Содержание
- 1 Платные услуги Мегафон
- 2 Как узнать подключенные услуги на Мегафоне
- 3 Как отключить платные услуги на Мегафоне
- 4 Личный кабинет МегаФон телефон
- 5 Регистрация в личном кабинете МегаФон
- 6 Вход в личный кабинет Мегафон
- 7 Основные услуги и опции
- 8 Детализация звонков МегаФон
- 9 Как отключить личный кабинет МегаФон?
- 10 Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
- 11 Техподдержка Мегафона
- 12 Управление услугами через сервис
- 13 Управление накопленными бонусами
- 14 Пополнение счета и автоплатеж
- 15 Контроль остатков по пакетам и услугам
- 16 Тарификация на услуги сервиса
- 17 «Личный кабинет» в социальных сетях
- 18 Приложение личного кабинета для мобильных устройств
- 19 Мегафон личный кабинет | lk megafon ru
- 20 Возможности, услуги и опции ЛК Мегафон
- 21 Помощь в работе с кабинетом
- 22 Управление с мобильного телефона в приложении
- 23 Контакты
- 24 Как войти в личный кабинет МегаФон?
- 25 Главные возможности личного кабинета МегаФон
- 26 Мобильное приложение «MegaFon» личный кабинет
- 27 Служба поддержки «МегаФон»
- 28 Почему стоит использовать
- 29 Возможности кабинета
- 30 Регистрация и вход в личный кабинет по номеру телефона
- 31 Приложение личного кабинета для мобильных устройств
- 32 Как отключить личный кабинет МегаФон?
- 33 Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?
- 34 Управление накопленными бонусами
- 35 Пополнение счета и автоплатеж через личный кабинет
- 36 Контроль остатков по пакетам и услугам
- 37 Как пользоваться личным кабинетом
- 38 Подключение и отключение услуг в личном кабинете
- 39 Смена тарифа
- 40 Личный кабинет для юридических лиц
Услуги и опции можно подключить, настроить или отключить через lk-cabinet.com.
Когда оплата за сотовую связь начинает расти, появляются вопросы. Ведь зачастую абоненты не совершают большого количества звонков и не отправляют много сообщений. В большинстве случаев, списание средств связанно с тем, что к сим-карте подключены разные услуги. За часть из которых, оператор ежедневно списывает деньги. Безусловно, нравится это не всем. Поэтому важно разобраться, почему произошло списание и что с этим делать.
Платные услуги Мегафон
Как и другие операторы, МегаФон предлагает довольно большой список услуг. Часть из которых, предоставляется на платной основе. В большинстве случаев, они призваны облегчать абонентам жизнь. Сюда входят развлечения, дополнительные услуги связи и безопасности и многое другое. Но бывает и так, что дополнительные услуги автоматически подключаются при смене тарифа или сим-карты. Хотя, часть этих услуг может быть полезна, если пользователь сам не подключал дополнительные опции, то его может ждать неприятный сюрприз в виде дополнительного списания средств со счета. Поэтому, перед выяснением отношений с оператором, стоит ознакомиться с теми услугами, которые он предлагает. Зная как отключать и подключать дополнительные опции, любой абонент с легкостью сможет управлять подписками, не допуская лишних расходов и экономя связи.
Краткий перечень платных услуг МегаФон и их описание:
- МегаФон ТВ – позволяет смотреть фильмы, сериал и передачи за 5 рублей в день;
- Замени Гудок – услуга, с помощью которой можно заменить гудки на мелодию из любимой песни. Поделиться своими музыкальными предпочтениями таким образом можно за 3 рубля в сутки. Кроме музыки на гудок можно ставить шутки. Их услышат все, кто будет звонить абоненту, подключившему данную услугу;
- МегаФон пресса и журналы дает доступ к электронным версиям популярных СМИ за 12 рублей. За эту сумму открываются более 40 изданий, содержащие тысячи статей о разнообразных сферах жизни. Можно выбирать интересующие и получать свежую информацию в личной ленте новостей;
- Автоответчик обойдется абонентам в 3 рублясутки. ;
- Видеоконференции для широкой аудитории с хорошим качеством связи – 25 рдень. В рамках конференции можно общаться с аудиторией через чат и обмениваться документами. Для того, чтобы пригласить участников достаточно отправить им ссылку;
- Вебинары с презентациями, которые станут доступны для большого числа слушателей можно проводить за 300 рублей в сутки. Тут доступны виртуальная доска, демонстрация рабочего стола и документов для аудитории. Можно проводить опросы, обмениваться файлами, сохранять запись выступления в высоком качестве;
- Анти определитель номера поможет скрывать номер телефона при исходящих звонках и обойдется в 5 рублей в день;
- А вот чтобы узнать, кто звонил, даже если он скрывает свой номер, придется заплатить 1500 рублей в месяц. Услуга Супер АОН определит любые номера, с которых был сделан входящих звонок;
- Безлимитная связь со всеми абонентами МегаФон стоит 11 рублей в сутки;
- А безлимитные СМС сообщения – 55 в месяц;
- Довольно часто абоненты сталкиваются с рекламной СМС-рассылкой и не знают как от нее отказаться. За блокировку СМС-спама и черный список, МегаФон просит по 1 рублю ежесуточно за каждую из этих опций.
Каждая подписка подключается бесплатно. Но потом каждый день со счета начинает списываться определенная сумма. Происходит это вне зависимости от того, пользовался ли абонент активированным сервисом или нет. При этом, оповещения приходят не всегда. Например, для доступа к фильмам и музыке нужно самостоятельно открывать интересующие программы.
Внимание! Полный список услуг и актуальные цены можно посмотреть на официальном сайте МегаФона.
Как узнать подключенные услуги на Мегафоне
Существует несколько способов, которыми абоненты МегаФон могут узнать о подключенных платных услугах. Все они осуществляются с помощью автоматических сервисов. Поэтому получить интересующую информацию можно в любое время дня и ночи.
Через USSD команду:
- На телефоне набрать номер *105#;
- Нажать на кнопку вызова;
- На экране отобразится меню, из которого надо выбрать цифру, соответствующую запросу;
- Ввести выбранную цифру после короткого номера;
- Снова нажать на кнопку вызова;
- На экране откроется меню с перечнем подключенных услуг.
Звонок на короткий номер:
- Набрать на телефоне номер 0505;
- Дождаться ответа информационной поддержки;
- Нажать «1» для переходя в меню с данными об абонентском номере;
- Нажать «3» для перехода в меню подключенных услуг;
- Нажать «3» для перехода к списку платных услуг.
Или
- На номер 000105 отправить сообщение с текстом «5032» или «503»;
- Дождаться СМС-сообщения, которое придет в ответ. В нем будет содержаться информация по подключенным услугам.
В личном кабинете:
- Зайти в личный кабинет через официальный сайт megafon.ru или приложение;
- Выбрать вкладку «Услуги и опции»;
- Открыть пункт «Мои». В нем отобразятся все услуги, которые ранее были подключены к конкретному номеру телефона;
- В пункте «Все доступные» отобразится список всех услуг, доступных для подключения.
Важно! Так как дополнительные услуги подключаются к определенному номеру, то и набирать короткие номера и входить в аккаунт стоит именно с того телефона, который Вы хотите проверить!
Как отключить платные услуги на Мегафоне
Если с помощью описанных способов, Вы обнаружили у себя услуги, расходующие деньги с абонентского счета, их необходимо отключить. Отказаться можно как от всех подписок, так и частично, от некоторых из них. Тут каждый абонент сам решает, какие из сервисов ему понадобятся, а какие нет.
Справка! Если Вы отключили одну или несколько услуг, но позже передумали, то подключить их обратно можно через личный кабинет МегаФон.
Как отключить платные подписки через личный кабинет:
- Открыть официальный сайт МегаФон или мобильное приложение;
- Войти в свой аккаунт;
- Выбрать пункт меню «Услуги, опции и подписки»;
- Во вкладке «Мои» отобразятся все подключенные услуги;
- Около каждой подписки находится кнопка «Отключить». На нее необходимо нажать, чтобы отказаться от услуги;
- Если требуется отключить несколько подписок, необходимо повторить это действие с каждой из них.
Как отключить платные подписки через USSD команду:
- Набрать на мобильном номер *105*11#;
- Нажать кнопку вызова;
- На телефон придет сообщение со списком услуг и инструкцией по их деактивации;
- Выполнить шаги, указанные в СМС, для отключения ненужных сервисов.
Как отключить платные подписки через СМС сообщения:
- Отправить сообщение с текстом «INFO» на номер 0551;
- В ответном СМС придет список подкрученных сервисов и инструкцией по их отключению.
Или
- Если уже приходили СМС от платных сервисов с коротких номеров, необходимо отправить слово «STOP» в ответном сообщении. Но этот способ не очень удобен, когда приходится отключать большое количество подписок.
Как отключить платные подписки через звонок на короткий номер:
- Набрать на своем телефоне номер 0500;
- Нажать «Вызов»;
- Прослушать сообщение автоответчика;
- Деактивировать услуги можно как прослушав инструкцию, так и дождавшись ответа оператора и обсудив все вопросы с ним.
Как отключить платные подписки через официальный сайт:
- Зайти на megafon.ru;
- Открыть вкладку «тарифы и услуги»;
- Выбрать из меню пункт «Услуги и опции»;
- Открыть интересующий сервис;
- Пролистать страницу вниз;
- Нажать на строчку «Как отключить»;
- Откроется меню, содержащие команды для отключения конкретной подписки;
- Набрать команде на телефоне;
- Нажать кнопку «Вызов».
Справка! Если ни один из перечисленных способов по каким-либо причинам не подходит, то для управления услугами можно обратиться в ближайший офис МегаФона. Специалисты помогут проверить подключенные сервисы и самостоятельно произведут необходимые настройки. Обратите внимание, что при себе нужно иметь паспорт.
Чтобы не переплачивать за ненужные услуги, каждых абонент должен самостоятельно следить за состоянием своего счета. К сожалению, единоразовое отключение подписок не дает гарантии, что они не появятся вновь. Поэтому важно периодически проверять, не привязались ли к SIM карте новые платные сервисы. Такой подход поможет существенно сэкономить на услугах связи.
Являясь одним из лидеров в сфере предоставления мобильной связи, компания МегаФон, постоянно осуществляет улучшение своих сервисов для того, чтобы абоненты могли комфортно и быстро осуществлять ту или иную операцию. То время, когда для решения какого-то вопроса требовалось обращаться к оператору напрямую, прошли. Теперь для этого существует личный кабинет МегаФон, который открывает пользователям широкие возможности. Теперь не надо звонить каждый раз оператору, дожидаясь комментариев автоответчика и набирая необходимые цифры. Все очень удобно, понятно и быстро.
СодержаниеСкрыть
- Личный кабинет МегаФон телефон
- Регистрация в личном кабинете МегаФон
- Вход в личный кабинет Мегафон
- Основные услуги и опции
- Мой счет
- Платежи и переводы
- Связь и общение
- Межгород
- Развлечения
- Семья
- Прочие услуги
- Детализация звонков МегаФон
- Как отключить личный кабинет МегаФон?
- Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
- Техподдержка Мегафона
- Управление услугами через сервис
- Управление накопленными бонусами
- Пополнение счета и автоплатеж
- Контроль остатков по пакетам и услугам
- Тарификация на услуги сервиса
- «Личный кабинет» в социальных сетях
- Приложение личного кабинета для мобильных устройств
Личный кабинет МегаФон телефон
Можно использовать для входа в личный кабинет МегаФон телефон, ноутбук, персональный компьютер. Эта страница поделена на несколько частей для удобного пользования ею:
счет, где можно просмотреть баланс, пополниться, перевести деньги другому абоненту, увидеть собственный номер телефона, узнать о количестве бонусов и потратить их;</li>услуги, предоставляющие информацию о тарифах, дающие возможность настраивать переадресацию, заменять гудок, заносить в «черный список», снижать расходы по звонкам в роуминге и т.д.;</li>поддержка, где можно задать интересующий вопрос, изменить данные собственной страницы.</li>
Регистрация в личном кабинете МегаФон
Для получения доступа к своей странице нужна регистрация в личном кабинете МегаФон. Эта процедура является несложной. Ее сможет выполнить любой пользователь, который даже ни разу с этим не встречался. Заметим, что всем абонентам этой мобильной компании аккаунт подключается по умолчанию. А чтобы иметь возможность в него зайти, и нужна регистрация. Для этого нужно, в свою очередь, пароль. О том, как его получить, мы рассмотрим ниже в соответствующем разделе.
Вход в личный кабинет Мегафон
Если вы не знаете, как войти в личный кабинет, то первым шагом станет посещение официального сайта. Но, перед этим надо заметить, что вход доступен только абонентам этой компании. Чтобы осуществить вход, не требуется специального подключения или дополнительных опций. Потому что каждый абонент по умолчанию становится пользователем собственной страницы. После регистрации в нем и получения пароля вы без проблем сможете входить на нее.
</span></span></span>
Вход по номеру телефона
Форма авторизации клиентов МегаФон до банальности проста: нужно ввести номер мобильного телефона, который связан с учетной записью и ваш заранее придуманный пароль. Если по какой-то причине вы не создали уникальный пароль, то можно воспользоваться разовым. Но при этом, рядом с вами должен быть ваш телефон с активной сетью.
Итак:
- Заходим на страницу идентификации клиентов МегаФона;
Выбираем способ авторизации: по номеру с постоянным паролем, или с разовым паролем;</li>Вносим запрошенные системой данные.</li></ul>
После чего страница будет запущена и готова к работе.
Другие способы авторизации
Помимо основного способа войти на свою страницу, посредством компьютера или адаптированного приложения для мобильного, разработчики личного кабинета МегаФона предложили 2 альтернативных варианта:
- С помощью вашего смартфона ввести на клавиатуре простую комбинацию *105# и нажать на вызов. Сразу появится виртуальное меню на мобильном в виде USSD команд. С помощью них можно управлять вашим кабинетом, даже без его посещения.
- Второй вариант позвонить по номеру 0505 — это голосовое меню вашего личного кабинета. С помощью подсказок вы также сможете им управлять без посещения страницы сайта.
Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?
Для регистрации, а потом дальнейшего входа в систему, надо знать, как получить пароль от личного кабинета МегаФон.
Способы его получения:
- сделать вызов на номер *105*00# и после появления сообщения об обработке запроса нажать «ОК», ожидая входящего сообщения;
- отправить пустое сообщение на номер 000110 и ожидать;
- позвонить на номер 0505, следуя в дальнейшем инструкции автоответчика.
После получения пароля вам становится доступным вход на собственный аккаунт портала.
Как сменить пароль?
Восстановление пароля, это крайняя необходимость, в случае если вы забыли свой ранее установленный ключ идентификации. Но бывают ситуации, когда пароль нужно просто сменить, зная при этом старый. Чтобы это осуществить можно воспользоваться 2 способами:
- Войти в учетную запись и в настройках управления персональными данными сменить ваш пароль на другой;
- Еще один способ требует наличия смартфона. Отправляем СМС следующего содержания «PAS новый пароль» по номеру 000105. Далее, нужно придумать новый и набрать запрос на мобильном «*105*0#», вслед за чем будет автоматически предоставлена графа для ввода новых данных.
Основные услуги и опции
Личный кабинет МегаФон — это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:
- Счет, где можно проверить как текущий остаток, так и просмотреть историю пополнений, расходов, а также настроить автоплатеж;
- Услуги, где предложено множество возможностей по настройкам дополнительных и основных услуг;
- Поддержка, где вы сможете как самостоятельно изменить настройки личного кабинета, так и связаться со службой поддержки МегаФона.
Мой счет
Зайдя в раздел «Мой счет», мы получаем полноценный доступ к:
- Действующему балансу нашего счета в режиме реального времени (если провести списание или пополнение он сразу обносится);
- Обещанному платежу, подключение которого гарантирует, что вы никогда не уйдете в минус;
- Возможности пополнить как свой счет, так и счет другого абонента;
- Доступ к настройке автоматических платежей;
- Доступ к бонусной программе, которая подскажет как накопить баллы, так и способы их рационального расходования;
- К персональной бонусной программе, где представлены действующие предложения непосредственно для вашего счета.
Платежи и переводы
С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:
- Мобильные переводы с помощью СМС;
- Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
- Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
- Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
- А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.
Связь и общение
Клиентам предложен широкий выбор услуг в области связи и общения. Теперь с Мегафон каждый владелец современного смартфона сможет:
- Добавить любой надоедливый номер в черный список всего за 1 рубль в день, даже если на телефоне такой опции нет;
- Увидеть номер телефона анонимно звонящего абонента, или же сделать свой номер анонимным, заплатив за засекречивание своего номера всего 3 рубя;
- Воспользоваться услугами Видеоконференции, стоимостью 25 рублей в сутки;
- Использовать услугу «Вебинара» прямо со своего смартфона;
- Подключить услугу Мультифон или выбрав для себя безлимитное общение.
Межгород
Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу. В разделе предложено всего 2 опции:
- Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
- Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.
Развлечения
А вы знаете, что МегаФон предоставляет своим клиентам огромный список развлечений, которыми они могут воспользоваться прямо со своего телефона? Вот только основные из них, которые точно не оставят равнодушными большинство абонентов:
- возможность установить модный гудок, вместо скучных гудков как на свой номер, так и для звонков на другие номера;
- доступ к коллекции книг от партнера МегаФона Bookmate;
- доступ к разговорному английскому посредством связи с собеседниками из других стран;
- огромный список фильмов, которые можно просматривать онлайн;
- возможность установить безлимитный чат для общения с вашими друзьями;
- а также приложения для знакомства, записи ваших персональных данных и множество игр для вашего мобильного устройства.
Семья
МегаФон считает себя частью вашей семьи, поэтому предлагает отличный набор инструментов, которые помогут быть в курсе мест нахождения ваших детей и других членов семьи. Среди возможных услуг:
- доступ к чату с врачом-консультантом прямо в вашем телефоне;
- установка лицензионного антивируса Нод32, который поможет не только уберечься от вирусов, но и помочь в поиске смартфона на случай его утери или кражи;
- возможность настройки ограничений для детского доступа к интернету (контроль за тем, на какие сайты заходит ваш ребенок);
- контроль родителей за местонахождением ребенка и настройками его мобильного;
- а также доступ по системе «умный дом» в рамках вашего тарифа от МегаФон.
Прочие услуги
В последнем меню собраны приложения, которые тоже могут пригодиться пользователям Мегафона. Здесь ваш оператор предлагает вам:
- настроить подписки на новости и погоду;
- использовать портал для прямого просмотра новостей, сборников анекдотов, прослушивания музыки и другого;
- доступ к видеофайлам разной тематики в онлайн-режиме;
- возможно оформить подписку, слушать в онлайне и даже установить приложение для музыкального портала «Трава.ру»;
- а также услуги, которые помогают получать максимум от использования своего оператора сети: настройка переадресации, уведомления о тех кто вам звонил и отправка сообщения что вы снова на связи, настройка удержания вызова, уведомлений на почте и многое другое.
Детализация звонков МегаФон
Дополнительной услугой является детализация звонков МегаФон в личном кабинете. Она представляет собой расшифрованный список всех услуг связи пользователя (звонки, интернет, смс и другие). Заказ детализации является бесплатным и выдается за шесть последних месяцев. Для получения распечатки требуется нажать соответствующую ссылку и указать период, за который вы хотели бы получить отчет. Также следует указать адрес вашего почтового ящика и нажать ссылку «Заказать». При заказе нужно снять галочку с пометки «Архивация в ZIP». Примерное время ожидания отчета – 15 минут.
Как отключить личный кабинет МегаФон?
Если вы уже активировали свою страницу, то, как отключить личный кабинет МегаФон, на портале не предусмотрено. Разработчики сайта считают, что потребности в этом нет, тем более, данный раздел является составляющей частью одной системы и является бесплатным. Есть ситуация с уже включенной функцией «Автовход», когда идет автоматическое перенаправление в аккаунт с главной страницы. Так вот в таком случае от этого можно отказаться, кликнув в меню настроек на «Автовход», чтобы его отключить.
</span></span></span>
Для чего нужен личный кабинет МегаФон?
На этот вопрос существует несколько ответов. С помощью этого сервиса можно осуществлять многие действия:
посмотреть собственный тариф, который действует на данный момент и возможность его поменять; </li>пополнять счет;</li>узнавать количество начисленных бонусов;</li>подключать или же отключать те или иные услуги; </li>переводить деньги на другие счета;</li>тратить бонусы;</li>быстро получать ответы на интересующие вопросы от службы поддержки;</li>управлять связью с разных устройств.</li></span></span></span></ul>
Подытоживая, необходимо сказать, что свой аккаунт – это удобная и экономящая ваше время услуга, которая позволяет производить широкий спектр различных операций.
</span>
Техподдержка Мегафона
Сотрудники технической поддержки оператора консультируют клиентов по всем вопросам относительно:
абонентского обслуживания;</li>выбора/смены тарифного плана.</li>
Также они помогают настроить мобильный интернет, подключать/отключать платные услуги, дают консультации по использованию роуминга и проч.
Управление услугами через сервис
Услугами Мегафона через ЛК управлять легко при помощи системы «Сервис-Гид». К примеру, абоненты могут использовать такие возможности:
просмотр детализации;</li>смена тарифа;</li>пополнение счета;</li>заказ или отмена услуг.</li>
Перед первым использованием системы нужно получить пароль, который позволит входить в кабинет. Инструкции – на главной странице сайта ЛК для регистрации клиентов.
Управление накопленными бонусами
Баллы накапливаются за пополнение счета и пользование платными услугами. Чтобы подключить программу, следует отправить СМС-сообщение с текстом 5010 на такой же номер. Также активация программы для абонента доступна в Личном кабинете при помощи команд *115#, *105*5#. Участие в программе бесплатное.
Пополнение счета и автоплатеж
При настройке сервиса «Автоплатеж» в личном кабинете следует установить сумму пополнения и минимальный порог, при которой она будет работать. К примеру, пополнение на 200 руб. при остатке на счете суммы 10 руб. Также в ЛК доступно пополнение счета мобильного с банковской карточки на любые суммы без комиссии.
Контроль остатков по пакетам и услугам
Проверить остатки по заказанным услугам/сервисам можно при помощи короткой команды *558#. Сведения по запросу будут отправлены пользователю в виде СМС-сообщения. В Личном кабинете получить информацию можно, если перейти в раздел «Остатки по пакетам услуг».
Тарификация на услуги сервиса
Тарификация услуг время от времени меняется. С актуальной информацией можно ознакомиться в Личном кабинете или на официальном сайте оператора Мегафон.
«Личный кабинет» в социальных сетях
В соцсетях пользователям доступны сообщества, в которых можно получить важную информацию по тарифам, услугам, предложениям, акциям:
ВК — https://vk.com/megafon;</li>Инстаграм — https://www.instagram.com/megafon/;</li>Фейсбук — https://www.facebook.com/MegaFon.ru;</li>Твиттер — https://twitter.com/megafonru.</li>
Приложение личного кабинета для мобильных устройств
Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.
Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:
- айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
- для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.
Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:
- Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
- кликаем на ссылку для установки;
- принимаем все лицензионные предупреждения;
- подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.
Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.
Основой успешного развития взаимодействия между клиентами и телекоммуникационной организацией Мегафон, является упрощение доступа к онлайн услугам и предоставление возможностей самостоятельного управления над ними.
Мегафон – компания с российскими корнями и современными информационными технологиями, обеспечивает пользователей качественной мобильной связью, интернетом и дополнительными средствами, расширяющими стандартные возможности. Этот функционал удалось реализовать в онлайн сервисе, который называется – Личный кабинет Мегафон.
Содержание
Мегафон личный кабинет | lk megafon ru
Теперь все просто и понятно! Все что требуется для успешной авторизации – открыть официальный сайт или мобильное приложение, ввести свой номер телефона в качестве логина и пароль от него (в случае утери можно заказать новый через USSD-комбинацию).
Личный кабинет Мегафон – это новая панель управления доступная для частных лиц и корпоративных клиентов в круглосуточном режиме. Теперь проверить баланс, подключить тарифный план или посмотреть подробную детализированную выписку по расходам на связь можно в онлайн, с помощью мобильного телефона (приложение) или компьютера, посетив официальный сайт оператора по адресу: lk.megafon.ru.
Открытые услуги для самостоятельного управления:
- Просмотр актуальной информации о номере, количестве трафика, минут и SMS в остатке по тарифу.
- Пополнение баланса с помощью банковской карты MasterCard, Visa, МИР и электронных кошельков Yandex.Money, Webmoney и QIWI Wallet.
- Клиент может воспользоваться бонусами по программе лояльности «Мегафон-Бонус».
- Помощь. Написать обращение в службу технической поддержки и получить ответ в течение 3-5 минут теперь может каждый через ЛК Мегафон.
- Сменить тарифный план или узнать подробные характеристики текущего варианта.
- Подключение или отключение услуг, как платных, так и бесплатных.
- Оптимизация расходов на связь и заказ детализации в удобном формате.
- Подключение переадресаций.
- Настройка мобильного интернета, управление трафиком.
Новый личный кабинет Мегафон обладает простым интерфейсом, который разработан в соответствии последних UI-трендов. Оцените его в приложении!
Возможности, услуги и опции ЛК Мегафон
Новый личный кабинет Мегафон открывает электронный инструментарий подключения и отключения услуг, а также настройке дополнительных опций прямо с телефона или персонального компьютера.
Рекомендация: сервис не тарифицируется в России, но за её пределами, стоимость трафика будет соответствовать роумингу страны нахождения. Чтобы избежать высоких трат на интернет, используйте бесплатные Wi-Fi сети.
Тарифы Мегафон. Лучшие предложения для любых целей. Представлена основная линейка тарифных планов, дополнительная и вспомогательные.
«Включайся!». Актуальные тарифы Мегафон с ежемесячной абонентской платой и привилегиями в виде бонусов. Наиболее популярными являются «Включайся! Смотри», «Включайся! Слушай» и «Включайся! Премиум».
Для пользователей мобильного интернета дополнительные опции – «Мегафон онлайн», «Интернет без забот для планшета», «Мегафон – умный дом».
Мой счёт. Самый востребованный раздел после входа в личный кабинет Мегафон, показывает текущие возможности абонента:
- Живой баланс. Контроль состояния счета в режиме реального времени.
- Звонок за счет друга. Отправка просьбы для совершения звонка в счет оплаты с другого номера.
- Позвони мне. Абоненту будет отправлено сообщение с просьбой перезвонить.
- Заплати за меня. Услуга работает даже при отрицательном балансе.
- Детализация счета. Просмотр актуальной информации о состоянии счета абонента.
- Плати когда удобно. Услуги мобильной связи доступны даже при «0».
- Баланс близких. Поставьте на контроль состояние счета ваших родных.
- Обещанный платеж. Подключите услугу чтобы пользоваться мобильной связью и интернетом на любую сумму.
Платежи и переводы. Финансовый раздел, взаимодействие с банковскими картами и другими мобильными операторами.
- Цифровая карта Мегафона. Оформите через личный кабинет и получите курьерской службой доставки по адресу. Счет карты – это счет вашего телефона.
- Мобильные платежи. Покупки в магазине, оплата услуг.
- Переводы с телефона на телефон (поддержка Yota, Билайн, Tele2, Мотив).
- Переводы с банковской карты на телефон и наоборот.
Связь и общение. Настройте и улучшите функциональные возможности на своем номере!
- Антиопределитель номера «СуперАОН» и «АнтиАОН».
- Видеоконференция. High-Definition качество передачи видеопотока, максимальный размер аудитории до 40 человек.
- Вебинар. Проводите лекции на широкую аудиторию.
- Почта. Подключите себе почтовый ящик на номер телефона. Безлимит на входящие!
- Выгодные звонки за пределы России с услугой «Теплый прием».
- Открывай+. Звонки на местные номера Мегафона без ограничений.
Развлечения. Все что нужно для комфортного времяпровождения.
- ТВ. Сериалы, фильмы, мультфильмы высокого качества на планшете, смартфоне или ноутбуке!
- Музыка. Скачайте приложения Яндекс.Музыка, Звук или Boom и слушайте любыми композиции в качестве без учета трафика.
- Пресса. Лучшие издания мирового уровня (Forbes, Vogue, Men’s Health).
- Английский язык. Самоучитель где вас будут учить собеседники из разных стран.
- МегаДиск. Облачный сервис хранения информации без ограничения по размеру файлов.
Безопасность. Категория для обеспечения максимального уровня защиты.
- Антивирус ESET NOD32.
- SMS фильтрация с защитой от спама и рекламы.
- Черный список. Блокировка любого номера.
- Мегафон защита. Запрет на случайные действия в онлайн магазинах.
Вход в личный кабинет МегаФон для частных лиц
Войти в личный кабинет могут идентифицированные в салоне связи владельцы SIM-карты Мегафон, которая зарегистрирована на действующие паспортные данные.
Быстрый вход в личный кабинет Мегафон:https://lk.megafon.ru/login/
Чтобы войти в личный кабинет Мегафона по номеру телефона, следуйте инструкции:
- Откройте официальный сайт оператора (megafon.ru) и нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную справа в горизонтальном меню.
- Введите номер телефона в любом формате в первую строку и пароль во вторую
- Проверьте данные и нажмите «Войти». Обратите внимание, на пример, указанный на картинке ниже, в таком формате должна быть заполнена форма входа.
Внимание, сервера авторизаций надежно защищены. Всего допустимо 5 ошибочных попыток ввода логина и пароля, после чего аккаунт будет заблокирован. Используйте в таких случаях код восстановления *105*00# (новый доступ будет отправлен в SMS).
Вход без номера телефона
Если вы хотите выполнить вход в личный кабинет Мегафон без телефона, необходимо на форме авторизации нажать на ссылку «Напомнить номер».
Затем, следуя инструкции системы оповещения, наберите на устройстве USSD-комбинацию *205# и нажмите на кнопку Вызова. В случае отсутствия пароля воспользуйтесь инструкцией ниже.
Вход без пароля
Успешно осуществить вход в Мегафон личный кабинет по номеру без пароля могут исключительно собственники карты, поскольку сервис надежно защищен от злоумышленников и случайных авторизаций.
Чтобы получить или восстановить пароль достаточно набрать на телефоне комбинацию *105*00# и активировать запрос кнопкой Вызова.
Рекомендация: после сброса пароля, в целях безопасности персональных данных рекомендуется установить его на более сложный самостоятельно. Это можно сделать самостоятельно на вкладке «Настройка безопасности», через ЛК Мегафон.
Корпоративным клиентам
Корпоративный личный кабинет Мегафон работает на отдельных серверах и предназначен для юридических лиц, которые заключили договор на обслуживание.
Быстрый вход в корпоративный кабинет Мегафона:https://lk.megafon.ru/b2blinks/
Инструкция по входу в ЛК дистанционно:
- Перейдите по ссылке (указана выше).
- Выберите регион России, в котором произведена регистрация SIM и нажмите кнопу «Перейти в личный кабинет».
- Вход подразумевает ввод логина и пароля.
Как получить доступ для новых клиентов?
Обратитесь на горячую линию по телефону 0555 с мобильного (служба поддержки корпоративных клиентов) и уточните ближайший адрес отделения компании, где можно взять и заполнить заявление на подключение доступа к сервису.
Помощь в работе с кабинетом
Учитывая особенности, у некоторых клиентов возникают трудности с определенными действиями в личном кабинете или на этапе входа, ниже представлены наиболее частые вопросы и ответы на них. Используйте эти советы или обращайтесь на горячую линию компании Мегафон, которая работает круглосуточно по бесплатному номеру 0500 (с мобильного телефона в России).
Как получить пароль или логин для входа в Личный кабинет?
Активированная и зарегистрированная карта на идентифицированного клиента в салоне связи Мегафон позволяет самостоятельно сделать запрос на номер или пароль в форме входа.
- Узнать номер телефона. Наберите команду: *205#. Номер отобразится на экране.
- Получить новый пароль. Наберите команду: *105*00#. Мы пришлём пароль в SMS.
После того, как будет инициирована смена пароля, необходимо установить новый:
- Выполните вход в личный кабинет по ранее полученному в SMS коду и логину.
- Перейдите в раздел «Настройка» и выберите «Настройка входа».
- Смените старый пароль новым с помощью двух форм и сохраните изменения.
Вход в Личный кабинет с телефона
Разработка компании Мегафон заслуживает высоких наград, об этом свидетельствуют соответствующие оценки в каталогах AppStore и GooglePlay. Фирменный стиль выдержан на всех экранах, адаптивная способность приложения отображаться одинаково позволяет быстро ориентироваться как на планшете, так и в мобильном устройстве. Вход в личный кабинет Мегафон без телефона возможен через официальный сайт или программу. Обратитесь по номеру 0500 за помощью.
Для авторизации по номеру телефона и паролю можно использовать браузер ПК или мобильное приложение, в котором все более просто и понятно, чем в компьютерной версии. Ссылки на официальные расширения представлены справа и снизу.
Как войти в LK Megafon с компьютера
С помощью браузера персонального компьютера или ноутбука, например Internet Explorer, откройте официальный сайт Мегафон или сразу посетите форму входа – lk.megafon.ru. Введите номер телефона и пароль в произвольном формате (можно через «8», «+7» или начиная с кода оператора). Пример ввода номера: +7 978 013 55 2X.
В случае отсутствия пароля от учетной записи, достаточно набрать этот USSD запрос с телефона — *105*00#.
Управление с мобильного телефона в приложении
Мобильность – важное условие для экономии времени в современных реалиях. Сегодня каждый абонент сети может воспользоваться приложением Мегафон Личный Кабинет прямо с телефона. Компания внедрила и разработала программное обеспечение для работы на устройствах с предустановленной операционной системой Android, Windows и iOS.
Перейти на подробное описание, статистику скачиваний и установок со средней оценкой в официальных каталогах Apple Store, PlayMarket и Windows Store можно через кнопки, расположенные ниже.
Отдел разработки внедрил личный кабинет Мегафон в социальную сеть Вконтакте, теперь каждый идентифицированный пользователь может открыть официальное сообщество и воспользоваться всеми возможностями приложения с компьютера.
Рекомендация по безопасности: соблюдайте основы конфиденциальности и сохранения персональных данных в сети. Никогда не посещайте сомнительные ресурсы и не инсталлируйте файлы, находящиеся на них, не сохраняйте свои логины и пароли на сайтах, которые не имеют отношения к официальному сайту компании Мегафон – все это может привести к потере данных и техническим неполадкам телефона.
Контакты
ПАО Мегафон всегда рада помочь клиентам. Ниже представлены несколько способов быстрой связи со специалистом службы поддержки, используйте наиболее удобный вариант:
- Онлайн чат на сайте. Чтобы начать диалог, войдите в личный кабинет Мегафон и нажмите «Обратиться в поддержку».
- SMS сообщение на короткий номер 0500. В России SMS бесплатные, за пределами – по тарифам роуминга.
- Через социальные сети Вконтакте, Facebook, Twitter, OK, Viber (ссылки на группы находятся в верхней и нижней части сайта).
- Звонок в службу поддержки клиентов по номеру с мобильного телефона: 0500. Для других операторов – 8 (800) 550-0500. При нахождении за границей РФ: +7 (926) 111-05-00.
Пожалуйста, не забывайте оставлять отзыв о качестве обслуживания, после завершения консультации, это помогает повысить уровень качества службы поддержки.
Мегафон – первый поставщик услуг, который соединил новейшие технологии и понятный принцип использования мобильной связи. Теперь любой пользователь с помощью компьютера или телефона может пройти регистрацию на странице оператора и войти в свой личный профиль.
Личный кабинет МЕГАФОН – Специальный сервис, представленный оператором сотовой связи Megafon для своих абонентов. Абонент может воспользоваться интернет-сервисом при малейшей потребности и получить: Информацию о состоянии текущего баланса, информацию о расходах, заказать детализацию счета, изменить тарифный план, подключить или отключить дополнительные услуги оператора. Для устройств на платформе Android и iOS доступно мобильное приложение «МегаФон» Личный кабинет, за установку которого не надо платить ни копейки при этом Вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета. Для правильной работы комплекса программного обеспечения необходимо авторизовать свой профиль на сайте провайдера.
Как войти в личный кабинет МегаФон?
Личный кабинет доступен по ссылке: http://lk.megafon.ru/login/ – Для входа, Вам необходимо заполнить специальные поля: Номер Вашего телефона, пароль, и ввести защитный код с картинки.
Для получения пароля отправьте USSD запрос с Вашего мобильного телефона набрав команду: *105*00# Вызов. Ответ к Вам поступит по SMS в течении 30 секунд.
Другие способы получения пароля: отправить СМС 00 на номер 000110, или можно использовать специальную автоматическую систему, набрав 0505 и следовать советам автоответчика.
Главные возможности личного кабинета МегаФон
Блокировка номера при потере телефона.</li>Смена тарифа.</li>Онлайн способы пополнить баланс.</li>Возможность перевести средства с одного счета на другой.</li>Функция “Обещанный платеж”.</li>Возможность контролировать свой счет.</li>Детализация звонков.</li>Получение бонусных скидок.</li>Возможность отслеживать свой трафик.</li>Подключение тарифов и т.д.
Управление данными услугами происходит онлайн, непосредственно из личного кабинета абонента, благодаря этой возможности Вы экономите ваше время, отпадает необходимость посещать офисы обслуживания абонентов «MegaFon», заполнять дополнительные заявления для подключения новых услуг или опций.
Мобильное приложение «MegaFon» личный кабинет
Ознакомьтесь видео инструкцией по использованию Вашего персонального кабинета MegaFon.
Служба поддержки «МегаФон»
В ситуациях когда у Вас не получается разобраться с возникшей проблемой самостоятельно, воспользуйтесь службой поддержки абонентов сети «MegaFon», профессиональные сотрудники службы поддержки помогут в решении возникших проблем. Для связи воспользуйтесь бесплатным номером 8 800 550-05-00.
</ol></li>
В недалеком прошлом для смены тарифа, активации или отключения услуг нужно было дозваниваться представителям мобильного оператора. Сегодня благодаря сервисам самообслуживания абоненты могут настраивать тарифные планы и вносить в них любые коррективы по личному усмотрению, а также пополнять счет и расходовать бонусные баллы. Приложение МегаФон «Личный кабинет» является абсолютно бесплатным, простым в использовании и позволяет экономить время. Функционал ЛК включает в себя массу возможностей, при этом список услуг и сервисов постоянно расширяется.
Почему стоит использовать
МегаФон – одна из лидирующих телекоммуникационных компаний, предоставляющих мобильную связь в регионах РФ, а также в Южной Осетии, Абхазии и Таджикистане. Приложение МегаФон «Личный кабинет» – превосходная альтернатива обращению в службу поддержки, поскольку абонент может управлять деталями тарифного плана самостоятельно, подключая или отключая услуги и опции по собственному усмотрению. После регистрации пользователь получает доступ как к десктопной, так и к мобильной версии. Для авторизации ему необходим единый пароль, логином является номер мобильного телефона.
Возможности кабинета
В личном кабинете МегаФон пользователь может осуществлять разные манипуляции, внося коррективы в настройки собственного счета и тарифа. В их числе:
- информация о подключенных опциях;
- полная детализация счета;
- пополнение счета;
- отключение и подключение различных услуг;
- информация о балансе бонусного счета и использовании бонусных баллов;
- настройка переадресации;
- замена SIM-карты.
Megafon «Личный кабинет» позволяет взять под полный контроль финансовые затраты, а также связаться с представителями службы поддержки для получения ответов на любые возникающие вопросы. Абонент может делать денежные переводы, используя различные платежные системы, а также получать информацию об изменениях в тарифных планах и услугах, предоставляемых оператором.
Регистрация и вход в личный кабинет по номеру телефона
Каждому абоненту оператора подключение аккаунта предоставляется в автоматическом режиме после активации стартового пакета. Однако для получения доступа в личный кабинет требуется регистрация, которая занимает несколько минут и не вызывает каких-либо серьезных затруднений. Перед созданием ЛК МегаФон необходимо получить пароль.
- Логин в личном кабинете – номер мобильного телефона.
- После ввода пароля откроется раздел под названием «Сервис Гид», где можно выполнять различные операции и вносить коррективы в настройки счета.
После регистрации абоненту будет доступен UMS-кабинет, в котором ему предоставляется возможность бесплатной отправки MMS и SMS сообщений, общения в социальных сетях, а также выкладывания мультимедийного контента. Преимуществом UMS-кабинета является отсутствие необходимости установки приложений на мобильный телефон.
Приложение личного кабинета для мобильных устройств
Скачать «Личный кабинет» МегаФон можно на современный мобильный телефон или гаджет, функционирующий под управлением ОС Android либо IOS. Для загрузки приложения стоит воспользоваться Play.Market, AppStore или страницей lk.megafon.ru, расположенной на официальном сайте мобильного оператора МегаФон. Левая часть главной страницы сервиса содержит ссылки на приложения, доступные для загрузки через интернет-магазины из числа заслуживающих доверия.
Мобильная версия имеет мало отличий от оригинальной, обладает фактически идентичным функционалом и позволяет корректировать тарифный план, активировать и деактивировать услуги, запрашивать подробности детализации счета и выполнять ряд других действий. Запуск с планшета или смартфона может быть более продолжительным в зависимости от технических показателей и качества приема сигнала.
Как отключить личный кабинет МегаФон?
Мобильный оператор МегаФон не предусмотрел возможности отключения личного кабинета, поскольку услуга предоставляется бесплатно. Однако абонент может отказаться от автоматического перехода в ЛК при входе на официальный сайт путем деактивации соответствующей функции. Для этого потребуется зайти в раздел «Настройки», отыскать опцию «Автовход» и выключить ее. После сохранения изменений и выхода из меню пользователю не придется сталкиваться с автоматическим переходом в личный кабинет, напоминать о котором будет лишь малозаметная надпись в верхней части главной страницы.
Как получить пароль от личного кабинета МегаФон?
Простейшим способом получения пароля от ЛК считается отправление пустого SMS-сообщения на номер 000110. Обзавестись паролем можно посредством комбинации *105*00#. Когда на экране мобильного телефона появится информация о том, что запрос находится в обработке, необходимо подтвердить свой выбор нажатием клавиши «OK». Пароль будет сгенерирован и отправлен после непродолжительного ожидания. Абонент может сделать звонок на короткий номер 0505 и следовать голосовым подсказкам.
Восстановить пароль можно, используя номер телефона, указанный при регистрации в личном кабинете МегаФон. Для изменения автоматически сгенерированного кода необходимо:
- Авторизоваться в системе.
- Перейти в раздел «Настройки».
- Указать старый пароль в соответствующей графе.
- Указать новый пароль в одноименной вкладке.
После выполнения указанных действий остается кликнуть по клавише «Сменить пароль» и подтвердить выбор нажатием на кнопку «Сохранить».
Управление накопленными бонусами
Накопленные баллы предоставляют возможность использования платных услуг. Начисляются они за пополнение счета всем клиентам кроме корпоративных и организаций.
- Количество бонусных баллов напрямую зависит от расходов на услуги мобильной связи. За каждые потраченные 30 рублей абонент получает 1 балл.
- Начисляются баллы автоматически в начале каждого месяца.
- Накопленными баллами можно оплачивать как услуги связи, так и дополнительные опции.
Зайдя в раздел «Счет» в личном кабинете получится узнать, на что их можно потратить. Абоненту доступен обмен накопленных баллов на дисконты в различных магазинах, мили Аэрофлота, интернет трафик, SMS-сообщения и дополнительные минуты. В том случае, если бонусы не были использованы в течение 12-месячного периода, они сгорают. Информация о количестве баллов находится в Megafon ЛК в разделе «Основное».
Пополнение счета и автоплатеж через личный кабинет
Для пополнения счета через личный кабинет нужно зайди в раздел, который называется «Оплата». Перевести денежные средства можно, придерживаясь следующего алгоритма действий:
- Выбрать наиболее предпочтительный способ оплаты. Для пополнения счета мобильного телефона подходят как кредитные карты (Master Card, VISA), так и электронные кошельки (Webmoney, Qiwi, Yandex Money).
- Ввести номер телефона, на который будут переведены денежные средства.
- Указать точную сумму с учетом ограничения минимального и максимального платежа (100 и 1000 рублей).
В разделе «Оплата» можно активировать автоматическое пополнение счета мобильного телефона. Для этого потребуется:
- Указать номер, к которому будет привязана банковская карта.
- Ввести код подтверждения, удостоверяющий личность владельца.
- Привязать номер к кредитной карте.
Автоматический платеж активируется в случае, когда баланс мобильного телефона становится ниже 30 рублей. МегаФон отсылает SMS-сообщение на официальный сайт банка, после чего с карты списывается 100 рублей на пополнение счета. Активация данной услуги является абсолютно бесплатной. Размер дополнительной комиссии указывается в соответствующем разделе личного кабинета.
Контроль остатков по пакетам и услугам
Контроль расходов становится значительно проще с помощью раздела «Услуги и опции», который находится в личном кабинете МегаФон. После авторизации необходимо перейти в пункт «Остатки по пакетам услуг», после чего выбрать меню «Звонки», где будет отображаться информация, касающаяся количества неизрасходованных минут. «Живой баланс» облегчает контроль затрат на мобильную связь, поскольку для того, чтобы узнать об остатке минут у сотрудников службы поддержки, придется пройти обязательную процедуру идентификации с указанием паспортных данных.
Как пользоваться личным кабинетом
Зайти в «Личный кабинет» МегаФон можно с официального сайта компании, перейдя по ссылке https://svr.megafon.ru. Затем потребуется кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в верхнем правом углу страницы. Вход в мобильную и компьютерную версию приложения осуществляется по единому паролю. Для максимально удобного ориентирования интерфейс личного кабинета подразделяется на 5 блоков:
- «Счет». Предоставляет информацию о текущем состоянии счета, позволяет контролировать расходы и просматривать историю платежей.
- «Платежи». Раздел предназначен для пополнения баланса с помощью электронного кошелька или кредитной карты, которую можно привязать к номеру мобильного телефона.
- «Услуги и тарифы» позволяют настраивать различные опции и услуги, активировать запрет вызовов и переадресацию, а также сделать блокировку собственного телефона.
- Раздел «Бонусы» содержит информацию о возможности использования накопленных бонусных баллов и способах активации их начисления.
- В «Настройках» абонент может изменять пароль, а также вносить различные коррективы в свой тарифный план.
Для пользователей предусмотрен также раздел «Поддержка», с помощью которого они могут получать ответы на любые возникающие вопросы. Доступ в личный кабинет посредством синхронизации с профилем в социальной сети «ВКонтакте» позволяет управлять настройками прямо с сайта ВК. Вход в ЛК возможен исключительно в том случае, если в смартфон вставлена SIM-карта оператора МегаФон. Попытки войти в кабинет, используя Wi-Fi соединение, не принесут положительных результатов.
Подключение и отключение услуг в личном кабинете
Ознакомиться с предоставляемыми услугами можно в разделе «Услуги и опции», который включает в себя следующие категории:
- «Семья». Позволяет родителям и родственникам контролировать своих детей и близких посредством определения текущего местоположения или ограничения списка разрешенных к посещению веб-ресурсов.
- В «Развлечениях» представлены различные мобильные игры и приложения, музыкальные и книжные магазины, сайты знакомств и прочий контент.
- В «Межгороде» можно настроить тарифный план для удешевления телефонных звонков за пределы своего региона.
- Раздел «Общение и связь» позволяет активировать специальные тарифные планы, предоставляющие абонентам различные выгодные опции, касающиеся звонков на любимые номера, за границу и отправки SMS-сообщений.
- «Переводы и платежи». В данном разделе абонент может настроить взаимодействие собственного счета с платежами и переводами с помощью различных систем.
В «Моих счетах» доступны настройки тарифных планов, связанных с номером абонента, а также ряд дополнительных опций, позволяющих пополнять баланс родственников и друзей.
Смена тарифа
Для смены тарифного плана необходимо зайти в личный кабинет МегаФон и авторизоваться, используя логин (номер телефона) и пароль. Затем потребуется перейти в раздел «Тариф», который находится на главной странице. Далее нужно кликнуть по клавише «Сменить тариф», выбрать наиболее понравившийся план из списка и нажать на кнопку «Перейти на тариф». Смена плана происходит в течение 24 часов, абонент будет оповещен об успешном переходе SMS-сообщением от оператора.
Личный кабинет для юридических лиц
Личный кабинет МегаФона для корпоративных клиентов обладает рядом выгодных отличий в сравнении с опциями, доступными частным лицам. Руководителю компании предоставляется возможность изменения тарифов, исходя из потребностей организации, а также установления лимитов на определенный период. Среди прочих преимуществ личного кабинета для корпоративных клиентов:
- подробная детализация счета;
- отчеты о потраченных финансовых средствах;
- активация роуминга;
- ручная настройка тарифных опций;
- восстановление и замена SIM-карт;
- m2m-мониторинг;
- подключение автоответчика.
Личный кабинет для юридических лиц предоставляет широкий спектр услуг и сервисов, от замены телефонного гудка на корпоративный и защищенного доступа к ресурсам, до совещаний и видеоконференций, поддерживающих одновременное общение 100 и более человек. В числе услуг, настраиваемых в личном кабинете:
- FMC (Экспресс набор). С его помощью сотрудники организации могут использовать короткие номера, работающие в рамках единой сети, состоящей из офисных и мобильных телефонов.
- Конфиденциальная связь. Обеспечивает надежную защиту телефонных переговоров от прослушивания благодаря современным технологиям шифрования данных PASS.
- Рекрутинга МегаФон. Используется для подбора сотрудников посредством автоматического сбора и обработки откликов, детальной аналитики, преднастроенных процессов и активации дополнительных ресурсов.
- Электронная подпись. Позволяет авторизоваться в различных информационных и электронных системах. Предназначена для подписания документов из любой точки земного шара и идентификации граждан.
Услуга мобильного информирования предоставляет клиентам информацию о намеченных событиях, обеспечивает безопасность операций, позволяет проводить опросы, делать таргетированную рассылку и распространять сообщения рекламного характера. В личном кабинете для корпоративных клиентов можно активировать и отключать многие другие сервисы, такие как «Контроль грузов», «МультиФон бизнес», «Антивзлом» и «Виртуальная АТС». Для получения пароля от ЛК необходимо оформить договор на корпоративное обслуживание.
Корпоративными клиентами могут быть адвокаты, практикующие нотариусы, частные предприниматели и юридические лица. Для подтверждения статуса и заверения пакета документов используется цифровая подпись. Вход в личный кабинет осуществляется по ссылке http://megafon.ru/corporate/help/lk по логину и паролю. Восстановить забытый пароль можно по паспорту в любом из офисов МегаФона или посредством web-интерфейса с помощью ответа на контрольный вопрос.
Используемые источники:
- https://lk-cabinet.com/uslugi/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-megafon/
- https://cabinet-megafon.ru/
- https://megafon-online.com/
- https://megafonus.ru/