Содержание
- 1 Регистрация ЛК на сайте www.zkc-nk.ru
- 2 Вход в личный кабинет Жилкомцентр Новокузнецк
- 3 Восстановление пароля
- 4 Основные возможности
- 5 Передать показания счетчиков
- 6 Оплата услуг
- 7 Другие возможности личного кабинета Жилкомцентр
- 8 Передача показаний счетчиков воды
- 9 Передать показания счетчиков за электроэнергию
- 10 Передать показания счетчиков за газ
- 11 Потребителю для общего сведения
- 12 Безопасность проведения платежей
- 13 Привязка карт
- 14 Личные данные
- 15 Сайт и личный кабинет ООО «Жилкомцентр» Новокузнецк
- 16 Адрес и телефон ООО «Жилкомцентр» Новокузнецк
- 17 Правила подачи показаний
ВНИМАНИЕ! Срок действия моратория на поверку индивидуальных приборов учета коммунальных услуг, истек — 01.01.2021г. Просим Вас принять меры по поверке либо замене приборов учета. Результаты проведенной поверки (копию свидетельства или иного документа (п. 34 п.п. Д, Правил №354) или заявку на опломбировку, после замены прибора, можно направить по электронной почте: 920-111@mail.ru, по телефону: 920-112
Уважаемые Абоненты, просим обратить внимание, что в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (в ред. Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 № 897), показания индивидуальных приборов учета коммунальных услуг (горячее водоснабжение. холодное водоснабжение, электроэнергия)
ВНИМАНИЕ! Для ввода показаний доступны только те приборы учета, по которым ООО «ГЦРКП» производит расчет платы за соответствующие коммунальные услуги, перед вводом показаний проверьте информацию о расчетной организации и способах передачи показаний указанных в Вашей квитанции
Для выборки приборов учета введите Ваш Единый Номер Абонента (ЕНА) так же как он указан в квитанции и нажмите «Найти»<label>Единый Номер Абонента</label></span></p>
ООО «Жилкомцентр Новокузнецк» обслуживает водоканал Новокузнецка и занимается всем, что связано с водой: приемом показаний, начислением оплаты, опломбированием счетчиков и так далее. Компания работает как с физическими лицами, так и с юридическими. Что самое важное – у организации есть информационный портал, в котором есть личный кабинет. Через последний можно как давать показания, так и оплачивать холодную/горячую воду. Ниже мы расскажем, как этим личным кабинетом пользоваться.
СодержаниеСкрыть
- Регистрация ЛК на сайте www.zkc-nk.ru
- Вход в личный кабинет Жилкомцентр Новокузнецк
- Основные возможности
- Другие возможности личного кабинета Жилкомцентр
Регистрация ЛК на сайте www.zkc-nk.ru
Чтобы зарегистрироваться, вам нужно сделать следующее:
- Перейти на страницу регистрации – zkc-nk.ru/registratsiya
- Заполнить все поля для ввода данных. Придется указать много информации: лицевой счет, адрес, фамилия-имя-отчество, телефон и электронную почту. Также нужно будет придумать пароль.
На почту придет письмо активации. Пройдите по ссылке – и регистрация успешно завершится.</li></ol>
Вход в личный кабинет Жилкомцентр Новокузнецк
Чтобы войти в свой кабинет, следуйте инструкции:
- Зайдите на zkc-nk.ru
- Вверху справа нажмите на «Вход».
Появится форма для ввода логина/пароля. В качестве логина используется либо адрес электронной почты, либо лицевой счет плательщика.</li></ol></span></span></span>
Восстановление пароля
Восстановление пароля происходит так:
- Нажимаете на «Вход», как в предыдущей инструкции.
- Жмете на кнопку «Забыли пароль?»
- На странице, на которую вас перенаправит, нужно будет ввести электронную почту. На нее придет новый пароль.
</span></span></span>
Основные возможности
Передать показания счетчиков
На самом деле, для подачи актуальных показаний счетчиков не нужно заходить в личный кабинет. Все есть на главной странице:
- Заходите на zkc-nk.ru
- Нажимаете на кнопку «Передать показания» вверху.
- Страница «уедет» вниз, на форму подачи показаний. Введите лицевой счет и текущие показания, нажмите «Отправить». Если у вас по 2 счетчика на каждый тип воды – нажмите на «Добавить приборы», появятся еще 2 строки.
Альтернативный способ:
- Войдите в личный кабинет.
- Нажмите на «Приборы учета».
- Введите показания по счетчикам, отправьте.
Отличие – в том, что зарегистрированным пользователям жил. ком. центр позволяет просматривать историю показаний.
</span></span></span>
Оплата услуг
Чтобы оплатить воду, нужно нажать на «Платежи».
Откроется страница, на которой можно оплатить счет и просмотреть историю. Для оплаты выберите счетчик, укажите объем или сумму, перейдите к оплате. Платить можно банковской карточкой.
</span></span></span></span>
Другие возможности личного кабинета Жилкомцентр
У личного кабинета Жилкомцентра есть много других функций:
- Можно посмотреть текущее состояние счета, заказать по счету выписку, посмотреть задолженность и пеню.
- Можно подать заявку на подключение/отключение, смену или поверку счетчика.
- Можно найти разнообразную справочную информацию, если есть вопрос – задать его специалисту Жилкомцентра.
- Можно проверить принадлежность дома к жилфонду.
- Наконец, можно узнать про различные дополнительные услуги: пломбировку, доставку квитанций, работу с задолженностью/отсрочками/рассрочками, консультацию населения. Там же есть тарифы на все услуги и справочник абонента, в котором можно узнать, что делать, например, если изменилась площадь квартиры.
Все вышеперечисленное касалось только физических лиц. Для лиц юридических у Жилкомцентра есть следующие услуги:
- Предоставление справочной информации. Вы можете узнать, как объединить или разделить лицевой счет, поменять собственника, что делать при изменении площади объекта, как производить перерасчет при необходимости. Здесь же можно получить электронные квитанции.
- Оплата и история платежей. Понятно из названия.
- Подача показаний. Можно загружать информацию по счетчикам одним документом. Крайне удобно, если у вас много счетчиков.
- Платежи населения. Если через вас идут платежи, связанные с водой – вы можете оформлять их/производить перерасчет прямо в личном кабинете.
Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.
Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Новокузнецк Кемеровской области, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г. Новокузнецк: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.
Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.
Передача показаний счетчиков воды
Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Новокузнецк занимается ООО «Водоканал», МУП «ИРКЦ».
ООО «Водоканал»необходимо передавать до 25 числаПередать показанияМУП «ИРКЦ»необходимо передавать до 26 числаПередать показания
Передать показания счетчиков за электроэнергию
За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Новокузнецк занимается ОАО «Кузбассэнергосбыт», МУП «ИРКЦ».
ОАО «Кузбассэнергосбыт»необходимо передавать до 26 числа ежемесячноПередать показанияМУП «ИРКЦ»необходимо передавать до 26 Передать показания
Передать показания счетчиков за газ
За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Новокузнецк отвечает ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» .
ООО «Газпром межрегионгаз Кемерово» необходимо передавать в установленный договором срокПередать показания
Потребителю для общего сведения
Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.
В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.
К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.
Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.
Безопасность проведения платежей
- Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
- Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
- Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.
Привязка карт
- Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
- Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
- Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа — карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
- Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
- Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.
Личные данные
- Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
- Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
- Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
НовокузнецкВЫБРАТЬ ГОРОДАдыгея</li>XУкажите организацию:
Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «Жилкомцентр» для жителей Новокузнецка (Кемеровская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет ООО «Жилкомцентр» Новокузнецк
- с помощью формы на официальном сайте https://zkc-nk.ru
- через личный кабинет https://zkc-nk.ru/#input_ppu
Адрес и телефон ООО «Жилкомцентр» Новокузнецк
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
- позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Жилкомцентр»
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «Жилкомцентр» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «Жилкомцентр» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «Жилкомцентр» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Используемые источники:
- http://gcrkp.ru/ipu/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-zhilkomcentr-novokuzneck/
- http://proschetchiki.ru/peredat-pokazaniya/novokuzneck.html
- https://citycard.ru/geo/novokuzneck/42
- https://login-zkh.ru/kemerovskaya-oblast/novokuzneck-zhilkomcentr.html