ПФР Ростовская область Личный Кабинет — Официальный сайт

Содержание

Воспользоваться личным кабинетом на сайте ПФР может любой зарегистрированный гражданин, вне зависимости от того, является он пенсионером или еще нет.

Внимание. Для того, чтобы получить доступ, необходимо пройти процедуру регистрации.(Читайте пошаговую инструкцию здесь) Если у вас уже есть профиль на портале госуслуг, то такая необходимость отпадает.

Личный кабинет может принадлежать как физлицу, так и страхователю.

img17.jpg

В кабинете гражданин РФ, имеет несколько возможностей для получения электронных услуг:

  1. Запись на приём;
  2. Заказ справок и документов;
  3. Найти клиентскую службу;
  4. Обращения граждан;
  5. Задать вопрос онлайн;
  6. Пенсионный калькулятор;
  7. Сформировать платёжный документ.

Помимо подачи заявления, есть право получить информацию о вашем пенсионном обеспечении. Также можно заказать справку-выписку, связанную с размером и очередностью уплаты взносов. Через сервис можно следить за статусом выполнения вашей заявки.

Пример статусов:

img18.jpg

Кабинет страхователя предназначен для граждан, которые вносят страховые взносы на пенсионное и медицинское страхование. К этим лицам относятся зарегистрированные организации, индивидуальные предприниматели, а также физические лица, которые платят вознаграждения. Этим же кабинетом пользуются нотариусы, адвокаты, а также лица, занимающиеся частной практикой.

Личный кабинет позволяет экономить Ваше время на явку в отделение, подготовку документации, сдачу отчётности. Сверка платежей, подача бумаг осуществляется дистанционно, благодаря личному кабинету. Общение с сотрудником происходит в форме переписки.

Для того, чтобы успешно использовать такую возможность электронной подачи, необходимо иметь сканер для отправки всей необходимой документации.

Учитывая, что страховые взносы нужно вносить ежемесячно, такой способ позволяет сэкономить не только время, но денежные средства.

Личный кабинет застрахованного лица на сайте ПФР является информационной системой ПФР, созданной в целях повышения комфортности для граждан при обращении за государственными услугами ПФР.

В настоящее время через Личный кабинет гражданина на сайте ПФР граждане имеют возможность, не выходя из дома, обратиться за получением наиболее востребованных услуг ПФР, а именно подать следующие заявления в территориальные органы ПФР:

  • о назначении пенсии
  • о доставке пенсии
  • о выплате за счет средств материнского (семейного) капитала

Граждане, которые еще только формируют свою будущую пенсию, имеют возможность в Личном кабинете гражданина получать информацию о состоянии их индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе о сумме страховых взносов, уплаченных их работодателем (работодателями).

Также такие граждане имеют возможность ознакомиться с информацией о сформированных пенсионных правах в системе обязательного пенсионного страхования, в том числе получить сведения о своем стаже, страховых взносах, направленных на формирование страховой и (или) накопительной пенсии, заработной плате и количестве пенсионных коэффициентов, а также другую информацию о своих пенсионных правах.

Сервис по предварительной записи на прием в территориальный орган ПФР  в Личном кабинете гражданина позволяет гражданам выбрать наиболее удобное для них время и день обращения в территориальный орган ПФР за получением услуг ПФР.

Кроме того, в Личном кабинете гражданина гражданам предоставляется возможность предварительно заказать ряд документов в территориальном органе ПФР, например, справку о размере пенсии и (или) иных выплат. Гражданин будет сразу проинформирован о сроках подготовки заказанного им документа, и дате, когда ему нужно будет посетить территориальный орган ПФР для получения такого документа. Использование такого сервиса позволит гражданину получить необходимый документ, однократно посетив территориальный орган ПФР и затратив минимум времени.

Посредством Личного кабинета гражданина также можно направить интернет-обращение в ПФР по интересующему гражданина вопросу.

Воспользоваться электронными сервисами по предварительной записи на прием, предварительному заказу документов и направить интернет-обращение в ПФР также можно на сайте ПФР без авторизации в Личном кабинете застрахованного лица.

На сегодняшний день ПФР продолжает работу по совершенствованию Личного кабинета гражданина в целях создания для граждан наиболее оптимальных и комфортных условий при обращении за услугами ПФР.

Сегодня многие государственные организации, взаимодействующие с населением, осуществляют свою деятельность через специальные электронные сервисы в интернете. Пенсионный фонд России не стал исключением.

Предлагаем подробно рассмотреть личный кабинет ПФР, его возможности и инструкции по использованию.

Вход в личный кабинет ПФР

Если у вас уже есть аккаунт Госуслуг, то пройдите следующую процедуру, чтобы войти на сайт ПФР:

  1. Перейдите по ссылке: //esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp.
  2. В качестве логина введите телефон, электронную почту или номер СНИЛС, привязанный к вашему профилю.
  3. Введите пароль и кликните по «Войти». После этого можно переходить к использованию услуг.21-1-1024x579.jpg

О Пенсионном фонде РФ

Пенсионный фонд России является государственной организацией, обязующейся осуществлять социальное страхование определенных групп граждан. Это важнейший государственный институт, созданный в рамках программы «Социальная поддержка граждан».

Благодаря ему работающие граждане могут накапливать средства для получения выплат в дальнейшем. Сюда входит материнский капитал, пенсии и другие социальные выплаты.

На сегодняшний день в России функционирует более 2.5 тысяч отделений ПФР, в сумме в которых трудится порядка 100 тысяч квалифицированных специалистов. В перечень их обязанностей входит следующее:

  • Регистрация граждан в программах обязательного социального страхования;
  • Определение размера и выплата пенсий зарегистрированным гражданам по старости, инвалидности или вследствие потери кормильца;
  • Определение размера и выплата других социальных выплатах, входящих в рамки соответствующих государственных программ;
  • В случае необходимости увеличение пенсии для достижения прожиточного минимума;
  • Прием платежей от граждан для формирования бюджета пенсионного фонда;
  • Осуществление социальных платежей для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, героев России и других лиц, которым положены федеральные выплаты;
  • Выдача сертификатов на получение материнского капитала;
  • И так далее.

Как зарегистрироваться на сайте ПФР

Как говорилось ранее, многими услугами ПФР можно воспользоваться в электронном виде. Потребуется зарегистрировать свой профиль на главном веб-ресурсе. Для этого используется платформа ЕСИА (Госуслуги).

На сайте предусмотрено несколько способов регистрации с использованием различных сервисов. Предлагаем более подробно разобрать каждый из них.

Онлайн через банк

  1. Перейдите по следующему веб-адресу: //esia.gosuslugi.ru/registration/.
  2. Выберите пункт «Онлайн через банк».
  3. Выберите банк, через который планируете пройти регистрацию. Если нет подходящего варианта, то задействуйте ссылку «В этом списке нет моего банка».
  4. После этого система направит вас на официальный сайт выбранного банка, где будет приведена подробная инструкция по регистрации на Госуслугах. В случае со Сбербанком процедура выглядит следующим образом:
    1. Откройте мобильное приложение Сбербанка.
    2. Начните вводить комбинацию «Регистрация на Госуслугах» в поисковой строке, как показано на скриншоте.
    3. Выберите нужный вариант из выдачи поиска.
    4. Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и задействуйте меню «Зарегистрироваться».
    5. Проверьте свои личные данные (ФИО, номер паспорта и мобильный телефон). Если они изменились за последнее время, то тапните по «Мои данные изменились». Если нет, то выберите «Продолжить».
    6. На следующем этапе необходимо указать СНИЛС, код подразделения и адрес электронной почты. Сделав это, еще раз нажмите на «Продолжить».
    7. Осталось лишь подтвердить действие с помощью кода, пришедшего на указанную сим-карту. После этого вы получите пароль для входа в свой профиль через ЕСИА.

Через офисы фонда

Еще один способ создать профиль на Госуслугах — лично явиться в ближайший офис работы с гражданами. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке: //esia.gosuslugi.ru/registration/.
  2. Задействуйте ссылку «Через центр обслуживания».
  3. Откроется интерактивная карта со всеми центрами обслуживания электронных государственных услуг. Осталось лишь выбрать подходящий адрес и явиться туда во время, соответствующее графику работы. Главное, чтобы в списке услуг был пункт «Регистрация учетной записи».

Другой способ регистрации

Если предыдущие варианты не подходят, то можно воспользоваться классическим способом регистрации.

  1. Воспользуйтесь прямой ссылкой: //esia.gosuslugi.ru/registration/.
  2. Задействуйте ссылку «Другой способ регистрации».
  3. Укажите следующую информацию:
    • ФИО;
    • Сим-карта для связи;
    • E-mail.
  4. Заполнив все поля, кликните по меню «Зарегистрироваться».
  5. На указанную сим-карту поступит сообщение со специальной комбинацией. Введите ее в соответствующее поле и нажмите на «Продолжить».
  6. Теперь нужно придумать пароль и подтвердить его. Если сложно сделать это самостоятельно, кликните по ссылке «Сгенерировать пароль», чтобы получить надежную комбинацию.
  7. С этого момента личный кабинет будет создан. Осталось лишь заполнить личные данные и начать пользоваться электронными сервисами, включая ПФР.

Как восстановить пароль от личного кабинета ПФР

Если вы не можете вспомнить пароль, то последовательно выполните следующие действия:

  1. Перейдите по веб-адресу: //esia.gosuslugi.ru/recovery/.
  2. Если у вас остался доступ к мобильному телефону или E-mail, привязанной к ЛК, то введите ее в соответствующее поле и нажмите на «Продолжить». Другой вариант — указать данные своего документа (паспорт, ИНН, СНИЛС).
  3. Подтвердите, что вы не робот.
  4. Укажите полученный в качестве SMS код подтверждения.
  5. Осталось придумать новую комбинацию из букв, цифр и спец. символов для пароля, а также подтвердить и сохранить ее.

Официальный сайт ПФР

После авторизации через ЕСИА вы сможете пользоваться электронными сервисами на официальном сайте Пенсионного фонда России. Для этого перейдите по следующей ссылке: //pfr.gov.ru/.

Возможности электронных сервисов ПФР

Все услуги веб-ресурса ПРФ поделены по направленности. Предлагаем более подробно рассмотреть каждую категорию.

Для обычных граждан

Обычные граждане, зарегистрировавшиеся в ЕСИА, могут воспользоваться следующими сервисами:

  • Проверка состояния лицевого счета ПФР;
  • Оформление, замена или восстановление СНИЛС;
  • Запись на личный прием в любое отделение ПФР;
  • Получение подробной информации о материнском капитале;
  • Получение сертификата материнского капитала;
  • Распоряжение средствами из материнского капитала;
  • Проверка остатка по материнскому капиталу;
  • Ведение трудовой книжки, ее оформление и так далее;
  • Регистрация на получение набора социальных услуг от ПФР;
  • Получение социальных выплат, льгот и других привилегий от государства;
  • Изменение способа получения пенсии;
  • Регистрация на получение пенсии;
  • Отслеживание всех актуальных изменений в системе пенсионного страхования;
  • Обращение в службу технической поддержки.

Для работодателей

  • Использование личного кабинета страхователя;
  • Запись на прием в ближайшее отделение ПФР;
  • Регистрация работодателя в государственном учете, а также снятие с него;
  • Получение информации об электронном документообороте;
  • Предоставить отчетность;
  • Использование бесплатного программного обеспечения от ПФР.

Для самозанятых

  • Использование личного кабинета для самозанятых;
  • Получение общей информации;
  • Регистрация в системе обязательного пенсионного страхования в качестве самозанятого гражданина. А также снятие с учета в случае необходимости;
  • Предоставление отчетности о ведении финансовой деятельности.

Дополнительные проекты от ПФР

У Пенсионного фонда РФ есть еще несколько проектов, работающих на партнерских платформах. Здесь тоже предусмотрен личный кабинет и множество полезных электронных услуг. Вот список наиболее популярных таких сайтов:

  • Информация о пенсии для школьников: //school.pfr.gov.ru/;
  • Единая государственная информационная система социального обеспечения: //egisso.ru/site/;
  • Федеральный реестр инвалидов: //sfri.ru/.

Мобильное приложение

Услуги веб-платформы ПФР доступны и в специальном мобильном приложении. Установить и пользоваться им можно бесплатно. Для этого рекомендуется воспользоваться официальными ссылками:

  • App Store (iPhone, iPad и так далее): //apps.apple.com/ru/app/id1202653519;
  • Google Play Store (Android): //play.google.com/store/apps/details?id=com.pfrf.mobile.

Контакты и социальные сети

Предлагаем рассмотреть все актуальные контакты, по которым можно связаться со специалистами, работающими в ПФР. Это поможет получить ответ на интересующий вопрос, решить проблему и так далее.

  • Социальные сети:
    • ВКонтакте: //vk.com/pension_fond;
    • Одноклассники: //ok.ru/pensionfond;
    • Твиттер: //twitter.com/pension_fond;
    • Фейсбук: //www.facebook.com/PensionFondRF;
  • В каждом регионе действует отдельный номер горячей линии. Ознакомиться с полным списком можно в специальном разделе официального сайта: //pfr.gov.ru/contacts/counseling_center/reg_lines.
  • Интерактивная карта со всеми центрами обслуживания граждан: //es.pfrf.ru/findOffice/;
  • Адрес для отправления письменных обращений по Почте России: Москва, улица Шаболовка, дом 4, индекс 119991.

Как отправить электронное обращение в ПФР

Еще один способ связаться с представителями ПФР — отправить электронное обращение. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке: //es.pfrf.ru/appeal/.
  2. Примите условия соглашения и кликните по «Продолжить».
  3. Выберите место постоянного жительства: в России или за ее пределами.
  4. Укажите следующую информацию:
    • ФИО;
    • СНИЛС;
    • Дата рождения;
    • Контактный телефон;
    • Тема обращения:
      • Постановка на учет;
      • Пенсионное обеспечение;
      • Социальные выплаты;
      • Материнский капитал;
      • Управление средствами пенсионных накоплений;
      • Администрирование страховых взносов;
      • Другое;
    • Текст обращения;
    • При необходимости можно прикрепить до 5 файлов общим объемом не более 5 Мегабайт;
    • Электронная почта, на которую будет получен ответ от ПФР.
  5. Задействуйте ссылку «Отправить».

Осталось лишь дождаться ответа. Он будет направлен на указанный E-mail в течение 30 суток.

Пенсионный Фонд России (сокращенно – ПФР) представляет собой государственную организацию, которая занимается начислением пенсии для всех граждан Российской Федерации, официально трудоустроенных. Эта организация гарантирует финансовое обеспечение потребителей после их выхода на пенсию и прекращения рабочей деятельности.

Чтобы было удобно взаимодействовать с сервисом, рекомендуется зарегистрировать личный кабинет ПФР. Впоследствии через него пользователи смогут получать различную информацию, а также отслеживать свои начисления.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Пенсионного Фонда, руководствуются инструкцией:

  1. Зайти на стартовый экран официального сайта по ссылке: http://www.pfrf.ru/.
  2. Нажать кнопку «ЛК Гражданина», расположенную с левой стороны под шапкой сайта.
  3. Выполняется переход на страницу https://es.pfrf.ru/login/, где пользователю предлагается авторизоваться через Госуслуги.
  4. Завершить процедуру авторизации.

Внимание: другие способы входа в персональный раздел отсутствуют. Вход по СНИЛС, традиционную систему логина/пароля, номеру телефона и прочие варианты не допускаются. Поэтому желательно не просто зарегистрироваться на портале услуг, но и подтвердить свою учетную запись.

Регистрация личного кабинета

Регистрация не требуется. Личный кабинет сразу доступен для использования после первой авторизации. Здесь собирается вся информация о работнике, его стаже, пенсионных отчислений и другие важные сведения.

Однако для доступа к сайту пенсионного фонда, надо иметь подтвержденную учетную запись на сайте государственных услуг. Поэтому процедура регистрации здесь и обеспечивает возможностями для создания учетной записи на официальном портале ПФР.

Восстановление пароля от личного кабинета

Функция восстановления доступа от персонального раздела на сайте отсутствует, поскольку для авторизации требуется авторизоваться в учетной записи Госуслуг. Если же пользователь забывает пароль от нее, тогда он сможет восстановить его через страницу https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности персонального раздела нельзя назвать существенными. Здесь пользователю предлагается всего три основные опции:

  • Отслеживать назначение пенсии. Функция полезна, если работодатель обещает сначала одни условия, но фактически наблюдаются совсем другие. Каждый гражданин сможет просматривать отчисления в фонд, вести контроль над своими пенсионными накоплениями;
  • Получать сведения о доставке пенсии. Этот информационный раздел ориентирован на пенсионеров. Они смогут отслеживать или выбирать способы получения средств (на карту, банковский счет или наличными), а также дату выдачи каждый месяц. В личном кабинете пенсионера этот раздел является основным;
  • Контролировать выплаты по материнскому капиталу.

Также имеется ЛК для юридических лиц, где можно просматривать отчисления всем работникам, а также заниматься выплатой страховых взносов и т.д. Есть также возможность устанавливать автоматическое снятие средств и внесение этой информации в официальную документацию, чтобы впоследствии правильно составлять бухгалтерскую отчетность.

Мобильное приложение

Загрузить официальное мобильное приложение можно по следующим ссылкам:

  • https://play.google.com/pfrf.mobile – для андроида;
  • https://apps.apple.com/id1202653519 — для айфона.

Здесь пользователям предлагаются все электронные сервисы, что и на официальном сайте.

Контактные данные для связи

Для связи с работниками государственного пенсионного фонда можно воспользоваться несколькими способами:

  • Через центр консультирования: http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons;
  • По номеру горячей линии: 8-800-600-44-44;
  • Через онлайн-приемную: http://www.pfrf.ru/eservices.

На данный момент в связи с пандемией гражданам не рекомендуется лично посещать офисы и филиалы. Система работы электронных сервисов хорошо развита, поэтому почти все вопросы можно решить в удаленном формате.

Не первый год государственные структуры стараются перевести всё больше услуг в электронную форму. Не отстаёт от перевода сервиса в цифровое пространство и Пенсионный фонд, личный кабинет которого позволяет:

  • узнать сумму платежей за нужный период времени;
  • выбрать подходящий инвестиционный портфель для пенсионных накоплений;
  • подать заявку о назначении и доставке пенсии, о переводе и перерасчете;
  • заказать интересующие справки;
  • подать несколько видов заявлений, в том числе на социальный пакет;
  • получить полную информацию касательно программ фонда.

Использовать все функции личного кабинета ПФР может любое физическое лицо, имеющее гражданство России.

pensionnyy-fond-lichnyy-kabinet-1.png

Вход в личный кабинет ПФ РФ

Вначале соискателю нужно зайти на официальную страницу ПФ Российской Федерации. В главном разделе ресурса присутствует опция «Личный кабинет гражданина», которая откроет нужную часть сайта. Здесь находится вся необходимая информация и услуги организации, а в правой верхней части сайта расположена кнопка «Вход». Также рекомендуется убедиться, что человек выбрал ЛК гражданина, а не страхователя.

pensionnyy-fond-vhod-v-lichnyy-kabinet.png

Для авторизации вводится номер телефона или электронная почта и пароль. Также допускается вход по Страховому Номеру Индивидуального Лицевого Счета (СНИЛС). После чего можно пользоваться всеми услугами фонда.

Большинство электронных сервисов государства связаны в Единую систему идентификации (ЕСИА). И сейчас гражданам достаточно быть зарегистрированными через Госуслуги, чтобы посещать личные кабинеты других государственных сайтов.

Все описываемые действия касаются лишь государственного ПФ. Такие организации как Европейский Пенсионный фонд и САМФАР относятся к частным конторам, не имеющим отношение к ЕСИА.

elektronnye-uslugi-pensionnogo-fonda-1.png

Как зарегистрировать личный кабинет в Пенсионном Фонде

Создание аккаунта происходит автоматически при первой авторизации на портале фонда. Но, не имея учетной записи в Госуслугах, войти в личный кабинет ПФРФ не получится. Регистрация на портале Госуслуги проходит в три этапа.

registartsiya-v-lichnom-kabinete-pensionnogo-fonda.png

  1. После нажатия на кнопку «Регистрация» вводится фамилия и имя, номер мобильного или электронная почта.
  2. На номер пользователя приходит СМС со специальным кодом.
  3. Далее пользователь вводит проверочный код и придумывает пароль. Рекомендуется использовать буквы разного регистра, цифры и специальные символы.
  4. Если был введён и почтовый ящик, то вместо СМС приходит письмо с активационной ссылкой. При переходе по ней также придумывается пароль.

На этом первый этап регистрации завершен. Такой аккаунт имеет минимум возможностей и не может использоваться для входа в ПФР. Чтобы полноценно пользоваться дистанционным кабинетом — статус нужно подтвердить.

Войдя первый раз в аккаунт Госуслуг, система перебрасывает пользователя в раздел основной информации, где нужно ввести личную информацию. Ф.И.О., дата рождения, данные паспорта и СНИЛС. После ввода данных наступает черед проверки в миграционной службе и ПФ. Длится она 10-30 минут, но может занимать до суток. Второй этап завершен.

Последним шагом будет получение полного доступа. При этом гражданину предлагается несколько вариантов.

  1. Посещение специального центра обслуживания. Ими выступают отделения почты, пенсионного фонда, администрации и прочее. Найди ближайший можно на карте, предоставленной сайтом. При посещении нужно взять СНИЛС и паспорт.
  2. Подтверждение при помощи УЭК (электронная карта). К компьютеру подсоединяется носитель ЭЦП и далее по инструкции.
  3. Заказное письмо. Заполняется анкета с адресом получателя, и после ожидания приходит бумажное письмо с кодом, который вводится на сайте. Данный способ не рекомендуется, так как не всем получателям доходили письма, плюс при этом методе сайт Налоговой службы остается недоступным.
  4. Весной был добавлен удаленный способ подтверждения личности. Для него нужно посетить личный кабинет Сбербанка, Почта-банка или Тинькофф и ввести номер СНИЛС.

Дождавшись успешной проверки данных полную регистрацию можно считать завершенной. Теперь пользователю доступен вход в личный кабинет пенсионного фонда и других учреждений.

uslugi-pensionnogo-fonda-lichnyy-kabinet.png

Услуги, которые можно получить в ЛК ПФ РФ

Возможности учетной записи можно условно разделить на три пункта. Это получение информации, подача заявлений и заказ справок. При этом услуги группируются по нескольким направлениям.

  • Выписка из электронной трудовой книжки.
  • Работа с ИЛС (лицевым счетом). Подача заявлений на пенсионное страхование или отказ от ОПС. Здесь же можно заказать дубликат свидетельства о страховании и выписку с балансом счета.
  • Управление пенсионными накоплениями. Информация о страховщиках и поданных заявлениях.
  • Пенсии. Здесь подаются любые заявления касательно получения и доставке пенсий, здесь же можно сделать перерасчет и получить данные об обеспечении.
  • Соц. выплаты. Категория схожа с предыдущей и затрагивает такие услуги как компенсации и НСУ. Именно здесь подаются заявления на выплаты для детей и на уход за нетрудоспособными людьми.
  • Раздел материнского капитала. Можно заказать справку и попросить о выдаче сертификата.
  • Раздел для россиян, проживающих за границей.

В личном кабинете можно записаться на приём, воспользоваться калькулятором, или сформировать нужный платежный документ. Платежи и квитанции доступны для печати и сохранения в электронном формате pdf.

Приложение ПФР

mobilnoe-prilozhenie-pfr-1.png

Для удобства граждан были разработаны и выпущены мобильные программы, содержащие все функции личного кабинета сайта. Приложение существует двух видов — для ОС Android и iOS. Скачать их можно с официальных площадок AppStore и Google Play.

Для авторизации в приложении используется та же комбинация, что и на сайте (вход но номеру телефона (почте) или СНИЛС). Соответственно здесь также нужна учетная запись Госуслуг. Дизайн похож на основную версию личного кабинета Пенсионного фонда РФ, но оптимизирован для сенсорных экранов.

Функционал приложения позволяет посмотреть остаток пенсии и прочих пособий, подавать заявления и заказывать справки, записываться на приём к специалистам. При этом пользователю даже не нужно пользоваться браузером.

Способы связи с сотрудниками ПФ РФ

Единый номер горячей линии ПФР – 8 (800) 250-8-800. Звонок на территории Российской Федерации не тарифицируется.

Обратиться к специалисту фонда можно через Онлайн-чат на сайте в разделе Центр Консультирования http://www.pfrf.ru/knopki/online_kons/.

Адреса отделений и региональные номера горячей линии Пенсионного Фонда РФ (ПФР) можно узнать в разделе Контакты на официальном ресурсе. Обычно система автоматически  определяет местоположение пользователя, если этого не произошло, указать свой регион нужно вручную.

pensionnyy-fond-klientskie-sluzhby.png

После выбора региона посетители могут ознакомиться с телефонами горячей линии, графиком приема граждан и физическим адресом ближайшего отделения Пенсионного фонда.

В личном кабинете чуть выше ссылок на загрузку приложений размещен специальный раздел. В нём можно обратиться к сотруднику ПФРФ онлайн, который поможет в решении возникших вопросов. Здесь же осуществляется запись к специалисту.

Видео-инструкция: Регистрация в личном кабинете Пенсионного фонда

Используемые источники:

  • https://pfrp.ru/es-pfrf-ru.html
  • https://pfr.gov.ru/about/smev/elek_uslugi_pfr/~2862
  • https://es-pfrf-lk.ru/
  • https://cabinet-bank.ru/pfr/
  • https://lichnyj-kabinet-banka.ru/pensionnyy-fond-lichnyy-kabinet/

Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации