Содержание
- 1 О компании
- 2 Возможности и преимущества Личного Кабинета Жилфонда
- 3 Как зарегистрировать Личный кабинет
- 4 Всё о показаниях счётчиков
- 5 Как правильно снимать показатели
- 6 Способы оплаты услуг
- 7 Показания счетчиков электроэнергии, газа и воды
- 8 Передать показания счетчиков электроэнергии Красноярскэнергосбыт
- 9 Передать показания прибора учета ГАЗА
- 10 Передать показания счетчиков горячей и холодной воды
- 11 Это может вас заинтересовать
- 12 Возможности личного кабинета
- 13 Регистрация и вход в личный кабинет
- 14 Передать показания счетчика воды в Красноярске
- 15 Оплата ЖКУ
- 16 Клиентская поддержка
- 17 Обсуждение статьи:
- 18 О компании ЖСК
- 19 Контакты
- 20 Руководство
- 21 Новости
- 22 Горячая линия
- 23 Личный кабинет ЖСК
- 24 Как получить логин и пароль для доступа к системе
- 25 Как завести личный кабинет
- 26 Как правильно снимать показатели
- 27 Как передать показания
- 28 Что делать, если забыли пароль от личного кабинета
- 29 Как оплатить жкх в личном кабинете
- 30 Способы внесения средств
- 31 Адреса оплаты без комиссий
- 32 Отзывы об УК ЖСК
- 33 Регистрация в Личном кабинете
- 34 Вход в Личный кабинет
- 35 Функционал и возможности
- 36 Использование Личного кабинета Жилфонда для передачи показаний счетчика
- 37 Клиентская поддержка
- 38 Аварийная служба
- 39 Контакты
О компании
УК «Жилищные системы Красноярска» (УК «ЖСК») работает с 18.01.2016г. Компания работает с лицензией, дающей право управления многоквартирными домами. Какие преимущества дает компания:
- Проводятся текущие ремонты, обеспечивается содержание и обслуживание более 2000 многоквартирных домов – это более 9 000 000 м2 жилфонда Красноярска.
- Виды ремонтов и работ согласовывается с жильцами на всех этапах проведения, начиная от покраски стен, заканчивая капитальным ремонтом помещений.
- Гарантия прозрачности накопления и распределения средств.
- Существует подомовой учет средств, чтобы отследить их целевой расход.
- Внедрена система расщепления платежей, позволяющая видеть, что средства идут напрямую в ресурсоснабжающие организации
- Уставной капитал УК «ЖСК» составляет 25 млн. руб.
Возможности и преимущества Личного Кабинета Жилфонда
Личный кабинет krasguk ru – это удобный и функциональный сервис, дающий доступ клиентам красжилсервиса к совершению следующих операций:
- Ознакомиться с действующими услугами и тарифами предприятия, их детальным описанием
- Отследить изменения по состоянию абонентского лицевого счета
- Узнать о задолженностях
- Оплатить и сохранять необходимые квитанции без процентов банковскими картами
- Просмотр истории платежей
- Изменить данные профиля личного кабинета жилфонда Красноярск в один клик
- Найти нормативные документы по регулировке начислений
- Возможность оплаты коммунальных услуг в Красноярске напрямую из личного кабинета жилфонда.
Как зарегистрировать Личный кабинет
Для регистрации личного кабинета в Жилфонде Красноярск нужно ввести специальные данные — номер лицевого счета абонента и пароль виртуальной абонентской службы (ВАС). Их можно получить:
- В филиале управляющей компании, относящейся к району проживания при наличии паспорта
- в правом верхнем углу бумажной платёжной квитанции
После ввода этих данных доступ к личному кабинету жилбытсервиса открывается сразу.
Если вам нужно восстановить пароль
Сделать это можно только, лично обратившись в управляющую кампанию, предоставив документ, удостоверяющий личность. Онлайн восстановить пароль от личного кабинета Жилфонда Красноярск сделать невозможно.
Всё о показаниях счётчиков
В каждой квартире есть три счетчика:
- электроэнергии
- воды
- газа
Показатели необходимо проверять каждый месяц. Так вы будете знать, сколько потребляете за месяц и сколько нужно заплатить.
Важно: на всех счетчиках должна стоять пломба. Если её нет, необходимо написать заявление в ЖКХ.
Показатели счетчиков необходимо передавать жилфонду Красноярска. Это можно сделать несколькими способами:
- вписывать данные в квитанцию об оплате ЖКХ
- сообщение показателей по телефону
- передача информации через Личный кабинет в Управляющую Компанию Жилфонда Красноярска
- Посещение офиса красжилсервис лично
Как правильно снимать показатели
Счётчик электроэнергии:
- В многоквартирных домах счётчики находятся на лестничной площадке. У каждого подписан номер квартиры, а также лицевой номер.
- Есть два вида циферблатов:
- Механический с одной цифрой после запятой
- Электронный с двумя цифрами после запятой
- Для передачи показаний нужно брать цифру, стоящую слева от разделительной точки или запятой
Счетчик воды:
- Находится обычно в ванной
- Состоит из красных и черных цифр
- Для передачи показания счетчиков нужно округлить число до целого
Счетчик газа
- Находится на кухне
- Необходимо записать цифры на черном фоне, слева от запятой.
Способы оплаты услуг
Есть несколько способов оплаты коммунальных услуг. Каждый найдет удобный для себя.
- Оплата может производиться в банке по квитанции
- В почтовом отделении можно оплатить коммунальные услуги
- Существует оплата через банкомат
- Перевести деньги можно через терминалы, которых достаточно много на улицах
- Одна из самых удобных – оплата через Жилфонд Красноярск Личный кабинет в один клик
- Существует услуга «Мобильный банк» — с ней вы можете оплачивать услуги с помощью СМС
Наш официальный сайт: krasguk ru. С нами проще!
КИРОВСКИЙ РАЙОН
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
Аварийная служба +7 (391) 264-45-45, +7 (391) 264-28-28
ОКТЯБРЬСКИЙ РАЙОН
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
Аварийная служба +7 (391) 297-93-50
СОВЕТСКИЙ РАЙОН
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
Аварийная служба +7 (391) 224-13-65, +7 (391) 224-55-35
ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ РАЙОН
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
Аварийная служба +7 (391) 297-93-60
ЛЕНИНСКИЙ РАЙОН
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
Аварийная служба
+7 (391) 264-15-55, +7 (391) 264-25-55
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РАЙОН
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
Аварийная служба +7 (391) 297-93-50
СВЕРДЛОВСКИЙ РАЙОН
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
Аварийная служба +7 (391) 233-38-22, +7 (391) 233-39-96
Показания счетчиков
Показания счетчиков электроэнергии, газа и воды
Передать показания счетчиков электроэнергии Красноярскэнергосбыт
Передать показания счетчика ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ (за свет) в ПАО «Красноярскэнергосбыт». Для передачи через сайт нужно войти в личный кабинет.
Передать показания можно по телефону:
Если вы не зарегистрированы на сайте, то пройдите регистрацию
Передать показания прибора учета ГАЗА
Передать показания прибора учета ГАЗА вы можете на сайте АО «Красноярсккрайгаз» в Личном кабинете.
Передать показания можно по телефону:
Передать показания счетчиков горячей и холодной воды
Передать показания счетчиков ГОРЯЧЕЙ и ХОЛОДНОЙ воды можно на сайте ООО УК «ЖСК» в личном кабинете.
Также, передать показания счетчиков ГОРЯЧЕЙ и ХОЛОДНОЙ воды можно на сайте АО «КрасИнформ» в разделе «Личный кабинет»
На сегодняшний день вовсе необязательно ходить каждый месяц в ближайшее почтовой отделение, дабы передать показания счетчиков. Безусловно проще и быстрее использовать официальный информационный сайт города Красноярск. Впрочем, для этого достаточно знать как передать показания и осуществить оплату. С другой стороны, необходимо иметь компьютер. Но кто в нынешнее время не имеет компьютер или другие гаджеты?
Перечислим основные способы передачи показаний счетчика в адрес РусГидро ПАО «Красноярскэнергосбыт».
1. Как передать показания посредством личного кабинета
Итак, инструкция по передаче показаний через личный кабинет состоит из нескольких пунктов:
- Зайдите в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ;
- Если вы уже зарегистрированы, то вводите в качестве логина электронную почту или телефон и пароль, нажимайте «Вход»;
- В разделе личного кабинета «Передать показания и оплатить» введите текущие показания. Кстати, расход автоматически посчитается с учетом предыдущих показаний;
- Далее нажмите на кнопку «Передать». В этом же разделе вы можете непосредственно произвести оплату за потребленный ресурс: вписывайте сумму, нажимаете «Оплатить», заполняйте форму оплаты.
Восстановление пароля
Если пароль не подходит, то воспользуйтесь восстановление пароля. Можно выбрать чтобыпароль вам выслали на указанные при регистрации почтовый ящик или мобильный телефон.Если вы не регистрировались ранее, то необходимо пройти не сложнуюрегистрацию в личном кабинете.
2. Регистрация
Итак, вы нажали на кнопку «Зарегистрироваться». Перед вами откроется форма регистрации.
- В поля личных данных наберите имя, фамилию, электронную почту, мобильный номер телефона, придумайте пароль и впишите его дважды;
- Выберите способ активации: с помощью email (на указанную почту придет письмо с ссылкой по которой нужно будет перейти), с помощью СМС (на номер телефона придет СМС с кодом, который необходимо будет вписать в соответствующее поле на следующем этапе регистрации);
- Далее определитесь нужна ли вам новостная рассылка. если да, то укажите;
- Теперь вводите код с картинки и нажимайте «Продолжить»;
- Вам нужно подтвердить регистрацию. Поскольку вы выбрали с помощью телефона, то введите код, который в течении пары минут должен прийти по СМС. Но если при помощи почты — зайдите на свой электронный ящик и перейдите по ссылке в письме;
- Теперь когда у вас есть логин и пароль перейдите в «личный кабинет» и введите логин и пароль.
Добавление лицевого счета
Итак, последним этапом нужно добавить свой лицевой счет. Для этого: в разделе «Подключить лицевой счет» набирайте номер счета, фамилию в точности как указано на квитанции и название счета (любое на ваше усмотрение), например, «моя квартира». Безусловно в одном личном кабинете можно добавить несколько лицевых счетов. После добавления появится раздел «Передать показания и оплатить».
3. Проблема с личным кабинетом и другие вопросы
Если вы испытывайте проблемы с личным кабинетом. Например, вы уже зарегистрированы, но зайти по логину и паролю не можете. А также, процедура восстановления пароля не помогает. Если у вас имеются вопросы по оплате и начислениям, передаче показаний и оплате . Или другие технические, абонентские и административные вопросы.
Впрочем, для таких случаев работает контактный центр и техническая поддержка.
Телефоны контактного центра:
8 391 257 67 07 — для жителей Красноярска8 800 700 24 57 — бесплатный, для жителей области
4. Как передать показания через SMS
Инструкция СМС-сервиса достаточно простая. Он доступен с полуночи 23-го до полуночи 26-го ежемесячно. Надо послать СМС, которое содержит данные лицевого счета (двенадцать цифр), показания учетного устройства. Пример СМС: 123456789000*0565. Отправлять нужно на номер 4981, если вы абонент BeeLine, 8 903 767 29 39 – для прочих сотовых операторов.
После отправки сведений пользователю поступит сообщение о приеме или же непринятии информации. Обязательно будет указано, в чем причина отказа. СМС оплачивается по стандартному тарифу, установленному у абонента сотовой связи.
5. Передать показания по электронной почте
Электронное сообщение с показаниями счетчика необходимо отправить на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru
Передача показаний приборов счетчика газа
Для передачи показаний приборов счетчиков можно воспользоваться следующими способами:
Для жителей города Красноярск:
- Через официальный сайт в личном кабинете;
- С мобильного телефона, путем СМС-сообщения; (г. Красноярск т. 8 962 068 57 57, формат сообщения: *№ лицевого счета* показания прибора учета газа);
- Через электронную почту ( L.SHAMONINA@KRASGAZ.RU. формат: *№ лицевого счета*показания прибора учета газа*);
- По телефону (8 391 223 82 00) автоматически или через оператора;
- Через автоматическую систему сбора показаний («Платежка» с 23 по 28 число расчетного месяца);
- Письменно с указанием лицевого счета и адреса абонента, которое передается через специальные ящики, расположенные на почтовых отделениях, вблизи газифицированных жилых домов г. Красноярска (с 23 по 27 число расчетного месяца);
- При личном обращении.
Информацию о показаниях прибора учета газа возможно передать оператору абонентного отдела, обслуживающему Ваш район, в рабочие дни с 8.00 до 17.00, по телефону: 8 391 223 82 00
Забыли пароль?
Если вы забыли пароль, то вам нужно сделать следующее:
- В личном кабинете нажмите на кнопку «Забыли пароль?«;
- Далее, впишите ваши: Номер лицевого счета или адрес e-mail, в нужной строке;
- Затем, нажмите на кнопку «Выслать новый пароль»;
- Пароль придет на электронный адрес, который вы указали.
После этого, скорее всего, вы сможете продолжить занесение показаний.
Регистрация
Если у вас нет аккаунта, то вам нужно пройти простую регистрацию. Для этого нажмите кнопку Регистрация, а затем действуйте согласно инструкции на сайте.
Для передачи показания счетчиков горячей и холодной воды, введите номер лицевого счета в строке «Номер лицевого счета». Затем введите в строке «Пароль», пароль с квитанции и нажмите «Войти». Затем следуйте инструкциям сайта.
Также вы можете воспользоваться следующими способами:
Передать показания счетчика воды | Способы |
---|---|
в Железнодорожном районе Красноярска |
|
в Кировском районе Красноярска |
|
в Ленинском районе Красноярска |
|
в Октябрьском районе Красноярска |
|
в Свердловском районе Красноярска |
|
в Советском районе Красноярска |
|
в Центральном районе Красноярска |
|
Это может вас заинтересовать
Данный сайт предназначен для быстрого переходы на нужные сайты. Поскольку сайт является информационным, вся информация направлена на упрощение передачи показания счетчиков. Скорее всего вам не понадобиться весь контент, который присутствует на сайте. С другой стороны, разобраться в этой теме является полезным делом. Несмотря на то, что сайт не является форумом, вы можете оставить свой комментарий. Если сайт удовлетворяет все ваши запросы, значит он безусловно хороший. Кстати, если вас интересуют электронные журналы школ, вы можете посетить рубрику Школы где вы найдете все школы города Красноярска.
ГлавнаяЖКХ
Жители Красноярска, потребители жилищно-коммунальных услуг компании «Жилищные системы Красноярска» (ООО УК «ЖСК»), вправе использовать функционал личного кабинета. Взаимодействовать с поставщиком клиентам удаётся удалённо. Личный кабинет ГУК Жилфонд Красноярск ощутимо упрощает жизнь пользователям, открывая возможность не тратить много времени на оплату услуг ЖКХ.
www.ukzhsk.ru — официальный сайт Жилфонда Красноярска
Обратите внимание. Раньше личный кабинет Красгук располагался по адресу https://www.krasguk.ru
Возможности личного кабинета
Сервис позволяет участникам системы выбрать необходимые функции, услуги, получить информацию. Личный кабинет Жилфонд Красноярск представлен в лаконичном дизайне, значимые элементы интерфейса искать не придётся.
В личном кабинете можно:
- передать показания счетчика;
- оплачивать услуги ЖКХ;
- просматривать данные лицевого счёта;
- связываться с представителями службы техподдержки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Система не даёт возможности зарегистрироваться онлайн. Данные выдаются представителями ООО УК «ЖСК» в отделе регистрационного учёта, расчётов с населением при предъявлении заявителем паспорта. Логин, пароль есть на счёте-квитанции.
www.ukzhsk.ru — личный кабинет Жилфонд Красноярск
Для использования функционала онлайн-сервиса требуется авторизация. Вход возможен через панель «Для передачи показаний войдите в личный кабинет». Ещё вариант — открытие всплывающего окошка с формой авторизации, при нажатии вкладки «Личный кабинет».
- Указать лицевой счёт.
- Написать пароль.
- Войти в кабинет.
Данные для авторизации в ЛК указаны в платёжном документе (бумажная квитанция). Пароль для входа в персональный аккаунт также выдаётся при обращении клиента в управляющую компанию (по паспорту).
Передать показания счетчика воды в Красноярске
Если вы хотите воспользоваться сервисом Красгук.ру и передать показания счетчиков воды перейдите на сайт https://ukzhsk.ru. Пользователи вправе выбрать способ передачи данных с ИПУ:
- Позвонить в управляющую компанию с целью сообщения показаний по телефону, номера для районов представлены на официальном сайте поставщика в разделе «Контактные данные»;
- На сайте https://ukzhsk.ru в личном кабинете после авторизации.
Оплата ЖКУ
Для дистанционной оплаты предусмотрен отдельный раздел. Попасть в него можно, перейдя по ссылкам, расположенным вверху страницы официального сайта компании-поставщика.
- Найти пункт «Оплатить ЖКУ картой через krasplat.ru» либо «Оплатить ЖКУ».
- Из открывшегося перечня выбрать поставщика коммунальных услуг либо счёт.
- Перейти по ссылке к оплате на сайте www.krasplat.ru.
Клиентская поддержка
Жилфонд обслуживает клиентов по телефону. Для каждого красноярского района открыта отдельная горячая линия (предоставляется консультационная помощь по вопросам потребителей, принимаются показания приборов учёта). Работает аварийная служба (принимаются заявки клиентов при аварийных ситуациях). Если необходимо связаться со службой клиентской поддержки, то номера по районам можно найти на https://ukzhsk.ru/contacts/.
УК ЖСК предлагает помощь в соцсетях:
- ВК — https://vk.com/krasgukru/;
- ОК — https://ok.ru/ukzhsk/;
- Facebook — https://www.facebook.com/krasgukru/;
- Instagram — https://www.instagram.com/p/Bb3rub7HMM5/.
Благодаря современному развитию инфотехнологий передать показания счётчика воды либо света в Красноярске можно в любое время через интернет. Операция длится пару минут, визита в офис управляющей компании не требуется. Сайт Жилфонда позволяет подробнее ознакомиться с услугами, узнать новости работы ЖКХ, отчитаться по расходу воды, электрической энергии, заплатить за коммуналку.
Адрес: 660077, Красноярск, ул. Алексеева, д. 49, Деловой центр «Вертикали»,10 эт.
Телефон приёмной: +7 (391) 273-02-74
Адрес электронной почты:priemnaja@sibgenco.ru.
Официальный сайт:https://ukzhsk.ru
Личный кабинет:https://ukzhsk.ru
Передать показания:https://www.krasguk.ru
Город:Красноярск
2 614
Обсуждение статьи:
В современном ритме жизни важно, чтобы сайт Управляющей Компании содержал контакты аварийных служб, решал большую часть запросов и потребностей жильцов. В личном кабинте УК ЖСК оплачиваются коммунальные и ремонтные услуги, передаются показания приборов учета. Мы вам поможем разобраться в функциях, навигации сайта и личного кабинета, чтобы сэкономить ваше время. Потребуется лишь номер лицевого счета и пароль.
О компании ЖСК
Полное название компании: Общество с ограниченной ответственностью УК «Жилищные системы Красноярска». Открылась она в далеком 2016 году.
Управляющая компания Жилищные Системы Красноярска приняла своей миссией предоставление качественных жилищно—коммунальных услуг Красноярцам. Особое внимание уделено:
- обеспечению прозрачности финансовых операций;
- согласованию хозяйственных вопросов с жильцами;
- контролю технического состояния вверенных содержанию домов.
Чтобы использование средств было видно и одобрено собственниками, принято 3 основных меры:
- УК предоставляет возможность увидеть целевое назначение платежа, расщепляя сумму на доли для каждого поставщика ресурсов (например, за воду, за электроэнергию);
- любой расход накопленных средств согласовывается с жильцами;
- средства учитываются индивидуально для каждого дома.
Только собственники решают какие именно ремонтные работы будет проводить компания.
Высоко ценя своих клиентов она подготовила сайт для взаимодействия в вопросах домохозяйства.
В разделе «сделать ЖСК своей УК» вас ждут подробные рекомендации, как назначить Жилищные Системы Красноярска ответственными за ЖКХ дома: какие бумаги подготовить, что согласовать на собрании жильцов, как и куда обращаться с документами.
Во вкладке «о компании» содержится информация, позволяющая составить первое впечатление об ООО «ЖСК». Также в этом разделе приведены уставные документы и сведения о руководстве.
Вторая строка содержит меню основных вкладок — разделов сайта. Ниже баннер с рекомендацией «для ввода показаний войдите в личный кабинет» и строками «номер лицевого счета» и «пароль».
Контакты
В Разделе «контакты» представлены по районам телефоны горячей линии и аварийной службы.
Кировский район
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
- Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
- Пятница: с 08.00 до 16:00,
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
Аварийная служба +7 (391) 222-49-49
- Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
- Выходные и праздничные дни: круглосуточно
- Без обеда
Октябрьский район
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
- Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
- Пятница: с 08.00 до 16:00,
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
Аварийная служба +7 (391) 297-93-50
- Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
- Выходные и праздничные дни: круглосуточно
- Без обеда
Советский район
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
- Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
- Пятница: с 08.00 до 16:00,
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
Аварийная служба +7 (391) 224-13-65, +7 (391) 224-55-35
- Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
- Выходные и праздничные дни: круглосуточно
- Без обеда
Железнодорожный район
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
- Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
- Пятница: с 08.00 до 16:00,
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
Аварийная служба +7 (391) 297-93-60
- Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
- Выходные и праздничные дни: круглосуточно
- Без обеда
Ленинский район
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
- Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
- Пятница: с 08.00 до 16:00,
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
Аварийная служба +7 (391) 222-49-49
- Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
- Выходные и праздничные дни: круглосуточно
- Без обеда
Центральный район
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
- Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
- Пятница: с 08.00 до 16:00,
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
Аварийная служба +7 (391) 234-73-37
- Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
- Выходные и праздничные дни: круглосуточно
- Без обеда
Свердловский район
Горячая линия +7 (391) 275-17-49
- Понедельник-четверг: с 08.00 до 17.00
- Пятница: с 08.00 до 16:00,
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
Аварийная служба +7 (391) 233-38-22, +7 (391) 233-39-96
- Понедельник-пятница: с 17.00 до 8.00
- Выходные и праздничные дни: круглосуточно
- Без обеда
Обратите внимание на часы работы районных аварийных служб. В выходные и праздничные дни – круглосуточно. В будни 17:00 — 8:00
Руководство
Генеральный директор
Броверман Роман Борисович
+7 (391) 273-02-74
priemnaja@ukzhsk.ru
Заместитель генерального директора по правовым вопросам
Скоп Дмитрий Евгеньевич
+7 (391) 275-17-18
Технический директор
Стаканов Владимир Владимирович
+7 (391) 273-02-74
Директор по работе с населением
Дмитриев Николай Львович
+7 (391) 273-03-93
Реквизиты УК «ЖСК»
Краткое наименование | ООО УК «ЖСК» |
ОГРН | 1072468020877 |
ИНН | 2461201672 |
КПП | 246501001 |
Почтовый адрес | |
Адрес грузополучателя | 660077, г. Красноярск, ул.Алексеева, 49 |
Расчетный счет | № 40702810200340001136 |
Банк филиал «Газпромбанк» | «Восточно-Сибирский» |
Кор.счет | 30101810100000000877 |
БИК | 040407877 |
Генеральный директор | Броверман Роман Борисович |
Тел./факс | (391) 273-02-61, 273-02-60, 273-02-74 |
Вы также можете скачать реквизиты:
Новости
Во вкладке «Пресс-центр» находятся разделы :
- газета УК ЖСК;
- фото и видео;
- статьи для жильцов;
- новости.
На странице новостей УК регулярно публикует отчеты о проведении ремонта, подготовки к отопительному сезону и других важных хозяйственных вопросах.
Наглядный раздел день за днем — фотохроника ежедневной работы УК ЖСК.
Горячая линия
Существует единая аварийная и информационная служба для всех районов Красноярска:
+7 (391) 275-17-49
- Понедельник-четверг: с 8.00 до 17.00.
- Пятница: с 8.00 до 16.00.
- Обеденный перерыв: с 12.00 до 12.50.
- Выходные дни: суббота, воскресенье.
Личный кабинет ЖСК
Для использования возможностей ЖСК официального сайта ukzhsk.ru — виртуальной абонентской службы (ВАС), пройдите идентификацию.
В кабинете УК ЖСК вы можете:
- редактировать информацию о себе, данные профиля;
- просматривать перечень и подробное описание услуг и тарифы по ним;
- производить оплату услуг без комиссии,
- в УК ЖСК передать показания ИПУ;
- просматривать историю внесения средств и выгружать квитанции;
- уточнять отсутствие переплаты и задолженности по индивидуальному лицевому счету.
Как получить логин и пароль для доступа к системе
Доступ в личный кабинет УК ЖСК осуществляется заполнением граф “логин и пароль” во всплывающем окне авторизации. Введя данные, кликните на кнопку «вход».
Нет необходимости составлять и регистрировать их самостоятельно. Данные для входа формируются автоматически в отделе регистрационного учета и расчетов с населением.
Как завести личный кабинет
Функции личного кабинета используются сразу после авторизации. Никаких дополнительных действий не требуется.
При указании адреса электронной почты клиент вы будете получать уведомление о формировании очередной квитанции. Удобно ведь, правда? 🙂
Как правильно снимать показатели
Снимать показания ИПУ требуется раз в месяц. Все введенные ранее данные хранятся в учетной записи и отображаются при внесении последующих. Таким образом легко удастся выяснить точный объем потребления ресурсов и денежную сумму, необходимую к оплате.
Для каждой квартиры устанавливаются три вида счетчиков:
- учета воды — как правило, в санузле;
- учета газа — в кухне;
- учета электроэнергии — на лестничной площадке.
Для учета воды используют два прибора, один монтируется на трубу подачи холодной воды, второй — на горячей воды.
Передаются первые 5 цифр, черного цвета, находящиеся слева от запятой. Цифры справа (на многих моделях счетчика цифры или рамка красного цвета) не учитываются. Необходимо произвести округление до целого числа.
Видеоинструкция о снятии показаний счетчиков воды подробно демонстрирует все нюансы процедуры:
Как передать показания
Показания ИПУ можно передать 4 способами:
- посетив дирекцию УК ЖСК в своем районе;
- вписав цифры в квитанцию для дальнейшей оплаты ЖКХ доступным способом;
- позвонив по одному из контактных телефонов УК ЖСК
- авторизировавшись на сайте УК ЖСК.
Удобнее всего передавать показания ИПУ в удобное время. не выходя из дома через личный кабинет УК ЖСК. Выберите раздел «Отправить показания».
Чтобы передать показания ИПУ через личный кабинет о квартплате, отоплении в ООО УК ЖСК нужно:
- Выбрать раздел личного кабинета «Отправить показания».
- Кликнуть на подчеркнутую надпись в крайнем левом столбце «услуга» с наименованием счетчика, данные которого будут введены.
- Выбрать «добавить новое».
- Вписать показания счетчика.
Подтверждением успешной передачи показаний служит уведомление во всплывающем окне. Полезно наличие даты, на которую были прописаны данные.
Что делать, если забыли пароль от личного кабинета
В разделе личного кабинета «изменить пароль» клиент задает новую комбинацию для входа в систему.
Если вы задали новый пароль и забыли для восстановление информации потребуется обратиться с паспортом в УК ЖСК.
Как оплатить жкх в личном кабинете
В разделе «платежи» проведите оплату коммунальных услуг через интернет. Для верного перечисления средств укажите номер лицевого счета и ФИО владельца/квартиросъемщика. В этой же вкладке приведены другие способы внесения средств.
Способы внесения средств
Сайт УК ЖСК позволяет оплачивать услуги ЖКХ картами стандарта Visa, MasterCard и Maestro, выданными любыми банками.
Оплата картой
Комиссия за проведение платежа будет минимальной — 1%. Чтобы произвести платеж введите данные, стандартные для онлайн-платежей с карты:
- номер карты — с лицевой стороны;
- дату окончания действия (в формате месяц/год);
- фамилию и имя или инициалы владельца карты (строго как указано на ней);
- идентификационный код CVV2/CVC2 (состоит из трех цифр, прописан на оборотной стороне карты рядом с магнитной полосой).
Другие способы оплаты
В любом месте в удобное время проводится оплата ЖКХ онлайн. Через личный кабинет «банк-онлайн» и «мобильный банк» с возможностью оплаты путем отправки смс-сообщений.
По квитанции оплата проводится:
- через кассы банков;
- в любом отделении почты России.
На лицевой счет средства вносятся:
- на сайте УК (авторизация не требуется);
- через банкоматы;
- с помощью терминалов и мультикасс.
Оплата капитального ремонта
Чтобы собственникам жилья было сподручнее производить оплату коммунальных услуг жилфонда и легче отслеживать расходование средств, УК выделила отдельный счет для внесения средств на капитальный ремонт. Оплатить фиксированную сумму можно в личном кабинете.
Адреса оплаты без комиссий
На сайте представлен обширный список адресов, по которым оплачиваются услуги ЖКХ без комиссии.
Выбирайте адрес, ближайший к вам. Никакой разницы между ними нет!
Отзывы об УК ЖСК
Мнение клиентов ЖСК поможет утвердиться в решении тем, кто только предполагает доверить этой компании управление коммунального хозяйства своего дома.
В комментариях к описанию личного кабинета ЖСК на популярном сайте о электронных кабинетах посетитель Виолетта сообщает, что очень довольна электронным сервисом УК. Она оплачивает коммунальные услуги для мамы пенсионерки. Сайт существенно облегчил ее задачу.
На сайте для размещения отзывов об организациях Красноярска, пользователь Андрей рассказывает, как обратилась в филиал УК ЖСК для оформления регистрации в недавно приобретенной квартире и приведения в порядок состояния лицевого счета. Автор отзыва отмечает компетентность и доброжелательность сотрудницы. Подчеркивает, что задачи были решены быстро, при заполнении документов были даны ответы на возникшие вопросы.
Отрицательный опыт взаимодействия клиентов с ЖСК позволяет организации выявить слабые стороны, упущения в своей работе и оперативно их исправить. Другим собственникам будет полезно узнать, на какие моменты стоит обращать более пристальное внимание. Это позволит избежать конфликтных ситуаций с УК, сбережет время и деньги.
Комментатор Наталия на популярном сайте о электронных кабинетах отмечает, что неудобно настроена авторизация кабинет УК ЖСК. Если нескольким клиентам нужно воспользоваться им с одного компьютера, возникают трудности со входом. Связано это с тем, что сайт сохраняет первые введенные данные.
На портале публикации отзывов пользователь с ником llk llk жалуется на отключение водоснабжения без предварительного уведомления. Также подчеркивает невозможность дозвониться до УК ЖСК, чтобы уточнить причины отключения и срок восстановления подачи воды.
Если Ваш дом обслуживает УК ЖСК, выразите, пожалуйста, в комментариях мнение. Другим клиентам компании и тем, кто только выбирает УК, будет полезно мнение относительно удобства сайта и качества работы ЖСК!
Решение о создании на сайте Жилфонда Красноярска страницы Личного кабинета было продиктовано сложившейся ситуацией. Некоторые банки отказываются принимать специальные переводы от населения, либо же их комиссии слишком «кусаются». Удобство, экономия сил и времени также остаются в приоритете. Зарегистрированные пользователи Жилфонда Красноярска в Личном кабинете передают показания, проверяют начисление и совершают обязательные платежи в режиме онлайн. Необходим только компьютер и интернет. А использование услуги — актуально для многих плательщиков. Предприятие обслуживает более 2000 многоквартирных домов в 7 районах города.
Содержание
Регистрация в Личном кабинете
1. Необходимо нажать на выделенную красным цветом область.
2. Воспользоваться специальной ссылкой.
3. Открывается виртуальная форма квитанции для платежа.
Потребитель, желающий пройти авторизацию для входа в Личный кабинет ООО ГУК Жилфонд Красноярска, должен внимательно посмотреть на платежную квитанцию. Предпринимаем следующие действия:
- находим раздел 1. «Сведения о плательщике»;
- в нижней части раздела смотрим прописанные данные;
- видим номер собственного счета;
- запоминаем или копируем «Пароль ВАС».
Разработчики формы изначально позаботилось о быстром доступе для каждого клиента. Указанного счета и секретного кода достаточно для перехода к следующему этапу.
Внимание!
При отсутствия расчетного документа, получить пароль можно в офисе Управляющей Компании. Рекомендуем обратиться в учетный отдел регистраций и расчетов. В этом случае, потребуется наличие паспорта.
Вход в Личный кабинет
- находим официальный сайт организации;
- подробно ознакамливаемся с интерфейсом;
- акцентируем внимание на выделенную красным область.
Нажимаем на всплывающую форму и заполняем:
- вводим цифры лицевого счета;
- прописываем пароль.
После нажатия кнопки «Войти», предоставляется доступ к разделу.
Функционал и возможности
Теперь зарегистрированный клиент имеет доступ к архиву, банку существующих расчетов и к функциям специального назначения:
- текущие платежи;
- порядок начисления;
- история совершенных оплат;
- возможная задолженность;
- условия проведения перерасчета;
- распечатка квитанций;
- ввод цифровых показаний;
- онлайн перевод средств по счету.
Предлагаемый ресурс упрощает расчет и делает его максимально оперативным. Для клиентов ООО ГУК Жилфонд отсутствует необходимость посещения офиса организации. Снимается вопрос передачи показателей счетчиков. Услуги банков, принимающих коммунальные платежи, становятся неактуальными. Абонент может получить онлайн-ответ администрации по вопросам:
- оплат;
- начислений;
- тарифов.
Собственные настройки профиля клиента могут изменяться. Копии нормативных документов всегда в активном доступе.
Использование Личного кабинета Жилфонда для передачи показаний счетчика
На сайте вы можете это сделать, не выходя из дома, и в любое удобное время. Отправка показаний счетчиков воды или света через Личный кабинет Жилфонда Красноярска занимает одну или две минуты.
Удобный способ передачи и оплаты существующих затрат:
-
- упрощает работу операторов;
- экономит время и физические ресурсы;
- повышает комфортность обслуживания;
- положительно влияет на обработку информации;
- улучшает контроль расходов;
- обеспечивает своевременную оплату.
Клиентская поддержка
После авторизации пользователь может получить и техническую поддержку. При появлении вопроса или необходимости уточнить рабочие моменты, абонент может связаться со службой поддержки. Форма обращения заполняется самостоятельно. После этого она отправляется на обработку. В краткий срок специалисты предоставляют разъясняющий ответ или рекомендацию. Ответ приходит по электронной почте или указанному телефону.
Для оперативного и точного получения данных существует раздел «Мой Дом». На этой странице авторизованный пользователь быстро находит данные, касающиеся тарифов или совета дома.
Для потребителей, не имеющих возможности воспользоваться онлайн связью, существует номер телефона горячей линии.
Аварийная служба
Для предоставления оперативной помощи и проведения срочных ремонтных работ, на сайте ООО ГУК Жилфонд Красноярска размещены координаты аварийных служб. Абонент выбирает необходимую, учитывая территориальную привязку. Указаны номера телефонов и режим работы сотрудников специальных подразделений.
Контакты
Страница доносит до пользователя полный объем рекомендованных методов связи. Используя любой контакт, абонент может быть уверен в быстром ответе и реагировании на поставленный вопрос или представленную проблему.
Продублируем часто используемую информацию:
Официальный сайт компании: https://ukzhsk.ru/
Электронная почта: priemnaja@sibgenco.ru
Адрес офиса: 660077, г. Красноярск, ул. Алексеева, 49 ДЦ «Вертикали», 10 этаж
Приемная: +7 391 273-02-74
Используемые источники:
- https://krasguk.24bank.su/
- https://krasnoyarsk.ru-login.ru/pokazanija-schjotchikov/
- https://www.zkhpro.ru/gkh/uk-zhsk-krasnoyarsk.html
- https://lk-ukzhsk.ru/
- https://lkzhilfond.ru/