэнергии

Оплатить электроэнергию и передать показания можно в отделениях «Сбербанка», Система «Город», ФГПУ «Почта России».

Способ №3. На официальном сайте ОАО «МРСК Урал»

Для использования этого способа требуется доступ к сети Интернет. Передать показания в Челябинской области можно в несколько шагов:

• Перейти на официальный сайт https://www.mrsk-ural.ru

• выбрать в главном меню раздел «Клиентам» и в ниспадающем списке выбрать «Энергосбытовая деятельность»:

• В открывшемся окне выбрать нужный блок, например, «Челябэнергосбыт», что перенаправит на другую страницу, где нужно нажать на надпись «Передать показания»:

• В новом окне нужно ввести десятизначный номер Лицевого счета и нажать «Далее».

Затем необходимо указать в соответствующих полях показания. Теперь вся информация будет передана.

Способ №4. В расчётно-информационном центре

Для передачи показаний этим способом нужно посетить отделение расчётно-информационного центра и заполнить ведомость для сбора показаний.

Возможности онлайн-сервиса

Среди функций системы отметим следующие:

• управление лицевым счетом;
• передача показаний приборов учета;
• онлайн подача заявок на тех. присоединение электроустановок;
• просмотр статусов заявок;
• подключение СМС уведомлений об изменениях статусов поданных заявок;
• заказ справки подтверждающей наличие задолженности или ее отсутствие.

Как видите, функционал направлен на максимальное взаимодействие клиента и компании через интернет. На самом деле возможностей ЛК гораздо больше, мы выделили лишь основные.

Как связаться со службой поддержки

Если вам нужна помощь по работе с Личным кабинетом или консультации, звоните на горячую линию 8-800-2501-220, по России бесплатно. Также на главной странице сайта присутствует возможность задать вопрос онлайн через чат или мессенджер WhatsApp, для этого следует кликнуть по надписи “Задайте вопрос онлайн“.

Контактные данные ОАО «МРСК Урала»

Адрес ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140

Вебсайт: www.mrsk-ural.ru

Телефон “горячей линии”:  8 800 2501 220 (По РФ бесплатно)

Видео

ООО «Энергосбыт Волга» поставляет электроэнергию почти всей Владимирской области. Компания больше нацелена на работу с клиентами-физическими лицами. У общества с ограниченной ответственностью «ЭСВ» есть личный кабинет на сайте, посредством которого потребители могут передавать текущие показания, оплачивать электричество, просматривать историю платежей и делать другие важные вещи. Об этом личном кабинете мы ниже и расскажем.

СодержаниеСкрыть

1. Регистрация ЛК на сайте esbvolga.ru
2. Вход в личный кабинет Энергосбыт Волга
   1. Вход для физических лиц
   2. Восстановление пароля
3. Основные возможности
4. Другие возможности личного кабинета Энергосбыт Волга

Регистрация ЛК на сайте esbvolga.ru

Чтобы зарегистрироваться, гражданин должен:

1. Зайти на my.esbvolga.ru/auth/
2. Нажать на «Зарегистрироваться».
3. В открывшемся окне ввести фамилию, имя, отчество, электронную почту, телефон и пароль (первые 3 – не обязательно).

Вход в личный кабинет Энергосбыт Волга

Вход для физических лиц

Входить нужно на той же странице – my.esbvolga.ru/auth/. Введите адрес своей электронной почты и пароль, нажмите на «Войти».

Восстановление пароля

Пароль восстанавливается через e-mail. Нажмите на «Восстановить пароль» на странице входа, введите почтовый адрес – на него придет письмо с новым паролем.

Если вы забыли не только пароль, но и электронный ящик, для восстановления пароля нужно будет позвонить в техподдержку: 8 800 234 72 76.

Основные возможности

Добавление лицевого счета

С добавлением счета все не так и просто – сначала нужно добавить новый дом, а затем «поселить» в нем счет. Как это делается:

1. Заходим в личный кабинет.
2. На главной странице видим пустой контур дома, в нижней части которого есть кнопка «Добавить дом». Жмем на нее.
3. Появится меню добавления дома. Нужно указать: название (обязательно), адрес (по желанию). Нажимаем на «Сохранить».
4. После этого на главной странице появится дом с названием и адресом (если указали), а в его нижней части появится кнопка «Добавить лицевой счет» (ранее там было «Добавить дом»). Жмем.
5. Откроется мастер добавления счета. Нужно будет ввести номер счета и номер счетчика (можно найти в квитанции). Вводим, нажимаем «Добавить».
6. Получаем сообщение о том, что счет успешно добавлен. Для удобства можно переименовать счетчик (очень удобно, если вы платите не только за себя).
7. Жмем «Сохранить новое название». Все, процедура завершена. Если хотите добавить еще 1 счет – повторите эти шаги для нового дома (можно добавить на главной странице личного кабинета).

</span></span></span>

Передать показания счетчиков

1. Заходим на главную страницу личного кабинета. У «заполненных» домов появилась детальная информация, а также 2 новые кнопки: «Передать показания» и «Оплатить». Жмем на «Передать показания».
2. Откроется помощник подачи показаний. По сути, это обычное окно с информацией и строкой для заполнения. Слева – название счетчика, по центру – предыдущие показания, справа – строка, в которую нужно вводить новое значение.
3. Вводим новые показания, жмем «Передать». Все, показания обновлены. Если хотите, можете нажать на «История переданных показаний» и посмотреть историю.

</span></span></span>

Оплата услуг

Проще всего оплатить электричество в тех же «домиках» на главной странице, через кнопку «Оплатить»:

1. Нажимаем ее. Открывается окно, в котором нужно ввести сумму к оплате.
2. Вводим сумму, жмем «Далее».
3. Выбираем способ оплаты. На самом деле, выбрать нельзя – есть только банковская карта, и эта опция не изменяется. Внизу нужно поставить галочку «Я согласен с правилами оплаты» и ввести почту, на которую придет чек.
4. Когда нажмете на «Далее», откроется окно оплаты. Нужно будет выбрать банк, после этого – ввести данные карточки. Когда вы подтвердите операцию на стороне банка (обычно для этого используется одноразовый код из СМС), оплата пройдет.

Есть и другие способы оплаты. В личном кабинете есть меню вверху, и в этом меню есть раздел «Оплата». Когда вы перейдете в него, перед вами появятся все возможные пути оплаты: карточка, наличные (в офисе), банки/банкоматы/терминалы, почта. Нажмите на интересующий способ, и получите детальную инструкцию по оплате этим методом.

</span></span></span></span>

Другие возможности личного кабинета Энергосбыт Волга

Что еще можно делать в личном кабинете:

• Задавать вопросы специалистам Энергосбыта. В шапке личного кабинета, справа, есть кнопка «Задать вопрос». Нажмете на нее – откроется форма отправки вопроса в Контактный Центр. Вам нужно будет указать: фамилию-имя-отчество и телефон (не обязательно), свой электронный ящик и тело вопроса (обязательно). В течение нескольких суток на почту придет ответ.
• Менять свои персональные данные и пароль. Чтобы зайти в настройки аккаунта, нажмите на имя-фамилию вверху справа, рядом с кнопкой «Выход». Откроется меню настроек, в котором можно изменить свои персональные данные и пароль. Если перейдете на вкладку «Настройка домов» (слева), можно будет изменить название и адрес дома, а также удалить счетчик или весь дом вообще.
• Смотреть историю платежей. Если вы выберете вкладку «Электроэнергия», откроется история. Выберите период «с» и «по», настройте отображение (показывать счета/показания/платежи/чеки) – и получите детальную историю.
• Смотреть детальную информацию о счетчиках. На вкладке «Счетчики» есть все ваши приборы для снятия показаний. Выберите один – и откроется окно с детальной информацией. Можно узнать о разрядности и фазности, дате замены, тарифе, истории показаний. Последнюю можно вывести как таблицей, так и графиком.

Публичное акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и Приволжья» (ПАО «МРСК Центра и Приволжья») является дочерним обществом крупной в РФ энергокомпании ПАО «Россети». Данная компания считается крупным поставщиком электроэнергии, она снабжает большую часть Центральной России (11 областей). В связи с таким обхватом ПАО «Россеть» считается лучшей в своей области, ее услуги пользуются спросом среди жителей регионов России.

ПАО «МРСК Центра и Поволжья» имеется официальный сайт, но для полноценного использования услуг онлайн пользователи должны зарегистрировать личный кабинет. В нем можно проводить проверку состояния счета, осуществлять оплат, узнавать про новые тарифы, акции.

Как зарегистрировать личный кабинет

Регистрация личного кабинета в компании «Россеть» проводится онлайн через ПК или смартфон, обязательное условие – должен быть подключен интернет. Не нужно посещать офис или филиал, простаивать большие очереди и терять время.

Оформление ЛК в сервисе состоит из следующих этапов:

• Первым делом требуется зайти на официальную страницу, для этого можно воспользоваться ссылкой;
• Вверху в правом углу стоит нажать на кнопку «Личный кабинет»;
• После откроется форма, под полями для ввода нажимается кнопка «Зарегистрироваться»;
• Затем пользователь будет перенаправлен на форму для регистрации. В ней он должен ввести необходимую информацию – инициалы, адрес активной электронной почты, мобильный телефон, придумывает пароль;
• Далее ставятся галочки для подтверждения введенной информации, также пользователь дает разрешение на обработку всех данных;
• Внизу потребуется ввести проверочный код, нажимается кнопка «Зарегистрироваться»;
• После проведенных всех действий на почту придет письмо с ссылкой, ее необходимо использовать для активации и завершения регистрации.

Стоит отметить! После проведения необходимых этапов открытия личного кабинета пользователю перезвонит менеджер компании, он объяснит, как нужно привязать к зарегистрированному ЛК собственный лицевой счет. Для этого клиент представляет паспорт РФ и заключает договор с компанией.

Как войти

Вход в ЛК в сервисе «Россеть» проводится легко, это занимает не больше 5 минут. Авторизацию можно проводить на ПК и смартфоне.

Как войти в ЛК:

• Необходимо перейти по адресу https://lkk.mrsk-1.ru;
• После откроется форма. В верхнем поле вводится логин;
• Ниже вносится пароль;
• Нажимается кнопка «Войти в личный кабинет». Откроется полный функционал личного кабинета, в котором можно проводить необходимые операции.

Как восстановить доступ

Потеря пароля может привести к проблема авторизации в ЛК. Даже если один символ будет забыт или введен неправильно, то не получится открыть учетную запись в сервисе «Россеть».

Обратите внимание! Перед входом стоит удостовериться, что не включена клавиша Caps Lock. Также стоит проверить вид раскладки на ПК и смартфоне, она должна быть английская.

Если все условия выполнены, но не удается войти в ЛК, то лучше воспользоваться восстановлением входа:

• Для начала открывается форма авторизации по ссылке https://lkk.mrsk-1.ru;
• В открывшемся окне требуется выбрать пункт «Восстановить пароль». Кнопка располагается под полями для заполнения;
• Далее перед пользователем появится поле, в него вводится адрес электронной почты, который привязан к аккаунту;
• Затем нажимается кнопка «Восстановить пароль»;
• На почту придет сообщение, в нем будет ссылка. После нажатия на нее пользователь сможет изменить пароль, придумать новый, лучше для него использовать комбинацию из цифр и букв латинского алфавита;
• Пароль вводится в соответствующее поле, нажимается «Сохранить».

Возможности личного кабинета

Личный кабинет – удобный сервис, в котором пользователи могут онлайн проводить разные операции, совершать платежи за используемые услуги, проверять и контролировать показания. Все функции доступны на ПК и смартфоне, но для использования требуется соединение с интернетом.

В список доступных функций личного кабинета компании «Россеть» входит:

• Формирование и отправка заявления на проведение технологического подключения;
• В персональном кабинете можно проводить онлайн оплату счетов за электричество. Это намного облегчает использование, все можно провести дома, не потребуется идти к терминалу, в банк или в филиал, где часто приходится простаивать большие очереди;
• Пользователи могут просматривать историю платежных операций, потраченных ресурсов. Все это поможет посчитать средние затраты на электроэнергию, позволит лучше распланировать последующие платежи и их размеры. В ЛК можно посмотреть чеки в электронном варианте, но при необходимости их можно распечатать;
• Клиенты могут сверять показания потребляемой электроэнергии со счетчика и на сайте. Это поможет установить правильность показания, а также предотвратит возможные переплаты или появление задолженностей;
• В ЛК можно оформить и отправить заявку на перераспределение максимальной мощности;
• Пользователь может оформить и отправить заявление о передаче объектов электросетей.

Техническая поддержка

На официальной странице компании «Россеть» имеется техническая поддержка клиентов, она поможет решить проблемы, которые могут возникать в процессе использования услуг, совершения проверок, платежей и других операций. Операторы помогут найти решение в любой сложной ситуации.

По всем вопросам, для консультации, а также для подачи заявки через телефон, можно позвонить по номеру телефона круглосуточной линии и сообщить оператору, что именно вам нужно – 8-800-220-02-20.

На сайте имеется адрес электронной почты компании, который предназначен для помощи клиентам. В специальную форму стоит записать обращение, письмо с указанием проблемы или предложения. А после можно отправить, и уже через короткий промежуток времени клиенту на почту придет ответ от менеджеров компании. Форма для заполнения заявки доступна по ссылке https://www.mrsk-1.ru/service/feedback.

Используемые источники:

• https://kabinet-lichnyj.ru/gossluzhby/rosseti
• https://cabinet-bank.ru/mrsk-tsentra-i-privolzhya/
• https://mrsk-lk.ru/
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-energosbyt-volga/
• https://kabinet-lichnyj.ru/elektrosnabzhenie/mrsk-tsentra-i-privolzhya