Пермэнергосбыт – вход в личный кабинет

Главный поставщик электроэнергии Пермского края «Пермэнергосбыт», открыл для физических, юридических лиц сервис «Личный кабинет». Он помогает сэкономить время, так как практически многие вопросы теперь можно решить через Интернет дома.

Доступ открыт для физических, юридических лиц. Чтобы открыть свой «Личный кабинет» необходимо пройти авторизацию. Для организаций и населения — это различные процедуры.

Этапы авторизации для физических лиц

1. Перейти на страницу входа в личный кабинет Пермэнергосбыт https://permenergosbyt.ru/.
2. Ввести номер лицевого счета (можно посмотреть в в платежной квитанции)
3. Ввести фамилию абонента, с кем заключен договор энергоснабжения
4. Проверить правильность заполнения формы и нажать кнопку Входа

Программа попросит ввести номер вашего телефона, который указан в договоре, для подключения информирования и возможности передавать данные по счетчикам. Необходимо вводить номер без «+7». Стационарные телефоны вводятся с кодом города.

Например: + 7(912)8944567, +7(342)2456456

Если у вас открылся личный кабинет Пермэнергосбыт, значит вы правильно прошли авторизацию. Все очень просто и не требует особых знаний, навыков.

Этапы авторизации для юридических лиц

Перед входом на сайт, необходимо лично обратиться в ПАО Пермэнергосбыт для прохождения процедуры верификации реквизитов. После сверки выдается логин, пароль для входа в Личный кабинет на сайте компании.

Внимание! Присылать сканы документов по электронной почте не нужно, так как в этом случае их не примут. В целях безопасности и сохранности сведений, принимаются документы только на бумажном носителе при личном посещении.

Для входа в «Личный кабинет Юридического лица» перейдите по ссылке https://permenergosbyt.ru/ где внести полученные логин, пароль. Для последующего входа нужно сохранить логин и пароль.

Возможности Личного кабинета

Для юридических, физических лиц доступны не только оплата, передача показаний счетчиков. Возможности личного кабинета достаточно большие, что позволяет не тратить время на личное посещение компании, а сделать все необходимое дома или в офисе.

Потенциал официального сайта Пермэнергосбыт:

• Получение счета/квитанции на оплату.
• Проведение онлайн расчета.
• Архивирование платежей.
• Передача показаний счетчиков.
• Выдача электронного чека для физических и юридических лиц.
• Заказ установки счетчика.
• Покупка в интернет магазине компании.
• Получение консультационных услуг.

В ближайшем будущем ПАО Пермэнергосбыт собирается ввести бонусную программу для клиентов, оплачивающих платежи через онлайн сервис. Планируется начислять баллы, которые можно потратить в интернет-магазине или в виде скидки на услуги компании.

Неполадки в работе Личного кабинета

Большое количество посетителей могут повлиять на работу сайта. Обычно это происходит в так называемые часы-пик (обеденное время, будние дни). Если вы долгое время не можете попасть в свой Личный кабинет, то необходимо позвонить в единую справочную службу: 8(342) 200-63-00.

Есть возможность написать свой вопрос через социальную сеть Facebook

Для жалоб необходимо обращаться в меню «Отправить письмо ген. Директору». Либо воспользоваться электронной почтой: Kanc@energos.perm.ru

Как войти в личный кабинет

Чтобы получить точные платежки за потребление электрической энергии, нужно вовремя передавать показания электросчетчика, не позже 25 числа. Для этого необходимо воспользоваться услугами личного кабинета на официальном сайте ПАО Пермэнергосбыт permenergosbyt.ru.

Для начала нужно пройти авторизацию и уточнить являетесь вы физическим или юридическим лицом. Только после этого можно передавать показания, оплачивать счета без комиссии, заказывать услуги, распечатывать квитанции и выполнять другие операции со счетами.

Каждый раз для входа в личный кабинет нужно вводить номер финансового счета, длинной в 11 цифр (лицевой счет) и указать фамилию пользователя на чье имя был оформлен договор (не нужно указывать имя и отчество), после этого следует нажать на кнопку «войти». На новой вкладке нужно ввести номер мобильного или городского телефона, к которому был привязан договор и код населенного пункта. После этих нехитрых манипуляций вы войдете в личный кабинет.

Навигация в личном кабинете

Оказавшись в персональном кабинете передавать показания счетчика электроэнергии очень просто. Для передачи данных необходимо нажать на кнопку «передать показанияоплатить» и ввести данные с электрического счетчика в поле «текущие показания». Вы должны быть уверены в правильности значений, поэтому необходимо нажать на кнопку «проверить веденные данные».

После этого вы можете передавать данные. Если вы заметили, что переданные показания не верны, в любой момент можно их удалить, нажав на соответствующую кнопку. После повторите ввод данных.

Если у вас остались вопросы по работе с личным кабинетом, посмотрите видео-инструкцию по работе с ним:

Передача данных без интернета

Есть возможность связаться с оператором на прямую по телефону 8 (342) 200-63-00, в будние дни время работы с 08:00 до 20:00, а в субботу с 09:00 до 20:00.

Оператору нужно назвать номер финансового счета, фамилию и собственно показания счетчика. В нерабочее время вы можете записать показания на автоответчик, для этого нужно выполнять инструкции бота.

На номер 8-800-300-66-33 можно отправлять смс-сообщения, которые принимаются круглосуточно. В тексте нужно написать ЭЛЕКТРО, указать 11 цифр лицевого счета и показания счетчика.

Если пользователю более привычно пользоваться электронной почтой, но может отправить письмо на электронный адрес pp@energos.perm.ru. В письме должна быть та же информация, что и в смс – фамилия, номер счетчика и указать расход электроэнергии.

Есть еще один бесконтактный способ передачи показаний – заполнить специальный талон в почтовом отделении. После этого его нужно опустить в ящик. Узнать о местоположении этих ящиков вы можете на сайте. Для этого нужно посетить официальный сайт и перейти на вкладку «населению».

Последним способом является передача данных через терминал Сбербанка. Для этого необходимо посетить ближайший терминал и отыскать нужный пункт в меню.

Личный кабинет ПАО Пермэнергосбыт предоставляет возможность жителям Пермского края оплачивать коммунальные услуги. Выясните, как использовать веб-ресурс.

Регистрация в Пермэнергосбыт

Чтобы направлять в Пермэнергосбыт показания электросчетчика, авторизуйтесь в личном кабинете. Населению регистрация не требуется: при заключении договора сведения передаются в базу, то есть персональная учетная запись присваивается сразу, нужно только авторизоваться.

Для лиц юридических регистрация обязательна, и она осуществляется либо на веб-ресурсе (permenergosbyt.ru), либо на странице входа в личный кабинет ПАО Пермэнергосбыт (находится на permenergosbyt.ru/payment/index.html).В первом случае заходите в раздел «Организациям» и из списка слева выбирайте «Личный кабинет».

Для создания личного кабинета в Пермэнергосбыт кликайте на кнопку «Регистрация», вводите достоверные данные. Логином будет присвоенный организации ИНН, а в поле для электронной почты нужно указать e-mail, который юридическое лицо указывало в регистрационном заявлении при заключении договора. После внесения сведений жмите на кнопку «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет

Чтобы совершить через сайт Пермэнергосбыт вход в личный кабинет, используйте два метода:

1. На основной странице. Для физических лиц Пермэнергосбыт предлагает отдельное окно, имеющее соответствующее название – «Личный кабинет физ. лица и ЖКХ». Для авторизации вводится потребительский номер лицевого из 11-и знаков и фамилия гражданина, с которым заключался договор. Инициалы не указываются. Юридическому лицу нужно заполнить другое окно, расположенное рядом с первым. Указываются логин с паролем.
2. На интернет-ресурсе Пермэнергосбыт личный кабинет физического лица Перми доступен через меню в разделе «Населению». Юридическое лицо выбирает «Организациям». Жмите на клавишу, потом в списке слева ищите позицию личного кабинета, которая для физ. лица будет включать опцию передачи сведений по платежам. Здесь же вы изучите все правила предоставления услуг и работы с личным кабинетом Пермэнергосбыта.

При использовании второго способа входа в личный кабинет физического лица Пермэнергосбыт после посещения раздела «Населению» в перечне слева ищите требуемый пункт.

Кликнув на ссылку личного кабинета, заполняйте авторизационную форму.

Теперь вводится стационарный (мобильный) телефон, указанный при заключении договора с Пермэнергосбыт.

Юридическое лицо после посещения раздела «Организациям» увидит несколько другой список. Выбирается позиция «Личный кабинет».

Осуществляется авторизация:

Возможности личного кабинета Пермэнергосбыт

Жители Пермского края могут:

• Узнавать номера счета и заключенного договора, ФИО плательщика, адрес клиента, проведенные операции с даты начала оказания услуг, обслуживающие отделения с контактными данными, точки учета.
• Проверять имеющиеся платежи и начисления Пермэнергосбыта в личном кабинете.
• Каждый пользователь может в ОАО Пермэнергосбыт передать показания.
• Совершать платежи с карты.
• Делать покупки в интернет-магазине.
• Формировать, сохранять и просматривать имеющиеся квитанции.
• Выяснять задолженности или переплаты.
• Смотреть тарифы Пермэнергосбыта и стоимость услуг.
• Подписываться на рассылку квитанций на электронную почту.

Важно! Совершив через Пермэнергосбыт вход в учетную запись, вы увидите все доступные опции на панели вверху.

Как распечатывать квитанции

Для печати квитанций Пермэнергосбыт заходите в раздел их архива, который увидите в основной верхней панели. Тут можно просматривать и скачивать квитанции по платежам, начисленным за предыдущие месяцы. После скачивания документ возможно распечатать на принтере, открыв его на компьютере и подключив устройство.

Баланс

Баланс виден на главной странице после входа в личный кабинет пользователя Пермэнегосбыт и находится справа вверху. Это либо переплата, либо задолженность. Сумма измеряется в рублях.

Выяснить баланс можно через раздел оплаты. В окне с названием «Сумма платежа» будет отображаться долг.

Как передавать показания

Передать показания электросчетчика в Пермэнергосбыт можно из личного кабинета. После авторизации заходите в раздел «Показания», в форму вводите данные с прибора учета расхода электроэнергии. Нажимайте на клавишу передачи.

Важно! Если вы с цифрами не согласны, под соответствующей графой сделайте отметку, поставив галочку. Вводите достоверные сведения.

Другие способы

Показания счетчиков в Пермэнергосбыт клиенты могут передавать не только из личного кабинета, но и иными способами:

1. Через оператора по телефону 8(342)200-63-00, сообщая номер счета, фамилию клиента, заключавшего договор, показания (текущие, ранние). Обслуживание осуществляется в будние дни с 8 часов утра до 20:00 и в субботу с 9 утра до 20 часов вечера.
2. По телефону (он указан в предыдущем пункте) в режиме тонового набора. Требуется действовать по автоматической инструкции.
3. Через e-mail. На pp@energos.perm.ru высылаются номер счета, фамилия заключавшего договор абонента, номер электросчетчика и цифры с табло, а также адрес.
4. Через отделения Пермэнергосбыт.
5. СМС-сервис. На 8-985-770-75-75 отправляется СМС. Текст такой: «Электро», номер счета из 11-и знаков и показания (они вводятся последовательно с учетом тарифов: Т1 пик, Т2 полупик и Т3 ночь).
6. Через специализированные ящики, размещенные в некоторых офисах Пермэнергосбыт. Вкладывается полностью заполненная отрывная часть квитанции.

Оплата онлайн

Через официальный сайт Пермэнергосбыт онлайн можно оплатить услуги.

Действия несложные:

1. Ищите на главной панели личного кабинета сайта Пермэнергосбыта раздел оплаты, заходите сюда.
2. В окне отображена сумма платежа – задолженность пользователя. Если с размером долга вы согласны, жмите на кнопку «Оплатить». Если вы хотите внести иную сумму, пропишите ее и кликайте на клавишу оплаты.

1. Если требуется электронный чек, запросите его.
2. Заполняйте форму внесения платежа. Сюда вводятся номер банковской карты (с нее спишутся деньги), указанное на ней имя владельца, дата истечения срока действия, трехзначный код на обратной стороне (CVV2). Нажимайте на клавишу передачи оплаты.

1. Если все действия верны, пользователь Пермэнергосбыт увидит сообщение об успешном принятии платежа.

К сведению! Текущий баланс после оплаты в личном кабинете на сайте отображается в течение пяти минут.

Как заказывать услуги и сервисы

Пользователи могут заказывать через сайт Пермэнергосбыт счетчики электроэнергии и их установку, электроустановочные и кабельные товары, лампы и светильники, щитовое и цифровое телевизионное оборудование, счетчики на газ и воду и прочие товары для офиса и дома.

Зайти в интернет-магазин возможно через личный кабинет веб-ресурса Пермэнергосбыта, найдя в панели нужный раздел. Другой вариант – зайти в каталог, пройдя по ссылке shop.permenergosbyt.ru/catalog/. Чтобы заказать в ПАО Пермэнергосбыт электросчетчики или иные товары, выбирайте их и перемещайте в корзину.

Тарифы

Тарифы могут быть одноставочными, дифференцированными по двум зонам (дневной и ночной) или трем (пиковой, полупиковой и ночной).

В личном кабинете Пермэнергосбыт можно увидеть варианты для населения сельских местностей и городов, юридических лиц, поставщиков электроэнергии и прочих категорий потребителей. Тут прописываются точные ставки.

Информация о компании

Полное наименование – Пермская Энергосбытовая Компания, сокращенный вариант – Пермэнергосбыт, и она является Гарантирующим поставщиком электроэнергии в Пермском крае и осуществляет деятельность с 1-го апреля 2005 года. До 2008-го года ОАО Пермэнергосбыт было дочерним обществом «ЕЭС России». А с 2016-го года изменилась форма регистрации, и компания стала публичным акционерным обществом – ПАО.

Контакты и адреса

В личном кабинете на веб-сайте можно выяснить контактную информацию. Главный офис располагается в Перми на улице Тимирязева в доме №37. Основной номер телефона Пермэнергосбыта – 8(342)200-63-00, еще один – 8(342)263-36-33. Адрес веб-ресурса – https://permenergosbyt.ru/ .

Пункты, в которых обслуживаются клиенты, многочисленны, их адреса также можно найти на сайте, авторизовавшись в личном кабинете. В перечне слева ищите нужный раздел. Тут же вы увидите часы работы Пермэнергосбыт.

Через сайт Пермэнергосбыт можно передавать сведения счетчиков и осуществлять иные действия. Все опции доступны в личном кабинете, в который пользователь должен зайти.

Пермьэнергосбыт представляет собой поставщика электроэнергии на территории Пермского края. В список услуг компании входит не только поставка электричества абонентам, но и установка и техническое обслуживание приборов учета. Предприятие активно развивается, предлагая населению и юридическим лицам в качестве дополнительных услуг разработку особого программного обеспечения для внутренних электронных сервисов. Также предоставляется продажа и обслуживание кассовых аппаратов онлайн. Для удобства абонентов на официальном сайте компании Пермьэнергосбыт работает электронный личный кабинет. Через аккаунт в дистанционном режиме можно отправить текущие показания счетчиков, а также произвести оплату за услуги.

Регистрация личного кабинета

На официальном сайте ресурсоснабжающей организации предусмотрены разные личные кабинеты для юридических лиц и физлиц. Следует принять во внимание, что процедура регистрации для юридических и физических лиц в личном кабинете имеет существенные отличия.

Регистрироваться на сайте Пермьэнергосбыт абонентам компании необходимо самостоятельно. Для этого следует зайти на главную страничку официального сайта организации.

Представители юридических лиц при первичной регистрации выбирают активную вкладку «Организациям». После автоматического перехода на новую страницу необходимо активировать опцию «Запрос на регистрацию».

В результате откроется готовая электронная форма регистрации. В ней следует указать:

• ИНН;
• адрес электронного почтового ящика;
• отметить удобный способ получения персонального пароля (электронное письмо или смс).

При выборе смс-оповещения автоматически откроется дополнительное окошко для внесения номера контактного телефона. Если выбрана электронная почта, то на указанный адрес вскоре поступить письмо с активной ссылкой для завершения регистрации.

Физическим лицам регистрация доступна при наличии договора на оказание услуг. Для самостоятельной регистрации им необходимо активировать вкладку «Населению».

После перехода на новую страницу нужно воспользоваться активной кнопкой регистрации для перехода в готовую регистрационную форму. В ней физические лица указывают:

• номер своего лицевого счёта (11 цифр);
• фамилию (без инициалов);
• номер контактного телефона.

Если используется номер стационарного домашнего телефона, то его вносят с междугородним кодом. После заполнения применяется кнопка «Вход». Если данные внесены корректно, то пользователь сразу получает доступ в личный кабинет, а регистрация считается завершенной.

Важно! В случае возникновения сложностей с прохождением регистрации следует обратиться к оператору горячей линии компании.

Вход в личный кабинет

При выполнении процедуры входа следует зайти на главную страничку официального сайта компании, выбрать и активировать вкладку, соответствующую статусу клиента. Для физических лиц это вкладка с меткой «Населению». После автоматического перехода на новую страничку необходимо активировать кнопку «Личный кабинет».

В готовой форме авторизации абоненты указывают:

• номер своего лицевого счёта;
• фамилию;
• номер контактного телефона, использованный при регистрации.

В данном случае именно номер телефона абонента играет роль дополнительной защиты от мошенников.

Представители юридических лиц при входе в личный кабинет выбирают на главной страничке сервиса компании вкладку «Организациям». После перехода на новую страницу следует активировать клавишу «Личный кабинет».

В готовой форме для авторизации в личном кабинете юридического лица следует выбрать вариант персонального логина. Это может быть:

• адрес электронной почты;
• номер контактного телефона;
• ИНН организации.

Затем следует внести в готовую строку персональный пароль, полученный при регистрации. При необходимости можно воспользоваться опцией «Запомнить меня» для сохранения входных параметров в памяти браузера. В этом случае авторизоваться в личном кабинете будет проще.

Восстановление пароля

При возникновении сложностей с авторизацией в личном кабинете следует убедиться в корректности использованных данных для входа. Затем рекомендуется проверить заданный регистр букв и раскладку клавиатуры компьютера. Чаще всего, именно эти ошибки мешают пройти процедуру авторизации в личном кабинете.

Следует понимать, что использование пароля, как и функция его восстановления, доступны только юридическим лицам. Физические лица для регистрации и авторизации в личном кабинете применяют номер индивидуального лицевого счёта. Этот номер можно уточнить по телефону горячей линии.

Для представителей юридических лиц действия по восстановлению пароля предполагают такую схему:

1. Посетив готовую электронную форму для входа, необходимо активировать вкладку «Забыли пароль».
2. В открывшейся форме заполнить готовые поля, указав ИНН, адрес электронного почтового ящика, способ обратной связи для получения нового кода доступа.
3. Вскоре на телефон или электронную почту поступит сообщение или письмо с подробной инструкцией дальнейших действий.

Функционал личного кабинета

Электронный сервис работает в круглосуточном режиме. Это позволяет абонентам использовать функционал личного кабинета в удобное время.

Через личный кабинет можно выполнить такие действия:

• отправить текущие показания индивидуальных приборов учета;
• просмотреть предыдущие показания и историю платежей;
• проверить состояние лицевого счёта и текущие начисления;
• ознакомиться с действующей тарифной сеткой;
• сохранить и распечатать платежные документы.

Важно! В аккаунте можно оплатить услуги при помощи банковской карты.

Кроме того, через личный кабинет можно подать заявку на установку, опломбирование и ремонт прибора учета. На сайте организации функционирует онлайн-магазин, в котором можно совершать различные покупки.

Электронный личный кабинет удобен и юридическим, и физическим лицам. С его помощью можно проанализировать расход электроэнергии за любой расчетный период, просмотрев историю предыдущих платежей и показания приборов учета. Кроме того, при необходимости можно сформировать и распечатать платежные документы, если нет возможности произвести оплату непосредственно на сайте организации при помощи банковской карты.

При онлайн-оплате клиент имеет возможность распечатать электронный чек. Для этого после выполнения оплаты онлайн следует отметить опцию «Сохранить электронный чек». Следует знать, что чек в электронном виде имеет такую же юридическую силу, как и бумажный вариант. Распечатать чек при необходимости можно через личный кабинет.

Кроме онлайн-оплаты в личном кабинете, абоненты могут обратиться для внесения платежа в такие места:

• пункты приема платежей Пермьэнергосбыт;
• почтовые отделения;
• офисы Сбербанка и банка «Открытие».

В этом случае, как и при оплате в режиме онлайн через личный кабинет, комиссия отсутствует. В банкоматах и отделениях других коммерческих организаций за перечисление оплаты взимается комиссионный сбор.

Услуга личного кабинета позволяет экономить время и упрощает взаимодействие абонентов с поставщиком услуг.

Используемые источники:

• https://permenergosbyt.com/
• https://permehnergosbyt-lichnyj-kabinet.ru/peredacha-pokazanij/
• https://lk-permenergo.ru/
• https://cabinet-bank.ru/permenergosbyt/