Передача показаний приборов учёта

Руководствуясь Правилами организации коммерческого учета воды, сточных вод, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.09.2013г. №776, с целью упорядочения расчетов за календарный период предлагаем абонентам самостоятельно снимать показания приборов учета холодной воды и сточных вод на последнее число месяца с последующим их предоставлением в МУП г. Сарапула «Сарапульский водоканал».

К коммерческим расчётам не принимаются приборы учета по истечении межповерочного интервала. Срок эксплуатации прибора учета и межповерочный интервал устанавливаются в соответствии с техническим паспортом измерительного устройства.

Передача абонентом сведений о показаниях приборов учета холодного водоснабжения и водоотведения в МУП г. Сарапула «Сарапульский водоканал» осуществляется любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления адресатом.

Физические лица могут передать показания приборов учёта по городскому телефону: 8 (34147) 4-09-66, по мобильному телефону: 8 (912) 854-12-07, по электронной почте на адрес: rkc_svodokanal@mail.ru.

Юридические лица могут передать показания приборов учёта по городскому телефону: 8 (34147) 4-15-27, по мобильному телефону: 8 (912) 854-08-35, по электронной почте на адрес: abonent_svodokanal@mail.ru

В целях улучшения обслуживания абонентов, облегчения передачи показаний счетчиков и оплаты счетов АО «Тулагорводоканал» предоставил возможность дистанционного контакта с абонентами. Теперь для получения сведений, сдачи показаний водного счетчика, выяснения вопросов, не нужно звонить по телефону, выстаивать в очередях. Так как пользователи могут оплачивать счета дома из личного кабинета официального сайта компании, доступ в который открывается только после регистрации.

Регистрация личного кабинета

С началом всемирной пандемии изменились условия входа на сайт – авторизация по данным, указанным в квитанции, больше недействительна. Необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Тулагорводоканал, зайдя в форму регистрации личного кабинета по ссылке https://www.tulagorvodokanal.ru/lk/register.

Заполните поля открывшейся формы, внеся:

• номер лицевого счета;
• сумму последнего платежа;
• электронный адрес;
• пароль (указать дважды);
• символы с картинки.

Далее поставьте галочку напротив пункта, где даете согласие на обработку данных. Нажмите баннер «Зарегистрироваться».

Регистрация юридических лиц проводится таким же образом, как и регистрация физических лиц, с той разницей, что они указывают номер лицевого счета компании.

Вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете осуществляется по ссылке https://tulagorvodokanal.ru/lk/. Укажите логин, указав номер лицевого счета или адрес электронной почты. Вбейте пароль. Нажмите на кнопку авторизации.

Восстановление пароля от ЛК

Если абонент потерял или забыл пароль, то он легко может восстановить его, перейдя по ссылке после нажатия соответствующей надписи в нижней части входа в личный кабинет. Напечатайте в открывшееся поле действующий адрес электронной почты, указанный при регистрации. На него вышлют письмо с новым паролем.

Функционал личного кабинета

Зарегистрированные пользователи могут беспрепятственно из личного кабинета выполнить следующие действия:

• передать показания счетчика;
• оплатить лицевой счет посредством банковских карт – Мастеркард, Виза, Мир;
• узнать новости компании;
• получить помощь, связавшись со службой технической поддержки;
• распечатать квитанцию;
• контролировать состояние лицевого счета;
• корректировать данные профиля;
• подключать-отключать дополнительные услуги.

Здесь же можно оформить подписку на рассылку смс-сообщений, напоминающую о своевременной оплате абонентской задолженности. Пользователи могут узнать о новостях компании, регулярно публикуемых на сайте, быть в курсе изменений тарифов на услуги. А также легко узнать задолженность, посмотреть, нет ли расхождений данных, представленных на сайте с показаниями счетчика.

Есть возможность привязать несколько лицевых счетов, что облегчает пользователям проводить оплату счетов разных абонентов, например, если у пользователя несколько квартир или домов.

Контактные данные для связи

Если необходимо связаться с сотрудниками Тулагорводоканала, необходимо зайти на сайт в раздел «Контакты». Здесь находятся контактные данные для юридических и физических лиц. Возможна передача показаний счетчика и получение консультации по телефону 8-487-225-49-47.

Можно написать письмо и отправить на электронный адрес nfo@tulavodokanal.ru. Здесь можно узнать адрес, и посмотреть местонахождение организации на карте. Здесь легко можно решить любые вопросы, не выходя из квартиры, написав сообщение или позвонив по контактному телефону.

СарапулВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в МУП «Сарапульский водоканал» для жителей Сарапула (Удмуртия) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет МУП «Сарапульский водоканал» Сарапул

Передать показания в МУП «Сарапульский водоканал» через интернет можно несколькими способами:

• с помощью формы на официальном сайте http://sarapulvodokanal.ru
• через личный кабинет http://sarapulvodokanal.ru/peredacha-pokazanij-priborov-uchyota/

Адрес и телефон МУП «Сарапульский водоканал» Сарапул

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

• позвонить по номеру телефона горячей линии МУП «Сарапульский водоканал»
• оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
• посетить офис абонентского отдела по адресу компании

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у МУП «Сарапульский водоканал» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
2. Сообщайте данные ежемесячно.
3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг МУП «Сарапульский водоканал» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, МУП «Сарапульский водоканал» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Используемые источники:

• https://sarapulvodokanal.ru/peredacha-pokazanij-priborov-uchyota/
• https://kabinet-lichnyj.ru/vodosnabzhenie/tulagorvodokanal
• https://login-zkh.ru/udmurtiya/sarapul-sarapulskij-vodokanal.html